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FERNANDO CÉSAR ROMÃO A IMPORTÂNCIA DA INDÚSTRIA DE TERCEIRIZAÇÃO DE FROTA PARA GERAÇÃO DE VALOR EM NEGÓCIOS Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do grau de mestre em Sistemas de Gestão. Área de concentração: Estratégia das Organizações. Orientador: Marco Aurélio Cabral Pinto, D.Sc Niterói 2008

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FERNANDO CÉSAR ROMÃO

A IMPORTÂNCIA DA INDÚSTRIA DE TERCEIRIZAÇÃO DE FROTA PARA

GERAÇÃO DE VALOR EM NEGÓCIOS

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do grau de mestre em Sistemas de Gestão. Área de concentração: Estratégia das Organizações.

Orientador: Marco Aurélio Cabral Pinto, D.Sc

Niterói 2008

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FERNANDO CÉSAR ROMÃO

A IMPORTÂNCIA DA INDÚSTRIA DE TERCEIRIZAÇÃO DE FROTA PARA

GERAÇÃO DE VALOR EM NEGÓCIOS

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do grau de mestre em Sistemas de Gestão. Área de concentração: Estratégia das Organizações.

Aprovada em

BANCA EXAMINADORA :

_____________________________________ Prof. Marco Aurélio Cabral Pinto, D.Sc

_____________________________________ Prof. Ricardo Miyashita, D.Sc

_____________________________________ Prof. Marco Antonio Farah Caldas, D.Sc

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Dedico este trabalho

Ao Senhor Deus Altíssimo, In Memoriam a meus queridos pais Paulo Romão e

Marina dos Santos Romão, e irmão, Gil Sergio Romão, cujas existências foram

fundamentais para que eu chegasse até aqui.

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AGRADECIMENTOS

Ao Dr. Marco Aurélio Cabral Pinto, pela orientação paciente que possibilitou a

contribuição proposta nesse trabalho.

Aos meus colegas do Curso de Mestrado, Sr. Julio Vieira Neto e Sr. Emerson

Pacheco, pela atenção e discussão dos temas relacionados à importância da

Indústria de Terceirização de Frotas; ao Sr. Humberto Correa Cotelo, o Sr. Eduardo

Saad Kossatz e o Sr. João Ricardo Fernandes, que possibilitaram discutir as

proposições e sugestões aqui apresentadas.

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“Uma organização que aprende é um lugar onde pessoas descobrem continuamente como criam sua

realidade”, Senge (2004)

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RESUMO

Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um modelo financeiro de

avaliação do valor agregado da Indústria de Terceirização de Frotas Leves para

organizações com operações distribuídas pelo território nacional. Caracteriza-se o

setor, o histórico e a relevância no cenário econômico brasileiro, bem como

apresentam-se os serviços ofertados. Os resultados indicam vantagens significativas

em favor da opção de pela terceirização, dadas as premissas consideradas.

Palavras-chave: Terceirização. Frotas de Veículos. Modelo Financeiro.

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ABSTRACT

It presents a financial model to evaluate Fleet Outsourcing Industry for Organizations

with operations in all regions in Brazil. It includes a sector description, with historical

vision and economic importance in Brazilian ‘scenario’, and services offered through

presentation. The Results show us significant advantages to Fleet Outsoursing

taking into account the work assumptions to be considered.

Key words: Outsourcing. Vehicles Fleet. Financial Model.

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Serviços envolvidos na Terceirização de Veículos Leves 29

Figura 2 Faturamento do Setor de Locação de Veículos 42

Figura 3 Número de Locadoras Existentes 42

Figura 4 Quantidade de Veículos na Frota do Setor 43

Figura 5 Participação na do Setor na Venda da Indústria Automobilística 43

Figura 6 Geração de Empregos . 44

Figura 7 Perfil de Negócio das Locadoras 44

Figura 8 Composição da Frota por Tipo de Modelo 45

Figura 9 Perfil de Negócio das Locadoras 45

Figura 10 Atendimento na Terceirização de Veículos Leves 47

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LISTA DE QUADROS

Quadro 1 Serviços Envolvidos na Terceirização de Veículos Leves 30

Quadro 2 Estudo Financeiro 53

Quadro 3 Custos de Administração 54

Quadro 4 Demonstrativo dos Valores Referentes ao Veículo 55

Quadro 5 Custo de Manutenção da Empresa 56

Quadro 6 Fluxo de Caixa de Compra versus Terceirização 57

Quadro 7 Fluxo de Caixa de Leasing versus Terceirização 58

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LISTA DE ABREVIATURAS

ABC Activity Based Cost

ABLA Associação Brasileira de Locadoras

BIN Base de Índice Nacional/Detran

C Custo de Capital Ponderado da Firma

C* Custo de Capital da Empresa

Capital Capital Empregado

CDI Certificado de Depósito Interbancário

CPMF Contribuição Provisória sobre Movimentação Financeira

DETRAN Departamento Estadual de Trânsito

DPVAT Seguro de Danos Pessoais por Veículos Automotores Terrestres

EUA Estados Unidos da América

EVA Economic Value Added

GM General Motors

ICMS Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços

IGPM Índice Geral de Preços Mercado

IPVA Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores

IR Imposto de Renda

IRR Internal Rate of Return

JIT Just in Time

Km Quilômetros

Km/h Quilômetros por Hora

NOPAT Net Operating Profit After Tax

N/NE Norte e Nordeste

NPV Net Present Value

ROI Return on Investments

S.A. Sociedade Anônima

TCT Teoria dos Custos de Transação

TIR Taxa Interna de Retorno

VPL Valor Presente Líquido

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .......................................................................................................12

1.1 CONTEXTO E SITUAÇÃO-PROBLEMA VINCULADA À PESQUISA..................12

1.2 QUESTÕES E HIPÓTESE DA PESQUISA..........................................................14

1.3 RELEVÂNCIA DA PESQUISA.............................................................................14

1.4 A DELIMITAÇÃO DA PESQUISA ........................................................................15

1.5 A ESTRUTURA DO TRABALHO .........................................................................16

2 FUNDAMENTOS TEÓRICOS................................................................................18

2.1 TERCEIRIZAÇÃO LOGISTICA.............................................................................18

2.2 FINANÇAS PARA AVALIAÇÃO DE DECISÃO DE TERCEIRIZAÇÃO.................23

3 CARACTERIZAÇÃO DO SETOR..........................................................................29

3.1 TIPOS DE EMPRESA DE TERCEIRIZAÇÃO DE FROTA....................................29

3.2 HISTÓRICO DO SETOR .....................................................................................32

3.3 RELEVÂNCIA DO SETOR...................................................................................41

4 RESULTADOS DA PESQUISA.............................................................................47

4.1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................47

4.2 METODOLOGIA CIENTÍFICA DA PESQUISA ....................................................47

4.3 FATORES CRÍTICOS PARA DECISÃO DE TERCEIRIZAÇÃO DE FROTA ........49

4.4 RESULTADO CASO BASE .................................................................................53

4.5 SIMULAÇÕES DE CENÁRIOS............................................................................60

4.6 RESULTADO DAS SIMULAÇÕES ......................................................................61

5 CONCLUSÃO E INDICAÇÕES PARA PESQUISAS FUTURAS ..........................63

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................65

ANEXOS ...................................................................................................................72

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1 INTRODUÇÃO

1.1 CONTEXTO E SITUAÇÃO-PROBLEMA VINCULADA À PESQUISA

O Setor de Locação de Veículos vem apresentando ofertas de serviços para

as organizações no equacionamento da questão de aquisição e manutenção de

frotas, empregadas em Vendas, Serviços Técnicos, Distribuição e outros serviços

inerentes a negócios. A presente dissertação se volta para o serviço de Gestão e

Terceirização de Frotas. Atualmente, o emprego do serviço de Terceirização de

Frotas pode ser considerado incipiente no país, em função de uma pequena

participação na frota total de empresas, ou seja, cerca de 12,5%, em 2006. (UNIDAS

RENT A CAR, 2006).

Passamos, então, a analisar o contexto atual das organizações no âmbito

econômico-financeiro, de forma a criar o contexto adequado para a avaliação.

A atual corrida das organizações internacionalizadas e concorrentes locais

por produtividade, redução de custos e modalidades mais inteligentes e vantajosas

para desenvolver atividades inerentes aos negócios, implica intensa busca por

alternativas para um aumento de desempenho .

No ambiente organizacional, verificamos uma ampliação de esforços para

atender às crescentes metas de lucratividade e retorno exigidas, visto que os

acionistas têm à sua disposição cada vez mais opções de investimentos nos

diversos mercados disponíveis. Pela globalização e democratização das opções de

investimento junto ao público, como fundos de investimento e mesmo investimento

direto em bolsa, é relativamente simples acompanhar o comportamento de

mercados complexos para investir neles . O aumento do leque de opções tem

gerado necessidade constante de busca por melhores resultados. Maximizar o uso

do capital tem sido a palavra de ordem. O balizamento utilizado pelos investidores

tem sido controlar os retornos das organizações pela lucratividade das organizações

concorrentes e de natureza semelhante, no país e no exterior.

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A aquisição de bens e serviços a serem utilizados como apoio (limpeza,

transporte, viagens, entre outros) às áreas de produção e vendas pode ser

considerada como a atividade freqüentemente responsável pelos maiores

componentes de custos das organizações. A aquisição desses serviços de apoio foi

considerada, durante muito tempo, atividade de caráter tático e de cunho

administrativo, reativamente às decisões tomadas pelas outras funções

(departamentos), principalmente a Produção.

Entretanto, os movimentos do mercado e da economia, através das diversas

crises de fornecimento na história, bem como as novas formas de gestão da

produção, como Just In Time (JIT) e Gerenciamento pela Qualidade Total, dentre

outras, que buscavam a redução de custos e a melhoria de qualidade para maior

competitividade, levaram a função conhecida como Aquisição a também ter de

adotar novas medidas de gestão, para ganhar um cunho estratégico na participação

da busca de vantagens competitivas para o negócio.

Como prática na busca de melhores resultados, as empresas,

alternativamente, podem utilizar o aumento do capital de terceiros para atingir maior

impulsão financeira, muitas vezes através da redução de ativos próprios, visando a

aumentar a relação percentual de retorno sobre o capital. Uma questão importante

tem sido a busca por alternativas que considerem a maximização de emprego de

recursos, principalmente frente ao recolhimento desnecessário de tributos e ao

compartilhamento de condições privilegiadas dos recursos disponíveis, que alguns

parceiros ou fornecedores possam ter a sua disposição. Também, faz-se necessário

dispor de recursos suficientes para investimento no ciclo produtivo e no marketing

nas organizações, os quais são aspectos primordiais para consolidação, perenidade

e boa performance no elevado nível de competição na atualidade.

Diversas empresas possuem limitações de crédito bancário, que podem

impactar em operações de empréstimo para atender a necessidades de déficit das

operações ou mesmo para investimentos ou leasing. No caso das empresas

aplicadoras de excedente de caixa, verifica-se uma busca cada vez maior por

investimento em projetos ou aplicações que tragam um maior retorno liquido dentro

da organização. Mas não são somente os altos retornos financeiros que produzem o

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sucesso das empresas. Principalmente por causa da necessidade de perenidade,

torna-se importante planejar para não ficar para trás nesse ambiente cada vez mais

veloz, virtual e globalizado. Assim, é necessário não sobrecarregar os canais de

decisão e gestão com assuntos não estratégicos para a organização, ou seja, é

importante não descuidar do negócio principal da empresa.

Devido ao crescente movimento de especialização do Setor de Terceirização

de Frotas , bem como devido à elevada pressão dos investidores sobre os

executivos para racionalização de processos e custos internos, entendidos como

situação-problema, é que torna-se necessário avaliar, sob prisma adequado, a

importância da terceirização das frotas de veículos leves na gestão das

organizações .

1.2 QUESTÕES E HIPÓTESE DA PESQUISA

No presente trabalho procurar-se-á comparar a alternativa de administração

de frota própria com a terceirização de frota de veículos leves para empresas

brasileiras.

Espera-se encontrar significativas vantagens econômico-financeiras para

empresas com dispersão nacional e que contam com mais de 100 veículos e sua

frota.

1.3 RELEVÂNCIA DA PESQUISA

Nos casos em que se utiliza frota dispersa nacionalmente, com quantidade

relevante acima de 100 veículos, a frota própria acaba por levar a organização a

criar departamentos de frota que se tornam pequenas empresas dentro das

empresas, consumindo tempo e recursos que poderiam ser mais bem aproveitados

na atividade-fim da organização.

Tendo em vista o grande potencial de terceirização de frotas leves

apresentado pelas empresas, acredita-se que tem se tornado cada vez mais

interessante estudar a real viabilidade de Terceirização de Frota de Veículos Leves

na organização, ou seja, pensar numa perspectiva a longo prazo, sob o ponto de

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vista econômico-financeiro, de forma a atestar se essa técnica de gestão pode ser

eficaz para atingir as metas organizacionais.

