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Marketing digital Palestra de Gabriel Martins e Thiago Rodrigues na Sem. de Comunicação da Uniesp

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Slide da apresentação da equipe Luz Própria Web na Semana de Comunicação Social realizada na Uniesp Presidente Prudente.

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• Agência digital com DNA jovem.

• Fundada em 2005.

• Mais de 250 projetos no ar.

• 20 funcionários entre

publicitários e programadores.

A Luz Própria Web

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• Marketing Tradicional

“Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação

e entrega de valor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que

beneficie a organização”

(AMA - American Marketing Association, 2004)

O Marketing

• Marketing Digital

“É a aplicação da Internet e tecnologias digitais relacionadas em conjunto com

tecnologias tradicionais, para atingir objetivos de Marketing “

(Carlos Ascensão, 2010)

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Os Processos

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O Cenário

• 80 milhões de Internautas no Brasil.

• Em 1982 havia 315 sites na Internet. Hoje existem 174 milhões.

• 90% dos internautas utilizam a rede para pesquisar produtos e serviços.

• Mais de 96% das buscas na Internet no Brasil são feitas através do Google.

Fonte: Secundados

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O Marketing Digital

Como destacar-se?

1) Seja Encontrado! (Encontrabilidade)

1) Personalize! (Segmentação/Personalização)

2) Seja social! (Influência)

3) Mensure os resultados! (Métricas)

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O Marketing Digital

1) Encontrabilidade: SEM

SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)

O SEO é um conjunto de estratégias que visam aumentar o tráfego de um website através do melhor

posicionamento nas principais ferramentas de busca (Google, Bing, Yahoo!).

90%

4%6%

Ranking dos Buscadores no Brasil

Google

Bing

Outros

LINKS PATROCINADOS

No caso dos links patrocinados é pago um valor para que o site apareça nas primeiras posições em formatos de

anúncios . A cobrança é por clique, no sistema PPC (Pay Per Click).

Fonte: Experian Hitwise,

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O Marketing Digital

2) Segmentação/Personalização:

• E-mail Marketing, Newsletters e SPAM

• E-commerce

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O Marketing Digital

3) Redes Sociais: Influência

• Atualmente, 23% do tempo gasto na internet é com redes sociais.

• 95% dos usuários de internet acessam pelo menos uma rede social por mês.

• 65% comentam sobre compra de produtos/serviços nas redes, e 90% das

pessoas confiam em recomendações de compras feitas por amigos.

Fonte: comScore, M.Sense e Hi-Mídia.

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O Marketing Digital

3) Redes Sociais: Facebook

• 845 milhões de usuários ativos no mundo.

• O Brasil é o segundo país com mais usuários: 46 milhões.

• 72% dos usuários acessam diariamente.

• 58% é de mulheres e 42% de homens.

• 81% utiliza para comunicar com amigos e familiares, 59% para

acompanhar o que acontece com amigos/familiares.

• 80% dos usuários de redes sociais preferem o Facebook para manter

esse contato, contra 6% do Twitter.

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O Marketing Digital

3) Redes Sociais: Twitter

• 500 milhões de usuários no mundo, sendo que

30,5 milhões estão no Brasil.

• 58% buscam atualizar-se notícias e acontecimentos e 51%

busca ler assuntos que interessam.

• 55% só olha o que está acontecendo, 35% compartilha

conteúdo e interage e apenas 10% cria novo conteúdo.

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O Marketing Digital

3) Redes Sociais: Facebook X Twitter

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O Marketing Digital

3) Redes Sociais: Youtube

• O site mais popular de compartilhamento de vídeos.

• Ultrapassa 2 bilhões de visualizações por dia, sendo que o Brasil

gera aproximadamente 10 milhões de visitas únicas.

• Um usuário passa no Youtube, em média, diariamente, 15

minutos, e a cada minuto 24h de vídeos são disponibilizados pelos

usuários.

• No Brasil, 52% dos internautas navegam em sites de vídeos, sendo

que 83% navega no Youtube: 56% são homens e 44% mulheres.

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O Marketing Digital

3) Redes Sociais: Pinterest

• Rede social de compartilhamento de imagens e

links com base em interesses.

• Recebe diariamente 1,36 milhões de visitas.

• Entre os seus usuários, 68,2% é de mulheres e

31,8% de homens.

• O Pinterest gera mais tráfego para outros sites do

que o Google+, LinkedIn e YouTube juntos.

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O Marketing Digital

4) Social Commerce

• O Social Commerce, ou Comércio Social, é a

integração do e-commerce com as mídias sociais. É uma

das estratégias do e-commerce, que explora a

participação dos clientes nas lojas virtuais

• O F-COMMERCE (comércio social no Facebook)

movimentou $5 bilhões em 2011 em todo o

mundo, com expectativa para que chegue a $20

bilhões até 2015.

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O Marketing Digital

5) Blogs

• O Brasil é o país que mais acessa blogs no mundo: 95,9% dos

usuários brasileiros acessaram algum blog em dezembro de

2011, enquanto a média mundial é de 58,9%.

• Dados da Nielsen mostram que 52% dos usuários acessam blogs

semanalmente, sendo que destes, 26% acessam diariamente.

• O nível de confiabilidade dessas informações também é alto: 70%

dos usuários confiam em conteúdo de blogs, índice maior do que a

confiança nos meios de comunicação tradicionais.

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O Marketing Digital

5) Métricas / Fonte de tráfego

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O Marketing Digital

5) Métricas /

Conversão

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CasesRepel / Banner

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CasesRepel / E-mail Marketing

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CasesLotten Eyes / Desenvolvimento de site

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CasesLotten Eyes / Portal dos Olhos

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CasesLotten Eyes / TV dos Olhos

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CasesLotten Eyes / Fan page (Facebook)

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CasesLotten Eyes / Twitter

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CasesLotten Eyes / Newsletter

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CasesLotten Eyes / Métricas

Média de acesso mensal no início do projeto: 3.500

Média de acesso mensal atual: 30.000

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