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MINISTEacuteRIO DA SAUacuteDE
GRUPO HOSPITALAR CONCEICcedilAtildeO
CENTRO DE EDUCACcedilAtildeO TECNOLOacuteGICA E PESQUISA EM SAUacuteDE ndash ESCOLA
GHC
FUNDACcedilAtildeO OSWALDO CRUZ ndash FIOCRUZ
INSTITUTO DE COMUNICACcedilAtildeO E INFORMACcedilAtildeO CIENTIacuteFICA E TECNOLOacuteGICA
EM SAUacuteDE - ICICT
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
MARIA APARECIDA ANDREZA LEOPOLDINO
DANIEL KLUG
PORTO ALEGRE
2016
MARIA APARECIDA ANDREZA LEOPOLDINO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Projeto de pesquisa apresentado como requisito parcial para a
conclusatildeo do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede Parceria da Fundaccedilatildeo
Oswaldo Cruz com o Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
Orientador Prof Me Daniel Klug
Porto Alegre
2016
Dedico esse trabalho a minha amada matildee
Rute Andreza Leopoldino minha maior
incentivadora e inspiradora e a meu querido
pai Nery Esteves da Silva In memoriam de
meus avoacutes maternos Maria Andreza Baratildeo e
Vitor Leopoldino
AGRADECIMENTO
Agradeccedilo a Deus pelo dom da vida A Nossa Senhora de Nazareacute pela sua
intercessatildeo em todos os momentos Quero agradecer de forma muito especial a
minha amada matildee Rute Andreza Leopoldino pelo amor incondicional total doaccedilatildeo
de tempo pela dedicaccedilatildeo pelo carinho Pelos momentos de ldquopuxada de orelhardquo
Matildeezinha querida quero te agradecer do fundo do meu coraccedilatildeo por ter me
ensinado a respeitar a pessoa humana com todas as qualidades e defeitos Como a
senhora mesmo diz ldquosomos santos e pecadores filhos de Nossa Senhorardquo Tenha
certeza de que ouccedilo suas palavras no meu coraccedilatildeo que reverberam quando vejo as
perseguiccedilotildees o racismo e as palavras ofensivas que ouves constantemente e que
passas - desde quando nos mudamos haacute quase treze anos ndash periacuteodo de
ensinamentos profundos momentos difiacuteceis e aacuterduos Sei que natildeo eacute faacutecil mas a
senhora sempre se mostra firme perante tudo Meu muito obrigada pela mulher
maravilhosa que eacute Amo-a muito Quero agradecer a meu querido pai Nery Esteves
da Silva que mesmo distante se encontra presente na minha vida Amo-o muito
Quero agradecer meu orientador Prof Me Daniel Klug pelo conhecimento emanado
pelo carinho e compreensatildeo na elaboraccedilatildeo deste trabalho Quero agradecer aos
colegas e amigos que fiz no decorrer do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS Carla
Regina Nunes Moreira da Silva sempre doce e afaacutevel conosco Jordana Simotildees
Braga sempre bela e elegante e Ilaacuterio Caubi Fraga de Andrade com sua alegria
contagiante em todos os momentos Tambeacutem natildeo poderia deixar de agradecer aos
meus novos colegas e amigos do Curso de Gestatildeo em Sauacutede da Universidade
Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre (UFCSPA) Carlos Eduardo Braz de
Abreu meu amigatildeo sempre disposto a ajudar-nos e um grande liacuteder Felipe Rosa
Muumlller meu belo charmoso generoso e grande amigo que estaraacute sempre no meu
coraccedilatildeo realmente vocecirc foi um grande presente desse ano de 2016 Jorge
Alexandre Castor da Silva grande presente vindo de tatildeo longe com seu sotaque
gostoso amigo fiel e sempre carinhoso com todos noacutes Marli Janeti Costa Pinto
minha amigona que sempre me acolheu maternalmente em seu coraccedilatildeo com
palavras doces e sabias e sempre disposta a acalmar todos os acircnimos e uma
grande mediadora da paz Michele de Almeida Rosa uma grande amiga conquistada
a cada dia pouco a pouco nesse ano de 2016 que transforma qualquer momento
em uma grande festa meu muito obrigada Enfim quero agradecer a todos que de
5
modo muito especial estiveram presente em minha vida e de modo muito especial a
Giovana Ferreira Mattuella que desde quando nos conhecemos sempre foi uma bela
e carinhosa amiga Marilze Alves Quessada uma amiga aguerrida que merece
minhas singelas e sinceras felicitaccedilotildees pelo belo trabalho realizado Patriacutecia
Rodrigues Funk pelo seu apoio incondicional Quiti dos Anjos Lopes uma grande
amiga que Gramado me deu e Milena da Silva Santos meu muito obrigada pois
sem sua grande colaboraccedilatildeo teoacuterica e dicas preciosas esse projeto natildeo seria
possiacutevel ser feito bem como a minha querida professora Dra Christine da Silva
Schroumleder da disciplina Vivecircncia Integradora II do Curso de Gestatildeo da UFCSPA
que gentilmente se disponibilizou e me ajudou juntamente com meu orientador a
encontrar o tema de estudo que se adequa-se a linha de pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em ICTS
Veni Sancte Spiritus et emite coelitus Lucis
tuae radium
Da tuis fidelibus in te confidentibus Sacrum
septe-narium
Da virtutis meritum Da salutis exitum Da
perene gaudium
Amem
(LANGTON Stephen)
RESUMO
Introduccedilatildeo Na maioria das instituiccedilotildees hospitalares o Centro Ciruacutergico (CC) eacute a
aacuterea de maior demanda de recursos financeiros e que requer atenccedilatildeo especial no
planejamento a fim de minimizar os desperdiacutecios A qualidade da assistecircncia
tambeacutem estaacute relacionada com o sucesso da realizaccedilatildeo de uma cirurgia que requer
profissionais com conhecimento e teacutecnicas ciruacutergicas e de intervenccedilotildees que
previnam as possiacuteveis complicaccedilotildees perioperatoacuterias e poacutes-operatoacuterias Os saberes
da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios e importantes para o bom exerciacutecio
das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e podem ser construiacutedos por accedilotildees
educativas em sauacutede Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees educativas em sauacutede de
um programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e instrumento para a melhora da
qualidade da assistecircncia prestada Objetivo Implementar accedilotildees de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem
do CC Meacutetodo Trata-se de uma pesquisa accedilatildeo com abordagem quantitativa-
qualitativa e cunho descritivo que implementaraacute um programa de educaccedilatildeo
permanente aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC A equipe
eacute formada por 36 profissionais que atuam nos seguintes cargos e funccedilotildees chefia de
enfermagem enfermeira assistencial teacutecnicos de enfermagem circulante maqueiro
e instrumentador ciruacutergico que satildeo divididos em turnos de 8 horas 6 horas e 12
horas organizados em turnos e contra turnos Resultados esperados Participaccedilatildeo
dos profissionais nas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede a elevaccedilatildeo da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no
desempenho do trabalho realizado pelos profissionais e apresentaccedilatildeo uma diretriz
de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Palavras-chave Educaccedilatildeo Continuada em Enfermagem Equipe de Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem Gestatildeo de Qualidade Centro Ciruacutergico
Hospitalar
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas 37
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
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o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
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Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
42
FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
43
694-701 2010 HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel Institucional 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Serviccedilos 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 JACQUES Joatildeo Paulo Belini et al Geradores de estresse para os trabalhadores de enfermagem de centro ciruacutergico Semina Ciecircncias Bioloacutegicas e da Sauacutede Londrina (PR) v 36 n 1 p 25-32 2015 Disponiacutevel em lthttpwwwuelbrrevistasuelindexphpseminabioarticleview18197gt Acesso em 28 dez 2016 LANGTON Stephen The Hymns of the Breviary and Missal (1161-1216) Disponiacutevel em lthttpwwwcathcornorghotbam67htmlgt Acesso em 28 dez 2016 MASTRANTONIO MA GRAZIANO KU Proposta de um instrumento de avaliaccedilatildeo dos padrotildees de qualidade de uma unidade de centro ciruacutergico ajuizado por especialistas O mundo da Sauacutede v 26 n 2 p 332-343 2002 Disponiacutevel em lthttpperiodicosfeevalebrseerindexphprevistagestaoedesenvolvimentoarticleviewFile10041378gt Acesso em 28 dez 2016 MINAYO Maria Ceciacutelia de Souza O desafio do conhecimento pesquisa qualitativa em sauacutede 12 ed Satildeo Paulo HUCITEC 2010 MORAES Lygia Oliveira de PENICHE Aparecida de Caacutessia Giani Assistecircncia de Enfermagem no periacuteodo de recuperaccedilatildeo anesteacutesica revisatildeo de literatura Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 37 n 4 p 34-42 2003 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342003000400004gt Acesso em 28 dez 2016 OLIVEIRA Driely Reis de JACINTO Silvia Maria SIQUEIRA Cibele Leite Auditoria de enfermagem em centro ciruacutergico Revista de Administraccedilatildeo em Sauacutede Satildeo Paulo (SP) v 15 n 61 p 151-158 2013 Disponiacutevel em ltfileCUsersTEMPPORTOALEGREDownloadsRAS_61_151-158pdfgt Acesso em 28 dez 2016 OURIQUES Carla de Matos MACHADO Maria Eacutelida Enfermagem no processo de esterilizaccedilatildeo de materiais Texto amp Contexto Enfermagem Florianoacutepolis (SC) v
44
22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
45
SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
48
Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
49
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
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nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
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endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
MARIA APARECIDA ANDREZA LEOPOLDINO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Projeto de pesquisa apresentado como requisito parcial para a
conclusatildeo do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede Parceria da Fundaccedilatildeo
Oswaldo Cruz com o Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
Orientador Prof Me Daniel Klug
Porto Alegre
2016
Dedico esse trabalho a minha amada matildee
Rute Andreza Leopoldino minha maior
incentivadora e inspiradora e a meu querido
pai Nery Esteves da Silva In memoriam de
meus avoacutes maternos Maria Andreza Baratildeo e
Vitor Leopoldino
AGRADECIMENTO
Agradeccedilo a Deus pelo dom da vida A Nossa Senhora de Nazareacute pela sua
intercessatildeo em todos os momentos Quero agradecer de forma muito especial a
minha amada matildee Rute Andreza Leopoldino pelo amor incondicional total doaccedilatildeo
de tempo pela dedicaccedilatildeo pelo carinho Pelos momentos de ldquopuxada de orelhardquo
Matildeezinha querida quero te agradecer do fundo do meu coraccedilatildeo por ter me
ensinado a respeitar a pessoa humana com todas as qualidades e defeitos Como a
senhora mesmo diz ldquosomos santos e pecadores filhos de Nossa Senhorardquo Tenha
certeza de que ouccedilo suas palavras no meu coraccedilatildeo que reverberam quando vejo as
perseguiccedilotildees o racismo e as palavras ofensivas que ouves constantemente e que
passas - desde quando nos mudamos haacute quase treze anos ndash periacuteodo de
ensinamentos profundos momentos difiacuteceis e aacuterduos Sei que natildeo eacute faacutecil mas a
senhora sempre se mostra firme perante tudo Meu muito obrigada pela mulher
maravilhosa que eacute Amo-a muito Quero agradecer a meu querido pai Nery Esteves
da Silva que mesmo distante se encontra presente na minha vida Amo-o muito
Quero agradecer meu orientador Prof Me Daniel Klug pelo conhecimento emanado
pelo carinho e compreensatildeo na elaboraccedilatildeo deste trabalho Quero agradecer aos
colegas e amigos que fiz no decorrer do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS Carla
Regina Nunes Moreira da Silva sempre doce e afaacutevel conosco Jordana Simotildees
Braga sempre bela e elegante e Ilaacuterio Caubi Fraga de Andrade com sua alegria
contagiante em todos os momentos Tambeacutem natildeo poderia deixar de agradecer aos
meus novos colegas e amigos do Curso de Gestatildeo em Sauacutede da Universidade
Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre (UFCSPA) Carlos Eduardo Braz de
Abreu meu amigatildeo sempre disposto a ajudar-nos e um grande liacuteder Felipe Rosa
Muumlller meu belo charmoso generoso e grande amigo que estaraacute sempre no meu
coraccedilatildeo realmente vocecirc foi um grande presente desse ano de 2016 Jorge
Alexandre Castor da Silva grande presente vindo de tatildeo longe com seu sotaque
gostoso amigo fiel e sempre carinhoso com todos noacutes Marli Janeti Costa Pinto
minha amigona que sempre me acolheu maternalmente em seu coraccedilatildeo com
palavras doces e sabias e sempre disposta a acalmar todos os acircnimos e uma
grande mediadora da paz Michele de Almeida Rosa uma grande amiga conquistada
a cada dia pouco a pouco nesse ano de 2016 que transforma qualquer momento
em uma grande festa meu muito obrigada Enfim quero agradecer a todos que de
5
modo muito especial estiveram presente em minha vida e de modo muito especial a
Giovana Ferreira Mattuella que desde quando nos conhecemos sempre foi uma bela
e carinhosa amiga Marilze Alves Quessada uma amiga aguerrida que merece
minhas singelas e sinceras felicitaccedilotildees pelo belo trabalho realizado Patriacutecia
Rodrigues Funk pelo seu apoio incondicional Quiti dos Anjos Lopes uma grande
amiga que Gramado me deu e Milena da Silva Santos meu muito obrigada pois
sem sua grande colaboraccedilatildeo teoacuterica e dicas preciosas esse projeto natildeo seria
possiacutevel ser feito bem como a minha querida professora Dra Christine da Silva
Schroumleder da disciplina Vivecircncia Integradora II do Curso de Gestatildeo da UFCSPA
que gentilmente se disponibilizou e me ajudou juntamente com meu orientador a
encontrar o tema de estudo que se adequa-se a linha de pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em ICTS
Veni Sancte Spiritus et emite coelitus Lucis
tuae radium
Da tuis fidelibus in te confidentibus Sacrum
septe-narium
Da virtutis meritum Da salutis exitum Da
perene gaudium
Amem
(LANGTON Stephen)
RESUMO
Introduccedilatildeo Na maioria das instituiccedilotildees hospitalares o Centro Ciruacutergico (CC) eacute a
aacuterea de maior demanda de recursos financeiros e que requer atenccedilatildeo especial no
planejamento a fim de minimizar os desperdiacutecios A qualidade da assistecircncia
tambeacutem estaacute relacionada com o sucesso da realizaccedilatildeo de uma cirurgia que requer
profissionais com conhecimento e teacutecnicas ciruacutergicas e de intervenccedilotildees que
previnam as possiacuteveis complicaccedilotildees perioperatoacuterias e poacutes-operatoacuterias Os saberes
da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios e importantes para o bom exerciacutecio
das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e podem ser construiacutedos por accedilotildees
educativas em sauacutede Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees educativas em sauacutede de
um programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e instrumento para a melhora da
qualidade da assistecircncia prestada Objetivo Implementar accedilotildees de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem
do CC Meacutetodo Trata-se de uma pesquisa accedilatildeo com abordagem quantitativa-
qualitativa e cunho descritivo que implementaraacute um programa de educaccedilatildeo
permanente aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC A equipe
eacute formada por 36 profissionais que atuam nos seguintes cargos e funccedilotildees chefia de
enfermagem enfermeira assistencial teacutecnicos de enfermagem circulante maqueiro
e instrumentador ciruacutergico que satildeo divididos em turnos de 8 horas 6 horas e 12
horas organizados em turnos e contra turnos Resultados esperados Participaccedilatildeo
dos profissionais nas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede a elevaccedilatildeo da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no
desempenho do trabalho realizado pelos profissionais e apresentaccedilatildeo uma diretriz
de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Palavras-chave Educaccedilatildeo Continuada em Enfermagem Equipe de Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem Gestatildeo de Qualidade Centro Ciruacutergico
Hospitalar
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas 37
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
Dedico esse trabalho a minha amada matildee
Rute Andreza Leopoldino minha maior
incentivadora e inspiradora e a meu querido
pai Nery Esteves da Silva In memoriam de
meus avoacutes maternos Maria Andreza Baratildeo e
Vitor Leopoldino
AGRADECIMENTO
Agradeccedilo a Deus pelo dom da vida A Nossa Senhora de Nazareacute pela sua
intercessatildeo em todos os momentos Quero agradecer de forma muito especial a
minha amada matildee Rute Andreza Leopoldino pelo amor incondicional total doaccedilatildeo
de tempo pela dedicaccedilatildeo pelo carinho Pelos momentos de ldquopuxada de orelhardquo
Matildeezinha querida quero te agradecer do fundo do meu coraccedilatildeo por ter me
