10- Empreendedorismo-UFG [Modo de Compatibilidade] Empreendedorismo.pdf · Empreendendorismo 29/08/2018 3 Intra-empreendendorismo-4 estilos de trabalhadores • a) Empreendedores

Empreendendorismo 29/08/2018

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• Empreendedorismo é o ato de realizar uma inovação.

• Empreendedores são os indivíduos com função de talrealização.

(SCHUMPETER, 1982)

Empreendedorismo

Como é o processo?

Empreendedorismo

Eta

pas

Iniciação Preparação Estruturação Lançamento

Ati

vid

ades

1. Identificação da oportunidade de negócio.

2. Reflexão e desenvolvimento da ideia de negócio.

3. Compreensão do empreendedorismo.

4. Decisão de criar a empresa.

1. Aprendizagem da gestão

2. Redação do plano de negócios.

3. Mobilização de recursos financeiros.

4. Constituição da equipe empreendedora.

1. Constituição legal da empresa.

2. Organização do espaço físico e equipamentos

3. Contratação de colaboradores.

4. Desenvolvimento do primeiro produto (bens ou serviços).

1. Promoção e comercialização.

2. Operação e produção.

3. Novas rodadas de financiamento.

4. Gestão da nova empresa.

Fonte: Adaptado de Borges, Filion e Simard (2008).

• Empreendedorismo não é só para o mundo dos negócios

• Empreendedorismo social

• Ecoempreendedorismo

• Professor empreendedor

• Cidadão empreendedor• Intraempreendedorismo

• Empreendedorismo público

• Aluno empreendedor

EmpreededorismoIntraempreendendorismo

• Terno que foi criado por Gifford Pinchot (1989), para designar o “empreendedor interno”. – São aqueles indivíduos que, a partir de uma ideia, e diante das condições

necessárias oferecidas pela empresa em que trabalham, se ocupam em transformá-la em um produto de sucesso. Não é necessário deixar a empresa onde trabalha, como faria o empreendedor, para vivenciar as emoções, riscos e gratificações de uma ideia transformada em realidade.

• Intraempreendedores não são necessariamente os inventores de novos produtos ou serviços, mas as pessoas que podem transformar ideias ou protótipos em realidades lucrativas.

• Segundo Hashimoto (2006), o intraempreendedorismo permite maior agilidade na implementação dos projetos e o surgimento de novos modelos de negócios.


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Intraempreendendorismo• As empresas estão constantemente em busca da inovação e de um

diferencial para ampliar a sua vantagem competitiva.• O intraempreendedorismo (intrapreneuring) atualmente é tido como um

sistema que acelera as inovações dentro de grandes empresas, através do uso melhor dos seus talentos empreendedores.

•• A utilização do intraempreendedorismo influencia diretamente na

satisfação do colaborador, auxiliando ainda na retenção de talentos, otimização de recursos e manutenção do capital intelectual.

•• Para fomentar o intraempreendedorismo nas organizações, gestores devem

estar atentos aos colaboradores que se destacam pela vontade de inovar e de fazer parte de algo maior. O funcionário intraempreendedor é aquele que trabalha como se fosse o dono da empresa, ele toma a iniciativa de detectar problemas e buscar soluções.(Intençaoempreendedora)

•• Segundo Bird (1988) essa intenção pode ser vista como um estado de

espírito em que a atenção da pessoa está dirigida para uma determinada situação, com vista a alcançar uma meta

EmpreendendorismoIntenção empreendedora

• Nível de vontade que uma pessoa têm de abrir uma empresa. Através desta vontade pessoal, alguns pesquisadores podem prever se esta pessoa está propensa a empreender, ou seja, criar uma empresa.

