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A importância do A importância do inglês para as inglês para as empresas de TI empresas de TI atuarem no mercado atuarem no mercado Internacional com Internacional com sucesso sucesso Fábio Pagani ActMinds ® / Núcleo SOFTEX Campinas Porto Alegre – 03 de Novembro de 2008

A importância do inglês para as empresas de TI atuarem no mercado Internacional com sucesso Fábio Pagani ActMinds ® / Núcleo SOFTEX Campinas Porto Alegre

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A importância do A importância do inglês para as inglês para as

empresas de TI empresas de TI atuarem no mercado atuarem no mercado

Internacional com Internacional com sucessosucessoFábio Pagani

ActMinds® / Núcleo SOFTEX Campinas

Porto Alegre – 03 de Novembro de 2008

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AgendaAgenda

Vendendo pelo mundoVendendo pelo mundo

Ferramentas de vendaFerramentas de venda

O mercado de TIO mercado de TI

LínguasLínguas

Porque inglês ?Porque inglês ?

ConclusõesConclusões

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Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoMercado Global X IEMercado Global X IE

Marketing diferenciado para Marketing diferenciado para

diferentes culturasdiferentes culturas

Aproximações diferentesAproximações diferentes

Nem sempre é necessário muito Nem sempre é necessário muito

dinheirodinheiro

Na indústria da informática, modernizar

não é mais sofisticar. A partir de agora, modernizar é simplificar

Nicholas Negroponte

Cultura do “IE”: Aldeia (digital ?!?)Cultura do “IE”: Aldeia (digital ?!?)

Mercado automobilísticoMercado automobilístico

Câmbio automático x manual : cultura e estiloCâmbio automático x manual : cultura e estilo

Nomes : Besta, Nova e TupiNomes : Besta, Nova e Tupi

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Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoDiferenças culturais - EUADiferenças culturais - EUA

Bom negócioBom negócio Preço e consumo de massaPreço e consumo de massa Negociação caso a casoNegociação caso a caso Resultado vem em uma equação complexaResultado vem em uma equação complexa

importante é montar a equaçãoimportante é montar a equação NecessidadesNecessidades

Muito dinheiro para marketingMuito dinheiro para marketing Negociadores bons e rápidosNegociadores bons e rápidos Rede de contatos muito bem montadaRede de contatos muito bem montada

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Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoDiferenças culturais - AlemanhaDiferenças culturais - Alemanha

TradiçãoTradição Nome forteNome forte ContinuidadeContinuidade Marca é mais importante que preçoMarca é mais importante que preço Preza estabilidade e confiabilidadePreza estabilidade e confiabilidade NecessidadesNecessidades

Tempo e dinheiro para criar marca ouTempo e dinheiro para criar marca ou Associação com marca localAssociação com marca local

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Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoDiferenças culturais - ChinaDiferenças culturais - China

Custo baixoCusto baixo

Quantidade (produção em massa)Quantidade (produção em massa)

Cultura da “auto-suficiência” (cópias)Cultura da “auto-suficiência” (cópias)

Negociadores com séculos de experiênciaNegociadores com séculos de experiência

NecessidadesNecessidades Parceria local forteParceria local forte

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Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoDiferenças culturais - JapãoDiferenças culturais - Japão

Confiabilidade (tradição)Confiabilidade (tradição)

Qualidade e competênciaQualidade e competência

Respeito à cultura japonesaRespeito à cultura japonesa

Mercado tradicionalmente importadorMercado tradicionalmente importador

NecessidadesNecessidades Conquistar confiança com qualidade e Conquistar confiança com qualidade e

competência competência (tempo)(tempo)

Negociadores que conheçam a culturaNegociadores que conheçam a cultura

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Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoConcorrência : Índia, Malásia, Irlanda e IsraelConcorrência : Índia, Malásia, Irlanda e Israel

Forte apoio governamentalForte apoio governamental Isenções totaisIsenções totais Dinheiro para marketing das empresasDinheiro para marketing das empresas Apoio político (Vontade Política)Apoio político (Vontade Política)

