SUCESSOA HISTÓRIA DO

Fernando Junqueira

e a impressionante saga

da Forever Living no Brasil

Dr. Marcio BontempoAutor do best seller Relatório Orion

sucessoA história do

sucessoA história do

Fernando Junqueira

e a impressionante saga

da Forever Living no Brasil

Dr. Marcio BontempoAutor do best seller Alimentação para um novo mundo

Copyright © 2011 by Marcio BontempoCopyright desta edição © 2011 by Livros Ilimitados

LIVROS ILIMITADOS

Conselho Editorial:BERNARDO COSTA

JOHN LEE MURRAY

LEONARDO MODESTO

ISBN 978-85-63194-46-6

Direitos desta edição reservados àLivros Ilimitados Editora e Assessoria LTDA.

PARCEIRO

Impresso no Brasil / Printed in Brazil

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO ..................................................................... 13

UM ENCONTRO NOTÁVEL ........................................................ 17

O empresário, o líder, o empreendedor exemplar ......... 20

“Quando os problemas surgem, eu cresço.” .................. 24

Cristiano Junqueira –

a geração da continuidade Forever ................................ 27

Um pouco da história pessoal ....................................... 28

A FOREVER LIVING PRODUCTS –

LÍDER MUNDIAL EM ALOE VERA ............................................... 30

Rex Maughan, o criador, o inovador, o pioneiro. .......... 33

A FOREVER NO BRASIL – UM DESAFIO ASSUMIDO. .................... 36

A Forever inicia suas atividades no Brasil .................... 39

Os primeiros anos – a difícil sedimentação ................... 43

Enfrentando a crise financeira com perspicácia ............ 44

Números que impressionam;

o Brasil se torna líder mundial ...................................... 47

Os novos planos para o futuro ....................................... 51

UM JARDIM PARADISÍACO E UM PALACETE COMO SEDE .............. 52

O palacete ...................................................................... 56