O trabalho poderá ser utilizado como referência para os interessados em

avaliar as vantagens do uso de frota terceirizada,em que os serviços de

manutenção, proteção contra sinistro ou furto, administração de pneus, pagamento

de taxas, documentação e outras atividades inerentes à administração de frotas

ficam ou podem ficar por conta da empresa terceirizada. A pesquisa também poderá

servir de referência para avaliações da viabilidade de terceirização de outras

atividades empresariais. Os interessados poderão ser as próprias organizações,

órgãos públicos, estudantes, empresas ofertantes de Terceirização de Frota ou de

outros serviços, dentre outros.

1.4 A DELIMITAÇÃO DA PESQUISA

A pesquisa se limitará a estudar a alternativa de terceirização de frotas leves

no Brasil, isto é, ficam excluídas análises envolvendo os caminhões e outros tipos de

veículos pesados como tratores,empilhadeiras e colheitadeiras .

Será analisada a alternativa de aluguel de frota cotejada com alternativas de

compra direta das montadoras e leasing mercantil.

O veículo utilizado para os estudos será o modelo popular 1.0, duas portas,

sem ar condicionado, com rádio, escolhido por ser o veículo mais barato, com

maiores vendas no mercado nacional, bem como por ser o veículo leve mais

utilizado pelas empresas em suas frotas.

Devido às características de Aluguel do serviço de Terceirização de Frotas,

não foi considerada, neste trabalho,a análise de riscos para a organização

contratante do serviço.

Será considerado como Terceirização de Frota o serviço de alugar uma frota

de veículos leves para a empresa, com a abrangência de serviços em: manutenção

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preventiva e corretiva, seguro, documentação e taxas, pneus, serviço de

atendimento 24 horas e reboque, em caso de pane ou sinistro.

O trabalho não levou em conta a decisão de aluguel para pessoas físicas ou

pessoas jurídicas sem fins lucrativos.

Não serão considerados incentivos fiscais regionais, como os de investimento

produtivo em localidades específicas, seja por isenção de impostos ou taxas,

postergação do recolhimento de ICMS, seja através de qualquer outro imposto.

Para adequar os cálculos referentes a descontos e ganhos de volume,

considerar-se-á como frota uma quantidade acima de 100 veículos, dispersos no

território nacional. O trabalho não considerará o estudo de viabilidade econômico-

financeira para empresas que possuam prejuízo em seu balanço, de forma a não

aproveitarem o benefício fiscal proporcionado pelo aluguel no cálculo do imposto de

renda.

As taxas de Detran, despachante e os valores de manutenção e peças serão

baseados na média verificada para a cidade do Rio de Janeiro, de acordo com os

últimos três meses anteriores ao fechamento da pesquisa.

O estudo de viabilidade econômico-financeira observará um horizonte de

tempo médio pelo qual as empresas costumam manter seus veículos, calculado com

base nos dados de empresas que trabalham com aluguel de frotas de veículos no

mercado brasileiro. Serão considerados, no estudo, os custos de administração de

frota , seguro, taxa de oportunidade, depreciação comercial do veículo, frete, preço

do veículo e preço do aluguel.

1.5 A ESTRUTURA DO TRABALHO

Para se atingir o objetivo proposto, o presente trabalho será estruturado em

cinco capítulos, mais a bibliografia.

No Capitulo 1 faremos a introdução ao trabalho, de forma a apresentar e

caracterizar a pesquisa.

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No Capitulo 2, apresentaremos uma revisão dos fundamentos teóricos que

suportam o trabalho, abrangendo os aspectos teóricos relevantes para tratamento

do tema, com questões envolvendo Terceirização Logística e Finanças para

Decisão de Terceirização.

Os aspectos referentes à Terceirização Logística abrangerão as

características próprias ao tema da pesquisa. Os aspectos que dizem respeito às

Finanças para Avaliação de Decisão de Terceirização serão importantes para

direcionar a modelagem financeira do estudo de caso, bem como para balizar as

simulações de hipótese a serem consideradas.

No Capítulo 3, será apresentada a descrição do setor de locação de veículos.

No capítulo 4, a Metodologia, as premissas e os resultados da pesquisa serão

apresentados. Para melhor análise dos resultados do modelo financeiro, serão feitas

simulações, no sentido de verificar a sensibilidade do modelo às alterações em

variáveis críticas ao estudo.

O Capitulo 5 apresentará as conclusões e indicações para pesquisas futuras

e o Capitulo 6 apresentará as referências bibliográficas.

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2 FUNDAMENTOS TEÓRICOS

A presente seção está dividida em dois grandes temas teóricos que, em face

dos requisitos de pesquisa, devem ser analisados e tratados.

2.1 TERCEIRIZAÇÃO LOGISTICA

De acordo com Giosa (1997), terceirização é um processo de gestão pelo

qual se transferem algumas atividades para terceiros, com os quais o contratante

estabelece uma relação de parceria, passando a se concentrar apenas em tarefas

essencialmente ligadas ao seu negócio. O processo em questão está visível e nítido

na Terceirização de Frotas.

Ressalta Queiroz (1992), que por volta de 1940, nos Estados Unidos, durante

a Segunda Guerra Mundial, as indústrias da época precisavam concentrar-se na

produção de armamentos. Portanto, passaram algumas atividades de suporte à

produção a outros empresários prestadores de serviços. O conceito original de

logística, utilizado no decorrer da Segunda Guerra Mundial pelas forças armadas

americanas, consistia basicamente na gestão dos materiais envolvidos na operação

de guerra, da aquisição até o seu emprego no front de batalha, objetivando menores

desperdícios e ganho de produtividade. As empresas de terceirização de frotas,

freqüentemente, utilizam fornecedores credenciados para os diversos serviços

envolvidos na manutenção de frota de veículos leves, bem como prestam suporte

nas questões ligadas à frota de seus clientes.

A gestão de frotas, passível de terceirização, suporta as atividades externas

desenvolvidas pela empresa (vendas, entregas, transporte de pessoas e outros), ou

seja, conforme dissemos no Capitulo 1, essa atividade apresenta, intrinsecamente,

características de atividade logística como: abastecimento, manutenção,

transporte/frete, legalização/documentação, dentre outras.

Para Veras Rodrigues (2003), atualmente, as empresas estão se alinhando

com competitividade global e implementando diversas mudanças de gestão. Uma

reestruturação constante já está incorporada ao cotidiano da maioria das empresas,

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promovendo a busca de posturas gerenciais mais eficientes e eficazes. A

permanente procura de novas metodologias de gerenciamento é de suma

importância para a contínua oxigenação das empresas dentro do quadro mundial

que se apresenta. Os investidores apresentam níveis de avaliação de empresas

cada vez mais elevados e rigorosos. A principal preocupação está na identificação

dos métodos de operação dos negócios e da análise do processo de criação de

valor, a longo prazo, resultante do conjunto das decisões atuais tomadas pelos

gerentes. A terceirização de frotas tem sido uma opção para aumento de

competitividade, principalmente em função de ganhos de produtividade nas

atividades de infra-estrutura da empresa.

Segundo Santos Junior e Villaschi Filho (2004), as mudanças ocorridas no

âmbito econômico/político/institucional/social, em função da globalização,

modificaram as estruturas produtivas, as relações técnicas e sociais de produção e

os padrões organizacionais. O impacto social e econômico dessas mudanças torna-

se tão profundo na organização da sociedade e da economia, que se considera o

surgimento de um novo paradigma técnico-econômico. Nesse novo paradigma, a

base do sucesso ou mesmo da sobrevivência das organizações reside

fundamentalmente na capacidade de aprendizagem e inovação. Com base nesse

quadro, há diversas empresas multinacionais dispostas a estudar a viabilidade da

terceirização de frota em função desta prática ser utilizada por suas matrizes no

exterior.

A quarteirização, de acordo com Queiroz (1992), se dá quando um fornecedor

de serviços terceirizados, por sua vez, repassa algumas das suas atividades para

outros em benefício do cliente contratante. Sendo assim, entram em cena outros,

fornecedores ligados ao terceirizado, que passam a fornecer ou a executar serviços

para o cliente, o qual já tem, sob contratação o terceirizado, que assume a

responsabilidade pela quarteirização. Como foi mencionado anteriormente, observa-

se que a quarteirização está presente nas empresas de Terceirização de Frotas,

através da sua rede de fornecedores, que é utilizada para prestação dos serviços

necessários à boa utilização dos veículos.

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Com relação ao aspecto de concentração de diversos fornecedores sob a

gestão de somente um fornecedor, Pires (2003) escreveu: (reportando-se à indústria

automobilística).

Relacionamentos de parceria na indústria automobilística tem tido como ponto de partida à seleção criteriosa de uma pequena e talentosa base de fornecedores. O processo de seleção para este tipo de envolvimento entre cliente-fornecedor tem envolvido características como: pré-seleção, baseada em múltiplos critérios, contratos de longo prazo, foco no custo total do fornecimento, fornecedor único com envolvimento no projeto, avaliação de desempenho complexa e investimentos substanciais em mecanismos de coordenação e ativos específicos. A base de fornecedores selecionada, nesta filosofia, é substancialmente menor do que a tradicionalmente utilizada. Diversos autores da literatura especializada acreditam que os custos administrativos ou transacionais associados com o gerenciamento de um grande número de fornecedores tipicamente são maiores que os benefícios. Considera-se, adicionalmente, que dividir compras, em múltiplos fornecedores, reduz significativamente a oportunidade destes em alcançar economias de escala. (PIRES, 2006)

Villaschi (2002) apresenta o sistema de arranjo produtivo,que é caracterizado

por atores que, mesmo obedecendo a lógicas diferentes e não necessariamente

convergentes (pública/privada;empresarial/governamental/terceiro setor),

estabelecem (ou estão em condições de estabelecer) relações de parceria para

produção e desenvolvimento de conhecimento ligado às inovações que resultem em

maior competitividade empresarial e capacitação social. Dessa forma, faz-se uma

correlação entre as características do conceito de arranjo produtivo com as

características da relação entre o terceirizador e o terceirizado na frota de veículos

leves. De forma relevante, há uma relação marcada por características de

desenvolvimento do conhecimento para inovação, porque o terceirizado tem que

inovar para manter seu cliente frente à concorrência. Também ratificamos a

existência de aprendizado por parte de ambos os atores, espelhando a necessidade

de maior conhecimento dos processos envolvidos na operação de frota do cliente,

visando à redução de gastos, bem como a necessidade do terceirizado em conhecer

melhor os valores da organização, para fazer propostas mais adequadas, pensando

retenção do cliente.

Segundo Figueiredo (2006), trazer novos atores para o processo produtivo,

através da terceirização, tem sido uma prática consagrada pelas organizações, seja

pela busca de redução de custos e vantagens competitivas, como a maior

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flexibilidade, seja pela redução de riscos, como não investir em novos serviços e

tecnologias. O fato é que as empresas, cada vez mais, estão se baseando na

experiência e no conhecimento técnico de terceiros, em vez de tentar atingir seus

objetivos exclusivamente através das próprias competências.

Cada vez mais as empresas têm buscado práticas para alcançar melhores

resultados. Neste campo, o benchmaking tem sido presença constante na empresa.

Para Ribeiro (2006):

Benchmarking constitui um processo sistemático de comparações entre processos semelhantes e, a partir delas, a promoção de melhorias que permitam que uma determinada atividade tenha excelência quando comparada com outras equivalentes em empresas do mesmo setor ou de outros setores da economia. O benchmarking auxilia empresas a definir metas, estimula novas idéias e oferece um método formalizado de gerenciamento de mudança. Para ser completo, o benchmarking de um processo de Cadeia de Suprimentos deve envolver a análise de componentes individuais da cadeia, bem como a análise do desempenho da cadeia como um todo. Embora o foco possa variar, um processo padrão de benchmarking passa, necessariamente, pela identificação e priorização dos processos-alvo de benchmarking, pela seleção dos indicadores de desempenho a serem comparados em cada processo, pela seleção de empresas leading-edge nos processos selecionados, pela comparação entre os processos e, finalmente, pela análise dos fatores que motivaram as diferenças encontradas. A etapa de implementação deve estar suportada pelo planejamento dos passos necessários à modificação dos processos. (RIBEIRO, 2006)

É válido ressaltar que muitas empresas utilizam o processo gerencial

consagrado como benchmaking para prospecção e embasamento (decisão) na

aprovação de novas práticas. O benchmaking é comumente utilizado por empresas

que estão estudando a adoção da terceirização de frotas de veículos leves.

Segundo Costa (2005), a importância da gestão eficiente da cadeia de

suprimentos é a forma de alcançar sustentavelmente a vantagem competitiva no

mercado em que a empresa atua , ressaltando a importância de estruturar a

operação, de acordo com o cumprimento do nível de qualidade e os menores custos

totais.

Segundo Cruz (2006), obter um fluxo de insumos contínuo e ter um nível de

informações que permita à organização corresponder às demandas na quantidade

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certa, no espaço de tempo adequado, e com preços competitivos, é uma das metas

da logística. Compreender o processo logístico permite adequar a operação com a

estratégia, identificando os principais custos logísticos e compreendendo de que

forma eles podem gerar maior ou menor valor à operação da empresa. Isso é

fundamental para uma análise mais precisa sobre os impactos gerados pela decisão

de terceirizar ou não uma frota.

Segundo Slack (1993), existem quatro formas para se competir com logística

como ferramenta de vantagem competitiva:

Qualidade: o objetivo da logística é atender às metas de qualidade dos

produtos e serviços, com o compromisso de oferecer produtos sem defeitos e

características gerais superiores ao da concorrência.