ensinado a respeitar a pessoa humana com todas as qualidades e defeitos Como a
senhora mesmo diz ldquosomos santos e pecadores filhos de Nossa Senhorardquo Tenha
certeza de que ouccedilo suas palavras no meu coraccedilatildeo que reverberam quando vejo as
perseguiccedilotildees o racismo e as palavras ofensivas que ouves constantemente e que
passas - desde quando nos mudamos haacute quase treze anos ndash periacuteodo de
ensinamentos profundos momentos difiacuteceis e aacuterduos Sei que natildeo eacute faacutecil mas a
senhora sempre se mostra firme perante tudo Meu muito obrigada pela mulher
maravilhosa que eacute Amo-a muito Quero agradecer a meu querido pai Nery Esteves
da Silva que mesmo distante se encontra presente na minha vida Amo-o muito
Quero agradecer meu orientador Prof Me Daniel Klug pelo conhecimento emanado
pelo carinho e compreensatildeo na elaboraccedilatildeo deste trabalho Quero agradecer aos
colegas e amigos que fiz no decorrer do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS Carla
Regina Nunes Moreira da Silva sempre doce e afaacutevel conosco Jordana Simotildees
Braga sempre bela e elegante e Ilaacuterio Caubi Fraga de Andrade com sua alegria
contagiante em todos os momentos Tambeacutem natildeo poderia deixar de agradecer aos
meus novos colegas e amigos do Curso de Gestatildeo em Sauacutede da Universidade
Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre (UFCSPA) Carlos Eduardo Braz de
Abreu meu amigatildeo sempre disposto a ajudar-nos e um grande liacuteder Felipe Rosa
Muumlller meu belo charmoso generoso e grande amigo que estaraacute sempre no meu
coraccedilatildeo realmente vocecirc foi um grande presente desse ano de 2016 Jorge
Alexandre Castor da Silva grande presente vindo de tatildeo longe com seu sotaque
gostoso amigo fiel e sempre carinhoso com todos noacutes Marli Janeti Costa Pinto
minha amigona que sempre me acolheu maternalmente em seu coraccedilatildeo com
palavras doces e sabias e sempre disposta a acalmar todos os acircnimos e uma
grande mediadora da paz Michele de Almeida Rosa uma grande amiga conquistada
a cada dia pouco a pouco nesse ano de 2016 que transforma qualquer momento
em uma grande festa meu muito obrigada Enfim quero agradecer a todos que de
5
modo muito especial estiveram presente em minha vida e de modo muito especial a
Giovana Ferreira Mattuella que desde quando nos conhecemos sempre foi uma bela
e carinhosa amiga Marilze Alves Quessada uma amiga aguerrida que merece
minhas singelas e sinceras felicitaccedilotildees pelo belo trabalho realizado Patriacutecia
Rodrigues Funk pelo seu apoio incondicional Quiti dos Anjos Lopes uma grande
amiga que Gramado me deu e Milena da Silva Santos meu muito obrigada pois
sem sua grande colaboraccedilatildeo teoacuterica e dicas preciosas esse projeto natildeo seria
possiacutevel ser feito bem como a minha querida professora Dra Christine da Silva
Schroumleder da disciplina Vivecircncia Integradora II do Curso de Gestatildeo da UFCSPA
que gentilmente se disponibilizou e me ajudou juntamente com meu orientador a
encontrar o tema de estudo que se adequa-se a linha de pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em ICTS
Veni Sancte Spiritus et emite coelitus Lucis
tuae radium
Da tuis fidelibus in te confidentibus Sacrum
septe-narium
Da virtutis meritum Da salutis exitum Da
perene gaudium
Amem
(LANGTON Stephen)
RESUMO
Introduccedilatildeo Na maioria das instituiccedilotildees hospitalares o Centro Ciruacutergico (CC) eacute a
aacuterea de maior demanda de recursos financeiros e que requer atenccedilatildeo especial no
planejamento a fim de minimizar os desperdiacutecios A qualidade da assistecircncia
tambeacutem estaacute relacionada com o sucesso da realizaccedilatildeo de uma cirurgia que requer
profissionais com conhecimento e teacutecnicas ciruacutergicas e de intervenccedilotildees que
previnam as possiacuteveis complicaccedilotildees perioperatoacuterias e poacutes-operatoacuterias Os saberes
da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios e importantes para o bom exerciacutecio
das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e podem ser construiacutedos por accedilotildees
educativas em sauacutede Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees educativas em sauacutede de
um programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e instrumento para a melhora da
qualidade da assistecircncia prestada Objetivo Implementar accedilotildees de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem
do CC Meacutetodo Trata-se de uma pesquisa accedilatildeo com abordagem quantitativa-
qualitativa e cunho descritivo que implementaraacute um programa de educaccedilatildeo
permanente aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC A equipe
eacute formada por 36 profissionais que atuam nos seguintes cargos e funccedilotildees chefia de
enfermagem enfermeira assistencial teacutecnicos de enfermagem circulante maqueiro
e instrumentador ciruacutergico que satildeo divididos em turnos de 8 horas 6 horas e 12
horas organizados em turnos e contra turnos Resultados esperados Participaccedilatildeo
dos profissionais nas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede a elevaccedilatildeo da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no
desempenho do trabalho realizado pelos profissionais e apresentaccedilatildeo uma diretriz
de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Palavras-chave Educaccedilatildeo Continuada em Enfermagem Equipe de Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem Gestatildeo de Qualidade Centro Ciruacutergico
Hospitalar
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas 37
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
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4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
42
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43
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44
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45
SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
46
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
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nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
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endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
AGRADECIMENTO
Agradeccedilo a Deus pelo dom da vida A Nossa Senhora de Nazareacute pela sua
intercessatildeo em todos os momentos Quero agradecer de forma muito especial a
minha amada matildee Rute Andreza Leopoldino pelo amor incondicional total doaccedilatildeo
de tempo pela dedicaccedilatildeo pelo carinho Pelos momentos de ldquopuxada de orelhardquo
Matildeezinha querida quero te agradecer do fundo do meu coraccedilatildeo por ter me
ensinado a respeitar a pessoa humana com todas as qualidades e defeitos Como a
senhora mesmo diz ldquosomos santos e pecadores filhos de Nossa Senhorardquo Tenha
certeza de que ouccedilo suas palavras no meu coraccedilatildeo que reverberam quando vejo as
perseguiccedilotildees o racismo e as palavras ofensivas que ouves constantemente e que
passas - desde quando nos mudamos haacute quase treze anos ndash periacuteodo de
ensinamentos profundos momentos difiacuteceis e aacuterduos Sei que natildeo eacute faacutecil mas a
senhora sempre se mostra firme perante tudo Meu muito obrigada pela mulher
maravilhosa que eacute Amo-a muito Quero agradecer a meu querido pai Nery Esteves
da Silva que mesmo distante se encontra presente na minha vida Amo-o muito
Quero agradecer meu orientador Prof Me Daniel Klug pelo conhecimento emanado
pelo carinho e compreensatildeo na elaboraccedilatildeo deste trabalho Quero agradecer aos
colegas e amigos que fiz no decorrer do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS Carla
Regina Nunes Moreira da Silva sempre doce e afaacutevel conosco Jordana Simotildees
Braga sempre bela e elegante e Ilaacuterio Caubi Fraga de Andrade com sua alegria
contagiante em todos os momentos Tambeacutem natildeo poderia deixar de agradecer aos
meus novos colegas e amigos do Curso de Gestatildeo em Sauacutede da Universidade
Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre (UFCSPA) Carlos Eduardo Braz de
Abreu meu amigatildeo sempre disposto a ajudar-nos e um grande liacuteder Felipe Rosa
Muumlller meu belo charmoso generoso e grande amigo que estaraacute sempre no meu
coraccedilatildeo realmente vocecirc foi um grande presente desse ano de 2016 Jorge
Alexandre Castor da Silva grande presente vindo de tatildeo longe com seu sotaque
gostoso amigo fiel e sempre carinhoso com todos noacutes Marli Janeti Costa Pinto
minha amigona que sempre me acolheu maternalmente em seu coraccedilatildeo com
palavras doces e sabias e sempre disposta a acalmar todos os acircnimos e uma
grande mediadora da paz Michele de Almeida Rosa uma grande amiga conquistada
a cada dia pouco a pouco nesse ano de 2016 que transforma qualquer momento
em uma grande festa meu muito obrigada Enfim quero agradecer a todos que de
5
modo muito especial estiveram presente em minha vida e de modo muito especial a
Giovana Ferreira Mattuella que desde quando nos conhecemos sempre foi uma bela
e carinhosa amiga Marilze Alves Quessada uma amiga aguerrida que merece
minhas singelas e sinceras felicitaccedilotildees pelo belo trabalho realizado Patriacutecia
Rodrigues Funk pelo seu apoio incondicional Quiti dos Anjos Lopes uma grande
amiga que Gramado me deu e Milena da Silva Santos meu muito obrigada pois
sem sua grande colaboraccedilatildeo teoacuterica e dicas preciosas esse projeto natildeo seria
possiacutevel ser feito bem como a minha querida professora Dra Christine da Silva
Schroumleder da disciplina Vivecircncia Integradora II do Curso de Gestatildeo da UFCSPA
que gentilmente se disponibilizou e me ajudou juntamente com meu orientador a
encontrar o tema de estudo que se adequa-se a linha de pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em ICTS
Veni Sancte Spiritus et emite coelitus Lucis
tuae radium
Da tuis fidelibus in te confidentibus Sacrum
septe-narium
Da virtutis meritum Da salutis exitum Da
perene gaudium
Amem
(LANGTON Stephen)
RESUMO
Introduccedilatildeo Na maioria das instituiccedilotildees hospitalares o Centro Ciruacutergico (CC) eacute a
aacuterea de maior demanda de recursos financeiros e que requer atenccedilatildeo especial no
planejamento a fim de minimizar os desperdiacutecios A qualidade da assistecircncia
tambeacutem estaacute relacionada com o sucesso da realizaccedilatildeo de uma cirurgia que requer
profissionais com conhecimento e teacutecnicas ciruacutergicas e de intervenccedilotildees que
previnam as possiacuteveis complicaccedilotildees perioperatoacuterias e poacutes-operatoacuterias Os saberes
da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios e importantes para o bom exerciacutecio
das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e podem ser construiacutedos por accedilotildees
educativas em sauacutede Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees educativas em sauacutede de
um programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e instrumento para a melhora da
qualidade da assistecircncia prestada Objetivo Implementar accedilotildees de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem
do CC Meacutetodo Trata-se de uma pesquisa accedilatildeo com abordagem quantitativa-
qualitativa e cunho descritivo que implementaraacute um programa de educaccedilatildeo
permanente aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC A equipe
eacute formada por 36 profissionais que atuam nos seguintes cargos e funccedilotildees chefia de
enfermagem enfermeira assistencial teacutecnicos de enfermagem circulante maqueiro
e instrumentador ciruacutergico que satildeo divididos em turnos de 8 horas 6 horas e 12
horas organizados em turnos e contra turnos Resultados esperados Participaccedilatildeo
dos profissionais nas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede a elevaccedilatildeo da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no
desempenho do trabalho realizado pelos profissionais e apresentaccedilatildeo uma diretriz
de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Palavras-chave Educaccedilatildeo Continuada em Enfermagem Equipe de Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem Gestatildeo de Qualidade Centro Ciruacutergico
Hospitalar
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas 37
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
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REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
50
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
51
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
52
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
5
modo muito especial estiveram presente em minha vida e de modo muito especial a
Giovana Ferreira Mattuella que desde quando nos conhecemos sempre foi uma bela
e carinhosa amiga Marilze Alves Quessada uma amiga aguerrida que merece
minhas singelas e sinceras felicitaccedilotildees pelo belo trabalho realizado Patriacutecia
Rodrigues Funk pelo seu apoio incondicional Quiti dos Anjos Lopes uma grande
amiga que Gramado me deu e Milena da Silva Santos meu muito obrigada pois
sem sua grande colaboraccedilatildeo teoacuterica e dicas preciosas esse projeto natildeo seria
possiacutevel ser feito bem como a minha querida professora Dra Christine da Silva
Schroumleder da disciplina Vivecircncia Integradora II do Curso de Gestatildeo da UFCSPA
que gentilmente se disponibilizou e me ajudou juntamente com meu orientador a
encontrar o tema de estudo que se adequa-se a linha de pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em ICTS
Veni Sancte Spiritus et emite coelitus Lucis
tuae radium
Da tuis fidelibus in te confidentibus Sacrum
septe-narium
Da virtutis meritum Da salutis exitum Da
perene gaudium
Amem
(LANGTON Stephen)
RESUMO
Introduccedilatildeo Na maioria das instituiccedilotildees hospitalares o Centro Ciruacutergico (CC) eacute a
aacuterea de maior demanda de recursos financeiros e que requer atenccedilatildeo especial no
planejamento a fim de minimizar os desperdiacutecios A qualidade da assistecircncia
tambeacutem estaacute relacionada com o sucesso da realizaccedilatildeo de uma cirurgia que requer
profissionais com conhecimento e teacutecnicas ciruacutergicas e de intervenccedilotildees que
previnam as possiacuteveis complicaccedilotildees perioperatoacuterias e poacutes-operatoacuterias Os saberes
da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios e importantes para o bom exerciacutecio
das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e podem ser construiacutedos por accedilotildees
educativas em sauacutede Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees educativas em sauacutede de
um programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e instrumento para a melhora da
qualidade da assistecircncia prestada Objetivo Implementar accedilotildees de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem
do CC Meacutetodo Trata-se de uma pesquisa accedilatildeo com abordagem quantitativa-
qualitativa e cunho descritivo que implementaraacute um programa de educaccedilatildeo
permanente aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC A equipe
eacute formada por 36 profissionais que atuam nos seguintes cargos e funccedilotildees chefia de
enfermagem enfermeira assistencial teacutecnicos de enfermagem circulante maqueiro
e instrumentador ciruacutergico que satildeo divididos em turnos de 8 horas 6 horas e 12
horas organizados em turnos e contra turnos Resultados esperados Participaccedilatildeo
dos profissionais nas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede a elevaccedilatildeo da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no
desempenho do trabalho realizado pelos profissionais e apresentaccedilatildeo uma diretriz
de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Palavras-chave Educaccedilatildeo Continuada em Enfermagem Equipe de Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem Gestatildeo de Qualidade Centro Ciruacutergico
Hospitalar
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas 37
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
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4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
42
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43
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44
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
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nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
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endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
Veni Sancte Spiritus et emite coelitus Lucis
tuae radium
Da tuis fidelibus in te confidentibus Sacrum
septe-narium
Da virtutis meritum Da salutis exitum Da
perene gaudium
Amem
(LANGTON Stephen)
RESUMO
Introduccedilatildeo Na maioria das instituiccedilotildees hospitalares o Centro Ciruacutergico (CC) eacute a
aacuterea de maior demanda de recursos financeiros e que requer atenccedilatildeo especial no
planejamento a fim de minimizar os desperdiacutecios A qualidade da assistecircncia
tambeacutem estaacute relacionada com o sucesso da realizaccedilatildeo de uma cirurgia que requer
profissionais com conhecimento e teacutecnicas ciruacutergicas e de intervenccedilotildees que
