Upload
energia
View
67
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
PREFACIO
Senso de Equipe,Sentido de Saúde.
Bases para as Boas Praticas de Fabricação– GMP-
2
Atenção
È livre a reprodução total ou parcial deste documento.Em busca de constante aperfeiçoamento.
I- IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Rasão Social
Endereço:
Cidade: BRASÍLIA
Tel
Atividade Principal COMÉRCIO DE REFEIÇÕES
CGC
Inscrição Estadual
Cód. Nac. Ativ. Econômica
Grau de Risco
Número de Funcionários
Turno de Trabalho
Escala de Trabalho
3
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO
ESCRITO POR
CLENEIDE OLIVEIRA MELO CRN2504
4
1.HIGIENIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS, MÓVEIS E UTENSÍLIOS
5
POP N° do doc. 1Responsável: NUTRICIONISTA DATA: 14/01/2005
HIGIENE DAS INSTALAÇÕES,EQUIPAMENTOS,
MOVEIS E UTENSÍLIOS
DENUT- Departamento de Nutrição
1.1 HIGIENE DAS INSTALAÇÕES
1.1.1 Higienização de Pisos e Rodapés
Freqüência: diária.Responsável: auxiliar de limpeza.EPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Matériais: balde, detergente, hipoclorito de sódio, vassoura, rodo.Natureza da superfície: cerâmica.
Jogue água no piso para remover os resíduos;
com auxilio de uma pá, retire os resíduos;
espalhe a solução detergente no piso;
esfregue o piso e rodapés com auxilio de uma vassoura ou máquina de
limpeza até remover toda sujidade;
puxe a solução com o rodo;
enxágüe com água;
puxe a água com o rodo;
espalhar pelo piso solução clorada;
puxe a água com o rodo após 15 minutos de contato;
deixe secar.
1.1.2 Higienização das Paredes
Freqüência: 2 vezes na semana.
6
Responsável: auxiliar de limpeza ou encarregada da área.EPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Materiais: escovão de fibras de plástico, balde, detergente, hipoclorito de sódio.
coloque em um recipiente solução detergente;
inicie a limpeza pelos locai mais altos;
imersa o escovão na solução detergente e esfregue, retirando toda sujidade;
enxágüe com água;
deixe secar.
Obs. **lavar também as parte inferiores das bancadas.
1.1.3 Higienização de Portas
Freqüência: semanalResponsável: auxiliar de limpeza.EPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Materiais: esponja, balde, detergente.Natureza da Superfície: madeira/metal/vidro
Coloque em um balde solução detergente;
coloque em outro balde água limpa;
esfregue toda superfície com uma esponja umedecida com a solução
detergente;
inicie a limpeza pelos locais mais altos, limpe toda superfície, inclusive as
maçanetas;
com um pano limpo umedecido com água, limpe os resíduos;
troque a água do balde sempre que estiver suja.
1.1.4 Higienização das Janelas
Freqüência: 2 vezes na semanaResponsável: auxiliar de limpeza. ou encarregado da área.
7
EPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Materiais: escovão, balde, detergente.Natureza da Superfície: aluminío/vidro
Coloque em um balde solução detergente;
esfregue toda superfície com um escovão umedecido com a solução
detergente;
inicie a limpeza pelos locais mais altos, limpe toda superfície,
enxágüe com água;
deixe secar.
1.1.5 Higienização das Telas
Freqüência: SemanalResponsável: auxiliar de limpeza. ou encarregado da área.EPI’s: avental, botas, luvas de borracha, óculos, máscara e touca.Matériais: escovão,esponja balde, detergente, desincrustante.Natureza da Superfície: fibra sintética.
Coloque em um balde solução detergente;
retire as telas das janelas e coloque no chão;
coloque em um recipiente desincrustrante;
aplique o produto puro em toda a superfície;
deixe agir por 10 minutos;
esfregue com uma vassoura;
enxágüe com água;
deixe secar.
1.1.6 Higienização de Interruptores e Tomadas
Freqüência: semanal.Responsável: auxiliar de limpeza.
8
EPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Matériais: pano de limpeza descartável, álcool 70 %.Natureza da Superfície: plástico. Certifique-se que as tomadas estão com os protetores;
Umedeça o pano com álcool;
esfregue toda superfície com o pano umedecido .
1.1.7 Higienização de Luminárias e lâmpadas
Freqüência: Trimestral.Responsável: auxiliar de limpeza.EPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Matériais: pano de limpeza descartável, álcool 70 %, esponja e detergente.Natureza da Superfície: metal / vidro. solicite à manutenção a retirada das luminárias e lâmpadas;
em água corrente e com auxilio de uma esponja com detergente lave as
luminárias;
deixe secar ;
limpe as lâmpadas com um pano umedecido em álcool;
solicite à manutenção para recolocar as lâmpadas e luminárias.
1.1.8 Higienização de Bancadas, Pias e Torneiras
Freqüência: após a utilização.Responsável: encarregado pela área.EPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Materiais: balde, detergente, hipoclorito de sódio e esponja.Natureza da Superfície: inox / azulejo. Com água retire os resíduos ;
Esfregue toda a superfície com uma esponja umedecida com detergente
neutro;
Enxágüe com água;
espalhar solução clorada em toda superfície;
puxe a água com o rodo após 15 minutos de contato;
1.1.9 Higienização dos Banheiros
Freqüência: diária ** quando necessário.Responsável: departamento de limpeza.
9
EPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Materiais: balde, detergente, hipoclorito de sódio, esponja, vassoura e pano de limpeza.retire o lixo do cesto;
jogue solução detergente em toda superfície (pias, vaso sanitário);
esfregue com a vassoura;
enxágüe com água;
raspe a água com o rodo;
jogue solução clorada em toda superfície;
deixe agir por 15 a 20 minutos;
raspe a água com o rodo;
seque com pano.