UMA EMPRESA HUMANITÁRIA, AMBIENTAL

E SOCIALMENTE CONSCIENTE ................................................... 61

Selo contra a crueldade com os animais ....................... 63

A REVOLUÇÃO DO MARKETING MULTINÍVEL E A ESTRATÉGIA DA

FOREVER – UM PLANO DE NEGÓCIOS PERFEITO ......................... 65

Um pouco da história do MMN. ................................... 66

A estrutura de marketing da Forever ............................. 69

Uma empresa de que não tem pessoas

que distribuem produtos, mas reais empreendedores .... 69

UMA AMPLA LINHA DE PRODUTOS NATURAIS ESPECIAIS ............. 74

Minha experiência com outros produtos Forever .......... 75

Um dentifrício saudável e seguro .................................. 76

Um detergente ecológico multiuso ................................ 78

IMAGENS DO SUCESSO .......................................................... 81

OS PRINCIPAIS LÍDERES E SUAS SENSACIONAIS HISTÓRIAS ........... 97

Lino Barbosa – O Grande Mestre ............................... 100

Luciano Monteiro – O Prodígio .................................. 104

Marcio Lucas – O Fenômeno ...................................... 110

Renato Beirão – O Professor ....................................... 115

Tânia e Celso Diniz – Os Guerreiros .......................... 120

Vitor Shoyama – O Desbravador ................................ 126

CASOS MARCANTES DE SUCESSO NA FOREVER ........................ 131Dálcio de Souza – De catador de lixo a Gerente ........ 132Neide e Paulo Guimarães do Carmo – Exemplo da fé em si mesmos e uma recuperaçãoeconômica fantástica ................................................. 133A comovente história de Rosa e Ademar Ferreira ....... 134Gildete Cerqueira Silva – uma história surpreendente ......................................... 138Adriano Aristides e Josiclécia –De pequeno agricultor do agreste a Gerente Safira. .... 139Edinaldo Silva –Uma comovente história de dedicaçãoe fé no negócio ............................................................ 141Ivam e Lucia Thiago –A realização pelo dinamismo ...................................... 143Luiz e Simone Mendes – a incrível superação ............ 144Marlene Azevedo –Uma comovente história, uma bênção de Deus. ......... 145Cleberley e Magaly Fernandes – Um exemplo de determinação ..................................... 147André e Vanessa Vargas –Uma exemplar história de crescimento ....................... 149Christina e Jânio Rossa – O sucesso bem merecido. .. 151Diogo Kuchenny de Freitas e Ana Paula Conte –A vitória depois da decisão certa. ................................ 152Eduardo Maia Feitosa – Uma decisão instantânea, um passo acertado.............. 154

Glauco Cesar Alberto – A vitória pela determinação. . 155

Cláucio e Luciana Ramos –

Um crescimento meteórico ......................................... 157

Charles e Patrícia de Paula – Do sonho à realidade. ... 158

Luiz Eugenio da Silva –

A decisão que traça o destino. ..................................... 161

Heber e Elaine Telles –

O segredo do sucesso é uma boa equipe. .................... 162

Izaias e Márcia Libório –

A lição bem aprendida dos mestres. ............................ 164

Luiz Fernando e Fernanda Borges –

Uma vitória merecida. ................................................. 165

Ivana e José Carlos Vilela –

Da agonia econômica ao sucesso esplendoroso .......... 168

Carlos Alberto e Angelina Dias –

Uma escolha luminosa ................................................ 172

Blanche Regina e José Rafael Marcotriggiani –

Uma constatação brilhante

A presença decisiva do líder. ...................................... 173

Fabrício Arruda Dos Santos –

A disciplina do soldado e o sucesso. .......................... 175

Roseli de Sousa – Um triunfo notável. ........................ 176

Gilberto e Vera Quadros –

A confiança que leva ao triunfo. ................................. 181

EMPREENDEDORES DE SUCESSO ............................................ 185

MENSAGEM DE FERNANDO JUNQUEIRA .................................. 189

PALAVRAS FINAIS ................................................................ 191

POSFÁCIO ........................................................................... 197

A Aloe vera na cultura popular e na Ciência ............... 198

Aloe vera na tradição dos povos .................................. 198

Aloe vera, um alimento excepcional ........................... 201

Porque a Aloe vera é um recurso energético e

antioxidante, eliminador de radicais livres .................. 203

A Aloe vera na cosmética ............................................ 209

Aloe vera nas queimaduras .......................................... 209

Aloe vera – um protetor solar natural .......................... 211

Uma preparação especial ............................................. 211

Fields of Greens .......................................................... 212

Forever Garlic Thyme ................................................. 214

Artic Sea ...................................................................... 215

Entendendo o que são os radicais livres e

a ação dos ácidos graxos insaturados .......................... 216

Forever Calcium .......................................................... 217

Absorbent C ................................................................ 218

Forever kids ................................................................. 219

BIBLIOGRAFIA, SITES INDICADOS E LINKS. .............................. 223

O AUTOR . .......................................................................... 229

DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho e faço dele uma forma de exaltação à

memória do Dr. Carl Rehnborg, criador do sistema de Marke-

ting Multinível associado a produtos naturais e nutrientes, o que

produziu até hoje grande impacto na vida econômica e na saúde

de centenas de milhões de pessoas em todo o mundo.

Muitos leitores certamente me perguntarão a razão pela

qual decidi escrever um livro sobre uma empresa e um empre-

sário. Sinto-me feliz em poder explicar.

