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ANEXO I
ITEM I STORAGE
O modelo ofertado está em linha de produção, sem previsão de
encerramento.
A quantidade solicitada será de 1 unidade de armazenamento com as características abaixo: 1. GERAL
1.1. A empresa contratada deverá fornecer uma expansão de capacidade de 1
(uma) unidade de armazenamento atualmente utilizada no ambiente da
SASSOM, da marca Dell, modelo Equallogic PS6100, instalados em nosso
datacenter.
1.2. A unidade de armazenamento deverá ser reconhecida pelo software de
gerenciamento do storage utilizado pela SASSOM como uma expansão da
área de armazenamento atualmente utilizada
1.3. A solução de armazenamento externo de dados SAN deve utilizar protocolo de
storage iSCSI e deve ser nova, sem uso, e estar em linha de produção atual
pelo fabricante no momento da entrega da proposta.
1.4. A solução de armazenamento deverá ser produzida por empresa membro e
seguidora de recomendações e normas estabelecidas pela SNIA (Storage
Networking Industry Association).
1.5. A solução deve ser compatível com gabinete padrão de mercado ou do
fabricante e devem ser oferecidos todos os componentes, cabos, conectores,
adaptadores, conversores, etc. necessários para a instalação, configuração e
utilização da solução proposta.
1.6. A solução de armazenamento não deve apresentar ponto único de falha. Deve
implementar failover automático e substituição de forma “Hot-Swappable” para
os seguintes componentes: controladoras, ventiladores e fontes de
alimentação. Deve suportar a manutenção ou susbstituição desses itens sem
interrupção do funcionamento da solução.
1.7. Na modalidade SAN IP, a solução de storage deve implementar protocolo
iSCSI de acordo com a RFC 3720 da IETF (Internet Engineering Task Force).
A solução deve suportar interfaces de rede ethernet de 10 Gbps (dez gigabits
por segundo) para esse protocolo.
1.8. A solução de armazenamento deve permitir geração de snapshots (cópias de
backup online ou point in-time backup) a qualquer momento. A área de
snapshot deve ser configurável dinamicamente, permitindo seu aumento ou
diminuição sem a necessidade de qualquer tipo de parada do equipamento ou
parada no acesso dos usuários ou aplicações aos dados na solução de
armazenamento. Os snapshots, na sua criação, devem ser somente por
ponteiros, não envolvendo cópia física dos dados.
1.9. A solução de armazenamento deve possuir funcionalidade de "thin
provisioning" ou seja a característica de consumir fisicamente apenas um
percentual da capacidade máxima que o volume vai atingir no momento da
criação. Deverá também conter a funcionalidade que permita ao
administrador ajustar níveis de alertas do crescimento deste volume com
provisionamento reduzido.
1.10. A solução de armazenamento deve possuir funcionalidade de clonagem
de áreas de dados contidos em volumes ou luns sem que se interrompa
qualquer atividade de leitura ou escrita dos usuários ou aplicações aos dados.
1.11. A solução de armazenamento deve contemplar a funcionalidade de
recuperação de volume ou lun e arquivos, isto é, permitir ao administrador da
solução restaurar esses objetos utilizando como base de recuperação os
snapshots (cópias online no tempo) previamente gerados no storage.
1.12. A solução de armazenamento deve possuir funcionalidade de “thin
clone”, ou seja, clonagem feita por ponteiros somente, das áreas de dados
contidas no volume. Caso a solução proposta não possua tal funcionalidade,
deverá ofertar 25% de capacidade líquida adicional.
1.13. A solução de armazenamento deve contemplar software para a
replicação de volumes entre localidades remotas. O link de comunicação de
dados entre as localidades deve ser baseado em IP. A replicação dos volumes
deverá ser de forma assíncrona.
1.14. A solução de armazenamento deve permitir a adição de capacidade ao
volume, sem a descontinuidade do acesso à informação.
1.15. A solução de armazenamento deve possuir capacidade para a detecção
de falhas, incluindo auto-monitoração e geração de logs, com acionamento
automático do fabricante e/ou empresa responsável pela suporte/manutenção.
1.16. A solução de armazenamento deve ser compatível com sistemas
operacionais Windows Server 2003, Windows Server 2008 Server (incluindo
Hyper-V), Windows Server 2008 R2 (Incluindo Hyper-V), Windows Vista,
Windows XP, Windows 7, VMware ESX Server 4 ou superior, ESXi 4 ou
superior, Citrix XenServer, Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise,
Sun Solaris, IBM AIX, HP-UX, Novell NetWare.
1.17. A solução de storage deve possuir interface de gerenciamento gráfica
GUI (Graphical User Interface) e através de linha de comando CLI (Command
Line Interface). Devendo possuir controle de acesso seguro por SSL e/ou
SSH.
1.18. A solução deverá possuir capacidade para operar com discos nas
tecnologias SSD, SAS e NearLine SAS. O gabinete ou gaveta deverá dispor
de slots “hot swappable” (substituíveis sem desligamento) para a acomodação
dos discos.
1.19. A solução de armazenamento deve possuir software de gerenciamento
com funções como: criação/administração de volumes, de thin provisioning, de
raid group, de snapshots, de clones, de replicação, de thin clones e de
usuários administradores.
1.20. A solução deve incluir software centralizado de gerenciamento para um
ou mais subsistemas de armazenamento, que permita a monitoração de
eventos, geração de relatórios de desempenho, alertas de capacidade, status
de funcionamento dos componentes físicos tais como fontes, discos,
interfaces, controladoras, ventiladores e temperatura bem como a manutenção
de dados históricos para análise de tendências de comportamento do
ambiente proposto.