•• Teoria da Intenção Empreendedora• Para Shapero e Sokol (1982)[8] duas etapas são

fundamentais: a desejabilidade e a viabilidade. Estes dois aspectos são interativos. De modo que, se um indivíduo considera que se há viabilidade para iniciar um projeto, a desejabilidade cresce proporcionalmente. Por outro lado, se um indivíduo não está motivado para iniciar um projeto, não considerará sequer a sua viabilidade. Portanto, a desejabilidade é um pré-requisito na avaliação da viabilidade.

Diferenças entre o Empreendedor e o Intraempreendedor

Empreendedor Intraempreendedor

Usa capital Próprio ou de Terceiros Usa o Capital da Empresa

Cria toda a estrutura operacional Usa a estrutura operacional da Empresa

Maior poder de ação sobre o ambienteMaior dependência das características da cultura

corporativa

Fracasso parcial significa perda de dinheiroFracasso parcial significa apenas erro e

realinhamento do projeto

Fracasso total significa falênciaFracasso total significa aborto do projeto e, no

máximo, demissão

Ele é o chefe Ele se reporta a um (ou mais) chefe (s)

Monta sua própria equipeÉ obrigatório se relacionar com que já está na

empresa

Salário? Depende… Salário? Líquido e certo…

Tipos de pessoas em um Intra-empreendimento


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Intra-empreendendorismo-4 estilos de trabalhadores

• a) Empreendedores verdadeiros –possuem as características de um empreendedor típico: tomadores de riscos calculados, geradores de idéias, possuem autoconfiança e são líderes.

• b) Empreendedores potenciais – Possuem as mesas características de um empreendedor típico, mas sem o mesmo grau de autoconfiança ou liderança. São capazes de assumir novas responsabilidades, de ir além do esperado, mas dependem de um impulso para levarem em frente suas idéias;

• c) Trabalhadores dedicados – Têm iniciativa, dedicação, força de vontade e motivação, porém, não sabem onde querem chegar, não se vêem como líderes e requerem orientação para cumprir suas tarefas. São importantes para manter a estabilidade da organização;

• d) Mantenedores – Eles realizam seu trabalho de forma adequada, contudo, dificilmente buscam responsabilidades adicionais. Estão satisfeitos com o seu status quo e rejeitam mudanças.

Competências do intraempreendedorÁrea Descrição

Conhecimento do produto

Habilidades para entender o produto, o desenho, a concepção e o potencial.

NegócioHabilidade para realizar as atividades funcionais de uma

organização e entender o seu funcionamento como um todo.

SetorHabilidade para compreender o setor e as implicações de suas

tendências e mudanças.

LiderançaHabilidades para motivar e influenciar o comportamento dos

subordinados.

Rede de contatosHabilidades para criar uma rede de contatos com pessoas

influentes e tomadores de decisão.

Administrativa Habilidade de planejamento e organização de atividades.

Empreendedor Habilidades relacionadas ao reconhecimento de oportunidades.

EMPREENDEDOR & EMPRESÁRIO

• O empresário para ter sucesso precisa serempreendedor - uma pessoa de atitudes,com visão, energia e entusiasmo;

• Um empreendedor nem sempre é umempresário - dono do seu próprio negócio;

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EMPREENDEDOR & EMPRESÁRIO

• O mercado de trabalho está à procura depessoas com perfil empreendedor!

• Pense nisto: você quer alguém ao seu ladoesperando que as coisas aconteçam oualguém que faz as coisas acontecerem?

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Como é o processo?

Empreendedorismo

Eta

pas

Iniciação Preparação Estruturação Lançamento

Ati

vid

ades

1. Identificação da oportunidade de negócio.

2. Reflexão e desenvolvimento da ideia de negócio.

3. Compreensão do empreendedorismo.

4. Decisão de criar a empresa.

1. Aprendizagem da gestão

2. Redação do plano de negócios.

3. Mobilização de recursos financeiros.

4. Constituição da equipe empreendedora.

1. Constituição legal da empresa.

2. Organização do espaço físico e equipamentos

3. Contratação de colaboradores.

4. Desenvolvimento do primeiro produto (bens ou serviços).

1. Promoção e comercialização.

2. Operação e produção.

3. Novas rodadas de financiamento.

4. Gestão da nova empresa.

Fonte: Adaptado de Borges, Filion e Simard (2008).

