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PÁG.5 PÁG.16 PÁG.11 PÁG.7 PÁG.16 Waterbeep Academia recebe ministros do Ambiente Ministros do Ambiente português e espanhola reúnem-se na AAL Cliente 2014 surpreendido com um ano de serviço gratuito AQUAMATRIX® na Águas do Noroeste Imagens de Marca EPAL + Saudável Novos Clientes do sistema da EPAL muito satisfeitos com a implementação Programa televisivo reconhece marca EPAL, WONE e Waterbeep Especialistas convidados falam ao “AL” sobre o novo programa PÁG. 8 Foram entregues mais de 100 Kg de papas, 60 latas de leite de lactentes e outros bens a 3 instituições de solidariedade social A QUA my Aplicação gratuita para smartphones Cerimónia de entrega dos Project Innovation Awards 2014 PÁG. 3 EPAL concebe aplicaçao inovadora para os seus Clientes, revelando-se um enorme sucesso, com 1 200 downloads em apenas uma semana Conselho de Administração da EPAL esteve em Bruxelas para receber dois prémios e uma menção honrosa PÁG. 5 Nº233 | 6/2014 | ANO XXX | DISTRIBUIÇÃO GRATUITA | PROPRIEDADE Grupo Águas de Portugal | DIRETORA: MÓNICA DE BASTOS ROSA | WWW.EPAL.PT

AQUA · 2014-11-11 · Programa televisivo reconhece marca EPAL, WONE e Waterbeep ... Teresa Charro e Vítor Cardoso (LAB); Margarida Filipe Ramos e Pedro Inácio (MDA) e, como responsável

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PÁG.5 PÁG.16PÁG.11PÁG.7 PÁG.16

Waterbeep Academia recebe ministros

do Ambiente

Ministros do Ambiente português e espanhola

reúnem-se na AAL

Cliente 2014 surpreendido com um ano de serviço

gratuito

AQUAMATRIX® na Águas do Noroeste

Imagens de Marca

EPAL + Saudável

Novos Clientes do sistema da EPAL

muito satisfeitos com a implementação

Programa televisivo reconhece marca EPAL,

WONE e Waterbeep

Especialistas convidados falam ao

“AL” sobre o novo programa

PÁG. 8

Foram entregues mais de 100 Kg de papas, 60 latas de leite de lactentes e outros bens a 3 instituições de

solidariedade social

AQUAmyAplicação gratuita para smartphones

Cerimónia de entrega dos Project Innovation

Awards 2014

PÁG. 3

EPAL concebe aplicaçao inovadora para os seus Clientes, revelando-se um enorme sucesso, com 1 200 downloads

em apenas uma semana

Conselho de Administração da EPAL esteve em Bruxelas para receber dois prémios e uma menção honrosa

PÁG. 5

Nº233 | 6/2014 | ANO XXX | DISTRIBUIÇÃO GRATUITA | PROPRIEDADE Grupo Águas de Portugal

| DIRETORA: MÓNICA DE BASTOS ROSA | WWW.EPAL.PT

águaslivres

Direcção: Mónica de Bastos Rosa, Celeste Santos Anselmo e Nelson Florentino Colaboradores permanentes: António Carvalho e Raquel Simões (design e ilustração); Mariana Castro Henriques (AH); Vanessa Martins (DOP); Ana Tomás, Isabel Mateus, Abílio Simões, Elisa Soares, Júlio Lança e Sofia Pereira (DRC); Fernando Mateus, José Júlio Pereira, Luís Aguiar e Nuno Ferreira (DIR); Teresa Vivas (ASS e SG); Basílio Martins, Daniel Morais, Fernando Magalhães, Miguel Fernandes, Nuno Reis e Rui Bento (DGA); António Matos (DAF); Mário Paredes e Rita Silva (LOG); Manuela Travanca (DGO); Luísa Gouveia e Paula Serrinha (DRH); Marta Paço (PCG); Fábio Lourenço (DSI); Marco Santos, Renato Peixoto e Sofia Hilaco (DSO); Ana Pina, Carla Marques, Conceição Martins e Raquel Simões (GIC); Graça Oliveira (JUR); Dora Figueiredo, Paula Aprisco, Teresa Charro e Vítor Cardoso (LAB); Margarida Filipe Ramos e Pedro Inácio (MDA) e, como responsável de várias rubricas, Joaquim Cosme.Também colaboraram: Ana Amélia Santos (DGO), Casa do Pessoal, Comissão de Trabalhadores, Diana Constant (DRC), Filipa Laborinho (MDA), e Isabel Marques (MDA) Direcção e Redacção: Av. Liberdade, 24 - 1250-144 Lisboa, Tel. 351.21.325 11 51, Fax 351.21.325 11 52 e-mail: [email protected] “AL” foi distinguido com o Grande Prémio APCE 2009 e 2011, na categoria “Publicação Interna”

Propriedade: EPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres S.A. Publicacão mensal -distribuição gratuitaEdição:Legal Nº 8463/85 - Registado na DGCS sob o Nº 100 361Impressão e acabamentoLigrate – 2 150 exemplares.Este Jornal é impresso em papel reciclado e foi redigido segundo o Novo Acordo Ortográfico.

editorial

O Código de Conduta e Ética da Empresa, que data de 2008, foi atualizado e alinhado com o modelo corporativo do Grupo Águas de Portugal.José Manuel Sardinha, presidente da EPAL, na introdução ao Código diz: “(…)No cum-primento da sua missão, a EPAL, SA tem--se regulado por princípios e valores que conduziram a um serviço, imagem e re-putação de excelência, o qual se pretende incrementar continuamente. Com a revisão do Código de Conduta e Ética da empresa, e numa perspetiva de melhoria, pretende-

Ano letivo 2014/2015

Código de Conduta e Ética atualizado

Reposições salariais

-se elevar esses patamares de excelência, incentivando a adoção de comportamentos exemplares, baseados em princípios e va-lores de integridade, transparência, quali-dade, independência, liberdade, equidade, respeito pela condição da pessoa humana e pelo meio ambiente, os quais se encon-tram alinhados com a legislação nacional e internacional, com as convenções e de-clarações internacionais e associações de que a EPAL, S.A. faz parte (…)”.O Código pode ser consultado, na íntegra, na Intranet da Empresa. "AL"

APDA no Conselho Mundial da ÁguaA Associação Portuguesa de Dis-tribuição e Drenagem de Águas (APDA) é membro do Conse-lho Mundial da Água.O Conselho Mundial da Água é uma plataforma in-ternacional de stakeholders, fundada em 1996, por iniciati-va de reputados espe-cialistas e organizações internacionais em resposta ao aumento das preocupações da comunidade gloval relativas às questões relacionadas com a água.Atualmente, o Conselho conta com 350 membros ativos, oriun-dos de mais de 60 países.A decisão de que a APDA se tornasse membro do Conselho Mundial da Água foi conhecida este mês de junho na Ci-dade do México, na sequência do convite que já havia sido feito pelo Professor Be-nedito Braga, presidente do Conselho, a

Candidaturas a Bolsas de Estudo

O Conselho de Administração (CA) da EPAL informou a Comissão de Trabalhadores que os vencimentos deste mês de junho já serão processados sem os cortes que se vinham a verificar desde janeiro de 2011, respeitando as exigências das estruturas representativas dos Trabalhadores e o acórdão do Tribunal Constitucional.

Os Trabalhadores da EPAL podem apresen-tar candidaturas às Bolsas de Estudo para o próximo ano letivo, até dia 15 de setem-bro, numa das seguintes modalidades:

Mesmo no fecho desta edição, o CA, em Comunicação de Serviço, transmitiu a todos os Trabalhadores que, após pa-recer jurídico solicitado, decidiu que no próximo mês de julho serão processados e repostos os acertos relativos ao subsí-dio de férias, que foi pago em maio. "AL"

1. Bolsas de estudo dirigidas aos des-cendentes que pertencem ao agregado familiar do Trabalhador, que ingres-sem ou se encontrem a frequentar

estabelecimentos de ensino superior público;2. Bolsas de estudo dirigidas aos descen-dentes, com idade até aos 18 anos, que pertencem ao agregado familiar do Tra-balhador com necessidades de educação especial.A formalização das candidaturas é efetuada mediante o preenchimen-to do respetivo formulário que deve ser remetido, em conjunto com os respetivos anexos, por correio para: Águas de Portugal, Direção de Sus-tentabilidade e Responsabilidade So-cial, Rua Visconde de Seabra, nº3, 1700-421 LISBOANo site da Águas de Portugal (http://www.adp.pt/content/index.php?action=detailfo&rec=3226&t=Candidaturas-a-Bolsas-de-Estudo-AdP-para-o-ano-leti-vo-2014-2015) poderão encontrar todas as informações e os documentos necessários para download. "AL"

Rui Godinho, presidente da APDA, refor-çando assim a importância institucional e técnica da APDA, enquanto organiza-ção indispensável na definição e imple-

mentação das políticas para o setor da água e do saneamento, nos planos naci-nal e internacional e aos diversos níveis de intervenção. "AL"

Se há coisa que me aborrece é a obrigação dos

pequenos, mas obrigatórios afazeres do dia-a-dia.

O que é que eu quero dizer com isto? Simples: Não

ultrapassar as datas de pagamento, dar a leitura de

contadores, tratar de papeladas… enfim… um abor-

recimento sem precedentes e aquilo a que, sem que-

rer parecer exagerada, me soam a tarefas hercúleas.

É por isso que sou grande fã das novas tecnologias e

tudo o que me facilite a vida. É por isso que já des-

carreguei a nova aplicação da EPAL, MyAqua.

Dentro do meu telemóvel nasceu um “novo mundo

da água”. Enquanto Cliente tenho acesso a tudo e

até recebo informações sobre faltas de água e quanto

tempo demoram a ser resolvidas.

E parece que não estou sozinha, a avaliar pela

quantidade de pessoas que já descarregaram a nova

aplicação.

E as novidades não vão ficar por aqui.

Até lá e boas férias para quem vai.

* Este Editorial não está escrito segundo as regras do Novo Acordo Ortográfico

ondacurta

P.2 águas livres Nº233 | 6/2014

águacorrente

A criação desta aplicação, da iniciativa do presidente da EPAL, José Sardinha, surgiu numa perspetiva de aumentar a proximidade e a eficácia no fluxo de informação entre a Empresa e o Cliente, com benefícios inestimáveis para ambas as partes, constituindo mais um canal de comunicação disponível a qualquer hora e em qualquer lugar a partir de um telemóvel.

A EPAL já disponibilizava ao Cliente, através do EPALnet, um canal de interação com a Empresa, possível de aceder num computador. Contudo, com o boom de aplicações móveis verificado nos últimos tempos, tornava-se pertinente desenvolver também uma forma que possibilitasse aos Clientes interagir com a Empresa através de um dispositivo móvel.

Por outro lado, após o lançamento do Waterbeep, era importante criar um mecanismo facilitador da

EPAL lança aplicação para smartphones

Lançado no dia 27 de junho, o myAQUA é a nova aplicação da EPAL para smartphones.

comunicação de leituras por parte dos Clientes.

Assim, e para dar seguimento ao myAQUA, a equipa do AQUAma-trix®, responsável por este projeto,

Divulgação/promoção do myAQUA

Desde o dia do lançamento, 27 de junho, que o myAQUA tem sido divulgado através dos meios digitais da EPAL, página do Facebook, site EPAL, YouTube e-newsletter, assim com o também no Jornal Água & Ambiente e nas Lojas EPAL, com posters promocionais e folheto informativo sobre a aplicação.

Como acederPara usufruir de todas estas

funcionalidades, o Cliente necessita apenas de instalar o myAQUA no seu smartphone, disponível para iPhone e Android, podendo encontrá-lo na área das aplicações (App Store e Google play).

O acesso a esta aplicação requer um registo, garantindo, assim, segurança na utilização dos dados do Cliente, sendo, para o efeito, necessário o seu Código de Entidade (disponível na fatura), o número de contribuinte e um e-mail, para o qual serão enviados os códigos de acesso.

Caso o Cliente já esteja registado no EPALnet, pode entrar no myAQUA, utilizando os mesmos códigos, sendo também os mesmos para aceder ao Waterbeep.

O Cliente pode assim utilizar o myAQUA sempre que necessite, para consultar ou atualizar os seus dados do contrato, podendo tirar um maior partido desta aplicação ao utilizar a funcionalidade de alertas para comunicar as leituras do contador, de acordo com a frequência desejada (diária, semanal ou mensal).

