­ Engenheiro químico. Bachmann Consultores ?· Metodologia para Estimar o Grau de Inovação nas MPE…

Embed Size (px)

Text of ­ Engenheiro químico. Bachmann Consultores ?· Metodologia para Estimar o Grau de Inovação nas...

  • MetodologiaparaEstimaroGraudeInovaonasMPECulturadoEmpreendedorismoeInovao

    DrianL.BachmannaeJullyHeverlyDestefanib

    Resumo:Estetrabalhoreconheceaimportnciadainovaocomoelementocompetitivo e prope uma metodologia, baseada nas 12 dimenses dainovaodescritasporMohanbirSawhney,daKelloggSchoolofManagement(EUA),quepermiteavaliarograudematuridadeinovadoradasorganizaesdepequenoporte.Osindicadorestradicionalmenteusadosparamedirograudeinovaonasorganizaes,comoNmerodePatentese PercentualdoFaturamento Aplicado em P&D, no so adequados s micro e pequenasempresas. Para a medio objetiva do grau de inovao, foram analisadasalgumasescalasclssicasusadasempesquisasedesenvolvidaumaescalareduzidapara3situaes,visandoclassificarasempresasemPoucoounadainovadoras, Inovadoras ocasionais ou Inovadoras sistmicas. Parasimplificarolevantamentodosdados,ereduzirasubjetividadedasavaliaes,cada questo foi transformada em um conjunto de trs afirmaes querecebem apenas respostas tipo Sim ou No. A soma dos escores (grau dematuridade), em cada uma das dimenses da inovao, resulta em umamtrica til para mensurar o Grau de Inovao nas Micro e PequenasEmpresas.

    Palavraschave: Inovao, microempresas, metodologia, indicadores,mensurao.

    Curitiba,30deabrilde2008

    a Engenheiroqumico.BachmannConsultoresAssociadosLtda.,RuaDesembargadorMotta,1499Conj.501CuritibaPR,4133245336dorianb@bachmann.com.br.b Engenheiraqumica,BachmannConsultoresAssociadosLtda.,RuaDesembargadorMotta,1499Conj.501CuritibaPR,4133245336jully@bachmann.com.br.

    mailto:dorianb@bachmann.com.brmailto:jully@bachmann.com.br

  • ProposalforAssessmentofInnovationDegreeatSmallCompaniesInnovationandEntrepreneurialCulture

    DrianL.BachmannceJullyHeverlyDestefanid

    Summary:Thispaperpropoundsanddescribesamethodology,basedonthetwelve innovationdimensions,asdefinedbyMohanbirSawhney,ProfessoratNorthwestern Universitys Kellogg School of Management, for assessing theinnovations maturity in small size organizations. The indicators traditionallyused formeasuring innovations levels in organizations, such as Number ofPatentsandRevenuesfractionappliedonR&D,areunsuitableforsmallandmicro enterprises. Some classical scales of innovation were analyzed and anew one, reduced to three scenarios, was elaborated to classify companies,according to an objective standard, into little or noninnovative, occasionalinnovators, and systematic innovators. To simplify data collection and toreducethesubjectivityofassessments,eachquestionwasdevelopedintoasetofthreestatementsanswerablebyyesorno.Levelofmaturity,theindicatorresulting from the addition of scores in each of the innovation dimensions,proves tobeausefulmetric tomeasure the levelsof innovation insmallandmicroenterprises.

    Keywords: Innovation, small companies, methodology, indicators,measurement.

    Curitiba,April30,2008

    c ChemicalEngineer,BachmannConsultoresAssociadosLtda.,RuaDesembargadorMotta,1499Conj.501CuritibaPR,554133245336dorianb@bachmann.com.br.d ChemicalEngineer,BachmannConsultoresAssociadosLtda.,RuaDesembargadorMotta,1499Conj.501CuritibaPR,554133245336jully@bachmann.com.br.

    mailto:dorianb@bachmann.com.brmailto:jully@bachmann.com.br

  • MetodologiaparaEstimaroGraudeInovaonaMPE

    1.Introduo

    Dadaa importnciascioeconmicadasmicroepequenasempresas(MPE) no pas, h necessidade de um conhecimento mais profundo darealidade destas organizaes, tanto para permitir a execuo de polticaspblicasquantoparaaofertadeserviosprivadosquecontribuamparaoseusucesso.

