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RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL HOTELARIA EM PORTUGAL CONGRESSO NACIONAL DA HOTELARIA E TURISMO Especial Hoje e Amanhã Caminho para o Futuro OLHAR O PRESENTE, PREPARAR O FUTURO

Brochura AHP - Hotelaria de Portugal 2015/2016

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4ª Edição

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  • RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

    HOTELARIA EM PORTUGAL

    CONGRESSO NACIONAL DA HOTELARIA E TURISMO

    Especial

    Hoje e Amanh

    Caminho para o Futuro

    OLHAR O PRESENTE,PREPARAR O FUTURO

  • Muitos so os desafios para a nossa oferta hoteleira que tem demonstrado saber, num contexto adverso, poltico, fiscal, financeiro e social, crescer pela

    inovao e diferenciao.

    LUS VEIGA, Presidente da Associao da Hotelaria de Portugal

  • NDICE

    Av Duque de vila, N 75, 1 Piso1000-139 LisboaPortugal

    Tel: 213 512 360E-mail: [email protected]

    MENSAGENSLus Veiga, Presidente da AHPCristina Siza Vieira, Presidente da Direo Executiva da AHP

    HOTELARIA EM PORTUGAL Hoje e Amanh

    RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

    SERVIOS AHP

    FORMAO

    AHP NO CENTRO DA DECISO

    CONGRESSO NACIONAL DA HOTELARIA E TURISMOCaminho para o Futuro

    PARCERIAS E PROTOCOLOS

    ASSOCIADOS

    CONTACTOS

    03

    04

    06

    18

    21

    22

    25

    26

    58

    63

  • 02

    AHP

  • 03

    AHP

    LUS VEIGA Presidente da Associao da Hotelaria de Portugal

    CRISTINA SIZA VIEIRA Presidente da Direo Executiva da Associao da Hotelaria de Portugal

    Na verdade, a conjuntura tem-nos sido favorvel desde 2013/14, potenciada, entre outros fatores, pelas viagens areas de baixo custo, pela instabilidade do norte de frica, pelo reconhecimento merecido do valor intrnseco de Portugal, como Pas e como destino turstico. Todavia, o mesmo no se passou nem no ambiente poltico e econmico interno, grandemente condicionado pela interveno da Troika, nem no monoplio cada vez mais acentuado das empresas da economia digital, gigantes da distribuio que colocam as nossa PMEs no mercado global mas cada vez mais as condicionam aos preos e termos que nos ditam.

    A AHP tem-se debruado e estimulado a reflexo sobre as condies da rentabilidade futura do negcio hoteleiro,

    AHP trabalha para dentro e para fora, informando, defendendo e promovendo o setor hoteleiro. Todos os dias a AHP trabalha internamente para mais de 550 associados e com perto de uma centena de parceiros. Aumentou a sua escala e d eco aos interesses e opinies de um setor que tem ganho notoriedade junto da opinio pblica. Todos os dias marcamos presena na comunidade civil (somos uma entidade de utilidade pblica), levando para o mainstream os ecos da atividade hoteleira e os seus resultados, atravs de projetos abertos como o Tourism Think Tank ou o projeto 1 Colcho, 1 Corao, por canais de comunicao prprios (sites, newsletters, circulares internas, entre outros), comunicao nos Media e nas redes sociais.

    O setor da hotelaria tem um reconhecimento cada vez mais elevado em termos econmicos e sociais (os hotis representam 64% dos quartos dos empreendimentos tursticos). um setor que gera emprego, que contribui fortemente para a receita fiscal do pas, promove a coeso territorial e o desenvolvimento da cultura, economia e integrao social das comunidades locais. Com 70% de dormidas de estrangeiros somos um setor exportador e contribumos diretamente para o PIB, somos por excelncia os anfitries do nosso pas e fazemos a promoo do pas c dentro.

    A AHP representa o que de melhor se espera do associativismo, somos poucos e representamos muitos, grandes e pequenos, sempre a ganhar escala, a pensar a hotelaria como um todo e a criar uma rede para irmos, de forma sustentada, construindo um futuro consolidado para este setor. Temos atitude e acreditamos que associados vamos fazer a diferena.

    Juntos somos mais futuro!

    Esta a 3 vez que editamos esta revista, que serve de apresentao da AHP- Associao da Hotelaria de Portugal, de quem somos, do que representamos, dos servios e parcerias que oferecemos aos nossos associados, e tambm de apresentao dos nossos parceiros, fornecedores e prestadores de bens e servios. tambm testemunho do muito trabalho que desenvolvemos, em prol dos nossos associados, do turismo e da comunidade.

    Somos uma Associao madura, robusta, participativa e empenhada, porque os nossos associados acreditam que estar associados uma forma de ganhar escala, de participar no espao pblico, a bem de um sector fundamental da nossa sociedade e economia. convictamente que dizemos que a

    as tendncias da procura, a necessria e fundamental gesto inteligente das cidades e sobre a arte do reposicionamento do destino Portugal junto dos nossos mercados emissores, dos opinion e market leaders, aprendendo com a concorrncia e olhando para os ciclos econmicos e sociais que se vo vivendo. E, a par da reflexo, a AHP tem sabido agir. Agir junto do poder poltico, junto das instituies de ensino, junto da comunidade, junto dos parceiros e concorrentes da hotelaria, junto de outros operadores e agentes de turismo.

    Muitos so os desafios para a nossa oferta hoteleira que tem demonstrado saber, num contexto adverso, poltico, fiscal, financeiro e social, crescer pela inovao e diferenciao.

    A AHP orgulha-se de ter e de servir os melhores e mais dinmicos agentes econmicos do nosso pas, no Continente, Aores e Madeira, aqueles que no dia-a-dia, 365 dias por ano dedicam a sua vida a bem servir, autnticos embaixadores do destino PORTUGAL.

    Um bem-haja a todos!

    MENSAGENS

    Nunca o tema Olhar o presente, preparar o Futuro to oportuno como agora.

  • 04

    AHP

    DESTINOS TURSTICOS:

    TOP + T0 = Lisboa (74,74%)ARR = Lisboa (78,31 )REVPAR = Lisboa (58,53 )

    TOP T0 = Viseu (30,95%)ARR = Leiria/Ftima/Templrios (43,33 )REVPAR = Viseu (14,90 )

    DESTINOS TURSTICOS:

    TOP + T0 = Madeira (75,42%)ARR = Lisboa (86,08 )REVPAR = Lisboa (63,20 )

    TOP T0 = Viseu (30,19%)ARR = Leiria/Ftima/Templrios (44,17 )REVPAR = Viseu (13,79 )

    HOTELARIA EM PORTUGALABERTURA/REMODELAES2015

    HOTELARIA EM PORTUGALABERTURAS/REMODELAESPREVISO PARA 2016

    ABERTURAS

    REMODELAESPORTO

    LISBOA

    117

    22

    731

    2

    2

    2 51

    4TOTAL: 60 NOVOS (32 Hotis + 1 Hotel apartamento + 1 Pousada)8 REMODELAESFonte: AHP - Associao da Hotelaria de Portugal (pesquisa, recolha e anlise)

    TOTAL: 20 NOVOS HOTIS2 REMODELAES

    Fonte: AHP - Associao da Hotelaria de Portugal (pesquisa, recolha e anlise)

    Fonte: AHP Tourism Monitors Fonte: AHP Tourism Monitors

    ABERTURAS

    REMODELAES

    1

    2

    PORTO

    LISBOA

    2

    12

    1

    1

    2

    1

    HOTEL MONITOR

    2014 HOTEL MONITOR1 SEMESTRE

    2015

    TAXA DE OCUPAO QUARTO

    6,65%62,71%

    RevPAR(Rendimento por quarto disponvel)

    8,77%42,92

    ARR(Preo mdio por quarto ocupado)

    1,98%68,43 TAXA DE OCUPAO

    QUARTO

    5,87%60,24%

    RevPAR(Rendimento por quarto disponvel)

    41,29

    ARR(Preo mdio por quarto ocupado)

    9%68,54

    15,40%

    HOTELARIA EM PORTUGAL - HOJE E AMANH

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    AHP

    DESTINOS TURSTICOS:

    TOP + T0 = Lisboa (74,74%)ARR = Lisboa (78,31 )REVPAR = Lisboa (58,53 )

    TOP T0 = Viseu (30,95%)ARR = Leiria/Ftima/Templrios (43,33 )REVPAR = Viseu (14,90 )

    DESTINOS TURSTICOS:

    TOP + T0 = Madeira (75,42%)ARR = Lisboa (86,08 )REVPAR = Lisboa (63,20 )

    TOP T0 = Viseu (30,19%)ARR = Leiria/Ftima/Templrios (44,17 )REVPAR = Viseu (13,79 )

    HOTELARIA EM PORTUGALABERTURA/REMODELAES2015

    HOTELARIA EM PORTUGALABERTURAS/REMODELAESPREVISO PARA 2016

    ABERTURAS

    REMODELAESPORTO

    LISBOA

    117

    22

    731

    2

    2

    2 51

    4TOTAL: 60 NOVOS (32 Hotis + 1 Hotel apartamento + 1 Pousada)8 REMODELAESFonte: AHP - Associao da Hotelaria de Portugal (pesquisa, recolha e anlise)

    TOTAL: 20 NOVOS HOTIS2 REMODELAES

    Fonte: AHP - Associao da Hotelaria de Portugal (pesquisa, recolha e anlise)

    Fonte: AHP Tourism Monitors Fonte: AHP Tourism Monitors

    ABERTURAS

    REMODELAES

    1

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    PORTO

    LISBOA

    2

    12

    1

    1

    2

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    HOTEL MONITOR

    2014 HOTEL MONITOR1 SEMESTRE

    2015

    TAXA DE OCUPAO QUARTO

    6,65%62,71%

    RevPAR(Rendimento por quarto disponvel)

    8,77%42,92

    ARR(Preo mdio por quarto ocupado)

    1,98%68,43 TAXA DE OCUPAO

    QUARTO

    5,87%60,24%

    RevPAR(Rendimento por quarto disponvel)

    41,29

    ARR(Preo mdio por quarto ocupado)

    9%68,54

    15,40%

    HOTELARIA EM PORTUGAL - HOJE E AMANH

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    AHP RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

    UM FUTUROSUSTENTVEL

    Ao longo dos ltimos anos, a AHP tem desenvolvido um trabalho contnuo, envolvendo vrias entidades parceiras e diversos projetos. A AHP est igualmente empenhada na divulgao desses projetos junto dos seus associados e no reconhecimento daqueles que fazem do setor hoteleiro um setor sustentvel e responsvel, demonstrando que uma gesto sustentvel uma gesto que traz valor econmico para as empresas.

