1 · 2 [OPINIÃO SEDE PRÓPRIA Endereço:- Rua Frederico Lagassa, Nº 30 Conj. 509/512 - Edf. Scheila - Bairro Gurigica, Vitória,

1www.sincor-es.com.br

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OPINIÃO[

SEDE PRÓPRIAEndereço:- Rua Frederico Lagassa, Nº 30 Conj. 509/512 - Edf. Scheila - Bairro Gurigica, Vitória,

Espírito SantoSite: www.sincor-es.com.br

E-mail: [email protected]

DiretoriaPresidente: José Romulo da Silva1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello1º Secretário: José Alexandre Cid Pinto2º Secretário: Antonio Nelson B. Fortunato1º Tesoureiro: Antonio José A. Imperial2º Tesoureiro: Rene Neves FariasDiretor Social: Leonardo Souza BergaminiDir. Marketing: Willian da Silva AraújoDir. Informática: Jaime Balbino de OliveiraDir.Rel.c/Merc.: Neudon de Almeida Valadão

SuplentesAna Julia Merotto, Antonio Dimas Neto e

Deusdete Mantovanelli

Conselho FiscalSanta de Luzie Laiber Oliveira, Luiz Carlos

da Silva Porto e Maria Angélica Baptista

SuplentesEdneia Bossaneli Araújo, Jocarly Santos

Spinasse e Marisa Machado Imperial

Delegados Representantes junto a Fenacor-EfetivosJosé Romulo da Silva e Nicolau Marino Calabrez

Delegados Representantes junto a Fenacor-SuplentesCleber Calabrez e Paulo Henrique Rocha Latado

Jornalista ResponsávelMarcilene Forechi MTB ES00690JP

Redação e EdiçãoMarcilene Forechi

[email protected]

DiagramaçãoIvo Tadeu Basilio

ImpressãoGM Gráfica e Editora Ltda

EXPEDIENTE

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José Romulo da SilvaPresidente do Sincor-ES

Relembrar é preciso!Lembrar de tudo o que ocorreu no ano de 2010 não é tarefa fá-

cil, uma vez que nos empreendemos em várias atividades e foram muitos os fatos a marcarem o ano que terminou. Mas, tentamos, nas poucas páginas da edição de janeiro da Revista Sincor-ES, recordar alguns dos momentos vividos pelo sindicato e que repercutiram na vida profissional dos corretores de seguros e de outros profissionais do mercado.

Não podemos deixar de pensar nesse início de ano que o tempo passou muito rápido e que algumas coisas deixaram de ser feitas por falta de tempo ou de oportunidade. Mas, com certeza, os feitos foram muitos e é gratificante perceber que contribuíram para que o ano de 2010 fosse melhor em vários aspectos, seja na formação e capacitação dos corretores de seguros, seja no desenvolvimento de campanhas solidárias, seja no engajamento em projetos sociais.

No que diz respeito à qualificação do corretor de seguros, con-seguimos, ao longo desse ano, desenvolver vários cursos, palestras e outros eventos. Todos em parceria com seguradoras, Escola Na-cional de Seguros e outras instituições comprometidas com o apri-moramento do mercado e a consolidação da cultura do seguro. Podemos destacar a realização pelo segundo ano consecutivo do workshop de pessoas e benefícios, em parceria com a Bradesco Seguros e Previdência, e ainda as palestras realizadas em parceria com o CVG-ES, que trataram de temas diversos e de interesse do mercado.

Também nesse ano, desenvolvemos junto com a Escola Nacional de Seguros, pela segunda vez, o programa “Amigo do Seguro”, que qualificou jovens estudantes de escolas públicas para atuarem no mercado de seguros. Outros projetos de integração, como o Club Gourmet, a feijoada do dia dos pais, a festa julina e a premiação Destaques do Ano mereceram destaque e foram sucesso entre os participantes. Em nossas ações sociais, destacamos as campanhas solidárias e, entre elas, a que pôde oferecer um pouco mais de conforto a uma menina de quatro anos, com a compra de uma cadeira de rodas especial.

Consolidamos de vez, no ano que passou, nosso propósito de atender às vítimas e parentes de vítimas de acidentes de trânsito encaminhando processos para o recebimento de indenizações do Seguro DPVAT. Pela primeira vez, participamos do mutirão de con-ciliação e vimos, com enorme satisfação, o assunto sendo tratado abertamente e sendo oferecidas informações à população de for-ma a diminuir a ação de atravessadores e pessoas inescrupulosas que agem para enganar pessoas simples e necessitadas.

O ano de 2010 terminou com a certeza de termos realizado muito e o ano de 2011 começa com a expectativa de muito trabalho e muitas realizações. Já temos um planejamento pronto à espera do fim das férias coletivas do sindicato para ser colocado em prática. Estamos prevendo muitas palestras, cursos, encontros e atividades que possam contribuir para o crescimento profissional e pessoal dos nossos associados e parceiros.


SUMÁRIO]04 Retrospectiva 2010

B I L H E T E D O P R E S I D E N T E

10 Planejamento 2011

14 Retrospectiva 2010

Saiba o que o Sincor-ES planejou para o ano de 2011

“Eu hoje joguei tanta coisa fora...”

18Pessoas melhores para um ano melhor, por Marcilene Forechi

Opinião

Não importa onde você pa-rou, em que momento da vida você cansou, o que importa é que sempre é possível e neces-sário “recomeçar”.

Recomeçar é dar uma nova chance a si mesmo, é renovar as esperanças na vida e, o mais importante acreditar em você de novo.

Sofreu muito nesse período? Foi aprendizado. Chorou muito? Foi limpeza da alma.

Ficou com raiva das pessoas? Foi para perdoá-las um dia.

Sentiu-se só por diversas ve-zes? É por que fechaste a porta até para os anjos.

Acreditou que tudo estava perdido? Era o início da tua melhora.

Pois agora é hora de reiniciar, de pensar na luz, de encontrar prazer nas coisas simples de novo.

Que tal um emprego novo? Uma nova profissão? Um corte de cabelo arrojado, diferente? Um novo curso ou aquele velho desejo de aprender a pintar, de-senhar , dominar o computador ou qualquer outra coisa. Olha quanto desafio, quanta coisa nova, nesse mundo de meu Deus te esperando.

Está se sentido sozinho? Bes-

teira, tem tanta gente que você afastou com seu “período de isolamento”, tem tanta gente esperando apenas um sorriso teu para “chegar” perto de você.