Entre as minhas atividades como médico e escritor, e por

ter, desde cedo, me dedicado à difusão da medicina natural,

da alimentação alternativa à industrial, à fitoterapia e aos su-

plementos nutricionais, com publicação de vários livros sobre

o tema, fui consultor de diversas empresas, tendo elaborado

material médico-científico de apoio ao marketing e ao setor

comercial, incluindo palestras motivacionais e treinamentos

sobre os produtos e seus componentes, sempre para empresas

de produtos voltados para a saúde e o bem-estar. Grande parte

dessas empresas trabalhava com o sistema de Marketing Mul-

APRESENTAÇÃO

tinível (MMN) ou “marketing de rede”. Ao longo de quase 30

anos conheci diversas empresas e sua histórias, mas jamais pre-

senciei algo tão marcante e sensacional como a saga da Forever

Living no Brasil e a atuação notável de Fernando Junqueira,

seu diretor-presidente desde a sua fundação no Brasil em 1996.

Talvez o fato de a empresa, com foco na saúde, ter a planta

milenar Aloe vera como sua matéria-prima natural principal,

além de seu sistema de negócios inteligente, tenha sido a moti-

vação final para a decisão de escrever este trabalho.

Não poderia, contudo, deixar de incluir que o impacto so-

cioeconômico positivo e a melhoria da qualidade de vida que

a Forever proporcionou, e tem proporcionado, a milhares e

milhares de pessoas, dentro do campo da economia informal,

me impressionaram profundamente, principalmente ao tomar

conhecimento dos muitos casos de sucesso e crescimento eco-

nômico que fazem parte da história da empresa.

Geralmente existe uma crítica ao fato de que as pessoas de-

dicadas ao Marketing Multinível falam muito dos bens que

adquiriram, mas estes, principalmente na Forever, não são

mostrados por ostentação ou vaidade, mas por representarem

algo como troféus da vida, conquistados com tenacidade e fé

em si próprios.

Para mim, isso, associado ao fato da empresa ser promotora

e fomentadora de saúde já bastou para motivar-me a escrever

este livro, na esperança de que possa, com a ajuda dos líderes

e empreendedores Forever, permitir que mais e mais pessoas e

15

famílias se beneficiem com a proposta de uma empresa cuja fi-

losofia é a promoção da saúde, tanto física e energética quanto

econômica e financeira, seja com uma linha de produtos, um

sistema de negócios que tem a felicidade e a alegria de viver

como sua essência e seu objetivo maior.

Era uma tarde fresca de Copacabana, no início do inverno

de 2011, quando o taxi que tomei à porta do hotel Leme Othon

Palace Hotel percorreu quase toda a rua Gustavo Sampaio,

trazendo-me à memória um tempo de infância e juventude que

marcaram profundamente a minha vida. Para ganhar a Avenida

Atlântica – que percorre toda a orla da praia mais famosa do

mundo – o carro fez o contorno quase ao final da via (que me

pareceu menor, como sempre acontece com os locais onde vi-

vemos e ao qual retornamos depois de muito tempo), ao que fui

tomado por um sentimento um tanto difícil de descrever, pela

sua mistura de nostalgia e saudade.

A rua onde passara uma parte feliz da minha infância, agora

agitada e repleta de carros estacionados, com bares frequenta-

UM ENCONTRO NOTÁVEL

18

dos por moradores em aparente eterna confraternização, para

mim mantinha seu bucolismo e parecia feliz com meu retorno,

oferecendo-me um gentil e carinhoso abraço do tempo. A

curva que dá acesso à praia fez meu coração bater mais forte

ao relembrar as feéricas manhãs de sol brilhante, quando, com

minha prancha de surf debaixo do braço, atravessava a via

(então, bem menor) com a ansiedade juvenil de comungar com

as ondas a essência da natureza.

Só quem aprecia o surf entende esses momentos de paz e

reflexão que invadem o mundo lúdico de um jovem cheio de

pensamentos de futuro. Mesmo o barulho do trânsito, as bu-

zinas e a tagarelice do motorista, a reclamar do trânsito e das

dificuldades da classe, não perturbaram a minha rápida volta ao

passado, pois o aroma da maresia e o verde-esmeralda da água,

em perfeita harmonia com o branco brilhante dos pequenos

cristais de areia, como minúsculos sóis, num caleidoscópio má-

gico e multicolorido, me projetam mais uma vez a um tempo

querido que não volta mais.