Ações internacionais de marketing institucionalAções internacionais de marketing institucional Formação maciça de recursos humanos (PHDs)Formação maciça de recursos humanos (PHDs) Ampla rede de contatos espalhada pelo mundoAmpla rede de contatos espalhada pelo mundo Atração de grandes multinacionais do setorAtração de grandes multinacionais do setor Mercados internos pequenosMercados internos pequenos Língua inglesa nativaLíngua inglesa nativa

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Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoÍndiaÍndia

““O século XXI é o século do conhecimento, o século XXI é o século da O século XXI é o século do conhecimento, o século XXI é o século da Índia, e IT quer dizer Índia´s tomorrow” Índia, e IT quer dizer Índia´s tomorrow” (Dr. Manmohan Singh, Primeiro Ministro da Índia - Fev. 2007)(Dr. Manmohan Singh, Primeiro Ministro da Índia - Fev. 2007)

Principal player do mercadoPrincipal player do mercado Bug do milênioBug do milênio TI no final dos anos 90TI no final dos anos 90 Mão de obra barata / bem qualificada tecnicamenteMão de obra barata / bem qualificada tecnicamente NASSCOMNASSCOM Políticas focadas / práticas comerciais agressivas / grandes incentivos Políticas focadas / práticas comerciais agressivas / grandes incentivos

fiscais (40 anos)fiscais (40 anos) 70% do mercado mundial (2006) – US$ 28 Bilhões70% do mercado mundial (2006) – US$ 28 Bilhões

A necessidade crescente de locais alternativosA necessidade crescente de locais alternativos Turnover 50% aa. / Inflação 7,5% aa. / Custos 15% aa.Turnover 50% aa. / Inflação 7,5% aa. / Custos 15% aa. Diferença no fuso horárioDiferença no fuso horário Distância entre os mercados comprador e fornecedorDistância entre os mercados comprador e fornecedor Diferenças culturaisDiferenças culturais ConcentraçãoConcentração Conflitos históricos (entre países e etnias)Conflitos históricos (entre países e etnias) TerrorismoTerrorismo Capacidade de falar inglêsCapacidade de falar inglês

Fonte: Brasscom

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Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoDesafios BrasileirosDesafios Brasileiros

Vantagens comparativas:Vantagens comparativas: Cultura e conhecimento de negóciosCultura e conhecimento de negócios Mercado Interno de TI forte e diversificadoMercado Interno de TI forte e diversificado Fuso horário e ausência de desastres naturaisFuso horário e ausência de desastres naturais Ausência de minorias étnicas / terrorismoAusência de minorias étnicas / terrorismo Sistema jurídico ocidental e democráticoSistema jurídico ocidental e democrático Estabilidade econômica e políticaEstabilidade econômica e política Brasil é bom há 45 anosBrasil é bom há 45 anos

Problemas a resolver:Problemas a resolver: Vencer a cultura da “auto-suficiência”Vencer a cultura da “auto-suficiência” Enfrentar o desafio do “sapo-no-buraco”Enfrentar o desafio do “sapo-no-buraco” Custo de mão de obra onerado por impostosCusto de mão de obra onerado por impostos Estrutura de capitalização das empresas locaisEstrutura de capitalização das empresas locais Formação de pessoal qualificado em volume suficiente e Formação de pessoal qualificado em volume suficiente e

com proficiência em Inglêscom proficiência em InglêsFonte: Brasscom +

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Marketing internacionalMarketing internacional Consulte bancos de dados, revistas especializadas, sites, etc Consulte bancos de dados, revistas especializadas, sites, etc

para conhecer aspectos culturais e legais do mercado-alvo.para conhecer aspectos culturais e legais do mercado-alvo. Aprenda a negociar na cultura local (treinamento e gestão Aprenda a negociar na cultura local (treinamento e gestão

trans-cultural).trans-cultural). Prepare sua melhor oferta da empresa e produto.Prepare sua melhor oferta da empresa e produto. Providencie catálogo comercial em inglês e/ou na língua do Providencie catálogo comercial em inglês e/ou na língua do

mercado-alvo, inclusive cartões.mercado-alvo, inclusive cartões. Localize seu site para a cultura local.Localize seu site para a cultura local.