1.1.10 Higienização dos Rodapés
Freqüência: semanal Responsável: auxiliar de limpezaEPI’s: avental, botas, luvas de borracha e touca.Materiais: balde, detergente, hipoclorito de sódio, esponja, vassoura e pano de limpeza.Coloque o detergente diluído dentro do balde;
em outro balde coloque água;
com o auxilio da espoja esfregue toda superfície retirando toda sujidade;
com um pano umedecido na água, limpe o local onde foi esfregado;
troque a água sempre que necessário.
1.2 HIGIENIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS
10
1.2.1 Higienização do Freezer Freqüência: diária(Lado externo)/ quinzenal (interior).Responsável : Estoquista / Auxiliar de limpeza.EPI’s: Luvas de borracha, Botas, Avental e touca.Materiais: balde, detergente, álcool 70%,pano de limpeza, esponja.Natureza da Superfície: metal.
Desligue o equipamento da tomada;
deixe desgelar;
escorrer água do desgelo;
em um balde coloque água e detergente;
esfregue com esponja toda superfície retirando toda sujidade;
enxágüe com água;
seque com pano de limpeza descartável;
borrife álcool 70% em toda a superfície;
após 20 minutos ligar o equipamento.
1.2.2 Higienização da Geladeira
Freqüência: diária (lado externo e gavetas) / Semanal (interior).Responsáveis: auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha, botas, avental e touca.Materiais: balde, detergente , álcool 70%,pano de limpeza, esponja;Natureza da Superfície:
Desligue o equipamento da tomada;
retire as grades e gavetas;
em um balde coloque água e detergente;
imersa uma esponja na solução detergente e esfregue toda superfície;
colocar água em outro balde;
imersa o pano de limpeza descartável no balde com água;
retire os resíduos com o auxilio do pano;
11
borrife álcool 70% em toda a superfície;
deixe secar.
lave as gavetas e grades com detergente neutro;
enxágüe em água corrente;
deixe secar.
1.2.3 Higienização da Balança
Freqüência : quinzenal.Responsável: auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha, botas, avental e touca.Materiais: balde, detergente, pano de limpeza.Natureza da superfície : metal ferro.
Em um balde coloque água e detergente neutro;
em outro coloque água;
imersa o pano de limpeza na solução detergente;
retire o excesso de água;
esfregue toda a superfície;
imersa um pano na água; torça e retire os resíduos;
deixe secar.
1.2.4 Higienização do Liquidificador
Freqüência: após o uso.Responsável: copeira / auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha, botas, avental e touca.Materiais: detergente, esponja.Natureza da superfície: plástico.
certifique-se de que o aparelho esteja desligado e desconectado da tomada;
lave com água e detergente todas as parte removíveis (copo, lâminas e
tampas);
enxagüe com água;
borrife álcool nas partes removíveis;
12
limpe a base , cabo elétrico e plugue com um pano embebido em detergente;
seque totalmente.
1.2.5 Higienização do Espremedor de Laranja
Freqüência: após o uso.Responsável: copeira / auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha, botas, avental e touca.Materiais: detergente, esponja.Natureza da superfície : plástico.
certifique-se de que o aparelho esteja desligado e desconectado da tomada;
lave com água e detergente todas as parte removíveis ;
enxágüe com água;
borrife álcool nas partes removíveis;
limpe a base , cabo elétrico e plugue com um pano embebido em detergente;
seque totalmente.
1.2.6 Higienização do Exaustor
Freqüência: 2x semana.Responsável: auxiliar de limpeza e cozinheiro.EPI’s: luvas de borracha, avental e touca.Materiais : esponja fibraço, detergente.Natureza da superfície: aço inox.
Desligue o exaustor;
espalhe com o borrifador o produto específico em toda superfície;
esfregue com esponja fibraço toda superfície (interior e exterior);
enxágüe com água;
deixe secar naturalmente.
1.2.7 Fogão e Forno
Freqüência: diária Responsável: cozinheiro/cozinheira dietética.
13
EPI’s: luvas de borracha, avental, mascarás e touca.Materiais: esponja fibraço, detergente, desincrustante.Natureza da superfície : aço inox.
Remova a sujidade com auxilio de um pano úmido;
retire as grades;
fazer raspagem das incrustações com uma espátula;
remover a sujidade com água;
com auxílio de um borrifador espalhar desincrustante puro em toda superfície
deixar agir por 10 a 20 minutos;
esfregue com esponja;
enxagüe com água
esfregue toda superfície com esponja umedecida com detergente puro;
enxaguar com água;
deixe secar.
1.2.8 Higienização do Banho Maria
Frequência: diária / **semanal.Responsável: auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha, avental, mascarás e touca.Materiais: esponja dupla face, detergente, pano descartável.Natureza da superfície: aço inox.
desligue o equipamento da tomada e retire a água
limpe toda superfície (interna e externa) com pano descartável umedecido em
detergente;
coloque água em um balde, imersa um pano dentro do recipiente;
torça o pano e limpe toda superfície após esfregar com o detergente e o sabão;
deixe secar.
14
1.2.9 Higeinização do Termômetro
Frequência: diária / apos o uso.Responsável: responsável pelo equipamento.EPI’s: avental, botas e touca.Materiais: pano descartável e álcool 70%.Natureza da superfície: aço inox.
após aferição limpe a aste com pano umedecido com álcool 70% .
1.2.10 Higeinização da Máquina de Moer Carne
Frequência: diária / apos o uso.Responsável: responsável pelo equipamento.EPI’s: avental, botas e touca.Materiais: pano descartável, detergente, esponja.Natureza da superfície: ferro.