Quando nos trancamos na tristeza nem nós mesmos nos suportamos, ficamos horríveis, o mal humor vai comendo nosso fi-gado, até a boca fica amarga.

Hoje é um bom dia para co-meçar novos desafios. Onde você quer chegar? Sonhe alto, queira o melhor do melhor, queria coisas boas para a vida, pensando assim trazemos prá nós aquilo que desejamos.

Se pensamos pequeno, coi-sas pequenas teremos; se de-sejarmos fortemente o melhor e principalmente lutarmos pelo melhor, este vai se instalar na nossa vida.

É hoje o dia da faxina mental. Joga fora tudo que te prende ao passado, ao mundinho de coisas tristes, fotos, peças de roupa, papel de bala, ingressos de cinema, bilhetes de viagens e toda aquela tranqueira que guardamos quando nos julga-mos apaixonados, jogue tudo fora, mas principalmente esvazie seu coração, fique pronto para a vida.

Lembre-se somos apaixo-

náveis, somos sempre capazes de amar muitas e muitas vezes, afinal de contas...

Nós somos o “Amor”.

Escrito por Carlos Drumond Andrade

Colhido na internet pelo Presidente do Sincor-ES

Feliz 2011.


RETROSPECTIVA 2010[

Campanhas solidárias do Sincor-ES

Quem recebeu doações

As campanhas

A realização de campanhas solidárias se tornou tradicional no Sincor-ES e no ano de 2010 foram arrecadados cobertores, roupas, cestas básicas e medicamentos. Além disso, foi feita a campanha para compra de uma cadeira de rodas especial.

- Casa de Apoio Campo Grande; - Casa Lar de Vila Velha; - Igreja Evangélica Ágape; - Igreja Deus é Amor de Brejetuba; - Associação Lar da Terceira Idade Professor Coelho Sampaio; - Centro de Apoio e Recuperação (Care), em Jacaraípe; - Comunidade Espírita Esperança; - Comunidade Igreja Evangélica Missionária de Guarapari; - Comunidade Evangélica Missionária de São Benedito (Vitória); - Associação de Amparo à Velhice (Avedalma); - Grupo Fraternidade Espírita Jerô-nimo Monteiro; - Projeto Alpha Aracruz de Recuperação e Reintegração Social

Cadeira de rodas - A campanha solidária para a compra de uma cadeira de rodas especial – Postural Tilt GCB Plus – foi um sucesso, na opinião do presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. “Graças à colaboração de várias pessoas, pude-mos oferecer essa doação muito im-portante para Ana Julia”. A cadeira foi entregue à família da menina, que so-fre de Síndrome de West, uma doença rara que a deixa imobilizada, no dia 24 de setembro, na sede do Sincor-ES. A campanha arre-cadou R$ 3.300,00.

Campanha Permanente de Cestas Básicas – Arrecada R$ 35 mensais, pagos por meio de boleto bancário, para a compra de cestas básicas. Em 2010, 30 pessoas partici-param e foram distribuídas mais de 300 cestas. Em 2011, o Sincor-ES pretende ampliar o número de colaboradores, que podem indicar as instituições ou famílias a serem beneficiadas.

Campanha do Agasalho – Arrecada agasalhos, sapatos, meias e cobertores novos ou usados em bom estado. Tam-bém é possível doar quantias em dinheiro para a compra de cobertores novos. Em 2010, foram arrecadados 200 cober-tores durante as inscrições para o Workshop de Seguro de Pessoas e Benefícios, em junho e mais de 500 agasalhos.

Campanha Solidária Permanente – Arrecada roupas (de adultos e crianças), sapatos, brin-quedos, livros, material didático e de limpe-za, leite em pó, fraldas descartáveis – infantil e geriátrica –, medica-mentos e material de primeiros socorros. Em 2010, mais de mil itens foram arrecadados e distribuídos.


RETROSPECTIVA 2010]

Segunda turma do programa Amigo do Seguro

Bueseg 2010Formatura de novos corretores

Pelo segundo ano concecutivo, o Sincor-ES, em parceria com a Escola Nacional de Seguros, desenvolveu o pro-grama de formação “Amigo do Seguro”, projeto social que qualifica jovens de escolas públicas para atuarem no mer-cado de seguros. As aulas começaram no dia 15 de abril. Com carga horária total de 74 horas, o curso contou com quatro disciplinas, uma palestra moti-vacional e quatro visitas monitoradas a seguradoras e empresas corretoras de seguros. Foram selecionados 25 alunos, de um total de 45, por meio de análise do perfil socio econômico.

Duas turmas de novos profissionais receberam certificados de conclusão do Curso de Habilitação de Corretores de Seguros no ano de 2010. A primeira solenidade foi realizada no dia 23 de março, em parceria com a SulAmérica Seguros e Previdência. Nessa data, a seguradora ofereceu um churrasco para os alunos que concluíram o curso. Já no dia 10 de setembro, 43

profissionais receberam certificados de conclusão do curso, em solenida-de no Hotel Senac, patrocinada pela Bradesco Seguros e Previdência. O evento contou com coquetel e música ao vivo. O Curso de Habilitação para Corretores de Seguros, oferecido pelo Sincor-ES em parceria com a Escola Nacional de Seguros, abriu nova turma no mês de junho.

Capixabas participam do ConecUma delegação

de 72 corretores de seguros participou da 14ª edição do Con-gresso de Corretores de Seguros (Conec), de 7 a 9 de outubro, no Parque de Con-venções Anhembi, em São Paulo.

O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, participou, na Argentina, de 13 a 17 de março, do Bueseg 2010, que reuniu três eventos na cidade de Buenos Aires, na Argentina: o “XXIII Congresso Panamericano de Agentes Produ-tores de Seguros (Copaprose), a reunião da Federação Mundial de Intermediários de Seguros(WFII), e o 50º aniversário da Associação Argentina de Produtores e Agentes do Seguro(AAPAS).


RETROSPECTIVA 2010

O Sincor-ES realizou mais de 1,7 mil atendimentos a vítimas de acidentes de trânsito e parentes de vítimas, que solicitaram informações e encami-nharam pedidos para recebimento de indenizações. Os atendimentos, pessoais e por telefone, resultaram em processos remetidos à Centauro Vida e Previdência e num total de sinistros pagos de R$ 2.796.777,45.

No início de 2010, o Sincor-ES am-pliou o setor destacando mais um funcionário para realizar a triagem. O atendimento aos beneficiários do Se-guro DPVAT é realizado gratuitamente há mais de 10 anos pelo Sincor-ES.