Como é o processo?

Empreededorismo

O empreendedor

Em qualquer definição de empreendedorismo encontram-se, pelo menos, os seguintes aspectos referentes ao empreendedor:

– Iniciativa para criar/inovar e paixão pelo o que faz

– Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico onde vive

– Aceita assumir os riscos e a possibilidade de fracassar

Quem é o empreendedor?

Alta

Inventor Empreendedor

A grandemaioria

Gerente,Administrador

Criatividade eInovação

Baixa

Alta

Habilidades gerenciais e know-how em business


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Empreendedores de sucesso


*Fonte: Dornelas, JCA. Empreendedorismo na Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2007.


• Pergunta errada

• Tipos de empreendedores

• Mitos e verdades

Tipos de empreendedores*

• Nato• Que aprende (inesperado)• Serial• Corporativo• Social• Necessidade• Herdeiro (sucessão familiar)• “Normal” (planejado)

*Fonte: Dornelas, JCA. Empreendedorismo na Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2007.


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Diferentes perfis

CRIATIVO

ADMINISTRADOR

REALIZADOR

INTEGRADOR

PROMOTOR

PessoasTarefas

Interno

Externo

Início

Meio

Fim

Fonte: Marcos Hashimoto

• Identificação e avaliação de oportunidades

Agenda

O QUE SÃO?

Oportunidades

São criadas ou descobertas?

Oportunidades


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Definições:

• É a possibilidade de introduzir novo produto no mercado paragerar lucro.

• É uma situação na qual empreendedores criam novos meiospara fins desejados.

• É uma idéia que foi desenvolvida para o formato de umnegócio.

(HANSEN; SHRADER; MONLLOR, 2011)

Oportunidades

Definições

• É uma percepção de um empreendedor de possíveis meios deobter benefícios.

• É a habilidade de um empreendedor para criar uma soluçãopara um problema.

• É a possibilidade de servir clientes de maneira diferenciada emelhor.

(HANSEN; SHRADER; MONLLOR, 2011)

Oportunidades

Fontes:

• Mudanças sociais• Mudanças economicas• Mudanças tecnológicas• Mudanças políticas• Mudanças legais• Mudanças de demanda

Oportunidades

Fontes:

• Assimetria de informações• Assimetria de expectativas• Dispersão do conhecimento• Experiência de vida• Conhecimento prévio• Redes de relacionamento• Emoções• Características psicológicas

Oportunidades


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Pesquisa e procura:

• Interação com outras pessoas para obter informações;

• Busca por novas idéias de negócios;

• Leitura regular de revistas, jornais, publicações para obter novasinformações;

• Acesso diário à internet;

• Busca ávida por informações;

Oportunidades

Associação e conexão:

• Identificação de associação entre partes desconexas deinformação;

• Boa capacidade de “ligar os pontos”;

• Visão de informação entre domínios previamente desconexos.

Oportunidades

Avaliação e julgamento:

• Capacidade de perceber potenciais oportunidades;

• Distinção entre oportunidades lucrativas e não-lucrativas;

• Habilidade para distinguir oportunidades de alto valor e de baixovalor;

• Habilidade para escolher as melhores entre múltiplasoportunidades.

Oportunidades Oportunidades


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Oportunidades

Fonte de erros

potenciais Descrição do erro Exemplos

Uma regra prática mental pela qual a As pessoas acreditam que as probabilidades de

importância ou a probabilidade de vários virem a morrer em um incêndio ou na queda

eventos é julgada com base no grau de de um avião são maiores do que de morrerem

Disponibilidade facilidade com que as informações a seu em um acidente de carro porque a mídia

heurística respeito podem ser trazidas à mente, ou noticia incêndios ou quedas de avião fatais

com base na quantidade de informações que mais dramaticamente do que os acidentes de

podem ser rapidamente lembradas. carro, tornando aqueles mais fáceis de serem

lembrados.

