Manual de cadastro

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    06-Jun-2015

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<ul><li> 1. MANUAL DO USURIOwww.respondaereceba.com.brMANUAL DO USURIO Verso 11/14</li></ul> <p> 2. MANUAL DO USURIONDICECAPITULO 1. BEM-VINDO AO WWW.RESPONDAERECEBA.COM.BR ............................ 31.1. Apresentao.................................................................................................................... 31.1. Requisitos Bsicos ........................................................................................................... 31.2. Funcionalidades ............................................................................................................... 3CAPITULO 2. ACESSANDO O SITE ..................................................................................... 42.1. Completar Cadastro Primeiro Acesso ........................................................................... 42.2. Atualizar Cadastro Demais Acessos ............................................................................. 92.3. Trocar Senha .................................................................................................................. 102.4. Atualizar Desbloqueio de carto e Consulta de Saldo ou Troca de senha do Carto ... 132/14 3. MANUAL DO USURIOBEM-VINDO AO WWW.RESPONDAERECEBA.COM.BR 1.1. APRESENTAOO www.respondaereceba.com.br um site desenvolvido para o cadastro departicipantes autorizados. 1.1. REQUISITOS BSICOSPara acessar o site, abra seu browser e digite: http://www.respondaereceba.com.brObserve abaixo os requisitos mnimos para o acesso:Requerimento Browser: Qualquer browser pode acessar o site desde que atendam asverses mnimas mencionadas: Microsoft Internet Explorer 8 ou Google Chrome21.0.1180.89 ou Mozilla Firefox lnk. 1.2.FUNCIONALIDADES Completar Cadastro - Primeiro Acesso Atualizar Cadastro Demais Acessos Trocar Senha Desbloqueio de carto Consulta de Saldo ou Troca de senha do Carto3/14 4. MANUAL DO USURIOCAPITULO 2.ACESSANDO O SITE 2.1.COMPLETAR CADASTRO PRIMEIRO ACESSOAo acessar o site www.respondaereceba.com.br, o participante dever clicar em: TELA 1 HOME (www.respondaereceba.com.br)O site ir direcion-lo para a tela do Passo 1 do Cadastro, conforme abaixo:TELA 2 TELA DO PASSO 1 DO CADASTRO 4/14 5. MANUAL DO USURIOTodos os campos devem ser preenchidos corretamente.Os campos marcados com * so de preenchimento obrigatrios.O CPF deve estar correto e autorizado a realizar o cadastro no site. Se no estiver,contate seu superior para esse procedimento.A senha dever ter no mximo 10 caracteres alfanumricos (letras e nmeros). Nopodem ser utilizados caraceteres especiais (;,:,%,*,@,&amp;,etc)Caso um dos campos no seja preenchido ou esteja invlido, o site ir inform-lo,mudando a cor do campo para vermelho conforme abaixo:TELA 3 TELA DO PASSO 1 DO CADASTRO COM O CAMPO NOME COMPLETO NO PREENCHIDOAps preencher todos os campos, clicar em no boto: 5/14 6. MANUAL DO USURIOO site ir direcion-lo para a tela do Passo 2 do Cadastro, conforme abaixo:TELA 4 TELA DO PASSO 2 DO CADASTROTodos os campos devem ser preenchidos corretamente.Os campos marcados com * so de preenchimento obrigatrios.Ao digitar o CEP, o site j far de maneira automtica a busca do endereo. Bastacompletar o nmero e complemento quando necessrio.Caso um dos campos no seja preenchido ou esteja invlido, o site ir inform-lo,mudando a cor do campo para vermelho.Aps preencher todos os campos, clicar no boto: .Caso tenha necessidade de voltar ao Passo 1 para reviso das informaes, clicar noboto:. 