Aut. Bancária Auto-atendimento Unibanco Códigos de erros ...suporte.unisys.com.br/SiteCat/CAT/CAT2004/CAT2004022.pdfEntrar no modo Supervisor ATM Itautec Traseiro, Interbold 1062,1064

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GOIS - SUPORTE SÃO PAULO - BRASIL 1/24

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UNISYS BrasilAprovado por

Ricardo Pereira

1. Objetivo :

Informar ao técnico como obter e verificar os códigos de erro, mencionados na abertura do incidente e na fita de auditoria.

2. Analise do erro na abertura do incidente:

Exemplo: Na abertura do incidente teremos a seguinte descrição na falha:

Para consulta via PALM a identificação da reincidência estará localizada no campo Problem.

• A Nota 002 do SRMS informará a data e horário do recolhimento do numerário, defeito e data e horário da falha.

aplicação:intervenção na primeiratécnica intervençãoaplicaçãomodo preventivo --------------

divulgação:

primeiro segundonível nível

modelos interessados

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classemoduloproduto

Compilado por

Mario Ito

Aut. Bancária Auto-atendimento Unibanco

Códigos de erros Auto-atendimento Unibanco

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• Imprimir a Fita de Auditoria da data que ocorreu a falha, verifique se é realmente a data desejada, pois pode acontecer de imprimir o dia 13, mas do mês 5, por exemplo, isso ocorre se não tiver sido efetuado o fechamento contábil, como por exemplo aos finais desemana.

3. Como obter a fita de auditoria:

Entrar no modo Supervisor

ATM Itautec Traseiro, Interbold 1062,1064 e 1072, NCR 567X e NCR5867: mudar chave para supervisorProcomp Cash : B 409 409 (B = 2ª. Tecla do Teclado de Função Esquerdo)Depositário ou ATM Itautec Frontal : o equipamento estando em operação, Pressione <Entra> Pressione <Extrato / Saldo> Pressione <Conta Corrente> Pressionar <Extrato Rápido C/C> Agência 0000 Conta 111111-1

Selecionar a opção IMPRESSÂO no menu principal Selecionar a opção AUDITORIA no menu impressão Selecionar a opção COMPLETA no menu Auditoria Digitar a data contábil que apresentou a falha Utilizar a tabela para melhor entender a falha

Exemplo de código de erro que acontece em Aplicativos com Windows XP

Neste caso antes do erro 0665 – que equivale ao 4B do aplicativo Itautec –o erro foi: 0009 - WFS_CDM_SHT JAMMED = isto é Shutter enroscado mais precisamente alguém poderia ter segurado o sistema anti-fraude, ou mesmo a lingueta estar travando e segurando a porta do shutter.

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Exemplo de código de erro que acontece em Aplicativos com OS2

NCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0E 53 Shutter abertoNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 52 Cartão retido

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Fornec. Modelo DISPOSITIVO Código erro UBB Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:00*** 85 Sensor de vibração inativoPROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:C1*** 86 Sensor de vibração ativoPROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechadaPROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre abertaPROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:00:05 36 Gaveta de rejeição esta presentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:00:05 35 Gaveta de rejeição esta ausentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:5F:***** 320 Falha fatal na leitora de cartõesPROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:04 33 Cassete 4 esta presentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:04 32 Cassete 4 esta ausentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:03 27 Cassete 3 esta presentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:03 26 Cassete 3 esta ausentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:02 21 Cassete 2 esta presentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:02 20 Cassete 2 esta ausentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:01 15 Cassete 1 esta presentePROCOMP CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:01 14 Cassete 1 esta ausentePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3E:00:00 0 Solicitação de 0 ou mais de 50 cédulasPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:61:00 850 Sensor sujoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:60:00 39 Sensor bloqueadoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:1F 0 Recurso indisponívelPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:66:00 0 RAM travadaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:2D:04:0* 30 Quase fim de notas no cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:2D:08:08 30 Quase fim de notas no cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:2D:03:0* 24 Quase fim de notas no cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:2D:04:08 24 Quase fim de notas no cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:2D:02:0* 18 Quase fim de notas no cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:2D:02:08 18 Quase fim de notas no cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:2D:01:0* 12 Quase fim de notas no cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:2D:01:08 12 Quase fim de notas no cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:62:00 0 Perda de comunicação durante pagamento (módulo)PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:13 0 Parâmetro inválidoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:40 0 Parâmetro inválidoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:57:00 0 Parâmetro inválidoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:11 0 Outro comando em execuçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:2A 0 Notas presas durante auto testePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:33:00 40 Notas enroscadas entre o desviador e saídaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:34:00 40 Notas enroscadas entre o desviador e rejeiçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:28:00 29 Notas enroscadas entre cassete 4 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:27:00 28 Notas enroscadas entre cassete 3 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:26:00 16 Notas enroscadas entre cassete 2 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:25:00 10 Notas enroscadas entre cassete 1 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:F1:00 0 Mensagem longaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:84:00 0 Limpeza do erro depois da contagemPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:43 0 IRQ em usoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:F5:00 844 Inconsistência na recepçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:78:00 34 Gaveta de rejeição cheiaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:37:38 34 Gaveta de rejeição cheiaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:79:00 35 Gaveta de rejeição ausentePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:37:39 37 Gaveta de rejeição ausentePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:04:0* 31 Fim das notas do cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:08:08 31 Fim das notas do cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:03:0* 25 Fim das notas do cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:04:08 25 Fim das notas do cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:02:0* 19 Fim das notas do cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:02:08 19 Fim das notas do cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:01:0* 13 Fim das notas do cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:01:08 13 Fim das notas do cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:04:00 29 Falha no cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:3D:00 29 Falha no cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:03:00 28 Falha no cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:3C:00 28 Falha no cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:02:00 16 Falha no cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:3B:00 16 Falha no cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:01:00 10 Falha no cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:3A:00 10 Falha no cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:44:00 29 Falha entre o cassete 4 e sensor de dupla

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Descritivo do Erro

PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:8D:00 29 Falha entre o cassete 4 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:43:00 28 Falha entre o cassete 3 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:8C:00 28 Falha entre o cassete 3 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:42:00 16 Falha entre o cassete 2 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:8B:00 16 Falha entre o cassete 2 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:41:00 10 Falha entre o cassete 1 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:8A:00 10 Falha entre o cassete 1 e sensor de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:6D:00 854 Erro tamanho (menor) de notas alimentador 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:6C:00 853 Erro tamanho (menor) de notas alimentador 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:6B:00 852 Erro tamanho (menor) de notas alimentador 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:6A:00 851 Erro tamanho (menor) de notas alimentador 1 PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:7D:00 29 Erro tamanho (maior) de notas alimentador 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:7C:00 28 Erro tamanho (maior) de notas alimentador 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:7B:00 16 Erro tamanho (maior) de notas alimentador 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:7A:00 10 Erro tamanho (maior) de notas alimentador 1 PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:5D:00 29 Erro tamanho (espessura) de notas alimentador 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:5C:00 28 Erro tamanho (espessura) de notas alimentador 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:5B:00 16 Erro tamanho (espessura) de notas alimentador 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:5A:00 10 Erro tamanho (espessura) de notas alimentador 1 PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:16 0 Erro recuperávelPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:12:00 29 Erro no sensor de dupla do cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:11:00 28 Erro no sensor de dupla do cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:10:00 16 Erro no sensor de dupla do cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:09:00 10 Erro no sensor de dupla do cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:72:00 0 Erro no auto testePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:28 40 Erro intermitente - sem acessoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:29 40 Erro intermitente - sem acessoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3E:36:37 610 Erro inesperado na contagem do numerário PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:F2:00 0 Erro identificadoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:30 824 Erro fatal sem acessoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:31 824 Erro fatal sem acessoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:F3:00 0 Erro enviadoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:F6:00 0 Erro enviadoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:83:00 820 Erro detecção de duplaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:71:00 817 Erro desviador 2 na contagemPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:59:00 0 Erro de sincronizaçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:63:00 0 Erro de RAMPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:32 40 Erro de comunicação PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:41 0 Erro de alocação no OS2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:24 29 Erro de alimentação no cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:1A:00 29 Erro de alimentação no cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:20:00 809 Erro de alimentação no cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:23 28 Erro de alimentação no cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:19:00 28 Erro de alimentação no cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:22 16 Erro de alimentação no cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:18:00 16 Erro de alimentação no cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:21 10 Erro de alimentação no cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:17:00 10 Erro de alimentação no cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:20 811 Erro cassetePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:42 842 Erro carregar DLLPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:F4:00 836 Dispositivo sem respostaPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:******** 0 Dispensador inoperantePROCOMP CASH DISPENSADOR AL01:6F:***** 521 Dispensador indisponívelPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:52:00 29 Dispensa de cédulas à menor da cassete 4PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:51:00 28 Dispensa de cédulas à menor da cassete 3PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:50:00 16 Dispensa de cédulas à menor da cassete 2PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:49:00 10 Dispensa de cédulas à menor da cassete 1PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:58:00 858 Dispensa de cédulas à maiorPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:70:00 0 Desviador 2 não moveu o divert de posiçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:73:00 0 Desviador 2 erro na posiçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:37:00 0 Desviador 1 não moveu o divert de posiçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:69:00 0 Desviador 1 não moveu o divert de posiçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:38:00 0 Desviador 1 não moveu a saída de posiçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:68:00 0 Desviador 1 erro na posiçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:67:00 0 Desviador 1 erro na contagem