previnam as possiacuteveis complicaccedilotildees perioperatoacuterias e poacutes-operatoacuterias Os saberes
da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios e importantes para o bom exerciacutecio
das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e podem ser construiacutedos por accedilotildees
educativas em sauacutede Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees educativas em sauacutede de
um programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e instrumento para a melhora da
qualidade da assistecircncia prestada Objetivo Implementar accedilotildees de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem
do CC Meacutetodo Trata-se de uma pesquisa accedilatildeo com abordagem quantitativa-
qualitativa e cunho descritivo que implementaraacute um programa de educaccedilatildeo
permanente aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC A equipe
eacute formada por 36 profissionais que atuam nos seguintes cargos e funccedilotildees chefia de
enfermagem enfermeira assistencial teacutecnicos de enfermagem circulante maqueiro
e instrumentador ciruacutergico que satildeo divididos em turnos de 8 horas 6 horas e 12
horas organizados em turnos e contra turnos Resultados esperados Participaccedilatildeo
dos profissionais nas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede a elevaccedilatildeo da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no
desempenho do trabalho realizado pelos profissionais e apresentaccedilatildeo uma diretriz
de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Palavras-chave Educaccedilatildeo Continuada em Enfermagem Equipe de Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem Gestatildeo de Qualidade Centro Ciruacutergico
Hospitalar
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas 37
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
RESUMO
Introduccedilatildeo Na maioria das instituiccedilotildees hospitalares o Centro Ciruacutergico (CC) eacute a
aacuterea de maior demanda de recursos financeiros e que requer atenccedilatildeo especial no
planejamento a fim de minimizar os desperdiacutecios A qualidade da assistecircncia
tambeacutem estaacute relacionada com o sucesso da realizaccedilatildeo de uma cirurgia que requer
profissionais com conhecimento e teacutecnicas ciruacutergicas e de intervenccedilotildees que
previnam as possiacuteveis complicaccedilotildees perioperatoacuterias e poacutes-operatoacuterias Os saberes
da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios e importantes para o bom exerciacutecio
das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e podem ser construiacutedos por accedilotildees
educativas em sauacutede Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees educativas em sauacutede de
um programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e instrumento para a melhora da
qualidade da assistecircncia prestada Objetivo Implementar accedilotildees de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem
do CC Meacutetodo Trata-se de uma pesquisa accedilatildeo com abordagem quantitativa-
qualitativa e cunho descritivo que implementaraacute um programa de educaccedilatildeo
permanente aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC A equipe
eacute formada por 36 profissionais que atuam nos seguintes cargos e funccedilotildees chefia de
enfermagem enfermeira assistencial teacutecnicos de enfermagem circulante maqueiro
e instrumentador ciruacutergico que satildeo divididos em turnos de 8 horas 6 horas e 12
horas organizados em turnos e contra turnos Resultados esperados Participaccedilatildeo
dos profissionais nas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede a elevaccedilatildeo da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no
desempenho do trabalho realizado pelos profissionais e apresentaccedilatildeo uma diretriz
de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Palavras-chave Educaccedilatildeo Continuada em Enfermagem Equipe de Enfermagem
Recursos Humanos de Enfermagem Gestatildeo de Qualidade Centro Ciruacutergico
Hospitalar
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas 37
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
42
FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
43
694-701 2010 HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel Institucional 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Serviccedilos 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 JACQUES Joatildeo Paulo Belini et al Geradores de estresse para os trabalhadores de enfermagem de centro ciruacutergico Semina Ciecircncias Bioloacutegicas e da Sauacutede Londrina (PR) v 36 n 1 p 25-32 2015 Disponiacutevel em lthttpwwwuelbrrevistasuelindexphpseminabioarticleview18197gt Acesso em 28 dez 2016 LANGTON Stephen The Hymns of the Breviary and Missal (1161-1216) Disponiacutevel em lthttpwwwcathcornorghotbam67htmlgt Acesso em 28 dez 2016 MASTRANTONIO MA GRAZIANO KU Proposta de um instrumento de avaliaccedilatildeo dos padrotildees de qualidade de uma unidade de centro ciruacutergico ajuizado por especialistas O mundo da Sauacutede v 26 n 2 p 332-343 2002 Disponiacutevel em lthttpperiodicosfeevalebrseerindexphprevistagestaoedesenvolvimentoarticleviewFile10041378gt Acesso em 28 dez 2016 MINAYO Maria Ceciacutelia de Souza O desafio do conhecimento pesquisa qualitativa em sauacutede 12 ed Satildeo Paulo HUCITEC 2010 MORAES Lygia Oliveira de PENICHE Aparecida de Caacutessia Giani Assistecircncia de Enfermagem no periacuteodo de recuperaccedilatildeo anesteacutesica revisatildeo de literatura Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 37 n 4 p 34-42 2003 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342003000400004gt Acesso em 28 dez 2016 OLIVEIRA Driely Reis de JACINTO Silvia Maria SIQUEIRA Cibele Leite Auditoria de enfermagem em centro ciruacutergico Revista de Administraccedilatildeo em Sauacutede Satildeo Paulo (SP) v 15 n 61 p 151-158 2013 Disponiacutevel em ltfileCUsersTEMPPORTOALEGREDownloadsRAS_61_151-158pdfgt Acesso em 28 dez 2016 OURIQUES Carla de Matos MACHADO Maria Eacutelida Enfermagem no processo de esterilizaccedilatildeo de materiais Texto amp Contexto Enfermagem Florianoacutepolis (SC) v
44
22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
45
SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
46
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
47
Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
49
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
50
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
51
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
52
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
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nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
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endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas 37
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa 40
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
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22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade 24
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia 24
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade 24
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta
pesquisa-accedilatildeo 29
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
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o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
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Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
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4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
42
FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
43
694-701 2010 HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel Institucional 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Serviccedilos 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 JACQUES Joatildeo Paulo Belini et al Geradores de estresse para os trabalhadores de enfermagem de centro ciruacutergico Semina Ciecircncias Bioloacutegicas e da Sauacutede Londrina (PR) v 36 n 1 p 25-32 2015 Disponiacutevel em lthttpwwwuelbrrevistasuelindexphpseminabioarticleview18197gt Acesso em 28 dez 2016 LANGTON Stephen The Hymns of the Breviary and Missal (1161-1216) Disponiacutevel em lthttpwwwcathcornorghotbam67htmlgt Acesso em 28 dez 2016 MASTRANTONIO MA GRAZIANO KU Proposta de um instrumento de avaliaccedilatildeo dos padrotildees de qualidade de uma unidade de centro ciruacutergico ajuizado por especialistas O mundo da Sauacutede v 26 n 2 p 332-343 2002 Disponiacutevel em lthttpperiodicosfeevalebrseerindexphprevistagestaoedesenvolvimentoarticleviewFile10041378gt Acesso em 28 dez 2016 MINAYO Maria Ceciacutelia de Souza O desafio do conhecimento pesquisa qualitativa em sauacutede 12 ed Satildeo Paulo HUCITEC 2010 MORAES Lygia Oliveira de PENICHE Aparecida de Caacutessia Giani Assistecircncia de Enfermagem no periacuteodo de recuperaccedilatildeo anesteacutesica revisatildeo de literatura Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 37 n 4 p 34-42 2003 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342003000400004gt Acesso em 28 dez 2016 OLIVEIRA Driely Reis de JACINTO Silvia Maria SIQUEIRA Cibele Leite Auditoria de enfermagem em centro ciruacutergico Revista de Administraccedilatildeo em Sauacutede Satildeo Paulo (SP) v 15 n 61 p 151-158 2013 Disponiacutevel em ltfileCUsersTEMPPORTOALEGREDownloadsRAS_61_151-158pdfgt Acesso em 28 dez 2016 OURIQUES Carla de Matos MACHADO Maria Eacutelida Enfermagem no processo de esterilizaccedilatildeo de materiais Texto amp Contexto Enfermagem Florianoacutepolis (SC) v
44
22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
45
SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
48
Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
49
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
50
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
51
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
52
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
Afisvec Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do Sul
Assefaz Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
CAPS Centro de Atenccedilatildeo Piscossocial
CC Centro Ciruacutergico
CEP Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa
CME Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico
Enfa enfermeira
EPS Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede
ESF Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia
FAPERGS Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
FINEP Financiadora de Estudos e Projetos
GHC Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo
HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel
ICICT Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em
Sauacutede
Me mestre
OPS operadoras de sauacutede suplementar
Prof professor
RAS Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede
RH Recursos Humanos
RS Rio Grande do Sul
Sener Serviccedilo Nacional de Aprendizagem Rural
SRPA Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-Anesteacutesica
SUS Sistema Uacutenico de Sauacutede
TAI Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
TCLE Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
UBS Unidades Baacutesicas de Sauacutede
UFCSPA Universidade Federal de Ciecircncias da Sauacutede de Porto Alegre
UTI Unidade de Tratamento Intensivo
VISA Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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43
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44
22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
51
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
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nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
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endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
SUMAacuteRIO
1 INTRODUCcedilAtildeO 13
2 OBJETIVOS 16
21 OBJETIVO GERAL 16
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS 16
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1 16
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2 16
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA 18
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE 18
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO 21
33 CENTRO CIRUacuteRGICO 22
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO 23
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM 25
4 MEacuteTODOS 28
41 DELINEAMENTO 28
42 LOCAL 31
43 POPULACcedilAtildeO 31
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS 32
441 Criteacuterios de inclusatildeo 33
442 Criteacuterios de exclusatildeo 33
45 ANAacuteLISE DOS DADOS 33
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
34
461 Riscos 35
462 Benefiacutecios 35
5 CRONOGRAMA 37
6 ORCcedilAMENTO 39
REFEREcircNCIAS 41
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS 46
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO 49
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
12
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL 52
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
42
FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
43
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44
22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
45
SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
47
Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
48
Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
49
APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
50
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
51
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
52
APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
13
1 INTRODUCcedilAtildeO
O Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) eacute uma instituiccedilatildeo filantroacutepica situada
no centro do Municiacutepio de Gramado fundado em 26 de outubro de 1947 pela
Sociedade de Educaccedilatildeo e Caridade pertenceu durante muitos anos a Congregaccedilatildeo
das Irmatildes do Imaculado Coraccedilatildeo de Maria uma organizaccedilatildeo religiosa (HASM 2016)
Poreacutem devido agraves dificuldades econocircmico-financeiras desde 29 de fevereiro de
2016 passou a ser gerenciado pela Secretaria de Sauacutede de Gramado (GRAMADO
2016)
O hospital possui diversas especialidades que atendem aos seguintes
serviccedilos Agecircncia Transfusional endoscopia e colonoscopia fisioterapia
maternidade Plantatildeo Cliacutenico 24 horas em Urgecircncia e Emergecircncia Unidade de
Tratamento Intensivo (UTI) serviccedilos de enfermagem sobreavisos em traumatologia
cirurgia geral pediatria anestesiologia ginecologia e obstetriacutecia internaccedilotildees
cliacutenicas e ciruacutergicas cirurgias plaacutesticas (HASM 2016)
O HASM eacute um hospital de porte meacutedio pois possui (80) oitenta leitos que
atendem a meacutedia complexidade isto eacute o hospital aleacutem dos criteacuterios baacutesicos para
atendimento propostos tambeacutem realiza a atenccedilatildeo nas seguintes aacutereas UTI
materno-Infantil anesteacutesica e ciruacutergica (HASM 2016) Possui um Centro Ciruacutergico
(CC) cujos serviccedilos auxiliares correspondem a Sala de Recuperaccedilatildeo Poacutes-
Anesteacutesica (SRPA) Agecircncia Transfusional e Farmaacutecia Fazem parte tambeacutem do
CC a Central de Esterilizaccedilatildeo de Materiais (CME) (que natildeo necessariamente estaacute na
planta fiacutesica do CC) trata-se de um setor especiacutefico com serviccedilo proacuteprio
independente do CC com o objetivo de cuidar de todo material inerente a instituiccedilatildeo
hospitalar material ciruacutergico ou natildeo (SANTOS 2010 POSSARI 2010)
Grande parte das cirurgias realizadas no CC do HASM satildeo cirurgias plaacutesticas
que visam melhorar a autoestima e a autoimagem do paciente Segundo Santos et
al (2012) as cirurgias plaacutesticas procuram realizar a restauraccedilatildeo da forma e da
funccedilatildeo corporais contribuindo para a melhora natildeo soacute das condiccedilotildees esteacuteticas mas
tambeacutem da qualidade de vida do paciente
Tambeacutem visam corrigir variaccedilotildees ou anomalias fazendo com que o paciente
se aproxime o maacuteximo possiacutevel do que se considera padratildeo de normalidade ou de
beleza Grande parte das cirurgias plaacutesticas pertence ou ao grupo das cirurgias
limpas ou ao grupo dos procedimentos potencialmente contaminados exigindo de
14
tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
42
FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
43