Outras preocupaçõesOutras preocupações Incidência de Tributos e Impostos Incidência de Tributos e Impostos Logística para exportação Logística para exportação Suporte – Pós venda Suporte – Pós venda Canais para vendaCanais para venda

Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoPreocupaçõesPreocupações

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Sites de divulgação de RFPsSites de divulgação de RFPs

Sites de oportunidades comerciaisSites de oportunidades comerciais

Anúncio em publicaçõesAnúncio em publicações

Participação em feiras locais e no exterior Participação em feiras locais e no exterior

Missões Comerciais Missões Comerciais

Rodadas de negócios Rodadas de negócios

Viagens de prospecção de Negócios Viagens de prospecção de Negócios

Identificação de agentes / distribuidoresIdentificação de agentes / distribuidores

Vendendo pelo MundoVendendo pelo MundoLocalizando oportunidades no Localizando oportunidades no

exteriorexterior

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WEB 1.0 – anos 90WEB 1.0 – anos 90 Biblioteca digitalBiblioteca digital Está tudo lá, mas você deve buscar e organizarEstá tudo lá, mas você deve buscar e organizar Buscadores trazem o que você pediuBuscadores trazem o que você pediu

Você sabe pedir?Você sabe pedir?

WEB 2.0 – HojeWEB 2.0 – Hoje Construção coletiva do conhecimentoConstrução coletiva do conhecimento Você participa e constrói junto (Wikipedia)Você participa e constrói junto (Wikipedia) Buscadores te ajudam a buscarBuscadores te ajudam a buscar

Você sabe o que é inútil ou é mentira?Você sabe o que é inútil ou é mentira?

WEB 3.0 – ?WEB 3.0 – ? Sistema pensa (Flickr / Radar NetWorks / Joost)Sistema pensa (Flickr / Radar NetWorks / Joost)

The NYT / Época 465

Ferramentas de VendaFerramentas de VendaA evolução da InternetA evolução da Internet

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Ferramentas de VendaFerramentas de VendaAs 10 línguas mais usadas na As 10 línguas mais usadas na

InternetInternet

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Fluência em língua estrangeira antes Fluência em língua estrangeira antes exigido somente para gerência, hoje exigido somente para gerência, hoje também para área técnica.também para área técnica. Vendas são perdidas porque o Gerente Vendas são perdidas porque o Gerente

muitas vezes não sabe definir detalhes muitas vezes não sabe definir detalhes técnicostécnicos

Inglês não é mais diferencial, mas sim Inglês não é mais diferencial, mas sim pré-requisitopré-requisito Segunda língua agora é diferencialSegunda língua agora é diferencial

Importante é ser fluente em negócios, Importante é ser fluente em negócios, aspectos técnicos e “lazer”aspectos técnicos e “lazer”

Ferramentas de VendaFerramentas de VendaFeiras, eventos, rodas, etcFeiras, eventos, rodas, etc

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O Mercado de TIO Mercado de TIO mercado de outsourcing no O mercado de outsourcing no

mundomundo

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O Mercado de TIO Mercado de TIO que é necessário para criar uma empresa de O que é necessário para criar uma empresa de

TITI““Depois de uma dúzia de anos participando diretamente do Depois de uma dúzia de anos participando diretamente do

processo de criação de empresas de tecnologia, no cin/ufpe e processo de criação de empresas de tecnologia, no cin/ufpe e

no C.E.S.A.R, estou certo de que no C.E.S.A.R, estou certo de que não se cria empresas de não se cria empresas de

tecnologia nem com, nem por causa de tecnologia. Mas sim com tecnologia nem com, nem por causa de tecnologia. Mas sim com

dinheiro e conexõesdinheiro e conexões. Tecnologia é meio. Dinheiro e conexões . Tecnologia é meio. Dinheiro e conexões

criam possibilidades, abrem mercados, montam redes, trazem criam possibilidades, abrem mercados, montam redes, trazem

clientes, parceiros e, o principal, dinheiro traz mais dinheiro. clientes, parceiros e, o principal, dinheiro traz mais dinheiro.