1.21. A solução deve ter capacidade de transferência automática de dados
entre as diferentes tecnologias de disco (por exemplo, entre SAS e Nearline
SAS ou entre SSD e SAS, etc) conforme perfil de acesso a tais dados (auto
data tiering).
1.22. A solução deve suportar cópias instantâneas de volumes através de
ponteiros (ex: snapshots), e que as mesmas possam ser lidas e alteradas
pelos usuários. Caso a solução ofertada não possua tal característica, deverá
ser acrescido 25% na capacidade total líquida.
1.23. A capacidade total de espaço de armazenamento da solução deve ser,
no mínimo de 7.2 TB bruto utilizando discos de tecnologia SAS, de tamanho
máximo 300GB e rotação mínima de 15.000RPM.
1.24. O número de discos de reserva/spare deve ser de no mínimo 2 (dois)
para cada 24 (vinte e quatro) discos. Os discos reserva/spare já estão
contabilizados na capacidade total bruta solicitada para a solução.
1.25. A solução de armazenamento deve suportar pelo menos 256 volumes
ou LUNs (discos virtuais) e implementar mecanismo de proteção a estes
volumes ou luns de modo que estes sejam visíveis e utilizados somente pelos
servidores para os quais estejam destinados.
1.26. A solução de armazenamento deverá ter capacidade de crescimento
para até 380 (trezentos e oitenta) discos através de escalabilidade horizontal
(adição de novos arrays com controladoras, cache, discos, conectividade).
1.27. A solução de armazenamento deve suportar no mínimo 4 (quatro)
interfaces de rede Ethernet de 10Gbps, somando as interfaces de todas as
controladoras.
1.28. O número máximo de cópias de snapshot por volume deverá ser de até
128 por volume ou 2.048 para toda a solução de armazenamento de dados.
1.29. Os discos de reserva devem substituir qualquer disco defeituoso sem
intervenção humana, de forma automática e sem parada do equipamento. Os
discos de reserva devem ser de mesma tecnologia dos discos em produção.
1.30. A solucão de armazenamento deve oferecer os seguintes níveis de
proteção RAID: 5, 6, 10 e 50.
1.31. A solução de storage deve possuir, no mínimo, 04 (quatro) GB de
memória cache ECC por controladora. As controladoras devem possuir entre
si mecanismo de espelhamento e proteção de cache de escrita de forma a
garantir que a integridade e continuidade de funcionamento do storage mesmo
com a falha de uma das controladoras. Os dados gravados no cache de
escrita devem ter integridade garantida mesmo havendo interrupção de
energia elétrica por, pelo menos, 72 (setenta e duas) horas contínuas ou então
devem ser gravados de forma permanente em memória não volátil (memória
flash).
1.32. A solução deve incluir suporte a multipathing (múltiplos caminhos) para
acesso dos servidores aos discos virtuais criados no storage. O objetivo é
oferecer caminhos redundantes entre storage e servidor para atender as
funcionalidades citadas neste item para o MS Hyper-V.
2. INSTALAR E CONFIGURAR OS EQUIPAMENTOS, NAS SEGUINTES
CONDIÇÕES:
2.1. A instalação deverá, obrigatoriamente, ser efetuada em horário previamente estabelecido, de forma a não afetar o funcionamento dos sistemas, recursos ou equipamentos atualmente em operação e nem impedir ou interromper, por períodos prolongados, a rotina de trabalho dos funcionários da SASSOM.
2.2. No caso de necessidade de interrupção de outros sistemas, recursos, equipamentos ou das rotinas de trabalho de qualquer setor funcional em decorrência da instalação a ser efetuada, esta parada deverá ser devidamente planejada e acordada com antecedência junto a SASSOM;
2.3. Todos os componentes de hardware e software requeridos para atender
as funcionalidades exigidas neste Elemento Técnico, mesmo que não estejam especificados e cotados na proposta serão considerados partes integrantes dos serviços de instalação e deverão ser fornecidos sem ônus adicionais ao SASSOM;
2.4. A contratada deverá implementar o(s) software(s) de gerenciamento do(s) fabricante(s) do hardware(s) para gerenciar toda a solução de hardwares fornecidos;
2.5. Serão de responsabilidade e expensas da contratada a montagem,
integração, configuração e implantação de todos os produtos integrantes do objeto deste Elemento Técnico nos locais indicados, segundo especificações e padrões de seus fabricantes, bem como dos respectivos sistemas operacionais nos servidores físicos ou virtuais;
2.6. Será de responsabilidade da SASSOM a instalação de suas próprias
aplicações e softwares.
2.7. Deverão ser apresentadas pela Contratada, especificações elétricas e ambientais (ar condicionado e espaço físico), configurações e políticas, plano de execução dos serviços, detalhando responsáveis, prazos e fases, além de previsão de eventos e seus impactos na infraestrutura existente. Novas reuniões poderão ser convocadas por ambas as partes de modo a definir todos os pormenores da solução e eliminar pendências;
2.8. Utilizar-se de equipe técnica (própria ou terceiros) com capacidade para
atender às demandas por serviços de apoio e suporte técnico às atividades de implantação e à própria implantação da solução no SASSOM:
3. DOCUMENTAÇÂO
3.1. A documentação técnica de cada componente fornecido e/ou instalado
deverá conter informações relativas aos seguintes itens:
3.2. Funcionamento, composição, características e arquitetura do componente em questão;
3.3. Realização de procedimentos de configuração para todas as
funcionalidades suportadas pelo componente;
3.4. Realização de procedimentos de resolução de problemas envolvendo o componente em questão;
3.5. Realização de procedimentos de substituição (desde que não
contrariem os termos de garantia), limpeza, deslocamento, remoção ou adição do componente;
3.6. Realização de procedimentos de atualização de versão do software ou
do firmware do componente.