Velocidade: para um mesmo produto ou serviço existe um tempo de espera ,o

qual o cliente está disposto a aceitar). Considerando os diversos prazos possíveis,

existe a necessidade de a empresa se estruturar em termos de logística, a ponto de

fazer as entregas "simples" e as de alto grau de velocidade.

Tempo certo: a empresa deve não apenas ser ágil na entrega de seus

produtos ou serviços, mas, especialmente, cumprir com suas promessas de tempo

de entrega.

Produtividade: uma produção com menores custos e maiores margens, que

possibilitem o ganho de competitividade da empresa. Os elos internos (entre

setores) e externos (com fornecedores) devem estar adequados, propiciando ganho

em escala e em eficiência produtiva.

Segundo Cruz (2006), as empresas, ao investirem na criação de uma cadeia

de logística integrada, produzirão uma vantagem competitiva, que possibilite ao

cliente final a maximização do valor de suas operações, seja através de parcerias

com um menor número de fornecedores de qualidade que possibilite à empresa

obter economias consideráveis nos custos logísticos, seja com o estreitamento das

relações com os clientes, seja por meio de sistemas de informações mais eficientes

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.As ações de integração devem ter como meta o ganho de produtividade e a

conseqüente redução de custos ,pois custos consideravelmente menores que o da

concorrência, bem como prazo de recebimento, segundo os níveis de exigência dos

compradores, são o alvo.

2.2 FINANÇAS PARA AVALIAÇÃO DE DECISÃO DE TERCEIRIZAÇÃO

Segundo Fleury (2006), o processo decisório da terceirização de frotas das

organizações deve considerar, além do custo e da qualidade do serviço, a

rentabilidade financeira das alternativas para a realização da atividade. A grande

ênfase dada, atualmente, pelas empresas, principalmente as de grande porte, na

rentabilidade sobre os investimentos dos acionistas, tem sido um dos principais

fatores a influenciar as empresas na direção de utilizar terceiros nas suas operações

de transporte/frotas. Como a rentabilidade sobre investimentos é o resultado do lucro

sobre os investimentos do acionista, a maneira mais rápida de aumentar a

rentabilidade é reduzir os investimentos dos acionistas. Desta forma, um dos

possíveis argumentos, a ser devidamente comprovado pelos interessados, para a

organização decidir sobre a terceirização de frota de veículos leves, é que a

utilização de ativos de empresas especializadas em terceirização de frota implicaria

num maior percentual de retorno de capital que o obtido na operação com frota

própria de veículos leves.

Marques (2006) escreveu sobre decisão da propriedade das frotas. Enfatizou

que fatores de custo, qualidade do serviço e rentabilidade devem ser considerados

determinantes para suportar a decisão de terceirizar a frota, ressaltando que é

aconselhável realizar uma avaliação dos impactos financeiros. Ele também afirma

que existem outras variáveis importantes para tomar a decisão sobre a

propriedade/terceirização da frota, tais como: tamanho da operação, competência

gerencial interna, competência e competitividade do setor, volumes de investimentos

e outros.

Para que o processo decisório de terceirização de frotas possa apresentar

características de transparência e precisão, torna-se importante a obtenção de uma

fonte de dados válida e fidedigna sobre os valores referentes à frota de veículos.

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Segundo Garrison e Noreen (2001), o orçamento flexível fornece estimativas

de custos sobre qualquer nível de atividade, dentro de uma faixa especificada.

Segundo Anthony e Govindarajan (2002), o orçamento representa um

parâmetro do desempenho real. Esse compromisso pode ser alterado se as

premissas presumidas no orçamento forem alteradas, porém, o orçamento é um

excelente ponto de partida para a avaliação de desempenho, tornando-se uma

importante fonte de dados para os estudos de terceirização de frotas, por

apresentar informações sobre o escopo de gastos da frota utilizada pelo cliente.

De acordo com Pedriali (2004), a discussão sobre terceirização no Brasil vem

ganhando importância à medida que as empresas, preocupadas com redução de

custos, vêm reestudando seus processos na tentativa de transformar custos fixos em

custos variáveis.

Segundo Nazário e Abrahão (2006), cada vez mais o processo de

terceirização é considerado como uma alternativa estratégica para as empresas que

desejam maior flexibilidade operacional, ao mesmo tempo em que buscam reduzir

custos e oferecer serviços e produtos customizados. Neste ponto, há a necessidade

de desenvolvimento de estudos de terceirização de frota de veículos leves, por parte

das empresas, como um processo que busca uma solução de economia e

produtividade para as organizações.

Pedriali (apud FRANCESCHINI, 2004) destaca que dois dos principais

motivos que levam as empresas à opção pela terceirização são: (1) a racionalização

dos custos e (2) a reestruturação da produção. Entretanto, existem também os

custos transacionais, que são modificados quando se terceiriza uma atividade. São

eles:

• Custos de negociação: associados à negociação e ajuste entre as partes

durante o processo de compra, que fica de forma geral sob responsabilidade

do terceirizado, fora os custos relacionados ao processo de terceirização em

si.

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• Custos de monitoramento: que exigia sistema próprio de estatística e

acompanhamento, e, atualmente, é avaliado e acompanhado por relatórios da

empresa terceirizada.

• Custos contratuais circunstanciais: em vez de custos contratuais no

relacionamento com diversos fornecedores, considera-se somente o custo

referente ao terceirizado.

• Custos de mercado: variações entre os custos unitários dos

fornecedores de insumos/serviços. Tem-se, agora, apenas a figura do preço

do terceirizado.

• Custos relacionados à gerência: a atividade necessitava de

administração própria; atualmente, necessita apenas do acompanhamento de

um contrato de terceirização.

Serão quantificados todos os custos envolvidos neste estudo de avaliação

econômico-financeira de terceirização de frota de veículos leves.

Seguindo o modelo de custeio baseado em atividades (ABC, Activity Based

Cost) proposto por Cooper; Kaplan (1988), verifica-se a importância de se ter um

custo total focado na competitividade. Segundo Harrinson; Hoek (2003), o ABC

procura decompor o negócio em grandes processos, como: fabricação,

armazenagem e distribuição,para então decompor cada processo em atividades.

Para cada uma dessas atividades, tem de haver um gerador de custo.

(HARRINSON; HOEK, 2003, p.99).

Segundo Copeland (2000), o objetivo de tornar-se um administrador de valor

é observar o retorno em termos de fluxo de caixa, a longo prazo, e não o

crescimento a curto prazo. Requer uma visão fria das atividades da empresa que

perceba os negócios pelo que eles realmente são: investimentos em capacidade

produtiva que podem ou não gerar retornos acima do seu custo de oportunidade. A

perspectiva do administrador de valor é a visão de quem está de fora da empresa,

analisando oportunidades de se criar (aumentar) valor a longo prazo. Torna-se

importante nesta pesquisa levar em conta a sua avaliação econômico-financeira, o

quanto se cria de valor com a decisão de terceirização de frota de veículos leves.

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De acordo com Bierman e Smidt (1975), a decisão entre comprar e arrendar

vem a ser uma decisão financeira. As alternativas vão gerar fluxos de caixa. Com

relação ao termo fluxo de caixa, numa situação envolvendo ativos, os autores

habilitam a medir o valor dos recursos despendidos e dos benefícios recebidos

durante cada período de tempo futuro. Este trabalho fará a comparação do fluxo de

caixa da terceirização de frota versus o fluxo de caixa da frota própria e versus o

fluxo de caixa do leasing mercantil, de forma a apurar qual fluxo de caixa possui

maior agregação de valor para a organização.

Segundo Drucker (DRUCKER apud EHRBAR, 1999), EVA (Economic Value

Added) significa o dinheiro que sobra numa demonstração de lucros e perdas,

acrescido do o custo de capital envolvido . Assim, até que um negócio produza um

lucro que seja maior do que seu custo de capital no período, o mesmo estará

operando com prejuízo. Não importa que paguem impostos, como se tivesse um

lucro verdadeiro. Se o custo do capital não for superado, a empresa não cria riqueza,

mas sim a destrói. O EVA surgiu como uma das respostas à necessidade das

organizações de possuírem indicadores de desempenho para medir a criação de

valor. Neste ponto, entende-se a importância de envolver o custo de capital nas

análises para avaliação da viabilidade de implantação da Terceirização de Frota nas

organizações.

Corroborando o raciocínio, para Veras Rodrigues (2003), os lucros

verdadeiros não começam até que o custo de capital, como todos os demais custos,

tenham sido cobertos.

Segundo Bodie e Merton (1999), o Retorno sobre o Investimento (ROI) possui

como objetivo principal verificar se a organização conseguiu gerar rentabilidade para

os acionistas. O retomo sobre o investimento pode ser apresentado basicamente:

.

% ROI = 100 x R$ Lucro / R$ Capital Empregado

Desta forma, devem-se privilegiar medidas que venham a maximizar o retomo

(ROI), como por exemplo: reduzir os ativos fixos que não são prioritários para o

negócio, investindo em terceirização de frota.

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O objetivo primordial será sempre o de determinar se o investimento agregará

valor para o seu negócio e quais decisões propiciarão maior rentabilidade e retomo.

Segundo Bodie e Merton (1999), NPV (Net Present Value) ou VPL (Valor

Presente Líquido) se constitui na diferença entre o valor presente de todos os fluxos

de caixa futuros menos o valor presente de todos os investimentos.

Segundo Gitman (1997), Valor Presente é o “Valor Atual de um Montante

Futuro em unidades monetárias. O montante de unidades monetárias que poderia

ser investido hoje a uma dada taxa de juros durante um período especificado, para

se igualar ao montante futuro”. (GITMAN, 1997, p. 172)

Com referência à abordagem de uma avaliação financeira pela comparação

dos VPLs (NPVs) entre os fluxos de caixa das alternativas de aquisição de bens,

Gitman (1997) diz tratar-se de uma abordagem para avaliar a intensidade do

racionamento das alternativas de projetos envolvendo investimento de capital, o

qual fundamenta-se na utilização de valores presentes para escolher o projeto que

vai maximizar a riqueza.

A Taxa Interna de Retorno (TIR) ou IRR (Internal Rate of Return) é definida

como a taxa de desconto que iguala o Valor Presente das entradas de Caixa ao

Valor Presente das Saídas, ou seja, é a taxa de oportunidade (desconto) que faz

com que o VPL (Valor presente Liquido) seja igual à zero. O Período de Payback é

conceituado como sendo o tempo exato necessário para a empresa recuperar seu

investimento inicial em um projeto, a partir das entradas de caixa.

Com relação a qual indicador/resultante financeiro escolher para decidir a

terceirização de frota, se TIR ou VPL, Gitman (1997) propõe o VPL, o qual mensura

exatamente o maior retorno em unidades monetárias, dada uma determinada taxa

de oportunidade, tendo em vista que a TIR não fornece a dimensão quantitativa

referente ao volume monetário deste retorno, mas sim um referencial relativo ao

investimento.

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O Payback de um fluxo de caixa descontado nem sempre poderá ser

calculado. No entanto, quando puder ser calculado, será um indicador financeiro

utilizado para apontar um desempate em caso de VPLs iguais entre as alternativas.

Conforme Bierman e Smidt (1999), a partir da necessidade de escolher a

melhor alternativa entre comprar e alugar (terceirização de frota), sob o ponto de

vista financeiro, deve-se comparar os VPLs (NPVs) das alternativas.

Segundo Atckinson (1997), a análise What-if significa a análise que explora o

efeito de uma mudança em um parâmetro sobre um resultado, e a Análise de

Sensibilidade é a investigação do efeito de uma mudança em um parâmetro de

decisão. Acompanhando a mesma linha, Bodie e Merton (1999) colocam que a

Análise de Sensibilidade consistiria em testar se o projeto ainda valerá a

pena,mesmo que algumas variáveis fundamentais acabem proporcionando valores

diferentes dos presumidos, ou seja, a Análise de Sensibilidade é a investigação do

efeito de uma mudança em um parâmetro de decisão.

Dessa maneira, de acordo com a finalidade deste estudo, exploramos no

trabalho, até que ponto a variação das premissas mais importantes podem implicar

uma mudança da resultante das avaliações envolvidas na pesquisa (Simulações) ,

de maneira a atestar as condições da validade, ou não, da hipótese formulada sobre

a viabilidade da terceirização de frota de veículos leves.

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3 CARACTERIZAÇÃO DO SETOR

Este Capítulo tem o objetivo de apresentar uma visão atual dos tipos de

empresas atuantes na atividade de Terceirização de Frotas, bem como um histórico

do setor e seu peso na economia brasileira, de forma que se possa avaliar a sua

importância.

3.1 TIPOS DE EMPRESAS DE TERCEIRIZAÇÃO DE FROTA

As empresas prestadoras do serviço de Terceirização de Frotas podem ser

classificadas conforme os Grupos abaixo:

Grupo I: empresas de Aluguel de Carros (Rent a car), que operam em nível

nacional ou mesmo regional, e têm o negócio de Terceirização de Frota como

complemento do negócio principal.

Grupo II: empresas das áreas de transporte e de engenharia, que ampliam

sua linha de produtos e oferecem o negócio de Terceirização de Frota, a nível

nacional ou mesmo regional, também como complemento do negócio principal.