Certifique-se de que o equipamento esteja desligado da tomada;
lave todas as partes removíveis com água e detergente;
coloque-as para ferver durante 15 minutos em uma panela;
limpe a base , cabo elétrico e plugue com um pano embebido em detergente;
deixe secar;
após fervura das peças deixe-as secar.
1.2.11 Higeinização da Máquina de Cortar Frios
Frequência: diária / apos o uso.Responsável: responsável pelo equipamento.EPI’s: avental, botas e touca.Materiais: pano descartável, detergente, esponja.Natureza da superfície: ferro e aço inox.
Certifique-se de que o equipamento esteja desligado da tomada;
lave todas as partes removíveis com água e detergente;
limpe a base , cabo elétrico e plugue com um pano embebido em detergente;
deixe secar;
15
1.2.12 Higeinização da Máquina de Descascar Legumes
Frequência: diária / após o uso.Responsável: responsável pelo equipamento.EPI’s: avental, botas e touca.Materiais: pano descartável, detergente, esponja e escova.Natureza da superfície: aço inox.
Certifique-se de que o equipamento esteja desligado da tomada;
lave todas as partes removíveis com água e detergente ;
lave a lixa com uma escova até remover toda sujidade;
limpe a base , cabo elétrico e plugue com um pano embebido em detergente;
enxague;
deixe secar;
0.1.3 HIGIENE DOS MÓVEIS
1.3.1 Higienização de Armários
Freqüência: semanal ou quando necessário.EPI’s: luvas de borracha, botas, avental e touca.Responsável : auxiliar de limpeza.Materiais: balde, detergente, pano de limpeza e esponja
Retire os utensílios do interior e sobre;
em um balde coloque água e detergente neutro ;
coloque água em outro balde;
imersa esponja de limpeza na solução detergente, esfregue toda a superfície;
imersa pano de limpeza descartável no balde com água;
retire os resíduos com o auxilio do pano;
seque com um pano.
16
1.3.2 Higienização das Prateleiras
Freqüência: 3x semanal.Responsável : auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha, avental e touca.Materiais: pano de limpeza descartável detergente.Natureza da superfície : metal.
Retire os produtos alimentícios do interior e sobre;
em um balde coloque água e detergente neutro ;
coloque água em outro balde;
imersa esponja de limpeza na solução detergente, esfregue toda a superfície;
imersa pano de limpeza descartável no balde com água;
retire os resíduos com o auxilio do pano;
seque com um pano.
proceda assim sucessivamente ate que toda superfície esteja limpa.
1.3.2 Higienização das Mesas
Freqüência: diária / semanal.
Responsável : auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha, avental e touca.Materiais: pano de limpeza descartável, detergente e esponja.Natureza da superfície : compensado.
Retire os objetos sobre a mesa ;
em um balde coloque água e detergente neutro ;
coloque água em outro balde;
imersa esponja de limpeza na solução detergente, esfregue toda a superfície;
imersa pano de limpeza descartável no balde com água;
retire os resíduos com o auxilio do pano;
seque com um pano;
proceda assim sucessivamente até que toda superfície esteja limpa;
17
1.4 HIGIENE DE UTENSILIOS
1.4.1 Higienização de Pratos
Freqüência: após o uso.Responsável: copeira.EPI’s: luva de borracha, avental e touca.Materiais: esponja dupla face, detergente, álcool 70%, pano de limpeza descartável.Natureza da superfície: vidro.
Lave em água corrente para remover os resíduos;
esfregue com esponja embebida em detergente;
enxágüe em corrente;
deixe escorrer;
borrife álcool 70%;
deixe secar;
enxugue com pano descartável;
guarde em local apropriado.
1.4.2 Higienização de Cubas
Freqüência: após o uso.Responsável: Auxiliar de cozinha.EPI’s: luva de borracha, avental e touca.Materiais: esponja dupla face, detergente, álcool 70%.Natureza da superfície – aço inox.
Lave em água corrente para remover os resíduos;
esfregue com esponja embebida em detergente;
enxágüe em água corrente;
deixe escorrer;
borrife álcool 70%;
deixe secar naturalmente;
guarde em local apropriado.
18
1.4.3 Higienização de Garfos, Facas ,Colheres Freqüência: após o uso.Responsável: copeira / auxiliar de cozinha.EPI’s: luva de borracha e avental e touca.Materiais: esponja dupla face, detergente e álcool 70%.Natureza da superfície: aço inox.Temperatura da água: 80°c.
Lave em água corrente para remover os resíduos;
coloque em um recipiente com água quente e detergente, deixe por 5minutos;
esfregue com esponja ate remover todos os resíduos observando as
reentrâncias e sulcos.
enxague em água corrente;
borrife com álcool 70%;
seque com pano de limpeza descartável;
guarde em local apropriado.
1.4.4 Higienização de Sopeiras e legumeiras
Freqüência: após o usoResponsável: copeirasEPI’s: Luvas de borracha, avental e touca.Materiais: esponja dupla face, detergente e incaclorNatureza da superfície: plástico.
Retire o refil com as sobras e jogue no lixo;
lave com água para retirar os resíduos;
esfregue com esponja embebida em detergente ate retirar toda a sujidade;
enxágüe em água corrente;
passe cloro em toda superfície com o auxilio de uma esponja;
enxágüe em água corrente;
deixe secar naturalmente;
guarde em local apropriado.
1.4.5 Higienização de Panelas e Tampas
19
Freqüência: após o uso.Responsável : auxiliar de limpeza.EPI’s : luvas de borracha, avental e touca.Materiais: esponja fibraço, detergente, escova de aço.Natureza da superfície: metal aço.Temperatura da água: 44° c.
