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O papel dos Projetos na Gestão Estratégica focada em Resultados
Prof. Wankes Leandro
www.wankesleandro.com
O papel dos Projetos na Gestão Estratégica focada em Resultados
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O papel dos Projetos
na Gestão Estratégica focada em Resultados
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O que é Estratégia?
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O que é Estratégia?
Um roteiro pela selva do planejamento estratégico
Henry Mintzberg
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O que é Estratégia?
Um roteiro pela selva do planejamento estratégico
Apresenta 10 escolas de formulação estratégica
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O que é Estratégia?
Escola Ambiental processo reativo
Escola do Design processo conceitual
Escola Cultural processo coletivo
Escola do Poder processo de negociação
Escola Cognitiva processo mental
Escola do Empreendedorismo processo visionário
Escola do Posicionamento processo analítico
Escola da Configuração processo de transformação
Escola do Planejamento processo formal
Escola do Aprendizado processo emergente
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Objetivos
Estratégia
Circunstâncias
Recursos
• Modelo Genérico do Processo Estratégico
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Objetivos
Estratégia
Circunstâncias
Recursos
• Modelo Genérico do Processo Estratégico
A avaliação das estratégias é muito semelhante à avaliação de decisões
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Como avaliar a Gestão Estratégica???
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• O método mais tradicional de avaliação de decisões é:
A PROVA DO PUDIM
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• O método mais tradicional de avaliação de decisões é:
A PROVA DO PUDIM
A DECISÃO QUE FUNCIONA, OU A ESTRATÉGIA QUE DÁ O RESULTADO ESPERADO, OU PRÓXIMO, É CONSIDERADA BOA.
E A QUE NÃO FUNCIONA COMO ESPERADO É CONSIDERADA RUIM.
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Como desenhar uma Estratégia?
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Como elaborar um Plano Estratégico?
Modelo genérico de desenho da Estratégia
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Desejos e aspirações
da estrutura de poder
Desejos e aspirações do pessoal
Modelo genérico de desenho da Estratégia
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Desejos e aspirações
da estrutura de poder
Desejos e aspirações do pessoal
O que a org. é? O que ela faz?
Como ela está? Onde está?
Visão da situação atual da empresa
O que vem por aí? Como vai afetar a sua
org.?
Políticas Públicas
Previsões
Modelo genérico de desenho da Estratégia
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Desejos e aspirações
da estrutura de poder
Desejos e aspirações do pessoal
O que a org. é? O que ela faz?
Como ela está? Onde está?
Visão da situação atual da empresa
O que vem por aí? Como vai afetar a sua
org.?
Políticas Públicas
Previsões
Desafios e prioridades à responder
Das respostas surgem
O que a org. será? O que ela fará? Como ela fará?
Onde?
Modelo genérico de desenho da Estratégia
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Desejos e aspirações
da estrutura de poder
Desejos e aspirações do pessoal
O que a org. é? O que ela faz?
Como ela está? Onde está?
Visão da situação atual da empresa
O que vem por aí? Como vai afetar a sua
org.?
Políticas Públicas
Previsões
Desafios e prioridades à responder
Decisões estratégicas
Das respostas surgem
Futuro esperado
O que a org. será? O que ela fará? Como ela fará?
Onde?
Futuro desejado
O que a org. será? O que ela fará? Como ela fará?
Onde?
Modelo genérico de desenho da Estratégia
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Desejos e aspirações
da estrutura de poder
Desejos e aspirações do pessoal
O que a org. é? O que ela faz?
Como ela está? Onde está?
Visão da situação atual da empresa
O que vem por aí? Como vai afetar a sua
org.?
Políticas Públicas
Previsões
Desafios e prioridades à responder
Decisões estratégicas
Das respostas surgem
Futuro esperado
Gap analysis
Formulação das estratégias
O que a org. será? O que ela fará? Como ela fará?
Onde?
Futuro desejado
O que a org. será? O que ela fará? Como ela fará?
Onde?
Modelo genérico de desenho da Estratégia
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Desejos e aspirações
da estrutura de poder
Desejos e aspirações do pessoal
O que a org. é? O que ela faz?
Como ela está? Onde está?
Visão da situação atual da empresa
O que vem por aí? Como vai afetar a sua
org.?
Políticas Públicas
Previsões
Desafios e prioridades à responder
Decisões estratégicas
Das respostas surgem
Futuro esperado
Gap analysis
Formulação das estratégias
O que a org. será? O que ela fará? Como ela fará?
Onde?
Futuro desejado
TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM TERMOS OPERACIONAIS
COMO???!!!