694-701 2010 HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel Institucional 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Serviccedilos 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 JACQUES Joatildeo Paulo Belini et al Geradores de estresse para os trabalhadores de enfermagem de centro ciruacutergico Semina Ciecircncias Bioloacutegicas e da Sauacutede Londrina (PR) v 36 n 1 p 25-32 2015 Disponiacutevel em lthttpwwwuelbrrevistasuelindexphpseminabioarticleview18197gt Acesso em 28 dez 2016 LANGTON Stephen The Hymns of the Breviary and Missal (1161-1216) Disponiacutevel em lthttpwwwcathcornorghotbam67htmlgt Acesso em 28 dez 2016 MASTRANTONIO MA GRAZIANO KU Proposta de um instrumento de avaliaccedilatildeo dos padrotildees de qualidade de uma unidade de centro ciruacutergico ajuizado por especialistas O mundo da Sauacutede v 26 n 2 p 332-343 2002 Disponiacutevel em lthttpperiodicosfeevalebrseerindexphprevistagestaoedesenvolvimentoarticleviewFile10041378gt Acesso em 28 dez 2016 MINAYO Maria Ceciacutelia de Souza O desafio do conhecimento pesquisa qualitativa em sauacutede 12 ed Satildeo Paulo HUCITEC 2010 MORAES Lygia Oliveira de PENICHE Aparecida de Caacutessia Giani Assistecircncia de Enfermagem no periacuteodo de recuperaccedilatildeo anesteacutesica revisatildeo de literatura Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 37 n 4 p 34-42 2003 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342003000400004gt Acesso em 28 dez 2016 OLIVEIRA Driely Reis de JACINTO Silvia Maria SIQUEIRA Cibele Leite Auditoria de enfermagem em centro ciruacutergico Revista de Administraccedilatildeo em Sauacutede Satildeo Paulo (SP) v 15 n 61 p 151-158 2013 Disponiacutevel em ltfileCUsersTEMPPORTOALEGREDownloadsRAS_61_151-158pdfgt Acesso em 28 dez 2016 OURIQUES Carla de Matos MACHADO Maria Eacutelida Enfermagem no processo de esterilizaccedilatildeo de materiais Texto amp Contexto Enfermagem Florianoacutepolis (SC) v
44
22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
45
SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
46
APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
47
Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
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endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
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tal modo que os profissionais devam estar altamente capacitados para a correta
realizaccedilatildeo da assistecircncia ao paciente no periacuteodo perioperatoacuterio (SANTOS et al
2012)
Nesse sentido a realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede com os
profissionais que atuam dentro do CC ndash que compotildeem em maior nuacutemero a equipe
de multidisciplinar - pois satildeo profissionais que atuam em tempo integral e
prestando assistecircncia direta ao paciente com vista a minimizar possiacuteveis
complicaccedilotildees tais como alteraccedilotildees fisioloacutegicas aleacutem de manter o equiliacutebrio dos
sistemas orgacircnicos o aliacutevio da dor e manutenccedilatildeo do conforto (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014)
O CC eacute a aacuterea de maior demanda de recursos financeiros na maioria das
instituiccedilotildees hospitalares exigindo atenccedilatildeo especial do planejamento para reduzir o
desperdiacutecio (MASTRANTONIO GRAZIANO 2002) A migraccedilatildeo de profissionais
para outros setores do hospital e a elevada taxa de absenteiacutesmo contribuem para
aumentar os gastos relacionados agrave manutenccedilatildeo de pessoal do CC (SANCINETTI et
al 2011)
Para a realizaccedilatildeo de uma cirurgia bem sucedida eacute fundamental que os
profissionais tenham conhecimento das teacutecnicas ciruacutergicas e das intervenccedilotildees com
vistas agrave prevenccedilatildeo de complicaccedilotildees devido os custos pessoais e institucionais
(SILVA ARNDT 2013)
Nessa perspectiva os saberes da experiecircncia e os escolares satildeo necessaacuterios
e importantes para o bom exerciacutecio das funccedilotildees do cargo e da praacutetica profissional e
podem ser construiacutedos por accedilotildees educativas em sauacutede Em vista disto a realizaccedilatildeo
de accedilotildees educativas em sauacutede de programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede eacute
um instrumento para a melhora da qualidade da assistecircncia prestada
A partir da anaacutelise empiacuterica do CC do HASM percebeu-se a necessidade de
qualificaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem pois
demonstram algumas dificuldades na realizaccedilatildeo dos processos assistenciais tais
como os desperdiacutecios ndash relacionados agraves seguintes questotildees ao retrabalho a espera
dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos a
movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que
ficaram faltando na sala de cirurgia o transporte desnecessaacuterio de materiais e
informaccedilotildees o excesso de processos desnecessaacuterios isto eacute paciente respondendo
15
duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
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4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
42
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44
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
51
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
53
monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
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nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
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endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
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duas trecircs vexes as mesmas perguntas a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por
acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos entre outros - bem como a
existecircncia de uma alta rotatividade de profissionais no setor (FRANCISCO et al
2010)
Assim por meio da realizaccedilatildeo da pesquisa-accedilatildeo os resultados obtidos seratildeo
uma proposta de implementaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que podem
assumir formatos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo ou de educaccedilatildeo continuada para
os profissionais que atuam na equipe de enfermagem que trabalha no CC Assim
seraacute possiacutevel contribuir para uma importante mudanccedila na concepccedilatildeo e nas praacuteticas
dos trabalhadores
Uma vez que incorporaraacute o ensino e o aprendizado agrave vida cotidiana dos
trabalhadores no contexto real em que ocorrem Modificando de forma substancial
a partir da implementaccedilatildeo de um programa de educaccedilatildeo permanente suas praacuteticas
que igualmente satildeo fonte de conhecimento e de problemas do proacuteprio fazer As
accedilotildees educativas em sauacutede colocaratildeo os profissionais a refletirem suas praacuteticas
segundo seus conhecimentos a fim de produzir alternativas de accedilatildeo a partir de
espaccedilos educativos fora da sala de aula e dentro do HASM levando a construccedilatildeo de
uma poliacutetica institucional de educaccedilatildeo
Com base nestas reflexotildees iniciais formula-se a seguinte questatildeo ldquoQual eacute a
relaccedilatildeo entre a oferta de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os profissionais que
atuam na equipe de enfermagem que trabalha no Centro Ciruacutergico e a qualidade da
assistencialrdquo
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2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
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realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
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4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
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Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
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694-701 2010 HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel Institucional 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Serviccedilos 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 JACQUES Joatildeo Paulo Belini et al Geradores de estresse para os trabalhadores de enfermagem de centro ciruacutergico Semina Ciecircncias Bioloacutegicas e da Sauacutede Londrina (PR) v 36 n 1 p 25-32 2015 Disponiacutevel em lthttpwwwuelbrrevistasuelindexphpseminabioarticleview18197gt Acesso em 28 dez 2016 LANGTON Stephen The Hymns of the Breviary and Missal (1161-1216) Disponiacutevel em lthttpwwwcathcornorghotbam67htmlgt Acesso em 28 dez 2016 MASTRANTONIO MA GRAZIANO KU Proposta de um instrumento de avaliaccedilatildeo dos padrotildees de qualidade de uma unidade de centro ciruacutergico ajuizado por especialistas O mundo da Sauacutede v 26 n 2 p 332-343 2002 Disponiacutevel em lthttpperiodicosfeevalebrseerindexphprevistagestaoedesenvolvimentoarticleviewFile10041378gt Acesso em 28 dez 2016 MINAYO Maria Ceciacutelia de Souza O desafio do conhecimento pesquisa qualitativa em sauacutede 12 ed Satildeo Paulo HUCITEC 2010 MORAES Lygia Oliveira de PENICHE Aparecida de Caacutessia Giani Assistecircncia de Enfermagem no periacuteodo de recuperaccedilatildeo anesteacutesica revisatildeo de literatura Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 37 n 4 p 34-42 2003 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342003000400004gt Acesso em 28 dez 2016 OLIVEIRA Driely Reis de JACINTO Silvia Maria SIQUEIRA Cibele Leite Auditoria de enfermagem em centro ciruacutergico Revista de Administraccedilatildeo em Sauacutede Satildeo Paulo (SP) v 15 n 61 p 151-158 2013 Disponiacutevel em ltfileCUsersTEMPPORTOALEGREDownloadsRAS_61_151-158pdfgt Acesso em 28 dez 2016 OURIQUES Carla de Matos MACHADO Maria Eacutelida Enfermagem no processo de esterilizaccedilatildeo de materiais Texto amp Contexto Enfermagem Florianoacutepolis (SC) v
44
22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
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nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
16
2 OBJETIVOS
21 OBJETIVO GERAL
Implementar um programa de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede para os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
22 OBJETIVOS ESPECIacuteFICOS
Os objetivos especiacuteficos estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em
momentos distintos
221 Objetivos especiacuteficos da fase 1
Traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e
atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais
Conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da
experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional
Conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do
cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital
Conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais
Identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no
CC
Encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em
sauacutede
222 Objetivos especiacuteficos da fase 2
Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na
fase 1
Construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os
temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
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22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
17
realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
Estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e
condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos
processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
Realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a
instituiccedilatildeo
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
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22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
18
3 QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
POR INTERMEacuteDIO DA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE UMA REVISAtildeO DE
LITERATURA
A anaacutelise do tema possibilitou a identificaccedilatildeo dos seguintes temas que
englobam a necessidade de realizaccedilatildeo do Programa de Educaccedilatildeo Permanente em
Sauacutede ldquoPrograma de Educaccedilatildeo Permanenterdquo ldquoCaracteriacutesticas do Municiacutepiordquo
ldquoCentro Ciruacutergicordquo ldquoEquipe de Enfermagem do Centro Ciruacutergicordquo e ldquoCaracteriacutesticas
soacutecio-demograacuteficas dos profissionais que atuam na equipe de enfermagemrdquo
31 PROGRAMA DE EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
O conceito de educar para o trabalho em sauacutede deve ser a transferecircncia de
recursos cognitivos e tecnoloacutegicos aos profissionais onde a sauacutede estaacute
intrinsicamente relacionada com a qualidade de vida de todos os atores envolvidos
(pacientes familiares e equipe de sauacutede) e de trabalho (dos processos que
envolvem a assistecircncia) (SARRETA 2009)
O cuidado com pacientes ciruacutergico exige uma equipe capacitada e qualificada
que eacute reflexo direto da qualidade de uma boa poliacutetica de recursos humanos
(POSSARI et al 2013) Nesse sentido a educaccedilatildeo permanente em sauacutede deve ser
considerada uma vez que os profissionais que atuam na enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) frequentemente se deparam com pacientes que requerem cuidados
especiacuteficos durante a assistecircncia Para que o cuidado de enfermagem no CC desta
aacuterea seja eficaz e qualificado eacute importante que os profissionais tenham habilidades
conhecimentos e valores sobre o processo a ser realizado (GOMES DUTRA
PEREIRA 2014) A fim de proporcionar seguranccedila do paciente e dos profissionais
que atuam no setor
A Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede (EPS) tem o objetivo de constituir uma
rede de ensino-aprendizagem no exerciacutecio de trabalho no SUS com a sua
recomposiccedilatildeo na direccedilatildeo das necessidades advindas das funccedilotildees exercidas pelos
profissionais que precisam ter uma concentraccedilatildeo do saber em aacutereas teacutecnicas
especiacuteficas de suas funccedilotildees como eacute o caso dos profissionais que atuam na equipe
de enfermagem dentro do CC Deste modo faz-se imperativo ampliar as
possibilidades de respostas para aleacutem do que eacute normatizado com vistas agraves
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
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22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
54
nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
55
endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel
19
necessidades de sauacutede do paciente (CECCIM 2005 CECCIM FEUERWERKER
2004)
O programa de educaccedilatildeo permanente para profissionais que atuam na equipe
de enfermagem do CC aqui visada dar-se-aacute atraveacutes de accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede a profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC devido a
fragilidade demonstradas na realizaccedilatildeo dos processos assistencial que causam
desperdiacutecios assim como a alta rotatividade de profissionais no setor
Nessa perspectiva as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tornam-se sinocircnimo de
produccedilatildeo e incorporaccedilatildeo de conhecimentos e tecnologias Atraveacutes de uma relaccedilatildeo
dialoacutegica e participativa entre os diferentes saberes dos profissionais que visa
padronizar normas rotinas e procedimentos de enfermagem de modo a assegurar a
qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia a partir de uma assistecircncia humanizada
sistemaacutetica fundamentada em base teoacuterica e organizada em meacutetodos e teacutecnicas
padronizadas que assegure a qualidade na prestaccedilatildeo da assistecircncia (RICALDONI
SENA 2006)
Contudo agrave carecircncia de educadores especializados no Hospital Arcanjo Satildeo
Miguel (HASM) leva a indispensabilidade de profissionais com expertise que
proporcione aos profissionais natildeo somente curso de capacitaccedilatildeo aperfeiccediloamento e
educaccedilatildeo continuada mas tambeacutem leve o profissional a pensar sobre suas
competecircncias para realizaccedilatildeo de novas reflexotildees para aprimoramento da
assistecircncia prestada e por consequecircncia uma melhorar na realizaccedilatildeo dos processos
assistencial
Para tanto eacute importante que o ensino seja delineado para cada categoria
profissional e estejam adequadas as funccedilotildees exercidas Sedo portanto
indispensaacutevel que pesquisadores tenham conhecimento sobre as caracteriacutesticas
profissionais especiacuteficas a fim de proporcionar aos profissionais accedilotildees educativas
em sauacutede que estejam adequadas a sua faixa de escolaridade funccedilatildeo e cargo
Uma vez que acredita-se que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede possam
beneficiar a reflexatildeo tanto do profissional como do pesquisador e principalmente da
instituiccedilatildeo hospitalar sobre os benefiacutecios de um programa de educaccedilatildeo permanente
- que poderaacute propiciar um processo de mudanccedilas de atitudes sociais em relaccedilatildeo agrave
qualidade assistencial (RICALDONI SENA 2006) Pois o desenvolvimento trazido
pelas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede tende a levar os profissionais a atuar como
sujeitos multiplicadores de melhora na qualidade assistencial a partir de accedilotildees que
20
recriam e reorganizam os processos de trabalho em equipe
Em vista do exposto percebemos que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede
devem desenvolver o profissional de forma integral de forma a transformar sua
consciecircncia interior de modo que se decirc conta do da importacircncia de seu trabalho
para a qualidade assistencial (GRAMADO 2016) Tais as accedilotildees de educaccedilatildeo em
sauacutede podem ser realizadas atraveacutes de palestras cursos de aperfeiccediloamento
capacitaccedilatildeo treinamento especializaccedilatildeo rounds etc o importante eacute que
proporcione ao profissional experiecircncias em diversas situaccedilotildees como resolver
problemas e representar situaccedilotildees reais do cotidiano do profissional
