Grupo de Estudo PMI-PE - Gerenciamento do Escopo

Project Management Institute

Daniel Augusto | [email protected]úbia Monteiro | [email protected] Farias | [email protected]

Grupo de Estudos – 2017.1Capítulo 5

Gerenciamento do Escopo do Projeto

mailto:[email protected]





Escopo da Apresentação

• Escopo positivoDescrever 6 processos da Área de Conhecimento

de Gerenciamento do Escopo do Projeto presente no PMBOK - 5ª Edição;

Capítulo 5 - Gerenciamento do Escopo do Livro Preparatório para o exame de PMP da Rita Mulcahy

• Escopo negativoNão apresentará todas as entradas, ferramentas e

técnicas, e saídas dos 6 processos contidos na área de conhecimento de Gerenciamento de Escopo do Projeto;

Não conterá questões resolvidas;

• Escopo do produtoCaracterísticas e funções que descrevem um

produto, serviço ou resultado.Sua conclusão é medida em relação aos requisitos

• Escopo do projetoÉ o trabalho executado para entregar um produto,

serviço ou resultado com características especificadas.

Sua conclusão é medida em relação ao Plano de Gerenciamento do Projeto

Conceitos Centrais

5.1 - Planejar o Gerenciamento do Escopo5.2 - Coletar os requisitos5.3 - Definir o Escopo5.4 - Criar a EAP5.5 - Validar o Escopo5.6 - Controlar o Escopo

Processos da Área de Conhecimento do Gerenciamento do Escopo do Projeto

O que é?● Processo de criar um plano de Gerenciamento do Escopo

do Projeto que documenta como o escopo será definido, validado e controlado.

Principal Benefício?1. Fornecer orientação e instrução sobre como o escopo será

gerenciado ao longo de todo o projeto

5.1 - Planejar o Gerenciamento doEscopo

Grupo de Processo: PlanejamentoÁrea de Conhecimento: Gerenciamento do Escopo

O Plano de Gerenciamento do Escopo pode ser formal ou informal, detalhado ou não

O Plano de Gerenciamento do Escopo ajuda a reduzir o “Scope Creep” (Desvios do Projeto)



Entradas:● Plano de Gerenciamento do Projeto

○ Contém os planos auxiliares aprovados● Termo de Abertura do Projeto

○ Fornece o contexto do projeto● Fatores Ambientais da Empresa

○ Cultura Organizacional○ Infraestrutura○ Administração do Pessoal○ Condições de Mercado

● Ativos dos Processos Organizacionais○ Políticas○ Procedimentos○ Informações Históricas○ Lições Aprendidas



Saídas:● Plano de Gerenciamento do Escopo

○ Descreve como o escopo será:■ Definido;■ Desenvolvido;■ Monitorado;■ Controlado; e■ Verificado

● Plano de Gerenciamento de Requisitos○ Descreve como os requisitos serão:

■ Analisados;■ Documentados; e■ Gerenciados



O que é?● Processo de Determinar, Documentar e Gerenciar as

necessidades e Requisitos das partes interessadas.○ Para atender aos objetivos do projeto

Principal Benefício?1. Servir de base para a Definição e Gerenciamento do Escopo

do Projeto

5.2 - Coletar os requisitosGrupo de Processo: PlanejamentoÁrea de Conhecimento: Gerenciamento do Escopo

Requisitos● Inicia com a análise do

○ Termo de Abertura do Projeto○ Registro das partes interessadas○ Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas

● Incluem○ Condições e capacidades que devem ser atendidas pelo

Produto ou Projeto para cumprir um acordo ou especificação formal

○ Necessidades quantificadas e documentadas○ Expectativas do Patrocinador, clientes e demais partes

interessadas


Os requisitos tornam-se a base para desenvolver a EAP e são essenciais para a estimativa de custos, desenvolvimento do cronograma e o planejamento da qualidade

Requisitos● Precisam ser obtidos, analisados e registrados

○ Com detalhes suficientes para serem incluídos na linha de base do escopo

● O planejamento de custo, cronograma, qualidade e aquisições são construídos com base nestes requisitos



Categorias comuns de requisitos:● Requisitos de negócio● Requisitos das partes interessadas● Requisitos de solução

○ Requisitos Funcionais○ Requisitos Não Funcionais

● Requisitos de transição● Requisitos de projeto● Requisitos de qualidade



Saídas:● Documentação dos requisitos

○ Descreve como os requisitos individuais atendem às necessidades do negócio para o projeto

● Matriz de rastreabilidade dos requisitos○ A ideia por trás da Matriz de rastreabilidade é

documentar onde o requisito se originou, documentar qual requisito será rastreado e então segui-lo até a entrega ou conclusão.

○ Fornece uma estrutura de gerenciamento das mudanças do escopo do produto

5.3 Definir o Escopo

O que é?● Processo de Descrição Detalhada

○ Do Projeto e do Produto● Seleciona os requisitos finais do projeto● Este processo pode ser iterativo

Principal Benefício?1. Descreve os Limites

○ Do Projeto / Produto / Serviço2. Define quais requisitos serão

○ Incluídos e Excluídos do Escopo


5.3 Definir o EscopoGrupo de Processo: PlanejamentoÁrea de Conhecimento: Gerenciamento do Escopo


Saídas:● Atualizações nos documentos do projeto● Especificação do Escopo do Projeto

● É crítico para o sucesso do projeto● É baseado nas:

○ Principais entregas;○ Premissas; e Documentados durante a ○ Restrições iniciação (TAP) do projeto