Ao usar esta funcionalidade e comunicando a sua leitura regularmente, o Cliente consegue acompanhar com maior rigor os seus consumos de água através do Waterbeep, onde

ficam registadas graficamente todas as leituras comunicadas e assim perceber se está a fazer um uso eficiente da água.

Neste momento, o myAQUA apenas está disponível aos Clientes Diretos da EPAL, estando, contudo, preparada para ser comercializado a outras Entidades Gestoras

pôs “mãos à obra” para a conceção desta aplicação.

Em desenvolvimento desde o final de 2013, o myAQUA foi evoluindo, ultrapassando alguns obstáculos inerentes

às plataformas envolvidas, tendo sido acrescentadas novas funcionalidades à medida que ia sendo testado, resultando numa excelente aplicação.

O que permite fazerEsta aplicação gratuita permite:

Gestão do contrato- Alterar/atualizar os dados do seu

contrato (contactos, NIF, dimensão do agregado familiar).

Leitura do contador- Personalizar a periodicidade (diária,

semanal, mensal), com que pertende comunicar leitura, recebendo alertas no smartphone.

Ao comunicar regularmente a leitura do contador e aderindo ao Waterbeep home, modalidade gratuita, o Cliente consegue acompanhar a evolução dos seus consumos de água.

- Comunicar leituras, com valida-

SOFIA PEREIRA DRC

ção on-line.- Consultar a data da última leitura

efetuada pela EPAL e pelo Cliente.

Faturação- Verificar se existem contas por re-

gularizar (faturas e notas de crédito).- Aceder às referências de pagamento- Aderir à e-conta da água, envio da

sua fatura por e-mail.- Aderir/aceder ao Waterbeep, o

serviço que lhe permite controlar os seus consumos de água.

Faltas de Água- Aviso de suspensões no forneci-

mento que afetem o seu local de consu-mo, com hora prevista de normalização.

Comunicação de Anomalias- Comunicar problemas relaciona-

dos com qualidade da água, pressão, fugas de água, faltas de água, roturas na via pública, entre outros. "AL"

CuriosidadeEm apenas uma sema-

na, mais de 1 200 Clientes instalaram o myAQUA no seu smartphone, coincidindo a maioria dos downloads com o envio da e-newsletter que já se tinha evi-denciado em outros momentos como um meio de comunica-ção eficaz.

José Sardinha, experimenta o myAQUA

O Cliente Waterbeep 2014 foi o primeiro Cliente a saber do lançamento da nova aplicação

myAQUA em fase de testes

P.3águas livres Nº233 | 6/2014

águacorrente17ª edição do concurso Águas Livres

Prémios entreguescolas do ensino básico da cidade de Lisboa.

O júri do Concurso Águas Livres reunido a 16 de maio, conforme in-

dicação constante no Regulamento do Concurso Anu-al, foi constituído por 5 elementos, 3 da EPAL, Mariana Castro Henriques (MDA), Margarida Filipe (MDA) e Ra-quel Simões (GIC); como representante da Direção Geral da Educação do Minis-tério da Educação, Sílvia Castro e Jorge

A 17ª edição do Concurso Águas Livres teve como tema “Manual das Boas Práticas: O uso eficiente da Água”, este ano, dirigido às 267 es-

Escolas Vencedoras

Trabalho Ciclo Escola Turma Suporte Prémios

1 1º Jardim Escola João de Deus 4ºano Garrafa 1º Pémio

2 3º Casa Pia de Lisboa CED Jacob Rodrigues 8ºano Vídeo Menção Honrosa

3 3º Externato Marista de Lisboa 8ºano Revista Menção Honrosa

4 3º Colégio Militar 9ºano Site 1º Pémio

A EPAL associou-se a mais uma grande festa, no âmbito do proto-colo de cooperação e dinamização do jardim das Amoreiras, através da abertura gratuita do Reservatório da Mãe d'Água e a realização de um concerto do Coro Gregoriano de Lisboa, no qual estiveram presentes cerca de 300 pessoas.

A Fundação Arpad Szenes – Vieira da Silva celebrou, pela segun-da vez consecutiva, o aniversário de Vieira da Silva, que nasceu no dia 13 de junho, dia de Santo António, com um vasto e diversificado pro-grama de iniciativas no seu museu e na casa atelier da pintora Vieira da Silva, no jardim das Amoreiras, na capela de Nossa Senhora de Mon-serrate e no Reservatório da Mãe d'Água.

As atividades decorreram durante todo o dia, entre as 10 e as 22 horas e, apesar do calor que se fez sentir, tiveram a participação de muitas pessoas. ISABEL MARQUES PITTA MDA

Atuação do Coro Gregoriano de Lis-boa, no reservatório

da Mãe d’Água

No âmbito das Festas de Lisboa, e no âmbito do protocolo celebrado entre a EPAL e a EGEAC, nos dias 5, 19 e 26 de junho, às 19 horas, reali-zou-se, pelo terceiro ano consecutivo, o “Aqueduto em Fe sta”.

Esta é uma iniciativa conjunta que alia a cultura ao património, condu-zindo os lisboetas e turistas na des-coberta de um espaço, outrora o mais importante na rede de distribuição de água da baixa lisboeta. Numa viagem histórica, conduzida pelos acordes do Coro do Tejo, no labi-ríntico túnel que liga o majestoso Reservatório da Patriarcal, no Prín-cipe Real, ao Jardim de S. Pedro de Alcântara, ecoaram melodias desde a época dos Descobrimentos até à contemporaneidade, tornando o tri-lho encantador e contagiante para quem o percorreu.

O repertório é vasto, dividindo-se pelo reservatório e pela galeria do lo-reto com os seguintes temas: Ay mi Dios, If ye love me, Il bianco e dolce cigno, La nuict froide et sombre, Ce mois de mai, Au joli bois, Matona mia cara, A la villa voy, La biche, Puisque

Neves da Agência Portuguesa do Ambiente.

Pelo facto do Museu da Água - Nú-cleo da Estação Elevatória a Vapor dos Barbadinhos se encontrar em remodelação, os prémios este ano foram entregues presencialmente nas escolas.

No dia 6 de junho, o Museu da Água foi recebido nas instalações do Colégio Militar na sala de armas, na presença dos seus diretor, Coronel Tirocinado de Artilharia José An-tónio Figueiredo Feliciano, o sub-diretor Grilo, a professora respon-sável de Geografia Cesaltina Sousa e a turma vencedora, para a entrega do 1º prémio do 3ºciclo de ensi-no. O trabalho premiado foi o site

Na sala de armas do Colégio Militar, logo após a entrega dos prémios

Página de Facebook da EPAL perto dos 2 000 fãs

A página da EPAL no Facebook, pretende comunicar de uma forma transparente e didática com os se-guidores, cobrindo as várias facetas da Empresa desde a institucional, à comercial, à ambiental e à pedagógica.

Para além de promover o valor da marca, a qualidade do produto, divulgar os serviços e o património da Empresa, o seu valor e integração na comunidade, a página tem foca-do, com especial relevo, o consumo de água da torneira e os serviços cómodos e inovadores ao serviço do Cliente.

Neste contexto tem incluído as di-ferentes vertentes do consumo, como

sejam dicas para beber água com mais satisfação, explicação dos parâ-metros organoléticos, sensibilização para boas práticas domiciliárias, água e saúde, e outras como o uso eficiente e a conservação e gestão de recursos hídricos.

No âmbito dos serviços cómodos e inovadores, a página tem também as-segurado continuamente as inúmeras vantagens de e-conta da água, da SEPA, as Tarifas Familiar e Social da água o Site EPAL, entre outros. Desde o final de 2013 até à presen-te data tem tido especial destaque o novo serviço waterbeep, aproveitan-do para informar os nossos fãs das

vantagens deste serviço e como po-dem aderir ao mesmo.

Também a nova aplicação da EPAL para smartphones myAQUA e o apadrinhamento da foca BEEP do ZOO, “embaixadora do serviço wa-terbeep” junto do segmento infantil têm tido destaque e divulgação conti-nuada como forma de conquistarmos cada vez mais adesões.

Neste momento estamos muito perto de alcançar os 2000 fãs, e como forma de cativar o público têm sido desenvolvidas mais rubricas, como é o caso agora da ”Academia das Águas Livres”, ”Dicas para uma boa gestão do seu contrato”, “Água com cores e sabores” e outras mais associadas à sensibilização e sustentabilidade.

É nosso desafio constante diver-sificar os temas, permitindo que os nossos fãs tenham um maior co-nhecimento e proximidade à nossa empresa, promovendo o nosso pro-duto e dando a conhecer os novos serviços da EPAL, contando com o contributo das áreas da empresa que nos fazem chegar notícias e imagens que nos permitem partilhar a rique-za e a dinâmica da EPAL.

Aproveitamos para o convidar a participar na rubrica “Partilha de Olhares”, a qual se destina a en-volver a comunidade, traduzindo

Festas de LisboaAqueduto em Festa

Coro Gregoriano na Mãe de Água

www.cmturma9b.wix.com/aguaes-senciavida, realizado pela turma B do 9º ano, que pretende fazer a sen-sibilização para uma mais eficaz uti-lização da água em casa e na escola.

A entrega do 1º prémio do 1º ciclo de ensino teve lugar na Escola S. João de Deus dos Olivais, no dia 11 de ju-nho. O trabalho vencedor, realizado pela turma do 4º ano, foi composto por 38 mensagens inscritas numa gar-rafa de plástico, materializando desta forma um manual de boas práticas bastante original.

Foram ainda atribuídas duas men-ções honrosas aos trabalhos das esco-las Casa Pia – Centro Jacob Rodri-gues Pereira e do Externato Marista.

MARGARIDA FILIPE RAMOS MDA

um espaço que se destina a prestar tributo à água, à natureza e à lin-díssima cidade de Lisboa através dos olhares de todos os que desejam partilhar a sua visão, enriquecendo a história, o saber e a cultura.

Se tem fotos de água, natureza e da cidade de Lisboa envie-nos para podermos partilhar com os fãs da página de Facebook. Participar é fácil, envie a sua foto para [email protected] e dê a conhecer as suas melhores fotografias!

Ainda no decorrer de 2014, têm sido também divulgados os eventos e as notícias do Congresso Mundial da Água, que se irá realizar no pró-

ximo mês de setembro, em Lisboa. Espreite diariamente a nossa página e acompanhe todas as novidades so-bre o Congresso em Portugal, que já promete ser um evento memorável e que a todos vai orgulhar.

Também o canal da EPAL no Youtube está em permanente atuali-zação. Lá encontrará diversos vídeos da EPAL e que são também partilha-dos no Facebook.

Dê-nos a sua opinião, participe nas nossas rúbricas e passatempos, acompanhe as reportagens fotográfi-cas, veja os nossos vídeos divulgue as páginas da EPAL nas redes sociais. ANA PINA GIC e CARLA SILVA DRC

tout passe, En hiver, Verger.Os lugares reservados para estes

dias esgotaram, como habitualmente, na primeira semana de divulgação, afirmando o sucesso desta parceria. FILIPA LABORINHO MDA

P.4 águas livres Nº233 | 6/2014

águacorrente

Decorreu em Bruxelas, nos dias 25 e 26 de junho, a cerimónia de entrega de prémios aos vencedores dos Pro-ject Innovation Awards – “2014 IWA PIA Europe and West Asia Regional Awards and PIA Winners Forum” – que distinguiu o WONE, a Chave Águas Livres (C.A.L.) e a “Gestão do Risco Futuro”, este último, uma menção honrosa, em parceria com a Universidade de Cranfield, conforme anunciámos na nossa edição nº. 230.

O “PIA Winners Forum” integrou uma conferência onde todos os 6 vencedores tiveram a oportunidade de apresentar os seus projetos.

Tendo a EPAL recebido dois prémios e uma menção honrosa, fez-se representar neste evento pelo seu Conselho de Administração, pelo diretor de Gestão de Ativos, Francisco Serranito, e a responsável

do Departamento de Infraestruturas Urbanas, Ana Amélia Santos.

Dentro da temática dos projetos premiados, a EPAL participou ainda na conferência com duas apresentações, tendo por finalidade apresentar os seus dois projetos, respetivamente:

1 – O projeto WONE - Water Optimization for Network Efficiency, na categoria Operação/Manutenção e apresentado por Francisco Serranito;

2 – O projeto C.A.L., na categoria do Pequenos Projetos, apresentado por Ana Amélia Santos.

