Mix de marketing a melhor representao dos elementos que uma
empresa pode, e deve, controlar. Essa representao feita pelos 4 Ps,
isso siginifica que para uma empresa ter sucesso no mercado, esses
Ps devem ser continuamente analisados e controlados.
So eles: Produto, Preo, Praa ( Ponto de vendas) e Promoo
Produto: tudo o que pode ser oferecido a um mercado para
satisfazer uma necessidade ou um desejo, sejam bens fsicos,
servios, experincias, eventos, pessoas, lugares, propriedades,
organizaes, informaes ou idias.Ex: variedade de produtos,
qualidade, design, caracteristicas, nome da marca, embalagem,
tamanhos, serviose garantias e devolues.
Preo: O preo o elemento do composto de marketing que produz
receita, os demais, apesar de terem o objetivo de produzir receita,
s produzem custos. Ao determinar o preo, a empresa pode buscar seus
objetivos, sobreviver, maximizar o lucro ou maximizar sua
participao no mercado.Ex: preo de lista, descontos, concesses,
prazo pagamento, condies de finaciamento.
Praa (Ponto de Venda): O Ponto de Vendas ou Praa pode a combinao
de agentes que permitem que o produto/servio flua, vai dos
produtores aos consumidores. Ele pode ser uma gndola de
supermercado, um site na internet, vendas diretas, entre outros.Ex:
canais, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte.
Promoo: No basta criar bons produtos e disponibiliz-los ao
mercado consumidor, fundamental que exista o processo de comunicao
com os clientes. Como ferramenta de promoo, podemos citar:
propaganda, relaes pblicas, concursos culturais, aes na web, entre
outras.Ex: promoo de vendas, publicidade, fora de vendas, relaes
publicas, marketing direto.
Os 4Ps representam a viso que a empresa vendedora tem das
ferramentas de marketing disponveis para influenciar compradores.
Do ponto de vista da empresa compradora, cada ferramenta de
marketing projetada para oferecer um benefcio ao cliente. Robert
Lauterborn sugeriu que os 4Ps do vendedor correspondem aos 4Cs dos
clientes.