● Não confundir com o Termo de Abertura do Projeto (TAP)○ O TAP possui uma visão em alto nível○ A Especificação do Escopo do Projeto é bem

detalhado



Saídas:● Especificação do Escopo do Projeto

● É detalhado a medida que o projeto é conhecido● Fornece entendimento comum do escopo entre as

partes interessadas● Em projetos iterativos

○ Escopo detalhado é determinado uma iteração por vez

○ Planejamento da iteração seguinte é executado durante entrega atual



Saídas:● Especificação do Escopo do Projeto

● Contém:○ Descrição do escopo do produto e do projeto○ Critérios de aceitação○ Entregas do projeto○ Exclusão do produto○ Restrições do projeto○ Premissas do projeto


Declarar explicitamente o que está fora do escopo ajuda a gerenciar as expectativas das partes interessadas

5.4 Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

O que é?● Processo de subdividir as entregas e o trabalho do projeto

○ Em partes menores; e○ Mais fáceis de gerenciar;

● Principal Benefício?○ Fornecer visão estruturada do que deve ser entregue



● A Estrutura Analítica do Projeto é:○ Decomposição hierárquica do escopo total do projeto

■ Organiza e define este escopo■ Apresenta todo o trabalho a ser executado pela

equipe para alcançar os objetivos do projeto e criar as entregas exigidas

○ Representa o trabalho indicado na Especificação do Escopo do Projeto aprovado

○ Dividida em pacotes de trabalho○ É finalizada com a definição das Contas de Controle

■ É uma ferramenta de análise do desempenho do trabalho em termos de custo, cronograma e escopo


A EAP representa todo produto e trabalho do projeto, inclusive o trabalho de gerenciamento do projeto










Saídas:● Atualizações nos documentos do projeto● Linha de Base do Escopo

● É a versão aprovada da:○ Especificação de Escopo do Projeto;○ Estrutura Analítica do Projeto;○ Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto

■ Contém informações detalhadas das entregas, atividades e agendamento (Premissas e restrições, marcos do cronograma, estimativa de custos, ….)

■ Dá suporte à EAP● Só pode ser alterada, após procedimento de controle

formal● É usada como base de comparação nos processos

Validar o Escopo e Controlar o Escopo




Resumo:● É uma imagem gráfica da hierarquia do projeto● Identifica todas as entregas do projeto● É muito importante● É a base sobre a qual o projeto é construído● Deve existir para todos os projetos● Obriga a análise de todos os aspectos do projeto● NÃO mostra dependências● A EAP deve ser criada pela equipe● Deve incluir apenas entregas necessárias

Monitoramento e ControleGrupo de Processo: Monitoramento e ControleÁrea de Conhecimento: Gerenciamento do Escopo

Principais objetivos1. Medir o desempenho em relação a linha de base2. Analisar e avaliar o desempenho3. Solicitar mudanças4. Aprovar ou rejeitar solicitações de mudanças5. Realizar o controle integrado de mudanças;6. Obter aceite do cliente das entregas7. Gerenciar configurações

Lembrete:Nenhuma mudança pode ocorrer sem uma solicitação de mudança aprovada

5.5 Validar o EscopoGrupo de Processo: Monitoramento e ControleÁrea de Conhecimento: Gerenciamento do Escopo

O que é?● Processo de formalização da aceitação das entregas

concluídas;

Para que serve?● Obter Validação de que o escopo terminado do trabalho é

aceitável para o cliente

Para que não serve● Para confirmar e validar a conveniência do escopo durante o

planejamento

Principal Benefício?● Proporciona objetividade ao processo de aceitação e

aumenta a probabilidade da aceitação final do produto, serviço ou resultado, através da validação de cada entrega

Resumo● Aceitação das entregas provisórias

○ Entregas finais é com “Encerrar Processo ou fase”● É a Verificação por parte do cliente

○ a Verificação por parte da equipe do projeto é feita com “Controlar a qualidade”

Principal saída● Entregas aceitas

○ As entregas que estão de acordo com os critérios de aceitação são formalmente assinadas e aprovadas pelo cliente ou patrocinador.

Não realizar Gold Plating - Que é adicionar a entrega de funcionalidades ou atributos não solicitados pelas partes interessadas;O Projeto deve apenas fazer o que é aprovado pelo patrocinador nem a mais e nem a menos.

5.5 Validar o EscopoGrupo de Processo: Monitoramento e ControleÁrea de Conhecimento: Gerenciamento do Escopo

5.6 Controlar o Escopo

O que é?● Controlar o Escopo é o processo de monitoramento do

progresso do escopo do projeto e do escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo

Para que serve?● Medir o desempenho do escopo e fazer os ajustes conforme

necessário

Principal Benefício?1. O principal benefício deste processo é permitir que a linha

de base do escopo seja mantida ao longo de todo o projeto.

Grupo de Processo: Monitoramento e ControleÁrea de Conhecimento: Gerenciamento do Escopo

5.6 Controlar o Escopo

Resumo● O controle do escopo do projeto assegura que todas as

mudanças solicitadas e ações corretivas ou preventivas recomendadas sejam processadas através do processo “Realizar o controle integrado de mudanças”;

Principais saídas● Solicitação de Mudança

○ A Mudança é aprovada pelo Comitê de Controle de Mudanças (CCM) no processo “Realizar controle integrado de mudanças”

● Informações sobre o desempenho do trabalho○ As informações geradas sobre o desempenho do

trabalho incluem informações correlacionadas e contextualizadas sobre o desempenho do escopo do projeto em comparação à linha de base do escopo

Grupo de Processo: Monitoramento e ControleÁrea de Conhecimento: Gerenciamento do Escopo

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