6/14 7. MANUAL DO USURIOO site ir direcion-lo para a tela do Passo 3 do Cadastro, conforme abaixo:TELA 5 TELA DO PASSO 3 DO CADASTROTodos os campos devem ser preenchidos corretamente.Os campos marcados com * so de preenchimento obrigatrios.O participante dever selecionar no mnimo 2 (duas) atividades de lazer.Caso um dos campos no seja preenchido ou esteja invlido, o site ir inform-lo,mudando a cor do campo para vermelho ou proporcionando uma mensageminformativa.Aps preencher todos os campos, clicar em no boto:.Caso tenha necessidade de voltar ao Passo 2 para revisar informaes, clicar noboto:. 7/14 8. MANUAL DO USURIOO site ir direcion-lo para a tela de confirmao do seu cadastro. Conforme abaixo:TELA 6 TELA DE CONFIRMAO DO CADASTROAps cadastro completo, sero disponibilizadas as opes de:Onde ser direcionado para a tela inicial logada do site ou; Onde ser direcionado para a tela inicial no logada do site.Seguem abaixo: TELA 7 TELA INICIAL LOGADA DO SITE (APS LOGIN)8/14 9. MANUAL DO USURIO TELA 8 TELA INICIAL NO LOGADA DO SITE (ANTES DO LOGIN)2.2. ATUALIZAR CADASTRO DEMAIS ACESSOSPara atualizao do cadastro o participante dever acessar o sitewww.respondaereceba.com.br, preencher os campos Login* e Senha, e clicar em:*O Login o CPF do participante autorizado. TELA 9 TELA INICIAL NO LOGADA DO SITE (ANTES DO LOGIN) 9/14 10. MANUAL DO USURIOO site ir direcion-lo para a tela inicial logada do site, conforme abaixo:TELA 10 TELA INICIAL LOGADA DO SITE (APS LOGIN)O participante dever clicar na opo Atualizar Dados Cadastrais e este serdirecionado ao Passo 1.Os seguintes passos seguem a mesma ordem do cadastro inicial. 2.3.TROCAR SENHAPara troca desenha o participantedeveracessar o sitewww.respondaereceba.com.br, preencher e clicar em:TELA 11 TELA INICIAL NO LOGADA DO SITE (ANTES DO LOGIN) 10/14 11. MANUAL DO USURIOO site abrir uma janela para o participante e este dever digitar seu CPF, confirmeabaixo: TELA 12 JANELA DE CPF DA TELA INICIAL NO LOGADA DO SITE (ANTES DO LOGIN)Aps digitar o CPF e clicar em OK, ser enviado um e-mail com a nova senha para oendereo de e-mail inserido no momento do cadastro. A mensagem informativa serdisponibilizada conforme abaixo:TELA 12 JANELA MENSAGEM DO ENVIO DE SENHA AO EMAIL DA TELA INICIAL NO LOGADA DO SITE(ANTES DO LOGIN)11/14 12. MANUAL DO USURIOEm seguida o participante dever acessar o e-mail informado e fazer o loginnovamente, conforme abaixo:TELA 13 TELA INICIAL NO LOGADA DO SITE (ANTES DO LOGIN)Ao clicar em OK, o participante ser direcionado a tela de mudana de senha. Esseprocedimento obrigatrio.Segue abaixo:TELA 14 TELA DE MUDANA DE SENHA 12/14 13. MANUAL DO USURIOAo clicar em Enviar o participante receber uma mensagem de confirmao dealterao da senha. Segue abaixo:TELA 15 MENSAGEM DE CONFIRMAO DA TELA DE MUDANA DE SENHA 2.4. ATUALIZAR DESBLOQUEIO DE CARTO E CONSULTA DE SALDO OU TROCADE SENHA DO CARTOPara Desbloqueio do carto e Consulta de saldo ou troca se senha, o participantedever acessar o site www.respondaereceba.com.br, preencher os campos Login eSenha, e clicar em:TELA 16 TELA INICIAL NO LOGADA DO SITE (ANTES DO LOGIN) 13/14 14. MANUAL DO USURIOO site ir direcion-lo para a tela inicial logada do site, conforme abaixo:TELA 17 TELA INICIAL LOGADA DO SITE (APS LOGIN)O participante dever clicar na opo Desbloqueio do Carto ou Consulta de Saldoou Troca de Senha e este ser direcionado ao site http://www.ppmastercard.com.br/Neste site, o participante poder realizar essas operaes. 14/14</p>