Curiosa é a vida, pois, após 40 anos, retorno a um local que

me brinda com tantas recordações de uma época de incertezas

e esperanças, para ter um dos mais importantes encontros da

minha vida como escritor.

Envolto nestes ternos sentimentos, nem percebi que o táxi

havia percorrido a Avenida Atlântica. Os devaneios só foram

interrompidos com a voz alta do motorista informando-me,

pela segunda vez, que chegamos ao meu destino. Paramos em

frente a um daqueles prédios antigos de grandes e luxuosos

apartamentos de Copacabana, de frente para o mar.

O porteiro, com ar grave, me anuncia, e tomo o elevador

de metais amarelos polidos, mas os botões desbotados com os

números dos andares não conseguiam esconder a ação inexorá-

vel do tempo. No andar correspondente, uma porta se abre com

rapidez e firmeza e, diante de mim, uma figura simpática, com

largo sorriso, convida-me a entrar enlaçando as minhas costas

com um braço amigável e caloroso. Era Fernando Junqueira, o

homem responsável pelo estrondoso sucesso da Forever Living

Products do Brasil, que eu viera entrevistar, de modo a obter

dados para a composição deste livro.

O apartamento, decorado com bom gosto, ostentando obje-

tos de arte provenientes de várias partes do mundo, com lar-

gos e confortáveis sofás, de imediato parecia orgulhosamente

querer mostrar ao visitante o seu melhor ornamento que, no

entanto, estava fora dele, através de suas amplas janelas: como

num filme, o oceano, elevando-se como uma parede azul

majestosa, era, para mim, a tela mais valiosa do recinto. Até

mesmo o ruído incessante do trânsito da avenida, sempre agi-

tada, não tinha o poder de quebrar o encanto de uma paisagem

mágica, reforçada pela agradável brisa marinha. Os saudosistas

diriam que até o tráfego faz parte do quadro que caracteriza a

nossa querida Copacabana, que parece resistir às investidas do

tempo e da modernidade.

20

Assim que nos cumprimentamos, Fernando fez questão

de levar-me à janela e, em cumplicidade total com seu apar-

tamento, apontar-me a maravilha de uma vista encantadora,

como a querer provocar um carioca que agora mora em Brasí-

lia, longe do ambiente onde fora criado.

Enquanto Fernando foi providenciar um café, pude apreciar

um pouco mais aquele momento agradável, quando o vento

leve e salgado ajudava a evidenciar um sentimento curioso, um

tipo de flashback em que o menino surfista e sonhador, agora

escritor bem-sucedido, no mesmo local onde cresceu, estava

prestes a entrevistar um dos mais valorosos empresários do

Brasil, para a produção do livro sobre a história de uma das

mais poderosas e importantes empresas do planeta.

O EMPRESÁRIO, O LÍDER, O EMPREENDEDOR EXEMPLAR

Agraciados com a continuidade da brisa marinha, que compen-

sava as buzinas e ruídos dos automóveis, sentados num confor-

tável sofá, iniciamos nossa agradável conversa. Através da sua

fala fácil e vivaz, pode-se perceber em Fernando um empre-

endedor diferente do convencional. Diante de mim estava um

homem cuja estampa revelava uma personalidade incomum e

um raro caráter. Os cabelos brancos, um tanto desalinhados

e irreverentes, se harmonizam com a tez clara, marcada por

21

traços reveladores de sentimentos firmes e determinados. Os

olhos azuis, pequenos e rápidos, cujos movimentos acompa-

nham em compasso a fala vibrante e contagiante, revelam uma

inteligência aguda, uma intuição fina, uma alma irrequieta,

porém empreendedora e segura, que sabe exatamente o que

quer. Nele divisamos a busca pela excelência, a coragem, o

gosto pelos desafios, a obstinação e a paixão pelo trabalho.

