Políticas Públicas e o desenvolvimento do Políticas Públicas e o desenvolvimento do Ecoturismo na Amazônia Legal: uma Ecoturismo na Amazônia Legal: uma

avaliação do PROECOTUR no Pará avaliação do PROECOTUR no Pará

Bel. José Maria ReisBel. José Maria Reis

ARGONAUTASARGONAUTAS

O QUE É O PROECOTUR O QUE É O PROECOTUR O O Programa de Desenvolvimento do Ecoturismo na Programa de Desenvolvimento do Ecoturismo na

Amazônia LegalAmazônia Legal – PROECOTUR - foi um programa – PROECOTUR - foi um programa financiado pelo Banco Interamericano de financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento – BID, que tinha por objetivo Desenvolvimento – BID, que tinha por objetivo viabilizar o desenvolvimento do ecoturismo na viabilizar o desenvolvimento do ecoturismo na Amazônia Legal como uma das bases para o Amazônia Legal como uma das bases para o desenvolvimento sustentável da região. Sua desenvolvimento sustentável da região. Sua execução foi de responsabilidade do Ministério do execução foi de responsabilidade do Ministério do Meio Ambiente/Secretaria de Políticas para o Meio Ambiente/Secretaria de Políticas para o Desenvolvimento Sustentável, em parceria com os 09 Desenvolvimento Sustentável, em parceria com os 09 (nove) Estados da Amazônia Legal. Houve também a (nove) Estados da Amazônia Legal. Houve também a participação do Instituto Brasileiro de Meio Ambiente participação do Instituto Brasileiro de Meio Ambiente - IBAMA - IBAMA

Os recursos financeiros foram assegurados Os recursos financeiros foram assegurados através do contrato BID, correspondente a através do contrato BID, correspondente a US$ 13.800.000 (treze milhões e oitocentos US$ 13.800.000 (treze milhões e oitocentos mil dólares), sendo US$ 11 milhões oriundos mil dólares), sendo US$ 11 milhões oriundos do BID, US$ 2,67 milhões do Tesouro do BID, US$ 2,67 milhões do Tesouro Nacional e US$ 130 mil dos Estados da Nacional e US$ 130 mil dos Estados da Amazônia Legal. Amazônia Legal.

O QUE É O PROECOTURO QUE É O PROECOTUR

O QUE É O PROECOTURO QUE É O PROECOTUR

O Programa considerou o desenvolvimento do O Programa considerou o desenvolvimento do ecoturismo como uma forma alternativa e sustentável ecoturismo como uma forma alternativa e sustentável de proporcionar melhoria da qualidade de vida à de proporcionar melhoria da qualidade de vida à população amazônida, através da absorção da mão de população amazônida, através da absorção da mão de obra local nas atividades econômicas, diretas e obra local nas atividades econômicas, diretas e indiretas, geradas com a implantação de indiretas, geradas com a implantação de empreendimentos ecoturísticos, ampliando a empreendimentos ecoturísticos, ampliando a arrecadação regional. Para tanto, deveria propiciar a arrecadação regional. Para tanto, deveria propiciar a existência de condições favoráveis para que o setor existência de condições favoráveis para que o setor privado investisse com segurança na Amazônia, privado investisse com segurança na Amazônia, elaborando produtos e roteiros competitivos. elaborando produtos e roteiros competitivos.

Quais objetivos ?Quais objetivos ? Proteger e desenvolver os atrativos ecoturísticos da região, através da Proteger e desenvolver os atrativos ecoturísticos da região, através da

criação e/ou implantação de unidades de conservação para realização de criação e/ou implantação de unidades de conservação para realização de atividades ecoturísticas;atividades ecoturísticas;

Proporcionar um ambiente de estabilidade para investimentos em Proporcionar um ambiente de estabilidade para investimentos em empreendimentos ecoturísticos, mediante a definição de políticas e normas empreendimentos ecoturísticos, mediante a definição de políticas e normas de fortalecimento dos órgãos de gestão ambiental e de desenvolvimento de fortalecimento dos órgãos de gestão ambiental e de desenvolvimento turístico nas esferas nacional, estadual, regional e local; turístico nas esferas nacional, estadual, regional e local;