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Qual é a ferramenta para TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM TERMOS OPERACIONAIS??
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Qual é a ferramenta para TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM TERMOS OPERACIONAIS??
Balanced ScoreCard BSC
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Mapa Estratégico
Finanças
Clientes
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Visão e Missão
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Mapa Estratégico – Se for Órgão Público
Finanças Orçamento
Clientes Sociedade
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
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Mapa Estratégico – Se for Órgão Público
Sociedade Clientes
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Orçamento Finanças
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Mapa Estratégico
Finanças
Clientes
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Tema a
Tema b
Tema n
Tema i
Tema ii
Tema x
Tema A
Tema B
Tema N
Tema 1
Tema 2
Tema X
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Mapa Estratégico
Finanças
Clientes
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Gestão Operacional
Inovação
Regulatório e Social
Experiência de compra
Avaliação de Desempenho
Design Garantia
Margem de lucro
Certificações e Títulos
Retorno sobre o investimento
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Mapa Estratégico
Sociedade
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Orçamento
Temas
Visão e Missão
COERÊNCIA
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Mapa Estratégico
Sociedade
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Orçamento
Temas
Visão e Missão
COERÊNCIA
Objetivo Estratégico
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Mapa Estratégico
Objetivo Estratégico
Indicadores Metas Iniciativa
[Verbo Infinitivo] +
[Produto/Serviço]
Como será medido e acompanhado o sucesso do alcance
do objetivo
O nível de desempenho
ou taxa desejado
Projetos & Programas
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Projetos
Projetos sempre criam algo novo ou melhorado!
Produtos e/ou Serviços novo ou melhorados
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Projetos
Hoje
ideia
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Projetos
Hoje
ideia
Futuro
Produtos e/ou Serviços
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Projetos
Hoje
ideia
Futuro
Produtos e/ou Serviços
Projetos
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Projetos
Hoje
ideia
Futuro
Produtos e/ou Serviços
Projetos
É o esforço para materializar (tornar real) uma ideia.
O papel dos Projetos na Gestão Estratégica focada em Resultados
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As organizações públicas ou privadas devem constantemente melhorar seus produtos e serviços
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As organizações públicas ou privadas devem constantemente melhorar seus produtos e serviços
Como as organizações fazem isso?
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As organizações públicas ou privadas devem constantemente melhorar seus produtos e serviços
Como as organizações fazem isso?
Gerenciando Projetos!!!
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Sociedade
Processos Internos
Aprendizado e Crescimento
Orçamento
Temas
Visão e Missão
COERÊNCIA
Objetivo Estratégico
O papel dos Projetos na Gestão Estratégica focada em Resultados
Programas & Projetos
As estratégias se materializam pelos projetos
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Os processos de Ger. Projetos - PMBOK
• São 5 os grupos de processos:
Iniciação Planejamento Execução Encerramento
Monitoramento e controle
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Iniciação Planejamento Execução Encerramento
Monitoramento e controle
11 processos
Ao todo são 47 processos recomendados como boa prática de Gerência de Projetos pelo PMI
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Os processos de Ger. Projetos - PMBOK
• São 5 os grupos de processos:
Por dentro de um processo...
ENTRADAS
TRABALHO
SAÍDAS
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Processos de Gerenciamento de Projetos - PMBOK
Escopo
Custo Tempo
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Qualidade Escopo
Custo Tempo
Processos de Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Qualidade Escopo
Custo Tempo
RH
Comunicação Aquisições
Riscos
Processos de Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Qualidade Escopo
Custo Tempo
RH
Comunicação Aquisições
Riscos
Integração
Processos de Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Qualidade Escopo
Custo Tempo
RH
Comunicação Aquisições
Riscos
Integração
Partes
Interessadas
Processos de Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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• Dividido em 13 capítulos
- Cap 1 a 3: introdução.
- Cap 4 a 13: as 10 áreas de conhecimento da GP
Qualidade Escopo
Custo Tempo
RH
Comunicação Aquisições
Riscos
Integração
Partes
Interessadas
Processos de Gerenciamento de Projetos - PMBOK
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Conceitos principais
• Estratégias são formuladas para ter resultados diferentes • Projetos materializam ideias • Projetos sempre criam algo novo ou melhorado • Projetos = Mudança • As organizações têm que mudar se adaptar • Projetos são O MEIO pelo qual as organizações mudam • As estratégias se materializam pelos projetos
Prof. Wankes Leandro
“Palavras simples. Argumentos fortes.”
Blog: www.wankesleandro.com Facebook: wankesleandro
Obrigado e
Sucesso sempre!!!