Grupo III: empresas de seguros e plataformas de serviços que oferecem

apenas a parte operacional (manutenção, pneus, dentre outros) para frotas próprias

das empresas, podendo ter ou não alcance nacional.

Grupo IV: empresas especializadas em Terceirização de Frota que operam a

nível nacional, e desenvolveram todas as atividades das suas cadeias de valor, para

atendimento a este segmento, de forma customizada e exclusiva.

Segue a Figura 1, apresentando o conjunto de serviços ofertados na

terceirização de frota pelas empresas do Grupo IV:

Podemos verificar que a figura possui uma área central escura que

representa os serviços prestados pela empresa fornecedora de terceirização de

frotas. As setas vermelhas indicam o repasse de atividades que são migradas para

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a empresa de terceirização, que deixaria de realizar determinados processos e

evitaria determinadas interações externas.

Figura 1 – Serviços envolvidos na Terceirização de Veículos Leves Fonte: Total Fleet S/A – Programa de Terceirização de Frotas

Apresenta-se, também, no Quadro 1, um comparativo de características entre

a Terceirização de Frotas (Grupo IV) e a modalidade de Aluguel de Carros (Grupo I),

caracterizada pelo negócio de balcão.

Mercado

Leasing

Locadora

Tempo

Seguradora

Concessionária/ Oficina

Funcionário

Concessionária

Administração

Aquisiçãodo Carro

Manutenção

Seguro

Venda do Carro

Carro

Substituto

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Aluguel de Carros (Balcão) x Aluguel de Frotas (Terceirização) Operação DESCENTRALIZADA CENTRALIZADA Portfolio MUITO AMPLO CONCENTRADO Custo Fixo ALTO BAIXO Sazonabilidade SIM (Lazer) NÃO Frota PADRONIZADA VARIADA Ociosidade de Frota SIM NÃO Influencia do Crescimento do PIB ELEVADA NÃO TÃO SENSÍVEL

Quadro 1 – Serviços Envolvidos na Terceirização de Veículos Leves Fonte: Localiza S/A – Indústria de Aluguel de Carros no Mundo 2007

Para Cotelo (2006), as empresas encaram o serviço de aluguel de frotas

como uma solução a longo prazo. Poucas organizações retornam à frota própria

depois de experimentar frota terceirizada.

Um exemplo de empresas que possuem terceirização de frotas a longo prazo é a IBM, que possui sua frota terceirizada há cerca de dez anos e o Grupo Ipiranga, que conta com cerca de seis anos de terceirização de sua frota operacional. A administração deve se ocupar de atividades e assuntos ligados ao intimo do negócio e não com uma administração que vai acabar desviando as atenções dos clientes e do mercado, que são a fonte de receita de a empresa. Ainda assim, há necessidade das empresas conhecerem a metodologia adequada para avaliação de decisões logísticas, de forma que tenham condições de preparar o plano de sua frota frente à opção da terceirização oferecida pelas empresas de Aluguel de Frotas. (COTELO, 2006)

A Terceirização de Frotas se posiciona como um serviço de gestão, enquanto

o leasing tradicional acaba sendo uma operação financeira. O serviço ofertado na

terceirização envolve operação e gestão de: licenciamento, transporte, manutenção,

pneus, seguro, atendimento 24h, reboque e informação gerencial, que no leasing,

costuma ser gerenciado pela própria empresa, ou seja, não existe a transferência da

gestão da atividade de frota para terceiros.

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Vale ressaltar que economias marginais podem gerar impactos muito

relevantes, principalmente em grandes empresas onde a lucratividade se apresenta

em menor escala.

3.2 HISTÓRICO DO SETOR

Em 1885, foi lançado o primeiro automóvel da história, o Benz , com três

rodas, capacidade para dois passageiros e com velocidade máxima de 13km/h. Não

demorou para que algumas empresas trocassem suas carroças por veículos com

motor a combustão.

Após a Primeira Guerra Mundial, os fabricantes partiram para uma linha de

produção mais barata, os automóveis se tornaram mais compactos e passaram a ser

fabricados em séries. Tanto Henry Ford, nos Estados Unidos da América, quanto

Willian Morris, na Inglaterra, produziram modelos como: o Ford, o Morris e o Austin,

os quais tiveram uma grande demanda. Impressionados com o resultado,

imediatamente outras fábricas começaram a produzir veículos em série.

Em 1916, foram comercializados cerca de 585,4 mil automóveis no mundo.

Era a época de Ford, e o carro ganha economia de escala.

O primeiro registro de aluguel de veículos data de 1916: tratava-se do Sr. Joe

Saunders de Omaha, em Nebraska nos Estados Unidos da América (EUA), que

alugava um Ford modelo T por US$ 0,10 a milha. Em 1920, o Sr. Joe Saunders

operava em 21 estados nos EUA.

Em setembro de 1918, Walter L. Jacobs abriu um negócio de locação de

automóveis em Chicago. Com doze carros modelo Ford T, expandiu suas operações

a tal ponto que, em cinco anos, os negócios geraram receitas anuais de cerca de 1

milhão de dólares. Em 1923, Jacobs vendeu seus negócios para John Hertz,

Presidente da Empresa Yellow Cab e Yellow Truck and Coach. Jacobs continuou

como executivo da empresa, que passou a se chamar Hertz.

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A Hertz também foi pioneira no ramo de cartões de crédito. Já em 1926,

Jacobs e Hertz, fundadores da empresa, lançaram uma idéia vital do merchandising

na locação de automóveis, o cartão de crédito. Em 1959, o cartão “National

Credential” foi o primeiro cartão de cobrança da Hertz International. A empresa foi

adquirida em 1926 pela General Motors (GM). Em 1930, ocorreu a inauguração de

diversas agências de locação de automóveis nos aeroportos americanos. A Hertz foi

pioneira ao disponibilizar a locação de automóveis a um público maior e a oferecer

uma rede de agências em diversas localidades convenientes e atrativas para a

locação de automóveis de costa-a-costa nos Estados Unidos. A empresa foi a

primeira a alugar automóveis de vários tamanhos, marcas e modelos - permitindo

que os clientes escolhessem o veículo que melhor atendesse às suas necessidades.

Uma das atividades pioneiras mais importantes da Hertz foi a locação “fly-drive”,

combinando o uso de um carro alugado com uma viagem de avião.

Em 1953, a Hertz foi comprada da General Motors (GM) pela Omnibus

Corporation, que deixou de lado suas atividades com ônibus e se concentrou apenas

nos negócios de locação de automóveis. Um ano depois, ganhou novo nome - The

Hertz Corporation - e foi colocada pela primeira vez na Bolsa de Valores de Nova

York. Jacobs se tornou o primeiro presidente da The Hertz Corporation e

permaneceu no cargo até 1960. Ele morreu em 1985, aos 88 anos. Em 1993, a Park

Ridge Corporation se uniu à Hertz Corporation. Em 1994, a Ford comprou as ações

em aberto da Hertz, e a empresa se tornou uma subsidiária da Ford Motor Company,

com administração totalmente independente. Em 1995, a Hertz lançou o sistema de

navegação NeverLost, nos Estados Unidos. Consistia num sistema de localização e

guia, amigável ao usuário do veículo locado, oferecendo instruções de direção passo

a passo para praticamente qualquer destino em uma área geográfica, através de

uma pequena tela instalada dentro do veículo, entre o assento do motorista e do

passageiro, com sistema de voz operado por computador.

Nas décadas de 30 e 40, o Aluguel de Veículos cresceu significativamente na

América do Norte, principalmente a partir da inauguração dos pontos de Locação em

aeroportos. As Locadoras passaram a investir fortemente no crescimento do fluxo de

turistas que atravessavam os Estados Unidos, tanto a negócios quanto a passeios.

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Nos anos 50, período do pós-guerra, diversas locadoras norte-americanas, já

estabelecidas em todo o país, expandiram suas atividades para a Europa.

Já o desenvolvimento do mercado europeu de Locação de Automóveis teve

seu grande impulso, a partir dos anos 50, quando a Europa se recuperava da

Segunda Grande Guerra, e recebia grandes investimentos públicos e privados dos

Estados Unidos. Assim, uma série de empresas norte-americanas estabeleceu-se no

continente. Durante os anos 60 e 70, as Locadoras européias também tiveram

grande crescimento, a ponto de hoje atuarem como empresas continentais.

Em 1965, a indústria de locação de automóveis tinha 165.000 veículos e um

faturamento de US$ 450 milhões. A história nos mostra que também as empresas de

Terceirização de Frotas surgiram no rastro das empresas de locação de veículos.

No ano de 1939, o jovem concessionário do mercado americano de veículos,

de nome Zollie Frank, completava três anos de experiência no negócio de venda de

carros. Um dia, ele recebeu dois executivos da Petrolagar, uma grande empresa

farmacêutica, que queriam comprar carros novos. Na conversa, eles acabaram

confidenciando que estavam sendo demandados a opinar nos carros que seriam

oferecidos aos vendedores pela empresa. Então Zolie teve a idéia de conhecer

melhor esse mercado e acabou criando a Whells Inc, empresa pioneira de

Terceirização de Frotas no Estados Unidos e no mundo. Atualmente, a Whells é uma

das maiores empresas do ramo e uma das maiores empresas privadas dos Estados

Unidos, com receita de vendas de $1.5 bilhão em 2006, segundo a Forbes

Magazine.

A bibliografia sobre a atividade de terceirização de veículos leves e sobre as

locadoras de veículos no Brasil, é escassa. Entretanto, conforme informações

recebidas sobre o histórico do setor, verifica-se, nitidamente, o delineamento de três

fases ou períodos distintos entre si, apresentados a seguir:

� Período do Pioneirismo - de 1950 a 1980: locadoras atendendo a

demandas específicas de determinados tipos de empresas.

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O aluguel de automóveis no Brasil começou na década de 50, época

romântica em que os antigos Fusca, Dauphine, DKW, Aero Willis, Simca e Karman

Guia circulavam pelas ruas, avenidas e rodovias brasileiras, após a indústria

automobilística ter sido impulsionada pelo Plano de Metas de Juscelino Kubitschek.

Os primeiros negócios surgiram na região central de São Paulo, onde alguns

empresários de revendas de carros usados começaram a alugar os automóveis

como atividade complementar. Foi justamente um desses revendedores, o

empresário Adalberto Camargo, que visualizou, no aluguel de carros, um negócio de

potencial. O momento era favorável. A atividade econômica crescia, por isso o

Brasil precisava de meios de transporte.

Em 1956, Camargo associou-se a empresários de outros setores em busca

de financiamento para fundar a Auto Drive S.A. Indústria e Comércio, a primeira

empresa criada exclusivamente com a finalidade de alugar carros. O primeiro

automóvel alugado pela empresa foi da Volkswagen, o antigo Fusca, para clientes

brasileiros que já haviam viajado ao exterior, onde conheceram as conveniências da

locação.

A partir desta iniciativa pioneira, começaram a surgir outras locadoras,

embora, de início, a atividade tenha enfrentado dificuldades como a concorrência

predatória e o desgaste dos veículos com as péssimas estradas da época, bastante

piores do que as atuais.

Na metade da década de 60, a atividade teve um grande impulso ao importar

a experiência norte-americana necessária na época. Foi quando o perfil da locação

deixou de ser exclusivamente transitório para incluir também os contratos feitos com

empresas que utilizavam frotas, surgindo o aluguel a longo prazo, que foi o embrião

da terceirização de frotas no país.

Nos anos 70, apareceram as empresas de leasing mercantil, com as quais foi

possível alavancar o desenvolvimento das locadoras de veículos, já que elas

trouxeram a possibilidade de realizar operações de financiamento a longo prazo. No

final desta década, também surgiu o carro a álcool, um marco da indústria nacional,

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que simbolizou a resposta brasileira à crise mundial do petróleo. As Locadoras

passaram a utilizar maciçamente a novidade, ajudando a divulgá-la por todo o País.

A ABLA (Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis) foi fundada em

30 de março de 1977. Nesta fase, os clientes das locadoras, geralmente, eram

empresas que não tinham condição financeira de investir em veículos próprios ,por

isso operavam atreladas aos contratos de prestação de serviços.

O setor acompanhou o desenvolvimento da indústria automobilística no país.

Entretanto, nem todas as empresas conseguiram sobreviver. No Período do

Pioneirismo, vale a pena chamar atenção para a fundação de uma pequena

locadora em Belo Horizonte – a Localiza, que começou a atuar em 1973, contando

com quatro Fuscas financiados. Atualmente, a Localiza é a maior locadora da

América Latina, presente em todos os países do continente.

� Entrada das Locadoras Estrangeiras - de 1980 a 1990: competição

com locadoras multinacionais, levando a um maior profissionalismo no atendimento

às empresas, aumentando a base de clientes.

O aluguel de carros, então, já era uma atividade consolidada no Brasil. Como

já acontecera no exterior, começaram a chegar as redes internacionais de aluguel de

automóveis. As empresas nacionais passaram a formar redes de agências,

utilizando o sistema de franquia. A locação de veículos ampliou-se

consideravelmente. Com a natural pulverização do know how da locação, pequenas

empresas regionais puderam constituir-se. Neste panorama de expansão, surgiu a

necessidade de se fortalecer a associação do setor (ABLA) em torno de objetivos

comuns: defender os interesses das empresas do setor, profissionalizar a atividade e

divulgá-la junto à sociedade, além de combater a concorrência predatória.