Viabilizar, operacionalmente, empreendimentos de ecoturismo por meio de Viabilizar, operacionalmente, empreendimentos de ecoturismo por meio de realização de estudos de mercado, identificação, desenvolvimento e realização de estudos de mercado, identificação, desenvolvimento e adaptação à região de tecnologias para geração de energia, tratamento de adaptação à região de tecnologias para geração de energia, tratamento de efluentes e disponibilização dos resultados para investidores privados;efluentes e disponibilização dos resultados para investidores privados;

Viabilizar financeiramente empreendimentos de ecoturismo, mediante a Viabilizar financeiramente empreendimentos de ecoturismo, mediante a ampliação de linhas de crédito específicas para esse segmento;ampliação de linhas de crédito específicas para esse segmento;

Implantar e/ou ampliar a infra-estrutura básica necessária para viabilizar o Implantar e/ou ampliar a infra-estrutura básica necessária para viabilizar o aumento do fluxo turístico para a Amazônia Legal. aumento do fluxo turístico para a Amazônia Legal.

Como é a gestão do programaComo é a gestão do programa O PROECOTUR teve o seguinte desenho institucional que continua sendo usado:O PROECOTUR teve o seguinte desenho institucional que continua sendo usado:

Unidade de Gerenciamento do Programa (UGP): Unidade de Gerenciamento do Programa (UGP): A supervisão geral do A supervisão geral do Programa será efetuada pela Unidade de Gerenciamento do Programa(UGP), criada Programa será efetuada pela Unidade de Gerenciamento do Programa(UGP), criada no Órgão Executor (MMA) . A UGP, contará com o assessoramento do Grupo no Órgão Executor (MMA) . A UGP, contará com o assessoramento do Grupo Técnico de Coordenação da Amazônia. Instituído pelo Ministério do Meio Técnico de Coordenação da Amazônia. Instituído pelo Ministério do Meio Ambiente e composto por representantes dos setores público e privado.Ambiente e composto por representantes dos setores público e privado.

Núcleos de Gerenciamento do Programa (NGP’s) e Grupos de Núcleos de Gerenciamento do Programa (NGP’s) e Grupos de Assessoramento(GTC-Estadual): Assessoramento(GTC-Estadual): Em cada um dos Estados, e em nível do Em cada um dos Estados, e em nível do Governo Estadual, será estabelecido um NGP, que terá funções de co-execução do Governo Estadual, será estabelecido um NGP, que terá funções de co-execução do Programa, e que estará institucionalmente vinculado às agências ambientais ou de Programa, e que estará institucionalmente vinculado às agências ambientais ou de turismo do Estado. O chefe do NGP será nomeado pelo Governador do Estado e o turismo do Estado. O chefe do NGP será nomeado pelo Governador do Estado e o seu funcionamento, em termos de apoio Logístico, dependerá do aparato seu funcionamento, em termos de apoio Logístico, dependerá do aparato institucional da agência estadual onde estiver integrado. Cada NGP será assistido institucional da agência estadual onde estiver integrado. Cada NGP será assistido por um GTC- Estadual, que será criado em cada Estado. Os GTC-Estaduais serão por um GTC- Estadual, que será criado em cada Estado. Os GTC-Estaduais serão compostos por representantes em nível estadual de todas as partes interessadas, compostos por representantes em nível estadual de todas as partes interessadas, tanto públicas como privadas e dirigirão a sua atividade para assuntos em nível tanto públicas como privadas e dirigirão a sua atividade para assuntos em nível estadual, tais como a revisão da estratégia de turismo de cada Estado e estadual, tais como a revisão da estratégia de turismo de cada Estado e aconselhamento em relação à criação de novos Pólos de ecoturismo.aconselhamento em relação à criação de novos Pólos de ecoturismo.

Como é a gestão do programaComo é a gestão do programa Grupos Técnicos Operacionais (GTO’s):Grupos Técnicos Operacionais (GTO’s): Cada uma Cada uma

das sedes municipais dos Pólos de ecoturismo deverá das sedes municipais dos Pólos de ecoturismo deverá contar com Grupos Técnicos Operacionais(GTO). As contar com Grupos Técnicos Operacionais(GTO). As atividades dos GTO serão: preparar a informação de atividades dos GTO serão: preparar a informação de base, ampliar os critérios existentes para a seleção de base, ampliar os critérios existentes para a seleção de áreas, consultar a comunidade, supervisionar e áreas, consultar a comunidade, supervisionar e acompanhar as tarefas dos consultores em nível local. acompanhar as tarefas dos consultores em nível local. Serão compostos por representantes das instituições Serão compostos por representantes das instituições municipais de planejamento, meio-ambiente e/ou municipais de planejamento, meio-ambiente e/ou turismo, representantes de organizações não-turismo, representantes de organizações não-governamentais locais e operadores privados de governamentais locais e operadores privados de hotéis e excursões.hotéis e excursões.

