Compreendendo a missão do produtoe a missão do marketing.

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Quando a Hyundai vendeum modelo HB 20, está vendendoapenas um conjunto de componentes,como chapa de aço, motor e quatro rodas?

Quando aGuanabara vende

uma passagem de Fortaleza

para João Pessoa,está vendendo apenas

o uso e o desgastedos assentos de

um ônibus eum trabalho de

motorista?

Quando a Tintas Coral vende uma lata de tinta, está vendendoapenas uma lata comprodutos químicos?

O que essas empresas vendem na verdade é...

Benefício & Satisfação

Entregam o que é desejadopelo consumidor dentro dessaperspectiva.

Produto?Vamos consultar os Estudiosos...

Produto é um conjunto de atributos tangíveis e intangíveis

que proporciona benefícios reais ou percebidos com a finalidade de satisfazeras necessidades e os desejos do consumidor.

Semenick e Bamossy (19915:260)Fonte: Princípios de Marketing. Uma Perspectiva Global.

Produto?

Produto significa a oferta de uma empresa que satisfaz uma necessidade.

McCarthy & Perreault Jr. (1997:148)Fonte: Marketing Essencial

Produto?

Produto é qualquer coisa que possaser oferecida a um mercado para atenção,aquisição, uso ou consumo e quepossa satisfazer um desejoou necessidade.

Kotler & Armstrong (1998:190)Fonte: Princípios de Marketing

O Gestor de marketingnunca pode esquecer quemais importante do que

a empresa vende é oque o cliente compra.

A marca estratégica.2

Vamos fazer um teste:

Quando você passa pela casa de um visinho,e a TV está com o volume muito alto , você escuta o seguinte som “plim plim”. O que vocêsabe com toda certeza?

A Marca não é apenaso seu nome.

Marca é tudo que fazos consumidores identificarema sua empresa.

Som, cor, desenho, slogan,Símbolo, fonte (letra), identidade corporativa,tudo ou qualquer coisaque faça uma relação direta.

O papel da marca... Desenvolver a comunicação entre a sociedade e a identidade de uma organização ou serviço.

Esclarecer os benefícios.

Apresentar diferenciais.

Apresentar a proposta de soluçãodessa empresa para o mercado.

:: Retratar o conceito do produto ou da empresa;

:: estar ligada ao atributo central do que a empresa oferece;

:: ser original, simples e regional.

O desafio da marca...

Exemplo:

A decisão de construir uma marca forte...

A medida em que se trabalha uma marcase fortalece a imagem corporativa, e os futuros lançamentos tornam- se mais abragente, umavez que a aceitabilidade do público jáfoi trabalhada.

Exemplo disso:

Vamos lançar um novo chocolate. Para quem será mais fácil...

Detectando mercados estratégicos...

Encontrando novos mercados...

Estratégiade posicionamento3

Posicionar é conquistar nichos de mercado.E, para isso, a segmentação é um caminho estratégico.

Exemplo disso, a família da Coca Cola.

Segmentar é...

... Buscar consumidorescom características de

consumo semelhantes...

Classe Social

Faixa etária

Estágio de Vida

Exemplo disso...

O que vem a nossacabeça quando pensamos

em uma dessas marcas?

O que faz de uma marca ser uma marca forte é a sua credibilidade.

Posicionamentonas Redes Sociais3

:: Aumentar a visibilidade de uma loja online, web, empresa ou marca na Internet.

:: Atrair tráfego de qualidade a uma web.

:: Construir Imagem de marca.

:: Ajudar a posicionar uma web, graças aos links.

O objetivo de se posicionarnas redes de relacionamento:

O objetivo de se posicionarnas redes de relacionamento:

:: Aumentar a presença, o prestigio e acrescentar valor.

:: As redes sociais posicionam- se bastante bem no Google e em outros motores de busca tradicionais por causa de sua elevada popularidade.

O objetivo de se posicionarnas redes de relacionamento:

:: A concorrência nas redes sociais é maior a cada dia e é indispensável estar à frente dos concorrentes em todas as variantes. As redes sociais são as que têm maior potencial para tal realização.

:: Gastos monetários mínimos, que com tempo e esforço, serão recompensados por uma elevada rentabilidade.

Fonte: http://www.servicos-xpo.com/posicionamento-redes-sociais.php

Em busca da relevância.

Traduzir em alguns exemplos...

Exemplo 1:

Instituição financeira:

Uma instituição financeira cria uma série de ações a fim de promover o cuidado com as finanças pessoais, com o crédito consciente e leva essas informações e ações para seus clientes, ampliando- as para o público;

Exemplo 2:

Salão de Beleza:

Um salão de beleza pode promover encontrosentre os clientes para os cuidados com a pele,com os olhos, com os cabelos e com a saúde de modo geral;

Exemplo 3:

Depósito de Construção:

Um depósito de material de construção cria um espaço para a promoção e disseminação de informações dos cuidados com a eletricidade e com o encanamento. Promove também cursos básicos de eletricidade para mulheres, manutenção correta de pisos e paredes, podendo- se até ampliar para decoração, arquitetura e outros assuntos do universo da construção;

Exemplo 4:

Imobiliária:

Uma imobiliária tem um espaço para desenvolver uma série de ações, encontros e promoção de informações sobre os cuidados com o lar; desenvolve parcerias com empresas que oferecem produtos que auxiliam os inquilinos nos problemas corriqueiros do lar; cria encontros com dicas de economia doméstica , cuidados com os animais e até mesmo decoração, culinária e jardinagem;

Exemplo 5:

Confecção:

Uma empresa de confecção pode fazer uma série de ações que auxiliam seus clientes com os cuidados com roupas; dá dicas de como se vestir bem para cada ocasião, promove encontros de etiqueta, debates sobre tendência da moda, seus lançamentos e assuntos do universo da beleza.