    Ograude inovaodasorganizaes, eat depases, tipicamenteavaliado por meio de indicadores como nmero de patentes, volume derecursos aplicados em P&D e outras mtricas. Alm de avaliar o grau deinovao,taisindicadorespermitemavaliartambmaeficciadoprocessodeinovao.Porexemplo,oBrasil consegue0,018patentepormilhodedlarinvestidoemP&D,contra0,033noChilee0,035noMxico[1].Entretanto,aaplicaodestasmtricasemorganizaesempresariaisdemicroepequenoportedifcilepoucoprtica.

    Estetrabalho,quetomacomorefernciaas12dimensesdainovao(MohanbirSawhney, 2006) [2], propeuma alternativaprtica para avaliar oGraudeInovaoemtaisorganizaes.AlmdemediroGraudeInovao,oestudo se prope a gerar um diagnstico que possa apoiar um eventualesforo no sentidodeaumentar o usode novas tecnologias e deprocessosinovadores,comafinalidadeobjetivadeaumentaracompetitividadee,muitasvezes,viabilizaracontinuidadedosnegcios.

    2.Desenvolvimento

    Para atender ao objetivo especfico de viabilizar uma ferramenta paramedirainovaonasMPE,identificouseanecessidadedebuscarrespostasparaasseguintesperguntas:

    Oquedeveriaserconsideradoinovao? Deveriamser avaliados os resultados (as inovaes) obtidos, o processo

    queconduzainovaoouambos? Quais parmetros, associados ao processo de inovao, merecem

    mensurao? Quais as principais diferenas, quando se avaliaa inovaonoambiente

    dasMPE? Queescalasusarparamedircadaumdosparmetrospesquisados?

    E,dopontodevistamaisoperacional,determinaraformadecoletadedadosquedeveriaseadotada,visando:

    Reduzirasubjetividade Obterrespostasconfiveis Facilitaraconsolidaoeaanlisedasrespostas.

    Assim,importanteesclarecerqueestetrabalhonobuscoufazerumaextensapesquisasobreoprocessodeinovao,masse limitouaoessencial

  • paraobteroembasamento tericonecessrio identificaodosparmetrosque permitem avaliar o quanto as organizaes empresariais de micro epequenoporteestopreparadasparaainovaocomoestratgiacompetitiva.

    Respeitandoametodologiacientficaquedasustentaoaotrabalho,eque ir permitir seu aprimoramento ao longo do tempo, tambm houve apreocupao em estabelecer e documentar os conceitos e definiesoperacionaisutilizadas.OtrabalhonoselimitaInovaoTecnolgica,mastrata inovaocomoqualquermudanaqueenvolvaumgrausignificativodenovidade para a empresa. Embora a imitao, estritamente falando, nocaracterizeinovao,tratasedeumaetapaque,muitasvezes,usadaparaalavancaroprocessoinovador.Assim,nocasodasMPE,julgouseadequadotrataraimitaocomoumaprticainovadora.Afinal,umesforoparaolharoambienteexternoembuscademelhorias.

    Para o desenvolvimento da metodologia foi feita uma pesquisabibliogrfica cobrindo aspectos conceituais da inovao, do processo deinovao e dos mecanismos em uso para sua avaliao. A dificuldade demedir o Grau de Inovao bem demonstrada por levantamento realizadopelaconsultorianorteamericanaStrategose.Apesquisaapontouquemaisde90% das grandes organizaes norteamericanas afirmaram estarcomprometidas com a inovao, mas seus executivos no conseguemidentificar os sistemas corporativos que dariam suporte afirmao [3]. DeacordocomaPesquisaIndustrialdeInovaoTecnolgicaPINTEC,doIBGE,33% das indstrias no Brasil realizaram algum tipo de inovao tecnolgicaentre2001e2003.E,aindasegundooIBGEg:

    Cerca de 50% dos gastos em inovao pelas empresas nacionais estrelacionadoaquisiodemquinaseequipamentos.