Quais metas ?Quais metas ? Implantar pólos de ecoturismo na Amazônia Legal;Implantar pólos de ecoturismo na Amazônia Legal; Criar cerca de 30 mil empregos diretos e 100 mil indiretos;Criar cerca de 30 mil empregos diretos e 100 mil indiretos; Implantar cerca de 10.000 novas unidades habitacionais - hotéis, pousadas Implantar cerca de 10.000 novas unidades habitacionais - hotéis, pousadas

e alojamentos de selva;e alojamentos de selva; Desenvolver as atividades de educação ambiental;Desenvolver as atividades de educação ambiental; Promover cooperação técnica e financeira junto às organizações privadas;Promover cooperação técnica e financeira junto às organizações privadas; Promover a mudança dos índices de desempenho e melhoria dos padrões Promover a mudança dos índices de desempenho e melhoria dos padrões

de qualidade dos produtos ecoturísticos existentes e a serem operados;de qualidade dos produtos ecoturísticos existentes e a serem operados; Conduzir ações de fortalecimento institucional dos órgãos de meio Conduzir ações de fortalecimento institucional dos órgãos de meio

ambiente local;ambiente local; Identificar, gerar e disponibilizar novas tecnologias apropriadas ao Identificar, gerar e disponibilizar novas tecnologias apropriadas ao

ecoturismo;ecoturismo; Priorizar financiamentos do Banco da Amazônia – BASA / FNDO Priorizar financiamentos do Banco da Amazônia – BASA / FNDO

(Turismo Verde)(Turismo Verde) Estimular a criação da Agência de Promoção de Investimentos.Estimular a criação da Agência de Promoção de Investimentos.

Como seria executado ?Como seria executado ?

1ª FASE: PRÉ-INVESTIMENTOS1ª FASE: PRÉ-INVESTIMENTOS: Com : Com prazo de implementação de até 03 anos (início prazo de implementação de até 03 anos (início agosto de 2000), destina-se a demonstrar a agosto de 2000), destina-se a demonstrar a viabilidade técnica, ambiental, social e viabilidade técnica, ambiental, social e econômica do ecoturismo na Amazônia.econômica do ecoturismo na Amazônia.

2ª FASE: INVESTIMENTOS2ª FASE: INVESTIMENTOS: Com prazo de : Com prazo de implementação de 03 anos e concentrará os implementação de 03 anos e concentrará os recursos disponíveis nos Pólos de Ecoturismo recursos disponíveis nos Pólos de Ecoturismo selecionados pelos Estados participantes.selecionados pelos Estados participantes.

Quais foram a áreas de abrangência Quais foram a áreas de abrangência do Programado Programa

PÓLO TAPAJÓS: PÓLO TAPAJÓS: Alenquer, Aveiro, Belterra, Alenquer, Aveiro, Belterra, Itaituba, Monte Alegre, Óbidos, Oriximiná e Itaituba, Monte Alegre, Óbidos, Oriximiná e Santarém.Santarém.

PÓLO MARAJÓ: PÓLO MARAJÓ: Breves, Chaves, Cachoeira do Breves, Chaves, Cachoeira do Arari, Melgaço, Salvaterra, Santa Cruz do Arari, Arari, Melgaço, Salvaterra, Santa Cruz do Arari, Soure e Ponta de Pedras.Soure e Ponta de Pedras.

PÓLO BELÉM/COSTA ATÂNTICA: PÓLO BELÉM/COSTA ATÂNTICA: Augusto Augusto Corrêa, Belém, Bragança, Curuçá, Maracanã, Corrêa, Belém, Bragança, Curuçá, Maracanã, Marapanim, Salinópolis, São João de Pirabas, Marapanim, Salinópolis, São João de Pirabas, Tracuateua e Viseu.Tracuateua e Viseu.