3.7. Procedimentos e referências necessárias (configurações, drivers, etc), para efetuar chamadas de suporte.
3.8. Efetuar transferência de Tecnologia através de treinamento nas
seguintes condições:
3.8.1. Deve ser realizado treinamento “hands-on” para transferência de tecnologia contemplando instalação, configuração, gerenciamento e resolução de problemas de todos os componentes ofertados, incluindo hardware e software durante a implementação do projeto.
3.9. Prestar assistência técnica durante o período de garantia em todos os
equipamentos que compõem o objeto de fornecimento deste Termo de Referência, sem ônus adicionais para o SASSOM;
3.10. Toda documentação gerada deverá ser entregue em meio digital
compatível com Microsoft Office ou no formato PDF.
4. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
4.1. Todos os componentes deste Termo de Referência deverão ser novos e sem uso;
4.2. Todos os produtos ofertados, entre hardware e software, têm de ser compatíveis entre si.
4.3. Todas as partes e peças necessárias para operacionalização do conjunto deverão ser fornecidas pela proponente, recaindo sobre a proponente a responsabilidade da montagem e integração da solução, que deverá ser entregue em perfeito funcionamento;
4.4. Caso seja necessário fornecimento de hardwares e softwares adicionais não previstos inicialmente na solução os mesmos deverão ser comunicados ao SASSOM (descrever especificação completa do ambiente existente, questões de compatibilidade, hardwares e softwares necessários
4.5. Todas as partes, peças, conversores, cabos e softwares necessários
para operacionalização da solução deverão ser fornecidos pela licitante vencedora, sem ônus para a SASSOM;
5. TESTES, HOMOLOGAÇÕES e FUNCIONAMENTO EXPERIMENTAL.
5.1. Após a instalação deverá ser realizada uma seqüência de testes, estruturada e conduzida pela contratada com acompanhamento do SASSOM,
para aceitação dos produtos. A critério do SASSOM, estes testes poderão ser redefinidos ou extendidos;
5.2. A cada acionamento, deverá ser gerado um relatório referente documentando o diagnóstico e a solução de problemas que ocorrerem no período.
6. SUPORTE E GARANTIA
6.1. Toda a solução e seus respectivos itens deverão ser implantados no SASSOM pela contratada conforme o descritivo de serviços estabelecido nestes Elementos Técnicos e seus anexos;
6.2. A garantia exigida é de, no mínimo, 36 (trinta e seis) meses para todos os produtos incluindo hardware e software;
6.3. O período de garantia para o hardware somente será iniciado após a entrega dos equipamentos e softwares e emissão do Termo de Recebimento Provisório;
6.4. O período de garantia para o software será iniciado a partir da entrega dos produtos ofertados;
6.5. Os chamados de hardware e software deverão ser abertos diretamente no fabricante e gerenciados pelos mesmos através de número telefônico 0800 ou equivalente à ligação gratuita, fornecendo neste momento o número, data e hora de abertura do chamado. Este será considerado o início para contagem dos prazos estabelecidos;
6.6. Durante todo o período de garantia contratado, o serviço de manutenção dos equipamentos (hardware) e software deverá ser suprido no regime 24 x 7, 24 (vinte e quatro) horas por dia e 7 (sete) dias por semana, incluindo feriados e finais de semana;
6.7. A garantia técnica deverá abranger a manutenção corretiva dos equipamentos com a cobertura de todo e qualquer defeito apresentado, inclusive substituição de peças, partes, mídias, componentes e acessórios, sem apresentar qualquer ônus para o SASSOM;
6.8. O atendimento de hardware deverá ser realizado nos locais onde os equipamentos estiverem instalados na ocasião da abertura do chamado técnico (on-site);
6.9. O tempo de atendimento, que compreende o tempo entre a abertura do chamado técnico no fabricante e o comparecimento de um técnico ao local para resolução completa do problema, quando necessário, será de no máximo até o próximo dia útil após o registro do chamado técnico, para hardware;
6.10. Exclusivamente para os cartuchos de fita ofertados a garantia poderá ser prestada diretamente pela proponente através de peças de reposição, mantendo o mesmo nível de serviço exigido para o hardware.
6.11. Caso seja necessário o fornecimento de hardwares e softwares adicionais não previstos inicialmente na solução os mesmos deverão atender as condições de suporte e garantia solicitada neste item;
6.12. A CONTRATANTE poderá abrir chamados de manutenção diretamente no Fabricante do item sem necessidade de prévia consulta e/ou qualquer liberação por parte da CONTRATADA. Não deve haver limite para aberturas de chamados, sejam de dúvidas/configurações e/ou resolução de problemas de hardware ou software;
6.13. A abertura de chamados poderá ser realizada através de Telefone 0800
do Fabricante, através da página da WEB do Fabricante ou através de endereço de e-mail do Fabricante,
6.14. A abertura de chamados através de telefone 0800 deverá ser realizada
inicialmente em Português; 6.15. Deverá ser garantido à CONTRATANTE o pleno acesso ao site do
Fabricante dos equipamentos e softwares. Esse acesso deve permitir consultas a quaisquer bases de dados disponíveis para usuários relacionadas aos equipamentos e softwares especificados, além de permitir downloads de quaisquer atualizações de software ou documentação deste produto.
ITEM II
SERVIDORES
1. GERAL
1.1. O modelo ofertado está em linha de produção, sem previsão de
encerramento.
1.2. Deverá ser do mesmo fabricante do item I, a fim de padronização, garantia de
compatibilidade técnica e ponto único de contato e suporte.
1.3. A quantidade solicitada será de 2 servidores com as características abaixo:
2. TIPO DE SERVIDOR
2.1. Servidor de arquitetura x86 com suporte para até 02 processadores físicos.
2.2. Gabinete tipo rack padrão 19 polegadas com altura de 1U com trilhos e
quaisquer outros componentes necessários para instalação em rack ofertados
como padrão do produto.
