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SUMÁRIO Pag. 1. Aula-tema: Desafios para o gestor contemporâneo 1.1. Passo 1 2 1.2. Passo 2 2 1.3. Passo 3 3 1.4. Passo 4 3 2. Aula- tema: Tecnologias de Gestão Organizacional 2.1. Passo 1 3 2.2. Passo 3 3 e 4 3. Aula- tema: Ferramentas de Gestão Organizacional 3.1. Passo 1 4 3.2. Passo 2 4 e 5 4. Aula- tema: Novas demandas e ambientes para o Gestor Contemporâneo 4.1. Passo 1 5 4.2. Passo 2 5 4.3. Passo 3 5 e 6 4.4. Passo 4 6 e 7 5. Conclusão 7 6. Bibliografia 7 1

Atps de Tecnologia em Gestão

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Page 1: Atps de Tecnologia em Gestão

SUMÁRIO

Pag.

1. Aula-tema: Desafios para o gestor contemporâneo

1.1. Passo 1 2

1.2. Passo 2 2

1.3. Passo 3 3

1.4. Passo 4 3

2. Aula- tema: Tecnologias de Gestão Organizacional

2.1. Passo 1 3

2.2. Passo 3 3 e 4

3. Aula- tema: Ferramentas de Gestão Organizacional

3.1. Passo 1 4

3.2. Passo 2 4 e 5

4. Aula- tema: Novas demandas e ambientes para o Gestor Contemporâneo

4.1. Passo 1 5

4.2. Passo 2 5

4.3. Passo 3 5 e 6

4.4. Passo 4 6 e 7

5. Conclusão 7

6. Bibliografia 7

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Page 2: Atps de Tecnologia em Gestão

1. Aula-tema: Desafios para o gestor contemporâneo

Esta atividade é importante para que você compreenda o conceito de

mudança nas organizações e o papel do gestor organizacional, e identifique a

empresa-alvo de sua pesquisa. Para realizá-la, é importante seguir os passos

descritos.

1.1. Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo 3 e

no máximo 8 componentes. Entregue ao seu professor os nomes, RA’s e e-

mails dos alunos. Esta equipe será a mesma durante todo o desafio.

Alex Carvalho de Souza R.A 9292600158

Danielle Rodrigues da Silva R.A 9293675367

Desiree Pereira da Silva R.A 0991000513

Fabiana Neres dos Santos R.A 9292640348

Juliane da Silva Alves R.A 9292601752

Email para contato [email protected]

1.2. Identifique uma organização que tenha passado por algum

processo recente de mudança organizacional e/ou de quebra de paradigmas.

Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um

dos integrantes da equipe. Para orientar esta identificação, realize a seguinte

ação: a) Descreva detalhadamente a empresa identificada (nome, localização,

segmento em que atua, produtos fabricados e/ou comercializados,

porte/tamanho, missão e valores, justificativa da escolha da empresa, nome e

cargo do contato da equipe na empresa).

ROBERT BOSCH TECNOLOGIA EM EMBALAGEM

Avenida: Juruá, 606 – Alphaville – Barueri

Segmento de atuação: Alimentício

Produtos Fabricados: Máquinas de embalagem

Porte: Médio

Justificativa da escolha: A Robert Bosch tem implantado várias

mudanças visando à lucratividade e melhoria na qualidade de alguns serviços e

tem optado pela terceirização em algumas áreas dentro da empresa e

contratação de outras empresas terceiras para outros serviços.

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Page 3: Atps de Tecnologia em Gestão

Nome: Helio Amaro de Souza

Cargo: Engenheiro Elétrico

1.3. Leia os capítulos 1 e 2, do PLT da disciplina em questão, que

descreve a mudança nas organizações e a importância do gestor

organizacional e de consultoria.

1.4. Defina o que você entende por mudança organizacional e quebras

de paradigmas. Explique como uma empresa deve se preparar para mudar

sempre que necessário.

Mudança organizacional seria um processo no qual uma empresa

passa por alterações na organização causadas por agentes

externos(economia mundial,crise,etc) e/ou agentes internos(metas,etc)

que causam impacto no ambiente de trabalho.

Quebra de paradigmas são mudanças na forma de

pensar,mudanças constantes que acompanham as necessidades

humanas e a evolução tecnológica.