Quais produtos/serviços foram Quais produtos/serviços foram realizados ?realizados ?

PLAN EJAMENTO DO DESENVOLVIMENTO (2003):PLAN EJAMENTO DO DESENVOLVIMENTO (2003): Elaboração do Plano de Desenvolvimento Ecoturístico para o Polo Tapajós - Elaboração do Plano de Desenvolvimento Ecoturístico para o Polo Tapajós -

Calha Norte (Empresa MRS Estudos Ambientais) Valor R$ 90.000,00. O Plano Calha Norte (Empresa MRS Estudos Ambientais) Valor R$ 90.000,00. O Plano foi concluído e está sendo utilizado na implementação do Programa de foi concluído e está sendo utilizado na implementação do Programa de Desenvolvimento do Turismo-ProdeturDesenvolvimento do Turismo-Prodetur

Elaboração das Estratégias de Ecoturismo para o Polo Belém-Amazônia Elaboração das Estratégias de Ecoturismo para o Polo Belém-Amazônia Atlântica. (Empresa IBRAD) Valor R$ 80.000,00. Na análise do MMA o Atlântica. (Empresa IBRAD) Valor R$ 80.000,00. Na análise do MMA o documento necessitava de ajustes, e a Paratur por ser a contratante, cobrou os documento necessitava de ajustes, e a Paratur por ser a contratante, cobrou os mesmos à empresa IBRAD, sendo que por não ter recebido o documento com os mesmos à empresa IBRAD, sendo que por não ter recebido o documento com os ajustes solicitados, no prazo estabelecido, a Paratur notificou judicialmente. ajustes solicitados, no prazo estabelecido, a Paratur notificou judicialmente.

Elaboração das Estratégias de Ecoturismo para o Polo Marajó(Empresa Elaboração das Estratégias de Ecoturismo para o Polo Marajó(Empresa

BIOMÉTRICA) Valor R$ 150.000,00. Na análise do MMA o documento BIOMÉTRICA) Valor R$ 150.000,00. Na análise do MMA o documento necessitava de ajustes, e a Paratur por ser a contratante, cobrou os mesmos à necessitava de ajustes, e a Paratur por ser a contratante, cobrou os mesmos à empresa Biométrica, sendo que por não ter recebido o documento com os ajustes empresa Biométrica, sendo que por não ter recebido o documento com os ajustes solicitados, no prazo estabelecido, a Paratur notificou a empresa Biométrica solicitados, no prazo estabelecido, a Paratur notificou a empresa Biométrica exigindo a entrega do estudo exigindo a entrega do estudo

INFRA-ESTRUTURA (2003 – 2005)INFRA-ESTRUTURA (2003 – 2005) Construção do Centro de Interpretação Ecoturística e Construção do Centro de Interpretação Ecoturística e

Terminal Fluvial Turístico-CIECOTUR/TFT, na orla da Terminal Fluvial Turístico-CIECOTUR/TFT, na orla da sede do município de Santarém (Empresa Paulo Brígido sede do município de Santarém (Empresa Paulo Brígido Engenharia) Valor R$342.485,20. Obra concluída e entregue Engenharia) Valor R$342.485,20. Obra concluída e entregue à Prefeitura de Santarém, devidamente suprida de mobiliário à Prefeitura de Santarém, devidamente suprida de mobiliário e equipamentos, através de Termo de Cessão Provisória.e equipamentos, através de Termo de Cessão Provisória.

Construção do Centro de Atendimento ao Turista e Construção do Centro de Atendimento ao Turista e Terminal Fluvial Turístico-CAT/TFT, na orla do distrito de Terminal Fluvial Turístico-CAT/TFT, na orla do distrito de Alter do Chão/Santarém (Empresa PANPER Engenharia) Alter do Chão/Santarém (Empresa PANPER Engenharia) Valor R$149.553,27. Obra concluída e entregue à Prefeitura Valor R$149.553,27. Obra concluída e entregue à Prefeitura de Santarém, devidamente suprida de mobiliário e de Santarém, devidamente suprida de mobiliário e equipamentos, através de Termo de Cessão Provisória.equipamentos, através de Termo de Cessão Provisória.