O “AL” já tinha publicado um arti-go aquando a notícia desta distinção, mas nunca é demais deixar à EPAL os parabéns por estes 3 prémios, que representam o valor acumulado e sempre crescente, da Empresa. ANA AMÉLIA SANTOS DGO

A EPAL esteve a 17 de junho na Fundação Callouste Gulben-kian, numa conferência da Green Project Awards onde José Manuel Sardinha, presidente da Empresa, integrou o painel ”A Economia cir-cular como resposta ao consumidor - – Instrumentos da mudança”, abor-dando os serviços inovadores na re-lação com os Clientes.

O Waterbeep mereceu destaque, traduzindo um serviço pioneiro, no País e internacionalmente, que permite aos aderentes um maior controlo dos seus consumos de água e a adoção de hábitos de consumo mais responsáveis.

As edições do Curso de Prova de Águas são outro bom exemplo da criatividade da Empresa em aproximar-se dos consumidores, sendo dada aos participantes a rara oportunidade de aprenderem a fazer uma apreciação crítica do cheiro e sabor da água da torneira.

Por fim, José Sardinha referiu ainda os 3 prémios de inovação a nível internacional agora conquistados pela EPAL e que espelham uma Empresa

inovadora e projetada no futuro, atenta às necessidades dos consumidores e em interação com a comunidade em que se insere.

Esta conferência abordou os temas das práticas sustentáveis, utilização de recursos naturais na sustentabilidade do turismo e turismo sustentáveis e economia circular como resposta ao consumidor.

Este colóquio insere-se num ci-clo de conferências que o Green Project Awards está a organizar, com o objetivo de promover boas práticas ambientais. A próxima já está marcada para o próximo dia 15 de julho, na Culturgest, com o tema “Cidades para as Pessoas”. DIANA CONSTANT DRC

Costuma dizer-se que os meios de comunicação social são uma janela aberta para o mundo. São eles que nos fornecem a informação de tudo o que se passa à nossa volta e, são também eles, responsáveis por esclarecer a população sobre as mais variadas questões.

Foram estes os motivos que leva-ram a EPAL a organizar, no dia 20 de junho, um curso de Prova de Águas exclusivamente para jornalistas, con-vite esse muito bem acolhido pela classe.

Estiveram presentes 10 jornalistas e foi o presidente da EPAL, José Sardinha, que fez a abertura do curso.

Ao chegar ao fim e, depois de vi-venciarem na primeira pessoa, a ex-periência de conhecer a água noutra perspetiva, ficamos com a certeza que, mais uma vez, partilharão com todos, aquele que é o primeiro objetivo da Prova de Águas, ou seja, levar os con-

Sílvia de Oliveira, uma dos jornalistas que participaram, deixou a sua opinião num blog e o “AL”, partilha consigo.

“Bebo muita água, mas, quase toda, sob a forma de chá. Verde, earl grey, caramelo, etc, etc, vários ao longo do dia.

Por casa, bebe-se da torneira. Há muito que deixei de gastar dinhei-ro em água engarrafada. Carregar garrafões até ao 2º andar sem ele-vador não vale o esforço. (…) Fui fazer um curso de prova de águas. Treinar os sentidos e aprender um pouco sobre a composição da água, sobre o seu cheiro e sabor. Passar pelo Museu da Água e terminar com um almoço na Mãe d’Água das Amoreiras (lindo!).”

Neste dia, o presidente da EPAL, falou para o Dinheiro Vivo. Veja a en-trevista na íntegra em: www.dinheirovivo.pt/videos/default.aspx?content_ _id=3991723&section=empresas

José Sardinha começa por falar sobre a água que a EPAL distribui, salientando a sua qualidade, bem como o cumprimento de todos os parâmetros. “Uma água não deve ter sabor, nem cheiro. Tem algumas características. As águas são como as pes-soas, são todas elas diferentes, têm o seu próprio ADN e nós todos os dias contro-lamos a sua qualidade. Fazemos mais de 1 000 determinações analíticas por dia,

ao longo das nossas ETAs, dos nossos sistemas de distribuição na rede de Lisboa e, inclusivamente, nas casas dos consumidores, para que possamos atestar que, de facto, a qualidade da água é excelente.”

Sobre a ideia de criar estes cursos, o presidente adianta: “Havia muita desinformação, pelo que decidimos levar às pessoas este nosso know-how. Para as ensinar quais os compostos que podem dar cheiro e sabor e quais as características que os diversos tipos de água podem ter.”

A Águas do Noroeste decidiu implementar o sistema de gestão comercial AQUAMATRIX ®, da EPAL, desde o mês de março de 2014, para suporte às atividades de relacionamento com todos os uten-tes.

Esta decisão visa dotar a Águas do Noroeste de um sistema de ges-tão comercial adequado para res-ponder às novas atividades associa-das à gestão da parceria do Sistema de Águas da Região do Noroeste, através da qual assumirá a gestão dos serviços de abastecimento de

água e de saneamento de águas residuais aos utilizadores finais nos municípios que aderiram à Parceria: Amarante, Arouca, Baião, Celorico de Basto, Cinfães, Fafe,

Santo Tirso e Trofa. A Águas do Noroeste, depois

dos excelentes resultados obtidos no primeiro ciclo de faturação , fez chegar um simpático agradecimento à nossa Empresa, onde evidencia o importante apoio dado pela EPAL: “… apraz-nos registar a total dis-ponibilidade, empenho, colabora-ção e envolvimento da equipa de projeto da EPAL, para que a im-plementação do AQUAMATRIX ® respondesse às necessidades es-pecíficas da Águas do Noroeste, S.A..”

Jornalistas em Prova de Águas

Água do Noroeste já tem AQUAMATRIX®

PIA 2014

Cerimónia de entrega dos prémios

EPAL na conferência "Consumo Sustentável: O Poder do Consumidor"

(da esq. para a dir.) – Ana Amélia, Rosário Ventura, José Sardinha, Rosário Águas e Francisco Serranito

sumidores a perceberem os critérios e mecanismos de controle de qualidade

Para melhorar o fluxo de comu-nicação com os utentes, a Águas do Noroeste disponibiliza ainda dois novos canais de comunicação:

1. [email protected]: e-mail para centralização de contatos co-merciais;

2. Clientenet: Balcão digital, no qual os utentes poderão aceder, de modo autónomo e online, a todos os seus dados de consumo e fatu-ração, bem como realizar diversas atividades com maior celeridade e comodidade (funcionalidade ainda em desenvolvimento).

Com a implementação das alte-rações comerciais acima descritas a Águas do Noroeste pretende refor-çar a qualidade do serviço prestado aos utentes e aumentar os seus ní-veis de satisfação e a EPAL rego-zija-se por ter contribuído. "AL"

e incentivar o consumo de água da torneira. “AL”

P.5águas livres Nº233 | 6/2014

“Manjerico com boa quadra é meia conquista feita”

Em Portugal, o manjerico está associado às festas de Santo António e São João, denominados de Santos Populares e

comemorados a 13 e 24 de junho, res-petivamente.Reza a tradição que os rapazes com-pram um manjerico em vaso e ofe-recem às namoradas. Na terra está espetada uma bandeira de papel com quadra popular, por vezes brejeira. O intuito é conquistar as raparigas.Conhecido como a erva dos namo-rados, a palavra manjerico vem do grego “basilikón”, que significa “erva do palácio”. No latim recebeu o nome de “ocimum basilicum”.É uma planta aromática que ne-cessita de muita luz. Contudo, es-

Quadras populares de Pessoa

Os peixes têm sede?

Será que por viverem na água, os peixes sentem necessidade de bebê-la?

AnfíbiosCrê-se que os ancestrais dos anfí-bios iniciaram a transição da ocu-pação do meio aquático para o ter-restre e isso explicaria porque as espécies que constituem esse grupo ainda mantêm uma dependência em relação à água.É perfeitamente possível que os an-fíbios tenham origem nos dipnói-cos (peixes pulmonados) atuais. As principais adaptações dos anfíbios ao novo modo de vida são os dois pares de extremidades locomotoras, a respiração pulmonar e a epiderme

munida de uma fina camada córnea. A sua pele, embora ofereça uma certa proteção contra a desidrata-ção, ainda é permeável, permitindo assim uma eficiente respiração cutânea e esse processo também é facilitado pela abundante secreção das suas glândulas mucosas.Saibam que a taxa de oxigénio pre-sente no ar é maior do que a que en-contramos dissolvida na água, o que constitui uma evidente vantagem na conquista desse novo ambiente. Outra vantagem de que podemos falar é a do menor risco de ataque de predadores, já que se crê que naquela época não existiam outros vertebrados terrestres.

Ovos de esperança

tando ao sol precisa de estar bem regada. Para manter a humidade, nas horas de maior calor, deve colocar-se um prato com água debaixo do vaso, que deve ser retirado à noite. Diz o povo que “é regar e pôr ao luar”. Efetivamente, em condições ótimas (água, luz, humidade e temperaturas amenas) pode sobreviver até ao Natal.O manjerico também pode ser uti-lizado como condimento, embora em Portugal seja pouco comum, uti-lizando-se mais o seu primo man-jericão. É um excelente repelente de insectos. "AL"

Apesar de todas as adaptações, os anfí-bios ainda têm limitações no meio ter-restre e por isso vivem junto da água, até porque a maioria das espécies têm as fases de fecundação e desenvolvimento larvário no meio aquático. "AL"

Os biólogos dizem que é conforme o tipo de ambiente, dependente da

Para refletir...“Os que querem crescer na graça precisam de ter sede de saber.”Matthew Henry

VÁ DE FÉRIAS… COM FRANKENS-TEIN Muito provavelmente já viu o filme, mas pode nunca ter lido o livro. Leia-o pois é uma exce-lente obra literária da autoria de Mary Shelley, um roman-ce de terror gótico com inspirações do movimento romântico, que obteve um enorme sucesso, escrito no século XIX.

VISITE O PATRIMÓNIO NACIONAL Quando for de férias aproveite o tempo livre para conhecer o riquíssimo património na-cional. De Norte a Sul do continente e nas ilhas encontrará inúmeros locais dignos de serem visitados: os centros históricos do Porto e de Guimarães, o Alto Douro Vinhatei-ro, as Aldeias de Xisto, o Mosteiro da Ordem de Cister em Alcobaça, o património mega-lítico, a fortaleza de Sagres, a paisagem da Cultura da Vinha da Ilha do Pico ou o Enge-nho do Mel na Calheta, entre outros. Saiba mais em www.turismodeportugal.pt.

ATIVIDADES JUNTO AO MAR Entre 17 de junho e 30 de agosto, na praia de Faro, existem uma série de atividades low cost destinadas a jovens e a crianças com mais de seis anos. Bodyboard, ténis, jogos de praia, gincanas, canoagem e workshops temáticos, são algumas dessas atividades. Aproveite a oportunidade e informe-se em www.facebook.com/FeriasDesportivasAmar.

PAREDES DE COURA 2014 Dos inú-meros festivais de verão que se realizam pelo País fora, destacamos o de Paredes de Coura. “Memorável” é um dos adjeti-vos que mais têm classificado este festi-val. Este ano, de 20 a 23 de agosto, não perca mais uma edição. Nomes como The Dodos, Black Lips, Cage the Elephant ou James Blake, já constam do cartaz.

O colega Henrique Dias partilhou esta bela fotografia de um ninho, captadas em abril deste ano.O ninho encontrava-se junto à entrada do edifício 6, onde estão os serviços da Direção de Sistemas de Informação.Atendendo ao formato do ninho (em

salinidade. Explicam que a água é tão importante para estes animais como para qualquer ser vivo.Segundo os cientistas, os peixes de água doce tendem a obter água duma forma natural, através das brânquias e isso acontece porque a concentração de sal no ambiente em que eles vivem é menor do que a dos seus corpos. Como essa reidratação é automática, os animais provavelmente não sentem sede já que na prática estão sempre a “beber” água, ainda que não seja pela boca.Com os peixes que vivem no mar já é diferente. Como a concentração de sal do meio ambiente é muito maior, eles têm tendência para perder água e neste caso a desidratação é constante. Para compensar, os peixes ingerem uma grande quantidade do líquido. Dizem os biólogos que uma garoupa pequena, por exemplo, pode beber até 12% do seu peso por dia. AL

forma de taça) e à sua constituição (com ervas e pequenos galhos) e ao as-peto e cor dos ovos, supõe-se que são ovos de melro.Eis uma ave que põe ovos com casca de cor verde, a cor atribuída à esperança.

"AL"

Fernando Pessoa, o mais universal poeta português, também escreveu quadras ao gosto popular, que mui-tas vezes aparecem nos tradicionais manjericos. Será por ter nascido em Lisboa, a 13 de junho?