Criar um negócio de tecnologia depende [normalmente] de Criar um negócio de tecnologia depende [normalmente] de

várias levas de investimento e não são as pessoas de tecnologia várias levas de investimento e não são as pessoas de tecnologia

que, via de regra, conseguem atrair investidores em qualquer que, via de regra, conseguem atrair investidores em qualquer

dos passos pelos quais passa uma empresa ‘de tecnologia’ em dos passos pelos quais passa uma empresa ‘de tecnologia’ em

processo de crescimento.processo de crescimento.””silvio meira, em http://silviomeira.blog.terra.com.br/economia_criativa_como_funcionasilvio meira, em http://silviomeira.blog.terra.com.br/economia_criativa_como_funciona

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O Mercado de TIO Mercado de TIOnde as coisas acontecemOnde as coisas acontecem

““OOnde é que as coisas acontecem como deveriam acontecer? É nde é que as coisas acontecem como deveriam acontecer? É só olhar pros eua. Quer saber os dados de lá? só olhar pros eua. Quer saber os dados de lá? Em 2007, mais Em 2007, mais de 258.000 anjos investiram US$26B em mais de 57.000 de 258.000 anjos investiram US$26B em mais de 57.000 companhias, 67% das quais eram novos negócioscompanhias, 67% das quais eram novos negócios. Os . Os investidores do próximo estágio, os de capital empreendedor investidores do próximo estágio, os de capital empreendedor [VCs, ou venture capitalists] foram responsáveis por [VCs, ou venture capitalists] foram responsáveis por investimentos de US$ 29,4B em mais de 3.800 companhias. investimentos de US$ 29,4B em mais de 3.800 companhias. Software [com 27% do total] foi, de longe, o maior foco de Software [com 27% do total] foi, de longe, o maior foco de atividade dos investimentos dos anjos. No total, os 258 mil atividade dos investimentos dos anjos. No total, os 258 mil anjos americanos criaram mais de 200.000 novos empregos; anjos americanos criaram mais de 200.000 novos empregos; 27% das companhias onde eles apostaram seus caraminguás 27% das companhias onde eles apostaram seus caraminguás faliram e o retorno médio do capital investido, por ano, foi [por faliram e o retorno médio do capital investido, por ano, foi [por mera coincidência] 27%.mera coincidência] 27%.””

Silvio Meira, em http://silviomeira.blog.terra.com.br/economia_criativa_como_funcionaSilvio Meira, em http://silviomeira.blog.terra.com.br/economia_criativa_como_funciona

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O Mercado de TIO Mercado de TIPorque Silicon ValleyPorque Silicon Valley

““Could you reproduce Silicon Valley elsewhere, or is there something unique Could you reproduce Silicon Valley elsewhere, or is there something unique

about it?about it? It wouldn't be surprising if it were hard to reproduce in other It wouldn't be surprising if it were hard to reproduce in other

countries, because you couldn't reproduce it in most of the US either. What countries, because you couldn't reproduce it in most of the US either. What

does it take to make a silicon valley even here? does it take to make a silicon valley even here? What it takes is the right What it takes is the right

peoplepeople. If you could get the right ten thousand people to move from Silicon . If you could get the right ten thousand people to move from Silicon

Valley to Buffalo, Buffalo would become Silicon Valley. Valley to Buffalo, Buffalo would become Silicon Valley. I think you only needI think you only need

two kinds of people to create a technology hub: rich people and nerdstwo kinds of people to create a technology hub: rich people and nerds. (...). (...)

Observation bears this out: within the US, towns have become startup hubs if Observation bears this out: within the US, towns have become startup hubs if

and only if they have both rich people and nerds. Few startups happen in and only if they have both rich people and nerds. Few startups happen in

Miami, for example, because although it's full of rich people, it has few nerds. Miami, for example, because although it's full of rich people, it has few nerds.

It's not the kind of place nerds like. Whereas Pittsburgh has the opposite It's not the kind of place nerds like. Whereas Pittsburgh has the opposite

problem: plenty of nerds, but no rich people. [despite Carnegie-Mellon]”problem: plenty of nerds, but no rich people. [despite Carnegie-Mellon]”Paul Graham em http://www.paulgraham.com/siliconvalley.htmlPaul Graham em http://www.paulgraham.com/siliconvalley.html

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O Mercado de TIO Mercado de TICrise? Que Crise?Crise? Que Crise?

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O Mercado de TIO Mercado de TICrise? Que Crise?Crise? Que Crise?