Reforma do Porto do Pelé (Ilha do Mosqueiro)Reforma do Porto do Pelé (Ilha do Mosqueiro)

CONSERVAÇÃO (2003-2006)CONSERVAÇÃO (2003-2006)Elaboração de Estudos de Criação de Unidade de Conservação-UC de Elaboração de Estudos de Criação de Unidade de Conservação-UC de Cachoeira Porteira; (Museu Paraense Emílio Goeldi) Valor Cachoeira Porteira; (Museu Paraense Emílio Goeldi) Valor R$18.000,00. Estudo concluído, sendo que durante a consulta pública a R$18.000,00. Estudo concluído, sendo que durante a consulta pública a comunidade foi contrária à criação da UC. comunidade foi contrária à criação da UC.

Elaboração de Estudos de Criação de Unidades de Conservação Estadual Elaboração de Estudos de Criação de Unidades de Conservação Estadual de Monte Alegre (Museu Paraense Emílio Goeldi) Valor R$18.000,00. de Monte Alegre (Museu Paraense Emílio Goeldi) Valor R$18.000,00. Estudo concluído e criado o Parque Estadual Monte Alegre e Área de Estudo concluído e criado o Parque Estadual Monte Alegre e Área de Proteção Ambiental-APA Paytuna. Foi adquirido com recursos do Proteção Ambiental-APA Paytuna. Foi adquirido com recursos do programa um barco de alumínio, com capacidade para 7 lugares e programa um barco de alumínio, com capacidade para 7 lugares e cedido à prefeitura de Monte Alegre, através de para ser utilizado em cedido à prefeitura de Monte Alegre, através de para ser utilizado em atividades referentes ao Parque, através de Termo de Cessão Provisória.atividades referentes ao Parque, através de Termo de Cessão Provisória.

Elaboração de Estudos de Criação de Unidades de Conservação de Alter Elaboração de Estudos de Criação de Unidades de Conservação de Alter do Chão e Aramanaí(Museu Paraense Emílio Goeldi) Valor do Chão e Aramanaí(Museu Paraense Emílio Goeldi) Valor R$18.000,00. Estudo concluído e criadas as Áreas de Proteção R$18.000,00. Estudo concluído e criadas as Áreas de Proteção Ambiental pelos municípios de Santarém (APA Alter de Chão) e Ambiental pelos municípios de Santarém (APA Alter de Chão) e Belterra (APA Aramanaí).Belterra (APA Aramanaí).

EGUIPAMENTOS E MATERIAIS EGUIPAMENTOS E MATERIAIS PERMANENTESPERMANENTES

Veículos (automovel e barco de aluminio), Veículos (automovel e barco de aluminio), radios comunicadores, computadores, gps’s, radios comunicadores, computadores, gps’s, etc.etc.

Valor: R$ 98.945,40 Valor: R$ 98.945,40

CAPACITAÇÃOCAPACITAÇÃO Oficinas de Sensibilização para o Ecoturismo nos Oficinas de Sensibilização para o Ecoturismo nos

Pólos: Tapajós, Marajó e Belém/Amazônia Pólos: Tapajós, Marajó e Belém/Amazônia AtlânticaAtlântica (2003) (2003)

Cursos de Gerenciamento de Resíduos SólidosCursos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (2004)(2004)

Cursos de Capacitação para o Ecoturismo nos Cursos de Capacitação para o Ecoturismo nos Pólos: Tapajós, Marajó e Belém/Amazônia Pólos: Tapajós, Marajó e Belém/Amazônia AtlânticaAtlântica (2005): “Qualidade no Atendimento aos (2005): “Qualidade no Atendimento aos Visitantes”, “Noções Básicas de Condução de Visitantes”, “Noções Básicas de Condução de Visitantes em Áreas Naturais” e “Planejamento e Visitantes em Áreas Naturais” e “Planejamento e Gestão de Empreendimentos Ecoturísticos”, Gestão de Empreendimentos Ecoturísticos”,

ULTIMAS AÇÕESULTIMAS AÇÕES Estudo de Mercado do Turismo Sustentável da Amazônia Estudo de Mercado do Turismo Sustentável da Amazônia

Legal, que avaliou a demanda turística (nacional e Legal, que avaliou a demanda turística (nacional e internacional) na região internacional) na região

Diagnóstico da Oferta Turística Efetiva e Potencial na Diagnóstico da Oferta Turística Efetiva e Potencial na Amazônia Legal Amazônia Legal