Foi um grande desafio para o setor resistir aos pacotes econômicos e aos

congelamentos ineficazes que, entre outros desastres, provocaram o ágio no preço

dos veículos. Nesta fase, com o crescimento das locadoras nacionais as quais

trabalhavam, primordialmente, com aluguel de balcão, houve o incremento do

aluguel feito às empresas, principalmente às empreiteiras e empresas de

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engenharia, seguidas de empresas de serviços com alta utilização dos veículos e os

desgastes dos mesmos (uso severo), como empresas de segurança, de malote,

de distribuição e outras. Na época, o entendimento dessas empresas era que a

vantagem na utilização de uma locadora ficava em função da inexistência do

investimento inicial, do seguro mais a manutenção, que eram incluídos no serviço.

Estes eram percebidos como interessantes, em função dos riscos das operações

dos clientes serem elevados em relação a acidente e danos envolvendo os carros,

sem falar na substituição dos carros que o serviço das locadoras incluía, visto que o

serviço prestado, na maioria da vezes, possuía característica de não interrupção.

Em 1985, a fusão de 5 locadoras com 7 lojas e 500 veículos dá origem a

Unidas Rent a Car, atualmente uma das maiores empresas do país no setor, tanto

no negócio de Aluguel de Carros como no negócio de Terceirização de Frotas.

� Período da Terceirização de Frotas - de 1990 em diante : introdução do

negócio intitulado Terceirização de Frotas no Brasil, com a criação de empresas

especializadas no de aluguel de frotas, gerando a difusão dos conceitos de

operação de frota terceirizada, o que acarretou o aumento do profissionalismo e a

valorização da logística implícita na atividade, por parte das organizações em geral.

Nasceram empresas nacionais e entraram multinacionais especializadas, atraídas

pelas características do mercado, como concorrência crescente, devido ao grande

potencial de terceirização de frotas nas organizações presentes no país, visto que,

apenas 12,5% do mercado estão incluídos no sistema de terceirização de frotas (

UNIDAS RENT A CAR,2006).

O setor ingressou nos anos 90 com novos desafios e oportunidades: a

Abertura da economia, Código de Defesa do Consumidor, Carro Popular, Plano Real

e Globalização, que são destaques relevantes para esse mercado na história

econômica recente do país.

A abertura trouxe para as Locadoras a possibilidade de diversificar a frota

com carros importados, para atender a um consumidor que passou a exigir cada vez

mais qualidade. A explosão dos cartões de crédito, principalmente após o Plano

Real, também foi positiva para o setor, ao alargar a base de potenciais

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consumidores das locações temporárias de balcão. O momento era de adaptar a

administração dos negócios à nova ordem econômica, já com a inflação sob

controle. No entanto, a estabilidade dos preços não se verificou nos automóveis. Os

populares saltaram de aproximadamente R$ 7,3 mil em 1994 para cerca de R$ 15

mil, em 2002. Enquanto isso, a concorrência entre as Locadoras naturalmente

aumentou. Tal fato, aliado às necessidades de ganho de produtividade e à redução

de custos, resultou na queda dos preços das diárias ao redor de 30% do Plano Real,

até o final de 2001.

Novamente, o Setor superou as conseqüências globais das crises

econômicas da Rússia, da Ásia, da Argentina e do próprio Brasil, em momentos que

exigiram atenção por parte de todos os setores da atividade econômica.

A indústria automobilística, maior fornecedora das locadoras de automóveis,

também atravessou dificuldades com as crises econômicas, mas adaptou-se,

inclusive administrando bem a entrada de novos fabricantes. A maior oferta de

modelos promoveu a competitividade entre as Montadoras e beneficiou o Setor de

Locação, que, ano após ano, vem conseguindo ampliar o número de usuários e

promover o crescimento da atividade.

No princípio da década de 90, verifica-se um aperfeiçoamento dos conceitos

que embasam a gestão de empresas. Inicia-se uma forte tendência de terceirização

de serviços não essenciais à organização, para que a administração pudesse

concentrar esforços nos núcleos estratégicos do negócio. Nesta fase, diversas

empresas iniciaram estudos relativos à terceirização de serviços de telefonista, de

TI, de limpeza, e de tantas outras atividades, com a gestão de frotas de veículos,

fazendo com que o mercado se tornasse mais amplo e racional.

À época da inflação e do ágio (até 1995), as empresas compravam carros a

preço de tabela e vendiam como um ágio embutido, cuja cobrança ocorria por falta

de produtos capazes de atender à demanda. Predominava a visão do “carro

patrimônio”,que se valorizava como investimento,por isso havia competição para

comprar veículos.

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39

Com o Plano Real (1995), deu-se início ao processo de modificação do

comportamento da indústria e do cliente. O carro passou a ser abastecido

normalmente e o mercado passou a se assemelhar ao mercado de qualquer bem de

consumo durável. Neste ponto, a tendência atual de terceirização começou a

esboçar novos ares sobre os departamentos de frota das empresas. Dessa forma,

aos poucos, as empresas dos mais diversos setores, não ligadas diretamente à

segurança, obras ou entregas, começaram a ter idéias sobre a terceirização de seus

departamentos de frota. Chegaram a analisar as primeiras propostas de aluguel de

frota feitas pelas locadoras, as quais, geralmente, possuíam uma grande infra-

estrutura de oficinas próprias e veículos suficientes para substituição em caso de

manutenção, pane, roubo ou sinistro.

Contudo, os preços encontrados no mercado em fins de 96 ainda eram

elevados e não permitiam que a maior parte das empresas fizesse a terceirização de

frota, principalmente em função de margens embutidas na prevenção de riscos,

como: uso intensivo e severo em atividades de segurança, obras e entregas, que

apresentavam um serviço altamente carregado de pesado custo fixo, visto que as

locadoras mantinham diversas oficinas próprias espalhadas pelo país.

Sem falar no efeito “custo agregado”, que é exatamente o preço de recursos

adicionais que as locadoras disponibilizavam aos clientes, mas não eram

usualmente utilizados na operação de frota própria das empresas. Com isso,

aumentavam os custos da locação frente à frota própria e ao leasing. Nesse ponto,

poderia ser dado, como exemplo, que a locadora podia disponibilizar um carro

reserva para um usuário da empresa cliente, que na situação de frota própria, no dia

da revisão do veículo, se programava para ficar elaborar relatórios no escritório.

Assim, o custo dessa locação específica não aparecia para a situação de frota

própria. Dessa forma, somando todos esses custos embutidos, o mercado de

terceirização ficou limitado a alguns clientes apenas.

Em fins de 1997, com o advento da globalização, grandes empresas

internacionais, especializadas em Terceirização de Frotas, que no exterior (Estados

Unidos e Europa) não se assemelhavam às locadoras de veículos (atuantes

principalmente no varejo), começaram a estudar a possibilidade de entrar no

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mercado brasileiro. Na época, algumas empresas brasileiras, principalmente o grupo

Localiza, começaram a analisar as práticas das empresas de terceirização de frotas

da Europa e dos Estados Unidos.

Em 1998, ingressa no mercado brasileiro a TotalFleet S/A, empresa do Grupo

Localiza, para comercializar serviço de Terceirização de Frotas. Buscando parceria

internacional, a Total Fleet se associou a Fleet Synergy International. Criada em

1971 com o nome original de Interleasing, a Fleet Synergy é uma associação de

empresas de terceirização de frota que congrega 31 empresas em 31 países,

totalizando uma frota de quase 1 milhão de carros em 2006 (Fonte: Total Fleet S/A).

Em 1995, a Unidas Rent a Car, locadora brasileira, ingressa no mercado de

Terceirização de Frotas, e, em 2001, é comprada pelo grupo SAG de Portugal,

dando inicio a uma empresa multinacional forte no ramo.

No Brasil, o serviço de Terceirização de Frotas de veículos leves foi

implantado através de uma rede de fornecedores (concessionárias, oficinas

multimarcas e outros), e oferecia uma possibilidade de atendimento mais

abrangente, interiorizado, descentralizado, que pudesse absorver alto volume de

demanda e que não fosse gerar os elevados custos fixos das oficinas próprias.

Em 1998, entraram no país algumas multinacionais do setor como: a

americana GE Capital (Grupo General Eletric), cuja saída ocorreu em 2000, por

questões de foco dos negócios da matriz internacional e, a holandesa Lease Plan,

que entrou em 1999 e, hoje, atua normalmente no Brasil. Na época do ingresso da

Lease Plan, no mercado brasileiro, a empresa estava associada ao banco ABN

AMRO, atualmente, está ligada ao Grupo Volkswagem.

Em 2005, desembarcaram no Brasil duas grandes multinacionais francesas

do setor: a ALD Automotive, ligada ao grupo Societe Generale e a Arval, pertencente

ao grupo BNP Paribas. Ambas entraram no mercado atraídas pelo grande potencial

do mercado brasileiro, bem como pela possibilidade de terceirizar frotas de

multinacionais francesas instaladas no país.

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Em 2005, o Grupo Localiza lançou suas ações na Bovespa e obteve alta de

mais de 300% em 12 meses (Fonte: Site de Relações com Investidores da Empresa)

3.3 RELEVÂNCIA DO SETOR

Segundo a Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis (ABLA), o

Brasil representou em 2006 o equivalente a 4% da produção mundial de veículos, e

contava com a atuação de 13 montadoras no país.

Segundo a ABLA (2007), Figura 1, as locadoras de automóveis brasileiras

possuíam, em 2005, um faturamento de cerca de R$ 2,91 bilhões, contava com uma

frota de 223,8 mil carros (Figura 3), e empregava direta e indiretamente cerca de 178

mil pessoas (Figura 5).

O quantitativo de veículos das Locadoras significa uma participação

equivalente a 11,1% do total anual produzido pelas montadoras (Figura 4), ou seja, 1

(um) veículo comprado a cada 3 (três) minutos.

Conforme informações obtidas na ABLA (2007), em 2005, 6,4% da população

ou cerca de 12,2 milhões de pessoas utilizaram carros de aluguel, de alguma forma,

significando um consumo de mais de 1,1 bilhões de litros de combustível.

Conforme informações da Unidas Rent a Car (2006), o Brasil é o 9º fabricante

de veículos e a 10ª frota do mundo. A frota por região fica distribuída: Norte (2%),

N/Ne (10%), Centro Oeste (8%), Sudeste (58%) e Sul (22%).

Também, segundo a ABLA (2007), o faturamento das operações de

terceirização de frotas do mercado em 2006 representou 55% do faturamento total

do setor de locações de automóveis no país, ficando os outros 45% para as

locações de veículos no sistema de aluguel de balcão para negócios e lazer (Figura

6). Este percentual se ajustou levemente para baixo em função do aumento do

turismo nacional e internacional, fato que refletiu a melhora da renda da população

em geral.

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42

Entretanto, segundo a Unidas (2006), o mercado de terceirização de frota

está em fase de rápido crescimento: o Brasil tem uma frota corporativa de cerca de 2

milhões de veículos, sendo que apenas 250 mil destes pertencem a empresas de

terceirização de frotas, representando uma participação de mercado de 12,5%.

Também, segundo a Unidas, o mercado de terceirização de frotas brasileiro é bem

pulverizado, e está dividido da seguinte forma entre os fornecedores : Unidas (13%),

TotalFleet (11%), Avis (2%), Hertz (2%) e Outros com (72%).

A representatividade do setor de terceirização de frotas, no setor de locação,

pode ser verificada através dos gráficos de participação dos Tipos de Negócios de

2001 a 2005, apresentados na Figura 8.

Segundo a Figura 7, em 2005, cerca de 71,1% dos veículos das locadoras

brasileiras eram da categoria popular, que é caracterizada pelo modelo carro de

passeio que possui mil cilindradas.