Recession set to boost outsourcingRecession set to boost outsourcingSurvey of more than 200 outsourcing service suppliers finds 40-plus percent of those Survey of more than 200 outsourcing service suppliers finds 40-plus percent of those

polled had seen increased demand levels, despite economic downturnpolled had seen increased demand levels, despite economic downturnBy Rafi Cooper, IDG News Service (October 29, 2008)By Rafi Cooper, IDG News Service (October 29, 2008)

Demand for outsourcing is set to outpace business investments in hardware and software as the recession hits homeDemand for outsourcing is set to outpace business investments in hardware and software as the recession hits home , says a new , says a new survey. The outsourcing industry will benefit from end-users needing to cut costs, particularly in the short term, according to a survey. The outsourcing industry will benefit from end-users needing to cut costs, particularly in the short term, according to a survey from sourcing advisory firm, EquaTerra. [ For more on how the worldwide financial crisis affects IT, see InfoWorld's special survey from sourcing advisory firm, EquaTerra. [ For more on how the worldwide financial crisis affects IT, see InfoWorld's special report. | Looking to offshore yourself? Read InfoWorld's guide first. ] The survey, compiled among more than 200 outsourcing report. | Looking to offshore yourself? Read InfoWorld's guide first. ] The survey, compiled among more than 200 outsourcing service suppliers, including companies such as Accenture, Atos Origin, Capgemini, IBM, Infosys, and Wipro, and EquaTerra's service suppliers, including companies such as Accenture, Atos Origin, Capgemini, IBM, Infosys, and Wipro, and EquaTerra's own consultants, found that more than 40 percent of those polled had seen increased demand levels, despite the economic own consultants, found that more than 40 percent of those polled had seen increased demand levels, despite the economic downturn. downturn. Demand was stronger in Europe than North America (64 percent of E.U. advisors cited increased demand compared to Demand was stronger in Europe than North America (64 percent of E.U. advisors cited increased demand compared to 25 percent in the Americas)25 percent in the Americas). However, 38 percent cited economic conditions as causing buyers to slow or defer outsourcing . However, 38 percent cited economic conditions as causing buyers to slow or defer outsourcing efforts. The survey suggests that efforts. The survey suggests that outsourcing projects are changing, with a strong focus on quick return on investment replacing outsourcing projects are changing, with a strong focus on quick return on investment replacing longer-term initiativeslonger-term initiatives to improve end-to-end business processes. Martyn Hart, chairman of the National Outsourcing Association, to improve end-to-end business processes. Martyn Hart, chairman of the National Outsourcing Association, says, "Outsourcing has always been associated with cost savings and now with all companies setting aggressive cost saving says, "Outsourcing has always been associated with cost savings and now with all companies setting aggressive cost saving targets for next year we may see more and more outsourcing contracts come to fruition.“ There is a also a longer-term trend targets for next year we may see more and more outsourcing contracts come to fruition.“ There is a also a longer-term trend toward supplier rationalization in order to simplify sourcing and governance efforts. This is because buyers are seeing an toward supplier rationalization in order to simplify sourcing and governance efforts. This is because buyers are seeing an increased cost and complexity from employing multiple providers in overlapping functional areas. As Hart explains: "With the increased cost and complexity from employing multiple providers in overlapping functional areas. As Hart explains: "With the focus moving back onto cost as the main deciding factor in outsourcing, having one outsourcing supplier will minimize focus moving back onto cost as the main deciding factor in outsourcing, having one outsourcing supplier will minimize management, due diligence and supplier selection costs.“ Stan Lepeak, EquaTerra's managing director of global research, management, due diligence and supplier selection costs.“ Stan Lepeak, EquaTerra's managing director of global research, explains that "leveraging software tools to automate and improve governance operations will be central to achieving business explains that "leveraging software tools to automate and improve governance operations will be central to achieving business case objectives for multi-provider outsourcing efforts.“case objectives for multi-provider outsourcing efforts.“

Original at: http://www.infoworld.com/archives/emailPrint.jsp?Original at: http://www.infoworld.com/archives/emailPrint.jsp?