2.3. O servidor deve possuir fontes redundantes hot-plug ou hot-swap.
2.4. O servidor deve possuir ventiladores redundantes hot-plug ou hot-swap.
2.5. Possuir display de leds acoplados no painel frontal do servidor para indicar e
monitorar as condições de funcionamento do mesmo.
2.6. Possuir painel frontal de proteção do servidor com chave, para evitar acesso
físico indevido aos discos do equipamento.
3. PROCESSADOR
3.1. O servidor deve possuir 02 processadores com tecnologia 6-Core ou superior,
com clock de processamento de 2.6 GHz, originalmente desenvolvido para
servidores.
3.2. O servidor possui chipset desenvolvido para arquitetura de servidores, sendo
ele do fabricante do processador.
3.3. Padrão de arquitetura do processador x86 de 32 bits com suporte à extensão
64 bits, com tecnologia de fabricação de 22 nanômetros e memória cache L3
integrada ao processador de no mínimo 15MB.
3.4. A velocidade do barramento de comunicação do processador com o restante
do sistema deverá ser de no mínimo 7.2GT/s (Gigatransfers por segundo).
3.5. O processador implementa mecanismos de redução de consumo de energia.
4. PERFORMANCE
4.1. O servidor ofertado deverá ter índice SPECint_rate_base 2006 auditado de
no mínimo 460 pontos para dois processadores de tecnologia 6-Core.
4.2. Caso o processador solicitado e/ou com frequência de processador diferente
para atingimento da pontuação solicitada, deverá ser aplicada fórmula
SPECint_rate_base2006_estimado = (SPECint_rate_base2006_auditado *
(clock_processador_servidor_ofertado /
clock_processador_servidor_auditado)) / (número de processadores ofertado
/ número de processadores auditado).
4.3. Não será aceito para cálculo, indice SPECint_rate_base2006 de servidor cuja
frequência de clock seja inferior à frequência do clock ofertado.
4.4. Os índices SPECint_rate_base2006 utilizados como referência serão
validados junto ao site www.spec.org
4.5. Não serão aceitas estimativas para modelos de servidores não auditados.
4.6. O índice apresentado deverá ser baseado em SPEC auditado para o mesmo
modelo da família de servidores (marca e modelo).
5. MEMÓRIA
5.1. Deverão ser fornecidos no mínimo 64GB de memória RAM do tipo RDIMM
por servidor.
5.2. Todos os canais de memória deverão possuir pelo menos um módulo de
memória com tamanho mínimo de 8GB.
5.3. Deverá suportar expansibilidade de até 192GB com módulos do tipo
LRDIMM.
5.4. Deverá possuir no mínimo 12 slots do tipo DIMM.
5.5. O chipset suporta memória RAM do tipo DDR3 com frequência de 1600MHz.
5.6. O servidor ofertado oferece suporte aos recursos de Advanced ECC ou
similar e online spare ou memory mirroring.
6. BIOS
6.1. O BIOS deverá ser do tipo Flash Memory, utilizando memória não volátil e
eletricamente reprogramável.
6.2. Deverá mostrar no monitor de vídeo o nome do fabricante do servidor sempre
que o servidor for inicializado.
6.3. A inicialização do servidor deverá ser realizada na sequência definida pelo
usuário, via CDROM e/ou disco rígido, bem como pela placa de rede através
do recurso WOL (Wake on LAN).
6.4. Deverão possuir recursos de controle de permissão através de senhas, uma
para inicializar o servidor e outra para acesso e alterações das configurações
do BIOS.
7. SLOTS DE EXPANSÃO
7.1. O servidor ofertado deverá possuir pelo menos 02 (dois) slots 16x PCI-
Express.
8. PORTAS DE COMUNICAÇÃO
8.1. Todos os conectores das portas de entrada/saída de sinal deverão ser
identificados pelos nomes ou símbolos.
8.2. 01 (uma) porta Serial.
8.3. 01 (uma) porta de vídeo padrão DB15.
8.4. 04 portas USB 2.0, sendo pelo menos duas portas livres na parte traseira e
outras duas portas dedicadas para teclado e mouse.
9. INTERFACE DE REDE
9.1. 04 (quatro) interfaces de rede Gigabit Ethernet, com suporte aos protocolos ,
IEEE 802.3, IEEE 802.3ab, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, IEEE 802.3ad, IEEE
802.3az, IEEE 802.1q e IEEE 802.1as.
9.2. Tais interfaces de rede podem ser ofertadas integradas a placa mãe.
10. INTERFACE DE REDE 10GBE
10.1. Cada servidor deverá possuir 02 (duas) controladoras de rede Ethernet 10 Gbit com tecnologia TOE (TCP/IP Offload Engine);
10.2. Conectores SFP+
10.3. Suportar taxa de transferência de 10Gbit/s;
10.4. Com capacidade de suportar boot ISCSI;
10.5. Suportar a tecnologia de Receive Side Scaling (RSS);
10.6. Suportar Load Balancing, Jumbo Frames e Link aggregation
11. CONTROLADORA DE VÍDEO
11.1. A controladora ofertada deve ser parte nativa do servidor. Desta forma, não
é necessário que a mesma ocupe um slot do servidor.
11.2. Resolução gráfica mínima de 1280 x 1024.
12. CONTROLADORA DE DISCO RÍGIDO (RAID)
12.1. No mínimo 01 controladora para controle dos discos rígidos.
12.2. Onboard e/ou offboard de acordo com o padrão de slots solicitado.
12.3. Deverá possuir canais suficientes para o controle dos discos rígidos
previstos no item 13.1.