O vaso que dei àquelaQue não sabe quem lho deu

Há-de ser posto à janelaSem ninguém saber que é meu.

O manjerico compradoNão é melhor que o que dão.

Põe o manjerico ao ladoE dá-me o teu coração.

Manjerico que te deram,Amor que te querem dar…

Recebeste o manjerico.O amor pode esperar.

Manjerico, manjerico,Manjerico que te dei,

A tristeza com que ficoInda amanhã a terei.

sede saber

P.6

DE

águas livres Nº233 | 6/2014

águacorrente

Com poucos meses de implemen-tação, o Waterbeep já conta com 2014 adesões.

Para realçar esta conquista, a EPAL decidiu, no âmbito da promoção deste serviço, premiar o Cliente aderente ao Waterbeep nº 2014.

A entrega do prémio, corresponden-te a um ano gratuito de acesso ao Wa-terbeep plus, foi efetuada no dia 27 de junho pelo presidente da EPAL, José Manuel Sardinha, tendo para o efeito sido concebida uma placa simbólica.

Esta iniciativa foi acolhida com muito agrado pelo Cliente premiado que evi-denciou o seu interesse nas vantagens do

Waterbeep as quais foram determinan-tes para a sua adesão ao serviço.

O Waterbeep é um serviço inovador que permite aos Clientes aceder a infor-mação sobre o seu consumo de água e receber alertas sempre que se verifique alteração de consumo, potenciando uma alteração de comportamentos e criação de hábitos de consumo sustentável, por parte dos consumidores.

Nesta cerimónia simbólica, José Manuel Sardinha aproveitou para apresentar o novo serviço da EPAL myAQUA. Saiba tudo na “peça” da pág. 5 desta edição. "AL",

ELISA SOARES E SOFIA PEREIRA DRC

Na ocasião, o “Águas Livres” teve oportunidade de conversar com Car-los Alberto Alves, o Cliente Water-beep nº. 2014 e perguntou-lhe:

“Águas Livres” (“AL”) – Há quan-to tempo é Cliente da EPAL?

Carlos Alberto Alves (CAA) – In-diretamente, através do meu pai, des-de 1968, quando viemos morar para Lisboa. Em 1985, casei e fui morar para Alverca. Em 2008 voltei a morar na casa dos meus pais, sendo o contra-to já em meu nome.

Agora, adquiri uma nova casa e ce-lebrei novo contrato.

Neste momento podemos dizer que tenho dois contratos em meu nome.

“AL” – Como teve conheci-mento do serviço Waterbeep? Através da divulgação feita pela Empresa ou através de algum familiar ou amigo que já tenha aderido ao serviço há mais tem-po?

CAA – Tomei conhecimento do serviço Waterbeep, quando me dirigi à Loja do Cidadão das Laranjeiras, em Lisboa, para celebrar o contrato de abastecimento de água, para a casa recém adquirida. Ia com a intenção de solicitar informações sobre um eventual serviço de telemetria e en-cargos com o mesmo, que me liber-tassem das comunicações de leituras do contador, que é ainda no interior da habitação.

Enquanto aguardava pela minha vez, aproveitei para ler alguns fo-lhetos disponíveis para o público e, entre vários, encontrei o do Water-beep.

“AL” – Quais as razões que o leva-ram a aderir ao serviço Waterbeep?

CAA – Como disse anteriormente, a intenção principal foi a possibilida-de de utilizar a telemetria, que me li-bertará das comunicações das leituras do contador, das quais me desabituei,

enquanto morei em Alverca. No en-tanto, depois de verificar as diversas opções, suas vantagens e encargos, op-tei pelo Waterbeep Plus, que para os consumidores domésticos, como eu, já fornece informações sobre o consumo de água a ter em consideração, no-meadamente o consumo faturado nos últimos meses, o consumo de água nos últimos 30 dias e nos últimos 7 dias. Parece não ser muito importante conhecer estes valores no entanto, se durante o periodo de férias, quando a casa se encontra desabitada, ao con-sultar o consumo num período de 7 dias se se detetar algum consumo, po-deremos verificar a existência de uma fuga de água por vezes ínfima, mas que ao fim de algum tempo se torna significativa em volume.

Com estas vantagens, não tive dú-vidas e aderi ao Waterbeep no mesmo dia em que celebrei o novo contrato.

Sendo este um serviço de exce-lência que a EPAL disponibiliza aos seus Clientes desde o final de 2013, é visto cada vez mais, como uma ferramenta essencial para uma gestão eficiente dos consumos de água. Esta aplicação visa disponibi-lizar informação sobre os consumos de água, permitindo a cada cliente otimizar o seu consumo e garantin-

do através de um sistema de alar-mística, identificar alterações do perfil, bem como a ocorrência de perdas de água.

O contato personalizado estabele-cido com várias entidades de Estado e Comércio e Indústria, resultaram na adesão de conceituadas empresas de segmentos como a Banca, os Trans-portes, a Administração Regional de

Cliente 2014, Carlos Alberto Alves, com o Conselho de Administração

“AL”, ELISA SOARES e SOFIA PEREIRA DRC

Smart efficiency.

315 Grandes clientes aderem ao serviço waterbeep na cidade de Lisboa

Adesão Pingo Doce ao WaterbeepEm final de junho, o Pingo Doce

– Distribuição Alimentar, SA con-cretizou a adesão ao serviço Water-beep plus, em 38 locais contratados com EPAL.

Esta adesão resultou de vá-rios contatos estabelecidos entre a EPAL e o Pingo Doce, dos quais importa destacar a reunião com o diretor técnico do Pingo Doce, rea-lizada no início de junho, nas insta-lações da EPAL.

Saúde, Universidades, Hospitais, Hote-laria e a Grande Distribuição, entre outros.

Recorda-se que a pri-meira adesão, efetuada no dia de lança-mento do produ-to, foi subscrita pela Secreta-ria Geral do Ministério das Finan-ças.

Atingidas 2014 adesões!

P.7águas livres Nº233 | 6/2014

águacorrenteUma mão cheia de papa e a EPAL dá uma lata

Mais um final emocionanteÉ sempre com muito empenho e amor, que

começamos mais uma campanha “EPAL Soli-dária”. Desta vez, centrámo-nos nas principais necessidades de algumas instituições de solida-riedade social que, durante o ano passado, nos fizeram chegar vários pedidos de auxílio.

As associações Ajuda de Mãe e Crescer Bem, mostraram-nos a difícil realidade que enfrenta-vam com carências de leite para bebés e a EPAL Solidária criou o projeto “Uma mão cheia de papa e a EPAL dá uma lata”, que consistiu em: por cada 5 pacotes de papa para bebé entregues

pelos Trabalhadores, o Conselho de Administra-ção oferecia uma lata de leite em pó.

Assim, os Trabalhadores da EPAL doaram um total de 104,4 Kg de papa, o equivalente a 218 caixas de diferentes pesos, ou seja, cerca de 2 500 refeições, a que se juntaram 60 latas de leite.

A EPAL Solidária entregou ainda ao Projeto Rumo Certo, de Tomar, roupa, calçado e brinque-dos que também nos haviam sido entregues.

Veja a reportagem fotográfica que recorda todos os momentos de mais uma EPAL So-lidária. "AL"

Ajuda de Mãe foi uma das instituições que apoiá-mos

Doados mais de 100 Kg Grupo de voluntários no armazenamento

4 – Contagem e primeiro levantamento ods bens entreguesPapas devidamente separadas e organizadas

Trabalhadores da EPAL felizes na entrega de papas

Rostos felizes e que nos fazem continuar

Colegas ajudam na entrega de bens à Rumo Certo

A Crescer Bem também recebeu papas e leites para os seus bebés

Já com as papas e leites em “casa”Contagem e primeiro levantamento dos bens entregues

A caminho das crianças

P.8 águas livres Nº233 | 6/2014

Junho é Ambiente

O Dia Mundial de Ambiente 2014, que se comemora a 5 de junho, apela a que se levante a voz em vez de subir o nível do mar. A efeméri-de instituída pela Assembleia Geral das Nações Unidas incentiva os ci-dadãos a fazerem-se ouvir de forma a encorajar a ação global concertada contra as alterações climáticas, no-meadamente através da aprovação de um acordo que suceda ao Protocolo de Quioto.

Naquele que é o Ano Internacio-nal dos Pequenos Estados insula-res em desenvolvimento a atenção no Dia Mundial do Ambiente está focada no importante papel que as pequenas ilhas-nações têm desem-penhado no redirecionamento do mundo para um futuro sustentável no contexto das alterações climáti-cas.

As alterações climáticas consti-tuem grave ameaça a estes pequenos

Levante a voz em vez de subir o nível do mar

estados. Com efeito, apesar de terem contribuído muito pouco para as mudanças atuais do clima (as suas emissões correspondem a menos de 1% das emissões globais), estas na-ções são das mais afetadas, através de fenómenos como a ocorrência mais frequente de tempestades devastado-ras e, sobretudo, o aumento do nível do mar, que pode tornar inabitáveis territórios como as Maldivas, Kiriba-ti e Tuvalu.

Perante esta realidade, os peque-nos estados insulares em desenvol-vimento têm adotado uma postura ativa de combate às alterações cli-máticas e mitigação dos seus efeitos, sendo pioneiros na transição para

uma economia verde, baseada nas energias renováveis.

Neste dia em que se celebra o am-biente e se incentiva à sua proteção, o estado de Barbados, que é o anfi-trião das comemorações da data em 2014, apela a que os cidadãos de todo o mundo apoiem os pequenos estados insulares neste empreendimento que é conseguir que se unam esforços a nível interna cional no combate às al-terações climáticas.

“Levante a voz em vez de subir o nível do mar”, tradução livre de “Raise your voice, not the sea le-vel” é o lema das comemorações em 2014 do Dia Mundial do Ambiente.

"AL"

Em novembro foi assinado um protocolo de colaboração entre a Empresa Portuguesa das Águas Livres – EPAL, S.A. e a Funda-ção Arpad Szenes Vieira da Sil-va – FASVS, que visa aproveitar as potencialidades e competências de ambas, de forma a valorizar e dina-mizar o Jardim das Amoreiras e a área envolvente ao mesmo (Museu FASVS, Auditório FASVS, Casa Atelier Vieira da Silva, Reservatório da Mãe d’Água e Terraço da Mãe d’Água).

O protocolo tem como objetivo fundamental a dinamização cultural e ambiental do jardim das Amoreiras, através da criação de um “Jardim das Artes” e da organização de seminários e exposições nas áreas da educação ambiental e artística.

No âmbito deste protocolo e do consequente processo de dinamização do jardim das Amoreiras foi acordado entre as respetivas entidades, com o

Dia Mundial dos Oceanos

Dia Mundial do Combate à Seca e à

Desertificação

A desertificação é a perda da ca-pacidade de renovação biológica das zonas áridas, semiáridas e subúmi-das. Este é um dos processos que mais seriamente ameaçam a huma-nidade, caracterizando um problema mundial que atinge, pelo menos, um quinto da população do planeta ao longo de mais de cem países, causan-do imensas repercussões.

A Assembleia-Geral das Nações Unidas (General Assembly Resolu-

A 8 de junho comemora-se o Dia Mundial dos Oceanos, que visa a importância dos oceanos no equi-líbrio do planeta Terra.

Sabia que Portugal foi um dos 11 países europeus distinguidos pelas boas práticas de prevenção e redu-ção do lixo marítimo?

E foi garças ao CoastWatch Por-tugal. Este é um projeto europeu de-senvolvido desde 1989, que promove a cidadania ativa para a valorização e preservação do ambiente litoral.

No âmbito de uma iniciativa eu-ropeia do programa de gestão sus-tentável dos resíduos dos mares eu-ropeus Marlisco, o caso português de CoastWatch foi distinguido como uma das melhores práticas.

Com 23 campanhas realizadas, o projeto tem uma grande adesão de voluntários e envolve pessoas no continente, Açores e Madeira e foi monitorizada uma grande percen-tagem da costa portuguesa.

Com esta distinção europeia, o projeto português, que já foi apresen-tado numa conferência em Berlim, integra o conjunto de 11 boas prá-ticas que vão dar origem a um guia europeu sobre formas adequadas para prevenir e reduzir este problema ambiental. "AL"

EPAL e Fundação Arpad Szenes -Vieira da Silva plantam amoreira no Jardim das Amoreiras

apoio da Junta de Freguesia de St. António e a colaboração da Câmara Municipal de Lisboa, a plantação de uma amoreira neste jardim.