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Fornec. Modelo DISPOSITIVO Código erro UBB

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Descritivo do Erro

PROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:81:00 0 Demora na contagemPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:10 0 Demora na apresentaçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:F7:00 0 DemoraPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:12 0 Contador não inicializadoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:00:01 0 Comando em progressoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:82:00 0 Comando de contagem antes da inicializaçãoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:65:00 813 Cassete trocadosPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:36:00 40 Cassete não identificadoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:35:00 40 Cassete ausentePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:80:00 8 Cassete ausentePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:3D:33:35 8 Cassete ausentePROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:97:00 29 Cassete 4 fora de serviçoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:96:00 28 Cassete 3 fora de serviçoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:95:00 16 Cassete 2 fora de serviçoPROCOMP CASH DISPENSADOR DI01:00:94:00 10 Cassete 1 fora de serviçoPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:3D:50*** 61 Quase fim do papel na impressora do clientePROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:01:** 61 Quase fim de papel na impressoraPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:04:** 0 Presenter com enrosco PROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:34 0 Parâmetro inválidoPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:02 0 Outro comando em execuçãoPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:09 0 IRQ em usoPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:04 82 Impressora off linePROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:01:**:** 0 Impressora off linePROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:03:**:** 0 Impressora ocupadaPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora inoperantePROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:02:**:** 0 Impressora desligadaPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim de papel na impressora do clientePROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:02:** 61 Fim de papel na impressoraPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:05:**:** 60 Erro do motorPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:04:**:** 60 Erro de hardwarePROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:35 0 Erro de configuraçãoPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:03:** 0 Erro de comunicação presenterPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:FF:04:03 0 Erro de comunicaçãoPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:33 0 Erro de alocação no OS2PROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Dispositivo não inicializadoPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:32 0 Comando executado com erroPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:01 0 Comando em progressoPROCOMP CASH IMPRESSORA PR01:00:00:03 0 Comando abortadoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:35 0 Trilha inexistentePROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:50 0 SW1 or SW2 ErroPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:56 53 Shutter violadoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:58:60 53 Shutter parcialmente abertoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:54 554 Sensor com problemasPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 0 Sem leituraPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:30 0 Sem leituraPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:34 0 Parâmetro inválidoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:02 0 Outro comando em execuçãoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:31 0 Não existe dados entre o caractere inicial e final da trilhaPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:2C 0 Não encontrado caractere inicial da trilhaPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:2D 0 Não encontrado caractere final da trilhaPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:07 0 Leitura síncrona (ao mesmo diferentes) não inicializada PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperantePROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4F 281 Impressora desligadaPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:44:40 53 Gaveta de cartões retidos cheiaPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:55 550 Fraude leitora falsaPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:54 0 Erro na seqüência de comandosPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:3A 56 Erro na escrita da trilha 3PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:3C 56 Erro na escrita da trilha 2 e 3PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:38 56 Erro na escrita da trilha 2PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:3D 56 Erro na escrita da trilha 1, 2 e 3PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:39 56 Erro na escrita da trilha 1 e 2PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:37 56 Erro na escrita da trilha 1PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:3B 56 Erro na escrita da trilha 1PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitoraPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:41 53 Erro na captura do cartão

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Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4B 53 Erro na abertura do shutterPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:51 0 Erro mecânico indefinidoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4D 0 Erro do motorPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:32 0 Erro de sincronismoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4C 0 Erro de sensorPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:2E 50 Erro de leitura - dados trilha inválidosPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:2F 50 Erro de leitura - dados trilha inválidosPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4E 0 Erro de EpromPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:35 0 Erro de configuraçãoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:37 282 Erro de comunicaçãoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:33 0 Erro de alocação no OS2PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 55 Demora na retirada do cartão (cartão retido)PROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:40 0 Demora na inserçãoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:36 0 DemoraPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:01 0 Comando em progressoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:03 0 Comando abortadoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retidoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:60 52 Cartão retidoPROCOMP CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4A 555 Cartão parado na leitora motorizadaPROCOMP CASH MODO SUPERVISOR MNT*:**:0B*** 73 Saída do Modo SupervisorPROCOMP CASH MODO SUPERVISOR MNT*:**:00*** 70 Entrada no Modo SupervisorPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:3A:00 9 Shutter não movimentou para apresentação (Falha no shutter)PROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:3F:00 8 Shutter não fecha após auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:3E:00 840 Shutter não fechaPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:3D:00 803 Shutter abertoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:6D:00 0 Sensor travado durante limpeza da posição de recolhimentoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:6A:00 0 Sensor travado durante limpeza da posição de apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:6F:00 0 Sensor travado durante limpeza da posição auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:91:00 0 Sensor superior do cassete com erroPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:89:00 0 Sensor superior das notas com erroPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:95:00 0 Sensor superior da porta não fechouPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:88:00 0 Sensor superior da porta não abriuPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:92:00 0 Sensor S5 e S1 com erroPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:98:00 0 Sensor S5 e S1 com erroPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:86:00 0 Sensor inferior do cassete com erroPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:90:00 0 Sensor inferior das notas com erroPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:85:00 0 Sensor inferior da porta não abriuPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:8F:00 0 Sensor do push plate bloqueado no auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:8A:00 0 Sensor do push plate bloqueado na apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:87:00 0 Sensor do cassete com erro de posiçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:5E:00 0 Sensor bloqueado durante recolhimentoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:5F:00 0 Sensor bloqueado durante auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:3F:30:41 0 Sem notas para entregarPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:0A:00 0 Sem notas para apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:96:00 0 Sem notas no cassete na apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:A0:00 0 Sem movimento no motorPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:A3:00 0 Sem movimento no cassetePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:7A:00 806 Sem movimento na apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:3C****** 0 Saída do shutter aberta - recolhimentoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:3F:30:44 0 Recolhimento de notas retidasPROCOMP CASH PRESENTER DR01:3F:30:45 0 Recolhimento de notas retidasPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:F5:00 900 Recepção inconsistentePROCOMP CASH PRESENTER DR01:******** 0 Presenter inoperantePROCOMP CASH PRESENTER DR01:3A:41:40 840 Porta não abriu ou não houve apresentação das notasPROCOMP CASH PRESENTER DR01:3A****** 8 Porta não abriu ou não houve apresentação das notasPROCOMP CASH PRESENTER DR01:23:00:00 0 Porta fechada - sem acesso as notasPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:94:00 0 Parâmetro inválidoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:9C:00 0 Notas rasgadas na apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:3B:30:45 0 Notas presas no recolhimentoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:23:00:02 0 Notas presas após demora na entregaPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:1D:00 8 Notas não movimentaram durante recolhimentoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:1F:00 8 Notas não movimentaram durante auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:1A:00 8 Notas não movimentaram durante apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:93:00 8 Notas não capturadasPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:9E:00 0 Notas enroscadas

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:A1:00 0 Notas enroscadasPROCOMP CASH PRESENTER DR01:3F:00:03 0 Neste ponto nada foi apresentado para entregarPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:0D:00 0 Não pode recolher sem notas para apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:0E:00 0 Não pode realizar auto teste notas presasPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:0C:00 0 Não pode esperar sem notas para apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:4E:00 0 Motor do transporte travadoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:4F:00 0 Motor do transporte travadoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:9B:00 0 Erro no sensor no auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:9D:00 0 Erro no sensor do push plate no recolhimentoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:9F:00 0 Erro no sensor do push plate no auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:9A:00 0 Erro no sensor do push plate na apresentaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:97:00 0 Erro no senso S1PROCOMP CASH PRESENTER DR01:3E:36:37 610 Erro inesperado na contagem do numerário PROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:A2:00 0 Erro de posição do cassetePROCOMP CASH PRESENTER DR01:38****** 0 Erro de comunicaçãoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:3E****** 610 EnroscoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:F4:00 895 Dispositivo não respondePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:2F:00 8 Desviador não movimentou durante auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:7F:00 0 Demora no auto testePROCOMP CASH PRESENTER DR01:23:00:01 302 Demora na entregaPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:7E:00 0 DemoraPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:F7:00 857 DemoraPROCOMP CASH PRESENTER DR01:00:A4:00 0 Cassete bloqueadoPROCOMP CASH PRESENTER DR01:3F:46:** 0 Auto testePROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:00:00 0 Solicitação de 0 ou mais de 50 cédulasPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3E:00:00 0 Solicitação de 0 ou mais de 50 cédulasPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:39****** 849 Sensor bloqueado (enrosco)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:39****** 848 Sensor bloqueado (enrosco)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D****** 0 Quase fim de notas no dispensadorPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D****** 0 Quase fim de notas no dispensadorPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D:04:0* 30 Quase fim de notas no cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D:08:08 30 Quase fim de notas no cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D:08:0* 30 Quase fim de notas no cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D:08:08 30 Quase fim de notas no cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D:03:0* 24 Quase fim de notas no cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D:04:08 24 Quase fim de notas no cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D:04:0* 24 Quase fim de notas no cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D:04:08 24 Quase fim de notas no cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D:02:0* 18 Quase fim de notas no cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D:02:08 18 Quase fim de notas no cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D:02:0* 18 Quase fim de notas no cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D:02:08 18 Quase fim de notas no cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D:01:0* 12 Quase fim de notas no cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:2D:01:08 12 Quase fim de notas no cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D:01:0* 12 Quase fim de notas no cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:2D:01:08 12 Quase fim de notas no cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:35:32 29 Poucas notas no cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:35:32 29 Poucas notas no cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:35:31 28 Poucas notas no cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:35:31 28 Poucas notas no cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:35:30 16 Poucas notas no cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:35:30 16 Poucas notas no cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:34:39 10 Poucas notas no cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:34:39 10 Poucas notas no cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:01:01 38 Porta aberta antes da dispensaPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3E:01:01 819 Porta aberta antes da dispensaPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D****** 40 Notas maiores (tamanho)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D****** 8 Notas maiores (tamanho)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:04:0* 31 Fim de notas cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:08:08 31 Fim de notas cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:04:0* 31 Fim de notas cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:08:08 31 Fim de notas cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:03:0* 25 Fim de notas cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:04:08 25 Fim de notas cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:03:0* 25 Fim de notas cassete 3