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Seguro DPVAT: mais de 1,7 mil atendimentos

Sincor-ES participa de mutirão Projeto SegsO Sincor-ES participou em 2010,

pelo terceiro ano consecutivo, das atividades do Projeto Segs, desen-volvido pela Federação Nacional de Seguros (Fenacor) em parceria com a Confederação Nacional do Co-mércio (CNC), e disponibilizado para todos os sindicatos de corretores de seguros do país. Foram realizados quatro treinamentos ao longo do ano, na sede da Fenacor, na cidade do Rio de Janeiro. O objetivo do pro-jeto é oferecer elementos para que os sindicatos promovam melhorias em suas gestões a partir de iniciativas e práticas profissionais.

Camaseg-ESOs novos integrantes da Câma-

ra de Mediação e Arbitragem do Sincor-ES (Camaseg-ES) foram no-meados para o mandato 2010/2013, no dia 10 de maio de 2010. A Camaseg-ES funciona na sede do Sincor-ES e foi a primeira câmara de arbitragem específica para dirimir conflitos em negócios de seguros a ser instalada no país.

O Sincor-ES foi uma das instituições participantes do 1º Mutirão de Concilia-ção do Seguro DPVAT, realizado nos dias 22 e 23 de julho, em Vitória. O objetivo do mutirão foi agilizar os processos de vítimas e parentes de vítimas de acidentes de trânsito para recebimento das indeniza-ções a que tinham direito. O evento fez parte do Movimento pela Conciliação, implantado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Participaram das audiên-cias, a Seguradora Líder, juízes e uma equipe formada por 12 médicos.

O coordenador de atendimento do DPVAT no Sincor-ES, Ivo Tadeu Basílio, par-ticipou da ação prestando informações sobre procedimentos para dar entrada no pedido de indenização ou reembolso de despesas médico-hospitalares. Para o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, o serviço oferecido pelo sindicato às vítimas e parentes das vítimas de acidentes de trânsito tem beneficiado muitas pessoas, que conseguem reque-rer suas indenizações sem custo e sem burocracia.

Os números do DPVATAtendimentos Pessoais

762Atendimentos Telefônicos

1.145Processos de Morte pagos

271Processos de Invalidez pagos

199Processo de DAMS pagos

233Valor total de sinistros pagos em 2010 (Processos enviados através

do Sincor-ES)R$ 2.796.773,45


RETROSPECTIVA 2010]

Sincor-ES mantém convênios e parceriasO Sincor-ES manteve durante todo

o ano várias parcerias e convênios para oferecer aos associados e seus depen-dentes benefícios e serviços. Alguns des-ses convênios foram renovados no início do ano, como é o caso da parceria com o Sesc, que permite aos associados se

beneficiarem de todos os serviços da insti-tuição, inclusive, dos centros de lazer.

Também foi renovado no início do ano, o seguro de acidentes pessoais coletivos, oferecido gratuitamente para os associados, com cobertura de R$ 5 mil em caso de morte por acidente e R$ 5 mil

em caso de invalidez permanente por acidente, além de auxílio funeral e auxílio alimentação por seis meses. Já o convê-nio com a Unimed Vitória permite aos corretores pessoa física ou jurídica, desde que associados ao sindicato, contratar planos com preços diferenciados.

Plano odontológicoO Sincor-ES negociou com ope-

radoras de planos odontológicos a ofertas de produtos em condições e preços diferenciados para asso-ciados e familiares de associados. Foram firmados convênios com a MetLife, Bello Dente e Oral Brasil.

ComputadoresFoi disponibilizado para os cor-

retores de seguros associados ao Sincor-ES o convênio firmado entre a Fenacor e a Positivo Informática, que permite a compra de desktops, notebooks e netbooks com preços e condições diferenciados. No site da empresa (www.meupositivo.com.br/fenacor) é possível conferir os produtos e as condições de com-pra e pagamento. O convênio foi aprovado na reunião da diretoria da Fenacor, realizada no dia 15 de janeiro.

Plano de saúdeTambém foi mantido para asso-

ciados do Sincor-ES a possibilidade de contratar plano de saúde da Unimed Vitória. O convênio firmado entre o sindicato e a operadora se estende aos familiares dos associa-dos e conta com prêmios diferen-ciados e mais acessíveis.

Seguro RC CorretorOs corretores de seguros capi-

xabas contaram a partir do mês de março com mais uma opção para contratar Seguro de RC Profissional.

Por meio de nova parceria, o Sincor-ES passou a disponibilizar a cobertura para seus associados.

LazerO Sincor-ES renovou em 2010 o

convênio com o Sesc, que garante aos associados do sindicato e seus depen-dentes legais acesso a todas as ativida-des desenvolvidas pela instituição, nas mesmas condições que os comerciários. Os descontos valem para os centros de lazer, centros educacionais e serviços médicos e odontológicos.

Assessoria jurídica

Desde abril de 2010, os corretores associados passaram a contar com a assessoria jurídica do escritório Moscon Associados, por meio de convênio firmado com o Sincor-ES. As consultas jurídicas passaram a ser realizadas gratuitamente por e-mail ou pesso-almente, às sextas-feiras, na sede do Sincor-ES. Especializado em Direito do Seguro, Direito do Consumidor e Res-ponsabilidade Civil, o Escritório Moscon oferece, no caso de ações judiciais, honorários e condições diferenciadas para os associados.

Educação

Os associados ao Sincor-ES passaram a ter desconto na partici-pação de qualquer dos cursos MBA e extensão oferecidos pelo Ibmec/Global Business School. O Sincor-ES firmou convênio com a instituição no dia 5 de maio.

BPTranA parceria mantida entre o

Sincor-ES e o Batalhão de Polícia de Trânsito (BPTran) oferece mais comodidade aos corretores de seguros e aos seus clientes na hora de retirar boletins de ocorrência de trânsito. Por meio desse convênio, basta o corretor acessar o site do sindicato (www.sincor-es.com.br) e solicitar a retirada do documen-to, evitando ter que ir até a sede do BPTran, no centro de Vitória. O BOAT, documento necessário para os sinistros envolvendo automóveis, é retirado na sede do Sincor-ES pelo corretor.


RETROSPECTIVA 2010[

Nova diretoria da Fenacor

Nova diretoria do Sincor-ES tomou posse em janeiro

DestaqueDurante todo o ano de 2010, o

Sincor-ES apoiou a realização das solenidades Destaque Operacional do BPTran. A premiação reconhece o trabalho dos policiais de forma a incentiva-los ao constante aprimo-ramento. Ao longo do ano, foram realizadas três solenidades de pre-miação.