A plantação da árvore teve lugar no dia 5 de Junho – Dia Mundial do Ambiente, pelas 11h00, tendo por objetivo promover o desenvolvi-mento da espécie Morus alba “frui-tless”, vulgo Amoreira, no jardim das Amoreiras.

A EPAL e a FASVS, através deste acto simbólico, desejam contribuir para a promoção de uma cidadania mais participativa no que respeita à dinamização de um espaço verde no centro da cidade de Lisboa.

MARIANA CASTRO HENRIQUES MDA

tion A/RES/49/115) declarou o dia 17 de junho como "World Day to Combat De-sertification and Drou-ght" para promover a consciencialização acerca destes temas e a implementação da Convenção das NU de Combate à Desertifi-cação nos países com problemas de seca e desertificação, particu-larmente em África.

Para sensibilizar a opinião pública sobre este fenómeno e motivá-la a reagir, a UNESCO colocou à dispo-sição de professores de ensino básico e de estudantes entre 10 e 12 anos um kit pedagógico sobre a desertifi-cação, onde contém a documentação temática completa sobre as causas, consequências e perigos do fenóme-no da desertificação, assim como in-formação abundante sobre os ecos-sistemas das terras áridas. "AL"

A amoreira, a árvore (Morus) e não a silva (Rubus), é cultivada na Europa desde a antiguidade, mas é como fornecimento de alimento aos bichos-da-seda que esta árvore conhece uma forte expansão.

Origens geográficas: China. Introduzido na Europa em 1494Dimensão adulta: Até 15 metros de alturaFolhagem: CaducaTipo de solo: Ligeiro, bem drenadoClima: Rústico até -20°CExposição: Sol

Características e utilizações: No Outono, a folhagem adquire uns bonitos tons amarelos. Os frutos, brancos rosados são doces e comestíveis. Uma belíssima árvore de parque que se planta isolada.

Mariana Castro Henrriques, responsável pelo Museu da Água

Marina Bairrão Ruivo, diretora do Museu Arpad Szenes Vieira da Silva

Vasco Morgado, presidente da Junta de Freguesia de Santo António

E se de Ambiente falamos, ju-nho é, por excelência, o mês do Ambiente. Muitas são as datas que lhe são dedicadas e nós, “AL”

jamais as deixaríamos passar des-percebidas.

Saiba como foram festejadas pelo Mundo. "AL"

diamundial ambiente

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DO

águas livres Nº233 | 6/2014

Alterações climáticas e águas balneares

As alterações climáticas podem aumentar a quantidade de agentes patogénicos nas águas balneares.

Um estudo desenvolvido numa lagoa do Báltico permitiu concluir que, não obstante as temperaturas elevadas poderem reduzir as po-pulações de microorganismos, essa situação pode ser contrariada pela contaminação através do fluxo de água decorrente do aumento das chuvas.

O estudo foi levado a cabo numa zona turística e a lagoa é uma fonte de poluição que já obrigou à inter-dição das praias. A maioria dos en-cerramentos deveu-se à presença das bactérias E. coli e Enterococci prove-nientes das águas residuais deficien-temente tratadas.

A situação melhorou após um grande investimento no tratamento de esgotos e monitorização contínua, mas as praias continuam encerradas. Houve então que criar um sistema de alerta para as autoridades e para o público em geral e está a tentar

perceber-se de que modo as altera-ções climáticas afetam os organismos patogénicos e a qualidade das águas balneares.

Um modelo criado para o efeito permitiu compreender que em situ-ações de inundação, uma maior con-centração de E. coli seria arrastada para a lagoa, situação causada pelo maior fluxo proveniente das cidades e terrenos agrícolas.

Um aumento da temperatura na ordem dos 3ºC reduziria a sobre-vivência dos dois tipos de bactéria, particularmente a E. coli. No en-tanto, essa redução não é substan-cial.

Os investigadores esperam agora usar este modelo, combinado com dados ambientais locais, como a ve-locidade do vento e sensores físicos, para prever o nível de agentes pato-génicos nos rios. Isto virá a possibi-litar a criação de atualizações online automáticas que podem ser comu-nicadas por email ou newsletters. "AL"

À descoberta da águaFoi feita a primeira observação da

estrutura da água líquida a 46 ºC ne-gativos.

A água é o líquido mais comum do Planeta. Apesar de ter uma estrutura molecular muito simples (um átomo de oxigénio ligado a dois átomos de hidrogénio) as suas propriedades físicas são tudo menos vulgares e essas suas in-vulgares propriedades surgem em todo o seu esplendor quando a água é arre-fecida de forma extrema sem congelar. Recentemente, foi possível estudá-las a temperaturas mais baixas do que nunca.

A forma sólida da água, o gelo, é mais leve do que a sua forma líquida e é por isso que o gelo flutua na água, formando uma camada protetora, o que permite a sobrevivência das espé-cies aquáticas.

Quando é extremamente pura, a água pode ser super arrefecida, per-manecendo no estado líquido a tem-peraturas muito negativas. Nessas condições, as suas bizarras proprie-dades, muitas das quais os cientistas continuam a tentar explicar, acen-tuam-se ainda mais.

Até agora, a observação da água no estado super arrefecido não era

Bandeira Azul 2014Já são conhecidas as praias, portos de

recreio e marinas com Bandeira Azul para este ano. São 298 praias e 17 portos de recreio e marinas os galardoados.

Durante a época balnear as zonas balneares laureadas têm de cumprir as condições estabelecidas para a atribuição do galardão. É nesta fase do Programa que, durante os últimos anos, se tem vindo a implementar o Programa Nacional da Vigilância da Bandeira Azul, com vista a garantir a qualidade ambiental das zonas bal-neares que o galardão simboliza.

O programa está direcionado para as zonas balneares galardoadas com a

Faça você mesmo… pelo Planeta

Valorizar o óleo alimentar usado é um assunto sério. Basta colocá-lo numa garrafa de plástico, tapar bem e depositar num oleão.

Muitos de nós continuam a dei-tá-lo pela sanita, por não terem um oleão próximo de casa.

O lixo não faz parte do arealNão transforme a Bandeira Azul

da sua praia numa bandeira negra. Separe o lixo e se forem embalagens recicláveis, coloque-as no ecoponto mais próximo.

O lixo não faz parte do areal da praia. Por isso não o deixe na areia.

A Natureza agradece e todos os banhistas também. "AL"

possível a temperaturas in-feriores aos 41 graus Celsius negativos, porque a sua quase instantânea congelação proi-bia ver o que se passava. Aqui surge a novidade: um grupo de cientistas americanos conse-guiu, pela primeira vez, graças a uma nova técnica de arrefeci-mento rápido e a um laser ultra rápido de raios X, observar a estrutura microscópica da água líquida até aos 46 graus Cel-sius negativos.

Até aqui havia um mun-do desconhecido da água, chamado “terra de ninguém” da água, corres-pondente à zona de temperaturas entre os 41 e os 113 ºC negativos. O que esta equipa de cientistas fez, foi “mergulhar” nesse mundo desco-nhecido. “Observámos um aumento contínuo e cada vez mais acelerado na ordenação estrutural da água su-per arrefecida até perto dos 44 ºC negativos.” – escreveram os cientis-tas.

À temperatura de -46 ºC “o nú-mero de gotículas que contêm cris-tais de gelo aumenta rapidamente.

Bandeira Azul, revestindo-se de uma importância redobrada, face à quali-dade ambiental exigida.

O projeto consiste na verificação de um grupo de situações (Envol-vente, Apoios de Praia/Equipamen-tos, Areal, Informação/Educação Ambiental e Posto de Praia) e é ba-seado nas observações realizadas por jovens vigilantes, durante os meses de julho e agosto. Deste programa de vigilância obtém-se informa-ção com prontidão que, no caso de ocorrências anómalas, permite um rápido solucionamento dos proble-mas detetados.

Praia fluvial do Pessegueiro

Alumínio para os palcos e infraestruturas dos festivais

Esta altura do ano também é sinó-nimo de festivais.

Já imaginou um festival sem o pal-co principal? Não, pois não?

Fique a saber que ao ser um cida-dão consciente e colocar as suas em-balagens de alumínio no ecoponto amarelo, está a dar música ao Am-biente, pois o alumínio pode servir de matéria prima para os palcos e restantes infraestruturas dos festivais.

Esteja onde estiver durante as suas

VerdorecaSabe o que acontece às latas de

refrigerantes e cervejas que consome nos restaurantes e hotéis? São todas separadas graças ao sistema Verdo-reca.

Este sistema tem por ob-jetivo reciclar resíduos que

Dica importante

Não se esqueça de desligar o stand by das televisões, computadores, lei-tores de DVD e outros aparelhos elé-tricos, no seu dia a dia.

A famosa luz vermelha é respon-sável por cerca de 5% da eletricidade consumida nas habitações.

E agora, que vai de férias, é um dos lembretes que deve registar. "AL"

Ecoponto na praia da Manta Rota

Uma gotícula de água super fria intercetada por um impulso ultra rápido de raios X (ao centro)

Créditos da foto: Jornal Público

Porém, mesmo a essa temperatura, algumas gotículas permanecem no estado líquido durante cerca de um milissegundo”.

A equipa de cientistas espera des-cer a temperaturas cada vez mais gélidas, para a zona onde a água se torna um sólido não cristalino. “O nosso sonho é analisar estas dinâ-micas até ao limite do possível. Um dia, o facto de percebermos o que se passa na “terra de ninguém” vai ajudar-nos a adquirir uma compre-ensão profunda da água em todas as condições” – disseram. "AL"

Em http://bandeiraazul.abae.pt/index.php?p=awarded&s=table pode consultar a lista das zonas galardoa-das com a Bandeira. Boas férias com boas banhocas! "AL"

Pois fica aqui uma sugestão de o reutilizar de um modo caseiro. Veja a receita de como transformá-lo em sabão. Os ingredientes são: 5 litros de óleo alimentar usado, 1 litro de água, 1 litro de soda líquida. Junte os ingredientes num balde de plás-tico (pode acrescentar a sua essência preferida) e mexa com uma colher de pau (aquela já velha que ía dei-tar para o lixo). Mexa até engros-sar. Deixe a mistura a repousar até endurecer, e corte em pedaços… de sabão. Também poderá reaproveitar as embalagens de leite ou sumos e, cortando-as ao meio, servem de recipientes para encher com a mis-tura.

Simples e fácil… pelo nosso pla-neta. "AL"

são consumidos nesses estabeleci-mentos.

Assim, já fica a saber que quando for a um restaurante e vir o certifica-do Verdoreca afixado, não tem de se preocupar, pois será tudo reciclado.

"AL"

férias, separe sempre as suas embala-gens usadas. É tão simples! Basta ir até o ecoponto mais próximo. "AL"

ecos planeta

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águas livres Nº233 | 6/2014

No âmbito do novo projeto orien-tado para a promoção de hábitos de vida saudáveis – EPAL + Saudável –, que noticiámos na edição ante-rior, realizaram-se em junho quatro palestras nas áreas de nutrição e há-bitos tabágicos, duas na Sede e duas nos Olivais.A nutricionista Ágata Roquette fez as palestras da área da nutrição. “Esta é a maior assistência que já tive numa empresa e também é a primeira vez que assisto a uma empresa a incluir um prato da minha dieta no refeitó-

Hábitos nutricionais e tabágicosrio,” – foram palavras da nutricionista.É já a partir de 30 de junho que po-derá encontrar nos refeitórios da Em-presa a opção Dieta dos 31 dias.As palestras sobre hábitos tabágicos foram feitas pelo pneumologista Reis Ferreira e pelo psicólogo clínico An-tónio Surrador que falaram sobre os efeitos nocivos do tabaco na saúde.“A luta contra o fumo é uma luta im-possível. Devemos sim, lutar por nós!” – foi a mensagem deixada.Lembramos que em setembro, será abordado o tema Stress Ocupacional.

Ágata Roquette – Nutricionista

"AL" - O que a levou a aceitar este desafio da EPAL?AR - Em primeiro lugar a simpatia de quem me convidou/recebeu. Em segundo lugar, acho interessante poder partilhar numa empresa aquilo que pode ser o primeiro passo para uma mudança dos hábitos e gostos alimen-tares, para que se adote sem sacrifícios , um estilo de vida saudável. Fazendo isto a um grupo de pessoas, a probabilidade de muitos aderirem, em vez de apenas uma só pessoa (como acontece nas consultas)."AL" - Notou entusiasmo por par-te dos Trabalhadores, no sentido de fazerem a dieta?