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LínguasLínguasLínguas mais faladas por nativosLínguas mais faladas por nativos

Fontes: “The Ethnologue: languages of the world” e World Bank – Easy of Doing Business Index

## LínguaLíngua Nati-Nati-vosvos

MaiorMaior MelhorMelhorPaísPaís EDBEDB PaísPaís EDBEDB

11 MandarimMandarim 1.2101.210 ChinaChina 838322 HinduHindu 487487 ÍndiaÍndia 12012033 EspanholEspanhol 358358 EspanhaEspanha 3838 ChileChile 333344 InglêsInglês 341341 EUAEUA 33 Nova ZelândiaNova Zelândia 2255 ÁrabeÁrabe 320320 Arábia SauditaArábia Saudita 232366 PortuguêsPortuguês 250250 BrasilBrasil 122122 PortugalPortugal 373777 BengalêsBengalês 207207 BangladeshBangladesh 10710788 RussoRusso 164164 RússiaRússia 10610699 JaponêsJaponês 127127 JapãoJapão 1212

1010 AlemãoAlemão 110110 AlemanhaAlemanha 2020 SuíçaSuíça 1616

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LínguasLínguasLínguas mais faladas por usuáriosLínguas mais faladas por usuários

Fontes: “The Ethnologue: languages of the world” e World Bank – Easy of Doing Business Index

## LínguaLíngua Usuá-Usuá-riosrios

MaiorMaior MelhorMelhorPaísPaís EDBEDB PaísPaís EDBEDB

11 MandarimMandarim 1.0001.000 ChinaChina 838322 InglêsInglês 800800 EUAEUA 33 Nova ZelândiaNova Zelândia 2233 HinduHindu 700700 ÍndiaÍndia 12012044 EspanholEspanhol 400400 EspanhaEspanha 3838 ChileChile 333355 RussoRusso 300300 RússiaRússia 10610666 ÁrabeÁrabe 250250 Arábia SauditaArábia Saudita 232377 BengalêsBengalês 250250 BangladeshBangladesh 10710788 PortuguêsPortuguês 200200 BrasilBrasil 122122 PortugalPortugal 373799 MalaioMalaio 160160 MalásiaMalásia 2424

1010 FrancêsFrancês 160160 FrançaFrança 3131

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LínguasLínguasLínguas mais “oficiais”Línguas mais “oficiais”

Fontes: “The Ethnologue: languages of the world” e World Bank – Easy of Doing Business Index

## LínguaLíngua Paí-Paí-sesses

MaiorMaior MelhorMelhorPaísPaís EDBEDB PaísPaís EDBEDB

11 InglêsInglês 4545 EUAEUA 33 Nova ZelândiaNova Zelândia 2222 FrancêsFrancês 3030 FrançaFrança 313133 ÁrabeÁrabe 2525 Arábia SauditaArábia Saudita 232344 EspanholEspanhol 2020 EspanhaEspanha 3838 ChileChile 333355 PortuguêsPortuguês 88 BrasilBrasil 122122 PortugalPortugal 373766 AlemãoAlemão 55 AlemanhaAlemanha 2020 SuíçaSuíça 161677 MalaioMalaio 44 MalásiaMalásia 242488 ChinêsChinês 33 ChinaChina 838399 RussoRusso 33 RússiaRússia 106106

1010 HinduHindu 22 ÍndiaÍndia 120120

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Existem aproximadamente 7.000 línguas no Existem aproximadamente 7.000 línguas no mundomundo50% da população da EU sabe falar outra língua 50% da população da EU sabe falar outra língua além da materna (CE)além da materna (CE)

34% inglês34% inglês 12% alemão12% alemão 11% francês11% francês

80% dos estudantes (jovens) sabe falar outra 80% dos estudantes (jovens) sabe falar outra língualínguaSomente 13,7% dos dirigentes de empresas no Somente 13,7% dos dirigentes de empresas no Brasil dominam inglês (Catho)Brasil dominam inglês (Catho)

LínguasLínguasMais EstatísticasMais Estatísticas

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Rafael Lanzetti (UFRJ)

Por que InglêsPor que InglêsHistóriaHistória

Um idioma se torna internacional por um só Um idioma se torna internacional por um só motivo: o poder das pessoas que o falammotivo: o poder das pessoas que o falam Militar: Império Britânico – colonizador impõe pela força o Militar: Império Britânico – colonizador impõe pela força o

idioma sobre os colonizadosidioma sobre os colonizados Econômico: Revolução industrial – Inglaterra virou o país Econômico: Revolução industrial – Inglaterra virou o país

mais rico do mundo e centro dos negócios na Europamais rico do mundo e centro dos negócios na Europa Cultural: Tudo está em inglês – tráfego aéreo, Cultural: Tudo está em inglês – tráfego aéreo,

regulamentos de segurança, filmes, pesquisas científicas, regulamentos de segurança, filmes, pesquisas científicas, internet, música ...internet, música ...