  • 07

    AHP

    07

    UMA NOVA OPORTUNIDADE

    A AHP est igualmente empenhada na divulgao desses projetos junto dos seus associados e no reconhecimento daqueles que fazem do setor hoteleiro um setor sustentvel e responsvel, demonstrando que uma gesto sustentvel uma gesto que traz valor econmico para as empresas.

    Dando continuidade a este trabalho, a AHP lanou recentemente os Selos de Responsabilidade Social e Sustentabilidade Ambiental que sero atribudos anualmente aos associados da AHP e visam distinguir as empresas que contribuem para o desenvolvimento sustentvel.

    Lanado no final de 2012, o projeto de Responsabilidade Social 1 Colcho, 1 Corao, que consiste na doao de bens das unidades hoteleiras, como colches, camas, beros, diversa roupa de cama e banho, mveis e outros equipamentos. As doaes so feitas atravs da AHP a instituies de solidariedade social com quem a AHP j celebrou protocolos. Estas instituies trabalham em diversas reas de interveno comunitria como o apoio a idosos, pessoas com deficincia, crianas e jovens em risco, recuperao e reinsero social, apoio populao idosa e carenciada, apoio a crianas com cancro e seus familiares. At ao momento, a AHP j distribuiu cerca de 6.000 bens doados pelos seus hotis associados.

    O projeto 1 Colcho, 1 Corao apadrinhado pelo Professor Doutor Marcelo Rebelo de Sousa.

    Em 2013, a Associao aderiu campanha Papel por Alimentos, promovida pela Federao Portuguesa dos Bancos Alimentares Contra a Fome, que assenta na recolha, recuperao e reutilizao de papel, que por sua vez convertido em produtos alimentares a distribuir pelos mais carenciados.

    A nvel ambiental, a AHP tem uma parceria com a Earth Group, um projeto no qual 100%

    do lucro lquido da venda dos produtos comercializados por esta entidade reverte a favor da maior organizao humanitria do mundo: o Programa Alimentar Mundial das Naes Unidas.

    Numa vertente de reciclagem e aproveitamento de resduos, a parceria com a empresa Oleotorres promove a recolha de resduos de sabonetes individuais e dos leos alimentares produzidos pelos associados da AHP.

    Envolva o seu hotel ou empresa nestes projetos e contacte a AHP ([email protected]) para saber como.

    Ao longo dos ltimos anos, a AHP tem desenvolvido um trabalho contnuo, envolvendo vrias entidades parceiras e diversos projetos.

    RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

  • 08

    AHP RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

    1 COLCHO,1 CORAOAs instituies beneficirias so, na sua maioria IPSS, atuando em diversas reas como:

    ENTIDADES BENEFICIRIAS20 HOTISENVOLVIDOS26

    INTERVENO COMUNITRIA

    APOIO A IDOSOS E PESSOAS COM DEFICINCIA

    APOIO A CRIANAS EM RISCO

    RECUPERAO E REINSERO SOCIAL

    APOIO POPULAO IDOSA E CARENCIADA

    APOIO A PESSOAS COM VIH/SIDA

    APOIO A CRIANAS COM CANCRO

    Acreditar ADM Estrela - Associao

    Social e Desenvolvimento Amorama - Associao

    de pais e Amigos de Deficientes Profundos

    Associao Abrao Associao Bagos DOuro Associao Estrela Guia Associao Vale de Acr Crescer na Maior CrescerSer - Associao

    portuguesa para o direito dos menores e da famlia

    Desafio Jovem Entrajuda - Banco de

    Bens Doados Fundao Antnio Aleixo

    Altis Grand HotelBairro Alto HotelBrowns DowntownBW Hotel Santa ClaraComfort Inn Almedina CoimbraCrowne Plaza PortoEurosol Hotels Leiria & JardimGrande Hotel do PortoHotel DuroHotel LisboaHotel Lisboa PlazaHotel Mestre Afonso DominguesHotel Miraparque Hotel NH LiberdadeHotel Porto Santa MariaHotel Quinta da Marinha

    Girassol Solidrio - Associao de Apoio dos

    Doentes Evacuados de Cabo Verde

    Instituto da Imaculada Conceio

    Instituto para o Desenvolvimento Social dos Aores

    PLAS - Plataforma Social de Odemira

    Santa Casa da Misericrdia de Lisboa

    Unio das Misericrdias Portuguesas

    AFID - Fundao AFID Diferena

    Federao Portuguesa dos Bancos Alimentares Contra a Fome

    Hotel Santa Maria (Faro)Inspira Santa MartaInterContinental LisbonOlissippo Lapa PalaceQuinta do Moinho de VentoSana Lisboa HotelSheraton Lisboa Hotel & SpaVila Gal EriceiraVila Gal peraVila Gal Porto

  • 09

    AHP RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL - TESTEMUNHOS

    CRESCERSERA CrescerSer tem sido de facto uma das Instituies que tem beneficiado do V/apoio, em vrios materiais como colches, almofadas, cadeiras, secadores de cabelo de parede e at dois sofs. Temos sentido desde logo carinho da Vossa parte e muita satisfao tambm nos Vossos colaboradores quando nos entregam os diferentes donativos.Bem-haja por terem uma viso de solidariedade e muito obrigada por colaborarem com a CrescerSer.

    AMORAMAComo instituio beneficiria do Projeto 1 Colcho, 1 Corao a Amorama teve oportunidade de adquirir vrios equipamentos ao longo do ano, para equipar o Lar Residencial e tornar possvel o conforto e satisfao dos nossos utentes.Este projeto veio fazer toda a diferena na vida daqueles que mais precisam.S temos a agradecer toda a disponibilidade e interesse perante a nossa instituio.

    CRESCER NA MAIORA parceria com a AHP permitiu-nos dar, em tempo til, resposta a situaes graves de carncia e excluso social e econmica. Particularmente no projeto UMA CASA, que a Crescer na Maior implementa desde 2013 no bairro da Mouraria, tendo a interveno sido alargada este ano de 2015 freguesia de Santa Maria Maior, a parceria desenvolvida com a AHP, tornou possvel o equipamento de casas individuais, proporcionando, assim, habitaes condignas e com conforto s pessoas em situao crnica de sem-abrigo que foram integradas nestas.

    ASSOCIAO BAGOS DOURO com apoios e parceiros destes que de facto podemos fazer a diferena na vida das crianas e jovens que apoiamos. Com foco na promoo da Educao das crianas e jovens apoiados, a Bagos dOuro procura tambm assegurar a todas as famlias apoiadas condies de vida dignas. Este ano graas feliz iniciativa 1 Colcho, 1 Corao conseguimos garantir que todas as nossas crianas dormem com as condies necessrias para um sono restaurador, com impacto direto na sua vida acadmica. Em nome de todos eles o nosso muito obrigado!

  • 10

    AHP RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL - TESTEMUNHOS

    Em matria de Responsabilidade Social, o InterContinental Lisbon atua em trs grandes domnios:

    Excedemos o simples cumprimento das obrigaes legais em relao preservao do Meio Ambiente, com o nosso Compromisso Green Engage;

    Participamos ativamente no Apoio Comunidade atravs de parcerias e protocolos de cooperarao com diversas instituies e associaes de apoio comunidade;

    Apoiamos ativamente a Insero e Desenvolvimento Social de Pessoas, atravs de Estgios Curriculares e de Desenvolvimento e Aperfeioamento Profissional, bem como, pela integrao profissional de pessoas com deficincia.

    A nossa colaborao com a AHP atravs do projeto 1 Colcho, 1 Corao teve um impacto solidrio de grande relevo. Com a AHP, o InterContinental Lisbon consegue tocar o corao de vrias famlias e associaes carenciadas, o que muito alegra a nossa Equipa e nos motiva para continuadas aes com carcter de responsabilidade social.

    O InterContinental Lisbon d vida a vrios projetos sociais. Entre outros, temos assumido um papel dinmico junto do Banco Alimentar Contra a Fome, com a Cruz Vermelha Portuguesa, com os Orfanatos e Instituies de acolhimento e apoio a crianas e junto de Lares de Idosos. Cooperamos tambm com as Juntas de Freguesias locais na identificao e apoio de famlias desfavorecidas, bem como, contribuimos, sempre que nos possvel, na melhoria das condies bsicas de Escolas e Corporaes de Bombeiros Voluntrios.

    Independentemente dos desafios que nos so colocados, acreditamos integrar um setor de atividade com uma enorme conscincia social, atento e disponvel para ajudar quem mais precisa.

    INTERCONTINENTAL LISBONA Sustentabilidade e a Responsabilidade Social integram as polticas de gesto do InterContinental Lisbon, dando importncia ao processo de tomada de decises e resultados, no mbito das preocupaes sociais e ambientais. uma forma de gesto estratgica e um compromisso permanente da empresa.

  • 11

    AHP

    HOTEL VILA PARKSOMOS AMIGOS DO AMBIENTE

    O Hotel Vila Park, em Vila Nova de Santo Andr (Santiago do Cacm), iniciou em setembro de 2005 um Sistema de Gesto Ambiental, tendo sido em fevereiro de 2007 o primeiro hotel do Alentejo e o primeiro 3 estrelas de Portugal com a certificao ISO 14001.