Tendência de perceber e registrar informações Um empreendedor se torna progressivamente

Tendência à que confirmam sua visão. convencido de que uma idéia para um novo

confirmação produto é viável porque ele percebe e registra

somente informações que confirmam essa idéia.

Tendência de acreditar que as coisas irão Os empreendedores acreditam que as chances

Tendência otimista melhorar embora não haja fundamentos de serem bem-sucedidos são muito maiores

racionais para tal previsão. do que na realidade são.

Oportunidades

Fonte de erros

potenciais Descrição do erro Exemplos

Tendência de acreditar que em um dado Um empreendedor, ao iniciar um projeto,

Falácia do período de tempo poderemos executar mais do acredita que cada fase levará menos tempo

planejamento que de fato podemos (ou subestimar o tempo para ser concluída do que efetivamente levará.

que levará para concluir um projeto).

Escalada do Tendência de apegar-se a decisões que Um empresário continua com seus esforços

comprometimento produzem resultados negativos enquanto os para comercializar seu produto de uma

(custos passados) resultados negativos continuam a crescer. determinada maneira, embora esses esforços

produzam uma seqüência acumulada de falhas.

As emoções têm efeitos poderosos no pensar Uma empresária que está de mau humor

(por exemplo, quando estamos de bom humor, quando entrevista um candidato a um

percebemos e lembramos de informações emprego lembra-se de muitas informações

Intromissão afetiva positivas; quando de mau humor, percebemos negativas a respeito dessa pessoa; em

e lembramos das informações negativas). contraste, ela se lembra principalmente de

informações positivas sobre um candidato que

ela entrevistou quando estava de bom humor.

Cuidados:

• Se apaixonar pelo seu produto.• Paranóia: não posso mostrar pra ninguém ou vão me copiar. • Perfeccionismo: nunca achar que está bom o suficiente.• Não reconhecer a concorrência.• Impaciência: querer lançar antes da hora.• Desejo e necessidade de lucros imediatos.

Oportunidades

• Competências empreendedoras

Agenda


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INICIATIVA

• Quantas ideias temos e não agarramos?

• Sair da zona de conforto

• Ser inconformado – o que fazer para mudar a

realidade?

Competências Empreendedoras

CUIDADO

• Ter capricho no que faz

• Fazer com qualidade

• Tentar fazer a diferença, mesmo nas coisas mais

simples


RISCOS CALCULADOS

• Saber decidir com cautela

• Como?

• Boas metas e planejamento

• Utilizar redes de contatos

• Mais informações, menor incerteza

• Risco muito pequeno, retorno pequeno



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REDES DE RELACIONAMENTOS• Quem faz parte de sua rede?

• Como podem ajudar?

• Laços fortes ou fracos?


HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO• Estilo de comunicar

• Feedbacks inadequados � raiva do receptor

• Crítica construtiva ou destrutiva?


CRÍTICA CONSTRUTIVA CRÍTICA DESTRUTIVA EXEMPLOS

Ponderada – protege a auto-estima do receptor

Não é ponderada – ríspida, sarcástica, mordaz

Construtiva: “Estou desapontado com o seu desempenho”.

Destrutiva: “Que trabalho horrível e malfeito!”.

Não contém ameaças Contém ameaças

Construtiva: “Acho que o aperfeicoamento é realmente importante”.

Destrutiva: “ Se não melhorar, voce ja era!”.

Oportuna – ocorre assim que possível depois de um desempenho fraco ou inadequado

Inoportuna – ocorre depois de um período de tempo inadequado

Construtiva: “Voce cometeu muitos erros no relatório de hoje!”.

