EQUIPE 1

ELY NOGUEIRARUTHLENE SOUSADANIELE SOUSA

LUANA SENASISSA NEVES

ARLENMICHEL

NATHALIA LUANASILVIA GUERREIRO

ODIR BOULHOSAMIRYAN ULIANARENATA AGUIAR

TEMA:

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING

APRESENTAÇÃO:18/03/2008

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Termos chave para organizações e países na atualidade, estratégia e marketing se unem quando desejamos pensar no planejamento estratégico de marketing

NOÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Natureza da história Humana

• Inteligência de mercado

• Agilidade na execução dos planos

• Adaptabilidade das manobras

• Vantagens competitivas

Citação de “ A Arte da Guerra “, de Sun Tzu :

“ Aquele que possui minucioso conhecimento de si mesmo e do inimigo está fadado a vencer todas as batalhas. Aquele que conhece a si mesmo mas não ao inimigo tem chances iguais de vencer ou perder. Aquele que não conhece nem a si mesmo nem ao inimigo está fadado a perecer em todas as batalhas.”

Elaborando planos.....

• Forma de copiar estratégias

•  Contratando pessoas dos concorrentes

• Obtendo Informações de um agente de Negócios

• Consultando acervos da Empresa

• Utilizando Associações e Sindicatos

• Usando a WWW – a Rede Mundial

• Relacionamentos Interpessoais

Uma primeira noção de marketing

O Marketing interage com o mecanismo produtivo e de oferta, incluindo produção, vendas, comércio, canais, promoções e o mercado. Isso influencia nas decisões estratégicas da organização.

Ciclo de vida de um produto

O mercado oferece oportunidade no lançamento, estabilidade e saída de um produto no segmento mercadológico que está presente.

Marcas

Gera uma referência e associa-se até mesmo a nossa existência, podendo agregar à nossa memória do agente do consumidor

Marketing Individual

O ponto crucial são problemas de visão de marketing, por mais preparados que sejam os profissionais o fato é que sempre a organização passará por uma crise.

1 – Identificar seus clientes 2 – Aprenda mais sobre os clientes que

movimentam seu negócio 3 – Individualize as mensagens para os

clientes 4 – Aprofunde a lealdade do cliente

Definição Central : o que é um mercado?

O mercado é o local onde se realizam as transações econômicas, transações comerciais, trocas, intercambio de produtos entre pessoas, consumidores, clientes e empresas.

Marketing e a definição do mercado

O marketing, revela tudo o que há de novo para as organizações ou empresas. Para que elas possam continuar crescendo e existindo, devem sempre cultivar a capacidade de criar e manter seus clientes.

 

Data Base de Marketing

É um banco de dados, sob medida que reconhece a verdadeira importância do cliente.

• Saturação de Marketing de Massa e Segmentação de Mercado

• Marketing de Relacionamento

Os 4Ps do marketing

• Produto

• Preço

• Promoção

• Praça/distribuição

• Objetivos do Marketing de Relacionamento

• Propondo um Modelo para o Marketing de Relacionamento ( Ações Internas e ações de Tecnologia)

• Definição de Relacionamento

• Desenvolvimento de Relacionamento  

Sistemas de Informação para gerência do relacionamento com clientes