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:04:08 25 Fim de notas cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:02:0* 19 Fim de notas cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:02:08 19 Fim de notas cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:02:0* 19 Fim de notas cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:02:08 19 Fim de notas cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:01:0* 13 Fim de notas cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:01:08 13 Fim de notas cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:01:0* 13 Fim de notas cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:01:08 13 Fim de notas cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E****** 40 Falha de enroscoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3E****** 8 Falha de enroscoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3A****** 40 Erro no contador de notasPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3B:36:37 40 Erro no contador de notasPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:36:30 807 Erro no contador de notasPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3A****** 8 Erro no contador de notasPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:FF:03:05 502 Erro no contadorPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:30****** 0 Erro na identificação do cassetePROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:FF****** 905 Erro de comunicaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:32:30 29 Erro de alimentação cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:32:38 29 Erro de alimentação cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:38:44 29 Erro de alimentação cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:32:30 29 Erro de alimentação cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:32:30 29 Erro de alimentação cassete 4PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:31:39 28 Erro de alimentação cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:32:37 28 Erro de alimentação cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:38:43 28 Erro de alimentação cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:31:39 28 Erro de alimentação cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:31:39 28 Erro de alimentação cassete 3PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:31:38 16 Erro de alimentação cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:32:36 16 Erro de alimentação cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:38:42 16 Erro de alimentação cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:31:38 16 Erro de alimentação cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:31:38 16 Erro de alimentação cassete 2PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:31:37 10 Erro de alimentação cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:32:35 10 Erro de alimentação cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:38:41 10 Erro de alimentação cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:31:37 10 Erro de alimentação cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:31:37 10 Erro de alimentação cassete 1PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3B****** 40 Erro de alimentação (enrosco)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3C****** 40 Erro de alimentação (enrosco)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:33:33 8 Erro de alimentação (enrosco)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3B****** 8 Erro de alimentação (enrosco)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3C****** 8 Erro de alimentação (enrosco)PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3B:30:31 868 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3B:30:32 869 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3B:30:33 870 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3B:30:34 871 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3B:35:38 872 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:33:36 873 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:33:41 874 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:33:42 875 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:33:43 876 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:33:44 877 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:35:41 878 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:35:42 879 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:35:43 880 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:35:44 881 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:36:35 40 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:36:41 882 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:36:42 883 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:36:43 884 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:36:44 885 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:37:41 886 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:37:42 887 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:37:43 888 Erro de alimentação

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:37:44 889 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:33:34 890 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:00*** 40 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:30*** 892 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:31*** 40 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:32*** 40 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:36:35 893 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F:39*** 40 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3F****** 891 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:00*** 8 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:30*** 867 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:31*** 8 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:32*** 8 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:36:35 8 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F:39*** 8 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3F****** 825 Erro de alimentaçãoPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3E:33*** 894 Enrosco no sensor de dupla PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3E:33*** 830 Enrosco no sensor de dupla PROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:******** 40 Dispensador inoperantePROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:******** 800 Dispensador inoperantePROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR AL01:6F:***** 521 Dispensador indisponívelPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3C:38:31 0 Demora no dispensadorPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:37:38 34 Cassete de rejeição cheioPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:37:38 34 Cassete de rejeição cheioPROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:37:39 37 Cassete de rejeição ausentePROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:37:39 35 Cassete de rejeição ausentePROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:30****** 40 Cassete ausentePROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR DI01:3D:33:35 40 Cassete ausentePROCOMP INTERBOLD DISPENSADOR D901:3D:33:35 8 Cassete ausentePROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:2D:50*** 61 Quase fim do papel na impressora PROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:2F:50*** 61 Quase fim do papel na impressoraPROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora inoperantePROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim do papel da impressoraPROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:3F:60*** 62 Fim do papel da impressoraPROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:3F****** 60 Falha na impressora - demora na resposta da impressoraPROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:3E****** 60 Falha na impressora - demora na apresentação do comprovantePROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:39****** 60 Falha na cabeça de impressãoPROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:3E:00:01 60 Erro de formataçãoPROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:FF:04:03 0 Erro de comunicaçãoPROCOMP INTERBOLD IMPRESSORA PR01:30****** 60 Comando rejeitadoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:58:60 53 Shutter parcialmente abertoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:58:60 53 Shutter parcialmente abertoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:38:***** 50 Sem comunicaçãoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 245 Leitor de cartões inoperantePROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:44:40 53 Gaveta de cartões retidos cheiaPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:44:40 53 Gaveta de cartões retidos cheiaPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:48:40 51 Falha ao devolver o cartãoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:48:40 51 Falha ao devolver o cartãoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:00*** 50 Erro na leitura do cartãoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:42*** 50 Erro na leitura / cartão retidoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:42:40 50 Erro na leituraPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:42:40 50 Erro na leituraPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:40:42 56 Erro na escritaPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:42 56 Erro na escritaPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitoraPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:40*** 0 Erro de mídiaPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:***** 50 Enrosco (ou Gaveta de cartões retidos cheia)PROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:30:42:31 0 Demora na retirada do cartão (cartão retido)PROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 0 Demora do clientePROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:30:***** 0 Comando rejeitadoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:4**** 50 Cartão retidoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E****** 50 Cartão retidoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retidoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:60 0 Cartão retidoPROCOMP INTERBOLD LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:60:48 0 Cartão obstruindo - cliente

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CAT2004022data

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Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP INTERBOLD MODO SUPERVISOR MNT :00:0B 73 Saída do Modo SupervisorPROCOMP INTERBOLD MODO SUPERVISOR MNT :00:00 70 Entrada no Modo SupervisorPROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:3*:00*** 85 Sensor de vibração inativoPROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:3*:C1*** 86 Sensor de vibração ativoPROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechadaPROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre abertaPROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4E:00:05 36 Gaveta de rejeição esta presentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4F:00:05 35 Gaveta de rejeição esta ausentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:04 33 Cassete 4 esta presentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:04 32 Cassete 4 esta ausentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:03 27 Cassete 3 esta presentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:03 26 Cassete 3 esta ausentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:02 21 Cassete 2 esta presentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:02 20 Cassete 2 esta ausentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:01 15 Cassete 1 esta presentePROCOMP INTERBOLD PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:01 14 Cassete 1 esta ausentePROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3A:33:41 9 Shutter não abriu para apresentação (Falha no shutter)PROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3F:30:41 0 Sem notas para entregarPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3C****** 0 Saída do shutter aberta - recolhimentoPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3F:30:44 0 Recolhimento de notas retidasPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3F:30:45 0 Recolhimento de notas retidasPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:******** 0 Presenter inoperantePROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3A:41:40 0 Porta não abriu ou não pode apresentar as notasPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:23:00:00 0 Porta fechada - sem acesso as notasPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:23:00:01 302 Porta fechada - com acesso as notas - Não liberou valorPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3B:30:45 0 Notas presas - recolhimentoPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3A****** 805 Notas não movimentaram no cassetePROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3F:00:03 0 Neste ponto nada foi apresentado para entregarPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:38****** 0 Erro de comunicaçãoPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:FF****** 801 Erro de comunicaçãoPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3E****** 804 EnroscoPROCOMP INTERBOLD PRESENTER DR01:3F:46:** 0 Auto teste dos cassetesPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:3D:50*** 278 Quase fim de folhas A4 na bandeja 1PROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:01:02 0 Papel enroscadoPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Impressora ocupadaPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01********* 0 Impressora inoperantePROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:00:01 0 Impressora ausentePROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:01:01 0 Fim de papelPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:3D:60*** 93 Fim de papelPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:00:04 0 Erro no softwarePROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Erro no sistemaPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:00:03 0 Erro no hardwarePROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:00:02 0 Erro de comunicaçãoPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Comprovante não retiradoPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:00:06 0 Comando rejeitadoPROCOMP TALONADORA IMPRESSORA PR01:00:00:07 0 Comando não suportadoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:05 0 Timeout no cartãoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:58:60 53 Shutter parcialmente abertoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:01 53 Shutter abertoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:01 5 Presenter ausentePROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperantePROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:09 53 Gaveta de cartões retidos cheiaPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:44:40 53 Gaveta de cartões retidos cheiaPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:0A 53 Gaveta de cartões retidos ausentePROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:07 53 Fraude detectada na leitoraPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:04 5 Erro no softwarePROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:05 5 Erro no sistemaPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:03 0 Erro no hardwarePROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:03 56 Erro na escritaPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:08 53 Erro de retençãoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:02 50 Erro de leituraPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:02 0 Erro de comunicaçãoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 52 Demora na retirada do cartão (cartão retido)PROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 0 Comando rejeitadoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:07 5 Comando não suportado