Lave com esponja fibraço e água corrente para remover os resíduos;
utilize escova de aço para remover as incrustações das reentrâncias das asas;
enxágüe com água corrente;
esfregue com esponja fibraço embebida em detergente neutro removendo o
restante da sujidade;
enxágüe em água corrente;
borrife com álcool 70%;
deixe secar naturalmente;
guarde em local apropriado.
1.4.6 Higienização de Tábuas
Freqüência : após o uso.Responsável: cozinheiro, auxiliar de cozinha.EPI’s: luvas de borracha , avental e touca.Materiais : esponja fibraço, detergente, solução clorada.Natureza da superfície: altileno.
Lave em água corrente para remover os resíduos;
esfregue com esponja embebida detergente neutro ate remover a sujidade;
enxágüe em água corrente;
coloque em um recipiente com solução clorada deixe pôr 15 minutos;
retire e deixe secar naturalmente;
guarde em local apropriado.
1.4.7 Higienização dos Bules
Freqüência: após o uso.Responsável : copeiras.EPI’s: luvas de borracha, avental e touca.Materiais: esponja dupla face, detergente, solução clorada.
20
Natureza da superfície: aço inox.
Lave em água corrente para remover os resíduos;
esfregue com esponja embebida em detergente;
enxágüe em água corrente;
coloque em um recipiente com solução clorada deixe pôr 15 minutos;
retire e deixe secar naturalmente;
guarde em local apropriado.
1.4.8 Higienização das Xícaras e Pires
Freqüência: após o uso.Responsável: copeiras.EPI’s: luvas de borracha, avental e touca.Materiais: esponja dupla face, detergente, solução clorada.Natureza da superfície: vidro
Lave em água corrente para remover os resíduos;
esfregue com esponja embebida em detergente;
enxágüe em água corrente;
coloque em um recipiente com solução clorada, deixe pôr 15 minutos;
retire e deixe secar naturalmente;
guarde em local apropriado.
1.4.9 Higienização de Caixas Brancas
Freqüência: após o uso.Responsável: auxiliar de cozinha.EPI’s: luvas de borracha, avental e touca.Materiais: esponja fibraço, detergente, álcool 70%.Natureza da Superfície: plástico.
Lave em água corrente para remover os resíduos;
esfregue com esponja umedecida com detergente; enxágüe com água;
borrife álcool 70%;
deixe secar naturalmente;
coloque em local apropriado.
21
1.4.10 Higienização da Chapa
Freqüência: após o uso.Responsável : auxiliar de cozinha.EPI’s: luvas de borracha, avental e touca.Materiais: esponja fibraço, detergente, espátula.
Lave em água corrente para remover os resíduos;
remova com o auxilio de uma espátula as incrustações de gordura;
lave em água corrente para remover a sujidade;
esfregue com esponja umedecida com detergente;
enxágüe com água;
deixe secar em posição vertical.
1.4.11 Higienização das Caixas Vasadas
Freqüência: diária.Responsável : auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha , avental e touca.Materiais: escova de plástico, detergente. Natureza da superfície: plástico.
Lave em água corrente para remover os resíduos;
coloque em um recipiente solução detergente;
esfregue toda superfície (sulcos e reentrâncias);
enxágüe em água corrente;
deixe secar.
5. MONITORAMENTO DAS OPERAÇÕES
Freqüência: diária.Responsável : coordenadora de NutriçãoMateriais: escala de limpeza
22
Com a planilha em mão verificar qual área, equipamentos ou utensílios vão ser
higienizados no dia;
acompanhar a realização das funções;
em caso de não conformidade, ensinar como se faz corretamente;
consultar o POP sempre que necessário.
23
DENUT
2. CONTROLE DA POTABILIDADE DA ÁGUA
24
POP N° do doc. 1Responsável: NUTRICIONISTA DATA: 14/05/2003
CONTROLE DA POTABILIDADE DA ÁGUA
DENUT- Departamento de Nutrição
2.1 ANÁLISE DA ÁGUA
Freqüência: semestral.Responsável: empresa terceirizada.
A água utilizada para o consumo direto ou no preparo dos alimentos deve
sempre ser potável, límpida, transparente, insípida e inodora;
é obrigatória a existência de reservatório de água, isento de rachaduras e
sempre tampado;
análise microbiológica da água deverá ser feita a cada 6 meses, pôr uma
empresa terceirizada , a coleta da água deverá ser feita nas torneiras das áreas
onde a água é utilizada para preparações de refeições;
conclusão da análise deverá obedecer ás exigências da portaria n0. 1.469 de
29 de dezembro de 2000 do Ministério da Saúde;
as torneiras não deverão provocar retrosifonagem ou refluxo;
arquivar o laudo em pasta própria.
2.1.2 LAVAGEM DA CAIXA D’ÁGUA
Freqüência: semestral.Responsável: Departamento de Manutenção.EPI’s: luvas, botas, e touca.Materiais: escova de fibras plástica, cloro, balde e solução clorada.Natureza da superfície:
feche o registro ou amarrar a bóia para impedir a entrada da água na caixa;
esvazie a caixa d’água, abrindo as torneiras e dando descargas;
quando a caixa estiver quase vazia, tampe a saída da água, para que a sujeira
não desça pelo cano;
25
esfregue as paredes e o fundo da caixa, usando somente água e escova. Não
usar escova de aço, sabão, detergente ou outros produtos corrosivos;
retire a água e o material que restam da limpeza, usando pá, balde e esgotando
a água, deixando a caixa totalmente limpa;
deixe entrar água na caixa até encher e acrescentar
hipoclorito de sódio ou cloro orgânico na concentração mínima de 50 ppm por no
mínimo 30’;
passadas essas 2 horas, fechar o registro ou a bóia para não entrar água na
caixa. Esvaziar a caixa d’água, abrindo as torneiras e dando descargas. Está água
servirá também para limpar e desinfetar os canos;
tampar a caixa d’água, colocando um plástico para melhor vedação, evitando,
dessa forma, a entrada de pequenos animais e insetos;
anotar no anexo 02 a data da limpeza;
abrir a entrada da água. ESTA ÁGUA JÁ PODE SER USADA.