    Igualmente em 2007 integrou o restrito grupo de 12 hotis com o galardo Green Key, atribudo pela Associao Bandeira Azul (ABAE). Em janeiro de 2009, foi reconhecido pela TV como Eco-Hotel, um referencial internacional de elevada exigncia.

    Outros projetos de cariz ambiental e social:

    Carbon Free programa de gesto voluntria de carbono, com o intuito de compensar as emisses de CO2. Foram plantadas at ao momento mais de 120.719 rvores;

    Rolhinhas recolha e reciclagem de rolhas de cortia;

    Save Miguel no mbito desta campanha foram plantados 10 sobreiros;

    Cool Car plantao de 800 rvores para compensar a emisso de CO2 das 2 viaturas de servio;

    Adopt a Village plantao de 5.000 rvores no mbito do projeto Trees for The Future, executado no municpio de Oriente (So Paulo Brasil);

    Check Out For Nature parceria com a WWF; Guia de Birdwatching desenvolvido

    em parceria com o ICNF. Mini Produo os 528 painis fotovoltaicos

    implementados em dezembro/12 j produziram mais de 525 Mwh, representando cerca de 61% da eletricidade consumida e reduo das emisses de CO2 em mais de 185 toneladas.

    AHP: Qualquer hotel pode candidatar-se a ser certificado? Que dificuldades encontraram e o que mudou?Avelino Sousa (diretor): Qualquer hotel pode certificar-se, no entanto trata-se de um processo um pouco burocrtico, que acarreta custos, mas que facilmente so amortizados. A principal

    dificuldade que tivemos foi a mudana de atitude/comportamentos de clientes e staff.

    AHP: Que vantagens de venda/promoo existem em ser hotel certificado?AS: uma diferenciao positiva e cada vez mais os Tour Operator do destaque aos hotis com certificao ambiental. Os clientes tambm esto mais atentos, dando preferncia a hoteis com melhor desempenho ambiental.

    AHP: A hotelaria portuguesa sustentvel ambientalmente?AS : Os hotis mais recentes j nascem com princpios ambientais incorporados nos projetos. O nmero de hotis com certificados ambientais tem aumentado consideravelmente, mas ainda h muito a fazer nesta rea. Os nossos empresrios tm que perceber que a sustentabilidade no requer qualquer sacrifcio/privao e d uma vantagem competitiva real.

    RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL - TESTEMUNHOS

    O nmero de hotis com certificados ambientais tem aumentado consideravelmente, mas ainda h muito a fazer nesta rea. Os nossos empresrios tm que perceber que a sustentabilidade no requer qualquer sacrifcio/privao e d uma vantagem competitiva real.

  • uma Instituio de Solidariedade Social vocacionada para o atendimento a pessoas com deficincia e/ou dependentes, garantindo a ocupao e as condies de apoio tcnico-pedaggico funcional necessrio reabilitao de jovens e adultos com deficincia profunda, prestando apoio domicilirio a pessoas com deficincia e/ou dependentes.

    www.amorama.org

    AMORAMA - ASSOCIAO DE PAIS E AMIGOS DE DEFICIENTES PROFUNDOS

    12

    AHP

    Instituio de Solidariedade Social que presta apoio a pessoas infetadas e afetadas pelo VIH/SIDA e tem em funcionamento valncias e projetos em Lisboa, Setbal, Norte e no Funchal, que englobam apoios efetivos de aconselhamento e acompanhamento psicossocial, apoio domicilirio, unidade residencial, refeitrio social, gabinete mdico-dentrio e centro de deteo precoce.

    www.abraco.pt

    Com o lema tratar a criana com cancro e no s o cancro na criana tem assegurado, com os seus mais de 700 voluntrios e o apoio da sociedade civil, o incremento da qualidade de vida dos doentes e das suas famlias. Em cada casa passam anualmente mais de 70 famlias.

    www.acreditar.org.pt

    Desenvolve desde 1989 vrios projetos sociais na rea da Infncia, de Pessoas Adultas com Deficincia; de Pessoas Idosas; da Educao, Formao e Empreendedorismo Social; da Famlia e Comunidade e Interveno Social; da Cooperao Internacional e Desenvolvimento.

    www.admestrela.pt

    ABRAO - ASSOCIAO DE APOIO A PESSOAS COM VIH/SIDA

    ACREDITAR - ASSOCIAO DE PAIS E AMIGOS DAS CRIANAS COM CANCRO

    ADM ESTRELA - ASSOCIAO SOCIAL E DESENVOLVIMENTO

    RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

    EMPENHADA NA RESPONSABILIDADESOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

  • Apoio Educao de Crianas e Jovens do Douro.Promove a educao de crianas e jovens carenciados da regio do Douro, como forma de incluso social no territrio, assumindo como compromisso o acompanhamento do seu percurso at insero na vida ativa.

    www.bagosdouro.com

    A Associao Estrela Guia IPSS apoia cerca de 300 famlias carenciadas e outras situaes de risco, idosos e sem-abrigo, na regio de Lisboa e Porto com alimentos, vesturio, material escolar, brinquedos e mobilirio.

    www.estrela-guia.org

    A sua Misso intervir com competncia e pertinncia junto de pessoas dependentes de drogas e lcool. A Associao tem vindo a desenvolver as suas atividades e a diversificar a sua interveno, em parceria com muitas outras instituies, de maneira a dar resposta s diversas solicitaes, numa tica evolutiva e de adequao ao fenmeno da toxicodependncia.Trabalha na rua junto de alcolicos e dependentes com patologia psiquitrica associada ao consumo, uma Casa de Reinsero Social e a interveno regular em vrias prises.

    www.a-valedeacor.pt

    ASSOCIAO BAGOS DOURO

    ASSOCIAO ESTRELA GUIA

    ASSOCIAO VALE DE ACR

    13

    AHP RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

    Tem por misso promover a sade, a reduo de riscos e a integrao comunitria de populaes mais vulnerveis atravs de projetos de interveno na comunidade.Desenvolve trabalho na rea de Reduo de Riscos e Minimizao de Danos junto das populaes mais vulnerveis na cidade de Lisboa e gere um Gabinete de Insero Profissional num bairro social, tambm em Lisboa. Em 2013 inicia o Projeto UMA CASA, Lisboa Housing First dirigido populao em situao crnica de sem-abrigo na zona da Mouraria, alargando a interveno em 2015 a toda a cidade de Lisboa.

    crescernamaior.com

    CRESCER NA MAIOR

  • IF YOU HAD THE CHANCE, WOULD YOU CHANGE THE WORLD?

    O Earth Group um projeto criado para combater a fome global. Em parceria com o Programa Alimentar Mundial das Naes Unidas, fornece anualmente um mnimo de 250 mil refeies escolares a crianas em todo o mundo. Atravs desta iniciativa, j foram oferecidas mais de 1 milho de refeies escolares.Os hotis tambm podem colaborar com esta causa: ao consumir os produtos Earth est a ser socialmente responsvel e a colaborar para que os vossos hspedes e clientes tambm o possam ser.

    [email protected]

    EARTH GROUP

    14

    AHP

    Centros de acolhimento temporrio, destinados a crianas em perigo com uma equipa tcnica que privilegia o contato individualizado e humanizado com cada uma delas, efetua o estudo da sua situao e prepara a sada da instituio atravs do seu regresso famlia ou da sua adoo ou da sua autonomia.Atualmente tem sete centros de acolhimento situados em vrios pontos do pas.

    www.crescerser.org

    Visa a preveno, reabilitao e insero social de pessoas com dependncia e/ou comportamentos aditivos, atuando diretamente em contexto de rua at concluso do processo de insero em apartamentos teraputicos. J acolheu aproximadamente 4000 pessoas e admite anualmente nas suas comunidades uma mdia de 150 pessoas em reabilitao e 25 em insero.

    www.desafiojovem.com

    A ENTRAJUDA uma IPSS com um projeto totalmente inovador na rea da solidariedade social, empenhada em ajudar instituies de solidariedade a melhorarem a sua gesto e organizao, para que possam combater, com maior eficcia e calor humano, a pobreza em Portugal.Tem um duplo objetivo: Carcter social, ao potenciar o trabalho das Instituies de Solidariedade Social,

    distribuindo-lhes bens e produtos doados por empresas ou particulares, em estado novo ou passveis de reutilizao;

    Carcter ambiental, ao contribuir para o aproveitamento ou correcta destruio de bens que deixaram de ter valor nas entidades doadoras e que, de outra forma, seriam desperdiados com os inerentes custos ambientais.

    www.entrajuda.pt

    CRESCERSER - ASSOCIAO PORTUGUESA PARA O DIREITO DOS MENORES E DA FAMLIA

    DESAFIO JOVEM

    ENTRAJUDA - BANCO DE BENS DOADOS

    RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

  • 15

    Tem como associados vinte Bancos Alimentares que, na respetiva regio, tm como misso a luta contra o desperdcio alimentar, entregando a quem mais precisa os produtos que recolhem.Com a Campanha Papel por Alimentos, o Banco Alimentar contra a Fome pretende sensibilizar a populao para a importncia de recuperar e reutilizar materiais e produtos, promovendo, em simultneo, a solidariedade ao converter cada tonelada de papel recolhido em 100 euros de produtos alimentares a distribuir pelos mais carenciados.

    www.bancoalimentar.pt

    A Fundao Antnio Aleixo atualmente tem as seguintes respostas sociais:Centro Comunitrio; Cantina Social; Servio de Apoio Domicilirio; Atribuio de Bolsas de Estudo; Duas creches (Quarteira e Loul) destinada a crianas dos 3 meses aos 3 anos; Dois Pr-escolares destinados a crianas entre os 3 a os 6 anos; Gabinete de Insero Profissional, com parceria com IEFP, pretende integrao profissional dos desempregados das freguesias de Quarteira e Almancil.