Assim o principal objetivo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede que seratildeo
propostas eacute estimular a curiosidade a busca da verdade o diaacutelogo o
questionamento a soluccedilatildeo de problemas a redefiniccedilatildeo de valores e novas
informaccedilotildees acerca do processo assistencial do CC Entretanto eacute evidente que natildeo
existe mudanccedila sem grandes desafios trabalhar a proposta de um programa de
educaccedilatildeo perante em uma perspectiva de aprendizagem exige conscientizaccedilatildeo
pessoal e social para que as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede seja um espaccedilo
democraacutetico de desenvolvimento profissional
Com vista a alcanccedilar o desenvolvimento dos sistemas de sauacutede da regiatildeo a
Secretaria de Sauacutede de Gramado elaborar estrateacutegias capazes de promover a
adesatildeo dos trabalhadores aos processos de mudanccedila no cotidiano e seus
processos de trabalho (GRAMADO 2016) Como resposta ao esgotamento do
modelo de educaccedilatildeo continuada caracterizado pela atualizaccedilatildeo de conhecimentos
especiacuteficos por meio de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo treinamento que
satildeo accedilotildees pontuais as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede proposta pelo programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede tende a ser parte de uma estrateacutegia maior tatildeo
necessaacuteria para os profissionais da equipe que enfermagem que atuam no CC do
HASM
Pois quando falamos em competecircncias pensamos na importacircncia do
aprendizado para a equipe de enfermagem dos conhecimentos cumulados ao longo
do tempo dos anos de experiecircncia no setor e da capacidade de organizaccedilatildeo dos
processos (KOTLER SHALOWITZ STEVENS 2010) Logo percebe-se que a
equipe de enfermagem precisa estar em constante busca de conhecimentos ndash que
satildeo instrumentos para a realizaccedilatildeo de uma assistecircncia de enfermagem qualificada
Pois cada vez mais haacute mudanccedilas no parque tecnoloacutegico e a necessidade de
21
aperfeiccediloamento dos conhecimentos teacutecnico-cientifico para a realizaccedilatildeo de uma
assistecircncia de qualidade
Segundo Ouriques e Machado (2013) essa qualidade assistencial e resultado
da produtividade isenta de erros da equipe de enfermagem que realiza cuidados
contiacutenuos ao paciente Nesse sentido as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede propostas
por um programa de educaccedilatildeo permanente conseguiraacute abranger as diversas
necessidades que vatildeo surgindo da realidade cotidiana da equipe de enfermagem
que atua do CC com a finalidade de melhorar a qualidade assistencial
32 CARACTERIacuteSTICAS DO MUNICIacutePIO
Devido agrave predominacircncia dos primeiros colonizadores de origem italiana e
alematilde manteve-se atraveacutes do tempo proporcionando uma caracteriacutestica muito
marcante tanto nas aacutereas da cultura gastronomia arquitetura folclore religiatildeo e
artesanato Por isso que especialmente na zona central o Municiacutepio de Gramado
mantecircm caracteriacutesticas que o transformaram no principal polo turiacutestico do RS com
atrativos que lembram as regiotildees europeacuteias de onde se originam as principais
correntes migratoacuterias do iniacutecio do seacuteculo com especial destaque para as belezas
naturais clima e arquitetura (GRAMADO 2016)
Em 15 de dezembro de 1954 o Municiacutepio de Gramado foi emancipado e
atualmente pertence agrave microrregiatildeo denominada Regiatildeo das Hortecircnsias e Planalto
das Araucaacuterias do Estado do Rio Grande do Sul (RS) (GRAMADO 2016) O
municiacutepio conta com (14) quatorze secretarias distribuiacutedas nas seguintes aacutereas
Turismo Tracircnsito e Mobilidade Urbana Educaccedilatildeo Obras e Serviccedilos Urbanos
Induacutestria Comeacutercio Trabalho e Serviccedilos Meio Ambiente Planejamento Urbanismo
Publicidade e Defesa Civil Esporte e Lazer Administraccedilatildeo Agricultura Obras e
Serviccedilos Urbanos Fazenda Cidadania e Assistecircncia Social e Sauacutede Atualmente a
Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado eacute composta por (1) uma sede
administrativa (7) sete Unidades Baacutesicas de Sauacutede (UBS) (1) uma Farmaacutecia
Distrital (1) uma Estrateacutegia de Sauacutede da Famiacutelia (ESF) (1) um Centro de Atenccedilatildeo
Piscossocial (CAPS) (1) uma Vigilacircncia e Accedilotildees em Sauacutede (VISA) e (1) um hospital
filantroacutepico o HASM (GRAMADO 2016)
O Setor Administrativo da Secretaria Municipal de Sauacutede de Gramado conta
com o trabalho direto do Secretaacuterio de Sauacutede que realiza o atendimento agraves
22
necessidades dos usuaacuterios das instituiccedilotildees de sauacutede do qual eacute responsaacutevel a
organizaccedilatildeo administrativa da Secretaria de Sauacutede e do HASM Dentre as
atribuiccedilotildees de sua funccedilatildeo estatildeo administraccedilatildeo dos recursos fiacutesicos financeiros
organizacionais e individuais como a realizaccedilatildeo de contrataccedilatildeo de profissionais
(auxiliares administrativos cliacutenico geral cozinheiras enfermeiros fisioterapecircuticos
ginecologia maqueiro motoristas nutricionista profissionais que atuam na
higienizaccedilatildeo psicoacutelogos recepcionistas seguranccedila e teacutecnicos de enfermagem) para
atuarem no hospital (GRAMADO 2016)
A Secretaria Municipal de Sauacutede tem uma Rede de Atenccedilatildeo agrave Sauacutede (RAS)
que conta com sistemas de apoio teacutecnico logiacutestico e de gestatildeo com diferentes
densidades tecnoloacutegicas que buscam garantir a integralidade do cuidado Nessa
RAS o HASM eacute o uacutenico hospital filantroacutepico do municiacutepio constituindo-se em um
importante prestador de serviccedilos para o Sistema Uacutenico de Sauacutede (SUS) O HASM
devido agrave deficiecircncia das accedilotildees e serviccedilos de sauacutede e principalmente a vaacuterias
inconformidades administrativas da administraccedilatildeo anterior chegou a ficar em um
estaacutegio terminal devido a problemas de cunho financeiro chegando ao ponto de
quase ter que fechar as portas para os usuaacuterios (GRAMADO 2016)
Todavia visando o bem da comunidade gramadense o Prefeito aos assumir
o HASM formou uma comissatildeo com a finalidade de manter o hospital de portas
abertas com seus serviccedilos disponiacuteveis a toda a populaccedilatildeo e manutenccedilatildeo dos
profissionais que nele atuam Igualmente procurou fazer com que a prestaccedilatildeo de
contas dos serviccedilos prestados pelo HASM ficasse regularizada E a manutenccedilatildeo dos
setores dos serviccedilos dos seguintes setores Unidade de Tratamento Intensivo (UTI)
Urgecircncia e Emergecircncia CC que satildeo os setores que mais demandam recursos
financeiros e de profissionais especializados (GRAMADO 2016)
33 CENTRO CIRUacuteRGICO
O CC compreende a aacuterea fiacutesica das instituiccedilotildees hospitalares destinado agrave
realizaccedilatildeo de procedimentos invasivos onde se realizam intervenccedilotildees ciruacutergicas -
que eacute um meacutetodo de tratamento de doenccedilas como lesatildeo ou deformidade externa ou
interna que requer preparo ambiente equipamentos especiacuteficos para cada aacuterea do
corpo e uma esquipe multiprofissional altamente capacitada e especializada
(SANTOS 2010) Tendo em vista o fato de que na rotina de funcionamento do CC
23
ocorrem vaacuterios processos e subprocessos que estatildeo direta ou indiretamente ligados
agrave qualidade da assistecircncia prestada ao paciente
Desta forma os processos realizados pelos profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC tecircm por consequecircncia uma qualidade assistencial
sem desperdiacutecio que estaacute diretamente relacionada com a qualidade de seus proacuteprios
processos e com os processos dos serviccedilos que o apoiam
Assim a combinaccedilatildeo entre instalaccedilotildees fiacutesicas tecnologia e equipamentos
adequados operados por profissionais habilitados treinados e competentes tornam
a dinacircmica dos processos de trabalho realizado pela equipe de enfermagem
integrado com as exigecircncias proacuteprias do setor Daiacute a importacircncia de se realizar
accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC o que proporcionaraacute qualidade nos processos assistenciais
34 EQUIPE DE ENFERMAGEM DO CENTRO CIRUacuteRGICO
A equipe de enfermagem que atua no CC lida com vaacuterios aspectos referentes
agrave competecircncia teacutecnica ao relacionamento e aos recursos materiais aleacutem da
interaccedilatildeo com o paciente e sua famiacutelia (SANTOS 2010 TURRINI 2012) Dessa
forma a equipe de enfermagem deve estar preparada para assumir tal setor Pois
trata-se de um setor especiacutefico do hospital onde o profissional deve ser treinado por
uma enfermeira para assumir e desempenhar seu papel quer seja como circulante
de sala (profissional que serve de apoioreferencia durante todo o ato ciruacutergico)
instrumentador ou auxiliar de anestesia (SANTOS 2010 TURRINI 2012)
Dentre as funccedilotildees exercidas pelos profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC estatildeo
- Cuidar das necessidades de oxigenaccedilatildeo assim como verificaccedilatildeo de
temperatura pois a utilizaccedilatildeo dos anesteacutesicos em geral levam a uma vasodilataccedilatildeo
e consequentemente perda da temperatura o que acarreta calafrios no paciente
- Questotildees referentes ao conforto repouso e sono que pode complicar no
periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Necessidade de movimento e exerciacutecio pois qualquer paciente ciruacutergico tem
sua mobilidade afetada seja pela anestesia realizada ou seja pelo local onde foi
realizado a cirurgia
- Necessidades sensoriais pois os anesteacutesicos causam depressatildeo sensorial
24
o que leva a perda de consciecircncia durante o ato ciruacutergico confusatildeo e ateacute mesmo
delirium no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio
- Proteccedilatildeo e seguranccedila o auxiliar ou o teacutecnico de enfermagem deve dar
especial atenccedilatildeo ao paciente no periacuteodo do poacutes-operatoacuterio pois devido ao efeito do
anesteacutesicos o paciente torna-se incapaz de cuida de sua proacutepria seguranccedila entre
outros (CRUZ LOPES 2010 SANTOS 2010 SOBECC 2009 GALDEANO et al
2006)
Para os profissionais que fazem parte da equipe de enfermagem eacute importante
saber a classificaccedilatildeo das cirurgias pois partindo dessa classificaccedilatildeo eacute que os
cuidados de enfermagem seratildeo estabelecidos e realizados de forma qualificada e
com eficiecircncia pelos profissionais (SANTOS 2010)
Tabela 1 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de gravidade
Tipo de Cirurgia Objetivo
Cirurgia grande Reconstruccedilatildeo ou alteraccedilatildeo externa de parte do corpo acarretando alto risco para o bem do paciente
Cirurgia pequena Corrigir partes pequenas do corpo em que o risco fiacutesico eacute pequeno
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 2 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto ao grau de urgecircncia
Tipo de Cirurgia Tempo para realizaccedilatildeo da cirurgia
Cirurgia Eletiva Sua realizaccedilatildeo pode aguardar a ocasiatildeo mais propicia mas com necessidade
Cirurgia de Urgecircncia Sua realizaccedilatildeo eacute necessaacuteria podendo aguardar de 24h a 48h
Cirurgia de Emergecircncia Sua realizaccedilatildeo deve ser imediata com a finalidade de salvar a vida do paciente
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo da cirurgia quanto sua finalidade
Tipo de Cirurgia Finalidade da realizaccedilatildeo da cirurgia
Diagnostica Exploraccedilatildeo de um determinado oacutergatildeo para o diagnostico ser confirmado
Ablativa Ressecccedilatildeo ou ablaccedilatildeo de uma pare do oacutergatildeo
Paliativa Finalidade de aliviar eou diminuir a intensidade da doenccedila ou compensar os distuacuterbios para aliviar a dor
Reconstrutiva Reconstruir o tecido lesado e restabelecer a sua capacidade funcional
Transplante Substituir oacutergatildeo ou estrutura natildeo funcionantes
Construtiva Restabelecer a capacidade funcional perdida ou diminuiacuteda em consequecircncia da malformaccedilatildeo congecircnita
25
Fonte Adaptado de Santos 2010 19p
Nesse sentido sabe-se que o tempo de permanecircncia do paciente dentro do
CC muitas vezes pode durar horas e que os profissionais da equipe de enfermagem
que cuidam dos pacientes nos periacuteodos preacute intra e poacutes-ciruacutergico devem ter
compromisso com o registro de suas atividades nos prontuaacuterios dos pacientes
(MORAES PENICHE 2003) Para que assim os gestores possam ter uma fonte de
informaccedilatildeo que sirva de ferramenta de apuraccedilatildeo e cobranccedila de custos e para o
planejamento dos recursos necessaacuterios a serem dispensados ao setor
Logo haacute necessidade de qualidade dos registros realizados que precisam
ser completos para proporcionarem a qualidade necessaacuteria para oferecer subsiacutedios
para as atividades de gestatildeo realizadas pelo enfermeiro (OLIVEIRA JACINTO
SIQUEIRA 2013)
Eacute ainda mais necessaacuterio nesse periacuteodo em que se encontra o HASM que
vem buscando a racionalizaccedilatildeo dos custos a partir da otimizaccedilatildeo dos recursos
materiais fiacutesicos e humanos
35 CARACTERIacuteSTICAS SOacuteCIO-DEMOGRAacuteFICAS DOS PROFISSIONAIS QUE
ATUAM NA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Dos profissionais que atuam nas instituiccedilotildees hospitalares os profissionais de
enfermagem satildeo os que estatildeo em maior nuacutemero e os que permanecem mais tempo
proacuteximos aos pacientes (ESTELMHSTS et al 2008) De acordo com pesquisas
realizadas os profissionais de enfermagem estatildeo na lista das profissotildees que se
apresentam mais desgastantes no mundo Isso ocorre ndash muito devido ao contato
direto e contiacutenuo da equipe com durante a realizaccedilatildeo da assistecircncia a doenccedilas que
a expotildee do ponto de vista etioloacutegico a fatores de risco de natureza fiacutesica quiacutemica
bioloacutegica e psiacutequica (HANZELMANN PASSOS 2010)
Essas situaccedilotildees de risco as quais eacute exposta a equipe de enfermagem
refletem diretamente na diminuiccedilatildeo da produtividade qualidade do trabalho
realizado aumento da taxa de absenteiacutesmo alta rotatividade dos profissionais
dentro das equipes (o que dificulta muito o aprimoramento das suas competecircncias
assistenciais) (EZAIAS et al 2010) Sendo portanto necessaacuterio que as instituiccedilotildees
hospitalares conheccedilam o perfil soacutecio-cultural dos profissionais de sauacutede que atuam
26
em suas equipes Pois pesquisas realizadas jaacute constataram a associaccedilatildeo inversa
entre desempenho no trabalho e a qualidade da assistecircncia prestada
Segundo Dessler (2003) atualmente grande parte das contrataccedilotildees
realizadas nas diversas aacutereas eacute de profissionais do sexo feminino solteiras e com
filhos Poreacutem no cotidiano do CC o que se percebe eacute que grande parte dos
profissionais que compotildee a equipe de enfermagem eacute do sexo feminino de meia
idade estado civil casada com filhos e que apresenta duplo viacutenculo empregatiacutecio
(JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Na aacuterea da enfermagem sabe-se que haacute a predominacircncia do sexo feminino
esse fator pode ser explicado pela questatildeo do cuidado ao paciente estar
intimamente ligada ao gecircnero feminino Uma vez que a composiccedilatildeo da equipe de
enfermagem historicamente estaacute associada agrave atividade religiosa no inicio as
atividades dos cuidados contiacutenuos ao paciente eram realizados por irmatildes catoacutelicas
Contudo eacute importante ressaltar que nos uacuteltimos anos esse cenaacuterio tem
mudado pois tem-se observado um aumento cada vez maior no nuacutemero de homens
que compotildeem as equipes de enfermagem principalmente na aacuterea da psiquiatria e
do CC que satildeo aacutereas que exigem mais forccedila braccedilal para contenccedilatildeo ou execuccedilatildeo de
determinadas atividades (RISSARDO GASPARINO 2014)
Estudos revelam que a dupla jornada de trabalho de muitas mulheres que
fazem parte da equipe de enfermagem deve-se muita necessidade de realizaccedilatildeo
pessoal e profissional e o provimento de recursos financeiros para o sustento da
famiacutelia Bem como ao estado civil e agrave presenccedila e responsabilidade com filhos o que
acarreta sobrecarga devido ao acuacutemulo das funccedilotildees intrafamiliares e falta de tempo
para realizaccedilatildeo de cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo (JACQUES et al 2015 SELEGHIM et al 2012)
Assim sendo cabe destacar que as com dupla jornada de trabalho isto eacute as
atividades domeacutesticas e cuidados com os filhos e as atividades laborais podem
apresentar sintomas de estresse devido agrave sobrecarga de tarefas pela dupla ou tripla
jornada de trabalho Refletindo assim na dificuldade em conciliar dois empregos ndash o
que resulta em atrasos frequentes e na impossibilidade de realizar atividades
complementares tais cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento
relacionados agrave aacuterea de atuaccedilatildeo Recomenda-se entatildeo a elaboraccedilatildeo de planos e
accedilotildees que contemplem a relaccedilatildeo profissionalprocesso de trabalhoorganizaccedilatildeo
Uma vez que o trabalho realizado pela equipe de enfermagem que atuam
27
nas instituiccedilotildees hospitalares satildeo em nuacutemero a maior forccedila de trabalho se
comparado com as demais profissotildees que compotildeem a equipe multiprofissional de
sauacutede Em vista disso as instituiccedilotildees hospitalares devem compreender que a
superposiccedilatildeo de atribuiccedilotildees dos profissionais de enfermagem conduz agrave percepccedilatildeo
de que os recursos de que se dispotildeem as instituiccedilotildees hospitalares satildeo menores do
que as necessaacuterias para realizar as tarefas previstas por eles tendo por
consequecircncias indiviacuteduos com sintomas de estresse que pode levar a Siacutendrome de
Burnout que eacute um problema complexo causado por erros nos processos realizados e
que muitas vezes leva ao absenteiacutesmo (SELEGHIM et al 2012)
Outro fator que as instituiccedilotildees hospitalares devem levar em consideraccedilatildeo eacute a
importacircncia do reconhecimento do trabalho realizado que origina sentimento de
compromisso de viacutenculo profissional-paciente e profissional-instituiccedilatildeo Pesquisas
mostram correlaccedilatildeo positiva significativa entre o niacutevel de satisfaccedilatildeo no trabalho eacute
uma avaliaccedilatildeo essencialmente subjetiva e tem relaccedilatildeo direta com a representaccedilatildeo
que os proacuteprios trabalhadores tecircm sobre a importacircncia do seu trabalho bem como
a valorizaccedilatildeo do trabalho realizado pela equipe de enfermagem contribui para a
qualidade da assistecircncia prestada
28
4 MEacuteTODOS
Abaixo apresenta-se os passos metodoloacutegicos que seratildeo realizados para a
elaboraccedilatildeo desta pesquisa
41 DELINEAMENTO
Trata-se de uma Pesquisa-Accedilatildeo
Escolhemos a Pesquisa-Accedilatildeo pois esta pesquisa visa agrave melhora na praacutetica
dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC O meacutetodo leva em
conta a participaccedilatildeo dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
o papel da reflexatildeo proposto pela equipe de pesquisadores juntamente com os
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC) e a
proacutepria instituiccedilatildeo a indispensabilidade de administraccedilatildeo do conhecimento frente as
reais necessidades do setor ao qual estaacute inseridos e a eacutetica do processo (TRIPP
2005) A realizaccedilatildeo de accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede podem ocorrer de forma
continuada sistemaacutetica com base nas observaccedilotildees empiacutericas e alicerccedilada sob as
necessidades advindas dos proacuteprios profissionais
De acordo com Tripp (2005) para se realizar uma pesquisandashaccedilatildeo eacute
necessaacuterio seguir trecircs passos fundamentais que seratildeo mostradas na tabela 4 a
seguir
29
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Planejamento Que se daraacute a partir do levantamento das necessidades dos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC a partir da (a) Identificaccedilatildeo das necessidades especiacutefica dos cargos e funccedilotildees exercidos para melhorar o desempenho produtividade e a qualidade da assistecircncia prestada (b) Anaacutelise dos profissionais para assegurar que o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede seja adequado ao niacutevel de educaccedilatildeo experiecircncia e habilidades bem como das atitudes e motivaccedilotildees pessoais do puacuteblico alvo (profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC) (c) Especificaccedilatildeo dos objetivos das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que seratildeo realizados com os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
De uma mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Das avaliaccedilotildees que seratildeo realizadas trimestralmente
Implementaccedilatildeo Momento em que o(a) enfermeiro(a) o(a) administrador(a) o(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a) juntamente com RH do hospital implementaraacute as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede aos profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC
Da mudanccedila na praacutetica dos processos realizados no CC pela equipe de enfermagem
Produccedilatildeo dos dados Que demonstraratildeo os padrotildees de desempenho dos profissionais que participam das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede e que serviratildeo para elaborar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
30
Tabela 4 - Representaccedilatildeo do processo metodoloacutegico que seraacute realizado nesta pesquisa-accedilatildeo (continuaccedilatildeo)
Accedilotildees que seratildeo realizadas no HASM
Sequecircncia da accedilatildeo
Praacutetica
Investigaccedilatildeo
Avaliaccedilatildeo Pode ser realizada de quatro formas - Reaccedilatildeo documentaccedilatildeo das reaccedilotildees imediatas dos profissionais que participaram das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede - Aprendizado uso de recursos de feedback para medir e avaliar o que os profissionais realizaram durante as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede e o que eles realmente aprenderam - Comportamento observaccedilatildeo das reaccedilotildees dos supervisores ao desempenho dos profissionais apoacutes o fim as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Isso eacute trata-se da verificaccedilatildeo por meio da observaccedilatildeo livre do grau de conhecimento e melhora das habilidades dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo nos as accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede em seu trabalho - Resultados determinaccedilatildeo do niacutevel de melhora da eficiecircncia efetividade e eficaacutecia no desempenho do trabalho dos profissionais apoacutes a participaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
(a) Mudanccedila da pratica assistencial (b) Processo de investigaccedilatildeo se estaacute sendo realizado de forma correta ou natildeo
Fonte Adaptado de Tripp 2005 p 453
31
42 LOCAL
A pesquisa seraacute realizada no Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) um
hospital filantroacutepico de porte meacutedio e meacutedia complexidade do Municiacutepio de
GramadoRS situado na Rua Madre Verocircnica nordm 396 GramadoRS O HASM conta
com (80) oitenta leitos que atendem as seguintes especialidades cirurgia geral
vascular e plaacutestica obstetriacutecia pediatria traumatologia e ortopedia cardiologia e
gastroenterologia (HASM 2016)
Conta com (230) duzentos e trinta funcionaacuterios distribuiacutedos entre secretaacuterio
de sauacutede meacutedicos odontoacutelogos enfermeiros teacutecnicos e auxiliares de enfermagem
fisioterapeutas nutricionistas psicoacutelogos farmacecircutico recepcionistas serviccedilo
gerais seguranccedila (HASM 2016)
O HASM por ser uma entidade filantroacutepica isto eacute particular e natildeo lucrativa
destina uma percentagem de seus rendimentos para assistecircncia gratuita a pacientes
sem recursos ou cobertura de sauacutede que buscarem seus serviccedilos Aleacutem desses
pacientes atendem as operadoras de sauacutede suplementar (OPS) aceitando deste
modo os convecircnios com Unimed Ciacuterculo Operaacuterio Correios Passenger Card
Convecircnio Turismo Associaccedilatildeo dos Fiscais de Tributos Estaduais do Rio Grande do
Sul (Afisvec) Fundaccedilatildeo Assistencial dos Servidores do Ministeacuterio da Fazenda
(Assefaz) Fundaccedilatildeo Banrisul de Seguro Social Bradesco Sauacutede Banco do Brasil
Caixa Econocircmica Federal Geap Autogestatildeo em Sauacutede Goldem Cross Serviccedilo
Nacional de Aprendizagem Rural (Sener) Thyssenkrupp Travel Ace entre outros
Bem como cerca de 60 dos usuaacuterios advindos de demandas espontacircneas (HASM
2016)
43 POPULACcedilAtildeO
Os sujeitos da pesquisa seratildeo os profissionais que atuam na equipe de
enfermagem do CC A equipe do CC eacute formada por 36 profissionais sendo 5 chefia
de enfermagem 10 enfermeira assistencial 8 teacutecnicos de enfermagem 3 circulante
5 maqueiro e 5 instrumentador ciruacutergico Os profissionais satildeo divididos em periacuteodos
da manhatilde tarde e noite distribuiacutedos em turnos de 8 horas 6 horas e 12 horas
organizados em turnos e contra turnos
O total de sujeitos seraacute definido pelo universo de profissionais de
32
enfermagem da referida unidade atuantes no periacuteodo da manhatilde tarde e noite que
aceitarem participar do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede Apoacutes a
apresentaccedilatildeo dos objetivos do estudo deveratildeo assinar as (2) duas vias do Termo
de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) Uma via seraacute entregue ao
participante e a outra ficaraacute sob guarda dos pesquisadores durante (5) cinco anos
(APEcircNDICE A)
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC do HASM que
obtiverem entre 100 a 75 de frequecircncia durante a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede receberatildeo
certificado de conclusatildeo que seraacute fornecido pelo setor de Recursos Humanos (RH)
do HASM
44 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DOS DADOS
Para coleta de dados seraacute solicitado o Termo de Autorizaccedilatildeo Institucional
(TAI) (APEcircNDICE B) apoacutes este projeto seraacute encaminhado ao Comitecirc de Eacutetica em
Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) (Instituiccedilatildeo Proponente)
apoacutes a aprovaccedilatildeo seraacute enviado ao Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa da Secretaria
Municipal de Sauacutede de Gramado que gerencia o HASM (Instituiccedilatildeo Sediadora) via
Plataforma Brasil
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a pesquisa
cujas accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede iniciaraacute de 1ordm de junho de 2017 a 31 de
dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades capiacutetulo 5)
Seratildeo previamente acordadas as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do HASM e com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de
Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
A realizaccedilatildeo da pesquisa e coleta de dados seratildeo feitas pelo enfermeiro
administrador gestor hoteleiro e o pedagogo juntamente com a pesquisadora
enfermeira (Enfa) Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC
33
441 Criteacuterios de inclusatildeo
Os profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam
na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que
aceitarem participar da pesquisa
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC nos
turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite A
noite B
Os profissionais que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no
periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017
Os profissionais que tiverem assinando TCLE
Os profissionais que participarem das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
442 Criteacuterios de exclusatildeo
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC que natildeo
quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o
periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
Os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees
Os que desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede
Os profissionais que natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem
Os profissionais que atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
45 ANAacuteLISE DOS DADOS
A abordagem quantitativa se daacute quando haacute uma coleta sistemaacutetica de
informaccedilotildees que podem ser quantificadas por meio de procedimentos estatiacutesticos
(POLIT BECK 2011) Nessa etapa buscaremos avaliar a partir de medidas de
avaliaccedilatildeo isto eacute indicadores de qualidade da assistecircncia de enfermagem utilizada
pelo hospital se os objetivos foram ou estatildeo sendo alcanccedilados Para a parte
34
quantitativa desta pesquisa as variaacuteveis seratildeo analisadas segundo as frequecircncias
absolutas e relativas
Dados absolutos satildeo o resultado estatiacutestico da coleta direta da fonte sem
qualquer outra manipulaccedilatildeo senatildeo a contagem ou a media do resultado desses
dados Assim eacute necessaacuterio tambeacutem o uso dos dados relativos que satildeo o resultado
de comparaccedilotildees por quocientes das razotildees que se estabelecem entre dados
absolutos (CRESPO 2009)
Abordagem qualitativa avalia os significados motivos aspiraccedilotildees crenccedilas
valores e atitude sob a oacutetica dos atores a partir das anaacutelises do discurso (MINAYO
2010) Nesse sentido buscaremos avaliar a partir de medidas de avaliaccedilatildeo isto eacute
observaccedilatildeo direta se o programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede teve eficaacutecia
a efetividade e a eficiecircncia para a assistecircncia de enfermagem no CC
Para a parte da analise qualitativa desta pesquisa seraacute realizada a anaacutelise de
conteuacutedo que eacute composta de trecircs etapas (1) preacute-anaacutelise etapa de se fazer a
organizaccedilatildeo do material a ser analisado com o objetivo de tornaacute-lo operacional
sistematizando as ideias iniciais propostas (2) exploraccedilatildeo do material etapa em que
haacute a exploraccedilatildeo do material com a definiccedilatildeo de categorias e a identificaccedilatildeo das
unidades de registro e das unidades de contexto e por fim (3) tratamento inferecircncia
e interpretaccedilatildeo dos resultados etapa em que haacute agrave condensaccedilatildeo e o destaque das
informaccedilotildees para anaacutelise eacute o momento da anaacutelise reflexiva e criacutetica dos dados
(BARDIN 2011)
O cunho descritivo da pesquisa tem por objetivo a descriccedilatildeo das
caracteriacutesticas de determinada populaccedilatildeo ou de um determinado fenocircmeno
estabelecendo relaccedilotildees entre variaacuteveis estudadas (GIL 2010) Os resultados
obtidos seratildeo descritos com a finalidade de possibilitar um relatoacuterio que possibilite a
disseminaccedilatildeo dos resultados e as recomendaccedilotildeesdiretrizes de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
46 PROCESSO DE OBTENCcedilAtildeO DO TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
Para a realizaccedilatildeo dessa pesquisa seratildeo seguidos os preceitos eacuteticos das
Diretrizes e Normas Regulamentador as Envolvendo Seres Humanos Resoluccedilatildeo nordm
466 (BRASIL 2012) Portanto os resultados levantados pela realizaccedilatildeo da pesquisa
natildeo alteraram as relaccedilotildees existente entre empregado e empregador
35
As informaccedilotildees obtidas seratildeo utilizadas somente nos meios acadecircmicos e
seraacute assumida a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo dos dados pesquisados Nomes e outras indicaccedilotildees pessoais
natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os resultados dessa pesquisa seratildeo entregues ao Centro de Documentaccedilatildeo
da Instituiccedilatildeo Sediadora bem como seratildeo encaminhados agrave revista cientiacutefica de
forma a possibilitar ampla divulgaccedilatildeo
Os dados coletados pela pesquisadora ficaratildeo sob guarda durante cinco anos
e apoacutes seratildeo os papeis seratildeo incinerados e os dados digitais destruiacutedos
A qualquer momento o responsaacutevel pela Instituiccedilatildeo onde seraacute realizada a
pesquisa poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o trabalho realizado
A pesquisadora Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino e Me Daniel Klug
estaratildeo aptos a esclarecer as duacutevidas que venham a surgir em caso de
necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa surgir em
decorrecircncia da pesquisa
461 Riscos
A participaccedilatildeo dos profissionais no estudo resume-se a eventuais
incertezas eou inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em
sauacutede
A natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede
propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
A natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais agraves necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor
462 Benefiacutecios
A participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute reflexotildees sobre os processos
que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos
atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e
familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo
Poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a
36
criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de
retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos
pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos
profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de
cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo
de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que
acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a
problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros
Diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
37
5 CRONOGRAMA
A elaboraccedilatildeo do cronograma segundo Prodanov e Freitas (2013) responde a