A nova diretoria do Sincor-ES, eleita em novembro de 2009 para o triênio 2010-2013, tomou posse no dia 4 de janeiro, na primeira reunião de diretoria do ano. Boa parte dos diretores já atu-ava no sindicato, mas houve mudança nos cargos ocupados e novas pessoas foram convidadas a compor a diretoria. Foi criada a Diretoria de Informática.

O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, assumiu o cargo pela terceira vez e disse que o mandato seria marcado pela continuidade dos projetos iniciados na gestão anterior. O trabalho do Sincor-ES no interior, desde então, tem sido intensificado, por meio do fortalecimento das ações das dele-gacias regionais.

O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, passou a integrar, no mandato do quadriênio 2010/2014, a nova diretoria da Fenacor, como di-retor suplente e diretor de patrimônio, na chapa que reele-geu Armando Vergí-lio dos Santos Junior para a presidência da instituição. O di-retor do Sincor-ES, Nicolau Marino Ca-labrez, foi nomeado na ocasião da posse da nova diretoria o representante ca-pixaba da Fenacor junto à CNC. A elei-ção ocorreu na sede

da Fenacor, em fevereiro de 2010 no Rio de Janeiro, e contou com a participação de 25 delegados repre-sentantes de sindicatos de corretores de seguros de todo o Brasil.

HomenagemO presidente do Sincor-ES, José

Romulo da Silva, foi homenageado pela Tokio Marine Seguradora duran-te o “X Encontro de Corretores Ouro”, realizado de 19 a 22 de agosto, no Iberostar Hotéis e Resort, em Salva-dor (BA). Além do presidente do Sincor-BA, José Romulo foi o único presidente de sindicato de corretores convidado a participar do evento.

Club GourmetO Club Gourmet Sincor-ES realizou

encontros durante todo o ano sob as novas regras estabelecidas com as mudanças feitas em seu estatuto. A primeira reunião do ano ocorreu no dia 31 de agosto, no espaço José Romulo da Silva, na sede da SulAmé-rica. O novo regulamento do Club Gourmet prevê que haverá 25 sócios cativos que pagarão mensalmente, independente de participação. Outras pessoas poderão participar como convidadas, desde que con-tribuam com a quantia estabelecida para o jantar.


RETROSPECTIVA 2010]

Sincor-ES apoia 2ª Festa JulinaMuita diversão marcou a “2ª Festa

Julina” da Bradesco Auto/RE e Bradesco Saúde, realizada no dia 15 de julho, na sede da seguradora na Praia do Canto. Teve comida, traje típico e música para animar o arraiá, que também come-morou os aniversáriantes do trimestre. A festa foi realizada com apoio do Sincor-ES e todos os corretores de seguros associados e parceiros da seguradora foram convidados.

2ª Feijoada do Dia dos PaisPelo segundo ano consecutivo, o

Sincor-ES reuniu corretores de seguros e seguradores para comemorar o dia dos pais. Esse ano, a “2ª Feijoada do Club Gourmet Sincor-ES” reuniu 265 pessoas, no Cerimonial Oásis, em San-ta Lúcia. Boa parte dos ingressos foi adquirida pelas seguradoras e distribuída aos corretores de seguros associa-das.

Além da feijo-ada, a festa teve ainda música ao vivo e diversão para as crianças. “O evento foi re-

Apoio ao teatro educativo - FetranO Sincor-ES foi um dos apoia-

dores do 1º Festival Estudantil Temático – Teatro para o Trânsito (Fetran), realizado nos dias 25 e 26 de novembro, pela Comissão de Educação para o Trânsito da Superintendência Regional da Polícia Rodoviária Federal do Espírito Santo. O ex-funcionário do sindicato, Marcelo Paulino, foi o responsável por dirigir um dos espetáculos apresentados para estudantes durante o evento.

alizado pela primeira vez no ano de 2009 e fez muito sucesso. Esse ano, nós tivemos o dobro de participantes. Mui-ta gente ficou de fora, pois demorou para se manifestar sobre a compra do convite”, disse o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva.

Apoio à Corrida Rústica do BPTran

O Batalhão de Polícia de Trânsito (BPTran) comemorou seu aniversário de 18 anos com a realização da “VIII Corrida Rústica”, no dia 16 de maio. O evento contou com patrocínio da BB Seguro Auto e apoio do Sincor-ES. A largada da “VIII Corrida Rústica do BPTran” foi em frente ao Clube dos Oficiais, na Praia de Camburi, e a chegada na sede do Batalhão, no Parque Moscoso. Os participantes da corrida foram classificados por categorias e ainda por faixa etária. Os três primeiros colocados em cada categoria receberam premiação em dinheiro. Além disso, todos os partici-pantes que concluíram o percurso no tempo máximo de 1h40 receberam medalha de participação.


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Novos e velhos projetos em 2011

Veículos de comunicaçãoEm 2011, o Sincor-ES vai continuar

produzindo a Revista Sincor-ES, com edições mensais, e o Sincor on Line, cli-pping eletrônico diário com as principais notícias do mercado local e nacional. Os dois veículos irão passar por algumas reformulações, de forma a se tornarem mais dinâmicos e interativos. Já o site do sindicato continuará oferecendo serviços para o público em geral.

Responsabilidade sociale filantropia

As campanhas sociais e solidárias re-alizadas pelo Sincor-ES alcançam gran-de repercussão e são muito bem recebi-das pelos associados e colaboradores. Algumas campanhas já se tornaram definitivas, como a “Campanha Soli-dária de Cestas Básicas” e a “Campa-nha do Agasalho”, realizadas durante todo o ano. “Em 2011, esperamos mais adesões às campanhas permanentes e vamos intensificar nosso trabalho de levar algum conforto às pessoas que precisam”, diz José Romulo.

Amigo do SeguroO projeto de responsabilidade social

desenvolvido pela Escola Nacional de Seguros vai continuar contando com o apoio do Sincor-ES. Já foram realizadas duas edições e os jovens que participa-

O ano de 2011 será de muito trabalho, segundo afirma o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, ao se referir aos projetos que a instituição vai desenvolver em parceria com a Escola Nacional de Seguros e com as seguradoras. Todos os eventos têm como foco o desenvolvimento do mercado de seguros bem como qualificação do corretor de seguros e o seu aperfeiçoamento profissional. Confira o que está nos planos do Sincor-ES.

ram foram encaminhados para está-gios em empresas do mercado, sendo que alguns deles foram contratados definitivamente. Em 2011, outro curso está agendado e depende apenas de confirmação das datas. “Esperamos continuar contando com o apoio das seguradoras e dos corretores de seguros para que esses jovens possam ter sua primeira experiência no mercado de trabalho”, afirma José Romulo.