2.1.3 MONITORAMENTO
Freqüência: semestral e diário.Responsável: auxiliar de manutenção.EPI’s: luvas, botas, avental e touca.Materiais: planilhas de controle da potabilidade da água( anexo II)
após o procedimento de análise e lavagem da caixa d’água preencher planilha.
avise responsável sobre não conformidade.
26
DENUT
3. HIGIENE E SAÚDE DOS MANIPULADORES
27
POP N° do doc. 1Responsável: NUTRICIONISTA DATA: 14/05/2003
HIGIENE E SAUDE DOS MANIPULADORES
DENUT- Departamento de Nutrição
3.1 HÁBITOS HIGIÊNICOS
3.1.1 Higiene Corpo
Tome banho diariamente;
lave e secar bem os pés;
lave a cabeça com freqüência e escovar bem os cabelos;
faça a barba diariamente;
proibido bigodes e costeletas;
escove os dentes após as refeições, bem como ao levantar-se e antes de
dormir;
Mantenha as unhas limpas, curtas e sem esmaltes;
tire os anéis e pulseiras que dificultam a lavagem e podem cair no alimento
produzido;
use somente perfume inodoro;
não usar brincos, correntes ou outras jóias que possam cair no produto;
mantenha cabelos limpos e totalmente cobertos pelo gorro;
mantenha os ferimentos protegidos por ataduras impermeáveis;
3.1.2 Higiene das Mãos
Lave as mãos antes de iniciar o trabalho, após o uso do sanitário, de hora em
hora durante as atividades, depois de tossir, espirrar ou assoar o nariz, depois de
executar uma tarefa, antes de manipular os alimentos, antes e após o uso de
luvas e sempre que as mãos estiverem sujas;
lave adequadamente as mãos da seguinte maneira:
.enxágüe as mãos para retirar o excesso de sujeira;
28
.aplique o sabão e esfregue até remover toda a sujeira;
.enxágüe em bastante água corrente;
.seque muito bem as mãos, utilizando o papel toalha;
.aplique solução sanitizante;
.deixe secar nas mãos naturalmente.
3.1.3 Uniformes
Trabalhe sempre com seu uniforme completo;
Conserve o seu uniforme em bom estado de conservação, sem rasgos,
manchas, partes descosturadas ou furos;
troque-o todos os dias;
conserve-o mais limpo possível;
adote o uso de avental plástico quando o trabalho em execução propiciar que os
uniformes se sujem ou se molhem rapidamente, não devendo ser utilizado
próximo ao calor;
não utilize panos ou sacos plásticos para proteção do uniforme;
não lave qualquer peça de seu uniforme dentro da cozinha;
certifique-se de que o gorro esta cobrindo todo o cabelo;
mantenha os sapatos limpos e em bom estado de conservação;
3.1.4 Hábitos de Higiene
Afaste-se dos alimentos antes de tossir ou espirrar;
não esqueça de lavar as mãos;
não masque goma de mascar ou palito de dentes o período de trabalho;
não ponha o dedo na nariz, ouvido;
não passe as mãos no cabelo;
não utilize os panos de pratos, panos de copa, guardanapos ou aventais, para
enxugar mãos e ou rosto;
não experimente a comida com as mãos ou dedos;
29
não prove os alimentos em talheres e depois devolva-os na panela;
não utilize equipamentos ou utensílios sujos;
não sair do trabalho com o uniforme;
pegar nas maçanetas com as mãos sujas;
não leve pertences pessoais para a área de produção e não carregue objetos
nos bolsos;
não coce a cabeça, alise a testa;
manter os armários limpos para evitar a formação de pragas;
não converse sobre os alimentos.
3.2 MEDICINA EMPRESARIAL
Todos os funcionário do setor será submetido a exame médico e laboratorial admissional, demissional e periódico. São eles:Admissional laboratoriais: Protoparasitológico, coprocultura e hemograma completo, urina tipo I, VDRL, audiometria tonal, EPF.Clínico: exame corporal para verificação de micoses, deficiências físicas, estado de conservação dos dentes.
Periódico (de 6 em 6 meses)Laboratóriais: laboratoriais: Protoparasitológico, coprocultura e hemograma completo, urina tipoI.Clínico exame corporal para verificação de micoses, deficiências físicas, estado de conservação dos dentes.Demissionallaboratoriais: Protoparasitológico, coprocultura e hemograma completo, urina.Clínico: exame corporal para verificação de doenças e deficiências físicas.
3.3 MONITORAMENTO
os funcionários portadores de enfermidades transmissíveis através dos
alimentos deverão ser afastados do trabalho.
quando o funcionário apresentar lesões nas mãos e antebraços (cortes,
queimaduras, dermatites, etc.) deverá ser protegido o local e utilizar luvas e
dedeiras de material impermeável. Além disso, o funcionário deve ser deslocado
temporariamente para atividades que não tenham contato direto com alimentos.
30
funcionário, sempre que estiver doente, comunicar ao Departamento de
Nutrição, para que seja tomada a devida providencias.