12.4. Padrão SAS ou superior.
12.5. Taxa de transferência de dados de no mínimo 6Gb/s.
12.6. Deverá possibilitar a implementação dos níveis de RAID 0, 0 + 1.
13. DISCO RÍGIDO
13.1. Suportar no mínimo de 04 baias hot-plug ou hot-swap disponíveis para
discos SAS e SATA de 2.5 e 3.5 polegadas;
13.2. No mínimo 02 discos rígidos por servidor.
13.3. Capacidade mínima de armazenamento por disco de 300GB Tipo hot-
plugable de 2.5” ou 3.5” (polegadas).
13.4. Velocidade de rotação mínima de 15000 RPM.
13.5. Taxa de transferência de dados de 6Gb/s.
13.6. Tecnologia de pré-falha SMART (Self Monitor Analysis Report Test) ou
equivalente incorporado, atrelado à controladora de disco e a software de
gerenciamento.
14. UNIDADE ÓTICA
14.1. Deverá possuir 01 (uma) unidade de leitura DVD-ROM por servidor.
14.2. Tipo interno ao gabinete.
15. FONTE DE ALIMENTAÇÃO
15.1. O servidor deve possuir fontes de alimentação redundantes e hot-plug ou
hot-swap, para substituição automática da fonte de alimentação principal
em caso de falha, mantendo assim o seu funcionamento.
15.2. Faixa de tensão de entrada de 100VAC à 240VAC à 60Hz.
15.3. Possuir no mínimo 750W de potência, cada fonte de alimentação;
15.4. Cabos de alimentação com plugue padrão IEC para ambientes de 220V
para cada fonte de alimentação fornecida.
15.5. Deverá possuir eficiência energética de no mínimo 92%.
16. SISTEMA DE VENTILAÇÃO
16.1. Deverá possuir ventiladores redundantes hot-plug ou hot-swap,
necessários para a refrigeração do sistema interno do servidor na sua
configuração máxima.
17. QUALIDADE DO EQUIPAMENTO
17.1. O SERVIDOR deve estar em conformidade com a norma IEC 60950
(Safety of Information Technology Equipment Including Eletrical Business
Equipment), para segurança do usuário contra incidentes elétricos e
combustão dos materiais elétricos.
17.2. O equipamento ofertado deve possuir certificado e estar em conformidade
com as normas CISPR22 – Classe A ou FCC – Classe A, para assegurar
níveis de emissão eletromagnética.
18. RESPONSABILIDADES COM O MEIO AMBIENTE
18.1. O modelo ofertado deve estar em conformidade com o padrão RoHS
(Restriction of Hazardous Substances), isto é, deve ser construído com
materiais que não agridem o meio ambiente.
18.2. O fabricante deve possuir comprovadamente certificação ISO 14001 –
Gestão Ambiental.
19. CERTIFICADOS
19.1. Certificação VmWare - O modelo do servidor ofertado deve ser totalmente
compatível com o software de virtualização VmWare, na versão mínima
vSphere 4 ou superior, através de pesquisa ao link :
http://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php
19.2. Certificação RedHat - O modelo do servidor ofertado deve constar na lista
de equipamentos certificados pela Red Hat, possuindo o Red Hat
Hardware Catalog no mínimo na versão 5 ou superior, a pesquisa poderá
ser feita através do link: http://hardware.redhat.com/hcl/
19.3. Certificação Microsoft - O modelo do servidor ofertado deve constar na lista
de equipamentos que possuem Certified Servers for Windows Server 2008
R2 (Certified for Windows - Enhanced Power Management) do Windows
Server Catalog, através de pesquisa ao link:
http://www.windowsservercatalog.com
20. LICENCIAMENTO DE SOFTWARE
20.1. Cada servidor deve possuir 2 licenças do Windows Server 2012
Standard ou superior.
20.2. Uma licença de MICROSOFT SQL SERVER 2012 STANDARD com
direito de downgrade
20.3. Uma licença de MICROSOFT EXCHANGE 2013 com direito de
downgrade
21. ITENS ADICIONAIS 21.1. Deverá possuir sensores (hardware) de temperatura e de fonte de energia
e estar em condições de exercer monitoramento ativo dessas variáveis.
21.2. Deverá possuir funcionalidade de reinicialização automática do
equipamento em caso de falha grave na operação do mesmo.
21.3. Deverá vir acompanhado de software específico para realizar a instalação
do sistema operacional e dos drivers de todos os dispositivos opcionais
que o acompanham (do mesmo fabricante do servidor) integrado ao
hardware.
21.4. Deverá vir acompanhado de software de gerenciamento, do próprio
fabricante do equipamento, com integração total entre agentes de
hardware, e com as seguintes características:
21.5. Localização e identificação de servidores e desktops tanto do mesmo
fabricante quanto de terceiros, através de snmp, dmi, wbem, wmi ou ipmi
2.0.
21.6. Envio de alertas através de e-mail.
21.7. Acesso via console WEB com possibilidade de definição de direitos
administrativos.
21.8. Identificação e envio automático de mensagens de alerta em casos de pré-
falha de processador, memória e disco rígido.
21.9. Permitir geração de relatórios incluindo: contrato e garantia dos
equipamentos, consumo de energia e refrigeração, performance para
análise de gargalos e inventário.
21.10. Permitir integração com softwares de gerenciamento de ambientes
virtualizados de terceiros, como Microsoft System Center e Vmware
Vcenter;
21.11. Possuir a capacidade de visualização da saúde dos servidores físicos e
virtuais.
21.12. Possuir a funcionalidade de instalação de imagens de sistemas
operacionais de forma automatizada.
21.13. Deverão fornecer junto ao servidor, kit de trilhos e braço metálico retrátil
organizador de cabos para fixação dos servidores em racks padrão 19
polegadas, a fim de facilitar a manutenção do equipamento.