Festa JulinaRealizada há dois anos, em parceria

com a Bradesco Auto/Re, a Festa Julina foi incorporada pelo Sincor-ES ao seu calendário permanente de eventos. Em 2011, é possível que haja alguma alteração no local e no formato, mas o objetivo do evento continua sendo a confraternização entre os profissionais do mercado de seguros.

Feijoada do Dia dos PaisForam consideradas sucesso ab-

soluto as duas edições da “Feijoada dos Pais”, realizadas pelo Sincor-ES em parceria com as seguradoras. O forma-to deve continuar o mesmo, com as seguradoras comprando antecipada-mente os convites e distribuindo entre os corretores parceiros de negócios. O evento é realizado sempre no mês de agosto.

Dia do CorretorO Sincor-ES pretende retomar em

2011 as comemorações do Dia do Corretor, no mês de outubro. Em 2008 e 2009, a comemoração ocorreu junto com o Encontro de Congraçamento nas Montanhas. Como o evento não foi realizado em 2010, a comemora-ção também não ocorreu. O projeto

está em estudo e deve ser adotado um formato que contemple todos os associados em um dia de divertimento e sorteio de prêmios.

Club Gourmet Sincor-ESEm novo formato, o Club Gourmet

Sincor-ES se consolidou como um even-to permanente do Sincor-ES, que reúne profissionais do mercado em encontros mensais. As reuniões já renderam a pu-blicação de um livro com as receitas produzidas nos dois primeiros anos de atividades e, recentemente, o grupo promoveu mudanças em seu estatuto. Atualmente, o Club Gourmet Sincor-ES conta com um grupo de sócios perma-nentes e pode receber a visita de outros participantes em seus encontros.

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PLANEJAMENTO 2011


]Palestras, seminários e

workshopsOs eventos voltados para a quali-

ficação e aperfeiçoamento da ativi-dade dos corretores de seguros e apri-moramento do mercado continuarão merecendo atenção do Sincor-ES, que pretende intensificar sua agenda de cursos, palestras, seminários, workshops e outros eventos.

Em parceria com a Escola Nacional de Seguros, com seguradoras e outras instituições do mercado, o objetivo do sindicato é oferecer novos temas e abordagens, de forma a acompanhar as mudanças no cenário econômico e social e também diversificar o leque de possibilidades dos corretores de seguros.

Palestras em novo formatoO Sincor-ES está estudando novos

formatos e possibilidades de horários e duração das palestras. “Em pes-quisa que fizemos, algumas pessoas comentaram sobre a dificuldade de participar depois do expediente e sugeriram que houvesse mais de um tema abordado na mesma ocasião, de forma a aproveitar melhor o tempo”, diz o presidente.

Outro aspecto que já está sendo estudado pelo Sincor-ES é a relação de temas para as palestras. Segundo José Romulo da Silva, a intenção é diversificar, mantendo as abordagens sobre produtos e ramos específicos, mas incluindo questões como ética, responsabilidade social, comunicação, mercado financeiro e relacionamentos interpessoais, entre outros.

Workshops terão continuidadePor dois anos consecutivos, o Sincor-

ES realizou em parceria com a Bradesco Seguros o Workshop de Pessoas e Bene-fícios, em Pedra Azul, Domingos Martins. No ano passado, em parceria com a Tokio Marine Seguradora, o sindicato realizou um miniworkshop para tratar de Riscos de Engenharia e Riscos de Petróleo, assuntos que têm sido pouco explorados no mercado.

Para 2011, a intenção é manter as parcerias e buscar outras para que pos-sam ser abordados novos segmentos do mercado de seguros. “Os eventos nesse formato permitem que os profissionais dediquem mais tempo para compreen-são e discussão de temas importantes. A ideia é realizar os encontros fora de Vitória e com mais de um dia de dura-ção”, afirmou José Romulo da Silva.

Encontro profissionalO Sincor-ES pretende dar início

nesse ano de 2011 a um Encontro de Corretores e Profissionais do Mercado, como forma de ampliar a discussão sobre a atividade securitária bem como de temas relacionados a ela. A proposta é reunir em um ou dois dias de encontro, palestras, grupos de trabalho e painel de debates com profissionais de diversas áreas. O projeto ainda está sendo estudado e depende de apoio e patrocínio. “Queremos fazer um evento multidisciplinar, com abordagens liga-das à sociedade, ao mercado e ao desenvolvimento de pessoas”, afirma o presidente José Romulo da Silva.

Dia Internacional da Mulhere Dia das Mães

Nesse ano, deve ser retomado o evento que comemora o Dia Interna-cional da Mulher e o Dia das Mães. Os dois eventos foram realizados em 2008 e 2009 pelo Sincor-ES com apoio da Porto Seguro (2008) e da Escola Nacional de Seguros (2009). “Em 2010, infelizmente, não conseguimos viabilizar, mas esta-mos preparando um novo projeto que deve resultar em uma bela festa para as mulheres corretoras e de seguros e esposas de corretores de seguros”, afirma José Romulo. O evento deve ser realizado em maio de 2011.

Destaques do AnoHá 11 anos, o Sincor-ES realiza, em

parceria com as seguradoras, festa de encerramento das atividades do ano e entrega da premiação “Destaques do Mercado de Seguros do Espírito Santo”. Para o custeio da festa, o sindicato ofe-rece cotas de patrocínio às seguradoras com representação no Espírito Santo e parte dos convites. O evento deverá sofrer modificações em 2011 para ade-quar a premiação a novas categorias de destaque.

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PLANEJAMENTO 2011


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]RETROSPECTIVA 2010

CVG-ES: cursos e palestras o ano todoDurante todo o ano, o CVG-ES,

em parceria com o Sincor-ES, realizou almoços mensais, com palestras sobre diversos temas, e ofereceu cursos de aperfeiçoamento gratuitos para corre-tores e securitários. De acordo com o diretor Antonio Santa Catarina, o nível dos cursos e palestras foi muito bom. “Tivemos um ótimo aproveitamento e fomos muito bem avaliados nos eventos que realiza-mos”, afirmou.