    Nomaisde20%dosgastoseminovaopelasempresasnacionaisestrelacionadoaatividadesdepesquisaedesenvolvimento.

    Somente 8% das empresas utilizam as universidades ou institutos depesquisacomofontesdeinformaoparainovarem.

    Somente8%dasempresaspatentearamassuasinovaes. Cerca de 3% das empresas inovaram atravs da aquisio de licenas,

    patentesouknowhow. Somente 19% das empresas nacionais utilizam recursos governamentais

    paraodesenvolvimentodeinovaestecnolgicas.

    Nacomparaocomasgrandesempresas(maisde500empregados),a maior diferena das pequenas est nomaior volume de recursos usadosparaaaquisiodemquinaseequipamentosenomenorvolumederecursosdespendidoematividadesinternasdeP&D.

    2.1.Conceitodeinovao

    Definidasdemaneirasimplesedireta,asinovaestecnolgicasdizemrespeito utilizao do conhecimento sobre novas formas de produzir e

    e www.strategos.comg RevistaLocus.Julhode2006.pp.914.

    http://www.strategos.com/

  • comercializar bens e servios [4]. Por inovao tecnolgica, Schumpeter(18831950) entendia cinco categorias de fatores: a fabricao de um novobema introduodeumnovomtododeproduoaaberturadeumnovomercadoaconquistadeumanovafontedematriasprimasearealizaodeuma nova organizao econmica, tal como o estabelecimento de umasituaodemonoplio[4].

    A inovao empresarial pode ser feita tanto nos produtos quanto nosprocessos.Umexemplodesoluo inovadora foiadotadopela redeHabibs,que usa previses meteorolgicas para fazer a programao no servio deentrega,jquequandochoveoufazfrioonmerodepedidoschegaadobrar.Ainovaotambmpodeestarnomodelodenegcio,comoadeescolherumnovo nicho,aindano atendido.Umexemplo soas companhias areasdebaixocusto,comoaSouthwest,nosEstadosUnidos,eaGol,noBrasil.Nosltimos anos a fatia demercado atendida por este tipo de empresa dobrou,passandode8%,em2001,a16%em2006.

    Aatividadedeinovaoapresentadiversas facetas,como:adaptao,imitao, experimentao, design, desenvolvimento e pesquisa. Inclusive aforma de buscar inovaes pode ser inovadora. Por exemplo, a procura deoportunidadesparaainovaoconceitualtemsidofeitapelodeslocamentodofoco no cliente abordagem clssica do marketing para foco nacircunstnciaounoambientedeusodosprodutos,buscandosoluesparaosproblemasedificuldadesdosclientes.ousodaetnografiacomoferramentademarketing.Paracontemplartodasasformasdeinovaoimportantesparaeste trabalho, foram analisadas diversas classificaes, como o conceito deZonasdeInovao(Figura1)[5],quedivideasaesem3tipos,comosegue:

    Zona1Inovaobsica

    Pequenasmelhoriasnoprodutoouservio,baseadasemextensodaslinhasoumelhoriasincrementais.Exemplos:CocaColacomlimo,WindowsNT.

    Zona2Inovaorelativa

    Inovaes que se baseiam em produtos/servios existentes, voltados paranovosmercados.Exemplo:GilletteSensorparamulheres.

    Zona3Inovaoconceitual

    Produtos ou servios com novo conceito, propostas de valor e modelos denegciorevolucionrios.Exemplos:EasyJeteIkea.

  • Figura1ZonasdeInovao

    Fonte:HSMManagement,maroabril2005.pp.5257.

    Pesquisa realizada por professores do INSEAD mostra que, dos