31
POP N° do doc. 1Responsável: NUTRICIONISTA DATA: 14/05/2003
MANEJO DE RESÍDUOS DENUT- Departamento de Nutrição
4.1 COLETA DO LIXO
4.1.1 Coleta de lixo da Cozinha
Freqüência: diária/ sempre que necessário.Responsável: auxiliar de limpeza.EPI’s: luvas de borracha, botas, avental, touca, mascarás.Materiais: carrinho p/ transporte de lixo, sacos plástico, detergente, solução clorada.
retire o contentor do local;
remova o saco com o lixo;
coloque no carrinho e transporte até a câmara de lixo;
jogue o lixo fora tomando cuidado para que o mesmo não derrame;
lave o recipiente com água e detergente;
passe água clorada;
deixe secar.
4.1.2 Coleta dos Resíduos nos Apartamentos
Freqüência: após refeição.Responsável: copeiras.EPI’s: luvas de procedimento, botas, avental, touca, mascarás.Materiais: carrinho p/ transporte de lixo, sacos plástico.
Retire os utensílios do quarto;
coloque todo lixo no saco plástico;
jogue no contentor;
avise o Departamento de Limpeza para a retirada de lixo dos andares.
32
DENUT
5. MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CALIBRAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
33
POP N° do doc. 1Responsável: NUTRICIONISTA DATA: 14/05/2003
MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CALIBRAÇÀO DE EQUIPAMNETOS
DENUT- Departamento de Nutrição
5.1 Manutenção dos Equipamentos
5.1.1 Calibração do Termômetro
Freqüência: anual.Responsável: auxiliar de produção.
Envie o equipamento para a empresa responsável pela calibração;
guarde certificado após a entrega.
5.1.2 Calibração das Balanças
Freqüência: anualResponsável: auxiliar de produção. Envie o equipamento para a empresa responsável pela calibração;
guarde certificado após a entrega.
5.1.3 Manutenção Geral dos Equipamentos
Freqüência: anual/ quando necessário Responsável: auxiliar de produção/ cozinheiros. certifique a data de manutenção do equipamento;
ligue para Departamento Manutenção e marque horário para retirada do
equipamento de acordo com o calendário (anexo III).
34
DENUT
6. CONTROLE INTEGRADO DE PRAGAS
POP N° do doc. 1Responsável: NUTRICIONISTA DATA: 14/05/2003
35
CONTROLE INTEGRADO DE PRAGAS DENUT- Departamento de Nutrição
6.1 Impedir o Acesso de Vetores e Pragas
Freqüência: diária.Responsável: estoquista.
Elimine possíveis pontos de entrada, vedando portas e janelas, assegurando
que todas as janelas possuam telas (milimétrica), ralos sifonado, sistema de
fechamento e telas nos ralos, mantendo portas fechadas, forros em bom estado,
grama e mato aparados.
6.2 Evitar Fatores de Atração
Freqüência: diária.Responsável: estoquista / todos.
Evite resíduos de alimentos nas superfícies; lixo expelindo odores e líquidos,
latões mal tampados, excesso de umidade;
controle o estoque, obedecendo a distância de 10 cm entre produto e parede e
pelo menos10 cm do piso.
6.3 Impedir a Formação de Ninhos
Freqüência: diária.Responsável: estoquista / todos.
evite acúmulo de materiais (papelão, plásticos,madeira) que propiciem a
instalação de roedores, frestas e buracos que possam alojar insetos como baratas
ou formigas.
6.4 Monitoramento
Freqüência: diária.Responsável: estoquista / todos
registre no formulário as observações de insetos e roedores ou evidências
destes;
36
informe empresa responsável pelo controle de pragas em caso de evidências.
(anexo IV )
37
DENUT
7.SELEÇÃO DAS MATÉRIAS-PRIMAS, INGREDIENTE E EMBALAGENS
POP N° do doc. 1Responsável: NUTRICIONISTA DATA: 14/05/2003
38
SELEÇÃO DAS MATERIAS PRIMAS, INGREDIENTE E EMBALAGENS
DENUT- Departamento de Nutrição
7.1 Recebimento dos Alimentos
Freqüência: diária.Responsável: estoquista.EPI’s: luvas de borracha, avental, botas e touca.
No ato do recebimento , deve-se:
observar data de validade e fabricão;
fazer avaliação sensorial ( características organolépticas: cor, sabor, odor,
aparência e textura );
observar as condições das embalagens. Devem estar limpas, íntegras e seguir
as particularidades de cada produto. Alimentos não devem estar em contato direto
com papel, papelão ou plástico reciclado. É importante ressaltar que a troca de
embalagens, quando necessária, deve ser feita no ato do recebimento;
conferir a rotulagem. Deve conter nome e composição do produto , lote, data de
fabricação e validade, número de registro no órgão oficial, CGC, endereço do
fabricante e distribuidor, condições de armazenamento e quantidade ( peso);
observar as condições do entregador. Ele deve estar com informe adequado e
limpo , sapato fechado. Proteção para cabelo ou mãos , quando necessário;
observar o certificado de vistoria e as condições do veículo de transporte;
realizar o controle microbiológico e físico- químico quando necessário, através
de laboratório próprio ou terceirizado;
medir as temperaturas de alimentos refrigerados , as quais devem estar
adequadas e ser registradas no ato do recebimento , em planilhas específicas;
fazer cumprir os critérios de temperatura para os alimentos perecíveis
congelados ( ou cuja superfície esteja dura e sem sinais de que esteja
descongelando ) : - 18O C com tolerância até - 12O C;
fazer cumprir os critérios de temperatura para os alimentos perecíveis
refrigerados / resfriados: até 10O C ou conforme especificação do fabricante;
fazer cumprir os critérios de temperatura para os pescados: recomendável
máximo até 3O C;
39
vale observar que todos os produtos devem ser registrados durante o
recebimento, em planilhas específicas. Caso estejam em desacordo com os
critérios preestabelecidos , devem ser devolvidos.