22. SUPORTE E GARANTIA
22.1. Toda a solução e seus respectivos itens deverão ser implantados no SASSOM pela contratada conforme o descritivo de serviços estabelecido nestes Elementos Técnicos e seus anexos;
22.2. A garantia exigida é de, no mínimo, 36 (trinta e seis) meses para todos os produtos incluindo hardware e software;
22.3. O período de garantia para o hardware somente será iniciado após a entrega dos equipamentos e softwares e emissão do Termo de Recebimento Provisório;
22.4. O período de garantia para o software será iniciado a partir da entrega dos produtos ofertados;
22.5. Os chamados de hardware e software deverão ser abertos diretamente no fabricante e gerenciados pelos mesmos através de número telefônico 0800 ou equivalente à ligação gratuita, fornecendo neste momento o número, data e hora de abertura do chamado. Este será considerado o início para contagem dos prazos estabelecidos;
22.6. Durante todo o período de garantia contratado, o serviço de manutenção dos equipamentos (hardware) e software deverá ser suprido no regime 24 x 7, 24 (vinte e quatro) horas por dia e 7 (sete) dias por semana, incluindo feriados e finais de semana;
22.7. A garantia técnica deverá abranger a manutenção corretiva dos equipamentos com a cobertura de todo e qualquer defeito apresentado, inclusive substituição de peças, partes, mídias, componentes e acessórios, sem apresentar qualquer ônus para o SASSOM;
22.8. O atendimento de hardware deverá ser realizado nos locais onde os equipamentos estiverem instalados na ocasião da abertura do chamado técnico (on-site);
22.9. O tempo de atendimento, que compreende o tempo entre a abertura do chamado técnico no fabricante e o comparecimento de um técnico ao local para resolução completa do problema, quando necessário, será de no máximo até o próximo dia útil após o registro do chamado técnico, para hardware;
22.10. O SASSOM poderá abrir chamados de manutenção diretamente no
Fabricante do item sem necessidade de prévia consulta e/ou qualquer liberação por parte da CONTRATADA. Não deve haver limite para aberturas de chamados, sejam de dúvidas/configurações e/ou resolução de problemas de hardware ou software;
22.11. A abertura de chamados poderá ser realizada através de Telefone 0800 do
Fabricante, através da página da WEB do Fabricante ou através de endereço de e-mail do Fabricante;
22.12. A abertura de chamados através de telefone 0800 deverá ser realizada
inicialmente em Português; 22.13. Deverá ser garantido ao SASSOM o pleno acesso ao site do Fabricante
dos equipamentos e softwares. Esse acesso deve permitir consultas a quaisquer bases de dados disponíveis para usuários relacionadas aos equipamentos e softwares especificados, além de permitir downloads de quaisquer atualizações de software ou documentação deste produto.
ITEM III SWITCH 1. GERAL
1.1 O modelo ofertado está em linha de produção, sem previsão de
encerramento.
1.2 Deverá ser do mesmo fabricante do item I e II, a fim de padronização,
garantia de compatibilidade técnica e ponto único de contato e suporte.
1.3 A quantidade solicitada será de 2 switches com as características abaixo.
1.4 Deverá ser fornecido todos os cabos para realizar a conexão dos
equipamentos descritos neste edital.
2. CARACTERÍSTICAS GERAIS
2.1 Switch Ethernet concentrador com pelo menos 24 (vinte e quatro) portas
1/10 GbE SFP+ wirespeed;
2.2 Deve permitir a instalação de cabos “Direct Attached Copper” conforme o
padrão SFP+ Cu;
2.3 Deve possuir adicionalmente slot com suporte a 02 (duas) portas QSFP+
40 GbE ou 04 (quatro) portas 1/10 GbE SFP+ ou 04 (quatro) portas
1/10GbE Base-T;
2.4 Ocupar no máximo 1 rack unit;
2.5 Possuir no mínimo uma matriz de comutação com 640 Gbps;
2.6 Possuir capacidade de processamento de pelo menos 470 milhões de pps
(pacotes por segundo) em nível 2 e nível 3 (modelo OSI);
2.7 Possuir capacidade para no mínimo 128.000 endereços MAC;
2.8 Suporte a jumbo frame de no mínimo 9216 bytes;
2.9 Implementar Netflow, sFlow ou similar;
2.10 Possuir LEDs, por porta, que indiquem a integridade e atividade do link, a
velocidade de conexão e também o modo de operação (half/full duplex);
2.11 Suporte ao modo de comutação "store and forward" e “cut-through”
configurável via linha de comando;
2.12 Ser fornecido com configuração de CPU e memória (RAM e Flash)
suficiente para implementação de todas as funcionalidades descritas nesta
especificação.
2.13 Todas as licenças necessárias para as funcionalidades exigidas neste
edital deverão estar inclusas no equipamento.
2.14 Possuir no mínimo 1 (um) par de ventiladores hot-swappable;
2.15 Possuir fonte de alimentação interna redundante ao equipamento com
ajuste automático de tensão 110 e 220 volts, hot-swappable;
2.16 Instalável em rack padrão de 19”, sendo que deverão ser fornecidos os
respectivos kit’s de fixação;
2.17 O switch fornecido deve ser empilhável com as seguintes características:
2.17.1 Deve ser possível empilhar pelo menos 06 (seis) destes switches;
2.17.2 O empilhamento deve ser feito em anel (“stack ring”) para garantir que, na
eventual falha de um link, a pilha continue a funcionar.
2.17.3 Em caso de falha do switch controlador da pilha, um controlador “backup”
deve ser selecionado de forma automática, sem que seja necessária
intervenção manual.
2.17.4 Deve ser possível criar uma conexão de pelo menos 160 Gbps entre os
comutadores membros da pilha.