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:0B 0 Cartão retidoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retidoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:60 0 Cartão retidoPROCOMP TALONADORA LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:06 50 Cartão enroscadoPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:61:00 260 Trava fechadaPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:60:00 269 Trava abertaPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:5F:***** 5 Terminal fora de serviçoPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:00:00 85 Sensor de vibração inativoPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:00:02 85 Sensor de vibração inativoPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:C1:00 86 Sensor de vibração ativoPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:81:00 87 Porta do cofre fechadaPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:80:00 88 Porta do cofre abertaPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:B1:00 281 Painel traseiro fechadoPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:B0:00 280 Painel traseiro abertaPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:A0:00 102 Painel frontal fechadaPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:A1:00 101 Painel frontal abertaPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:71:00 0 Combinação da trava embaralhadaPROCOMP TALONADORA PORTA DO COFRE AL01:3C:70:00 239 Combinação da trava abertaPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:06 0 Timeout no presenterPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:23:00:01 153 Timeout cliente ou falha na rejeiçãoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:23:00:00 175 Timeout clientePROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:0B 0 Talão retidoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:10 198 Shutter aberto ou travadoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:04 250 Rejeição cheiaPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:3D:37:38 279 Rejeição cheiaPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:05 250 Rejeição ausentePROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:2D:00:0A 278 Quase fim de folhas A4 na bandeja 1PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01********* 250 Presenter inoperantePROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:00:01 250 Presenter ausentePROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:07 250 Porta de segurança abertaPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:03 0 Papel enroscadoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:3D:03:00 268 Papel enroscadoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:2D:00:0C 256 Limite mínimo de folhas bandeja 3PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:2D:00:0B 246 Limite mínimo de folhas bandeja 2PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:0C 250 Layout inválidoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:11 277 Fim de tonerPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:2D:01:0A 277 Fim de tonerPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:3D:01:0A 277 Fim de tonerPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:02 250 Fim de papelPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:3D:00:0A 93 Fim de folhas A4 na bandeja 1PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:3D:00:0C 91 Fim das folhas bandeja 3PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:3D:00:0B 90 Fim das folhas bandeja 2PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:00:04 250 Erro no softwarePROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:00:05 250 Erro no sistemaPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:00:03 250 Erro no hardwarePROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:09 0 Erro nenhum acessoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:0A 250 Erro de rejeiçãoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:0E 255 Erro de leitura da marcaPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:23 255 Erro de leitura da bandeja 03PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:22 255 Erro de leitura da bandeja 02PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:21 255 Erro de leitura da bandeja 01PROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:01 172 Erro de impressãoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:00:02 250 Erro de comunicaçãoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:08 0 Erro de acessoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:0D 250 Dados inválidosPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:01:0F 0 Compartimento toner ou rejeição abertoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:00:06 250 Comando rejeitadoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:00:00:07 250 Comando não suportadoPROCOMP TALONADORA PRESENTER CP01:3D:00:0D 0 Bandeja 02 ausentePROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:01 0 Comando em execuçãoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:02 0 Outro comando em execuçãoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:10 0 DemoraPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:11 0 Dispositivo não inicializadoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:12 0 Parâmetro inválidoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:20 0 Depositário indisponível

GIS


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número

CAT2004022data

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Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:21 44 Erro de comunicaçãoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:22 44 Erro de alocação no OS2PROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:23 44 Erro na carga da DLLPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:3C 44 Degradação de funçãoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:3D 41 Gaveta de deposito cheiaPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:3E 44 Erro de hardwarePROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:3F 44 Erro parcialPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:00:43 44 Operação não concluídaPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:01:00 42 Gaveta de deposito ausentePROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:02:00 41 Gaveta de deposito cheiaPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:03:00 44 Sensor dianteiro bloqueadoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:04:00 44 Sensor traseiro bloqueadoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:05:00 44 Shutter não abrePROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:06:00 44 Shutter não fechaPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:10:00 44 Comando inválidoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:11:00 44 Comando fora de seqüênciaPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:12:00 44 Mensagem longaPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:13:00 44 ID dispositivo incorretoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:14:00 44 Formato invalidoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:00:20:00 44 Sem resposta do dispositivoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:40:7C:00 44 Cassete cheio ao iniciarPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:42:7C:00 44 Shutter aberto sensores inativosPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:42:7F:00 44 Shutter aberto sensores ativosPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:4*:**:** 44 Sensor bloqueadoPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:50:7F:00 41 Gaveta de deposito cheiaPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:60:7C:00 42 Gaveta de deposito ausentePROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:23:00:00 0 Demora do clientePROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:24****** 0 Cancelado clientePROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:3D:50*** 41 Gaveta de deposito cheiaPROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01:3D:60*** 42 Gaveta de deposito ausentePROCOMP TCD/TDE DEPOSITÁRIO DP01********* 44 Depositário inoperantePROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:01 0 Comando em execuçãoPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:02 0 Outro comando em execuçãoPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:03 0 Comando abortadoPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:04 82 Impressora off linePROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Dispositivo não inicializadoPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:09 0 IRQ em usoPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:32 0 Erro na execução do comandoPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:33 0 Erro e alocação de recurso do OS2PROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:34 0 Parâmetro inválidoPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:00:35 0 Erro de configuraçãoPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:01:** 61 Quase fim de papel na impressoraPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:02:** 62 Fim de papel na impressoraPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:03:** 0 Erro de comunicação presenterPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:00:04:** 0 Presenter com enrosco PROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:01:**:** 0 Impressora off linePROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:02:**:** 0 Impressora desligadaPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:03:**:** 0 Impressora ocupadaPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:04:**:** 60 Erro de hardwarePROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:05:**:** 60 Erro de motorPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:3D:50*** 61 Quase fim de papel na impressoraPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim de papel na impressoraPROCOMP TCD/TDE IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora travadaPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitoraPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:01 0 Comando em execuçãoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:02 0 Outro comando em execuçãoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:03 0 Comando abortadoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 0 Sem leituraPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:07 0 Leitura síncrona (ao mesmo diferentes) não inicializada PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:30 0 Leitura desabilitadaPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:33 0 Erro de alocação no OS2PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:34 0 Parâmetro inválidoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:35 0 Erro de configuraçãoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:36 0 DemoraPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:37 0 Erro de comunicação

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Cod. Monit

Descritivo do Erro

PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:2C 0 Não encontrado caractere inicial da trilhaPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:2D 0 Não encontrado caractere final da trilhaPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:2E 50 Erro de leitura - dados trilha inválidosPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:2F 50 Erro de leitura - dados trilha inválidosPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:31 0 Não existe dados entre o caractere inicial e final da trilhaPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:32 0 Erro de sincronismoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:34 0 Trilha inexistentePROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:35 0 Trilha inexistentePROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:37 56 Erro na escrita da trilha 1PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:38 56 Erro na escrita da trilha 2PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:39 56 Erro na escrita da trilha 1 e 2PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:3A 56 Erro na escrita da trilha 3PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:3B 56 Erro na escrita da trilha 1PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:3C 56 Erro na escrita da trilha 2 e 3PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:3D 56 Erro na escrita da trilha 1, 2 e 3PROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:40 0 Demora na inserçãoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:41 0 Erro na captura do cartãoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4A 0 Cartão travado na leitoraPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4B 0 Erro na abertura do shutterPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4C 0 Erro de sensorPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4D 0 Erro do motorPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4E 0 Erro de EpromPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:4F 0 Impressora desligadaPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:51 0 Erro mecânico indefinidoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:54 0 Erro na seqüência de comandosPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:02:59 0 Demora na paridade ou dados trilha inválidosPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:02:5A 0 Trilha não lidaPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:02:5B 0 Teclado não existePROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:02:5C 0 Erro na placa controladora e tecladoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:02:64 0 Comando não suportadoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:02:66 0 Dispositivo não inicializadoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:02:68 0 Registro muito pequenoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:00:02:6A 0 Leitura de trilha não solicitadaPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 52 Demora do clientePROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retidoPROCOMP TCD/TDE LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperantePROCOMP TCD/TDE LCB BC01:**:**:** 275 LCB inoperantePROCOMP TCD/TDE MODO SUPERVISOR MNT :00:00 70 Entrada no Modo SupervisorPROCOMP TCD/TDE MODO SUPERVISOR MNT :00:0B 73 Saída do Modo SupervisorPROCOMP TCD/TDE PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre abertaPROCOMP TCD/TDE PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechada

ITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:01:01 0 Sem papelITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:3D:50*** 61 Quase fim do papel na impressora do clienteITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:01:02 0 Papel enroscadoITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Impressora ocupadaITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora inoperanteITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim de papel na impressora do clienteITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:00:04 60 Erro de softwareITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Erro de sistemaITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:00:03 60 Erro de hardwareITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:00:02 60 Erro de comunicaçãoITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:FF:04:03 0 Erro de comunicaçãoITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:00:01 60 Dispositivo ausenteITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Comprovante não retiradoITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:00:06 0 Comando rejeitadoITAUTEC 4432 IMPRESSORA PR01:00:00:07 0 Comando não suportadoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:05 0 Timeout no cartãoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:58:60 53 Shutter parcialmente abertoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:01 53 Shutter abertoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperanteITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:09 53 Gaveta de cartões retidos cheiaITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:44:40 53 Gaveta de cartões retidos cheiaITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:0A 53 Gaveta de cartões retidos ausenteITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:07 53 Fraude detectada na leitoraITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitora

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Cod. Monit

Descritivo do Erro

ITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:04 245 Erro de softwareITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:05 245 Erro de sistemaITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:08 53 Erro de retençãoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:02 50 Erro de leituraITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:03 0 Erro de hardwareITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:03 56 Erro de escritaITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:02 501 Erro de comunicaçãoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:01 245 Dispositivo ausenteITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 55 Demora do clienteITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 0 Comando rejeitadoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:07 245 Comando não suportadoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:06 50 Cartão retidoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:0B 0 Cartão retidoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retidoITAUTEC 4432 LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:60 52 Cartão retidoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:00 0 Solicitação de 0 ou mais de 50 cédulasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:2D:04:0* 30 Quase fim de notas no cassete 4ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:2D:08:08 30 Quase fim de notas no cassete 4ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:2D:03:0* 24 Quase fim de notas no cassete 3ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:2D:04:08 24 Quase fim de notas no cassete 3ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:2D:02:0* 18 Quase fim de notas no cassete 2ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:2D:02:08 18 Quase fim de notas no cassete 2ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:2D:01:0* 12 Quase fim de notas no cassete 1ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:2D:01:08 12 Quase fim de notas no cassete 1ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:04:0* 31 Fim de notas no cassete 4ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:08:08 31 Fim de notas no cassete 4ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:03:0* 25 Fim de notas no cassete 3ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:04:08 25 Fim de notas no cassete 3ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:02:0* 19 Fim de notas no cassete 2ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:02:08 19 Fim de notas no cassete 2ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:01:0* 13 Fim de notas no cassete 1ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:01:08 13 Fim de notas no cassete 1ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:00:04 902 Erro de softwareITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:00:05 903 Erro de sistemaITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:00:03 829 Erro de hardwareITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:00:02 673 Erro de comunicaçãoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:00:01 818 Dispositivo ausenteITAUTEC 4432 DISPENSADOR AL01:6F:***** 521 Dispensador indisponívelITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:00:06 845 Comando rejeitadoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:00:07 861 Comando não suporteITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:37:38 34 Cassete de rejeição cheioITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:37:39 37 Cassete de rejeição ausenteITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3D:33:35 0 Cassete ausenteITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:08 0 Timeout de apresentação (notas recolhidas)ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:02 0 Seqüência de comandos ilegalITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:09 0 Porta do apresentador já abertaITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:17 0 Parâmetros estão inválidosITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:0E 653 Notas no sensor de saídaITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:03 650 Notas não atingiu o desviadorITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:08 652 Notas não atingiu a dupla detecçãoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:0C 0 Notas já retiradas no recolhimentoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:14 655 Não foi possível abrir CasseteITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:07 0 Muitas notas para contagemITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:16 0 Modulo necessita ManutençãoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:11 654 Falha no transporte das notas na entregaITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:0C 0 Falha no sensor de saída do casseteITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:0A 0 Falha no motor PrincipalITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:15 656 Falha no empilhador de notasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:19 657 Falha no desviador das notasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:0D 0 Falha no acionamento ShutterITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:0F 0 Falha na transmissão de dadosITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:06 0 Falha na rejeição das cédulasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:05 651 Falha na entrega das notasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:1A 0 Falha na alimentaçãoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:13 0 Falha interna do Dispensador

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Descritivo do Erro

ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:02 659 Falha fatal- Seqüência de comandos ilegalITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:17 671 Falha fatal- Parâmetros estão inválidosITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:0E 653 Falha fatal- Notas no sensor de saídaITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:03 650 Falha fatal- Notas não atingiu o desviadorITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:08 652 Falha fatal- Notas não atingiu a dupla detecçãoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:11 654 Falha fatal- no transporte das notas na entregaITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:0C 664 Falha fatal- no sensor de saída do cassete de saídaITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:0A 662 Falha fatal- no motor PrincipalITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:15 656 Falha fatal- no Empilhador de notasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:19 657 Falha fatal- no desviador das notasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:0D 665 Falha fatal- no acionamento Shutter ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:14 655 Falha fatal- Não foi possível abrir CasseteITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:0F 666 Falha fatal- na transmissão de dadosITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:06 660 Falha fatal- na rejeição das cédulasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:05 651 Falha fatal- na entrega das notasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:1A 672 Falha fatal- na alimentação notas não liberadasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:07 661 Falha fatal- Muitas notas para contagemITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:16 670 Falha fatal- Modulo necessita ManutençãoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:01 658 Falha fatal- Erro na Recepção de dadosITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:13 669 Falha fatal- erro interno do DispensadorITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:09 0 Falha fatal- Erro interno ao CasseteITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:12 668 Falha fatal- erro de sensores durante Self-testITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:0B 663 Falha fatal- Erro de calibração no sensor detecçãoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:10 667 Falha fatal- Cassetes foram trocadosITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:18 0 Falha fatal- Cassetes destravados notas inacessíveisITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:01:04 0 Falha fatal- Cassete não presente ou abertoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:12 0 Falha de sensores durante Self-testITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:01 0 Erro na Recepção de dadosITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:0B 0 Erro na apresentação sem acesso às notasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:0A 866 Erro na apresentação com acesso às notasITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:09 0 Erro interno ao CasseteITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:01 821 Erro de contagem no mecanismoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:05 29 Erro de contagem no cassete 4ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:04 28 Erro de contagem no cassete 3ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:03 16 Erro de contagem no cassete 2ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:02 10 Erro de contagem no cassete 1ITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:0B 0 Erro de calibração no sensor detecçãoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:******** 674 catch all - Erro a mapearITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:10 0 Cassetes foram trocadosITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:18 0 Cassetes destravados notas inacessíveisITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:3E:00:04 0 Cassete não presente ou abertoITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:06 34 Caixa de rejeição cheiaITAUTEC 4432 DISPENSADOR DI01:00:01:07 37 Caixa de rejeição ausenteITAUTEC 4432 MODO SUPERVISOR MNT :00:0B 73 Saída do Modo SupervisorITAUTEC 4432 MODO SUPERVISOR MNT :00:00 70 Entrada no Modo SupervisorITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:3*:00*** 85 Sensor de vibração inativoITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:3*:C1*** 86 Sensor de vibração ativoITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechadaITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre abertaITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4E:00:05 36 Gaveta de rejeição esta presenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4F:00:05 35 Gaveta de rejeição esta ausenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:04 33 Cassete 4 esta presenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:04 32 Cassete 4 esta ausenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:03 27 Cassete 3 esta presenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:03 26 Cassete 3 esta ausenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:02 21 Cassete 2 esta presenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:02 20 Cassete 2 esta ausenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:01 15 Cassete 1 esta presenteITAUTEC 4432 PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:01 14 Cassete 1 esta ausenteITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:23:00:01 302 Não Liberou ValorITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:3F:30:41 0 Sem notas para entregarITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:3F:30:44 0 Recolhimento de notas retidasITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:3F:30:45 0 Recolhimento de notas retidasITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:******** 0 Presenter inoperanteITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:23:00:00 0 Porta fechada - sem acesso as notas