    www.fundacaoantonioaleixo.com

    uma Associao que apoia a nvel humanitrio, psicossocial e de mediao intercultural, cerca de 110 cidados cabo-verdianos em tratamento em Portugal, em virtude de no existir ainda em Cabo Verde meios de diagnstico e tratamento para as suas patologias.

    www.girassol-solidario.org

    FEDERAO PORTUGUESA DOS BANCOS ALIMENTARES CONTRA A FOME

    FUNDAO ANTNIO ALEIXO

    GIRASSOL SOLIDRIO - ASSOCIAO DE APOIO DOS DOENTES EVACUADOS DE CABO VERDE

    AHP

    A Fundao AFID Diferena uma instituio de solidariedade social que se dedica a iniciativas de reabilitao, educao, formao e insero socioprofissional de pessoas com deficincia. Desenvolve igualmente um conjunto de atividades de apoio comunidade e servios de proximidade nos domnios da assistncia e solidariedade social, apoio infncia e terceira idade. Atualmente, a AFID atende mais de 1.300 pessoas Infncia, Pessoas com Deficincia e Pessoas Idosas - e para as quais trabalham diariamente cerca de 200 colaboradores.

    www.fund-afid.org.pt

    FUNDAO AFID DIFERENA

    RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

  • AHP

    Fundado em 1933, o Instituto veio dar resposta s necessidades educativas de crianas com deficincia auditiva. H pouco mais de uma dcada, o Instituto comeou a ser solicitado no sentido de responder a outras problemticas do desenvolvimento, nomeadamente, Perturbaes Globais de Desenvolvimento e Autismo. Em 2009, de forma a responder a uma das mais significativas preocupaes das famlias, implementou salas de Atividades Ocupacionais (28 utentes). Neste momento, d resposta a cerca de 70 utentes (22 em Lar de Apoio).

    www.institutodaimaculada.com

    uma iniciativa privada que surge da necessidade de criar massa crtica no setor social do concelho de Odemira. Promove aes de formao especializada e Team Building, colabora na elaborao de projetos de responsabilidade social e na realizao de eventos de fundraising.

    [email protected] | www.plas-odemira.pt

    Conhecida pela Ao Social que desenvolve e pela explorao dos Jogos Sociais do Estado, desenvolve tambm um importante trabalho nas reas da Sade, Educao e Ensino, Cultura e Promoo da Qualidade de Vida.Em 2014 apoiou 1313 utentes portadores de deficincia, 7957 idosos, no apoio a pblicos vulnerveis foram acompanhadas 6710 pessoas, em acolhimento institucional e adoo estiveram 735 utentes, no apoio infncia e juventude, 4978 crianas e jovens, 54276 indivduos e famlias foram atendidos no acolhimento social e foram acompanhadas 2891 famlias com 5436 crianas em risco.

    www.scml.pt

    INSTITUTO DA IMACULADA CONCEIO

    PLAS - PLATAFORMA SOCIAL DE ODEMIRA

    SANTA CASA DA MISERICRDIA DE LISBOA

    RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL

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    AHP SERVIOS

    GABINETE JURDICO

    Para alm do apoio prestado aos rgos sociais, destaca-se o apoio jurdico que presta aos associados: quer por atendimento pessoal, quer por telefone ou email, bem como pela emisso de pareceres sobre matrias relevantes e em diversas reas.

    Nos servios aos associados, destacam-se, pelo maior nmero de consultas,as seguintes reas:

    Direito do trabalho; Legislao hoteleira; Direitos de autor e direitos conexos.

    O Gabinete Jurdico tambm tem prestado apoio na negociao de protocolos com as sociedades de gesto coletiva de direitos de autor e conexos, na preparao de propostas de reviso das convenes coletivas de trabalho, na elaborao de circulares informativas para os associados, na elaborao de minutas genricas para reclamao de crditos, quer em processos de insolvncia, quer em processos especiais de revitalizao.

    GABINETE FISCAL

    assegurado pela Sociedade de Advogados Espanha e Associados, cuja notoriedade em fiscalidade e a prestao de um servio de excelncia so reconhecidos pelos seus clientes.

    Da sua atividade destacam-se as reas do IRC (reestruturaes societrias e de atividades), IVA (novas regras de faturao, processos de reembolso), impostos sobre o patrimnio (acompanhamento de processo de avaliao patrimonial de prdios urbanos) e de Segurana Social.

    O Gabinete Fiscal garante regularmente: Informao relevante para a atividade hoteleira

    (EA News/EA Brief, Informao e Calendrio Fiscal); Resposta a questes de natureza fiscal de interesse

    geral e complexidade adequada; Aes de formao sobre temas jurdicos

    e fiscais atuais.

    Os associados da AHP beneficiam de um desconto de 20% sobre os valores praticados pela Espanha e Associados, nomeadamente nos servios de natureza fiscal, comercial/societrio e laboral.

    GABINETE DE ESTUDOS E ESTATSTICASEste Gabinete desenvolve e presta informaesestatsticas e econmicas nas reas do Turismoe da Hotelaria com o objetivo de melhorar osresultados econmicos da operao hoteleira em Portugal, potenciar o relacionamento entre a AHP e as Instituies pblicas do setor do Turismo e apoiar os associados na gesto das suas unidadeshoteleiras.Do Gabinete de Estudos e Estatsticas fazemparte os AHP Tourism Monitors:

    Hotel Monitor Spa e Thalasso Monitor Termas Monitor Passenger Monitor Future Monitor Hip Charm Monitor

    Ferramenta gratuita de apoio gesto para todosos hoteleiros do pas.

    APOIARO ASSOCIADO

    SERVIOS AHP

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    AHP

    TOURISM MONITORS

    Atravs desta ferramenta, o Gestor Hoteleiro tem sua disposio um instrumento de gesto indispensvel e exclusivo que lhe permite obter indicadores mensais operacionais e de mercado da atividade por zona geogrfica e categoria de alojamento, permitindo assim comparar performances de atividade com hotis do mesmo segmento.

    Exemplos de indicadores fornecidos pelos diferentes mdulos do Hotel Monitor:

    Mdulo Operacional (RevPar, Taxa de ocupao, Preo Mdio, Receita Mdia por Turista, Estada Mdia);

    Mdulo Financeiro (GOP Margem Bruta Operacional, EBITDA em funo do total de proveitos, Custo directo de cada departamento por quarto ocupado, Peso dos proveitos por tipoz de oferta no total de proveitos);

    Mdulo Comercial (Nmero de hspedes por nacionalidades, Nmero de dormidas por nacionalidades, Nmero de dormidas por motivao, Nmero de dormidas por canal de distribuio).

    Para aderir aos Tourism Monitors gratuitamente por favor contacte o nosso Gabinete de estudos e estatsticas.

    SERVIOS

    GABINETE DE APOIO AO INVESTIDORO Gabinete de Apoio ao Investidor apoia a AHP e os seus associados na elaborao de Pareceres sobre Sistemas de Incentivos ao Investimento no Setor do Turismo, tais como:

    Portugal 2020, Protocolos Turismo de Portugal / Banca (carncia de capital), Linha de Apoio Tesouraria;

    Linha de Apoio Qualificao da Oferta, Programa Jessica, Organizao de Sesses Informativas para Apresentao de Apoios Financeiros ao Setor do Turismo (incluindo perodo alargado de Debate);

    Anlise e divulgao de resultados de Candidaturas especficas aos diferentes Sistemas de Incentivos ao Investimento;

    Reunies mais restritas com Associados sobre temas atuais e de interesse comum,

    Aconselhamento e acompanhamento de Associados sobre situaes pontuais;

    Colaborao com a AHP na preparao de documentos informativos e/ou noticiosos.

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    AHP SERVIOS

    GABINETE DE APOIO GESTOEste servio disponibiliza informao de boas prticas de gesto em cada uma das reas operacionais e consulta aos associados da AHP.

    O GAG fornece, de forma gratuita, linhas de orientao aos associados que recorram ao referido servio, com o objetivo de melhorar a performance operacional dos hotis associados da AHP.Caso seja necessrio um acompanhamento mais prximo, o envolvimento direto da HCMS ser, em cada caso, analisado e de acordo com a sua complexidade, oramentado (condies especiais para os associados da AHP).Objetivos:

    Disponibilizar informao de boas prticas de gesto em cada uma das reas operacionais e consulta aos associados da AHP;

    Disponibilizar linhas de orientao aos associados que recorram ao referido servio, com o objetivo de melhorar a performance operacional dos hotis associados da AHP;

    Disponibilizar linhas de orientao de Planos de Ao.

    GABINETE DE ARQUITETURAO Gabinete de Arquitetura da AHP assegurado pela Aguirre Newman, uma consultora que oferece um aconselhamento global, individualizado e integrado, nas mais importantes reas do setor B2B: Arquitetura; Investimento; Gesto de Imveis; Asset Management; Research/Avaliaes e Agncia.

    Da sua atividade destaca-se a experincia no fit-out de espaos de interiores e a rea de reabilitao. O Gabinete de Arquitetura garante aos associados da AHP: Informao relevante para a atividade

    hoteleira, em matria de legislao de carter urbansticos e de licenciamento municipal;

    Resposta a questes genricas e de complexidade adequada;

    Workshops.

    A Aguirre Newman pode ainda acompanhar o empresrio em todos os estgios indispensveis na rea de reabilitao, desde a conceo e licenciamento do projeto at concluso da obra, em modelo chave-na-mo, com condies especiais para os associados da AHP.

    O Gabinete de Apoio Gesto conta com o apoio da entidade HCMS.

    O Gabinete Arquitetura conta com o apoio

    especializado da Aguirre Newman.

    SERVIOS AHP

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    AHP FORMAO

    FORMAO AHP

    Os associados da AHP beneficiam de descontos e condies especiais nas diversas aes de formao. Contacte-nos para saber mais.