2.17.5 A pilha de switches deverá ser gerenciada graficamente como uma
entidade única;
2.17.6 A pilha de switches deverá ser gerenciada através de um único endereço
IP.
2.18 Ser um equipamento homologado pela Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel);
3. FUNCIONALIDADES GERAIS
3.1 Possuir porta de console para gerenciamento e configuração via linha de
comando. O conector deve ser RJ-45 ou padrão RS-232. (os cabos e
eventuais adaptadores necessários para acesso à porta de console devem
ser fornecidos);
3.2 Possuir uma interface de gerenciamento baseada em WEB (HTTP) que
permita aos usuários configurar e gerenciar switches através de um
browser padrão.
3.3 Gerenciável via Telnet e SSH;
3.4 Permitir o espelhamento de uma porta e de um grupo de portas para uma
porta especificada;
3.5 Permitir o espelhamento de uma porta ou de um grupo de portas para uma
porta especificada em um switch remoto no mesmo domínio L2;
3.6 Deve ser gerenciável via SNMP (v1, v2 e v3);
3.7 Implementar nativamente 4 grupos RMON (History, Statistics, Alarms e
Events) conforme RFC 1757;
3.8 Implementar o protocolo Syslog para funções de “logging” de eventos;
3.9 Implementar o protocolo NTP ou SNTP para sincronismo de clock;
3.10 Suportar autenticação via RADIUS ou TACACS;
3.11 Possuir suporte a protocolo de autenticação para controle do acesso
administrativo ao equipamento;
3.12 Implementar controle de acesso por porta (IEEE 802.1x);
3.13 Implementar listas de controle de acesso (ACLs) baseadas em endereço
IP de origem e destino, portas TCP e UDP de origem e destino e
endereços MAC de origem e destino;
3.14 Possuir controle de broadcast, multicast e unicast por porta;
3.15 Promover análise do protocolo DHCP e permitir que se crie uma tabela de
associação entre endereços IP atribuídos dinamicamente, MAC da
máquina que recebeu o endereço e porta física do switch em que se
localiza tal MAC;
3.16 Implementar pelo menos 8 (oito) filas de saída por porta;
3.17 Implementar pelo menos uma fila de saída com prioridade estrita por porta
e divisão ponderada de banda entre as demais filas de saída;
3.18 Implementar classificação, marcação e priorização de tráfego baseada nos
valores de classe de serviço do frame ethernet (IEEE 802.1p CoS)
3.19 Implementar classificação, marcação e priorização de tráfego baseada nos
valores do campo “Differentiated Services Code Point” (DSCP) do
cabeçalho IP, conforme definições do IETF;
3.20 Implementar classificação de tráfego baseada em endereço IP de
origem/destino, portas TCP e UDP de origem e destino, endereços MAC
de origem e destino;
3.21 Suportar protocolo de detecção de link de fribra uni-direcional entre dois
Switches Ethernet para previnir loop de rede (UDLD);
3.22 Suporte a RFC 802.1ab (LLDP);
3.23 Suporte a Data Center Bridge conforme RFC 802.1Qbb (PFC), 802.1Qaz
(ETS), 802.1Qau (CN);
4. FUNCIONALIDADES DE CAMADA 2 (VLAN, SPANNING TREE)
4.1 Implementar LANs Virtuais (VLANs) conforme definições do padrão IEEE
802.1Q;
4.2 Permitir a criação de no mínimo 4.000 VLANs ativas baseadas em portas;
4.3 Permitir a criação de subgrupos dentro de uma mesma VLAN com conceito
de portas “isoladas” e portas “promíscuas”, de modo que “portas isoladas”
não se comuniquem com outras “portas isoladas”, mas tão somente com
as portas promíscuas de uma dada VLAN;
4.4 Deve suportar VLANs dinâmicas. Deve permitir a criação, remoção e
distribuição de VLANs de forma dinâmica através de portas configuradas
como tronco IEEE 802.1Q;
4.5 Implementar “VLAN Trunking” conforme padrão IEEE 802.1Q nas portas
Fast Ethernet e Gigabit Ethernet. Deve ser possível estabelecer quais
VLANs serão permitidas em cada um dos troncos 802.1Q configurados.
4.6 Implementar a funcionalidade de “Link Aggregation (LAGs)” conforme
padrão IEEE 802.3ad;
4.7 Deve suportar no mínimo 128 grupos LAG por switch com até 8 portas por
grupo;
4.8 Implementar o Protocolo Spanning-Tree conforme padrão IEEE 802.1d;
4.9 Implementar o padrão IEEE 802.1s (“Multiple Spanning Tree”), com
suporte a no mínimo 15 instâncias simultâneas do protocolo Spanning
Tree;
4.10 Implementar o padrão IEEE 802.1w (“Rapid Spanning Tree”);
4.11 Implementar o padrão PVST+/RPVST+;
4.12 Implementar mecanismo de proteção da “root bridge” do algoritmo
Spanning-Tree para prover defesa contra ataques do tipo “Denial of
Service” no ambiente nível 2;
4.13 Deve permitir a suspensão de recebimento de BPDUs (Bridge Protocol
Data Units ) caso a porta esteja colocada no modo “fast forwarding”
(conforme previsto no padrão IEEE 802.1w). Sendo recebido um BPDU
neste tipo de porta deve ser possível desabilitá-la automaticamente;
4.14 Capacidade de implementar MLAG (Multichassis Link Aggregation) –
agregação de portas entre dois equipamentos distintos, não empilhados,
cada equipamento com seu próprio endereço IP e MAC-Address.