De imediato, percebi estar diante de uma pessoa rara, princi-

palmente pelo modo como Fernando presta minuciosa atenção

à fala do seu interlocutor. Enquanto mantém um silêncio que

é apenas verbal, sua mente está em intensa atividade, atenta

e penetrante, o que nos dá a impressão de que ele parece ler

nossos pensamentos. Não que isso seja incômodo, mas, de

certo modo, exige que as palavras e as ideias sejam muito bem

expostas e a linha de raciocínio bem clara, sob o risco de ser

interrompido por uma colocação dele mais adequada e precisa.

O diálogo com Fernando, então, cursa com um diapasão cujo

tom é definido por ele, e esse tom é o da clareza de intenções e

ideias e da absoluta coerência no que diz.

Quando Fernando faz suas ponderações sobre o tema ex-

posto ou assunto em pauta, elas se apresentam como sínteses

muito bem construídas, que agradam por sua adequação, sim-

plicidade, praticidade e inteligência. Fernando, contudo, não

é exatamente um intelectual, mas um homem essencialmente

racional, pragmático e objetivo, porém sensível e humano.

22

Fernando trabalha com a certeza de que conta com uma es-

trela para guiar suas decisões, tendo a sorte e o sucesso como

certos.

Já conheci muitos empresários ao longo da minha vida pro-

fissional, seja como consultor de empresas ou médico, cada um

com suas características específicas e seus padrões comuns,

mas em Fernando descobri alguns predicados muito raros em

homens que se tornam poderosos: um espírito humanista mar-

cado pelo senso de dever e de coletividade, a preocupação sin-

cera com seus comandados, que insiste em considerar como

companheiros. Num mundo de negócios, tradicionalmente

pautado pelo interesse no próximo tão somente para engrande-

cer objetivos pessoais, no qual impera regularmente a competi-

tividade e a artificialidade, no qual discursos inflamados e a re-

tórica são ferramentas para atingir objetivos sem que os meios

importem, a Forever inova com uma filosofia rara, que valoriza

a solidariedade e a pessoa, procurando permitir e oferecer con-

dições para uma vida econômica mais confortável, como um

meio de se firmar um modus vivendi decente e respeitoso.

Fernando Junqueira prima pelo foco no ser humano tendo

como fulcro o respeito ao ser humano, com a nítida preocu-

pação com as condições de economia e de vida de cada um.

É marcante como Fernando se comoveu quando este assunto

veio à tona durante a entrevista, tanto que, nesse momento, ao

colocar uma de suas máximas preferidas “a pior doença é uma

carteira vazia”, não conseguiu disfarçar a emoção.

Ficou muito claro para mim que o sentimento paternal de

Fernando de querer ajudar a todos economicamente é um tipo

de gratificação que lhe faz bem à alma e o diferencia de muitos empresários cartesianos ou apenas racionais. Será esta uma das fórmulas de sua projeção como líder e do estrondoso sucesso da Forever?

Adiante, constataremos principalmente nos depoimentos dos principais líderes da empresa, como Fernando é querido por todos os que estão nas fileiras da Forever. Ao mesmo tempo em que é protagonista desse sucesso, com pleno direito a usufruir dessa posição privilegiada, Fernando não se afeta com esse status, pois claramente se percebe a ausência de egocentrismo no dirigente maior do grupo. Basta conversar brevemente com Fernando Junqueira para perceber, com muita clareza que ele não se compraz com a sua projeção pessoal, mas que seu alento e motivação nucleares são a constatação de que milhares de pessoas estão melhorando sua condição socioeconômica e de saúde com a Forever.

Na entrevista Fernando descreve um fato ocorrido em Belo Horizonte, durante um evento da empresa, em que uma pes-soa da plateia fez a ele perguntas com claro interesse em criar uma situação perturbadora. Sem se alterar, Fernando pergunta à pessoa:

– A senhora, que é empreendedora da Forever, poderia me dizer qual é a nossa principal matéria-prima?