Existem vários “Inglês”: Existem vários “Inglês”: British, American, Hindi, British, American, Hindi, EST EST (English for Sciences and Tech – 70’s)(English for Sciences and Tech – 70’s), EAP , EAP (English for Academic Purposes – 80’s)(English for Academic Purposes – 80’s), , Internet, Business ...Internet, Business ...

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Why you shouldn’t code in SpanishWhy you shouldn’t code in Spanish Muitos programadores não entendem línguas de Muitos programadores não entendem línguas de

radicais latinos (dificuldade de manutenção)radicais latinos (dificuldade de manutenção)

Comentários ficam ininteligíveisComentários ficam ininteligíveis

Pensem principalmente no ambiente de SW livrePensem principalmente no ambiente de SW livre

Todas as linguagens e técnicas são Todas as linguagens e técnicas são

primariamente codificadas em inglêsprimariamente codificadas em inglês

Principais listas de discussão são em inglêsPrincipais listas de discussão são em inglês

Por que InglêsPor que InglêsTécnicoTécnico

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Qual idioma será usado em uma conversa Qual idioma será usado em uma conversa entre um sueco e um grego? Ou entre um entre um sueco e um grego? Ou entre um árabe e um japonês?árabe e um japonês? Mesmo com eventual perda, será o inglês.Mesmo com eventual perda, será o inglês.

Não é melhor usar um intérprete língua-Não é melhor usar um intérprete língua-língua?língua? Sim, funciona muito bem, mas fica Sim, funciona muito bem, mas fica

completamente dependente de uma pessoa.completamente dependente de uma pessoa. Não funciona para o “lazer” pós/pré negócioNão funciona para o “lazer” pós/pré negócio

Por que InglêsPor que InglêsSocialSocial

Page 29: A importância do inglês para as empresas de TI atuarem no mercado Internacional com sucesso Fábio Pagani ActMinds ® / Núcleo SOFTEX Campinas Porto Alegre