Os almoços mensais foram realizados no restaurante Dom Camaleone, na Praia do Canto, e contaram com a participa-ção média de 40 pessoas, entre diretores do CVG-ES e do Sincor-ES, corretores de seguros e representantes de seguradoras. Já os cursos foram realizados aos sába-dos, das 8h ao meio-dia, no auditório Pe-dro de Paula Pinto, na sede do Sincor-ES, e reuniram, em média, 25 pessoas.

As palestras mensais4 de abril: Entendendo o Seguro de Responsabilidade Civil – Gustavo Caldas (Funenseg)28 de abril: Seguro Saúde – Horácio Cata Preta (Funenseg)16 de maio: Previdência de Risco – Apólices abertas de pecúlio e seguro de pessoas – Nilton Celente Bermudez (GBOEX)20 de julho: Análise de Cartei-ra e Venda Cruzada – Rodrigo Maia(Funenseg)17 de agosto: Modelo de gestão para corretoras – Cleber Souza (Funenseg)22 de setembro: Como Formar e Li-derar Equipes de Alta Performance – Rosana Perci de Sá (Funenseg)19 de outubro: Responsabilidades do Corretor de Seguros – Danilo Sobreira (Funenseg)23 de novembro: Previdência Pri-vada – Conheça, goste e venda! – José Elcio Sestini (Funenseg)

Os cursos26 de junho: Economia na co-municação através da tec-nologia – Igor Zon Balbino 28 de agosto: EXEL para Cor-retores de Seguros – Dayvison Ângelo de Assis29 de outubro: Atendimento ao Cliente, uma Grande Oportunidade de Negócios – Vera Lúcia Bitencourt Ferraz

A nova diretoria do Clube Vida em Grupo do Espírito Santo (CVG-ES) tomou posse em solenidade no dia 3 de março, no Auditório Pedro de Paula Pinto, na sede do Sincor-ES. A eleição da nova diretoria para o mandato 2010-2012, ocorreu no dia 11 de fevereiro. O presidente da instituição, Luiz Felipe Kruschewsky Resende, foi reeleito para um novo mandato.

CVG-ES tem nova diretoria


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Sincor-ES comemorou resultado de denúncias e ações do MPES

RETROSPECTIVA 2010

O Sincor-ES comemorou as medidas tomadas pelo Departamento de Super-visão de Bancos e Conglomerados Ban-cários (Desup) do Banco Central contra irregularidades praticadas pelo Banco Pottencial. Em 2009, o sindicato havia denunciado ao Ministério Público Esta-dual (MPES) a prática de concorrência desleal com os corretores de seguros, ao extrapolarem seus limites operacionais.

No comunicado encaminhado ao

BrasilveículosNo mês de fevereiro, o presidente

do Sincor-ES, José Romulo da Silva, encaminhou correspondência à Bra-silveículos solicitando esclarecimentos sobre os procedimentos adotados pela empresa na comercialização de seguros. Os questionamentos forma feitos por corretores de seguros que aderiram ao projeto-piloto desenvolvi-do pela seguradora de abrir seu canal de distribuição para os corretores de seguros.

Apesar de ter apoiado a iniciativa da seguradora desde o início, o Sincor-ES exigiu que a instituição cumprisse os acordos que havia firmado, entre eles, garantir condições de comer-cialização aos corretores idênticas àquelas praticadas pelos funcionários do Banco do Brasil. Também houve questionamentos relacionados à co-tação para frotas, seguro de taxistas e vendas no varejo.

Denúncias contra cooperativasA Fenacor fez 74 denúncias contra

a atuação irregular de cooperativas e associações que comercializam produtos com características de seguros, sob a denominação de proteção automotiva. O Sincor-ES participou durante todo o ano do acompanhamento e envio de denún-cias para a Fenacor, o Ministério Público e a Polícia Federal. Das 74 denúncias feitas pela Fenacor, pelo menos seis foram en-caminhadas pelo Sincor-ES.

Nesse mesmo mês, o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, enca-minhou correspondência a todos os corretores de seguros associados com orientações sobre o procedimento para denunciar atividade irregular de comercialização de seguros. O principal motivo da orientação foi crescimento nos últimos anos do número de instituições – cooperativas e associações – que co-mercializam produtos de proteção com características securitárias.

As ações– O Sincor-ES encaminhou à Fenacor pedido de esclarecimento sobre os procedimentos para as denúncias contra associações e cooperativas que comercializam proteção automotiva.

– Os associados receberam correspondência do Sincor-ES in-formando sobre os procedimentos necessários para que eles encaminhem denúncias de atividade irregular de cooperativas e associações.

banco, o Desup alega irregularidades relativas à emissão de cartas de fiança em montantes superiores ao que com-porta a estrutura de capital da institui-ção. José Romulo destacou que esses bancos contam com ferramentas de tecnologia na internet que facilitam e agilizam a emissão de fianças bancárias indiscriminadamente e inúmeras vezes superiores aos lastros financeiros mínimos exigidos pelo Banco Central.


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Credicores teve contas aprovadas Biblioteca do Seguro

RETROSPECTIVA 2010

O Relatório de Gestão da Coope-rativa de Economia e Crédito Mútuo dos Profissionais da Área de Seguros do Espírito Santo (Credicores), exercício 2009, foi apresentado durante Assem-bléia Geral Ordinária (AGO), no dia 19 de março, no Auditório do Sincor-ES. A Bauer Auditoria Associados, empresa

Certificação e nova diretoriaA Credicores recebeu em 2010, pela segunda vez, o Certificado de Regularida-

de Técnica da OCB/ES. Ainda no mês de março elegeu os integrantes dos conselhos de Administração e Fiscal. O processo eleitoral contou com uma única chapa e Pedro de Paula Pinto foi escolhido para continuar ocupando o cargo de diretor-pre-sidente, com mandato até 2014. O Conselho de Administração foi então formado pelos direto-res José Ro-mulo da Silva (Administrati-vo-Financei-ro), Antonio José Alva-r e n g a I m -perial (Ope-racional) e João Arthur de Medeiros (Comercial).

que analisou o balanço patrimonial da Cooperativa, afirmou na época, que os demonstrativos contábeis re-presentavam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da cooperativa estando de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil.

A Biblioteca do Seguro, que fun-ciona na sede do Sincor-ES, aumentou seu acervo em 2010 e já conta com 700 títulos, disponíveis para consulta e empréstimos. Os livros abrangem a área de seguros e conta ainda com publicações nas áreas de marketing, vendas, relacionamentos e gestão. Também é possível encontrar na biblioteca, as publicações editadas pela Escola Nacional de Seguros e monografias sobre diversos temas.