    No mbito da formao, foi estabelecido um protocolo entre a Hotel Distribution Management e a AHP que visa desenvolver aes de formao de proximidade, com o objetivo de colmatar a insuficincia de formao especfica existente nas diversas regies do pas.

    Estas aes realizam-se em diversas cidades de Portugal Continental, Aores e Madeira.

    As aes de formao visam permitir um acrscimo de competncias e aptides dos profissionais da indstria hoteleira, bem como permitir o contacto com as melhores prticas de gesto, comercializao e promoo de hotis.Os associados da AHP beneficiam de descontos e condies especiais para a participao nas diversas aes de formao a realizar.

    VERTENTES DE FORMAO Gesto Hoteleira Gesto Comercial em Hotelaria Revenue Management Social Media eCommerce e eBusiness Marketing e eMarketing Hoteleiro Pricing

    Esteja atento s novidades sobre a oferta formativa da AHP. Para saber mais contacte-nos: [email protected]

    Para conhecer a Hotel DistributionManagement consulte o separador de Parcerias da AHP.

    As aes so realizadas em diversas cidades de Portugal Continental, Aores e Madeira.

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    AHP AHP NO CENTRO DA DECISO

    ESTAR NO CENTRO DA DECISO

    A AHP convida-o a estar inter pares todos os meses. Os almoos mensais da AHP, j de longa tradio, so fruns de prestgio e debate estratgico com interesse para a hotelaria e para o Turismo em geral.

    Em cada almoo, a AHP debate os dossiers mais atuais e sensveis para o setor e convida um orador de prestgio a intervir sobre um tema atual e do interesse dos presentes.

    Em 2015, entre outros, foram convidados daAHP: Bernardo Meyrelles, presidente da Cmarade Comrcio Luso-Alem; lvaro Coves, daEverything is New; Lus Matoso, do Turismode Portugal; Louise Lijmbach, representante daBooking em Portugal; Fernando Pinto, presidenteda TAP PORTUGAL; Jos Fernando de Figueiredo, presidente Executivo da IFD Instituio Financeira de Desenvolvimento; Fernando Medina, presidente da Cmara Municipal de Lisboa.

    Frum de prestgio e debate estratgico. Esteja inter pares e debata os dossiers mais atuais e sensveis para o setor.

    ALMOO MENSAL DE ASSOCIADOS

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    AHP AHP NO CENTRO DA DECISO

    Na BTL Feira Internacional de Turismopode usufruir do stand da AHP para reunies, organizar eventos ou momentos de animao, bem como distribuir material promocional. A apresentao HOTELARIA BALANO E PERSPETIVAS divulga periodicamente os resultados do AHP Tourism Monitor.

    Sabia que o stand da AHP tambm o seu stand na BTL?

    A AHP aumentou a rea do stand na Feira Internacional de Turismo (BTL) para melhor servir os seus associados e parceiros. Os interessados podem, mediante contacto com a Associao, usufruir deste espao para reunies, organizar eventos ou momentos de animao, bem como distribuir material promocional.

    Atravs da AHP, todos os associados usufruem de condies e preos especiais para stands de marca prpria na BTL. Informe-se junto da AHP sobre o que temos para lhe oferecer e decida a melhor forma de estar presente na BTL.

    A BTL um local privilegiado para contactos e networking e uma das melhores montras para dar a conhecer o seu negcio.

    Esteja na maior Feira de Hotelaria e Turismo em Portugal com a sua Associao!

    Apresentao trimestral de resultados e perspetivas do maior barmetro da Hotelaria nacional AHP Tourism Monitor.

    Dirigida a associados, parceiros e meios decomunicao social, d a conhecer a performancemensal dos principais indicadores da operaohoteleira por destinos tursticos, bem como dosresultados da anlise de inquritos peridicos que a Associao realiza junto dos hoteleiros.

    BTL FEIRA INTERNACIONAL DE TURISMO

    SRIE ESTATSTICAHOTELARIA BALANO & PERSPETIVAS

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    AHP AHP NO CENTRO DA DECISO

    CONGRESSO NACIONAL DA HOTELARIA E TURISMO

    O maior Congresso Nacional da Hotelaria e Turismo, organizado pela AHP, e que j vai na 27 edio, uma oportunidade para todos os profissionais da hotelaria e turismo debaterem e refletirem sobre os maiores desafios do setor.

    convidados a visitar uma rea de expositores, com cada vez maior procura, onde fornecedores de bens e servios para a hotelaria e turismo apresentam novos produtos e do a conhecer as suas empresas. So mais de 30 empresas que apresentam anualmente solues inovadoras e atuais, na maior parte das vezes oferecendo condies de negcio preferenciais para os participantes da AHP.

    No perca a oportunidade de conhecer melhor este setor e participe como congressista ou com a sua empresa, na rea de exposio.

    Para mais informao contacte a AHP, atravs do e-mail: [email protected]

    Anualmente, o Congresso junta cerca de 500 participantes, determinados em contribuir para um setor mais dinmico e criativo. Com um programa ambicioso, o Congresso traz a Portugal oradores internacionais e nacionais consagrados e visionrios, sendo sempre um palco privilegiado para a apresentao de tendncias internacionais, diferentes vises de negcio, boas prticas e casos, de diferentes reas, que podem ser replicados e ajustados atividade hoteleira e que fortalecem a competitividade da oferta turstica nacional.

    Ao longo dos anos, a AHP tem tido o cuidado de selecionar temas que quebrem com os conceitos mais tradicionais e organiza os Congressos em diferentes pontos do pas, envolvendo todos os seus associados. Em 2015, o Congresso Nacional com o tema Turismo: Olhar o Presente, Preparar o Futuro trouxe a vora 35 oradores, dos quais 9 conferencistas internacionais,representantes do Grupo Pestana, Grupo PortoBay, Grupo Accor, Grupo Hotusa, WTTC, Exceltur,entre outros. Tendo contado, tambm, com osmais importantes meios de comunicao social a acompanhar o evento.

    Os congressos so tambm locais fundamentais para quem procura estabelecer pessoalmente contacto com os principais players da Hotelaria e Turismo.

    Durante 3 dias, os participantes so tambm

    VILA GAL VORAGPSN 38 341.576 W 7 5456.395

    www.vilagale.com

  • AHP CAMINHO PARA O FUTURO

    Em 2011 fui desafiado pela direo da AHP a colaborar na organizao do Congresso Nacional da Hotelaria e Turismo. Era preciso reanim-lo e voltar a coloc-lo no mapa como o grande frum anual da hotelaria.

    Vivemos na era da partilha e se a chamada sharing economy uma nova realidade, a partilha de conhecimento , sempre foi e sempre ser o grande motor de desenvolvimento da humanidade.

    RODRIGO MACHAZMembro da Comisso

    organizadora do Congresso e Diretor geral do Memmo Hotels

    CAMINHO PARA O FUTURO

    Sendo a AHP uma associao centenria, a maior ao nvel nacional, composta por grupos hoteleiros e por hotis independentes, representativos da oferta hoteleira de norte a sul do pas e com mais de duas dezenas de congressos nacionais organizados, este era sem dvida um grande desafio que me era colocado e ao qual no poderia virar as costas. Aceitei desde logo o desafio por acreditar poder ser este o meu contributo para o associativismo hoteleiro e acima de tudo por ter a certeza que este o caminho para o futuro!

    Vivemos na era da partilha e se a chamada sharing economy uma nova realidade, a partilha de conhecimento , sempre foi e sempre ser o grande motor de desenvolvimento da humanidade.

    neste base que assenta o nosso Congresso Nacional. acima de tudo um frum de partilha onde hoteleiros e empresas ligadas industria partilham conhecimento, contactos e acima de tudo estreitam laos de relacionamento e confiana.

    O primeiro passo na organizao do Congresso a escolha do local onde ele se realiza. Fugimos da habitual tendncia de centralizar tudo nas grandes cidades como forma de apoiar o turismo nacional em todo o seu territrio. Procurmos sempre destinos em que o turismo pudesse fazer a diferena e de Coimbra a Tria, passando por Albufeira, Braga e agora vora, sentimos sempre uma enorme mobilizao de pblicos e privados para apoiar esta importante iniciativa.

    O segundo passo a escolha do tema central do Congresso. Em 2011 perguntmo-nos sobre Evoluo ou revoluo. Em 2012 confirmmos o Poder da inovao. Em 2013 descobrimos a fora do Networking: explorar o mundo em rede e em 2014 encontrmos a energia para

    uma Re.evoluo: A fora de recomear. Em 2015 chegada a hora de Olhar o presente e preparar o futuro.

    Olhando o presente, ningum pode negar o grande momento que o Turismo atravessa mas tambm ningum tem dvidas que o grande desafio sabermos preparar o futuro. Como surfar esta onda de turistas transformando ameaas em oportunidades? Com gerir as cargas de turistas sobre o territrio e em particular sobre as cidades? Como inovar mantendo a autenticidade de Portugal? O caminho para o futuro passa sem dvida por aqui!

    O terceiro e ltimo passo na organizao do Congresso a construo do programa. Procuramos ter sempre painis com temas relevantes e oradores altura. Tentamos sempre a diversidade de temas de interesse hoteleiro alinhados com a temtica central. Convidamos oradores nacionais e internacionais, de grandes grupos e de pequenas unidades, mas todos eles com experincia e viso para nos mostrarem o caminho para o futuro!

    Costumo dizer que o que bom na vida no chegar mas o prazer de fazer o percurso! Resta-me desejar a todos um excelente Congresso e que este caminho para o futuro da hotelaria e do turismo nacional s nos traga coisas boas.

    VILA GAL VORA

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    AHP

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    CRESCEREM PARCERIA

    Alimentao e Bebidas

    Servios

    Equipamentos

    Tecnologias

    A AHP oferece aos seus associados um conjunto alargado de vantagens nas diversas reas de negcio relacionadas com a hotelaria.

    Conhea as condies especiais que os Parceiros AHP tm para si e para o seu negcio.