Estratégia para o Desenvolvimento do Turismo Sustentável Estratégia para o Desenvolvimento do Turismo Sustentável para a Amazônia Legal para a Amazônia Legal

Carteiras de Projetos de Ecoturismo de base Comunitária Carteiras de Projetos de Ecoturismo de base Comunitária Obs: Estas ações são consideradas a conclusão da FASE I e Obs: Estas ações são consideradas a conclusão da FASE I e

do programa antes de ir para o MTUR do programa antes de ir para o MTUR

Avaliação e CriticaAvaliação e Critica

PLANEJAMENTO DO DESENVOLVIMENTOPLANEJAMENTO DO DESENVOLVIMENTO Os planos de desenvolvimento do ecoturismo são Os planos de desenvolvimento do ecoturismo são

inconsistentes, por vezes incoerentes, e apresentam muitos inconsistentes, por vezes incoerentes, e apresentam muitos problemas técnicos (não foram aprovados e até hoje não temos problemas técnicos (não foram aprovados e até hoje não temos conhecimento sobre o andamento dos processos judiciais conhecimento sobre o andamento dos processos judiciais acionados contra os realizadores dos estudos)acionados contra os realizadores dos estudos)

O modelo de polos não se adequa às dimensões geográficas da O modelo de polos não se adequa às dimensões geográficas da região amazonica (critica ao modelo de polos de região amazonica (critica ao modelo de polos de desenvolvimento – região homogêneas)desenvolvimento – região homogêneas)

CAPACITAÇÃOCAPACITAÇÃO Os cursos e seminários não apresentaram Os cursos e seminários não apresentaram

resultados efetivos (não se verificou resultados efetivos (não se verificou formas/instrumentos de mensuração de seus formas/instrumentos de mensuração de seus resultados)resultados)

ULTIMAS AÇÕESULTIMAS AÇÕES Os ultimos estudos (oferta e demanda para o Os ultimos estudos (oferta e demanda para o

turismo sustentável na Amazônia e Carteiras turismo sustentável na Amazônia e Carteiras de projetos) ainda não foram concluidos e por de projetos) ainda não foram concluidos e por isso, não podemos fazer qualquer avaliaçãoisso, não podemos fazer qualquer avaliação

GESTÃO E ESENHO INSTITUCIONAL GESTÃO E ESENHO INSTITUCIONAL Houveram muitos “desencontros” no Houveram muitos “desencontros” no

desenvolvimento do programa (primeiro desenvolvimento do programa (primeiro iniciou na SECTAM, depois foi para iniciou na SECTAM, depois foi para PARATUR – descontinuidade no fluxo de PARATUR – descontinuidade no fluxo de gestão de Politicas Publicas)gestão de Politicas Publicas)

Desenho institucional não funcionou de forma Desenho institucional não funcionou de forma eficiente ( os GTOS não tiveram participaçao eficiente ( os GTOS não tiveram participaçao efetiva)efetiva)

PARTICIPAÇAO DEMOCRATICAPARTICIPAÇAO DEMOCRATICA A populaçao só participava como publico-alvo A populaçao só participava como publico-alvo

dos cursos e não participavam das instancias dos cursos e não participavam das instancias de deliberaçãode deliberação

Ensaio de propostasEnsaio de propostas

Adotar novas formas de organização social (os planos Adotar novas formas de organização social (os planos deveriam contemplar metodologias de planejamento deveriam contemplar metodologias de planejamento do desenvolvimento e não somente para elaboração do desenvolvimento e não somente para elaboração de roteiros)de roteiros)

O modelo de roteiros deve ser mais adequado a região O modelo de roteiros deve ser mais adequado a região amazonica (Regionalizaçao do turismo)amazonica (Regionalizaçao do turismo)

Proporcionar formas efetivas de participaçao popular Proporcionar formas efetivas de participaçao popular na elaboraçao de politicas publicas setoriais de na elaboraçao de politicas publicas setoriais de turismoturismo

(P.P PARA, COM, DA COMUNIDADE)(P.P PARA, COM, DA COMUNIDADE)

OBRIGADO !OBRIGADO !

ecoturismo@argonautas.org.brecoturismo@argonautas.org.br 91.8215-133391.8215-1333 91.8105-952391.8105-9523 91.3226-392191.3226-3921