ParticipaçãoO diretor-presidente da Banestes

Seguros, José Carlos Lyrio Rocha, to-mou posse, no dia 14 de abril, como diretor do Sindicato das Seguradoras RJ/ES. No dia 15, Lyrio Rocha asssumiu a função de membro do Conselho de Administração da Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT. O diretor-presidente diz que a participação da Banestes Seguros nessas duas entidades traduz a boa imagem que da empresa no contex-to das seguradoras.

PatrocínioO Sincor-ES foi um dos patroci-

nadores do atleta Denílson Freitas, classifcado para o XTetra World Chan-pionship 2010, na Ilha de Mauí, no Havaí. O sindicato contribuiu com as despesas de transporte do atleta que se classificou depois de participar do XTerra Brasil, no dia 7 de agosto, em Mangaratiba, no Rio de Janeiro.


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Fórum de apoio

RETROSPECTIVA 2010

O Fórum de apoio aos Corretores de Seguros realizou quatro reuniões no ano de 2010 com o objetivo de resolver pendências entre corretores de seguros e companhias segu-radoras. Durante todo o ano, o Fórum recebeu as demandas dos corretores e agendou reuniões com representantes de seguradoras para discutir e encaminhar as questões.

No dia 18 de março, o coordenador do Fórum, Neudon de Almeida Valadão, recebeu os executivos da Banestes Seguros, Rômulo de Souza Costa e Maria Serrat Fernandes de Carvalho, diretor Administração e Finanças e gerente de Sinistros e Salvados, respectivamente, para discutir e dar en-caminhamento a problemas apresentados por corretores.

Workshop de Pessoas e Benefícios

A segunda edição do “Workshop de Seguros de Pes-soas e Benefícios” reuniu 206 pessoas em Pedra Azul, nos dias 18, 19 e 20 de junho de 2010. Realizado pelo Sincor-ES e patrocinado pela Bradesco Vida e Previdência, o evento teve como principal objetivo proporcionar aos profissionais do mercado aperfeiçoamento das práticas profissionais e análise de casos concretos envolvendo as carteiras de Pessoas e Benefícios.

MiniworkshopA Tokio Marine Seguradora, em parceria com o Sincor-

ES, realizou no dia 28 de setembro o miniworkshop “Riscos de Petróleo e Riscos de Engenharia”, com palestra pro-ferida pelo executivo da empresa, Sideney Cezarino de Oliveira Souza. Para o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, esse foi um importante evento, pois abordou um tema extremamente relevante em face do atual momen-to vivido pela economia do Espírito Santo.

Consulta sobrequalificação

O Sincor-ES fez uma pesquisa, entre associados e exe-cutivos de seguradoras parceiras, para identificar quais as necessidades relacionadas à qualificação e capacitação profissional. A partir dessa identificação seria possível implantar, a partir de março, o Projeto de Formação e Qualificação do Corretor Capixaba, que inclui palestras, debates, treinamentos, workshops e curso de habilitação. No inicio do mês de fevereiro, todos os corretores associa-dos e os executivos das seguradoras parceiras receberam uma correspondência solicitando o envio de sugestões de temas a serem abordados nesse ano.


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Visitas e treinamentos no mercado do ES

Zurich SeguradoraReuniu corretores no dia 30 de março, no Portomare

Eventos, na Praia de Camburi, para falar sobre os produtos e diferenciais oferecidos para os parceiros nos diversos segmentos.

Banestes SegurosReuniu corretores e outros profissionais para inaugurar,

com um coquetel no dia 21 de outubro, sua central de atendimento na avenida Fernando Ferrari. O novo espaço reúne serviços para clientes do seguro auto e para corre-tores de seguros parceiros da instituição.

Bradesco SaúdeOfereceu treinamento nos dias 10 e 11 de março, no

Bristol Hotel, na Praia de Camburi. O objetivo do encontro foi atualizar os corretores de seguros para atuar com os produtos da seguradora.

HDI SegurosRealizou dois encontros com funcionários de empresas

corretoras de seguros, nos dias 22 e 23 de setembro, no auditório Pedro de Paula Pinto, no Sincor-ES. Com o tema “O profissional moderno da indústria de seguro” o encontro teve como objetivo apresentar dados referentes ao cres-cimento do mercado e traçar um perfil desejável para o profissional que pretende se destacar no setor.

Em parceria com o Sincor-ES, as seguradoras que operam no mercado capixaba ofereceram diversos treinamentos ao longo do ano para corretores de seguros e outros profissionais do mercado. Confira quem contribuiu para o aperfeiçoamento do mercado de seguros no Espírito Santo.

MetLifeRealizou encontro no dia 28 de março para lançar a

campanha de vendas IntegrAção. Já no dia 13 de julho, a seguradora lançou o projeto odontológico e ofereceu treinamento sobre o produto para os corretores.

Porto SeguroA seguradora ofereceu uma festa no dia 20 de abril

para lançar a Campanha Conquistadores 2010 e premiar os corretores de seguros que se destacaram em 2009.

Mapfre SeguradoraReuniu corretores de seguros em um café da manhã no

dia 17 de setembro, no Cerimonial Portomare. O objetivo foi apresentar aos profissionais parceiros as novidades em produtos da seguradora e também condições de comer-cialização.

Pottencial SeguradoraReuniu corretores no dia 21 de setembro para falar

sobre garantias de obrigações contratuais, com palestra proferida pelo executivo Maurício Tadeu Barros. O encontro foi no Cerimonial Oásis.

CapemisaLançou, no dia 15 de abril, sua campanha de vendas “Sou

mais você 2010, reunindo corretores de seguros para um café da manhã no Auditório Pedro de Paula Pinto, no Sincor-ES.


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Saúde do CaminhoneiroO Sincor-ES esteve presente às edições do programa “Saúde do Caminhoneiro”,

realizadas em Linhares, Viana, Serra e Marechal Floriano. O projeto é desenvolvido pela Polícia Rodoviária Federal e tem como objetivo detectar fatores de risco para a saúde dos caminhoneiros e para a segurança nas estradas brasileiras. O Sincor-ES, desde 2009, participa de todas as edições realizadas no Espírito Santo, enviando material sobre o Seguro DPVAT e sobre seguro automotivo.