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

ITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:23:00:02 0 Notas presas após timeout na entregaITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:3F:00:03 0 Neste ponto nada foi apresentado para entregarITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:00:00:07 8 Erro na rejeição das notas - sem acesso as notasITAUTEC 4432 PRESENTER DR01:3F:46:** 0 Auto teste dos cassetesITAUTEC ATM LEITOR DE BARRAS BC01:**:**:** 275 Falha fatal na leitora de código de barrasITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:58:60 53 Shutter parcialmente abertoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:01 53 Shutter abertoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperanteITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:09 53 Gaveta de cartões retidos cheiaITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:44:40 53 Gaveta de cartões retidos cheiaITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:0A 53 Gaveta de cartões ausenteITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:07 53 Fraude detectada na leitoraITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:08 53 Erro no recolhimentoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:03 56 Erro na escritaITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitoraITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:04 245 Erro de softwareITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:05 245 Erro de sistemaITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:02 50 Erro de leituraITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:03 0 Erro de hardwareITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:02 501 Erro de comunicaçãoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES AL01********* 0 Dispositivo inoperanteITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:01 245 Dispositivo ausenteITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 55 Demora na retirada do cartão (cartão retido)ITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:05 0 Demora na devolução do cartão (cartão retido)ITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 0 Comando rejeitadoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:07 245 Comando não suportadoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:06 50 Cartão retidoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:0B 0 Cartão retidoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retidoITAUTEC ATM LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:60 52 Cartão retidoITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:01:03 41 Gaveta de deposito cheiaITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:3D:50*** 41 Gaveta de deposito cheiaITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:01:04 42 Gaveta de deposito ausenteITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:3D:60*** 42 Gaveta de deposito ausenteITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:01:01 0 Falha de inserçãoITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:00:04 44 Erro de softwareITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:00:05 44 Erro de sistemaITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:00:03 44 Erro de hardwareITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:00:02 44 Erro de comunicaçãoITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:01:02 44 Documento enroscadoITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:00:01 44 Dispositivo ausenteITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01********* 44 Depositário inoperanteITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:01:05 0 Demora na inserçãoITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:23:00:00 0 Demora do clienteITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:00:06 44 Comando rejeitadoITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:00:00:07 44 Comando não suportadoITAUTEC ATM DEPOSITÁRIO DP01:24****** 0 Cancelado pelo clienteITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:00 0 Solicitação de 0 ou mais de 50 cédulasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:02 0 Seqüência de comandos ilegalITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:2D:04:0* 30 Quase fim de notas no cassete 4ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:2D:08:08 30 Quase fim de notas no cassete 4ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:2D:03:0* 24 Quase fim de notas no cassete 3ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:2D:04:08 24 Quase fim de notas no cassete 3ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:2D:02:0* 18 Quase fim de notas no cassete 2ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:2D:02:08 18 Quase fim de notas no cassete 2ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:2D:01:0* 12 Quase fim de notas no cassete 1ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:2D:01:08 12 Quase fim de notas no cassete 1ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:17 0 Parâmetros estão inválidosITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:0E 653 Notas no sensor de saídaITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:03 650 Notas não atingiu o desviadorITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:08 652 Notas não atingiu a dupla detecçãoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:14 655 Não foi possível abrir CasseteITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:07 0 Muitas notas para contagemITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:16 0 Modulo necessita ManutençãoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:04:0* 31 Fim das notas do cassete 4

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número

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Cod. Monit

Descritivo do Erro

ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:08:08 31 Fim das notas do cassete 4ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:03:0* 25 Fim das notas do cassete 3ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:04:08 25 Fim das notas do cassete 3ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:02:0* 19 Fim das notas do cassete 2ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:02:08 19 Fim das notas do cassete 2ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:01:0* 13 Fim das notas do cassete 1ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:01:08 13 Fim das notas do cassete 1ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:11 654 Falha no transporte das notas na entregaITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:0C 0 Falha no sensor de saída do casseteITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:0A 0 Falha no motor PrincipalITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:19 657 Falha no desviador das notasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:0D 0 Falha no acionamento ShutterITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:0F 0 Falha na transmissão de dadosITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:06 0 Falha na rejeição das cédulasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:05 651 Falha na entrega das notasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:15 656 Falha na Empilhador de notasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:1A 0 Falha na alimentação notas não liberadasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:13 0 Falha interna do DispensadorITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:02 659 Falha fatal- Seqüência de comandos ilegalITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:17 671 Falha fatal- Parâmetros estão inválidosITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:0E 653 Falha fatal- Notas no sensor de saídaITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:03 650 Falha fatal- Notas não atingiu o desviadorITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:08 652 Falha fatal- Notas não atingiu a dupla detecçãoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:11 654 Falha fatal- no transporte das notas na entregaITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:0C 664 Falha fatal- no sensor de saída do cassete de saídaITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:0A 662 Falha fatal- no motor PrincipalITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:15 656 Falha fatal- no Empilhador de notasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:19 657 Falha fatal- no desviador das notasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:0D 665 Falha fatal - no acionamento Shutter ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:14 655 Falha fatal- não foi possível abrir CasseteITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:0F 666 Falha fatal- na transmissão de dadosITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:06 660 Falha fatal- na rejeição das cédulasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:05 651 Falha fatal- na entrega das notasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:1A 672 Falha fatal- na alimentação notas não liberadasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:07 661 Falha fatal- Muitas notas para contagemITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:16 670 Falha fatal- Modulo necessita ManutençãoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:01 658 Falha fatal- Erro na Recepção de dadosITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:13 669 Falha fatal- erro interno do DispensadorITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:09 0 Falha fatal- Erro interno ao CasseteITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:12 668 Falha fatal- erro de sensores durante Self-testITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:0B 663 Falha fatal- Erro de calibração no sensor detecçãoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:10 667 Falha fatal- Cassetes foram trocadosITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:18 0 Falha fatal- Cassetes destravados notas inacessíveisITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:01:04 0 Falha fatal- Cassete não presente ou abertoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:12 0 Falha de sensores durante Self-testITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:01 0 Erro na Recepção de dadosITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:09 0 Erro interno ao CasseteITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:00:04 902 Erro de softwareITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:00:05 903 Erro de sistemaITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:00:03 829 Erro de hardwareITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:01 821 Erro de contagem no mecanismoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:00:02 673 Erro de comunicaçãoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:0B 0 Erro de calibração no sensor detecçãoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:00:01 818 Dispositivo ausenteITAUTEC ATM DISPENSADOR AL01:6F:***** 521 Dispensador indisponívelITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:00:06 845 Comando rejeitadoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:00:07 861 Comando não suportadoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:******** 674 catch all - Erro a mapearITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:10 0 Cassetes foram trocadosITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:18 0 Cassetes destravados notas inacessíveisITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:37:38 34 Cassete de rejeição cheioITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:37:39 37 Cassete de rejeição ausenteITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3D:33:35 0 Cassete ausenteITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:3E:00:04 0 Cassete não presente ou abertoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:08 0 Timeout de apresentação (notas recolhidas)

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:09 0 Porta do apresentador já abertaITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:0C 0 Notas já retiradas no recolhimentoITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:0B 0 Erro na apresentação sem acesso às notasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:0A 866 Erro na apresentação com acesso às notasITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:05 29 Erro de contagem no cassete 4ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:04 28 Erro de contagem no cassete 3ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:03 16 Erro de contagem no cassete 2ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:02 10 Erro de contagem no cassete 1ITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:06 34 Caixa de rejeição cheiaITAUTEC ATM DISPENSADOR DI01:00:01:07 37 Caixa de rejeição ausenteITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:01:01 0 Sem papelITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:3D:50*** 61 Quase fim do papel na impressora do clienteITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:01:02 0 Papel enroscadoITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Impressora ocupadaITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora inoperanteITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim de papel na impressora do clienteITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:00:04 60 Erro de softwareITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Erro de sistemaITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:00:03 60 Erro de hardwareITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:00:02 60 Erro de comunicaçãoITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:FF:04:03 0 Erro de comunicaçãoITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:00:01 60 Dispositivo ausenteITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Comprovante não retiradoITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:00:06 0 Comando rejeitadoITAUTEC ATM IMPRESSORA PR01:00:00:07 0 Comando não suportadoITAUTEC ATM MODO SUPERVISOR MNT :00:0B 73 Saída do Modo SupervisorITAUTEC ATM MODO SUPERVISOR MNT :00:00 70 Entrada no Modo SupervisorITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:3*:00*** 85 Sensor de vibração inativoITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:3*:C1*** 86 Sensor de vibração ativoITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechadaITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre abertaITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4E:00:05 36 Gaveta de rejeição esta presenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4F:00:05 35 Gaveta de rejeição esta ausenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:04 33 Cassete 4 esta presenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:04 32 Cassete 4 esta ausenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:03 27 Cassete 3 esta presenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:03 26 Cassete 3 esta ausenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:02 21 Cassete 2 esta presenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:02 20 Cassete 2 esta ausenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:01 15 Cassete 1 esta presenteITAUTEC ATM PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:01 14 Cassete 1 esta ausenteITAUTEC ATM PRESENTER DR01:3F:30:41 0 Sem notas para entregarITAUTEC ATM PRESENTER DR01:3F:30:44 0 Recolhimento de notas retidasITAUTEC ATM PRESENTER DR01:3F:30:45 0 Recolhimento de notas retidasITAUTEC ATM PRESENTER DR01:******** 0 Presenter inoperanteITAUTEC ATM PRESENTER DR01:23:00:00 0 Porta fechada - sem acesso as notasITAUTEC ATM PRESENTER DR01:23:00:02 0 Notas presas após demora na entregaITAUTEC ATM PRESENTER DR01:3F:00:03 0 Neste ponto nada foi apresentado para entregarITAUTEC ATM PRESENTER DR01:00:00:07 8 Erro na rejeição das notas - sem acesso as notasITAUTEC ATM PRESENTER DR01:23:00:01 302 Demora na entrega - Não Liberou ValorITAUTEC ATM PRESENTER DR01:3F:46:** 0 Auto teste dos cassetes

NCR CASH IMPRESSORA PR01:00:00:06 0 Sem impressão pendente NCR CASH IMPRESSORA PR01:3D:50*** 61 Quase fim do papel na impressora do clienteNCR CASH IMPRESSORA PR01:00:00:07 0 Parâmetro ilegal NCR CASH IMPRESSORA PR01:00:00:03 60 Não inicializado NCR CASH IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Impressora ocupada NCR CASH IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora inoperante NCR CASH IMPRESSORA PR01:00:03:E7 60 Hardware ausente NCR CASH IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim de papel na impressora do clienteNCR CASH IMPRESSORA PR01:00:00:01 60 Falha no hardware NCR CASH IMPRESSORA PR01:00:00:02 60 Erro no programa NCR CASH IMPRESSORA PR01:FF:04:03 0 Erro de comunicação NCR CASH IMPRESSORA PR01:00:00:04 61 Erro de abastecimento NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0E 53 Shutter aberto NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0D 0 Registro muito pequeno