Uma empresa deve sempre estar preparada para mudar e se

readaptar ao mercado para não ficar ultrapassada perante as outras e

para isso é necessario dentro de uma empresa o que chamamos de

líderes de mudança e agentes de mudança onde os primeiros são os que

conduzem o processo, mas os segundos são os quem de fato fazem

acontecer.

2. Aula- tema: Tecnologias de Gestão Organizacional

Esta atividade é importante para que você conheça as principais

tecnologias de gestão organizacional e identifique as que são aplicáveis para a

empresa-alvo de sua pesquisa. Para realizá-la, é importante seguir os passos

descritos.

2.1. Leia os capítulos 3 e 4 do PLT da disciplina, que apresenta os

temas da qualidade e da terceirização.

2.2. A respeito da terceirização, na empresa de estudo: a) Pesquise

que áreas ou serviços da empresa já foram terceirizados e quais foram os

ganhos e vantagens deste processo, que são observados pelos gestores. b)

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Page 4: Atps de Tecnologia em Gestão

Identifique áreas ou serviços que podem vir a ser terceirizados nesta empresa

e, para isso, elabore um breve relato com a descrição da área que poderia ser

terceirizada. Descreva quais as vantagens e desvantagens para a empresa e

quais os custos estimados para esta alternativa de terceirização.

a)São áreas terceirizadas na empresa:Cozinha,Limpeza,Segurança e

Recepção,Manutenção Predial e Informática.Possuem funcionarios

terceirizados:Montagem Mecânica,Montagem Elétrica, Engenharia,

Logística e Financeiro.Os maiores ganhos observados pelos gestores são

lucrativos e as vantagens são:Serviços sem vinculo trabalhista com a

Empresa e serviços de melhor qualidade e especializado. b)Um serviço

que pode ser terceirizado é a montagem de painéis elétricos.A

terceirização desse serviço agilizaria o serviço elétrico na máquina,

possibilitando saídas para assistência técnica dos funcionários desse

setor.As Vantagens são:Diminuição no número de funcionários do setor e

Agilidade no serviço.As Desvantagens ficariam por conta do transporte

dos painéis e possiveís problemas de comunicação da

Engenharia(projeto) com a empresa terceirizada.

3. Aula- tema: Ferramentas de Gestão Organizacional

Esta atividade é importante para que você conheça algumas ferramentas

de gestão e identifique sua aplicação em empresas de diversos segmentos.

Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos.

3.1. Leia os capítulos 11, 12 e 13 do PLT, da disciplina em questão,

que abordam as ferramentas de gestão.

3.2. Reúna-se, com a sua equipe, para debater as questões que estão

na frase a seguir: “Nesta época em que temos disponíveis muitos sistemas

informatizados e outros recursos tecnológicos, em que o mundo está conectado à

Internet e outras ferramentas de comunicação e de informação, não dá para pensar em

uma empresa moderna, que seja competitiva neste século XXI e não tenha sistemas de

informações gerenciais confiáveis e atualizáveis. Já que sabemos que tudo tende a ficar

obsoleto rapidamente (sistemas e máquinas), como definir e escolher o melhor sistema

de informações gerenciais para uma empresa? Que cuidados devem ser tomados? É

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Page 5: Atps de Tecnologia em Gestão

possível tomar decisões gerenciais sem os sistemas de apoio à decisão gerencial? Quais

os riscos o gestor corre neste caso?”

Para escolher o melhor Sistema de Informações Gerenciais devemos

levar em conta as seguintes caracteristícas: recolhimento, registo,

armazenamento e pré-processamento de dados.No mundo de hoje tomar

decisões sem o apoio desses sistemas esta cada vez mais dificil tendo em vista

o trabalho maior que seria e os riscos de erros no dados processados podendo

resultar numa decisão equivocada.

4. Aula- tema: Novas demandas e ambientes para o Gestor Contemporâneo

Esta atividade é importante para que você discuta alguns temas

contemporâneos que afetam diretamente as organizações: ética e governança

corporativa, meio ambiente e saúde do trabalhador. Para realizá-la, é

importante seguir os passos descritos.

4.1. Leia os capítulos 14, 15 e 16 do PLT da disciplina, que abordam

as novas demandas e ambientes para o gestor.