Notei sim, pois participaram muito no fim da apresentação, mostrando-se interessados em aderir."AL" - Que mensagem deixaria aos que ainda não se sentem prepara-dos para começarem a dieta?AR - O que para mim é uma dieta saudável e que leva à perda de peso é uma dieta que dê prazer em ser feita. Posso prometer que o sabor é óptimo (não tem que ser tudo cozido ou grelhado), não se passa fome (as doses são razoáveis) e consegue- se ir alterando, aos poucos, os hábitos alimentares, porque não sentirão que estão a fazer sacrifícios.

José Reis Ferreira – Pneumologista

"AL" - Como encarou o convite da EPAL para o programa “EPAL + Saudável”?JRF - A preocupação com o impacto do tabagismo no conjunto dos trabal-hadores da empresa é indiscutivelmente importante, por parte dos Serviços da EPAL. Por isso aderimos, desde a pri-meira hora, ao repto de elaborar um programa de apoio à cessação volun-tária desse hábito, por parte dos (ainda) fumadores. Por outro lado, o esclareci-mento sobre os prejuízos profundos do tabaco seria bom para esclarecer aqueles que têm filhos, outros familiares ou ami-gos com esse problema, ou em risco de começar a fumar, contribuindo assim para que os ajudem da melhor forma."AL" - É sempre necessário o acom-panhamento médico para alguém que

tenciona deixar de fumar, ainda que não exista qualquer tipo de patologia?JRF -Sem dúvida que se pode deixar de fumar pela força da determinação, sem ajuda ou conselho de quem quer que seja. Mas isso não é duradouro, na maioria das vezes. Sabe-se que só cerca de 3% dos fumadores que querem deixar de fumar de vez se encontram livres do tabaco ao fim de dois anos de o terem tentado. A ajuda para cessar de fumar melhora essa eficácia, tanto mais quanto mais se mantiverem os cuidados ad-equados, até cerca de 30% de êxitos a longo prazo."AL" - Cura farmacológica ou não farmacológica? Quais as vantagens de uma e outra?JRF -Deixar de fumar é difícil. Afir-mámos nas sessões que fizemos na

"AL" - Quais as maiores dificul-dades de quem procura ajuda?AS - Os antecedentes pessoais, características do hábito tabágico, tipo/nível de dependência e razões para deixar de fumar, entre outros aspectos, são diferentes de pessoa para pessoa, razão pela qual não pode deixar de ser pretensioso querer abarcar “todas” as possíveis situações. Assim, responderei às questões que me são gentilmente

formuladas, confiante que o leitor está consciente que “cada caso é um caso” e, no espírito do texto bíblico "não respondas antes de teres es-cutado”, é importante compreender a pessoa que almeja cortar com algo que, algures na sua vida, se tornou um hábito, “um companheiro/com-panhia desde que se levanta até que se deita”.Em resposta a esta pergunta, elejo como a maior dificuldade de quem,

Companhia que só é fácil manter-se sem fumar quem seja pouco suscet-ível ao tabaco (cerca de 15% dos ca-sos) ou então quem nunca tenha ex-perimentado. De resto, o tabagismo caracteriza-se por recaídas frequen-tes - Winston Churchill dizia que deixar de fumar era fácil; ele próprio já tinha deixado dezenas de vezes - e assim a cura não farmacológica e a farmacológica completam-se. Nem sempre são as duas necessárias, mas é frequente que tal aconteça. Há que personalizar esta indicação e, sobre-tudo, não dizer que tal terapêutica não foi eficaz, porque muitas vezes os tratamentos são usados fora do momento oportuno e assim, neces-sariamente, não dão os resultados pretendidos.

António Surrador – Psicólogo Clínico

Palestras de nutrição, na sede Palestras de tabagismo, na Sede

com autenticidade, procura ajuda psicológica para deixar de fumar, “o temor do compromisso” pelo medo/receio de falhar ou de não acreditar estar à altura do desafio."AL" - É imperativo, para quem quer deixar de fumar, que não o faça sozinho, mas com ajuda de um psicólogo?Não, não é imperativo, porém, para aqueles que querem/precisam deixar de fumar e não o conseg-uem fazer sozinhos, o consenso científico vai no sentido que as terapêuticas para deixar de fumar têm maior probabilidade de êxito quando há uma associação de uma terapêutica farmacológica com uma não farmacológica (informação; aconselhamento psicológico; apoio comportamental; prevenção da re-caída, etc.)."AL" - Que conselho daria a quem quer deixar de fumar, mas por qualquer motivo, ainda não conseguiu?Resumo o meu conselho em duas frases: AS - a) “Eu consegui, porque é que também não há-de conseguir?”; b) “Quando necessária, pedir ajuda técnica não é fraqueza mas sim um acto de inteligência”.

"AL"

P.11

fonte vidaDE

águas livres Nº233 | 6/2014

SIMRIA promove exposição de fotografias

Grupo Águas de Portugal

Parceria com 20 instituições de ensino superior

A Águas do Noroeste inaugurou, a 3 de junho, duas novas estações de tratamento de águas residuais (ETARs), na presença do Ministro do Ambiente, Ordenamento do Territó-rio e Energia, Jorge Moreira da Silva.

A ETAR do Cávado-Homem, lo-calizada no concelho de Vila Verde, irá reforçar o tratamento dos efluen-tes produzidos em várias freguesias de Amares e Vila Verde, estando dimen-sionada para servir, no ano horizonte do projeto, uma população de cerca de 50 mil habitantes-equivalentes e tra-tar um caudal médio total de cerca de 7 617 m3/dia.

Localizada no município de Ama-rante, a ETAR do Tâmega/Ponte da Baia servirá a população residente em várias freguesias do concelho de Amarante, Celorico de Basto e Fel-gueiras, estando dimensionada para

A SIMRIA assinalou o Dia Mun-dial do Ambiente, com a inaugura-ção de uma exposição de fotografias, no Instituto Português de Marke-ting de Aveiro.

A exposição integra um espó-lio de 90 fotografias participantes no concurso “Espelho D’Água – a

O grupo Águas de Portugal firmou um protocolo de cooperação técnica e científica com 20 instituições nacio-nais de Ensino Superior Politécni-co, membros do CCISP – Conselho Coordenador dos Institutos Superio-res Politécnicos.

O protocolo, assinado a 27 de junho, formaliza e reforça a cola-boração entre a AdP e os membros do CCISP, no sentido de beneficiar as potencialidades de ambos, no-meadamente ao nível da formação, de capacitação técnica e estudos de investigação em abastecimento de água, saneamento de águas residuais e gestão de resíduos.

O grande objetivo deste protoco-lo é gerar conhecimento que possa resultar em ganhos para os utiliza-dores deste tipo de serviços, como salientou Afonso Lobato de Faria, presidente da AdP. “Do lado do grupo AdP existe um enorme res-peito pelo trabalho realizado nes-tas instituições e acima de tudo existe a certeza de que o conheci-mento existente nestas organiza-ções permite-nos ser mais fortes e oferecer um melhor serviço aos nossos Clientes.”

Também Joaquim Belchior Mou-rato, presidente do CCISP destacou a reciprocidade dos benefícios do protocolo agora formalizado. “É um objetivo e simultaneamente um desafio para ambas as instituições, que têm em comum a diversidade de valências e uma presença em praticamente todo o território na-cional. Colocamos as nossas com-petências ao serviço das empresas do Grupo, sabendo que temos também muito a aprender com as competências existentes nestas mesmas empresas.”

tratar as águas residuais, no ano ho-rizonte do projeto, de cerca de 45 mil habitantes-equivalentes e um caudal médio total de cerca de 6 834 m3/dia. Com a entrada em funcionamento desta ETAR, é desativada a ETAR de São Gonçalo, que anteriormente servia a zona urbana do concelho de Amarante e que se encontrava já com a sua capacidade de tratamen-to ultrapassada, bem como peque-nas unidades compactas e fossas séticas existentes na respetiva área de influência.

Ao assegurar o tratamento ade-quado das águas residuais produ-zidas pelas populações e atividades produtivas abrangidas de forma a serem devolvidas ao meio recetor em condições ambientalmente se-guras, as novas ETARs represen-tam também um contributo impor-tante para a proteção dos recursos hídricos da região, em particular, as bacias hidrográficas do rio Cávado e do rio Tâmega.

Em ambas as ETARs, será feita a reutilização, exclusivamente para usos internos, de parte do efluente final tratado, assim como, a partir do biogás produzido por via dos pro-cessos de tratamento, será produ-zida energia térmica e elétrica para consumo nas ETARs. "AL"

* Fonte: Águas de Portugal

A cooperação acordada incide so-bre nove áreas prioritárias: reutiliza-ção de águas; tratamento de águas e águas residuais; processos de tra-tamento de resíduos; transporte de água e de águas residuais; valorização de subprodutos; nexus Água-Ener-gia; gestão do risco relativo a inun-dações e secas; sistemas de apoio à decisão e monitorização e smart techology.

Estão envolvidos 15 Institutos Politécnicos e cinco Escolas Supe-riores com valências e credenciados para a realização de estudos de in-vestigação e de consultoria especia-lizada em diversos domínios, no-meadamente em áreas de interesse da AdP, alguns deles desenvolvidos já em estreita colaboração entre as empresas do Grupo e Institutos Po-litécnicos da respetiva região.

A título de exemplo, referem-se os projetos de investigação desen-volvidos em parceria com o Instituto Politécnico de Setúbal, como o realiza-do com a Simarsul entre 2009 e 2012, sobre “Valorização de resíduos de gor-dura para produção de biodiesel” e o realizado com a Simtejo, de avaliação da toxicidade em meio aquático.

Também a Águas do Zêzere e Côa desenvolveu recentemente dois proje-tos de investigação em parceria com os Institutos Politécnicos de Castelo Branco e da Guarda, ambos relacio-nados com o tratamento de águas resi-duais por zonas húmidas artificiais, em concreto por leitos de macrófitas.

Na região centro litoral, destacamos o projeto sobre eficiência energética – - da Águas do Oeste e da Escola Supe-rior de Tecnologia e Gestão do Institu-to Politécnico de Leiria – em sistemas de arejamento, agitação e desidratação de lamas, que resultou na identificação das best practices nesta área e sobre o qual foi realizado um estudo piloto em ETAR, com contributos para a imple-mentação de sistemas de gestão de energia (ISO 500001); e o projeto com a Simlis e o Instituto Politéc-nico de Leiria sobre a aplicação da

metodologia “KrAft”, de origem sueca, à responsabilidade social das organizações.

Destacamos ainda os trabalhos realizados sobre a utilização de Re-des Neuronais Artificiais na gestão de processos de Digestão Anae-róbia, pela SIMRIA e o Instituto Superior de Engenharia do Porto do Instituto Politécnico do Porto, que contribui aqui para a com-preensão do processo e do impacto de algumas variáveis na produção de biogás.

Na vertente dos resíduos, lem-bramos o projeto da Amarsul, a Aquasis, a Escola Superior de Tecno-logia de Setúbal/Instituto Politécnico de Setúbal e o Instituto de Engenharia Mecânica – Pólo do Instituto Superior Técnico, de implementação de um sis-tema avançado de gestão da recolha seletiva, com base na medição do ní-vel de enchimento dos contentores de vidro, a otimização dos circuitos de recolha e a monitorização das quanti-dades de resíduos recolhidos.

Este protocolo, com a duração de três anos, prevê, além do desenvolvi-mento de estudos e da componente de formação recíproca entre a AdP e o CCISP, o estabelecimento de parcerias estratégicas em candidaturas para pro-gramas nacionais e europeus ou nou-tras ações de inovação, investigação e desenvolvimento.

No domínio da investigação e de-senvolvimento, o Grupo tem partici-pado em diversos projetos, de âmbito nacional e transnacional, com especial enfoque nos relacionados com novas tecnologias de tratamento de água e águas residuais, otimização da gestão operacional, uso sustentável da água, integração de novos sistemas de infor-mação e implementação de sistemas inovadores de apoio à decisão, que têm permitido a sua classificação, nos últi-mos anos, no ranking oficial das 100 empresas com maior investimento realizado em investigação e desen-volvimento. "AL"

* Fonte: Águas de Portugal

Águas do Noroeste

Duas novas ETARs reforçam sistema

Os “braços direitos” dos Trabalhadores

No âmbito do programa Porto de Futuro da Câmara Municipal do Porto, com o objetivo de construção de um projeto educativo para a ci-dade, e no qual a Águas do Douro e Paiva (AdDP) participa ativamente desde 2007, realizou-se mais uma atividade “Dia do Braço Direito”.