pergunta ldquoquandordquo Os autores complementam que um cronograma deve conseguir
dimensionar cada etapa de desenvolvimento da pesquisa em um tempo exequiacutevel
Deste modo organizamos as etapas da pesquisa de forma semestral afim de
possibilitar que todas as etapas sejam realizadas em tempo haacutebil ndash jaacute prevendo os
possiacuteveis ajustes que poderatildeo ser realizados ao longo do tempo conforme quadro
2 a seguir
Quadro 1 - Plano de execuccedilatildeo das etapas das atividades a serem realizadas
Etapas da pesquisa
20161
20162 20171
20172 20181
20182 20191
20192
Elaboraccedilatildeo do projeto de
pesquisa
X X
Revisatildeo da literatura
X X X X X X X X
Apresentaccedilatildeo do projeto de
pesquisa agrave banca do Curso de Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo
Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICTS)
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridas
pela banca do Curso de Especializaccedilatildeo em ICTS para
aprimoramento do projeto
X X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo proponente via Plataforma Brasil
X
Apreciaccedilatildeo do CEP da instituiccedilatildeo
sediadora
X
Coleta de informaccedilotildees sobre os
temas a serem abordados para a realizaccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X
Busca na literatura para
elaboraccedilatildeo planejamento e X
38
convite dos experts da aacuterea para ministrar as accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
Execuccedilatildeo das accedilotildees de
educaccedilatildeo em sauacutede
X X X
Coletas parciais dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo parciais
dos dados
X
X
X
X
Anaacutelises e interpretaccedilatildeo final dos
dados
X X
Participaccedilatildeo em congressos e
eventos cientiacuteficos mostrando os dados parciais e finais da
pesquisa
X X X X X X X
Elaboraccedilatildeo do relatoacuterio final
X X X X
Revisatildeo ortograacutefica formataccedilatildeo
e traduccedilatildeo do artigo para a liacutengua inglesa
X
Apresentaccedilatildeo do relatoacuterio final
X
Ajustes e correccedilotildees sugeridos
pela banca para aprimoramento do relatoacuterio final
X
Quando necessaacuterio
39
6 ORCcedilAMENTO
Para que uma pesquisa seja realizada eacute necessaacuterios ter recursos sejam eles
fiacutesicos ou materiais financeiros e humanos O que se sabe eacute que para que seja
possiacutevel atingir os objetivos propostos pela pesquisa devemos levar em
consideraccedilatildeo natildeo somente a questatildeo que envolve dinheiro (recurso financeiro) mas
tambeacutem devemos nos referir acerca da necessidade da realizaccedilatildeo dos serviccedilos
prestados pela organizaccedilatildeo (recursos organizacionais) mateacuterias equipamentos
(recursos fiacutesicos) que seratildeo utilizados e principalmente os colaboradores da
pesquisa (recursos individuais) - que satildeo os necessaacuterios para a realizaccedilatildeo da
mesma Satildeo os colaboradores a parte mais onerosa da pesquisa e o campo onde
mais de 70 dos recursos financeiros satildeo investidos (KOTLER SHALOWITZ
STEVENS 2010 DESSLER 2003)
Portanto ao realizar-se uma previsatildeo orccedilamentaria de forma a evitar o
desgaste entre as partes envolvidas (fornecedores e clientes) deve-se elaborar um
plano orccedilamentaacuterio que permita uma folga orccedilamentaria para caso ocorra agrave
necessidade de gastos extras o que nunca eacute bem visto pelas instituiccedilotildees e fundos
de fomento que investem na realizaccedilatildeo da mesma Nesse sentido eacute indispensaacutevel
que todas as previsotildees de gastos despesas extraordinaacuterias e de manutenccedilatildeo da
pesquisa conste na previsatildeo orccedilamentaacuteria do projeto com uma margem de gastos
meacutedia le10 Caso a pesquisa natildeo utilize todo o valor previsto para sua elaboraccedilatildeo
seraacute devolvido os recursos financeiros excedentes as respectivas partes
financiadoras
Essa etapa do projeto de pesquisa visa responder a questatildeo ldquocom quantordquo e
apresenta a previsatildeo de gastos com materiais e com pessoal especializado
contemplando as trecircs fases principais para a elaboraccedilatildeo projeto execuccedilatildeo da
pesquisa e a versatildeo final do relatoacuterio (PRODANOV FREITAS 2013)
40
Quadro 2 - Previsatildeo orccedilamentaacuteria para execuccedilatildeo da pesquisa
ORCcedilAMENTO DETALHADO
Serviccedilo de terceiros Valor em Reais R$
- Digitaccedilatildeo e Formataccedilatildeo 35000
- Revisatildeo textual 15000
- Versatildeo em inglecircs e espanhol do resumo e do artigo 180000
- Xeacuterox 30000
- Encadernaccedilatildeo 5000
- Publicaccedilatildeo de artigo (revistas nacional e internacional) 300000
- 1 Estatiacutestico (consultoria) 100000
- 1 Enfermeiro (12 meses) 3600000
- 1 Administrador (consultoria) 600000
- 1 Gestor hoteleiro(consultoria) 600000
- 1 Pedagogo (12 meses) 3600000
- Experts que iratildeo ministrar os cursos plusmn 4500000
Total parcial 135650
Materiais permanentes Valor em Reais R$
-Computador 250000
-Mouse 3000
-Endnoteweb 000
-Pacote Officer2016 40000
-SPSS 22v 250000
-Impressora 40000
Total parcial 583000
Materiais de consumo Valor em Reais R$
- Papel A4 5000
- Cartucho de tinta para impressora 4000
- Pendrive 4500
- Canetas (azul preta vermelha e verde) 7000
- Grampeador 2000
- Grampos 4000
- Clips 2500
- Marca texto (rosa azul verde amarelo laranja e roxo) 12000
- Pastas (transparente preta vermelha rocha rosa verde e amarelo) 5000
- Laacutepis 4500
- ldquosaco plaacutestico para guardas as folhasrdquo 4500
- Apontador 2000
- Reacutegua 1000
- Pointer 18000
- Borrachas 1500
- Passagens para GramadoPorto Alegre ndash Porto AlegreGramado (para os exsperts convidados para ministrar os cursos e para os 2pesquisadores 1 Enfermeiro (12 meses) 1 Administrador (consultoria) 1 Gestor hoteleiro (consultoria) 1 Pedagogo (12 meses))
600000
- Diaacuteria 600000
- Livros 100000
Total parcial 1331500
Total 15479500
O projeto prevecirc que as despesas descritas no quadro acima seratildeo custeadas por Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul (FAPERGS) Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientiacutefico e Tecnoloacutegico (CNPq) Secretaria Municipal de Sauacutede de GramadoRS
41
REFEREcircNCIAS
BARDIN Laurence Anaacutelise de conteuacutedo Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 2011 BRASIL Ministeacuterio da Sauacutede Conselho Nacional de Sauacutede Resoluccedilatildeo 46612 Diretrizes e Normas Regulamentadoras Envolvendo Seres Humanos Brasiacutelia DF Ed Ministeacuterio da Sauacutede 2012 Disponiacutevel em lthttpconselhosaudegovbrresolucoes2012Reso466pdfgt Acesso em 30 nov 2016 CECCIM Ricardo Burg Educaccedilatildeo Permanente em Sauacutede descentralizaccedilatildeo e disseminaccedilatildeo de capacidade pedagoacutegica na sauacutede Ciecircncia amp Sauacutede Coletiva Belo Horizonte (MG) v 10 n 4 p 975-986 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1413-81232005000400020gt Acesso em 28 dez 2016 __________ FEUERWERKER Laura CM O quadrilaacutetero da formaccedilatildeo para a aacuterea da sauacutede ensino gestatildeo atenccedilatildeo e controle social Physis Revista de Sauacutede Coletiva Rio de Janeiro (RJ) v 14 n 1 p 41-65 2004 Disponiacutevel em lthttpltc-eadnutesufrjbrconstructoreobjetosO20Quadrile1tero20da20Formae7e3o20para20a20c1rea20dapdfgt Acesso em 28 dez 2016 CRESPO Antocircnio Arnot Estatiacutestica faacutecil 19 ed Satildeo Paulo Saraiva 2009 CRUZ Ana Paula Oliveira LOPES Ronaldo Diagnoacutestico de enfermagem no poacutes-operatoacuterio de cirurgias cardiacuteacas Salusvita Bauru (SP) v 29 n 3 p 293-312 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwuscbrbibliotecasalusvitasalusvita_v29_n3_2010_art_06pdfgt Acesso em 28 dez 2016 DESSLER Gary Administraccedilatildeo de recursos humanos 2 ed Satildeo Paulo Prentice Hall 2003 ESTELMHSTS Priscila et al Emergecircncias em sauacutede mental praacutetica da equipe de enfermagem durante o periacuteodo de internaccedilatildeo Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 16 n 3 p 399-403 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv16n3v16n3a17pdfgt Acesso em 28 dez 2016 EZAIAS Gabriela Machado et al Siacutendrome de Burnout em trabalhadores de sauacutede em um hospital de meacutedia complexidade Revista Enfermagem UERJ Rio de Janeiro (RJ) v 18 n 4 p 524-529 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwfacenfuerjbrv18n4v18n4a04pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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FRANCISCO Guilherme et al Anaacutelise da estrutura fiacutesica do centro ciruacutergico de um hospital universitaacuterio segundo a RDC 50 contribuiccedilotildees de enfermagem Revista de Pesquisa cuidado eacute fundamental Online Rio de Janeiro (RJ) v 2 n 2 p 770-775 2010 Disponiacutevel em lthttpwwwacademiaedu26906538AnC3A1lise_da_estrutura_fC3ADsica_do_centro_cirC3BArgico_de_um_hospital_universitC3A1rio_segundo_a_RDC_50_contribuiC3A7C3B5es_de_enfermagemgt Acesso em 28 dez 2016 GALDEANO Luzia Elaine et al Diagnoacutesticos de enfermagem no perioperatoacuterio de cirurgia cardiacuteaca Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 40 n 1 p 26-33 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342006000100004gt Acesso em 28 dez 2016 GIL Antocircnio Carlos Como elaborar projetos de pesquisa 5 ed Satildeo Paulo Atlas 2010 GOMES Laudinei de Carvalho DUTRA Karen Estefan PEREIRA Ana Liacutegia de Souza O enfermeiro no gerenciamento do centro ciruacutergico Revista Eletrocircnica da Faculdade Metodista Granbery Juiz de Fora (MG) v 1 n 16 p 1-21 2014 Disponiacutevel em lthttpregranberyedubrartigosNTEypdfgt Acesso em 28 dez 2016 GRAMADO Secretaria Municipal de Sauacutede Prefeitura de Gramado assume o Hospital Satildeo Miguel 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrnoticia303prefeitura-de-gramado-assume-o-hospital-sao-miguelgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Turismo A cidade de Gramado 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwportalgramadocombra-cidadegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Secretaria Municipal de Sauacutede Serviccedilos relacionados 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 __________ Competecircncia 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwgramadorsgovbrsecretaria16saudegt Acesso em 30 nov 2016 HANZELMANN Renata da Silva PASSOS Joanir Pereira Imagens e representaccedilotildees da enfermagem acerca do stress e sua influecircncia na atividade laboral Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 44 n 3 p
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694-701 2010 HASM Hospital Arcanjo Satildeo Miguel Institucional 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 __________ Serviccedilos 2016 Disponiacutevel em lthttpwwwhasmcombrhospitalinstitucionalphpgt Acesso em 30 nov 2016 JACQUES Joatildeo Paulo Belini et al Geradores de estresse para os trabalhadores de enfermagem de centro ciruacutergico Semina Ciecircncias Bioloacutegicas e da Sauacutede Londrina (PR) v 36 n 1 p 25-32 2015 Disponiacutevel em lthttpwwwuelbrrevistasuelindexphpseminabioarticleview18197gt Acesso em 28 dez 2016 LANGTON Stephen The Hymns of the Breviary and Missal (1161-1216) Disponiacutevel em lthttpwwwcathcornorghotbam67htmlgt Acesso em 28 dez 2016 MASTRANTONIO MA GRAZIANO KU Proposta de um instrumento de avaliaccedilatildeo dos padrotildees de qualidade de uma unidade de centro ciruacutergico ajuizado por especialistas O mundo da Sauacutede v 26 n 2 p 332-343 2002 Disponiacutevel em lthttpperiodicosfeevalebrseerindexphprevistagestaoedesenvolvimentoarticleviewFile10041378gt Acesso em 28 dez 2016 MINAYO Maria Ceciacutelia de Souza O desafio do conhecimento pesquisa qualitativa em sauacutede 12 ed Satildeo Paulo HUCITEC 2010 MORAES Lygia Oliveira de PENICHE Aparecida de Caacutessia Giani Assistecircncia de Enfermagem no periacuteodo de recuperaccedilatildeo anesteacutesica revisatildeo de literatura Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 37 n 4 p 34-42 2003 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342003000400004gt Acesso em 28 dez 2016 OLIVEIRA Driely Reis de JACINTO Silvia Maria SIQUEIRA Cibele Leite Auditoria de enfermagem em centro ciruacutergico Revista de Administraccedilatildeo em Sauacutede Satildeo Paulo (SP) v 15 n 61 p 151-158 2013 Disponiacutevel em ltfileCUsersTEMPPORTOALEGREDownloadsRAS_61_151-158pdfgt Acesso em 28 dez 2016 OURIQUES Carla de Matos MACHADO Maria Eacutelida Enfermagem no processo de esterilizaccedilatildeo de materiais Texto amp Contexto Enfermagem Florianoacutepolis (SC) v
44
22 n 3 p 695-703 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdftcev22n3v22n3a16pdfgt Acesso em 28 dez 2016 KOTLER Phillip SHALOWITZ Joel STEVENS J Robert Marketing estrateacutegico para a aacuterea da sauacutede a construccedilatildeo de um sistema de sauacutede voltado ao cliente Porto Alegre Bookman 2010 POLIT Denise F BECK Cheryl T Fundamentos de pesquisa em enfermagem avaliaccedilatildeo de evidecircncias para a praacutetica da enfermagem 7 ed Porto Alegre Artmed 2011 POSSARI Joatildeo Francisco Centro Ciruacutergico planejamento organizaccedilatildeo e gestatildeo 4 ed Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 __________ et al Padronizaccedilatildeo das atividades em centro ciruacutergico oncoloacutegico segundo a Classificaccedilatildeo das Intervenccedilotildees de Enfermagem Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 47 n 3 p 600-606 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S0080-62342013000300600gt Acesso em 28 dez 2016 PRODANOV Cleber Cristiano FREITAS Ernani Cesar de Metodologia do trabalho cientiacutefico meacutetodos e teacutecnicas da pesquisa e do trabalho acadecircmico 2 ed Novo Hamburgo RS Feevale 2013 RICALDONI Carlos Alberto Caciquinho SENA Roseni Rosangecircla de Educaccedilatildeo permanente uma ferramenta para pensar e agir no trabalho de enfermagem Revista Latino-Americana de Enfermagem Ribeiratildeo Preto (SP) v 14 n 6 p 1-7 2006 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrlaev14n6pt_v14n6a02pdfgt Acesso em 28 dez 2016 RISSARDO Marina Pereira GASPARINO Renata Cristina Exaustatildeo emocional em enfermeiros de um Hospital Puacuteblico Escola Anna Nery Rio de Janeiro (RJ) v 17 n 1 p 128-132 2013 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1414-81452013000100018gt Acesso em 28 dez 2016 SANCINETTI Tacircnia Regina et al Taxa de absenteiacutesmo da equipe de enfermagem como indicador de gestatildeo de pessoas Revista da Escola de Enfermagem ndash USP Satildeo Paulo (SP) v 45 n 4 p 1007-1012 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfreeuspv45n4v45n4a31pdfgt Acesso em 28 dez 2016
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SANTOS Naiane Paula dos et al Avaliaccedilatildeo do niacutevel de dor em pacientes submetidos a cirurgias plaacutesticas esteacuteticas ou reparadoras Revista Brasileira de Cirurgia Plaacutestica Satildeo Paulo (SP) v 27 n 2 p 190-194 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfrbcpv27n204pdf gt Acesso em 28 dez 2016 SANTOS Niacutevea Cristina Moreira Centro ciruacutergico e os cuidados de enfermagem 6 ed rev Satildeo Paulo Iaacutetria 2010 SARRETA Fernanda de Oliveira Educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os trabalhadores do SUS Satildeo Paulo Cultura Acadecircmica 2009 SELEGHIM Maycon Rogeacuterio et al Sintomas de estresse em trabalhadoras de enfermagem de uma Unidade de Pronto Socorro Revista Gauacutecha de Enfermagem Porto Alegre (RS) v 33 n 3 p 165-173 2012 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrscielophpscript=sci_arttextamppid=S1983-14472012000300022gt Acesso em 28 dez 2016 SILVA Joyce Aguiar e ARNDT Acircngela Barbosa Montenegro Iacutendices operacionais e taxa de ocupaccedilatildeo de leito de centro ciruacutergico Acta de Ciecircncias e Sauacutede v 1 n 2 p 1-7 2013 Disponiacutevel em lthttpwww2lsedubractacsindexphpACTAarticleview4955gt Acesso em 28 dez 2016 SOBECC Sociedade Brasileira de Enfermeiros de Centro Ciruacutergico Recuperaccedilatildeo Anesteacutesica e Centro de Material e Esterilizaccedilatildeo praacuteticas recomendadas 5 ed Satildeo Paulo SOBECC 2009 TRIPP David Pesquisa-accedilatildeo uma introduccedilatildeo metodoloacutegica Educaccedilatildeo e Pesquisa Satildeo Paulo (SP) v 31 n 3 p 443-466 2005 Disponiacutevel em lthttpwwwscielobrpdfepv31n3a09v31n3gt Acesso em 28 dez 2016 TURRINI Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil Ensino de enfermagem em centro ciruacutergico nos cursos de bacharelado em enfermagem no Brasil 2012 217f Trabalho para Concurso Professor Livre Docente (Concurso para Livre docecircncia em Ensino de Enfermagem em Centro Ciruacutergico) - Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 2012
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APEcircNDICE A ndash INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Instrumento de coleta de dados dos profissionais que compotildeem a equipe de enfermagem do Centro
Ciruacutergico (CC) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) do Municiacutepio de GramadoRS
Dados de perfil
Gecircnero
Data de nascimento