– A Aloe vera, certamente – repondeu a senhora de imediato

e com ar de triunfo.

A que Fernando objeta com ar de paciência mesclado com

íntima satisfação:

– Não, minha senhora, nossa principal e mais importante

matéria-prima é a pessoa, o nosso empreendedor.

Nesse episódio, à semelhança de outros de igual teor, mar-

cam a história da Forever no Brasil e apontam para Fernando

Junqueira como um empresário sui generis, sinceramente vol-

tado para a questão humana, sempre colocada acima do “negó-

cio”. Talvez esse posicionamento seja um dos elementos res-

ponsáveis pelo sucesso da empresa no Brasil, pois raramente

uma empresa dispõe dessa nobre filosofia quando o objetivo

é o lucro.

“QUANDO OS PROBLEMAS SURGEM, EU CRESÇO.”

Fernando tem o perfil de um homem corajoso que parece não

temer os problemas. Parece que os problemas é que devem

temê-lo, pois sua extrema capacidade de lidar com eles, aliada

ao seu potencial de criar perspectivas, confere a ele esse poder.

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Não vê esses problemas como barreiras ou impedimentos e

parece necessitar deles como combustível para crescer. Aceita com valentia os desafios, sem os quais, segundo ele, a vida parece não ter sentido. Como um comandante que se entedia com mares calmos, Fernando se assemelha àqueles capitães que precisam de mares revoltos para cada vez mais se aperfei-çoar e ganhar experiência.

A história da implantação da Forever no Brasil mostra clara-mente esse poder inato de Fernando, quando os momentos con-turbados foram superados por ele com incomum maestria. Tal-vez muitos empresários tivessem desistido diante das grandes dificuldades enfrentadas por ele, em dois momentos cruciais pelos quais passou a Forever, que serão comentados adiante.

Sobre essa capacidade, Fernando se inspira em Winston Churchill, e até descreve, com incontida admiração, um episó-dio em que o líder inglês, tendo sido convidado para proferir um discurso, as únicas palavras que usou foram: “never give up” (nunca desista) e permaneceu em silêncio. A plateia não entendeu bem, mas aplaudiu, aguardando a sequência da pa-lestra. Depois de novo momento de silêncio, Churchill repetiu as mesmas palavras, permanecendo novamente em silêncio. Desta vez o povo o aplaudiu mais intensamente e, repetindo- se o mesmo fato por algumas vezes mais, diz-se (e Fernando o evidencia) que foi um dos momentos da história em que um governante foi mais aplaudido. O fato parece ter impressionado Fernando, que narra esse acontecimento com nítida emoção e uma das suas expressões mais comuns “quando os problemas

aparecem, eu cresço”, parece ter como raiz o exemplo de Chur-

chill, a quem se refere como a um ídolo.

Interessante também o modo como Fernando Junqueira se

posiciona em relação a outras empresas do mesmo tipo de sis-

tema (MMN ou Marketing Multinível) concorrentes no Bra-

sil. Não as desdenha ou critica, mas empresta-lhes um notável

respeito. Não as menciona nominalmente e parece proposital-

mente não ter vontade alguma de fazê-lo, no entanto, assume

uma postura ética em relação a elas, mesmo diante da disputa

por empreendedores – comum no universo “MMN” –, com

frequentes migrações entre as empresas. Fernando não parece

se incomodar com notícias de que determinado empreendedor

Forever “passou” para outra empresa. Talvez assimile o golpe

em silêncio estoico; ato contínuo, não lhe causa muita mudança

de humor tomar conhecimento de que um distribuidor de outra

empresa transferiu-se para a Forever. É bem possível que sabo-reie o fato também em silêncio, em íntima e contida satisfação. Com habilidade sutil, parece aprender com os erros e acertos das empresas concorrentes, canalizando essa experiência para aprimorar a sua administração e suas estratégias no mundo dos negócios.