Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 06/03/2013

1° Semestre de 2013

Algumas fontes de novos projetos: Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou

regulamentação (compliance)

Demandas que surgem no dia-a-dia... ▪ Solicitações no Service Desk

▪ Processo de Gestão de Demandas de Projetos

▪ Fusões e aquisições

▪ Alguém que tenha acordado com uma ideia “brilhante”

▪ Etc.

Planejamento Estratégico

Como nascem os projetos?

Após análise, uma solicitação feita no Service Desk pode gerar um novo projeto...

Seja pela complexidade da solução ou por características da solicitação

Após análise, uma solicitação feita no Service Desk pode gerar um novo projeto...

Seja pela complexidade da solução ou por características da solicitação

A empresa pode ter um fluxo para tratar as demandas de projetos que surgem no dia-a-dia

Normalmente, o fluxo contempla o recebimento e cadastro de demanda, para posterior avaliação e decisão se resultará em um novo projeto

Exemplos...

Itaú Unibanco conclui migração e clientes passam a ter rede integrada de atendimento

A área de tecnologia trabalhou com uma equipe de 6 mil pessoas, em cerca de 2,5 mil projetos, adaptando sistemas e infraestrutura. Os trabalhos consumiram mais de 3 milhões de horas de trabalho

Fonte: http://www.tiinside.com.br/25/10/2010/itau-unibanco-conclui-migracao-e-clientes-passam-a-ter-rede-integrada-de-atendimento/ti/202735/news.aspx

Sim, acontece...

Cliente / Chefe empolgado, apresentando sua ideia sensacional de novo projeto!

Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html

Antes de falar sobre Planejamento Estratégico, é importante entendermos a definição de estratégia

O conceito de estratégia...

em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia

O conceito de estratégia...

em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia

O conceito de estratégia...

em grego stratēgía, em latim “estrategi”, em francês stratégie, em inglês strategy, em alemão strategie, em italiano strategia, em espanhol estrategia

Como a estratégia pode ser definida?

Há diversas definições! (e confusão!)

É glamoroso usar a palavra estratégia em “frases corporativas”

Mas realmente sabemos como defini-la?

Como podemos definir estratégia? Estratégia diz respeito a posicionar uma

organização para a obtenção de vantagem competitiva

Envolve escolhas a respeito de que setores participar, quais produtos e serviços oferecer e como alocar recursos corporativos

Seu objetivo principal é criar valor para acionistas e outros stakeholders ao proporcionar valor para o cliente

Como podemos definir estratégia? Estratégia diz respeito a posicionar uma

organização para a obtenção de vantagem competitiva

Envolve escolhas a respeito de que setores participar, quais produtos e serviços oferecer e como alocar recursos corporativos

Seu objetivo principal é criar valor para acionistas e outros stakeholders ao proporcionar valor para o cliente

Converter declarações da direção estratégica em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e orçamentos específicos, que orientam a ação e alinham a organização para a execução eficaz da estratégia

Converter declarações da direção estratégica em objetivos, indicadores, metas, iniciativas e orçamentos específicos, que orientam a ação e alinham a organização para a execução eficaz da estratégia

Exemplo de processo para Planejamento da Estratégia

Fonte:

http://www.cmconsultoria.com.b

r/vercmnews.php?codigo=37637

Um dos resultados do Planejamento Estratégico...

Um dos resultados do Planejamento Estratégico...

Alguns exemplos do vínculo entre projetos e planejamento estratégico

Um dos resultados do Planejamento Estratégico...

Um dos resultados do Planejamento Estratégico...

Um dos resultados do Planejamento Estratégico...

Um dos resultados do Planejamento Estratégico...

Um dos resultados do Planejamento Estratégico...

Um dos resultados do Planejamento Estratégico...

Projetos deste tipo influenciam diretamente os objetivos e metas corporativas...

Compromissos com os stakeholders externos (mercado, acionistas, conselho de administração, etc.)

Impacto no PPR

Contribui na realização da Visão (onde a empresa pretende estar após 3, 5 ou 10 anos?)

Sendo assim, projetos resultantes de um Planejamento Estratégico organizado nascem de forma mais estruturada...

Orçamento definido

▪ (ás vezes, um “cheque em branco”)

Prazo factível

Kick-off bacana

Sponsor atuante

Mas isto não garante que o projeto vai continuar estruturado durante o planejamento e, principalmente, execução...

Qual é a fonte mais comum de projetos?

Planejamento Estratégico?

Demandas do dia-a-dia?

Compliance?

Qual é o tipo de projeto que pode alavancar a sua carreira com mais facilidade?

Basta somente identificar a necessidade (independente de onde ela surgiu), priorizar e iniciar o projeto?

Basta somente identificar a necessidade (independente de onde ela surgiu), priorizar e iniciar o projeto?

Não! Ainda falta uma etapa muito importante...

Resposta para a pergunta...

O que podemos esperar deste projeto?

Em aulas anteriores, falamos sobre analisar o retorno do projeto, após o seu encerramento

Mas a empresa só consegue analisar o retorno do projeto quando avaliou previamente o resultado esperado

Através da avaliação é possível determinar se o projeto é viável

Tomada de decisão: Faz sentido realizar o projeto?

Você pode analisar a viabilidade através da criação do Business Case

Business Case

Ferramenta que permite avaliar, de forma estruturada, os benefícios de determinada iniciativa, apoiando a tomada de decisão sobre a realização ou não

Documento sugerido (também) pelo método PRINCE2

O Business Case provoca a reflexão dos benefícios em diversos pilares...

Financeiro (por exemplo: ROI, Payback, TIR, VPL)

Estratégico

Imagem

Melhoria operacional

Etc.

Exemplos

Reflexão...

Como o projeto ainda não começou, quem é o responsável pela Análise de Viabilidade?

Se eu, Gerente de Projeto, vou atuar somente quando estiver tudo aprovado, por que preciso saber deste negócio?

Os projetos resultantes das análises de viabilidade irão compor um portfólio...

Projetos semelhantes podem fazer parte de um programa...

Vish... Até agora tava fácil...

Os projetos resultantes das análises de viabilidade irão compor um portfólio...

Projetos semelhantes podem fazer parte de um programa... Não percam a próxima

aula!

alessandro.almeida@uol.com.br www.slideshare.net/alessandroalmeida