Tabela de temperaturas (anexo V)
7.1.1 Recebimento de Hortifrutigranjeiros
Freqüência: 3/semana .Responsável: estoquista .
EPI’s: luvas de borracha, avental, botas e touca.
Deve-se observar, cor, odor, grau de maturação, ausência de peças
machucadas e estragadas, presença de insetos, larvas, parasitas e fungos. A
triagem deve ser feita retirando-se frutos verdes e deteriorados;
ovos devem estar livres de rachaduras e sem resíduos que indiquem a falta de higiene do fornecedor;
a temperatura de recebimento de hortifrutigranjeiros “in natura” é a temperatura ambiente.
7.1.2 Recebimento de Leite e Derivados
Freqüência: 4/ semana.Responsável: estoquista .
EPI’s: luvas de borracha, avental, botas e touca.
Tendo em vista o alto grau de perecibilidade destes produtos, deve-se conferir rigorosamente:
o prazo de validade do leite e seus derivados;
as condições das embalagens , de modo que não se apresentem estufadas
ou alteradas;
a temperatura do recebimento do leite “ in natura” e seus derivados, deverá
ser até 10o ou de acordo com o fabricante.
receber em caixas apropriadas ( monobloco vazado ) ; lavar as embalagens
em água corrente e armazenar na câmara fria.
40
7.1.3 Recebimento de Estocáveis
Freqüência: quinzenal .Responsável: estoquista .EPI’s: luvas de borracha, avental, botas e touca.
os produtos, que possuem estabilidade quando estocados a temperatura
ambiente, devem apresentar-se com embalagens íntegras, própria para cada tipo,
dentro do prazo de validade e com identificação correta no rótulo. no ato do
recebimento deve-se observar a integridade do produto recebido. a temperatura
recomendada para o recebimento de produtos estocáveis é à temperatura
ambiente.
vidros – devem estar hermeticamente fechados (tombá-los para verificar se há
presença de vazamento) e o líquido deve estar limpo. não deve ter sinais de bolha
de ar. recusar vidros com tampas enferrujadas, com líquido turvo e com espuma.
Latarias – latas estufadas indicam alterações por microrganismos anaeróbios e
devem ser rejeitadas, assim como aquelas que apresentam vazamento ou
ferrugem, ou estiverem amassadas;
cereais, farináceos e leguminosas – não devem apresentar vestígios de insetos,
umidade excessiva e objetos estranhos. receber na própria embalagem (saco
plástico);
embalagens tetra pack (uht) – não podem apresentar nenhum vazamento e não
devem estar estufadas;
7.1.4 Recebimento de Carnes (bovina, suína, aves e pescado)
41
Freqüência: diária.Responsável: Estoquista .EPI’s: luvas de borracha, avental, botas e touca.
estes gêneros devem ser entregues acondicionados em monoblocos ou caixas de
papelão lacradas ( onde deverá ser trocada durante o recebimento ) embalados
em saco plástico ou à vácuo, inclusive salgados e defumados.
no ato do recebimento deve ser medida a temperatura da matéria-prima e
anotada em formulário próprio . o peso deve ser conferido, devendo desprezar
sangue e gelo. e ainda, deve-se atentar para a observação das seguintes
características e procedimentos:
.não formação de cristais de gelo;
.ausência de água dentro da embalagem;
.inexistência de sinais de recongelamento;
.odor/aspecto – deve ser característico para cada tipo de carne;
.as carnes deverá ser armazenadas na câmara fria específica para carnes,
numa temperatura variando entre 0ºc a 4ºc.
7.1.5 Recebimento de Carnes congeladas (bovina, suína, aves e
pescado)
Freqüência: 3/ semana .Responsável: Estoquista .EPI’s: luvas de borracha, avental, botas e touca. verifique se está especificado,carne congelada na nota fiscal;
verifique se não há acúmulo de água e sangue no fundo da embalagem, que
pode indicar que já esteja em processo de descongelamento;
verifique se não há cristais de gelo na superfície do produto, sendo estes
resultantes de recongelamento;
a carne congelada, mesmo em início de deterioração, não apresenta odor
desagradável. ao ser recebida, deve ser cortada uma lasca, colocando em uma
panela com um pouco de água. após o descongelamento, e ai verifica-se o odor
exalado.
42
7.1.5 Recebimento de Descartáveis, Produtos e Materiais de Limpeza
Freqüência: semanal .Responsável: Estoquista .EPI’s: luvas de borracha, avental, botas e touca.
os materiais de limpeza e os descartáveis devem apresentar-se com
embalagens íntegras, próprias para cada produto e com identificação correta no
rótulo.
deve-se observar o prazo de validade dos produtos de limpeza.
43
DENUT
8.PROGAMA DE RECOLHIMENTO DE ALIMENTOS
POP N° do doc. 1Responsável: NUTRICIONISTA DATA: 14/05/2003
PROGAMA DE RECOLHIMENTO DE DENUT- Departamento de Nutrição
44
ALIMENTOS
8.1 Coleta de Amostras
Freqüência: diária.Responsável : / Auxiliar de dietoterapia.EPI’s: Luvas de procedimento, Botas, Avental e touca.Materiais: sacos para coleta de amostra.
Colete as amostras. Quando cerca de 60% dos usuários já tiverem sido
atendidos. utilize os próprios utensílios da distribuição;
Identifique corretamente o saco plástico por preparação;
abra o saco plástico e introduzir uma porção de alimento correspondente a
100gr;
retire o excesso de ar;
dobre a borda do saco plástico 3 a 4 vezes e fechar com fita crepe ou fechar
com um nó;
colete as amostras com luvas descartáveis e máscaras.