Vale a pena destacar o gráfico de evolução do faturamento do setor de

locações (Figura 1), que já alcança o marco de R$ 2,9 Bilhões dividido entre 1964

locadoras em 2005 (Figura 2), representando, segundo a ABLA, R$ 6,2 bilhões em

aquisições de veículos das montadoras, com um consumo de cerca de 1 milhão de

pneus e 1,1 bilhão de litros de combustível em 2005, contribuindo em 2006, com

cerca de aproximadamente R$ 1 Bilhão em impostos para os cofres públicos(Figura

8)

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43

1,89

2,26 2,352,68

2,91

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

R$ BILHÕES

2001 2002 2003 2004 2005

A N O S

Faturamento do Setor (R$ Bilhões)

Faturamento do Setor (R$Bilhões)

Figura 2 – Faturamento do Setor de Locação de Veículos Fonte: Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis - ABLA (2007)

2451 25512340

1985 1964

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

QUANTIDADE LOCADORAS

2001 2002 2003 2004 2005

A N O S

Locadoras Existentes

Locadoras Existentes

Figura 3 – Número de Locadoras Existentes Fonte: Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis - ABLA (2007)

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44

155000178000181900

203650223811

0

50000

100000

150000

200000

250000

QUANTIDADE DE CARROS

2001 2002 2003 2004 2005

A N O S

Frota do Setor (Numero Veículos)

Frota do Setor (NumeroVeículos)

Figura 4 – Quantidade de Veículos na Frota do Setor Fonte Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis - ABLA (2007)

6,80%8,10%

9,20%

11,30%11,05%

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

PARTICIPAÇÃO PERCENTUAL

2001 2002 2003 2004 2005

A N O S

Participação do Setor na Venda da Indústria Automobilistica

Participação do Setor naVenda da IndústriaAutomobilistica

Figura 5 – Participação na do Setor na Venda da Indústria Automobilística Fonte: Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis - ABLA (2007)

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144000

165000 165500 168200178240

020000400006000080000

100000120000140000160000180000

NÚMERO DE EMPREGOS

2001 2002 2003 2004 2005

A N O S

Geração de Empregos (Diretos e Indiretos)

Geração de Empregos (Diretos eIndiretos)

Figura 6 – Geração de Empregos Fonte: Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis - ABLA (2007)

60%

19%21%

59%

20%21%

58%

24%18%

57%

27%

16%

55%

28%

17%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

PARTICIPAÇÃO PERCENTUAL

2001 2002 2003 2004 2005

A N O S

Perfil de Clientes

Terceirização

Lazer

Negócios

Figura 7 – Perfil de Negocio das Locadoras Fonte: Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis - ABLA (2007)

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46

69,6%

13,4%7,9%9,1%

68,8%

13,2%7,8%10,2%

69,7%

12,5%7,2%10,6%

70,4%

12,9%5,9%

10,8%

71,1%

12,6%6,1%

10,2%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

PARTICIPAÇÃO PERCENTUAL

2001 2002 2003 2004 2005

A N O S

Composição da Frota por Tipo de Modelo

Popular

Médio

Luxo

Utilitários/Vans

Figura 8 – Composição da Frota por Tipo de Modelo

Fonte: Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis - ABLA (2007)

584671 697

790867

0100200300400

500600700800900

R$ MILHÕES

2001 2002 2003 2004 2005

A N O S

Contribuição com Impostos em R$ Milhões

Contribuição com Impostos emR$ Milhões

Figura 9 – Perfil de Negocio das Locadoras Fonte: Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis - ABLA (2007)

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4 RESULTADOS DA PESQUISA

4.1 INTRODUÇÃO

O desenvolvimento do trabalho foi feito pela simulação dos custos para as

alternativas: (i) frota própria ;(ii) arrendamento mercantil (leasing); (iii) terceirização.

O modelo de avaliação adotado foi o de Fluxo de Caixa Descontado.

O resultado da pesquisa apresentou-se através da diferença entre os VPL dos

Fluxos de Caixa para alternativas contempladas no trabalho.

4.2 METODOLOGIA CIENTÍFICA DA PESQUISA

4.2.1 TIPO, MÉTODOS E ESTRATÉGIA METODOLÓGICA

Esta pesquisa objetiva avaliar, através de modelo quantitativo, o impacto

financeiro da terceirização de frotas nas empresas.

A pesquisa foi definida a partir da relevância do tema para a realidade

brasileira. Tomou-se cuidado para que a especificação limitasse o escopo de

pesquisa ao domínio tratável analiticamente. Com isso, restringiu-se a análise ao

estudo de caso com potencial perspectiva de generalização de resultados.

Preocupação também tomada com relação ao acesso aos dados.

O trabalho de pesquisa, através de questionário, foi feito junto a especialistas

em terceirização de frotas, no sentido de determinar aspectos relevantes no modelo

financeiro e das questões de gestão empresarial envolvidas. Também serão

considerados dados de livros, periódicos, e pesquisas em meios eletrônicos que

apresentarem informações relevantes para o trabalho. Foram utilizados bancos de

dados da ABLA (Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis) e de três das

maiores locadoras nacionais, bem como os valores de manutenção fornecidos pela

montadora GM, responsável por grande parte das vendas de veículos populares no

país para frotistas, através de seu modelo Celta 1.0. As taxas, impostos, encargos e

demais benefícios e ônus foram considerados conforme a legislação atualmente

vigente.

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48

No modelo financeiro, foi feito exercício de simulações para testar o impacto

de mudanças nas variáveis críticas envolvidas.

4.2.2 DELINEAMENTO DA PESQUISA

A pesquisa considera a situação de frota para organizações que possuam

frotas de veículos leves acima de 100 veículos, espalhados pelo território nacional,

desconsiderando qualquer outro tipo de veículo que não seja carro de passeio

(veículo leve).

Em relação ao processo do serviço terceirizado, este será prestado através

de Central de Atendimento da empresa de terceirização de frotas (Figura 10),

efetuando agendamentos de manutenções, troca de pneus, reparos e outros

eventos que se fizerem necessários.

Figura 10 – Atendimento na Terceirização de Veículos Leves Fonte: Total Fleet S/A – Programa de Terceirização de Frotas

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49

4.2.3 INSTRUMENTOS DA PESQUISA

Os questionários foram usados para coletar informações de especialistas

sobre a terceirização. Após tabuladas, as informações serão utilizadas na

formatação do modelo e na alimentação dos respectivos dados para se proceder à

avaliação econômico-financeira da terceirização.

Como forma de provar a validade da hipótese quanto à vantagem econômico-

financeira, será utilizado modelo financeiro envolvendo os fluxos de caixa

descontados ao valor presente liquido (VPL) das alternativas. O modelo de avaliação

tomará por base uma “fotografia” de valores envolvendo uma situação típica, a qual

será definida através das premissas construídas conforme as fontes vistas no item 1

deste Capitulo. Desta forma, será verificado se os serviços terceirizados são mais ou

menos vantajosos (financeiramente) quando comparados à operação de uma Frota

Própria (compra das montadoras) e ao Leasing Mercantil.

O Arrendamento Mercantil ou Leasing Mercantil tem se desenvolvido como

uma alternativa para as frotas das empresas, bem como para aquisição de tantos

outras maquinas e equipamentos. Assim, tornou-se importante uma avaliação que

envolvesse o arrendamento mercantil, alem da opção de frota própria.

Em anexo: modelo de questionário, elaborado para entrevistar os

especialistas em Terceirização de Frotas, objetivando conhecer a frota de veículos

leves pertencentes às empresas (Anexo A)

4.3 FATORES CRÍTICOS PARA DECISÃO DE TERCEIRIZAÇÃO DE FROTA

Seguem as variáveis discutidas com especialistas de terceirização, com base

em entrevistas tomando como referência o questionário apresentado no Anexo A.

Os questionários foram aplicados no período compreendido entre 21/09/2007

a 02/10/2007. A partir da sistematização das respostas encontradas, resultaram as

seguintes premissas para o modelo financeiro.

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50

1- Preço do carro: valor de tabela definido pela montadora para compra

do carro, incluindo valor de acessórios. O critério foi consenso entre os especialistas,

e o valor informado pela montadora como preço à vista sugerido ao

consumidor(2007), sem descontos, foi de R$ 27.260,00.

2- Desconto na compra: percentual de desconto que pode ser obtido junto

à concessionária / montadora no momento da compra do carro. Sendo a margem da

concessionária cerca de 20%, e de forma a se elaborar uma análise conservadora,

foi considerado o desconto como sendo de 10% do valor do veículo, apesar do

acompanhamento de descontos, para esse quantitativo de veículos, ficar atualmente

entre 5% e 7% (Hyodo 2007)

3- Frete: valor médio do frete tabelado, cobrado pelas transportadoras de

veículos ,é referente ao transporte do carro desde a montadora até os destinos, bem

como o retorno deste mesmo carro para a efetivação da venda como usado. A

premissa foi consenso entre os especialistas. Não foi incluído percentual de retorno

para considerar a venda do veículo num grande centro. A ponderação do frete foi

feita a partir da participação no PIB 2005, segundo o IBGE, conforme os dados a

seguir : 9% Minas Gerais ao preço de R$ 770,00, 12% Rio de Janeiro ao preço de

R$ 770,00, 34% São Paulo ao preço de R$ 770,00, 17% Sul ao preço de

R$1590,00, 9% Centro Oeste ao preço de R$ 1610,00, 11% Nordeste ao preço de

R$2108,00, 6% Norte ao preço de R$2417,00, 2% Espírito Santo ao preço de

R$770,00..Desta forma o valor de frete médio ficou igual a R$1231,00 por veículo.

4- Quilometragem mensal: média mensal de quilômetros rodados pelos

carros, apurada em questionário, ou seja, 2000km rodados/ mês .

5- Imposto de renda (IR) : é a taxa média de imposto de renda, calculada

em 34% pelos especialistas e aplicada sobre o total das despesas que a empresa

recolhe mensalmente, com o imposto de renda adicional e a contribuição social

incluídos.

O fluxo da alternativa de compra incluiu o benefício fiscal do Imposto de

Renda referente à despesa de depreciação do veículo. Os fluxos do Aluguel e do

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Leasing apresentaram o beneficio fiscal do Imposto de Renda da despesa de

aluguel/arrendamento.

6- A taxa efetiva utilizada no cálculo do valor presente Líquido. Será

utilizada a taxa de aplicação em CDI (Certificado de Deposito Interbancário)

anualizada estimada em 11,25% (2007) , de forma a representar taxa de aplicação

para grandes empresas. Vale ressaltar que empresas pequenas ou tomadoras de

recursos no mercado obterão taxas maiores e deverão utilizar essa taxa na

avaliação do seu caso específico.

7- Taxa de depreciação do veículo : Percentual anual médio que exprime a

perda de valor do carro durante o período do fluxo de caixa. A quase totalidade das

empresas utiliza o percentual de 20% ao ano para depreciação, segundo legislação

vigente e pratica de depreciação de ativo.

8- Preparação para Venda: valores gastos para preparar o veículo após sua

utilização, de forma a facilitar a venda pelo preço projetado. O valor montou R$

224,00 e foi baseado na informação de valor médio gasto por veículo pela Localiza

Rent a Car (2007).

9- Licenciamento: neste item, foram estimadas as despesas com

emplacamento e licenciamento dos carros (IPVA, taxas do DETRAN, despachante,

etc.) ao longo do período em que os carros estavam alocados na empresa. A base

de cálculo foram os valores e taxas vigentes no Estado do Rio de Janeiro em 2007,

ou seja, o equivalente a (por veículo) : IPVA de 5% do preço do veículo, DPVAT

R$51,62 , Taxa de Licenciamento de R$110,37, Taxa de Renovação DETRAN de

R$9,21, Placa R$20,00 , Licenciamento de R$ 55,00 e Licenciamento de Renovação

de R$ 30,00.

10- Manutenção: no custo de manutenção estão incluídas todas as despesas

referentes à mão-de-obra e às peças necessárias nas manutenções preventivas e

corretivas do carro. Este item também inclui os valores gastos com trocas de óleo,

lubrificantes, pneus, etc. As estimativas de custos apresentadas foram baseadas nas

recomendações do fabricante (plano de manutenção preventiva), nos custos de

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peças e de mão-de-obra das concessionárias e considerando-se a utilização mensal

mencionada em cada um dos quadros do estudo. Para facilitar a análise, está

incluída no Caso Base a Tabela de Custo de Manutenção para o Celta 4 portas sem

ar onde foram demonstrados valores conforme plano de manutenção do fabricante.

A fonte da tabela foi o Grupo Localiza, em 2007.

11- Seguro: este item representou o custo de apólices de seguro que

protegem o carro, passageiros, terceiros e bens de terceiros. No estudo, usa-se o

valor médio do Prêmio de Seguro de mercado equivalente a 6,5% do valor do

veículo na época da contratação. A base da informação foi o Grupo Localiza (2007).

12- Administração: despesas referentes à administração e ao controle da

frota, como: o custo de mão-de-obra (salários e encargos) para a realização de

controles de custo e de combustível, compra e venda do carro, contratação de

seguros e de recursos financeiros, processamento do pagamento de notas fiscais

referentes a peças, manutenções, seguros, etc. Também está sendo considerado,

neste item, o custo de recursos físicos e de materiais alocados à frota, como espaço

físico e equipamentos utilizados pelas áreas de administração e controle. O valor de

administração foi obtido conforme questionário aplicado e ficou estipulado em R$ 63

mensais.

13- Venda do carro: valor que dará entrada no caixa, no ato da venda do

carro. O valor apurado deverá ser igual ao valor original do carro menos a

depreciação, ocorrida durante o período de utilização do carro, que foi de 36

meses.Assim o valor de venda do veículo ao final do período ficou em R$ 15538,00.

14- Possíveis Impactos de Crédito de ICMS: quando uma empresa adquire

produtos ou serviços que participam do seu ciclo produtivo, ela costuma pagar ICMS

sobre estes produtos, já acrescentados no valor da nota fiscal, e compensar esses

valores na apuração final do imposto. Isso pode ocorrer com os carros que

participarem de atividades incluídas no ciclo produtivo. Esse valor de dedução

representa o crédito de ICMS, que está definido no Artigo 19 da Lei. Entretanto, o

credito de ICMS não foi utilizado neste trabalho, em função de que somente os

veículos que participam do processo produtivo, na maioria das vezes caminhões,

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possuem este beneficio. Vale ressaltar que o crédito é válido somente para

indústrias, pois em outros setores este benefício não existe.

Outro ponto importante para a não inclusão desse beneficio para as

alternativas de compra e leasing , é que essa compensação é aceita somente em

alguns estados da federação e sob condições especiais.