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    AHP PARCERIAS

    A Dlifrance apresenta a sua mais recente criao The Secret Selection uma seleo de snacks com saborosos recheios para qualquer momento do dia. Dentro da gama The Secret Selection trazemos at si os Premium Snacks, 6 folhados com deliciosos sabores, para os mais exigentes gastrnomos.Diferentes tipos de massa folhada combinados com recheios exclusivos dos melhores ingredientes, selecionados do Mediterrneo at s frias guas do norte europeu, resultaram em delicatesses de fazer crescer gua na boca.

    Deliciosos snacks para os gostos mais exigentes.

    www.gergran.ptwww.delifrance.com

    DLIFRANCE

    A Daikin, lder de mercado em solues de climatizao domsticas, comerciais, tercirias e industriais de AVAC, AQS e Refrigerao, com uma vasta experincia em instalaes no setor da hotelaria, disponibiliza aos associados da AHP:

    Uma equipa de profissionais para trabalhar junto de cada cliente da delineao das solues de maior viabilidade tcnica-econmica na fase de projeto; Colaborao durante a execuo da obra; Apoio no ps-venda e servios de manuteno; Condies comerciais mais vantajosas.

    A qualidade, experincia, competncia, abrangncia de solues e servios, e uma estreita colaborao de anos com gabinetes de arquitetura, projeto e instaladores, fazem da Daikin o parceiro ideal.

    [email protected] www.daikin.pt

    DAIKIN

    Associado ao prestgio e ao bom gosto a Nuts Original , cada vez mais, um nome que no deixa ningum indiferente. O snack aperitivo que revolucionou a forma como acompanhamos e desfrutamos as nossas bebidas de eleio a combinao de sabores oriundos dos mais variados pases, em todos os continentes.

    Cup Sensations sendo uma embalagem unidose foi concebida para ser comercializada nos quartos dos hotis. Um dia longo, seja em negcios ou em lazer, quando chegamos ao quarto do nosso Hotel, chegamos nossa casa.

    Onde quer que estejamos queremos sempre a melhor companhia, uma bebida relaxante acompanhada por um toque de requinte, que s conseguido com o nosso Cup Sensations Nuts Original, ser este um verdadeiro momento de degustao e relaxe atravs duma diversidade de sabores que nos transporta pelo mundo.

    Pequenos detalhes fazem toda a diferena!Aproveite os 5% desconto nas condies especiais para associados AHP.

    www.hotnutsoriginal.com

    HOT NUTS

    ALIMENTAO E BEBIDAS EQUIPAMENTOS

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    AHP

    Grelhar no GRESILVA

    A Gresilva continua a inovar, desenvolvendo novos modelos de grelhadores de elevada qualidade e elevado rendimento, dispondo duma vasta gama, que permite responder s mais variadas necessidades de cada cliente. Com tecnologia Patenteada e Amiga do Ambiente, os grelhadores GRESILVA so reconhecidos pelos mais prestigiados profissionais de cozinha. Do seu inovador sistema de confeo resulta um grelhado suculento, isento de gorduras e resduos carbnicos, libertando pouco fumo pois a gordura dos alimentos cai diretamente na gua, sem tocar na fonte calorfica.

    A grande vantagem dos Grelhadores GRESILVA a rapidez com que atinge o calor necessrio para grelhar, permitindo a confeo ao momento.Com GRESILVA satisfaz o seu cliente mais exigente.

    www.gresilva.pt

    GRESILVA

    Direcionada para o setor hoteleiro e empresarial, a Laskasas Kontract mais do que uma empresa de decorao e mobilirio, tornando-se o parceiro ideal para o seu negcio.

    A larga experincia adquirida, aliada aos mais modernos processos de fabrico interno, permite-nos atingir resultados de excelncia, num processo de implementao de projeto absolutamente rpido, eficaz e personalizado.

    Do fabrico ao fornecimento dos produtos, onde nada deixado ao acaso, procedemos montagem do equipamento e decorao do espao, com design mais arrojado e fiel ao conceito a alcanar.

    Em colaborao com Gabinetes de Arquitectura e Engenharia, Designers e Decoradores, garantimos o melhor acompanhamento tcnico e qualificado, em todas as fases do processo.

    Nomes como Hotis Vila Gal, clube Eskada Porto e restaurante A Margem, Museu Caf FC Porto, entre muitos, so referncia dos resultados, numa parceria firmada na confiana e constante evoluo.

    www.laskasas-kontract.com

    LASKASAS KONTRACT

    PARCERIAS EQUIPAMENTOS

    Milhares de ginsios, hotis, clubes e centros desportivos de alto rendimento confiam em nossas mquinas para equipar suas instalaes em todo o mundo.Equipamento de Cardio - De nossa srie Ativate at mais completa srie Elevation, cada equipamento que fabricamos partilha o legado de Life Fitness de durabilidade sem precedentes, qualidade inigualvel e performance extraordinria.Equipamentos de Musculao - Com mais de 100 opes em equipamentos de fora, incluindo as mquinas Life Fitness, a tecnologia Cable Motion, os bancos e suportes, oferecemos a gama de equipamentos que os centros necessitam para satisfazer a vasta gama de objetivos e experincias dos seus utilizadores.Solues disponibilizadas / servios prestados - Acompanhamos-te desde o projeto dos espaos, at o planeamento do equipamento necessrio para que suas instalaes atinjam a mxima rentabilidade.Somos especialistas em montar ginsio du hotis de todos os tamanhos e necessidades e colocamos toda esta experincia sua disposio para que seus objetivos de negcio sejam atingidos.Vantagens para os associados da AHP - As Empresas associadas da AHP podero adquirir produtos/servios com condies especiais. Para usufruir das condies estabelecidas pela presente parceria, as empresas devero fazer prova da sua filiao na AHP.www.lifefitness.pt

    LIFE FITNESS

    A LIFE FITNESS O FABRICANTE DE EQUIPAMENTOS DE FITNESS NMERO UM NO MUNDO.

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    AHP

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    AHP PARCERIAS

    H dcadas que a OLI desenvolve e produz sistemas de instalao sanitria com o compromisso da inovao, tendo hoje mais de 40 patentes ativas na Europa, que resultam de um investimento contnuo na investigao orientado pelo desafio permanente da sustentabilidade hdrica. Na sua fbrica em Aveiro, a OLI controla a cadeia de valor, desde o nascimento da ideia, criao do molde, passando pela produo e sua consequente comercializao para mais de 60 mercados.

    A aposta crescente em novos produtos, feitos nos melhores materiais e com um design to atrativo quanto inovador, permitem-nos estar to confiantes na sua qualidade e durabilidade como em tudo aquilo que fazemos e que o mercado reconhece pela sua excelncia.

    Estar associado AHP permite-nos destacar e promover a OLI enquanto empresa preocupada com as necessidades no ramo da hotelaria.

    Venha conhecer um pouco melhor o que temos para lhe oferecer: www.oli-world.pt

    OLI - OLIVEIRA & IRMO

    EQUIPAMENTOS

    O elevador Gen2 Switch alcana nveis de proteo ambiental e eficincia energtica nunca antes alcanados.

    Este equipamento funciona com corrente monofsica de 220V, no necessitando por isso de ser contratada a instalao de corrente trifsica, comum a todos os elevadores convencionais.

    Paralelamente, o Gen2 Switch necessita apenas de um tero da energia utilizada por um vulgar secador de cabelo. Isto permite uma poupana de cerca de 82%, quando em comparao com sistemas tradicionais de elevadores.

    Mas fomos ainda mais longe: conseguimos que essa poupana seja de100%. De facto, dois pequenos painis fotovoltaicos so suficientes para suprir a necessidade energtica deste equipamento. Deixe que o sol se preocupe com a fatura da energia!

    Condies especiais para associados da AHP.

    www.otis.com

    OTIS ELEVADORES

    PRESTO, GARANTIA DE LDER A contnua busca da excelncia, por parte de toda a equipa humana que faz parte do GRUPO PRESTO IBRICA, permite assegurar a mais alta qualidade nos produtos fabricados e a eficcia no servio e atendimento exigidos pelos nossos clientes. A nossa misso est focalizada no crescimento conjunto, a fim de nos adequarmos, dia a dia, s diferentes necessidades do mercado.

    O GRUPO PRESTO IBRICA, com mais de 80 anos no mercado europeu, formado por trs empresas, a Presto Ibrica S.A. (uso racional e seguro de gua em coletividades), a CS Presto S.A. (fabrica e comercializa sob a marca PRESTOEQUIP ajudas tcnicas de qualidade para pessoas com dificuldades motoras e equipamentos para casas de banho pblicas) e a Griferias Galindo S.L. (Torneiras de design e qualidade para cozinhas e casas de banho).

    10% de desconto sobre PVP tarifa.www.prestoiberica.com

    PRESTO IBRICA

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    AHP PARCERIAS EQUIPAMENTOS

    Em Portugal desde 1972 e com 77 centros de produo e uma presena consolidada em mais de 135 pases, os produtos Roca caracterizam-se pelo seu design, funcionalidade e fiabilidade, o que os torna numa soluo bvia para espaos sujeitos a muito desgaste e a uma utilizao constante e diferenciada.

    Com produtos com com especificaes que preenchem os requisitos do setor da hotelaria, muitos deles incorporando um sistema anti-vandalismo, a Roca privilegia solues pensadas para facilitar a limpeza e a acessibilidade, garantindo a durabilidade do produto oferecendo uma poupana no consumo geral do edifcio e contribuindo para um ambiente mais eficiente e sustentvel, caractersticas que beneficiam no s o proprietrio hoteleiro, mas tambm o utilizador na sua experincia de uso, dando assim ao hotel um maior valor acrescentado.

    Protocolo AHP & ROCA A AHP celebrou um protocolo com a Roca que possibilita que todos os associados AHP beneficiem de condies favorveis nas solues de banho Roca.