4.2. Identifique, na empresa-alvo de sua pesquisa, quais são as ações

e programas de responsabilidade socioambiental que a empresa pratica ou

divulga.

Coleta Seletiva, Descarga Zero e Reciclagem

4.3. A respeito da ética corporativa, discuta com o grupo sobre os

problemas causados para qualquer organização quando ela tem funcionários,

de qualquer nível, que sofrem assédio moral e/ou assédio sexual no ambiente

de trabalho. Liste prejuízos e consequências observados no cotidiano de

trabalho da empresa e também à imagem da organização perante a sociedade,

quando estes fatos se tornam públicos.

Seja por assedio moral ou sexual, a pessoa que sofre a agressão se

sente inferiorizada, humilhada, oprimida pelo grupo ou individual

causador da agressão. A empresa perde internamente na qualidade da

execução das tarefas, pois o agredido sente-se desmotivado e totalmente

desfocado – já que agora tendê a defender-se de ataques a todo

momento. Quando o caso torna-se publico, é aberta uma ação junto ao

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Page 6: Atps de Tecnologia em Gestão

sindicato representante da classe onde a empresa por não proteger a

moral e bem estar do funcionário, perde a sua credibilidade e status,

recebendo punição como o pagamento de indenizações as partes

ofendidas, e esta por sua vez, pune os funcionários responsáveis pelo

ato de agressão.Os funcionários agressores são geralmente gestores de

nível médio que não entendem o limite entre profissional e pessoal.

4.4. Leia e responda às seguintes questões, que servem para orientar

a realização do relatório desta etapa: a) Qual o nome, localização, porte,

segmento, produtos, missão e valores da empresa? b) Quais são os processos

e procedimentos implementados pela empresa, que consideram os aspectos

socioambientais? c) A organização possui uma política ambiental documentada

e divulgada? d) A empresa tem seu código de ética disponível e conhecido

pelos funcionários? e) Na empresa funciona realmente a CIPA (Comissão

Interna de Prevenção de Acidentes)? Como são os serviços relacionados à

segurança, saúde e higiene no trabalho? Descreva como funciona e como é

estruturado este setor na empresa.

a) ROBERT BOSCH TECNOLOGIA EM EMBALAGEM

Avenida: Juruá, 606 – Alphaville – Barueri

Segmento de atuação: Alimentício

Produtos Fabricados: Máquinas de embalagem

Porte: Médio

Missão:

Qualidade

Inovação

Orientação ao Cliente

Valores:

Orientação para futuro e os resultados

Responsabilidade

Iniciativa e determinação

Abertura e confiança

Seriedade e honestidade

Confiabilidade, credibilidade e legalidade

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Page 7: Atps de Tecnologia em Gestão

Diversidade cultural

b)Reaproveitamento de Energia,Reduzindo Efluentes,Proteção da

Água e Conceito Descarga Zero.

c)Sim, a empresa possui um política ambiental documentada e

divulgada. http://www.bosch.com.br/content/language1/html/7147.htm

d)Sim, o código de ética da empresa é apresentado a cada

funcionário durante a integração.

e)Funciona muito bem são feitas quinzenalmente reuniões com os

membros da CIPA para levantar problemas na segurança detectados ou

incidentes que ocorrerão onde são colocadas as soluções e as pessoas

que estarão encarregadas.Esses serviços relacionados à segurança,

saúde e higiene no trabalho são de responsabilidade do técnico de

segurança que vistoria semanalmente cada setor da fábrica para

averiguar se estão de acordos com as regras da empresa para a higiene

no trabalho,quanto a saúde são feitos exames medícos periódicos para

avaliação da saúde do funcionário.

5. Conclusão

Nessa disciplina aprendemos muitas ferramentas que serão importantes

para o futuro no caso de tornamos gestores, mas que servem para

compreendemos como funciona a gestão da empresa que trabalhamos.

Entendemos porque a maioria das empresas usam essas ferramentas

para aumentar os ganhos e melhorar a produção da empresa.

6. Bibliografia

Sites: http://www.bosch.com.br/content/language1/html/7147.htm

Contato na Empresa:Helio Amaro – Engenheiro Elétrico

Livro PLT 148 Tecnologias e Ferramentas de Gestão

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