Destrutiva: “Tenho de falar sobre os erros do ano passado”.

CRÍTICA CONSTRUTIVA CRÍTICA DESTRUTIVA EXEMPLOS

Não atribui desempenho fraco a causas internas

Atribui desempenho fraco a causas internas

Construtiva: “Sei que muitos fatores provavelmente influenciaram seu desempenho”.

Destrutiva: “Voce falhou porque não esta nem ai!”.

Específica – foca nos aspectos de desempenho que foram inadequados

Geral – uma condenação ampla do desempenho

Construtiva: “O principal problema é que o projeto atrasou”.

Destrutiva: “Voce fez um péssimo trabalho”.

Oferece sugestões concretas para aperfeicoamento

Não oferece sugestões concretas para aperfeicoamento

Construtiva: “Da próxima vez eu acho que voce deveria fazer assim”.

Destrutiva: “É bom que voce melhore!”.


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ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS

“Conflito: processo no qual uma parte percebe que a outra tomou atitudes, ou logo tomará, incompatíveis

com seus interesses”

• Conflito afetivo (emocional): raiva. Emoções fortes e

negativas.

• Conflito cognitivo: perspectivas conflitantes, mas foco

no resultado e não na pessoa


Técnicas para resolver conflitos


• Negociação, solução ganha-ganha

• Aceitável para ambas as partes e que atende as

necessidades básicas dos dois lados

• Outra solução terá vida curta



• Evitar abordagem ganha-perde:

• Começar com uma oferta inicial extrema

• Usar a técnica da “grande mentira” – convencer o outro lado

que seu ponto de equilíbrio é mais alto do que realmente é

• Convencer o lado oposto que você tem uma “alternativa” –

caso não façam negócio, você pode ir a outro lugar com

condições ainda melhores



• Revelar os problemas reais:

• Muitos conflitos não surgem a partir de interesses opostos,

mas envolvem fatores sociais, cognitivos.

• Identificar as verdadeiras causas.


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• Aumentar a quantidade de ofertas em discussão.

• Apresentar todas as alternativas disponíveis. Aumento dos

quesitos para concessões.

• Ex.: negociação de salário entre chefe e empregado

INDEPENDÊNCIA E AUTOCONFIANÇA

• Confiança em si mesmo que vai conseguir

• Não ter confiança cega – basear-se em estudos,

informações, metas, planos

• Não depender dos outros***


COMPROMETIMENTO COM CONTRATOS

• Comprometimento com clientes

• Comprometimento com a equipe

• Comprometimento consigo mesmo


CRIATIVIDADE

• Desenvolvimento de produtos inovadores

• Aprimoramento de processos organizacionais

• Encontro de soluções para as dificuldades e falta de

recursos que acontecem na criação das empresas



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ENERGIA

Criar uma empresa é algo intenso, que requer muito trabalho do empreendedor. Ele precisa dedicar várias

horas do seu dia ao negócio e precisa manter um bom astral, que contagie seus colaboradores e seus

clientes


PERSISTÊNCIA

Até a empresa começar a dar lucro, o empreendedor passa por um período longo e repleto de desafios, precisando perseverar para não sucumbir ao primeiro

obstáculo.


O processo é longo!

PAIXÃO

Persistência requer paixão. É mais fácil ser persistente e ter energia quando estamos fazendo algo que

realmente queremos ou gostamos. Empreenda em um setor ou para fazer algo que goste.



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TOLERÂNCIA À INCERTEZA

Ninguém pode prever com certeza qual será o futuro. Mesmo planejando bem suas atividades, um grau de

incerteza sempre vai existir. Ao longo do tempo, situações não previstas ocorrerão. Dessa forma, é

necessário saber conviver com a incerteza e responder ao inesperado.

Até que ponto fazer planos de contingência?