OBS.1: Utilizar sacos plásticos específicos para coleta de amostras.
OBS.2: Não colocar as mãos e dedos dentro do saca plástico e nem assoprá-lo,
pois isto fará com que o mesmo se contamine.
OBS.3: Se o saco plástico for lacrado, o mesmo deverá se aberto com ajuda de
uma tesoura.
8.2 Coleta da Amostra do Produto in Natura
Freqüência: quando necessário.Responsável : / Auxiliar de dietoterapiaEPI’s: luvas de procedimento, Botas, Avental e touca.Materiais: sacos para coleta de amostra.
No ato do recebimento de qualquer tipo de carne, deverá ser coletada amostra
de 100 gr e acondicioná-la em saco plástico devidamente identificado (fornecedor,
produto, data de recebimento, data de uso do produto). Esta amostra deverá ser
45
mantida numa temperatura de –5o C por 72 horas, após o consumo total do
produto;
outros produtos frescos vindo de fornecedores (massas frescas, doces
confeitados, etc.) também deverão ser coletadas as amostras no ato da entrega;
a coleta deverá ser efetuada em cada turno de refeição (desjejum, almoço,
lanche, jantar e ceia);
deverão ser coletadas amostras de todas as preparações, ou seja: arroz, feijão,
prato principal e molhos, guarnição, sobremesa ( exceção para frutas inteiras
servidas com casca ), saladas e outros;
Não utilizar um mesmo utensílio para coletar várias preparações.
não falar, tossir ou espirrar sobre o alimento no momento da coleta;
fechar bem os sacos plásticos e identificá-los com:
- Nome da unidade
- Data
- Horário da coleta
- Nome da preparação
- Turno da refeição servida (desjejum, almoço, lanche, jantar e ceia);
Imediatamente após a coleta das amostras, estas deverão ser armazenadas no
freezer por 72 hs.
OBS.1: Preparações líquidas como sopas, leite, café com leite, deverão ser
armazenadas na geladeira por 72 hs.
OBS.2: Não deverá ser coletada amostra de suco e água. Só deverá ser coletada
amostra caso for observado alguma alteração. Para isto deverá ser utilizado frasco
específico cedido pelo laboratório.
OBS.3: No caso de refeições transportadas, em caixas térmicas, para áreas
externas ao restaurante, deverão ser coletadas amostras dessas refeições no
momento da montagem das caixas térmicas e logo que chegar ao local da
distribuição.
46
OBS.4: Itens a serem coletados do desjejum ou lanche: Pão com recheio protéico
(presunto, queijo, etc.) produtos a base de leite (café com leite, leite com
chocolate, etc.).
Referências Bibliográficas
HAZEIWOOD,D. MC LEAN, A.C. Manual de Higiene para Manipuladores de Alimentos . São Paulo; Varela, 1994. p.110-115.
SILVA, E.A . Manual de controle Higiênico- sanitário em Alimentos – 2o Ed. São Paulo; Varela, 1994. p.175-197.
RIEDEL, G. Controle sanitário dos Alimentos.2o São Paulo; Atheneu, 1992. p.265 – 270.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DE REFEIÇÕES COLETIVAS (ABERC). Manual ABERC de Praticas de Elaboração e Serviços de Refeições para Coletividade - 6a Ed. São Paulo,2001.
ANVISA. Resolução- -RDC n 275, de 21 de outubro de 2002 : dispõe sobre o Regulamento Técnico de Procedimento Padronizado aplicados aos estabelecimento. Diário Oficial da União, Brasília,6 de novembro de 2002.
47
PLANILHA DE REGISTRO DE OCORRÊNCIA DE PRAGAS
Unidade: nome ou número da unidade Responsável: nome do responsável pela unidade Mês/ano ___/____Registrar o mês e ano
Lix
o
Cx
Gor
dura
Equ
ipam
ento
Can
alet
as o
u R
alos
Res
taur
ante
Ban
heir
os
Lav
ande
ria
Áre
as
Ext
erna
Est
oque
Pro
duçã
o
Baratas
Cupins
Moscas
Formigas
Aranhas
Traças
Mariposas
Besouros
Carunchos
Roedores
Pássaros
Morcegos
Pernilongos
Outros
Observação: registrar qualquer observação que se faça necessário
Total de pragas detectadas: quantidade de tipos de pragas que foram encontradas no mês
Registrar o número de vezes que se encontrou as pragas
48
Tabela de Critérios de Temperatura no Recebimento de Matéria-Prima
matéria-prima temperaturacarnes refrigeradas (bovinas,suínas, aves e pescados
até 6o c com tolerância até 7o c
frios e embutidos industrializados até 10o c ou de acordo com o fabricante
hortifrutigranjeiros “in natura” temperatura ambientehortifrutigranjeiros pré-processados resfriados
até 10o c ou de acordo com o fabricante
laticínios e derivados até 10o c ou de acordo com o fabricante
massas frescas até 6o c com tolerância até 7o cprodutos congelados(carnes,peixes, hortifruti, sucos etc.)
-18o c com tolerância até – 15o c
produtos refrigerados até 6o c com tolerância até 7o cprodutos resfriados de 6o c a 10o c ou de acordo com o
fabricanteprodutos “estoque seco” temperatura ambienteprodutos industrializados registrada na embalagemprodutos salgados, defumados etc. registrada na embalagemsobremesa refrigerada até 6o c com tolerância até 7o csucos concentrados estabilizados registrada na embalagemsucos concentrados resfriados até 10o c ou de acordo com o
fabricante
49