    Visite o nosso catlogo de hotelaria:www.roca.pt

    ROCA

    Steelcase uma multinacional com aproximadamente 10 000 empregados em todo o mundo, fbricas localizadas em 25 pases e mais de 650 concessionrios distribudos por todos os continentes.

    Na Steelcase, desenhamos e fabricamos mobilirio e produtos tecnolgicos para todo o tipo de espaos de trabalho. Fazemos isso observando e estudando como as pessoas trabalham, como se desenvolvem os seus negcios e a forma como o fazem. Estas observaes conduzem-nos ao setor de hoteleiro.

    Hotis so espaos para estar, conviver, divertir, descansar mas tambm trabalhar. So atualmente importantes espaos onde os negcios acontecem. Onde reunir com clientes. Espaos de colaborao mas tambm de muita concentrao. Se tudo isto acontece numa empresa tambm pode acontecer num hotel.

    www.steelcase.pt

    STEELCASE

    WARD Advanced Technology Lda o Distribuidor Autorizado para Portugal da Morse Watchmans Inc. (EUA), pioneira e lder mundial dos Sistemas de Gesto Eletrnica de Chaves Cartes e Ativos desde 1983.

    Os nossos Sistemas so importantes instrumentos de apoio Gesto de Hotis e Resorts em todo o mundo. Sem interveno humana, ligados em rede ou autnomos, permitem: Gerir reservas, entregar e aceitar a devoluo de chaves, cartes e ativos s a utilizadores

    autorizados, com registo de identificao e data-hora-minuto da transao Detetar e reportar imediatamente anomalias e outras aes pr-programadas Elaborar relatrios especficos, enviando-os aos destinatrios correspondentes nas datas

    e horas programadas Salvar automaticamente as bases de dados em horrios e servidores pr-definidos.

    Eficincia, segurana e credibilidade para uma gesto confiante e tranquila.

    Condies especiais para associados [email protected] | www.ward.pt

    WARD - MORSE WATCHMANS

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    AHP PARCERIAS

    A Aguirre Newman uma consultora que oferece um aconselhamento global, individualizado e integrado, nas mais importantes reas do setor B2B: Arquitetura; Investimento; Gesto de Imveis; Asset Management; Research/ Avaliaes e Agncia. Dos quais se salienta o departamento de Arquitetura que est totalmente habilitado para a conceo de um projeto de A a Z. Para alm da vasta experincia no fit-out de espaos de interiores, a Aguirre Newman criou a rea de reabilitao,estando a realizar neste momento vrios projetos de edifcios em modelo chave-na-mo, que consistem em acompanhar o seu cliente desde a conceo e licenciamento do projeto at concluso da obra, passando por todos os estgios indispensveis.

    www.aguirrenewman.pt

    AGUIRRE NEWMAN

    SERVIOS

    Produo tcnica audiovisual para Eventos, Congressos, Lanamento de Produtos, Teatro e Espectculos.- Equipamento Audiovisual & Mobilirio Decorativo.- Desenho e Implementao de Conceitos Medida do Cliente.- Design Tcnico e Criativo.- Design de Dcors e Cenografia.- Apoio na Seleo de Espaos para o Evento Perfeito.

    Instalaes em Lisboa & Porto. Contacte-nos e receba um projeto gratuito:Cristina GalanteGSM: 919 806 [email protected]/nunesdesousa/docs/audinova_brochure_2014

    Audinova, Event Architects

    AUDINOVA

    Estamos presentes em Portugal, Espanha e PALOP como agente do Groupe GM, lder mundial de cosmtica para o mercado hoteleiro. Distribumos em exclusivo as linhas Anne Semonin, Azzaro, Algotherm, Bienvenue, Clarins, Damana, Damana Neroli, Damana Organic, Keiji, La Sultane de Saba, Missoni, Nuxe, Occean, Omnisens, Pascal Morabito, Sampar, Scandinavian White, Sundari, Thierry Mugler, Woods of Windsor e Yves Rocher. Desenvolvemos linhas exclusivas com empresas de prestgio: Castelbel Lrio, Castelbel Lavanda, Portus Cale, Real Saboaria ou Viali, a primeira marca de Vino-Cosmtica ecolgica, so exemplo disso.Ao seu dispor temos tambm solues variadas de merchandising e equipamento.Oferecemos qualidade e segurana no produto. Rapidez e cortesia no servio.Exclusividade no compromisso.

    www.a62.eu

    A62 - AMENITIES EXCLUSIVOS SA

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    AHP

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    ENFORCE- Engenharia da Energia, SAA ENFORCE desenvolve trabalho no estudo, dimensionamento e construo de sistemas de produo de energia renovvel, focando-se no Solar Fotovoltaico. ainda especializada em engenharia nas reas de projetos de especialidades, eficincia energtica (certificao e auditorias) e tcnicos responsveis de instalaes eltricas.Ao nvel do Solar Fotovoltaico, somos uma referncia em instalaes de Autoconsumo, no setor hoteleiro.Na rea de projetos destacamo-nos pelo cumprimento de prazos e pela compatibilizao de especialidades.Na auditoria e certificao energtica temos experincia nica e provas dadas no setor do Turismo e Hotelaria (Estudo Perspetivar 2020).

    Enquanto tcnicos responsveis de instalaes eltricas asseguramos e superamos os requisitos legais exigidos. Os associados usufruem de 1 mensalidade gratuita.Contacte-nos: [email protected]

    www.enforce.pt

    ENFORCE

    Como empresa de referncia do setor, a EPAL promove iniciativas para uma melhor gesto do recurso gua, abrangendo as vertentes da qualidade da gua para consumo e uso eficiente deste recurso.

    Em parceria com a AHP, assegura consultoria para apoiar as Unidades Hoteleiras na garantia da qualidade e fiabilidade da gua nas suas redes privadas e disponibiliza solues tecnolgicas para o controlo dos consumos, apoiando-as na melhoria da eficincia dos seus processos e negcio.

    Lanado recentemente no mercado, o servio waterbeep de controlo de consumos de gua apresenta diferentes modalidades em resposta aos nveis de exigncia dos clientes, disponibilizando informao sobre a evoluo dos consumos e envio de alertas sempre que se verifiquem desvios, permitindo detetar roturas nas redes internas. Nas modalidades Pro e Premium, o waterbeep oferece descontos em funo do consumo bi-horrio que podem ir at 50% do valor mensal do servio.

    [email protected]

    EPAL

    A BTL- Feira Internacional de Lisboa, maior feira de Turismo em Portugal, a montra turstica dos pases da lusofonia para o mundo, atinge todo o setor do Turismo, na vertente profissional de negcios B2B (+ de 35.000 visitantes em 2015), quer na vertente pblico final (+ 36.000 visitantes). Em 2015 convidamos 400 Hosted Buyers, e registamos 3.000 reunies agendadas durante a realizao da BTL.

    O setor da Meeting Industry vai continuar a ser uma aposta estratgica da organizao. Os fortes indicadores de desempenho deste segmento continuam a dar visibilidade e a trazer numerosos eventos a Portugal, como atestam os recentes dados da ICCA International Congress and Conventions Association. A BTL pretende contribuir para que Portugal fortalea a sua promoo tornando-se um dos principais destinos europeus deste setor.

    A 28 edio da BTL - Feira Internacional de Turismo, realiza-se de 2 a 6 de Maro, na FIL. Ponto de partida para grandes negcios. Turismo: A Indstria do Sorriso

    www.btl.fil.pt

    BTL FEIRA INTERNACIONAL DE TURISMO

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    REDUZA SIGNIFICATIVAMENTE OS CONSUMOS DE ENERGIA E DE GUA!

    A Filotipo uma empresa focada na reduo de consumos de Electricidade, Gs e gua, apresentando as seguintes solues:Chuveiros ecolgicos de alta presso: Reduo de 40 a 60% nos consumos de gua + Energia. Investimento recuperado entre 2 a 6 meses. Conforto assegurado.Reguladores para torneiras: Reduo de 60 a 85% nos consumos de gua.Iluminao Led: Reduo nos consumos entre 60 e 90% - Investimento recuperado entre 6 e 18 meses.Sistemas de monitorizao de Electricidade, Gs e gua: Monitores de consumo on-line de energia e gua, permitindo uma gesto mais eficiente dos custos. Produo Energia Fotovoltaico: Consulte-nos. Financiamos Projetos.Solar Trmico: Implementao chave na mo.

    Pode usufruir das condies para associados e solicitar gratuitamente a visita de um tcnico para realizao de um teste.Tel: 932 858 235 | [email protected] | www.filotipo.com

    FILOTIPO

    A Galp a marca de eletricidade que mais cresce no segmento empresas* e a nica com capacidade para satisfazer todas as necessidades energticas da sua unidade hoteleira, quer se trate de eletricidade, gs natural, servios de eficincia energtica ou combustveis.

    Para os associados da AHP, temos condies exclusivas no acesso aos nossos produtos e servios:

    - Propostas de eletricidade e Gs Natural competitivas e flexveis;- Descontos em servios de eficincia energtica;- Descontos no combustvel com o carto Galp Frota Business ou Galp Frota Corporate

    Ligue a sua unidade hoteleira Galp e tenha mais energia para crescer.

    Temos uma equipa comercial dedicada ao sector hoteleiro. Contacte o seu gestor de cliente Galp ou envie um email: [email protected] www.galpenergia.com

    *De acordo com o relatrio ERSE Jun15 - segmentos Mdia Tenso (MT) e Baixa Tenso Especial (BTE)

    GALP ENERGIA

    A Fbrica das Casas uma indstria criativa, associada ao desenvolvimento e produo de mdulos pr-fabricados, de design exclusivo.As nossas Villas exclusivas, so um dos produtos associados ao turismo, disponveis de tipologia V0 a V5.A elegncia do design contemporneo associado tecnologia de construo in-doors,permite rpida implementao e um custo equilibrado, desde os 32.500Com 5% de desconto para associados da Associao de Hotelaria de Portugal.