5. FUNCIONALIDADES DE CAMADA 3 (MULTICAST E ROTEAMENTO)
5.1 Implementar roteamento nível 3 entre VLANs;
5.2 Suportar roteamento de pacotes IPv4 e IPv6;
5.3 Implementar roteamento estático para no mínimo 1024 rotas IPv4 ou IPv6;
5.4 Implementar protocolo de roteamento dinâmico RIPv1 e RIPv2 com
suporte a 512 rotas;
5.5 Implementar protocolo de roteamento dinâmico OSPF v1, v2 e v3 com
suporte a 8.000 rotas IPv4/ 4.000 rotas IPv6;
5.6 Implementar o protocolo VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol);
5.7 Implementar IP multicast com suporte a 2.000 encaminhamentos;
5.8 Implementar roteamento multicast PIM (Protocol Independent Multicast)
nos modos “sparse-mode” e “dense-mode”;
5.9 Implementar o protocolo IGMP v1, v2, v3;
5.10 Implementar em todas as interfaces do switch o protocolo IGMP Snooping
(v1, v2, v3);
6. SUPORTE:
6.1 Os serviços de Suporte e Manutenção deste item deverão ser realizados
em regime 24x7xNBD (24 horas x 7 dias da semana) com prazo para envio
de peças até o dia útil subsequente à abertura do chamado técnico) pelo
prazo mínimo de 03 (três) anos;
6.2 O SASSOM poderá abrir chamados de manutenção diretamente no
Fabricante do item sem necessidade de prévia consulta e/ou qualquer
liberação por parte da CONTRATADA. Não deve haver limite para
aberturas de chamados, sejam de dúvidas/configurações e/ou resolução
de problemas de hardware ou software;
6.3 A abertura de chamados poderá ser realizada através de Telefone 0800 do
Fabricante, através da página da WEB do Fabricante ou através de
endereço de e-mail do Fabricante;
6.4 A abertura de chamados através de telefone 0800 deverá ser realizada
inicialmente em Português;
6.5 Deverá ser garantido ao SASSOM o pleno acesso ao site do Fabricante
dos equipamentos e softwares. Esse acesso deve permitir consultas a
quaisquer bases de dados disponíveis para usuários relacionadas aos
equipamentos e softwares especificados, além de permitir downloads de
quaisquer atualizações de software ou documentação deste produto.
6.6 Encerrando o PRAZO DE GARANTIA, o fabricante deverá disponibilizar
um suporte em horário comercial que permita a substituição sem custos de
componentes de hardware defeituosos (peças, acessórios e outros que se
façam necessários) e o download de todas as atualizações de software por
um prazo de 5 anos após o encerramento das vendas destes produtos
(Garantia Lifetime)
ITEM IV RACK PARA ACOMODAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS 1. GERAL
1.1 O modelo ofertado está em linha de produção, sem previsão de
encerramento. 1.2 A quantidade solicitada será de 1 rack com as características abaixo:
2. CARACTERÍSTICAS E CONFIGURAÇÕES
2.2 Rack de 19” padrão, com espaço útil interno de no mínimo 42U 2.3 Capacidade para suportar no mínimo 1000Kg de carga estática; 2.4 Estrutura em aço ou alumínio 2.5 Profundidade interna suficiente para alojar os equipamentos com seus
acessórios e cabos sem obstruir o fechamento das portas 2.6 Deverá garantir fluxo suficiente de ventilação para todos os equipamentos
que forem instalados dentro do rack (portas frontal e traseira perfuradas). 2.7 Deverá ser informado qual o tipo da tomada que ligará o RACK à rede
elétrica, bem como exigência de circuitos trifásicos. 2.8 Portas frontal e traseira com fechadura e removíveis com esquema de
ventilação adequado para dissipação do calor gerado pelos equipamentos 2.9 Painéis laterais removíveis 2.10 Pés com regulagem de altura para ajuste no piso e rodízios para
deslocamento 2.11 Mínimo de 2 pares de módulos de distribuição de força (PDU) c13/c14 para
conexão a circuitos elétricos independentes provendo redundância. Estas PDUs devem possuir réguas com tomadas compatíveis as dos equipamentos ofertados;
2.12 Conformidade com os padrões EIA/WEEE/RoHS;
ITEM V NOBREAK 1. GERAL
1.3 O modelo ofertado está em linha de produção, sem previsão de
encerramento. 1.4 A quantidade solicitada será de 1 rack com as características abaixo:
2. CARACTERÍSTICAS E CONFIGURAÇÕES
2.1 Capacidade de Potência de Saída de 4200 Watts / 6000VA; 2.2 Tensão Nominal de Saída de 208V;
2.3 Eficiência em carga total de 92%;
2.4 Conexões de saída: (2) NEMA L6-20R e (2) NEMA L6-30R;
2.5 Conexão de entrada: NEMA L6-30P;
2.6 02 x Baterias seladas Chumbo-Ácido livre de manutenção e a prova de
vasamento, pré-instaladas, com tempo de recarga típico de 2.50 horas;
2.7 Ruído audível a um metro da superfície ou unidade de no máximo 56.00
dBA;
2.8 Dissipação térmica on-line máxima 1325.00 BTU/hr
2.9 Máximo de 3Us;
2.10 03 (três) anos de garantia incluindo a bateria.
ITEM VI UPGRADE DE MEMÓRIA PARA SERVIDORES DELL MODELO R710 1. GERAL
1.1 Upgrade de memória em servidores já instalados e em produção, sendo
que a mesma deverá ser do mesmo fabricante.
1.2 Deverá ser ofertado 16 unidade de memória de 4Gb cada, RDIMM de
1333MHz LV
ITEM VII AQUISIÇÃO DE MIDIA DE FITAS LTO 800/1600 1. GERAL
1.1 Aquisição unidades de fitas LTO4 800/1600 novas e sem uso
1.2 Quantidade a ser ofertada é de 12 unidades.