15- Taxa de Leasing: Segundo os especialistas a taxa mais baixa tem sido

1% ao mês. Procedendo-se a uma análise conservadora, esta será a taxa utilizada.

16- Os valores referentes aos preços pelos serviços de terceirização (aluguel)

também são os menores do mercado, e foram apurados junto às duas maiores

empresas do ramo (2007), ficando num valor de R$ 700,00 para o Celta 4 portas

sem ar.

17- Período do Fluxo : tomando por base a opinião dos especialistas,

consideramos um “horizonte” de 36 meses para o modelo financeiro de Fluxo de

Caixa.

4.4 RESULTADO DO CASO BASE

O Caso Base apresenta seus custos baseados nos Fatores Críticos para

Decisão de Terceirização de Frota.

A seguir, apresentamos os quadros referentes ao modelo aplicado ao caso

base.

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Estudo Econômico Financeiro

Modelo analisado: Custo Médio Seguro Franquia dode Manutenção Anual Seguro

(R$ ao mês) (% ao ano)

72.000 km em 36 meses Celta 1.0 4 portas sem ar 112,02 6,50% 4,00%

Custos de Licenciamento:

Taxa de IPVA: 5% Taxa DETRAN licenciamento: DPVAT 51,62 Emplacamento: 73,66 Taxas DETRAN - Licenciamento 110,37 BIN: 9,21 Taxas DETRAN - Renovação 9,21 Lacração: 26,00 Placa 20,00 Cópia autenticada: 1,50 Despachante - Licenciamento 55,00 Soma: 110,37 Despachante - Renovação 30,00

Custos Econômicos e Financeiros

Custo de oportunidade: 11,25% ao ano = 0,89% ao mês IGPM: 8,00% ao ano = 0,64% ao mês Leasing:

Taxa (36 meses) 12,70% ao ano = 1,00% ao mêsValor Residual: 43%Prazo: 0 meses

0 meses Depreciação contábil: 20,0% ao ano Taxa de imposto de renda: 34,0% (15%IR + 10% IR + 9% Contribuição Social) CPMF: 0,00%

Quadro 2 – Estudo Financeiro

Fonte: Elaborada pelo autor

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Custos de Administração

Administração de R$ / mês

Compra de carros 6,00Contratação de fretes 2,00Financiamento 6,00Licenciamento 2,00Venda dos carros 8,00

Manutenção preventiva Revisões 5,00 Pneus 2,00

Manutenção corretiva Pane 2,00 Reboque 2,00

Cobertura de riscos 6,00

Carro substituto 3,00

Acompanhamento extra-judicial 5,00

Contas a pagar 4,00

Multas de trânsito 2,00

Emissão de relatórios de

Carros na frota 2,00km rodados 2,00Quantidade de manutenções 2,00Quantidade de cobertura de riscos 2,00

Total: 63,00

Estudo Econômico Financeiro

Quadro 3 - Custos de Administração

Fonte: Elaborada pelo autor

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Estudo Econômico Financeiro

Demonstrativo dos Valores Referentes ao VeículoCelta 1.0 4 portas sem ar

Demonstrativo de Compra Demonstrativo de Licenciamento

Composição do preço do carro: R$Preço básico 27.260,00

R$Licenciamento Inicial

5% ½ IPVA 613,35DPVAT 51,62Taxas DETRAN 110,37Placa 20,00Despachante 55,00Total 850,34

Sub-total 27.260,00

10% Desconto 2.726,00

Total 24.534,00

Primeiro AnoAcessórios adicionais: 5% IPVA 1.042,70

Radio, antena, alto-falantes DPVAT 51,62Instalação do rádio Taxas DETRAN 9,21Tapetes 120,00 Despachante 30,00Sub-total 120,00 Total 1.133,53

Total Geral 24.654,00

Segundo Ano5% IPVA 981,36

Demonstrativo de Frete Origem: Betim, MG DPVAT 51,62Taxas DETRAN 9,21

ParticipaçãoDestino Valor Despachante 30,009 MG 770,00 Total 1.072,19

12 RJ 770,0034 SP 770,0017 Sul 1.590,00

9 Centro 1.610,00 Terceiro Ano11 Nordeste 2.108,00 5% IPVA 858,69

6 Norte 2.417,00 DPVAT 51,622 Espirito Santo 770,00 Taxas DETRAN 9,21

100 Média 1.231,00 Despachante 30,00Total 949,52

0% Retorno para venda do carro 0,00

Demonstrativo de Venda

Venda do carro após 36 meses:R$

Cotação Média Mercado 16.356,005% Custo de venda / desconto concedido 817,80

Valor líquido da venda 15.538,20

Quadro 4 - Demonstrativo dos Valores Referentes ao Veículo

Fonte: Elaborada pelo autor

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Mão de obra preço público: 80,00

Desconto sobre mão de obra: 10,00% Desconto em peças 5,00%

Valor liquido da mão de obra: 72,00

Estimativa de consumo Estimativa de consumo

Itens de TrocaValor

unitárioQtd. por

troca Valor total 15.000 30.000 40.000 45.000 50.000 60.000 75.000 80.000 90.000 Itens de TrocaValor

unitárioQtd. por

troca Valor total 100.000 105.000 120.000 135.000 150.000 160.000 165.000 180.000Revisões programadas: Revisões programadas:

Tempo de execução 0,30 1,80 0,30 1,50 0,30 1,80 Tempo de execução 0,30 1,50 0,30 1,80 0,30 1,50

Valor mão de obra 21,60 129,60 21,60 108,00 21,60 129,60 Valor mão de obra 21,60 108,00 21,60 129,60 21,60 108,00Óleo de motor 10,00 4,00 38,00 38,00 38,00 38,00 38,00 38,00 38,00 Óleo de motor 10,00 4,00 38,00 38,00 38,00 38,00 38,00 38,00 38,00Óleo de freio 8,44 1,00 8,02 8,02 Óleo de freio 8,44 1,00 8,02 8,02Óleo do câmbio 10,00 1,00 9,50 9,50 Óleo do câmbio 10,00 1,00 9,50 9,50 9,50Óleo de diferencial 0,00 0,00 0,00 Óleo de diferencial 0,00 0,00 0,00Filtro de ar 11,00 1,00 10,45 10,45 10,45 10,45 Filtro de ar 11,00 1,00 10,45 10,45 10,45 10,45Filtro de óleo 12,50 1,00 11,88 11,88 11,88 11,88 11,88 11,88 11,88 Filtro de óleo 12,50 1,00 11,88 11,88 11,88 11,88 11,88 11,88 11,88Filtro de combustível 18,00 1,00 17,10 17,10 17,10 17,10 Filtro de combustível 18,00 1,00 17,10 17,10 17,10 17,10Filtro anti-pólen 0,00 0,00 0,00 Filtro anti-pólen 0,00 0,00 0,00Velas 5,00 4,00 19,00 19,00 Velas 5,00 4,00 19,00 19,00 19,00Aditivo de radiador 12,11 2,00 23,01 23,01 23,01 Aditivo de radiador 12,11 2,00 23,01 23,01 23,01Correia do alternador 26,60 1,00 25,27 25,27 25,27 Correia do alternador 26,60 1,00 25,27 25,27 25,27Correia da distribuição 46,00 1,00 43,70 43,70 43,70 Correia da distribuição 46,00 1,00 43,70 43,70 43,70Correia da direção 45,00 1,00 42,75 42,75 42,75 Correia da direção 45,00 1,00 42,75 42,75 42,75Correia do ar condicionado 0,00 0,00 0,00 Correia do ar condicionado 0,00 0,00 0,00

Manutenção preventiva: Manutenção preventiva:

Amortecedores dianteiros 64,00 2,00 121,60 121,60 Amortecedores dianteiros 64,00 2,00 121,60 121,60 121,60Mão-de-Obra Amort.dianteiros 151,20 151,20 Mão-de-Obra Amort.dianteiros 151,20 151,20 151,20Amortecedores traseiros 56,00 2,00 106,40 106,40 Amortecedores traseiros 56,00 2,00 106,40 106,40 106,40Mão-de-Obra Amort.traseiros 72,00 72,00 Mão-de-Obra Amort.traseiros 72,00 72,00 72,00Caixa de marchas 3.600,00 0,10 342,00 Caixa de marchas 3.600,00 0,10 342,00 342,00Mão-de-Obra Caixa de marchas 252,00 Mão-de-Obra Caixa de marchas 252,00 252,00Pastilhas de freio 53,00 1,00 50,35 50,35 50,35 50,35 50,35 50,35 50,35 Pastilhas de freio 53,00 1,00 50,35 50,35 50,35 50,35 50,35 50,35 50,35Mão-de-Obra Pastilhas de freio 36,00 36,00 36,00 36,00 36,00 36,00 36,00 Mão-de-Obra Pastilhas de freio 36,00 36,00 36,00 36,00 36,00 36,00 36,00Bateria 108,20 1,00 102,79 102,79 Bateria 108,20 1,00 102,79 102,79 102,79Mão-de-Obra Bateria 36,00 36,00 Mão-de-Obra Bateria 36,00 36,00 36,00Lonas de freio 20,00 2,00 38,00 38,00 38,00 38,00 Lonas de freio 20,00 2,00 38,00 38,00 38,00 38,00Mão-de-Obra Lona de freio 108,00 108,00 108,00 108,00 Mão-de-Obra Lona de freio 108,00 108,00 108,00 108,00Tambores de freio 68,00 2,00 129,20 129,20 Tambores de freio 68,00 2,00 129,20 129,20 129,20Mão-de-Obra Tambores de freio 108,00 108,00 Mão-de-Obra Tambores de freio 108,00 108,00 108,00Colar de embreagem 35,00 1,00 33,25 33,25 33,25 Colar de embreagem 35,00 1,00 33,25 33,25 33,25Mão-de-Obra Colar de embreagem 288,00 288,00 288,00 Mão-de-Obra Colar de embreagem 288,00 288,00 288,00Plato de embreagem 75,00 1,00 71,25 71,25 71,25 Plato de embreagem 75,00 1,00 71,25 71,25 71,25Mão-de-Obra Plato de embreagem 0,00 0,00 0,00 Mão-de-Obra Plato de embreagem 0,00 0,00 0,00Disco de embreagem 90,00 1,00 85,50 85,50 85,50 Disco de embreagem 90,00 1,00 85,50 85,50 85,50Mão-de-Obra Disco de embreagem 0,00 0,00 0,00 Mão-de-Obra Disco de embreagem 0,00 0,00 0,00Motor 4.600,00 0,10 437,00 437,00 Motor 4.600,00 0,10 437,00 437,00Mão-de-Obra Motor 864,00 864,00 Mão-de-Obra Motor 864,00 864,00

Pneus Pneus

Pneus 155/80R13 90,00 4,00 360,00 360,00 360,00 360,00 Pneus 155/80R13 90,00 4,00 360,00 360,00 360,00 360,00Mão-de-Obra Pneus 0,00 0,00 0,00 0,00 Mão-de-Obra Pneus 0,00 0,00 0,00 0,00

Total de mão de obra: 57,60 273,60 288,00 57,60 223,20 396,00 57,60 288,00 1.137,60 Total de mão de obra: 475,20 57,60 684,00 57,60 496,80 288,00 57,60 1.260,00Total de peças: 100,23 165,78 190,00 234,95 228,00 426,27 100,23 190,00 745,52 Total de peças: 570,00 100,23 616,27 234,95 393,78 190,00 100,23 1.006,01Total de pneus: 0,00 360,00 0,00 0,00 0,00 360,00 0,00 0,00 360,00 Total de pneus: 0,00 0,00 360,00 0,00 360,00 0,00 0,00 360,00Sub-total: 157,83 799,38 478,00 292,55 451,20 1.182,27 157,83 478,00 2.243,12 Sub-total: 1.045,20 157,83 1.660,27 292,55 1.250,58 478,00 157,83 2.626,01Manutenção corretiva: 23,04 116,71 69,79 42,71 65,88 172,61 23,04 69,79 327,50 Manutenção corretiva: 152,60 23,04 242,40 42,71 182,58 69,79 23,04 383,40Total do custo de manutenção: 180,87 916,08 547,79 335,27 517,08 1.354,88 180,87 547,79 2.570,62 Total do custo de manutenção: 1.197,80 180,87 1.902,66 335,27 1.433,16 547,79 180,87 3.009,41Total acumulado: 180,87 1.096,95 1.644,74 1.980,01 2.497,08 3.851,96 4.032,82 4.580,61 7.151,23 Total acumulado: 8.349,03 8.529,90 10.432,56 10.767,83 12.200,99 12.748,77 12.929,64 15.939,05

Valor de Mercado Valor de MercadoCarro Operacional, 1.0 4 portas Carro Operacional, 1000cc 4 portas

Exemplo de Exemplo de

Custo de Manutenção da Empresa Custo de Manutenção da Empresa

Quadro 5 – Custo de Manutenção da Empresa

Fonte: Elaborada pelo autor

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Anexo A1: Fluxo de Caixa(Análise em R$)

