E S T R AT É G I A S D E

P A R A F A C E B O O K

ENGAJAMENTO

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Relações Públicas graduada pela

Universidade Federal de Santa Maria

(UFSM-FW) em 2016.

Atuando com planejamento e gestão

de mídias digitais na Agência Darup

Comunicação Integrada com expertise

em Facebook Ads e Google Adwords.

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P R ÁT I C A

F l u x o g r a m a n a ATENDIMENTO PLANEJAMENTO DIGITAL

+ CRIAÇÃO DAS PEÇAS

PlanejamentoAnual / Mensal

Monitoramento Avaliação e Relatório

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Fonte: facebook.com

1.13 Bilhão de pessoas acessam o Facebook TODOS OS

DIAS (17% a mais que em 2015).

1.03 Bilhãode pessoas acessam o Facebook via celular

(22% a mais que em 2015).

+Fonte: informe de rendimentos do Facebook – 2º trimestre de 2016

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Fonte: informe de rendimentos do Facebook – 2º trimestre de 2016

CONHEÇA A

1. Saiba como funciona o EdgeRank;2. Descubra as diversas funcionalidades

oferecidas;3. Fique atento as divulgações trimestrais e

lançamentos de produtos para a plataforma.

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FIQUE LIGADO

• Notificação • Conexão instantânea.• Elementos interativos• Geram 10x mais comentários que

vídeos normais.

• Devem ser entendidosmesmo quando não hááudio.

• Ótima oportunidade paragerar uma conexãoemocional

• 4x + engajamento• Algoritmo

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Mobile + Vídeos

ENGAJE SEU 2015 2017

1. Faça eles se sentirem úteis, dê o palco a eles, faça eles brilharem, mostre a vozdeles nas comunicações, eles são os atores e vendedores da empresa.

2. Encoraje as pessoas internamente via reuniões, e-mail interno, etc.

3. Mostre momentos da empresa nas mídias sociais. Por exemplo o happy hour desexta ou o café da tarde com os produtos.

4. Estas dicas só funcionarão se for algo espontâneo, real, parte da cultura daempresa. Não adianta obrigar os funcionários a fazer isso, ou encorajar estecanal sendo que a empresa esta uma merda de clima.

5. O CEO e Diretor tem que fazer e dar o exemplo. Este é o tom do engajamento

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CONTEÚDO

1. Especifique seu público alvo e construa uma persona2. Tenha objetivos claros.

3. Não enrole4. Conheça os interesses e assuntos do seu público;5. Elabore um calendário editorial mensal6. CUIDADO! Datas comemorativas

L E M B R E - S E :R e l e v a n t e N Ã O É S Ó O Q U E V O C Ê G O S T A !

Outubro 2015 – 240 SeguidoresMaio 2017 – 91.027 Seguidores

Alcance mensal: 424. 886

“ Conteúdos que ensinem alguma coisa para as pessoas, que entretenham, que façampensar ou que de alguma forma adicionem valor à vida das pessoas”

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MÉTRICAS

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RESPOSTAS

1. Antecipe problemas e tenha respostas eprocessos prontos

2. Seja pessoal e demostre carinho e preocupaçãocom o cliente.

3. Crie e mantenha vínculos4. Individualidade faz com que o internauta se sinta

importante, além de afirmar que a sua marca éatenciosa com o seu consumidor.

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REALIZE

Cozinheiro Secreto Arbaza• 1359 Cadastros• 10 Vencedores de todo Brasil

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REALIZE

Halloween 2015 Facebook + PDV

Dia dos namorados 2016Facebook + Instagram + Tinder

Dia das mães 2017De 04/05 – 08/05 – 2,5 mil usos do tema nas fotos de perfil e moments

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FACEBOOK

• Grande variedade de formatos de anúncios;

• Diversas opções de segmentação disponíveis para os anunciantes o que gera maior número de conversões.

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FACEBOOK

CRIATIVO SEGMENTAÇÃO DE PÚBLICO

POSICIONAMENTO ORÇAMENTO

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OBJETIVO

Do que é feito um anúncio, afinal?

MENOS MIMIMI

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