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Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com

Teoria de Sistemas de Informação - Aula 2

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Slides da 2ª aula da disciplina "Teoria de Sistemas de Informação". Curso: Sistemas de Informação.

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Page 1: Teoria de Sistemas de Informação - Aula 2

Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com

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Discutir a importância dos Sistemas de Informação para as empresas e o seu papel no processo de tomada de decisões gerenciais

Apresentar a integração entre a Tecnologia da Informação e a Gestão de Processos de Negócio Objetivo Secundário: Facilitar a “venda” dos

Sistemas de Informação para pessoas que não atuam na área de TI

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Quatro aulas semanais...

Segundas: 19:00 – 20:40

Sextas: 19:00 – 20:40

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Dinâmica das aulas

Sem monólogo, por favor!

▪ Tragam seus questionamentos, ideias e experiências!

▪ A colaboração ajuda na construção do conhecimento.

Material em constante mudança

▪ Publicação no espaço de arquivos do UNIFIEO e no Slideshare

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Art. 63. O aproveitamento escolar será aferido por uma nota da avaliação continuada (AC) e uma

nota da prova final escrita. (PF).

Parágrafo único - A avaliação continuada será obrigatoriamente composta de no mínimo dois (2)

instrumentos diferentes de avaliação, sendo um deles individual.

Art. 64. As notas da avaliação continuada e da prova final serão expressas em números inteiros,

de zero a dez.

Art. 65. A média final (MF) é a média aritmética entre as notas da avaliação continuada (AC) e da

prova final escrita (PF), segundo a fórmula:

MF = AC + PF

2

Art. 66. O Calendário Escolar estabelecerá um período destinado ao lançamento das notas da

avaliação continuada (AC) e do período da realização da prova final escrita.

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Art. 67. Não haverá segunda chamada nem prova substitutiva.

Art. 68. O aluno que obtiver média final inferior a seis, mas igual ou superior a dois, poderá

realizar o exame de 2ª Época, enviado pela Secretaria Geral, estabelecido no calendário, desde

que satisfeita a freqüência mínima exigida.

Art. 69. O aluno que obtiver média final inferior a dois é considerado reprovado, sem direito à

segunda época.

Art. 70. O exame de segunda época constará de uma (1) prova escrita, avaliada por nota expressa

em número inteiro, de zero a dez.

Art. 71. A média final de segunda época (MF 2ª época) será a média aritmética de uma (1) prova

definida no artigo anterior (Ex 2ª época) mais a média final, dividido por dois, segundo a fórmula:

MF 2ª. época = (Ex 2ª época) + MF

2

Fonte: Regimento Geral do Centro Universitário FIEO

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Simplificando...

MF = AC + PF 2

Média Final: Para ser aprovado, a MF precisa ser maior ou igual a 6!

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Simplificando...

MF = AC + PF 2

Mas como a Média Final é composta?

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Simplificando...

MF = AC + PF 2

Avaliação Continuada (de 0 a 10 pontos) Atividades parciais (provas e outras atividades em sala de aula)

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Simplificando...

MF = AC + PF 2

Prova Final (de 0 a 10 pontos) Aplicada de acordo com o calendário da instituição

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Simplificando...

MF = AC + PF 2

Prova Final (de 0 a 10 pontos) Aplicada de acordo com o calendário da instituição

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Page 15: Teoria de Sistemas de Informação - Aula 2

Em todas as aulas...

O feedback de vocês é fundamental

Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)

Ouvidoria do UNIFIEO

Em dezembro...

Avaliação sobre a disciplina

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Em todas as aulas...

O feedback de vocês é fundamental

Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)

Ouvidoria do UNIFIEO

Em dezembro...

Avaliação sobre a disciplina

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Pessoalmente ou através do endereço [email protected]

Materiais:

www.alessandroalmeida.com

www.slideshare.net/alessandroalmeida

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Analisando a atividade da aula passada...

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Analisando a atividade da aula passada...

Page 20: Teoria de Sistemas de Informação - Aula 2

É um conjunto de informações armazenadas em um sistema. Podem ser manipuladas para realizar diferentes tarefas.

Um conjunto de mecanismos que visa

primordialmente otimizar o cotidiano das

pessoas, agilizando o tráfego e processamento de

informações, automatizando processos,

aumentando a precisão de tarefas e etc..

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Algo com o objetivo de tratar informações de modo

geral, apoiando os processos ou as funções de uma organização. Apesar de não parecer Sistemas de

Informação, podem incluir, além dos programas e das máquinas, pessoas e processos.

Sistema: Aquilo que gerencia dados e informações, integra pessoas e tecnologia, fazendo todos trabalharem como um só. Sistemas de Informação: É um meio que pode divulgar, compartilhar e gerenciar o conhecimento / ideias em geral.

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Um meio de planejar, organizar, armazenar e

recuperar dados, ou seja, são sistemas que

manipulam dados com o objetivo de

automatizar processos.

É um conjunto de informações, moduladas em processos de modo que assim a informação possa chegar ao seu destinatário de maneira objetiva, que possa agregar valor.