O programa consiste numa parceria entre o Conservatório de Música do Porto e a AdDP e traduziu-se na visita de 4 alunos do 9º ano do Conservató-rio de Música do Porto às instalações da empresa, onde 4 colaboradores voluntários da AdDP partilharam as suas experiências e conhecimentos com os alunos durante um dia, mos-trando-lhes como é um típico dia de trabalho.

Ao longo do dia, os alunos partici-param ativamente nas atividades quo-tidianas de cada voluntário, podendo colocar questões ao profissional que os acompanhou, ficando assim a com-preender a aplicação prática das ma-térias que aprenderam na escola e a

conhecer a estrutura organizacional de uma empresa.

Atendendo a que os colaboradores voluntários exercem variadas funções, os alunos tiveram a possibilidade de acompanhar um biólogo, podendo colaborar na identificação de fito-plâncton, zooplâncton e parasitas; um engenheiro, responsável pela ETA de Lever, acompanhando de perto o pro-cesso de tratamento de água efetuado nesta infraestrutura; uma técnica de educação ambiental a colaborar na elaboração de atividades de educação ambiental e uma técnica de automa-ção, cooperando na supervisão do sis-tema de telegestão que monitoriza a atividade de produção e distribuição de água. "AL"

ETAR do Cávado-HomemCréditos da foto: Jornal Vilaverdense

nossa região aos seus olhos – Ria de Aveiro”, promovido pela em-presa com o objetivo de sensibi-lizar a população para a beleza do património hidrográfico da região de Aveiro, e está patente até 5 de agosto. "AL"

* Fonte: SIMRIA

grupo notícia

P.12

EM

águas livres Nº233 | 6/2014

águacorrente

Durante as obras de reabilitação e remodelação da Captação de Valada Tejo, ocorridas entre março e maio, foi possível, através da participação e colaboração ativas entre a Direção de Operações – Departamento da Fá-brica de Vale da Pedra e a Direção de Recursos Humanos – Academia das Águas Livres, planificar e implemen-tar um conjunto de ações de formação técnico-profissional destinado a téc-nicos de Vale da Pedra, designados para o efeito.

As seis ações de formação planea-das fazem parte do plano de formação para 2014 da Academia das Águas Livres, tendo três sido realizadas em parceria com três entidades formado-ras e três com formadores que fazem parte da bolsa de formadores da Aca-demia das Águas Livres, conforme discriminado abaixo.

Passaporte de Segurança (em par-ceria com o ISQ – Instituto de Sol-dadura e Qualidade)

Objetivos: Adquirir e desenvolver conhecimentos e competências que permitam observar e fazer cumprir as normas de prevenção e proteção, ado-tando atitudes proativas no âmbito da segurança, bem como identificar e avaliar situações de risco.

Datas: 12 a 14 de marçoDuração:14 horasNº de formandos: 18

Curso Europeu de Primeiros So-corros (em parceria com a CVP – Cruz Vermelha Portuguesa)

Objetivos: Adquirir e atualizar conhecimentos de primeiro socorro.

Identificar situações e executar técni-cas de primeiros socorros adequadas, visando a estabilização da situação de uma vítima de acidente ou doen-ça súbita, até à chegada dos meios de socorro.

Datas: 26 a 28 de marçoDuração: 12 horasNº de formandos: 12

Sistemas de Tratamento de Água para Consumo – caracterização e processos de tratamento (Vanessa Martins)

Objetivos: Identificar e caracteri-zar os principais órgãos e sistemas de tratamento de uma ETA. Descrever o processo de funcionamento de um sistema de tratamento de água para consumo humano. Distinguir as ope-rações e os processos de tratamento aplicáveis. Identificar as fontes po-luidoras e os seus efeitos nos sistemas de tratamento de água para consumo humano.

Datas: 31 de março a 11 de abrilDuração: 50 horasNº de formandos: 16

Monitorização de Instalações Elétricas (UpSkills)

Objetivos: Identificar e caracte-rizar os elementos constituintes de uma instalação elétrica. Identificar e utilizar aparelhos de medida de verificação de instalações elétricas. Verificar o estado de funcionamen-to e de conservação de uma instala-ção elétrica.

Datas: 15 a 24 de abrilDuração: 25 horasNº de formandos: 12

App do Congresso Mundial da Água já

disponívelO programa, as sessões técnicas,

os fóruns e workshops, os keynote speakers, os eventos, e as notícias do Congresso vão estar disponíveis e atu-alizadas em permanência na aplicação do Congresso Mundial, já disponível para download.

Através desta app é também possí-vel aceder a informação sobre Lisboa, partilhar dados de contacto na ferra-

menta integrada na aplicação, encon-trar os expositores através da planta interativa e acompanhar as novidades nas redes sociais.

A app World Water Congress 2014 é gratuita e pode ser acedida na App Store (IPhone) ou na Play Store (An-droid) GRUPO DE TRABALHO IWA

Após um número record de co-municações submetidas ao Con-gresso e de uma ocupação dos es-paços da Exposição muito positiva, tanto ao nível dos patrocinadores do evento como das entidades que desejam divulgar os seus produtos e serviços de vanguarda, Lisboa re-gista já um número de inscrições bastante acima da média dos en-contros anteriores, nesta altura do ano.

A 27 de junho a IWA contava já com 1 096 registos, praticamente o triplo das registadas no Congresso anterior de Busan e quase o dobro das de Montreal, o que leva a crer que a lindíssima cidade de Lisboa representa uma excelente escolha para juntar os mais de 5 000 pro-fissionais do setor da água e que será a anfitriã de um evento mun-dial da água de enorme sucesso! GRUPO DE TRABALHO IWA

Números do Congresso Mundial da Água voltam a surpreender

Formação na Fábrica de Vale da PedraIntrodução aos automatismos

(Paulo Marques)Objetivos: Reconhecer a impor-

tância dos automatismos. Conhecer e caracterizar o funcionamento dos automatismos. Identificar a simbo-logia relativa aos automatismos. Ler e interpretar esquemas de automa-tismos. Identificar e caracterizar os diferentes componentes de um au-tomatismo. Caracterizar a função de cada um dos elementos de um automatismo. Projetar pequenos automatismos. Montar ou alterar automatismos simples. Ensaiar au-tomatismos. Monitorizar as con-dições de funcionamento de auto-matismos. Detetar e reparar avarias simples.

Datas: 5 a 9 de maioDuração: 25 horasNº de formandos: 15

Instrumentação, controlo de pro-cesso e transmissão de dados em sis-temas de águas (Paulo Marques)

Objetivos: Adquirir conhecimentos sobre instrumentos e equipamentos de medição e controlo de ETA e de ETAR.

Datas: 12 a 16 de maioDuração: 25Nº de formandos: 17 Adicionalmente e complementar-

mente ao Plano de Formação tiveram ainda lugar na Fábrica de Vale da Pe-dra duas ações do curso de formação de “Manobra e condução com segu-rança de empilhadores”, nos dias 14 de abril e 2 de maio, com a duração de 8 horas cada, em que participaram, no total, 21 formandos. DRC

P.13águas livres Nº233 | 6/2014

O Tribunal Constitucional (TC) decidiu que as normas constantes no artigo 33º da Lei 83-C/3013, onde nos roubavam parte significativa do vencimento base e dos subsídios eram inconstitucionais, por violação do princípio da igualdade, consagra-do no artigo 13º da Constituição da República.

A Comissão de Trabalhadores (CT) congratula-se com a decisão de repor parte dos salários roubados pelo Orça-mento do Estado, mas não compreen-de o TC, ao não decretar a retroativi-dade destas medidas discricionárias.

A CT sempre rejeitou e rejeita tais medidas por serem erradas no plano

económico e profundamente injustas no plano social.

Os cortes não podem passar pelo saque aos salários, nem pela despesa social, mas sim pela renegociação da dívida, respetivos juros, alteração dos contratos das PPPs e dos Swaps com o setor financeiro.

A CT relembra que a EPAL, só no exercício de 2013, obteve um lucro de 40 milhões de euros.

Numa empresa de captação, tra-tamento e distribuição de água para consumo humano (de natureza e uti-lidade pública), porquê estes lucros e para quem?

Certamente que não foram em be-

Reposição salarialCOMISSÃO DE TRABALHADORES

nefício dos Trabalhadores que os ge-raram nem dos seus Clientes, pois o desinvestimento que a EPAL deixou de fazer um dia há-de vir a ser pago.

Os lucros gerados na EPAL fo-ram quase todos direitinhos para o buraco orçamental que por via des-tas políticas erradas está cada vez maior.

A reposição de salários agora decretada pelo TC é um passo im-portante no retomar dos caminhos que nos poderão levar ao cresci-mento económico e à diminuição da pobreza e das injustiças, mas não basta. Há ainda muito a mudar ur-gentemente!

Por terras de PortugalPasseio – Sabores da Figueira

CASA DO PESSOAL

Realizou-se a 1 de junho o passeio Sabores da Figueira.

Os participantes visitaram o Mu-seu do Sal e a Salina Municipal do Corredor da Cobra em Lavos, onde todos ficaram a saber o trabalho efetuado em todo o processo para a extração do sal das águas do oceano.

Após esta visita rumámos à Fi-gueira da Foz, conhecida como a

Rainha da Costa de Prata, onde no restaurante do Forte de Santa Cata-rina degustámos uma mariscada com-posta por sapateira, gambas cozidas e fritas, mexilhão, amêijoa e perceves. Todo este marisco mereceu a compa-nhia de um bom vinho verde.

Após o almoço, o tempo livre ser-viu para visitar a bela cidade da Fi-gueira da Foz e a sua afamada praia,

O Museu do SalFoi inaugurado em agosto de

2007 e situa-se em Armazéns de Lavos, na Salina Municipal do Corredor da Cobra.

Este espaço museológico, foi constituído com a missão de in-terpretar, valorizar e difundir tes-temunhos singulares reportados à relação secular do Homem com o território das salinas do concelho da Figueira da Foz. O Museu pre-tende também informar, educar e sensibilizar os diversos públicos para a necessidade de preservação de uma atividade tradicional e de um produto artesanal; funcionar como um centro local e nacional aberto à investigação e informação

Os cicloturistas da Casa con-tinuam a pedalar por terras por-tuguesas, numa média de 2 pas-seios por mês.

O último passeio deste mês, a 29, será na Costa da Caparica, uma organização do Clube de Campismo de Lisboa.

Cicloturismo

sobre a riqueza da biodiversidade deste ecossistema singular em que se insere a salicultura; promover e divulgar a nível nacional e inter-nacional o salgado da Figueira da Foz e contribuir de forma integrada para a valorização deste património como fator de desenvolvimento sus-tentável.

A criação deste núcleo museo-lógico localizado em plena salina (complementado com a existência de um armazém de sal, de uma rota pedestre pelo salgado e de uma fu-tura rota fluvial pelo estuário do Mondego) permite a fruição inte-grada de diferentes espaços que acon-selhamos vivamente que visitem.

conhecida como Praia da Claridade, com a tão característica extensão de areia branca e macia.

Foi um belo dia, em que o tempo ajudou. Após uma semana de baixas temperaturas e chuva, este domingo foi presenteado com muito bom tempo.

No regresso a casa todos vinham satisfeitos e com o desejo de breve-mente realizarmos outro passeio.

Turistas da Casa no Corredor da Cobra, em Lavos

Junto ao Museu do SalPasseio de Cicloturismo da Associação de Amizade Portugal-Cuba, Núcleo de Almada,

a 8 de junho

expressopinião

P.14 águas livres Nº233 | 6/2014

1 6 4 8 5 7 9 2 35 2 9 3 6 1 4 7 87 3 8 9 4 2 6 5 12 4 7 5 1 9 8 3 63 5 1 2 8 6 7 4 99 8 6 7 3 4 5 1 28 7 5 6 2 3 1 9 46 1 2 4 9 5 3 8 74 9 3 1 7 8 2 6 5

DADOS: DRC

OLIVAIS2ª a 6ª 07h30 - 11h00 12h00 - 16h30V. F. XIRA/V. PEDRA/ ASSEICEIRA2ª a 6ª 07h30 - 10h30 12h00 - 14h00 15h30 - 16h00

SEDE2ª a 6ª 08h30 - 11h00 12h00 - 17h30

BARB

SEDE2ª a 6ª 12h00 - 14h00OLIVAIS2ª a 6ª 12h00 - 14h00V. F. XIRA/V. PEDRA/ ASSEICEIRA2ª a 6ª 12h00 - 14h00

REFEITÓRIO

MEDICINA DO TRABALHODr. José Diogo Tomás SEDE2ª,3ª, 4ª e 5ª SEDE 09h00 - 13h00

Dra. Conceição Travassos OLIVAIS2ª 6ª 09h30Dra. Maria Lurdes Fragão OLIVAIS3ª e 4ª 14h30

CLÍNICA GERALDr. Ferreira Peixoto2ª 3ª SEDE 13h304ª SEDE 14h00

SERVIÇOS DE ENFERMAGEM2ª a 6ª SEDE 08h302ª a 6ª OLIVAIS 08h00

MÉDICOS MSS

3ª a Sábado 10hOO às 17h30

MARCAÇÃO 21 810 02 15 ou Ext. 5215 ou por email: [email protected]

NOTA: o núcleo da Estação Elevatória a Vapor dos Barbadinhos está encerrado ao público, por motivo de obras.