( ) Feminino ( ) Masculino ________________________ Possui filhos ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim quantos filhos ____ Situaccedilatildeo conjugal ( ) casado(a) ( ) solteiro(a) ( ) divorciado(a) ( ) viuacutevo(a) ( ) uniatildeo estaacutevel Corraccedila autodeclarada ( ) branco(a) ( ) pardo(a) ( ) preto(a) ( ) amarelo(a) ( ) indiacutegena Municiacutepio de residecircncia atual ( ) GramadoRS ( ) Outro municiacutepio dizer qual ______________ Qual principal meio de transporte vocecirc utiliza para vir trabalhar aqui no CC do HASM (Assinale ateacute trecircs meios de transporte classificando em ordem de maior frequecircncia) ( ) Carro ( ) Moto ( ) Bicicleta ( ) Carona ( ) A peacute ( ) Transporte coletivo
Dados profissionais e de formaccedilatildeo
Qual a categoria profissional que vocecirc exerce no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual eacute a sua funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Enfermeiro(a) Chefe ( ) Enfermeira(a) Folguista ( ) Circulante ( ) Enfermeiro(a) Assistencial ( ) Teacutecnico(a) de Enfermagem ( ) Maqueiro(a) ( ) Enfermeiro(a) Plantonista ( ) Instrumentador(a) Ciruacutergico ( ) Auxiliar de Enfermagem Qual sua escolaridade (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Ensino meacutedio completo ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Ensino superior ( ) Incompleto ( ) Completo Qual eacute sua especializaccedilatildeo complementar (marque X apenas uma opccedilatildeo) ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel mestrado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Poacutes-graduaccedilatildeo (Stricto sensu niacutevel poacutes-doutorado) ( ) Incompleto ( ) Completo ( ) Outro tipo cite __________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
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Vocecirc tem Poacutes-graduaccedilatildeo (Lato sensu niacutevel especializaccedilatildeo) completa na aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) nome(s) do(s) Curso(s) realizado(s)___________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Nos uacuteltimos (5) cinco anos vocecirc realizou cursos de aperfeiccediloamento capacitaccedilatildeo eou treinamento relacionados agrave aacuterea em que atua no HASM ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim informar o(s) tipo(s) de Curso(s) realizado(s) ______________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dados sobre cursos e outras formaccedilotildees
Cite qual(is) a(s) aacuterea(s)setor(es) do HASM ou de outra instituiccedilatildeo hospitalar que vocecirc jaacute trabalhou nos uacuteltimos (5) cinco anos ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Qual(is) era(m) seu(s) cargo(s) nessa(s) aacuterea(s)setor(es) respectivamente ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Vocecirc estaacute trabalhando em outra instituiccedilatildeo hospitalar nesse momento ( ) Sim ( ) Natildeo Se sim em qual o turno
( ) Manhatilde ( ) Tarde ( ) Noite Qual(is) eacute(satildeo) sua(s) expectativa(s) com relaccedilatildeo ao cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ( ) Excelente(s) ( ) Boa(s) ( ) Meacutedia(s) ( ) Ruim(ns) ( ) Peacutessima(s) Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Comente o que vocecirc sabe sobre a histoacuteria aacutereas de atuaccedilatildeo missatildeo valores visatildeo para 2020 etc do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Aqui no HASM vocecirc participa de palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ( ) Sempre ( ) Frequentemente ( ) Agraves vezes ( ) Raramente ( ) Nunca
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Descreva e comente suas experiecircncias nessas palestras round reuniotildees de equipe discussatildeo temaacuteticas acerca dos cuidados realizados ao paciente cursos de capacitaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo cursos de aperfeiccediloamento ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Como vocecirc avalia a realizaccedilatildeo de cursos e outras formaccedilotildees que possam qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Meacutedio ( ) Ruim ( ) Peacutessimo Comente sua resposta ______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Se a instituiccedilatildeo lhe fornecesse de forma totalmente gratuita cursos e outras formaccedilotildees que pudessem qualificar a assistecircncia de enfermagem no CC do HASM vocecirc participaria ( ) Sim ( ) Natildeo
Quais seriam os temas dos cursos e outras formaccedilotildees lhe interessariam para adequar suas accedilotildees profissionais agraves necessidades dos processos que envolvem seu cargo e funccedilotildees no Centro Ciruacutergico do HASM que melhorariam a qualidade assistencial do setor ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Descreva as principais atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Liste os equipamentos maacutequinas e ferramentas como por exemplo calculadora computador estetospoacutecio esfignomanocircmetro cufocircmetro termocircmetro balanccedila etc que vocecirc normalmente opera como parte das atribuiccedilotildees do seu cargo e funccedilatildeo exercida no CC do HASM ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gramado ____ de _________ de ________
____________________________________________ _________________________________________ Nome do pesquisado Assinatura do pesquisado
____________________________________________
_________________________________________
Nome do pesquisador Assinatura do pesquisador
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APEcircNDICE B - TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA
PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Vocecirc estaacute sendo convidado(a) a participar da pesquisa do Curso de
Especializaccedilatildeo em Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede do Instituto de Comunicaccedilatildeo e Informaccedilatildeo Cientiacutefica e Tecnoloacutegica em Sauacutede (ICICT) intitulado ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Cujo objetivo principal eacute implementar accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase) traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem como criteacuterio de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
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equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b) poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa seraacute iniciada a coleta de
dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a) enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Recursos Humanos (RH) do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Qualquer informaccedilatildeo adicional poderaacute ser obtida atraveacutes dos telefones (+ 55 51) 1234-56789
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
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surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de pagamento
Caso vocecirc tenha duacutevidas ou solicite esclarecimento entrar em contato com o
pesquisador responsaacutevel Prof Me Daniel Klug e com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 ou com o Comitecirc de Eacutetica em Pesquisa (CEP) do Grupo Hospitalar Conceiccedilatildeo (GHC) pelo telefone (+55 51) 3357-2407
Eu_______________________________________ recebi as informaccedilotildees
sobre os objetivos e a importacircncia desta pesquisa de forma clara e autorizo a participaccedilatildeo do(a) mesmo(a) na pesquisa Declaro que tambeacutem fui informado
Da garantia de receber resposta a qualquer pergunta ou esclarecimento acerca dos assuntos relacionados a esta pesquisa
Da garantia que natildeo serei identificado quando da divulgaccedilatildeo dos resultados e que as informaccedilotildees seratildeo utilizadas somente para fins cientiacuteficos do presente projeto de pesquisa
Sobre o projeto de pesquisa e a forma como seraacute conduzido e que em caso
de duacutevida ou novas perguntas poderei entrar em contato com a com a Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino (+55 51) 1234-56789 e-mail marialeopoldinogmailcom e endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
Tambeacutem que se houverem duacutevidas quanto a questotildees eacuteticas poderei entrar
em contato com Daniel Demeacutetrio Faustino da Silva Coordenador-Geral do CEP do GHC pelo telefone (+55 51) 3357-2407 endereccedilo Av Francisco Trein 596 3deg andar Bloco H sala 11 das 9h agraves 12h e das 14h30min agraves 17h
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________ Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Sujeito de pesquisa Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador responsaacutevel
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APEcircNDICE C - TERMO DE AUTORIZACcedilAtildeO INSTITUCIONAL
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE
Prezado(a) Senhor(a)
Solicitamos sua autorizaccedilatildeo para realizaccedilatildeo do projeto de pesquisa intitulado
QUALIDADE DA ASSISTEcircNCIA DE ENFERMAGEM NO CENTRO CIRUacuteRGICO
QUALIFICADA PELA EDUCACcedilAtildeO PERMANENTE de autoria da Enfa Maria
Aparecida Andreza Leopoldino que estaacute sendo supervisionada pelo Professor Me
Daniel Klug em sua Instituiccedilatildeo Este projeto tem como objetivo principal implementar
accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para os profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do Centro Ciruacutergico (CC)
A fim de atingir os objetivos especiacutefico que estatildeo relacionados agraves (2) duas
fases realizadas em momentos distintos A fim de atingir os objetivos especiacutefico que
estatildeo relacionados agraves (2) duas fases realizadas em momentos distintos (1ordf fase)
traccedilar o perfil grau de escolaridade relaccedilatildeo de cargo e funccedilatildeo e atualizaccedilotildees
acadecircmicas realizadas pelos profissionais conhecer os setoresaacutereas instituiccedilotildees
de sauacutede cargos e funccedilotildees da experiecircncia de atuaccedilatildeo profissional conhecer as
expectativas dos profissionais em relaccedilatildeo ao exerciacutecio do cargo e funccedilatildeo realizada
no CC do hospital conhecer o alinhamento institucional conhecimento da missatildeo e
propoacutesitos institucionais identificar o reconhecimento das atribuiccedilotildees profissionais
exercidas no CC encontrar os temas a serem desenvolvidos nas accedilotildees educativas
em sauacutede E na (2ordf fase) Aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 aprofundar teoricamente os temas apontados pelos
pesquisados na fase 1 construir as propostas de accedilotildees educativas em convergecircncia
com os temas propostos de melhoria dos conhecimentos teacutecnico-cientiacuteficos e nas
praacuteticas realizadas a fim de produzir um trabalho assistencial de qualidade
estabelecer o programa de educaccedilatildeo permanente com suas metas e condutas a
serem realizadas para adequaccedilatildeo dos profissionais as necessidades dos processos
que envolvem a qualidade assistencial do setor realizar a implementaccedilatildeo
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monitoramento e avaliaccedilatildeo das accedilotildees de educaccedilatildeo em sauacutede do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo educacional
em sauacutede para a instituiccedilatildeo
Trata-se de uma pesquisa-accedilatildeo que tem por criteacuterios de inclusatildeo todos os
profissionais com viacutenculo empregatiacutecio com o hospital que atuam na equipe de
enfermagem do CC (enfermeiros e teacutecnicos de enfermagem) que aceitarem
participar da pesquisa que atuam nos turnos da manhatilde tarde e noite nos periacuteodos
de 8 horas 6 horas e 12 horas noite B que tiverem atuando em seus cargos e
funccedilotildees no periacuteodo de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de 2017 e que tiverem
assinando TCLE
Natildeo seratildeo elegiacuteveis para a pesquisa os que profissionais que atuam na
equipe de enfermagem do CC que natildeo quiserem participar ou que estejam
afastados (por licenccedila ou feacuterias) durante o periacuteodo de realizaccedilatildeo do programa de
educaccedilatildeo permanente em sauacutede que atuam na equipe de enfermagem do CC em
outras instituiccedilotildees desistirem da sua participaccedilatildeo no programa de educaccedilatildeo
permanente em sauacutede natildeo pertencem agrave equipe de enfermagem atuam em outros
setoresaacutereas que natildeo o CC
Esta pesquisa apresenta os seguintes riscos (A) eventuais incertezas eou
inseguranccedilas com relaccedilatildeo agrave participaccedilatildeo das accedilotildees educativas em sauacutede (B) natildeo
participaccedilatildeo dos profissionais nas accedilotildees educativas em sauacutede propostas pelo
programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede (C) natildeo adequaccedilatildeo dos profissionais
as necessidades dos processos que envolvem a qualidade assistencial do setor
E os seguintes benefiacutecios (a) a participaccedilatildeo dos profissionais produziraacute
reflexotildees sobre os processos que envolvem a qualidade assistencial do CC o que
poderaacute gerar benefiacutecio aos atores envolvidos participantes do programa de
educaccedilatildeo permanente pacientes e familiares assim como a proacutepria instituiccedilatildeo (b)
poderaacute trazer vaacuterios benefiacutecios em longo prazo como por exemplo a criaccedilatildeo de
uma diretriz de formaccedilatildeo educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo (c) diminuiccedilatildeo
dos desperdiacutecios relacionados agrave realizaccedilatildeo de retrabalho devido a falhas existentes
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nos processos realizados espera dos pacientes que ficam aguardando pela
liberaccedilatildeo de documentos movimentaccedilatildeo dos profissionais para buscar os materiais
e equipamentos que ficam faltando na sala de cirurgia transporte desnecessaacuterio de
materiais e informaccedilotildees excesso de repeticcedilatildeo de processos desnecessaacuterios
desconexatildeo de vido a comunicaccedilatildeo deficiente que acaba por acarretar interrupccedilotildees
indesejadas nos processos talento devido a problemas com limitaccedilatildeo de
conhecimento de informaccedilatildeo entre outros (d) diminuiccedilatildeo da taxa de rotatividade de
profissionais no setor
Apoacutes a aprovaccedilatildeo dos comitecircs de eacutetica em pesquisa (CEP) seraacute iniciada a
coleta de dados que seraacute realizada de 1ordm de junho de 2017 a 31 de dezembro de
2018 (conforme o cronograma de execuccedilatildeo das atividades)
A pesquisa seraacute realizada pela Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino que
compotildeem a equipe do programa de educaccedilatildeo permanente em sauacutede para
profissionais que atuam na equipe de enfermagem do CC ndash auxiliada pelo(a)
enfermeiro(a) administrador(a) gestor(a) hoteleiro e o(a) pedagogo(a)
Seraacute previamente acordada as accedilotildees de educaccedilatildeo permanente em sauacutede
com a CoordenaccedilatildeoGerecircncia de RH do Hospital Arcanjo Satildeo Miguel (HASM) e com
CoordenaccedilatildeoGerecircncia de Enfermagem do CC com a finalidade de natildeo
comprometer o serviccedilo prestado
Espera-se com esta pesquisa apresentar uma diretriz de formaccedilatildeo
educacional em sauacutede para a instituiccedilatildeo
A qualquer momento o Senhor(a) poderaacute solicitar esclarecimentos sobre o
trabalho que estaacute sendo realizado e sem qualquer tipo de cobranccedila poderaacute retirar
sua autorizaccedilatildeo Os pesquisadores estaratildeo aptos a esclarecer estes pontos e em
caso de necessidade dar indicaccedilotildees para contornar qualquer mal-estar que possa
surgir em decorrecircncia da pesquisa ou natildeo
Os dados obtidos nesta pesquisa soacute seratildeo utilizados nos meios acadecircmicos
Contudo assumimos a total responsabilidade de natildeo publicar qualquer dado que
comprometa o sigilo da participaccedilatildeo dos integrantes de sua instituiccedilatildeo Nomes
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endereccedilos e outras indicaccedilotildees pessoais natildeo seratildeo publicados em hipoacutetese alguma
Os bancos de dados gerados pela pesquisa soacute seratildeo disponibilizados sem estes
dados A participaccedilatildeo seraacute voluntaacuteria natildeo forneceremos por ela qualquer tipo de
pagamento
Autorizaccedilatildeo Institucional
Eu ___________________________________________ (nome legiacutevel)
responsaacutevel pela instituiccedilatildeo _______________________________ declaro que fui
informado(a) dos objetivos da pesquisa acima e concordo em autorizar a execuccedilatildeo
da mesma nesta Instituiccedilatildeo Sei que a qualquer momento posso revogar esta sem a
necessidade de prestar qualquer informaccedilatildeo adicional Declaro tambeacutem que natildeo
recebi ou receberei qualquer tipo de pagamento por esta autorizaccedilatildeo como os
participantes tambeacutem natildeo receberatildeo qualquer tipo de pagamento
______________________________________________
Enfa Maria Aparecida Andreza Leopoldino
______________________________________________
Orientador Me Daniel Klug
_____________________________________________
Responsaacutevel Institucional
Observaccedilatildeo O presente documento nas Diretrizes e Normas Regulamentadoras para a pesquisa em sauacutede do Conselho Nacional de Sauacutede (Resoluccedilatildeo 46612) seraacute assinado em suas vias de igual teor ficando uma via em poder do paciente ou de seu representante legal e outra com o pesquisador
responsaacutevel