ParticipaçãoO diretor-presidente da Banestes Seguros, José Carlos Lyrio Rocha, tomou

posse, no dia 14 de abril, como diretor do Sindicato das Seguradoras RJ/ES. No dia 15, Lyrio Rocha asssumiu a função de membro do Conselho de Administração da Segu-radora Líder dos Consór-cios do Seguro DPVAT. O diretor-presidente diz que a participação da Banestes Seguros nessas duas entidades traduz a boa imagem que da empresa no contexto das seguradoras. Ele diz ainda que essa é uma “exce-lente oportunidade para acompanhar de perto as discussões sobre os mais relevantes assuntos que dizem respeito ao merca-do segurador nacional”.

ConquistaA partir de primeiro de junho,

todas as seguradoras do país de-verão repassar, além da respectiva comissão sobre o prêmio liquido, 20% do custo de apólice para os mais 65.489 corretores de seguros registrados atualmente na Susep. Um Termo de Acordo e Compromisso firmado entre a Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor) e a Federação Nacional de Seguros (Fenseg) atendeu a uma antiga rei-vindicação da categoria quanto ao comissionamento sobre essa parcela do seguro.

PioneirasAs primeiras mulheres a presidirem

um sindicato de corretores no Brasil tomaram posse em 1º de janeiro e 4 de fevereiro respectivamente. 1 - Claudia G. Candido Diniz (Sincor-PE). 2 - Maria Filomena M. Branquinho (Sincor-MG).

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Impossível escapar. No final do ano, chovem mensagens de todos os lados desejando que o ano que começa nos traga desafios, saúde, paz, amor e tudo o mais que, acreditamos, pode tornar nossa vida melhor. Assim, como que guiados por um sentimento comum, compartilhado por todos os que iniciam esse novo ano, acreditamos que a partir desse marco zero (o primeiro dia do ano) teremos muito o que esperar e muito para realizar e para recomeçar.

E acreditamos, principalmente, que o novo ano, tal qual uma entidade autôno-ma e com poderes para tudo transformar e realizar, fará com que passemos por dias melhores. Impossível escapar também do espírito de férias, marcha-lenta que toma conta de tudo e de todos. Talvez, por conta do recesso escolar nos deixemos levar pela expectativa de que o tal ano novo que nos trará tudo de bom comece de verdade, talvez, em fevereiro, ou março, depois do carnaval.

Difícil mesmo é escapar de uma refle-xão sobre o significado do novo ano e do tempo que o aprisiona em 365 dias. Por que não tentar fazer melhor para o ano de 2011 em vez de esperar que ele nos traga algo melhor? Ao contrário dos que fazem planos para o novo ano e afirmam categoricamen-te deixar para trás o que passou, proponho uma olhada sincera para o passado e para o ano que terminou. E questiono o motivo pelo qual insistimos em jogá-lo no lixo, junto com calendários e agendas vencidas.

O aprisionamento do tempo e a ideia de que o ano que se inicia não carrega nada do que o velho nos levou nos dá a ilusão de um recomeço que não existe. Um novo ano não nos traz nada, tampouco nos leva a lugar algum. O desejo de que algo mude e se transforme, esse sim, é capaz de nos impulsionar por novos caminhos. Pensando no ano que termina, pergunto sobre o que fiz, o que deixei de fazer e, principalmente, sobre os motivos que me levaram a fazer ou deixar para depois, “para o ano que vem”.

Questiono, a olhar o horizonte de 2011

ARTIGO

Pessoas melhores para um ano melhorPor: Marcilene Forechi*

*Jornalista, mestre em educação, consultora e [email protected]

despontar na minha frente, sobre o que me fez sentir orgulho, o que me angustiou, que sentimentos tive, que desejos alimentei, que sorrisos distribui, que sofrimentos cau-sei. Talvez, tenha me faltado tempo para pensar sobre o sentido da vida, afinal, que sentido há pensar sobre isso se a vida corre desenfreada a caminho do trabalho, no engarrafamento, no shopping, no almoço corrido, na TV ligada em incontáveis capí-tulos que sempre deixam cenas imperdíveis para o próximo dia.

Definitivamente, não espero nada de 2011. Nem conheço esse ano e sequer sim-patizo com números ímpares. Tenho certeza apenas que ele não guarda segredos ou dispõe de poderes mágicos que possam me fazer tomar as decisões certas ou escolher os melhores caminhos. Os segredos e os poderes mágicos são guardados por cada um, de maneiras diferentes e, em momentos igualmente diferentes, se impõem para nos transformar, para nos afligir, para nos tornar melhores ou para nos mostrar as possibilida-des do caminho.

Pensar no novo ano como a continu-ação do que termina e, principalmente, pensar sobre a interdependência de todos os fenômenos pode ser útil para fazermos algo por nós e pelos outros. Pensar o mundo como uma grande teia, cujas tramas estão além do que nossos olhos podem ver, pode ser útil para diminuirmos o ritmo da nossa respiração, para ouvirmos o vento, para observarmos as tantas cores e os diferentes sabores que a natureza nos oferece.

Desenvolver atitudes de compaixão e solidariedade pode ser não só uma promessa para o novo ano como um com-promisso assumido. Por que não fazer um planejamento estratégico para nossa vida pessoal em 2011? Em vez das tradicionais listas do que quero fazer, posso planejar de forma mais elaborada o que preciso fazer e o que é prioritário fazer. Posso começar com uma mudança na forma como me relaciono com tudo o que me cerca. Qual a minha relação com roupas, comida e dinheiro, por exemplo? De que forma essa relação provoca reações nos outros e em

mim mesmo a ponto de me trazer prazer ou sofrimento?

São perguntas aparentemente simples que, se bem avaliadas, exigem esforço para serem respondidas e podem levar a mudanças profundas no modo de ser e agir no mundo. Ao olhar um armário cheio de roupas que não são usadas há mais de um ano devo questionar o sentido que elas têm e o porquê de ainda continuarem a ocupar espaço na minha casa se não me servem mais. A verdadeira felicidade surge quando somos capazes de compreender a natureza dos fenômenos que nos rodeiam. São eles os produtores de bem estar ime-diato e sofrimento no médio e longo prazo? Então, podemos ter certeza de que não valem a pena.

O ano de 2011 não será melhor ou pior de forma isolada ou independentemente. Ele será produto de nossas ações isoladas e também daquelas que não nos dizem respeito diretamente. Assim, não espero nada de 2011. Mas, quero que ele receba o melhor de mim. Espero que pessoas me-lhores possam dar uma chance para esse ano que começa e que, com certeza, não terminará com uma grande queima de fogos no dia 31 de dezembro. Espero conseguir desaprisionar o tempo, nem que seja por alguns minutos do dia.


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