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Prezados Gestores,
No ano de 2012, a equipe do projeto Aula Fundação Telefônica está trabalhando com um novo modelo de gestão . Entendemos que o apoio próximo às escolas pode ser muito importante para que o projeto ganhe força e se qualifique.
Para o suporte local foram contratados estagiários da área de TI que atenderão todas as escolas partici-pantes do projeto.
Cada estagiário ficará disponível para compartilhamento entre quatro escolas próximas de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas, e permanecerá pelo menos um dia da semana em cada escola.
Em breve, encaminharemos a data de início dos trabalhos, o nome e os contatos do estagiário designado para atender a sua escola.
As atribuições e responsabilidades dos estagiários alocados serão:
Atendimento aos gestores e dinamizadores nas informações sobre as atividades do projeto;
Apoio operacional em todas as atividades realizadas nas escolas;
Orientação e suporte técnico local aos dinamizadores e professores;
Levantamento, registro e interlocução com a Central de Atendimento para a resolução de problemas em todos
os equipamentos das unidades escolares;
Realização da reinstalação de sistema operacional e aplicativos em Classmates e notebooks dos professores e
servidores quando necessário e segundo orientações da equipe técnica do projeto;
Apoio à equipe técnica durante as visitas de manutenção de equipamento e resolução de problemas;
Apoio à equipe pedagógica para a realização dos encontros presenciais e das videoconferências;
Orientação e suporte técnico local aos dinamizadores para o acesso aos ambientes virtuais de aprendizagem do
projeto.
Contratação dos estagiários
Fundação Telefônica | Vivo — Fundação Vanzolini No 6 Junho de 2012
Bo let im AFT Bras i l
Central de Atendimento AFT Brasil
Telefone: (11) 3868 0145 E-mail: [email protected]
http://blogs.educared.org/red-pronino/BlogBrasil/