Modelo do carro: Celta 1.0 4 portas sem ar

Aluguel mensal: 2.000 km/mês

Mês 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

DESPESAS:Compra -24.654 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Frete -1.231 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Licenciamento -850 0 0 0 0 0 -1.178 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1.203 0Manutenção 0 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -121 -121 -121 -121 -121 -121 -121Seguro -1.738 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1.651 0 0 0 0 0 0 0Administração -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -68 -68 -68 -68 -68 -68 -68Venda do Carro 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0CPMF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Redução do IR 901 206 206 206 206 206 606 206 206 206 206 206 767 210 210 210 210 210 619 210Total -27.635 31 31 31 31 31 -747 31 31 31 31 31 -1.059 21 21 21 21 21 -773 21

ALUGUEL DE FROTA 0 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -756 -756 -756 -756 -756 -756 -756CPMF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Redução do IR 0 238 238 238 238 238 238 238 238 238 238 238 238 257 257 257 257 257 257 257Total 0 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -499 -499 -499 -499 -499 -499 -499

DIFERENÇA: -27.635 493 493 493 493 493 -285 493 493 493 493 493 -597 520 520 520 520 520 -274 520

Depreciação 0 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429

Mês 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 NPVDESPESAS:Compra 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Frete 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Licenciamento 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1.151 0 0 0 0 0 0 0Manutenção -121 -121 -121 -121 -121 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -224Seguro 0 0 0 0 -1.486 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Sinistro 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Administração -68 -68 -68 -68 -68 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73Venda do Carro 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15.538CPMF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Redução do IR 210 210 210 210 715 215 215 215 215 215 607 215 215 215 215 215 215 -1.637Total 21 21 21 21 -960 11 11 11 11 11 -748 11 11 11 11 11 11 13.604

ALUGUEL DE FROTA -756 -756 -756 -756 -756 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 0CPMF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Redução do IR 257 257 257 257 257 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 0Total -499 -499 -499 -499 -499 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 0

DIFERENÇA: 520 520 520 520 -461 550 550 550 550 550 -209 550 550 550 550 550 550 13.604

Depreciação -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429 -429

Estudo Econômico Financeiro

R$700

Comparação entre custos da empresa (compra) e sistema de terceirização de frota

-20.947

-15.252

-5.695

Quadro 6 – Fluxo de Caixa de Compra versus Terceirização

Fonte: Elaborada pelo autor

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59

Anexo A1: Fluxo de Caixa(Análise em R$)

Modelo do carro: Celta 1.0 4 portas sem ar

Aluguel mensal: 2.000 km/mês

Mês 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

DESPESAS:LEASING 0 -475 -475 -475 -475 -475 -475 -475 -475 -475 -475 -475 -475 -513 -513 -513 -513 -513 -513 -513Frete -1.231 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Licenciamento -850 0 0 0 0 0 -1.178 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1.203 0Manutenção 0 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -112 -121 -121 -121 -121 -121 -121 -121Seguro -1.738 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1.651 0 0 0 0 0 0 0Administração -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -63 -68 -68 -68 -68 -68 -68 -68Venda do Carro 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0CPMF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Redução do IR 901 221 221 221 221 221 622 221 221 221 221 221 782 239 239 239 239 239 648 239Total -2.981 -429 -429 -429 -429 -429 -1.206 -429 -429 -429 -429 -429 -1.519 -463 -463 -463 -463 -463 -1.257 -463

ALUGUEL DE FROTA 0 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -700 -756 -756 -756 -756 -756 -756 -756CPMF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Redução do IR 0 238 238 238 238 238 238 238 238 238 238 238 238 257 257 257 257 257 257 257Total 0 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -462 -499 -499 -499 -499 -499 -499 -499

DIFERENÇA: -2.981 33 33 33 33 33 -744 33 33 33 33 33 -1.057 36 36 36 36 36 -758 36

Depreciação 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mês 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 NPVDESPESAS:LEASING -513 -513 -513 -513 -513 -554 -554 -554 -554 -554 -554 -554 -554 -554 -554 -554 -554 -15.175Frete 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Licenciamento 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1.151 0 0 0 0 0 0 0Manutenção -121 -121 -121 -121 -121 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -131 -224Seguro 0 0 0 0 -1.486 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Sinistro 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Administração -68 -68 -68 -68 -68 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73 -73Venda do Carro 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15.538CPMF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Redução do IR 239 239 239 239 744 258 258 258 258 258 649 258 258 258 258 258 258 61Total -463 -463 -463 -463 -1.444 -500 -500 -500 -500 -500 -1.260 -500 -500 -500 -500 -500 -500 127

ALUGUEL DE FROTA -756 -756 -756 -756 -756 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 -816 0CPMF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Redução do IR 257 257 257 257 257 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 0Total -499 -499 -499 -499 -499 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 -539 0

DIFERENÇA: 36 36 36 36 -945 39 39 39 39 39 -721 39 39 39 39 39 39 127

Depreciação 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Estudo Econômico Financeiro

R$700

Comparação entre custos da empresa (Leasing) e sistema de terceirização de frota

-20.816

-15.252

-5.564

Quadro 7 – Fluxo de Caixa de Leasing versus Terceirização

Fonte: Elaborada pelo autor

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60

Seguem, abaixo, Resultados do Modelo Financeiro da Pesquisa aplicados ao

Caso Base:

• Terceirização x Compra -> R$ 5695,00 de economia por veículo,

favorável à terceirização, equivalente a 20,9% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

• Terceirização x Leasing -> R$ 5277,00 de economia por veículo,

.favorável à terceirização, equivalente a 19,4% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

4.5 SIMULAÇÕES DE CENÁRIOS

Para afiançar os resultados favoráveis obtidos no Caso Base frente à

possibilidade de flutuação no comportamento de algumas variáveis críticas, segundo

especialistas, são efetuadas quatro simulações, com as quais buscamos testar a

viabilidade da Terceirização, pois as variáveis são alteradas de forma a beneficiar as

alternativas de frota própria e leasing.

1-Flutuação da Taxa de Leasing com redução em 50% da taxa. Trata-se de

uma variável importante em função das possíveis oscilações do mercado brasileiro,

o qual também pode sofrer influências provenientes do mercado externo.

2-Aumento do Desconto da Montadora, passando de 10% para 20%. Essa

simulação levou em consideração que a empresa pode ter acesso a condições de

aquisição especiais em determinados momentos, em função de qualquer situação

favorável junto ao mercado automobilístico.

3-Queda no Custo de Administração, com redução de 50%. Algumas

empresas tem a possibilidade de transferir determinados encargos administrativos

da frota para seus usuários, para reduzir despesas.

4-Conjugação das simulações, de forma a verificar o que aconteceria se todos

os efeitos fossem aplicados em conjunto.

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4.6 RESULTADOS DAS SIMULAÇÕES

1- Flutuação da Taxa de Leasing - Redução em 50% da taxa

• Terceirização x Leasing -> R$ 3297,00 de economia por veículo favorável

à terceirização, equivalente a 12,1% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

2-Aumento do Desconto da Montadora - Passando de 10% para 20%.

• Terceirização x Compra -> R$ 3154,00 de economia por veículo

favorável à terceirização, equivalente a 11,6% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

• Terceirização x Leasing -> R$ 2837,00 de economia por veículo

favorável à terceirização, equivalente a 10,4% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

3-Queda no Custo de Administração. Redução de 50%.

• Terceirização x Compra -> R$ 4963,00 de economia por veículo

favorável à terceirização, equivalente a 18,2% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

• Terceirização x Leasing -> R$ 4563,00 de economia por veículo

favorável à terceirização, equivalente a 16,7% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

4- 50% de redução na taxa de leasing, desconto da montadora igual a 20%, e

50% de queda no custo de administração.

• Terceirização x Compra -> R$ 2427,00 de economia por veículo

favorável à terceirização, equivalente a 8,9% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

• Terceirização x Leasing -> R$ 331,00 de economia por veículo

favorável à terceirização, equivalente a 1,1% do preço sugerido do veículo

(R$27.260,00)

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62

No item 4 ficou evidente que o ganho frente ao leasing significa, na prática,

um empate técnico . Assim, a vantagem na adoção da Terceirização de Frota neste

caso estaria ligada ao foco no negócio principal da organização.

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5 CONCLUSÃO E INDICAÇÕES PARA PESQUISAS FUTURAS

A geração da vantagem financeira a favor da Terceirização de Frotas, frente à

Frota Própria e ao Leasing Mercantil, dados os padrões de modelagem adotados,

ficou evidente na pesquisa. No caso da analise frente à Frota Própria, significou uma

economia equivalente a 20,9% do preço de compra sugerido da frota, e, no caso da

análise frente ao Leasing significou uma economia equivalente a 19,4% do preço de

compra sugerido da frota.

Tendo em vista as simulações efetuadas com variação de premissas,

verificamos que, apesar da variação dos parâmetros escolhidos, a Terceirização de

Frotas se manteve atrativa, sendo que numa das alternativas de comparação com o

Leasing (redução de 50% da taxa de leasing, desconto de 20% no preço sugerido

concedido pela montadora e queda nos custos de administração de frota própria em

50%) houve um empate técnico, com uma de economia equivalente a 1,1% do

preço de compra sugerido da frota.

Nos casos de empate técnico ressaltamos a importância do ganho de

produtividade administrativa, que gera um menor esforço corporativo para lidar com

o detalhamento inerente a essa atividade, visto que não é a atividade fim da

empresa. A mudança de posição, de executor da atividade para usuário do serviço,

possibilita às empresas focar na obtenção de menores custos e libera a organização

para tratar de suas prioridades, ou seja, seu negócio (seu mercado, seu cliente e sua

operação), conforme verificado em nossa revisão de literatura.

Verificamos no processo de Terceirização de Frotas, que as organizações

também começam a contar com assessoria de especialistas (fornecedores da

Terceirização), e, conseqüentemente podem receber orientações de forma a buscar

maximização da sua economia com o processo. Pois, as empresas de terceirização

podem propiciar melhorias contínuas, podendo repassar ganhos de produtividade

aos clientes, através de possíveis ganhos junto a seus fornecedores, bem como

através de possíveis melhoria dos controles . Pois, conhecendo melhor o uso da

frota , existe possibilidade de se adotar mudanças que levam a ganhos de

produtividade.

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64

Nesta análise, observar-se que a empresa de Terceirização possui vantagens

frente às demais organizações do mercado, como, por exemplo, a aquisição de

grandes volumes de veículos para atender a seus diversos clientes, ganhando com

isso mais poder para negociar preços (efeito volume). Algumas locadoras, inclusive,

possuem operações de Terceirização de Frota e de locação tradicional; portanto,

têm um poder de negociação maior junto à indústria automobilística. As

organizações normalmente ficam restritas a sua quantidade de veículos, o que,

geralmente, indica um poder de negociação mais limitado.

Outro ponto importante a se observar é que atualmente as empresas de

Terceirização de Frotas possuem benefício de não recolher ICMS na compra dos

seus veículos, situação que as coloca em grande vantagem na competição com as

demais alternativas de frota analisadas.

Observamos que não são apenas as organizações que tem ganhos com a

terceirização de suas frotas, mas a sociedade em geral, a partir da criação de novas

entidades geradoras de tributos, de conhecimento e de novos empregos.

Assim, verifica-se que a Hipótese deste trabalho está validada pela pesquisa.

Como indicação para trabalhos futuros, ressalta-se a oportunidade de

avaliação da terceirização de:

• frotas de veículos pesados (caminhões, tratores, entre outros);

• outros tipos de equipamentos (máquinas industriais,por exemplo)

• outras modalidades de transporte (lanchas, navios, vagões,

locomotivas, entre outros); e

• outros tipos de serviços (Centrais de Atendimento, Manutenção

Especializada, por exemplo).

• verificação empírica para custo de capital

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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ANEXOS

ANEXO A - Questionário

QUESTIONÁRIO:

Data: Nome: Referência do Especialista: Assinatura:

Perguntas :

1- Como saber qual é o modelo de veículo de maior incidência na frota das empresas?

2- Quais os equipamentos mais utilizados pelos veículos que atendem às empresas ?

3- Para o modelo de maior incidência, como saber o seu custo de manutenção?

4 - Para o modelo de maior incidência, como saber o custo do seguro?

5- Qual a melhor Km para se considerar a vida útil dos pneus ?

6- Como saber o custo dos pneus?

7 – A partir de que volume de frota começamos a ter complexidade de administração e ganhos relevantes de produtividade junto as montadoras?

8 – Qual o desconto percentual médio em oficinas para

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frotistas? 9 – Quais as formas mais utilizadas pelas empresas para utilização de frota?

10 – Qual o custo administrativo de se ter uma frota própria?

11– Como as empresas administram atualmente a substituição de veículos em caso de roubo/furto/sinistro?

12 – Qual a melhor fonte de informação para o preço de revenda do veículo usado?

13 – Qual a melhor fonte de informação para o preço do veículo novo?

14 – Qual o desconto médio para uma frota de cerca de 100 veículos nas maiores montadoras do país?

15– Como encontrar e calcular o valor de frete do veículo novo ?

16– Qual a Km media mensal dos veículos utilizados pelas empresas ?

17– Qual a depreciação contábil anual dos veículos leves ?

18- Como encontrar o custo de preparação para venda do veículo usado?

19- Qual a situação de ICMS para a compra de veículos e a terceirização de frotas?

20- Quais são a taxa e as condições de leasing para uma frota de 100 veículos ?

Fonte: Elaborado pelo autor

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