MUSEU DA ÁGUAM

Duração (h) Suspensões de Serviço Programadas Distribuição    jan.2013 - Jun.2014 Duração (h) Suspensões de Serviço não Programadas Distribuição    jan.2013 - Jun.2014

COMUNICAÇÕES DE SERVIÇO

CA-04/14 – Reposição das reduções sala-

riais aplicadas no subsídio de férias 2014

Comunica a todos os Trabalhadores que,

no próximo mês de julho serão proces-

sados e repostos os acertos referentes ao

subsídio de férias pago em maio

m MOVIMENTO de PESSOALFALECIMENTOSA 14 de março, o reformado Humberto

Lopes Silveira.

A 26 de abril, o reformado José Carlos

Sousa Albuquerque.

A 24 de maio, o reformado Fernando

Augusto Silva.

A 15 de junho, o pré reformado José

Pascoal Morais.

INFORMAÇÃO INTERNAi

Nuno Oliveira Dias

11 de julho

António Luís Rocha

12 de julho

Célia Serras Neto

Helena Roque Oliveira

Jorge Santos Marques

Nuno Monteiro Ferreira

Rui Costa Contins

13 de julho

António Nascimento Correia

Carla Vieira Silva

Ivo Cerejo Sequeira

Rui Lopes Barreto

14 de julho

Ana Bela Baptista

Vanda Deus Paulino

15 de julho

Andreia Santos Oliveira

17 de julho

Nuno Piriquito Penedos

Vítor Patrocínio Santos

18 de julho

João Lourenço Paiva

Pedro Oliveira Inácio

19 de julho

Maria Fátima Mestre

20 de julho

Agostinho José GraçaAntónio Batista PenedoCarlos Silva Caetano

21 de julho

Carlos Espadinha Cunha

24 de julho

João Alegre MarquesSusana Caetano Pereira

25 de junho

Abel PintoFrancisco Jesus GomesRui Fidalgo Pires

28 de julho

Eugénia Rosário Pires

29 de julho

José Rodrigues TeixeiraPaulo Fernandes GravePedro Ferreira Antunes

30 de Julho

Carlos Calixto FernandesFilipe Silva Costa

31 de Julho

Elisabete Ferreira

Ernesto Mendes Faustino

José Ribeiro Martins

2 de julhoPedro Alves Dias

3 de julhoAntónio Gil SoaresIvo Pereira Joaquim

4 de julhoAna Maia RegoAndré Godinho Ferreira

5 de julhoFernando Jesus MarquesPedro Ribeiria Braz

6 de julhoAmérico Mendes SobreiroEdmundo Trindade FelizLuís Brito BuchaMónica Borda d’ÁguaSofia Figueira Pereira

7 de julhoFilipe Martins AlvitoLurdes Silveira Andrade

8 de julhoNelson Silva FlorentinoTeresa Paiva Pona

9 de julhoCarlos Rebelo Beleza

10 de julhoJoão David CostaMaria Encarnação Sousa

Parabéns a você...Soprar as Velas

SEDE5ª 9h30 - 12h30

OLIVAIS3ª 6ª 9h00 - 12h15 e 13h45 - 16h00

V. F. XIRA2ª a 6ª 08hOO às 12h00

V. PEDRA2ª a 6ª 08h3O às 12h00

ASSEICEIRA2ª a 6ª 9h00 - 12h00 e 14h00 - 15h00

TESOURARIA€

SUDOKU

NÍVEL DE DIFICULDADE MÉDIO

2014

20132014

2013

SOLUÇÃO DO SUDOKU DO "AL" 232

8 6 4 1 2 3 9 7 59 5 2 6 4 7 1 8 31 3 7 9 5 8 6 2 46 4 3 7 1 2 5 9 85 2 9 8 3 6 7 4 17 1 8 5 9 4 3 6 23 8 5 4 6 9 2 1 72 7 6 3 8 1 4 5 94 9 1 2 7 5 8 3 6

4 1 3 96 4 7

1 46 4 7 2 9 8

2 47 1 5 4 6 23 7

3 8 11 2 5 8

Passatempo Leia, responda e acerte

Responda a estas questões sobre a edição do “AL” e envie-nos as suas respostas. Os três primeiros a responderem correctamente, receberão um notebook.

1.Como se chama a nova aplicação da EPAL para smartphones?

2. Que projetos da EPAL venceram o 2014 IWA PIA - Project Innovation Awards?

3. A quem se dirigiu o último curso de Prova de Águas?

4. Com quantas adesões conta já o Waterbeep?

5. Que instituições receberam os bens recolhidos na Campanha “EPAL Solidária”?

6. Que árvore plantou a EPAL no Dia Mundial do Ambiente?

7. Como se chama o novo programa da EPAL que zela pela saúde dos Trabalhadores?

8. Quantos fãs tem a página do Facebook da EPAL?

9. Onde terá lugar o Congresso Mundial da Água, este ano?

10 . Como se chama o programa televisivo onde, mais uma vez, tiveram destaque o Wone e o Waterbeep?

P.15

contagotas

águas livres Nº233 | 6/2014

Sabe para que serve o furinho das canetas BIC? Para controlar melhor o fluxo, a marca investiu na tecnologia suíça para conseguir uma esfera que permitisse que a tinta

corresse livremente. Além disso, ele alterou a viscosidade do produto para evitar vazamentos e que secasse. Foi nesse momento também que surgiu o furinho enigmático que fica na lateral de todas as BIC.

Porque é que o leite sobe ao ferver e a água não? Quando a água evapora e as bolhas chegam à superfície do leite, não conseguem romper a camada superficial do líquido, ou seja, a película de gorduras e proteínas formada pela ação do calor. Na fervura da água isso não acontece porque as bolhas de vapor atravessam facilmente a superfície do líquido, o que permite que o vapor de água escape para o ar.

EPAL, uma imagem de marcaA 21 de junho, no programa “Imagens de marca” da SIC Notícias, houve referência às marcas WONE e Waterbeep da EPAL. A EPAL foi referida como uma marca das que se afirma como a mais antiga no setor do abastecimento de água.José Manuel Sardinha, presidente da Em-presa declarou que “O WONE permite mon-itorizar toda a nossa rede em tempo real (…) com esta tecnologia conseguimos (…) níveis de eficiência que nos colocam ao nível do topo do Mundo, em termos de eficiência da gestão da rede (…)”.Falando da importância do produto Cloud da Microsoft nas empresas modernas que abraçaram as novas tecnologias, o presi-dente da Empresa referiu ainda que “é essencial, por um lado pelo aumento de rapidez, pelo aumento de versatilidade e, por outro lado, porque nos permite focar no nosso negócio, no desenvolvimento da nossa tecnologia, aprimorando-a todos os dias e não estarmos preocupados com

o suporte informático (…) Ao focarmo-nos naquilo que sabemos fazer atingimos melhores resultados”.A alusão ao Waterbeep foi feita através da referência de que também os consumi-dores podem controlar, em tempo real, as

EPAL no Brasil

A administradora, Maria do Rosário Águas, e o diretor de gestão de ativos, Francisco Serranito, deslocaram-se ao Brasil, onde mantiveram diversas re-uniões de trabalho, no âmbito de uma in-tensa agenda que envolvia contactos com membros do governo e com dirigentes de diversas entidades relevantes no setor da água no Brasil.Entre os contactos efetuados destaca-se uma reunião com o Secretário de Estado dos Recursos Hídricos do Estado de São Paulo, Mauro Arce, bem como reuniões

ao mais alto nível com dirigentes da SABESP (maior empresa do sector no Brasil e terceira maior do mundo). Foram ainda efetuados vários contactos com responsáveis de outras empresas re-levantes, como é o caso da Odebrecth Am-biental, maior operador privado do Brasil,

fugas ou os gastos em sua casa, através deste serviço.O programa pode ainda ser visto em http://imagensdemarca.sapo.pt/emissoes/radio/na-integra-radio/estrategias-que-alimen-tam-negocios/. "AL"

APCE 2014

Gala do Grande PrémioA Gala de Proclamação dos Vencedores do Grande Prémio APCE – Associa-ção Portuguesa de Comunicação de Empresa 2014 já tem data marcada. Será a 15 de julho, no auditório Mar da Palha, no Oceanário de Lisboa.Também já foram divulgados os can-didatos a comunicador do ano. São

eles: Ana Fontoura, diretora de co-municação e responsabilidade social da Fidelidade; Alexandra Medeiros, diretora de marketing e comunicação do Grupo Multipessoal e João Frias Pereira, assessor de comunicação da Roche Farmacêutica. Que ganhe o melhor.

Ministros do Ambiente Português e Espanhol

reúnem-se na Academia das Águas Livres

No dia 7 de Junho, o Ministro do Ambi-ente, Ordenamento do Território e Energia reuniu-se, na Academia das Águas Livres, com a sua homóloga, a Ministra Espanhola da Agricultura, Alimentação e Meio Ambi-ente, para discutir e apresentar os planos de gestão da região hidrográfica entre Por-tugal e Espanha.Os Ministros responsáveis pelo ambiente de Portugal e de Espanha decidiram apre-sentar os cinco planos de gestão das ba-cias hidrográficas dos rios internacionais até ao verão de 2015. «Hoje confirmamos mais uma vez a disposição de avançar-mos para a elaboração, com mais coor-denação e articulação, dos novos planos de bacia tal como estava prevista na con-venção de Albufeira», afirmou o Ministro do Ambiente, Ordenamento do Território e Ambiente, Jorge Moreira da Silva, no final de uma reunião com a homóloga Isabel García Tejerina, em Lisboa.A elaboração comum dos cinco planos das bacias dos rios Minho, Lima, Douro, Tejo e Guadiana, mostram que «Portugal e Espanha têm um trabalho pioneiro,

inovador, feito nesta área nos últimos 15 anos», sendo «exemplo internacional de boa coordenação na gestão de cinco ba-cias comuns», afirmou o Ministro.A Ministra da Agricultura, Alimentação e Meio Ambiente de Espanha, Isabel García Tejerina, referiu o «trabalho extraordinário» que Es-panha e Portugal têm feito neste sector: «Queremos ser um exemplo de coordena-ção em matéria de água para outros países da União Europeia», sublinhou.Os dois Ministros discutiram também assuntos relacionados com a conservação da natureza, a qualidade do ar e a nova agenda para o crescimento verde.O encontro, que terminou ao fim da manhã, contou ainda com uma visita ao troço fi-nal do Aqueduto das Águas Livres e ao reservatório da Mãe d’Água das Amoreiras. Isabel García Tejerina, acompanhada pelo Ministro do Ambiente, Ordenamento do Ter-ritório e Energia, mostrou-se surpreendida e visivelmente agradada com o espaço do Museu da Água, prometendo visitar os restantes núcleos numa próxima oportuni-dade. "AL"

O Jornal “Águas Livres” estará presente e trará a notícia até si, na próxima edição.Desejamos a to-dos os concorrentes muito boa sorte, especialmente à EPAL. "AL"

e da Sanasa, empresa municipal (Campi-nas) com maiores níveis de eficiência. No seguimento desta visita, a EPAL rece-beu uma delegação que incluiu quadros da COPASA e um deputado do estado de Minas Gerais. FRANCISCO SERRANITO

DGA

Maria do Rosário Águas, administradora da EPAL com o Secretário de Estado Recursos Hídricos de S.

Paulo, Mauro Arce

Mariana Castro Henriques com delegação da COPASA e o deputado de Minas Gerais

Ministros Ambiente de Portugal e Espanha na AAL

... até breve