Carreira em TI sem Inglês?? Forget it!!!A mídia não perdoa. Há até comerciais hoje em que temos que ler legenda para entender a mensagem em inglês...a pressão é grande, e tão ou mais implacável que a mídia é o mercado de trabalho: não fala inglês fluente? ok, seu currículo vai para o fim fila, ou pior: vai para aquele arquivo morto "pra quando surgir uma oportunidade" a gente te chama... E então? Como está o seu inglês? Hoje em dia, mais do que nunca, falar inglês é quase que uma obrigação para um profissional de TI. Essa obrigação nos faz tomar decisões erradas, iludidos que ficamos com as fórmulas mágicas que nos são oferecidas aos quilos pela mídia. Mas como escolher um bom curso de inglês sem jogar o seu rico dinheirinho na lata do lixo além de perder anos de estudo? Antes de escolher a felizarda escola onde iniciará seu curso de inglês, tenha em mente essas observações, frutos de experiência própria: O nome da escola...tem que ser aquela famosa? Não importa muito, acredite, a não ser em relação a infra-estrutura de apoio ao aprendizado, como equipamentos de multimídia. Existem excelentes professores dando aula em escolas de menor expressão e nas mais caras e pomposas também. O aprendizado fica por conta do aluno. O que ele fizer FORA da sala de aula é o que irá definir o ritmo de seu aprendizado, se será em 1 ano, 10 ou mais...ou nunca. Aulas em grupo ou individual? Cuidado aqui, pois o barato pode sair caro. Você pode estar pagando bem menos para ter aula com uma turma de 15 alunos, e ficar refém do ritmo de aprendizado da média deles, que pode ser mais baixo que o seu. Então a longo prazo, o prejuízo é seu, inclusive financeiro. Se você gosta de estudar o idioma fora da escola, não sendo somente uma imposição do mercado, opte por uma aula individual e terá grandes resultados em menor espaço de tempo. Fale inglês em 8 semanas! Aprenda dormindo ! Aprenda por Hipnose!...e outras técnicas modernas Cuidado com frase de efeito e promessas desse tipo. Não é preciso ser nenhum expert no assunto para mensurar a complexidade de aprendizado que envolve um idioma. Não que isso não seja possível, mas analise com cuidado as cláusulas no contrato e entenda bem suas responsabilidades. Promoção! Pague o inglês e ganhe o Espanhol e mais um idioma á sua escolha (vai um alemão aí???) Bem, aí vai o cidadão com o olho maior que a barriga, se inscreve e começa a cursar os 3 idiomas. O problema não é pagar, mas sim o tempo de absorção. É tanto idioma na cabeça dele que após terminar o 1º módulo o aluno fica mudo! não aprendeu nenhum e ainda esqueceu o português. Aqui tem diploma de conclusão de curso! Seu entrevistador não vai conferir seu diploma pra saber se você fala inglês ou não. Ou melhor, esconda seu diploma de 8 anos de curso intensivo naquelas escolas com nome pomposos e cheio de siglas se você nem consegue conjugar o verbo "to be" direito. Isso mesmo, não o deixe rir de você!!! Mas eu quero um diploma de verdade! Ah tá. Nesse caso você deve se inscrever num dos testes internacionais de avaliação de proficiência, como o exame norte-americano TOEFL, por exemplo, além de outros que existem. Esse lhe dará uma credencial internacional que analisa com maior fidelidade o seu real nível de fluência no idioma. Qual a nacionalidade do professor... Ah tá , é gringo mas de onde? Aí depende do seu nível como aluno. Já está se comunicando bem? opte por um professor nativo de país de língua inglesa. Não tem esse elemento em sua escola? ok, troque de escola! Senão será uma tal de propagação de erro sem fim: o professor misturou sua lingua-mãe com o inglês que ele aprendeu na terra natal, saiu aquela maçaroca, cheio de sotaques estranhos, e você assimila tudo isso. Talvez você não perceba no começo mas quando se deparar com um norte-americano, começar a falar com ele em "inglês" e ele não entender nada, saberá do que estou falando... Agora, para agilizar seu aprendizado do inglês vai aí algumas dicas práticas que tem funcionando muito pra mim. Assista filmes com áudio em inglês e legenda em inglês. Ajuda muito na familiarização das pronúncias Leia artigos e livros em inglês e tente entender a idéia geral do texto. Não desanime se deparar com palavras muito difíceis Utilize um dicionário ingles-inglês no seu computador como o WordWeb que é grátis e fácil de usar. Isso mesmo, você não leu errado. Esqueça o português enquanto estuda o inglês, isso forçará sua mente a pensar em inglês. Encontre um amigo que goste do idioma também e treine com ele. Faça amigos pela internet, em comunidades. Há muita gente por aí procurando alguém para se desenvolver no idioma em conjunto. Agora, nada disso adiantará se você não seguir a regra que considero a mais importante: Aprenda a apreciar o idioma e o aprendizado será mais natural e menos doloroso, quebre o negativismo enraizado em você porque odeia o imperialismo americano, blá blá blá...Se não adivinhe o que vai acontecer: o imperialismo continuará firme e forte e você virará peça de museu.

http://carreiradeti.com.br/carreira-ti-curso-ingles/

ConclusõesConclusõesCarreira em TICarreira em TI

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Cursos são demoradosCursos são demorados

Empresas esperam pró-atividade Empresas esperam pró-atividade (espírito empreendedor)(espírito empreendedor)

Entrevistas são em inglês ou mudam Entrevistas são em inglês ou mudam para inglêspara inglês

Cuidado com “fluência”Cuidado com “fluência”

Escolha do “tipo” de inglêsEscolha do “tipo” de inglês

ConclusõesConclusõesProblemasProblemas

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A importância do A importância do inglês para as inglês para as

empresas de TI empresas de TI atuarem no mercado atuarem no mercado

Internacional com Internacional com sucessosucessoFábio Pagani

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Porto Alegre – 03 de Novembro de 2008