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:04 0 Parâmetro ilegal NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:02 50 Não inicializada NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperante NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:03:E7 50 Hardware ausente NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:01 53 Falha no hardware NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:09 56 Erro na escrita NCR CASH LEITOR DE CARTÕES AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitoraNCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:07 0 Erro de mídia NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0F 50 Erro de leitura (tarja em branco)NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:08 50 Erro de leitura NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 55 Demora na retirada do cartão (cartão retido)NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:03 0 Comando rejeitado NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0B 52 Cartão retido - fraude detectada NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 52 Cartão retido NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0A 0 Cartão retido NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retido NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:05 0 Cartão no percurso NCR CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0C 50 Cartão dispensado - fraude detectada NCR CASH DISPENSADOR DI01:3E:00:00 0 Solicitação de 0 ou mais de 50 cédulasNCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:06 0 Rejeição imprecisa NCR CASH DISPENSADOR DI01:2D:04:0* 30 Quase fim de notas no cassete 4NCR CASH DISPENSADOR DI01:2D:08:08 30 Quase fim de notas no cassete 4NCR CASH DISPENSADOR DI01:2D:03:0* 24 Quase fim de notas no cassete 3NCR CASH DISPENSADOR DI01:2D:04:08 24 Quase fim de notas no cassete 3NCR CASH DISPENSADOR DI01:2D:02:0* 18 Quase fim de notas no cassete 2NCR CASH DISPENSADOR DI01:2D:02:08 18 Quase fim de notas no cassete 2NCR CASH DISPENSADOR DI01:2D:01:0* 12 Quase fim de notas no cassete 1NCR CASH DISPENSADOR DI01:2D:01:08 12 Quase fim de notas no cassete 1NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:03 0 Parâmetro ilegal NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:08 0 Notas presas NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:02 863 Não inicializado NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:03:E7 828 Hardware ausente NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:04:0* 31 Fim de notas cassete 4 NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:08:08 31 Fim de notas cassete 4 NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:03:0* 25 Fim de notas cassete 3 NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:04:08 25 Fim de notas cassete 3 NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:02:0* 19 Fim de notas cassete 2 NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:02:08 19 Fim de notas cassete 2 NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:01:0* 13 Fim de notas cassete 1 NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:01:08 13 Fim de notas cassete 1 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:01 827 Falha na hardware NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:04:07 814 Erro de comando persiste NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:04:04 48 Erro de comando cassete 4 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:04:03 47 Erro de comando cassete 3 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:04:02 46 Erro de comando cassete 2 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:04:01 45 Erro de comando cassete 1 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:04 814 Erro de comando NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:07 841 Erro de apresentação e notas rejeitadasNCR CASH DISPENSADOR DI01:00:09:04 29 Erro de alimentação cassete 4 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:09:03 28 Erro de alimentação cassete 3 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:09:02 16 Erro de alimentação cassete 2 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:09:01 10 Erro de alimentação cassete 1 NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:0A 840 Erro de acesso na apresentaçãoNCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:09 847 Erro de abastecimento NCR CASH DISPENSADOR DI01:******** 860 Dispensador inoperante NCR CASH DISPENSADOR AL01:6F:***** 521 Dispensador indisponível NCR CASH DISPENSADOR DI01:00:00:05 846 Comando rejeitado NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:37:38 34 Cassete de rejeição cheio NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:37:39 37 Cassete de rejeição ausente NCR CASH DISPENSADOR DI01:3D:33:35 812 Cassete ausente NCR CASH MODO SUPERVISOR MNT :00:0B 73 Saída do Modo Supervisor NCR CASH MODO SUPERVISOR MNT :00:00 70 Entrada no Modo Supervisor NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:00*** 85 Sensor de vibração inativo NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:C1*** 86 Sensor de vibração ativo NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechada

GIS


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número

CAT2004022data

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UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre aberta NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:00:05 36 Gaveta de rejeição esta presenteNCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:00:05 35 Gaveta de rejeição esta ausenteNCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:04 33 Cassete 4 esta presente NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:04 32 Cassete 4 esta ausente NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:03 27 Cassete 3 esta presente NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:03 26 Cassete 3 esta ausente NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:02 21 Cassete 2 esta presente NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:02 20 Cassete 2 esta ausente NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:01 15 Cassete 1 esta presente NCR CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:01 14 Cassete 1 esta ausente NCR CASH PRESENTER DR01:3F:30:41 0 Sem notas para entregar NCR CASH PRESENTER DR01:3C****** 0 Saída do shutter aberta - recolhimentoNCR CASH PRESENTER DR01:3F:30:44 0 Recolhimento de notas retidas NCR CASH PRESENTER DR01:3F:30:45 0 Recolhimento de notas retidas NCR CASH PRESENTER DR01:******** 0 Presenter inoperante NCR CASH PRESENTER DR01:3A:41:40 840 Porta não abriu ou não houve apresentação das notasNCR CASH PRESENTER DR01:23:00:00 0 Porta fechada - sem acesso as notasNCR CASH PRESENTER DR01:23:00:02 0 Notas presas após demora na entregaNCR CASH PRESENTER DR01:3B:30:45 0 Notas presas - recolhimento NCR CASH PRESENTER DR01:3A****** 8 Notas não movimentaram no casseteNCR CASH PRESENTER DR01:3F:00:03 0 Neste ponto nada foi apresentado para entregarNCR CASH PRESENTER DR01:00:00:07 8 Erro na rejeição das notas - sem acesso as notasNCR CASH PRESENTER DR01:38****** 0 Erro de comunicação NCR CASH PRESENTER DR01:3E****** 0 Enrosco NCR CASH PRESENTER DR01:23:00:01 302 Demora na entrega - Não Liberou ValorNCR CASH PRESENTER DR01:3F:46:** 0 Auto teste dos cassetes

BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:00*** 85 Sensor de vibração inativo BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre aberta BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechada BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:3*:C1*** 86 Sensor de vibração ativo BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:00:05 36 Gaveta de rejeição esta presenteBANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:01 15 Cassete 1 esta presente BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:02 21 Cassete 2 esta presente BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:03 27 Cassete 3 esta presente BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4E:0*:04 33 Cassete 4 esta presente BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:00:05 35 Gaveta de rejeição esta ausenteBANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:01 14 Cassete 1 esta ausente BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:02 20 Cassete 2 esta ausente BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:03 26 Cassete 3 esta ausente BANKWAY CASH PORTA DO COFRE AL01:4F:0*:04 32 Cassete 4 esta ausente BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitoraBANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:01 245 Dispositivo ausente BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:02 245 Erro de comunicação BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:03 0 Erro de hardware BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:04 245 Erro de software BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:05 245 Erro de sistema BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 0 Comando rejeitado BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:07 245 Comando não suportado BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:01 53 Shutter aberto BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:02 50 Erro de leitura BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:03 56 Erro de escrita BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:05 0 Demora no cartão BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:06 50 Cartão retido BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:07 53 Fraude detectada na leitora BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:08 53 Erro de retenção BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:09 53 Gaveta de cartões retidos cheiaBANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:0A 53 Gaveta de cartões retidos ausenteBANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:00:01:0B 0 Cartão retido BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 55 Demora do cliente BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3D:44:40 53 Gaveta de cartões retidos cheiaBANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3E:58:60 53 Shutter parcialmente aberto BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retido BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:60 52 Cartão retido BANKWAY CASH LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperante