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É a área dentro da TI que busca gerenciar e otimizar processos através de ferramentas de informática.

Um sistema de gerenciamento de dados para a

otimização de processos de empresas e outras

entidades.

É o gerenciamento de informações, tratamento dos dados que serão geradas para o usuário final.

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Analisando a atividade da aula passada...

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Tem suma importância, pois é inviável para empresas

de médio e grande porte gerenciar seus processos,

custos financeiros e administrativos sem a TI.

. Facilita o trabalho, tornando-o mais eficiente

. Organização dos dados, reduzindo o tempo e facilitando a geração / elaboração de processos, relatórios e ainda agilizando as trocas de informações . Maior qualidade na veracidade dos dados . Facilita a tomada de decisões

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Muito importante para empresas de todos os ramos.

É o meio que move as informações entre as áreas

das empresas e entre outras empresas.

É essencial para o aumento de produtividade, evitar erros, dinamizar as informações em geral e tornar o seu acesso mais fácil.

Page 27: Teoria de Sistemas de Informação - Aula 2

. Ajudar no gerenciamento de pessoas e outros recursos

. Controlar a entrada e saída de produtos

. Compartilhar know-how

. Agilizar os processos

. Monitorar o mercado em busca de boas oportunidades de investimento

. Fornecer gráficos e planilhas que auxiliam no gerenciamento

Agilizar os processos, diminuir o trabalho manual, manter a segurança e a integridade dos dados. Sendo assim, o SI é o coração da maioria das empresas.

Page 28: Teoria de Sistemas de Informação - Aula 2

São de extrema importância dentro de uma empresa,

responsáveis pela comunicação entre as pessoas para

melhorar o desenvolvimento e até mesmo o

gerenciamento dos processos, além dos sistemas e

máquinas para automatização de serviços.

Podem se classificar de várias maneiras, porém sempre

há entre os elementos que o compõem uma interação

que processam informações, de forma adequada em

função dos objetivos de uma organização.

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Sobre SI e Processos

Page 31: Teoria de Sistemas de Informação - Aula 2

Os Sistemas de Informação possibilitam a automação de processos

Importante:

Processos manuais ineficientes, quando automatizados, serão processos automatizados ineficientes

Somente o SI não resolve problemas de gestão ou operação

“Automatização da burocracia e ineficiência”

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Definições iniciais

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Segundo Baltzan & Phillips:

“são fatos brutos que descrevem a característica de um evento”

Segundo Stair & Reynolds

“são constituídos de fatos crus, como o número de um funcionário, total de horas trabalhadas em uma empresa, número de peças em estoque ou pedidos de compra”

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Prontuário Nome do Aluno

16030364 Alessandro Rodrigues de Almeida

16030365 Raul Seixas

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Segundo Baltzan & Phillips:

“são dados convertidos em contexto significativo e útil”

Segundo Stair & Reynolds

“conjunto de fatos organizados de tal maneira que possuem valor adicional, além do valor dos fatos individuais”

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Prontuário

Nome do Aluno

Atuação Profissional

O que espera do curso?

16030364 Alessandro Rodrigues de Almeida

Governança de TI e BPM

Desenvolver habilidades de gestão.

16030365 Raul Seixas Músico

Adquirir conhecimentos para sistematizar a Sociedade Alternativa

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As informações permitem a análise para a tomada de decisão

Exemplos:

Dado Informação Decisão baseada na informação

Lista de alunos Lista de alunos com experiência profissional e expectativas

Qual a melhor abordagem da aula considerando os perfis de alunos?

Tabela com avaliação de desempenho dos funcionários

Funcionários agrupados por desempenho

20% com melhor desempenho: Promovidos 10% com pior desempenho: Avaliar demissão 70% com desempenho mediano: Desenvolver

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Caso da vida real...

O funcionário, o gestor e o currículo...

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O processo de definir relações entre os dados para criar informações úteis requer conhecimento

Conhecimento:

Consciência e compreensão de um conjunto de informações e os modos como essas informações podem ser úteis para apoiar uma tarefa específica ou para chegar a uma decisão

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Trabalhador do Conhecimento

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Recomendação de leitura

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Reflexão... Com tantos dados e informações

disponíveis...

O que estudar?

Como analisar?

O que considerar na tomada de decisão?

O volume ajuda ou atrapalha?

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Segundo Stair & Reynolds

“conjunto de elementos que interagem para realizar objetivos”

“os sistemas tem entradas, mecanismos de processamento, saídas e realimentação”

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Exemplo...

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Exemplo...

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Qual é o objetivo?

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Segundo Stair & Reynolds

“conjunto de elementos que interagem para realizar objetivos”

“os sistemas tem entradas, mecanismos de processamento, saídas e realimentação”

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Segundo Baltzan & Phillips

“aplicação de pessoas, tecnologias e procedimentos para resolver problemas de negócios”

Podemos concluir que...

...a tecnologia é uma parte (muito importante) do Sistema de Informação?

...somente o software não pode ser considerado um Sistema de Informação?

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Resultado da Empresa

Tecnologia

Procedimentos Pessoas

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Segundo Laudon & Laudon

“um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações”

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