POLIVALÊNCIA

Especialmente nos primeiros anos de vida da empresa, o empreendedor é um curinga – faz de tudo um

pouco. Precisa, entre outros, produzir, vender, fazer a gestão de recursos humanos e finanças.


CONTROLE


Coisas que possocontrolar

Coisas que não possocontrolar

Co

isas

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ort

ante

sC

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

Capacidade de planejar, organizar, executar e controlar suas atividades e de gerenciar de forma sistêmica as funções organizacionais (operações,

finanças, marketing e recursos humanos) e a relação da empresa com seu ambiente.



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COMPETÊNCIAS SOCIAIS

Capacidade de estabelecer, manter e alimentar relacionamento nas diferentes esferas de contato

(colaboradores, negócio, parceiros, institucionais) e de comunicar-se de forma efetiva com seus contatos.


CAPACIDADE DE APRENDIZAGEM

Criar e gerir uma empresa requer aprendizagem constante: sobre os procedimentos para a criação e

gestão da empresa; para se adaptar aos eventos inesperados que ocorrem; sobre seu mercado, seus

clientes e forma de melhor atendê-los.

• Conhecimentos amplos

• Estar atento ao que acontece no mundo

• Como aprender?


COMPETÊNCIAS CONCEITUAIS E DE OPORTUNIDADES

Capacidade de estar alerta; de captar, interpretar, interligar informações e acontecimentos; de identificar

e desenvolver oportunidades de negócios.


LIDERANÇA

“Liderar é influenciar pessoas”

• Líder: Distribuidor de esperança. Ícone. Imagem.

• Estrutura de comportamento de liderança (YUKL; GORDON; TABER, 2002)

• Comportamentos orientados para a tarefa

• Comportamentos orientados para o relacionamento

• Comportamentos orientados para a mudança



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LIDERANÇA – TAREFA

• Planeja atividades de curto prazo

• Explicita os objetivos de cada tarefa e as

expectativas sobre cada papel

• Monitora a operação e a performance


LIDERANÇA – RELACIONAMENTO

• Oferece suporte e encorajamento

• Reconhece realizações e contribuições

• Desenvolve habilidades e a confiança dos liderados

• Consulta os liderados quando toma decisões

• Dá aos liderados empowerment


LIDERANÇA – MUDANÇA

• Monitora o ambiente externo

• Propõe estratégias inovadoras ou novas visões

• Encoraja o pensamento inovador

• Corre risco para promover mudanças necessárias

Competências EmpreendedorasSÓCIOS

• Similaridades e complementaridades

• Decisões em grupo: Há uma tendência dos grupos para

começar com uma inclinação a uma interpretação ou decisão e

em seguida trabalhar para a aceitação dela.

• Alternativas muitas vezes surgem para confirmar que a primeira

escolha é certa

• Julgar, questionar, avaliar

• Às vezes, colocar a cabeça no travesseiro

• Indivíduo: medo de perder e segue a decisão da maioria

Grupos


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TÉCNICAS PARA SAIR DAS ARMADILHAS DE DECISÕES EM GRUPO

• Relacionar todas as informações relacionadas ao

problema antes de começar a discussão

• Um membro do grupo pode ser o advogado do diabo –

questiona e critica planos favoritos inicialmente

• Designar uma pessoa de fora para participar da reunião

• Visão de fora (menos vícios)

• Menor efeito da polarização grupal

• Experiências diferentes

• Os donos têm que saber ouvir!

NÃO NOS CONHECEMOS BEM!

• Base de conhecimento: o que eu sei? Que informações e

conhecimentos eu levo para o novo empreendimento?

Conhecimento formal?

• Habilidades específicas: bom com números? Bom para lidar

com pessoas? Bom para apresentações?

• Motivação: por que começar? Gosta de desafios? Faz para

ganhar dinheiro? Para ajudar pessoas? Para tornar patrão?

• Compromisso: sou persistente? Busco metas? Continuo mesmo

diante de adversidades?

Auto-avaliação

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