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UNISYS Brasil


Descritivo do Erro

BANKWAY CASH DISPENSADOR AL01:6F:***** 521 Dispensador indisponível BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:00:01 864 Dispositivo ausente BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:00:02 816 Erro de comunicação BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:00:03 829 Erro de hardware BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:00:04 855 Erro de software BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:00:05 856 Erro de sistema BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:00:06 901 Comando rejeitado BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:00:07 815 Comando não suporte BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:01 865 Erro de contagem no mecanismoBANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:02 10 Erro de contagem no cassete 1BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:03 16 Erro de contagem no cassete 2BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:04 28 Erro de contagem no cassete 3BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:05 29 Erro de contagem no cassete 4BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:06 34 Caixa de rejeição cheia BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:07 37 Caixa de rejeição ausente BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:08 0 Demora na apresentação (notas recolhidas)BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:09 0 Porta do apresentador já abertaBANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:0A 822 Erro na apresentação com acesso às notasBANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:0B 0 Erro na apresentação sem acesso às notasBANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:00:01:0C 0 Notas já retiradas no recolhimentoBANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:2D:01:0* 12 Quase fim de notas no cassete 1BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:2D:02:0* 18 Quase fim de notas no cassete 2BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:2D:03:0* 24 Quase fim de notas no cassete 3BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:2D:04:0* 30 Quase fim de notas no cassete 4BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:2D:01:08 12 Quase fim de notas no cassete 1BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:2D:02:08 18 Quase fim de notas no cassete 2BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:2D:04:08 24 Quase fim de notas no cassete 3BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:2D:08:08 30 Quase fim de notas no cassete 4BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:01:0* 13 Fim de notas no cassete 1BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:02:0* 19 Fim de notas no cassete 2BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:03:0* 25 Fim de notas no cassete 3BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:04:0* 31 Fim de notas no cassete 4BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:01:08 13 Fim de notas no cassete 1BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:02:08 19 Fim de notas no cassete 2BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:04:08 25 Fim de notas no cassete 3BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:08:08 31 Fim de notas no cassete 4BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:33:35 40 Cassete ausente BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:37:38 34 Cassete de rejeição cheio BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3D:37:39 37 Cassete de rejeição ausente BANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:3E:00:00 0 Solicitação de 0 ou mais de 50 cédulasBANKWAY CASH DISPENSADOR DI01:******** 40 Dispensador inoperante BANKWAY CASH PRESENTER DR01:00:00:07 8 Erro na rejeição das notas - sem acesso as notasBANKWAY CASH PRESENTER DR01:23:00:00 0 Porta fechada - sem acesso as notasBANKWAY CASH PRESENTER DR01:23:00:01 302 Demora na entrega - Não Liberou ValorBANKWAY CASH PRESENTER DR01:23:00:02 0 Notas presas após demora na entregaBANKWAY CASH PRESENTER DR01:3F:00:03 0 Neste ponto nada foi apresentado para entregarBANKWAY CASH PRESENTER DR01:3F:30:41 0 Sem notas para entregar BANKWAY CASH PRESENTER DR01:3F:30:44 0 Recolhimento de notas retidas BANKWAY CASH PRESENTER DR01:3F:30:45 0 Recolhimento de notas retidas BANKWAY CASH PRESENTER DR01:3F:46:** 0 Auto teste dos cassetes BANKWAY CASH PRESENTER DR01:******** 0 Presenter inoperante BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:00:01 60 Dispositivo ausente BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:00:02 60 Erro de comunicação BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:00:03 60 Erro de hardware BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:00:04 60 Erro de software BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Erro de sistema BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:00:06 0 Comando rejeitado BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:00:07 0 Comando não suportado BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:01:01 0 Sem papel BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:01:02 0 Papel enroscado BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Impressora ocupada BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Comprovante não retirado BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:3D:50*** 61 Quase fim de papel na impressoraBANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim de papel BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01:FF:04:03 0 Erro de comunicação

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

BANKWAY CASH IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora inoperante BANKWAY CASH MODO SUPERVISOR MNT :00:00 70 Entrada no Modo Supervisor BANKWAY CASH MODO SUPERVISOR MNT :00:0B 73 Saída do Modo SupervisorBANKWAY TAC/TAR PORTA DO COFRE AL01:3*:00*** 85 Sensor de vibração inativoBANKWAY TAC/TAR PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre abertaBANKWAY TAC/TAR PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechadaBANKWAY TAC/TAR PORTA DO COFRE AL01:3*:C1*** 86 Sensor de vibração ativoBANKWAY TAC/TAR LCB BC01:**:**:** 275 LCB inoperanteBANKWAY TAC/TAR LCB AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitoraBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:00:00:01 0 Dispositivo ausenteBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:00:00:02 240 Erro de comunicaçãoBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:00:00:03 0 Erro de hardwareBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:00:00:04 0 Erro de softwareBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:00:00:05 0 Erro de sistemaBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:00:00:06 0 Comando rejeitadoBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:00:00:07 0 Comando não suportadoBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:23:00:00 52 Demora na retirada do cartão (cartão retido)BANKWAY TAC/TAR LCB CR01:3F:40:41 52 Cartão retidoBANKWAY TAC/TAR LCB CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperanteBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:00:01 44 Dispositivo ausenteBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:00:02 44 Erro de comunicaçãoBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:00:03 44 Erro de hardwareBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:00:04 44 Erro de softwareBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:00:05 44 Erro de sistemaBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:00:06 44 Comando rejeitadoBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:00:07 44 Comando não suportadoBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:01:01 0 Falha na inserçãoBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:01:02 44 Documento enroscadoBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:01:03 44 Gaveta de deposito cheiaBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:01:04 41 Gaveta de deposito ausenteBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:00:01:05 0 Demora na inserção do envelopeBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:23:00:00 0 Demora do clienteBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:24****** 0 Cancelado pelo clienteBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:3D:50*** 41 Gaveta de deposito cheiaBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01:3D:60*** 42 Gaveta de deposito ausenteBANKWAY TAC/TAR DEPOSITÁRIO DP01********* 44 Depositário inoperanteBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:00:01 60 Dispositivo ausenteBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:00:02 60 Erro de comunicaçãoBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:00:03 60 Erro de hardwareBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:00:04 0 Erro de softwareBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Erro de sistemaBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:00:06 0 Comando rejeitadoBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:00:07 0 Comando não suportadoBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:01:01 0 Sem papelBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:01:02 0 Papel enroscadoBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Impressora ocupadaBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:00:01:03 0 Comprovantenão retiradoBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:3D:50*** 61 Quase fim de papel na impressoraBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim de papel na impressoraBANKWAY TAC/TAR IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora inoperanteBANKWAY TAC/TAR MODO SUPERVISOR MNT :00:00 70 Entrada no Modo SupervisorBANKWAY TAC/TAR MODO SUPERVISOR MNT :00:0B 73 Saída do Modo Supervisor

NCR TCD PORTA DO COFRE AL01:3*:00*** 85 Sensor de vibração inativoNCR TCD PORTA DO COFRE AL01:3*:80*** 87 Porta do cofre abertaNCR TCD PORTA DO COFRE AL01:3*:81*** 88 Porta do cofre fechadaNCR TCD PORTA DO COFRE AL01:3*:C1*** 86 Sensor de vibração ativoNCR TCD LEITOR DE CARTÕES AL01:5F:***** 320 Erro na disponibilização da leitoraNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:01 53 Falha no hardwareNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:02 50 Não inicializadoNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:03 0 Comando rejeitadoNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:04 0 Parâmetro ilegalNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:05 0 Cartão no percurso NCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:06 52 Cartão retidoNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:07 0 Erro de mídiaNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:08 50 Erro de leitura

GIS


progressivo

número

CAT2004022data

19/06/2008 REV 02

UNISYS Brasil


Cod. Monit

Descritivo do Erro

NCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:09 56 Erro de escritaNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0A 0 Erro de escritaNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0B 52 Cartão retido (fraude)NCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0C 50 Cartão ejetado (fraude)NCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0D 0 Registro muito pequenoNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0E 53 Shutter abertoNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:00:0F 50 Erro de leitura (tarja em branco)NCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:00:03:E7 50 Hardware não esta presenteNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:23:00:00 55 Demora do clienteNCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:3F:40:41 52 Cartão retido NCR TCD LEITOR DE CARTÕES CR01:******** 0 Leitor de cartões inoperanteNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:00:00:01 44 Falha no hardwareNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:00:00:02 44 Não inicializadoNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:00:00:03 44 Comando rejeitadoNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:00:00:04 44 Erro no envelopeNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:00:00:05 0 Cancelado clienteNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:00:00:06 44 Parâmetro ilegalNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:00:03:E7 44 Hardware não esta presenteNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:23:00:00 0 Demora do clienteNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:24****** 0 Cancelado clienteNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:3D:50*** 41 Gaveta de deposito cheiaNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01:3D:60*** 42 Gaveta de deposito ausenteNCR TCD DEPOSITÁRIO DP01********* 44 Depositário inoperanteNCR TCD IMPRESSORA PR01:00:00:01 60 Falha no hardwareNCR TCD IMPRESSORA PR01:00:00:02 60 Erro de programaNCR TCD IMPRESSORA PR01:00:00:03 60 Não inicializadoNCR TCD IMPRESSORA PR01:00:00:04 61 Erro de abastecimentoNCR TCD IMPRESSORA PR01:00:00:05 0 Impressora ocupadaNCR TCD IMPRESSORA PR01:00:00:06 0 Sem impressão pendenteNCR TCD IMPRESSORA PR01:00:00:07 0 Parâmetro ilegalNCR TCD IMPRESSORA PR01:00:03:E7 60 Hardware não esta presenteNCR TCD IMPRESSORA PR01:3D:50*** 61 Quase fim de papel na impressoraNCR TCD IMPRESSORA PR01:3D:60*** 62 Fim de papel na impressoraNCR TCD IMPRESSORA PR01:FF:04:03 0 Erro de comunicaçãoNCR TCD IMPRESSORA PR01********* 60 Impressora inoperanteNCR TCD MODO SUPERVISOR MNT :00:00 70 Entrada no Modo SupervisorNCR TCD MODO SUPERVISOR MNT :00:0B 73 Saída do Modo Supervisor

Qualquer dúvida contatar o representante do suporte através do telefone:

0800-728-6011 ou PDA 4003-6106

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Aut. Bancária Auto-atendimento Unibanco Códigos de erros ...suporte.unisys.com.br/SiteCat/CAT/CAT2004/CAT2004022.pdfEntrar no modo Supervisor ATM Itautec Traseiro, Interbold 1062,1064