    Responsvel: Virgnia Fernandes Gesto Comercial

    [email protected]

    TEL: 924 442 545

    FBRICA DAS CASAS

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    O Hotis24 a soluo para si:

    Site exclusivo de publicidade e venda de promoes de Hotis, nico em Portugal; nico site de promoes de Hotis com sistema de reservas integrado. No precisa de introduzir cupes; Profissionais com formao e experincia em Turismo e Hotelaria, falamos a sua lngua; Soluo integrada de publicidade online, sem custos, sem riscos e sem complicaes!

    Levamos a sua promoo a mais de 500.000 pessoas. Junte-se a ns e a grupos como Sana Hotels, Meli, Vila Gal, Quinta da Marinha, CS Hotels, Amaznia Hoteis, Grupo Dom Pedro, entre muitos outros!

    Tel: 218 031 951 Hoteis24.pt/parceiros

    HOTIS 24

    Desde 2009, a Hotel Distribution Management oferece solues inovadoras no mbito de apoio s empresas hoteleiras. De entre os diversos servios disponibilizados, destacam-se:

    Gesto e Otimizao de Canais Online para hotis em Outsourcing Consultoria em posicionamento e desenvolvimento de ferramentas de promoo Solues de comrcio eletrnico medida Design e Webdesign especfico para Hotelaria Sistema de Reservas Online para hotis Anlise a reestruturao de modelos de negcio Consultoria e formao nas vertentes de: Gesto Hoteleira, Gesto Comercial em Hotelaria, Revenue Management, Social Media, eCommerce e eBusiness, Marketing e eMarketing Hoteleiro.

    www.hoteldm.com

    HOTEL DISTRIBUTION MANAGEMENT

    Desde a dcada de 1990 que desenvolvemos Projetos Tcnicos e de Investimento, denominadosprojetos 360. Na atual conjuntura destinam-se principalmente aos programas Turismo 2020,Compete 2020 e Portugal 2020. A GENERA promove as candidaturas das entidades aos programas 2020 desenvolvendo soluescompletas, visando o retorno eficaz, os incentivos e a sustentabilidade do investimento.

    Em condies exclusivas para os associadas da AHP oferecemos pacotes completos, com condies muito vantajosas, de projetos 360 e Gesto Tcnica dos empreendimentos Tursticos.

    Contacte-nos pelo email [email protected] e faremos uma anlise conjunta das solues aplicveis.

    A smula de atividades e do portflio de trabalhos desenvolvidos pela empresa estodisponveis para consulta no website www.genera.pt

    GENERA

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    AHP

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    APRESENTAODesde seus comeos no ano 1989 ITALSAN o progresso decisivo foi feito no reforo da sua estratgia e presena no mercado internacional, ocupando hoje como um lder na prescrio, distribuio e servio ps-vendas das instalaes plsticas em polipropileno.

    SISTEMA NIRONNIRON um sistema de tubos e acessrios de PPR que, oferece os mais alto nviel de vida e economia de energia em andamento sistemas de canalizao.

    As caractersticas fsicas e qumicas do material utilizado e a unio de vrios elementos, atravs de fuso trmica e garantir a perfeita da instalao de uso mais extemo.

    O material extremamente leve, a facilidade com a qual eles esto trabalhando e a gama completa de SISTEMA NIRON permitem que voc reduza o tempo de instalao entre 30% e 50% em comparao com as instalaes feitas com materiais metlicos.

    Suporte ao cliente - 902203141 | [email protected]

    ITALSAN

    A Jani-King o maior franchising de limpezas comerciais do mundo, existindo h mais de 40 anos.

    Ao contratar a Jani-King, os nossos clientes tm a oportunidade de experimentar um aumento de qualidade nos seus servios de limpeza, ao mesmo tempo que reduzem os seus custos com esta rea.

    Questionados sobre como escolhem as suas acomodaes, os clientes afirmam que a limpeza o fator mais importante, sendo este a principal diferena entre mant-los ou no.

    A AHP tem um protocolo com a Jani-King, que possibilita que todos os associados da AHP beneficiem de condies favorveis nos servios prestados por esta. A Jani-King compromete-se com um servio de excelncia, ajudando-o a garantir a manuteno do seu cliente e conquista de novos.

    A Jani-King compreende a importncia da repetio do negcio na indstria hoteleira. O nosso compromisso pessoal garantir que cada cliente seu parta com a vontade de voltar.

    www.janiking.pt

    JANI-KING PORTUGAL SERVICES

    A INPETUS uma empresa especialista na melhoria da eficincia energtica.SOLUES S/ INVESTIMENTO POR PARTE DO CLIENTE CHAVE NA MO FOTOVOLTAICO PARA AUTO-CONSUMO Modelo de negcio personalizado e com financiamento Considervel descida dos custos energticos PLANO RENOVAO DE CALDEIRAS (Sistema Foto trmico) POUPANA AT 20% face ao custo atual Bomba de Calor Aerotrmica para gua quente e aquecimento (no necessita de recargas de combustvel) ILUMINAO LED (Conceito pague com o que poupar) Substituio parcial ou integral da iluminao convencional por iluminao de tecnologia led ou alta eficincia FORNECIMENTO DE ENERGIA ELTRICA (poupana e reduo de custos com tarifas mais competitivas). AUDITORIAS ENERGTICAS CERTIFICADAS Identificao de solues, fornecimento e instalao, soluo financeira e gesto do projeto. Tel: 925 221 540 / 919 200 255 [email protected] | www.inpetus.pt

    INPETUS

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    Luz Sade o maior prestador privado de sade em Portugal com 18 unidades, incluindo hospitais gerais e de reabilitao, clnicas ambulatrias e residncias snior.As suas equipas mdicas altamente diferenciadas e multidisciplinares, e o investimento contnuo em tecnologia, infraestrutura e formao, demonstram o compromisso da Luz Sade na inovao e excelncia na medicina.O servio de nvel superior ao cliente, o design moderno das instalaes e a qualidade dos servios hoteleiros adicionam um nvel extra de conforto e bem-estar aos nossos clientes no internamento.Para os clientes estrangeiros que no falam portugus crimos o International Patient Services, um programa abrangente de apoio e comunicao hospitalar, destinado a dar suporte aos clientes estrangeiros em todo o processo de prestao de cuidados de sade. Para os associados da AHP desenvolvemos protocolos operacionais de contacto direito aos servios de urgncia, guias explicativos para disponibilizar nas recees dos hotis, alm do acesso ao International Patient Services.

    Contacto: Madalena Ramalho, Luz Sade | Tel.: [email protected]. | luzsaude.pt

    LUZ SADE

    A Manchete uma empresa portuguesa que disponibiliza vrios servios de media intelligence.

    A prtica diria da Manchete acrescentar valor informao com o objetivo de apoiar a tomada de deciso dos seus clientes. O know-how aplicado em trs reas de atividade, que interagem entre si e partilham a mesma base: o Conhecimento.

    Netpress (clipping) : Servio disponibilizado num portal online e em MyNetpress App; seleo e arquivo de informao veiculada na comunicao social. Anlise quantitativa e qualitativa da informao selecionada.Reputation Management: Anlise de diferentes vetores base para a reputao das empresas. Compreender a consistncia entre a comunicao interna, a comunicao com os stakeholders e a imagem estratgica das organizaes.Competitive Intelligence: Controlo de ambiente competitivo dos diferentes stakeholders; Levantamento de informao dos vetores de competitividade e mapeamento de entidades influenciadoras.

    Da parceria entre a Manchete e AHP resulta a possibilidade de cada associado da AHP usufruir de um servio de recolha de informao sua medida e/ou outros servios disponibilizados pela Manchete, sempre por um valor competitivo no mercado.Contacto: Teresa Rosa | m. +351 96 347 06 22 | [email protected]

    MANCHETE

    CUIDANDO DO BEM-ESTAR DOS SEUS HOSPEDES Trabalhando em duas reas para garantir um melhor desempenho em Segurana Alimentar e Turismo Sustentvel.

    O principal objetivo da ForeSee Food Safety a implementao de Sistemas de Gesto de Segurana Alimentar SGSA - baseado nos princpios de HACCP, garantindo aos nossos clientes um excelente nvel de conformidade, de acordo com a legislao nacional e europeia.

    Apoio no desenho e layout de novas cozinhas ou remodelaes em reas relacionadas com as operaes de alimentos e bebidas

    Nosso programa inclui protocolos para a preveno de Legionella, controlo da gua Potvel, Piscinas e Jacuzzis de acordo com a legislao em vigor.

    Travelife um sistema de certificao internacional que incentiva uma gesto mais eficiente das questes ambientais e sociais, permitindo uma efectiva reduo de custos assim como aumentar a satisfao dos clientes.

    [email protected] | www.lusocristal.pt

    LUSOCRISTAL

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    A OKI uma marca global B2B, especializada em solues, produtos e servios de impresso profissionais, que aumentam a eficincia das organizaes. Com base na elevada flexibilidade e fiabilidade da tecnologia LED da OKI, o nosso portflio de equipamentos, solues e servios de MPS permite s organizaes uma gesto eficaz dos custos com impresso e reduo do impacto ambiental. Para ajudar as empresas a lidarem com os custos ocultos associados a processos de gesto de documentos e impresso, a OKI disponibiliza o programa Smart Managed Document Solutions.

    Atravs de um processo de consulta e anlise, a OKI trabalha em parceria com as empresas de forma a identificar as necessidades de impresso e gesto documental, e recomenda o equipamento e plano de impresso, totalmente medida. Visite oki.pt/smart e assegure at 30% de poupana. Consulte-nos e saiba mais sobre as vantagens para associados da AHP ( [email protected]).

    OKI

    Receba a partir de 0,22/Kg na recolha de leos Alimentares e Sabonetes Usados.

    A Oleotorres uma empresa que labora h mais de duas dezenas de anos em vrias atividades: recolha, reciclagem e gesto de leos alimentares usados, provenientes da indstria da restaurao, hotelaria e outros produtores destes resduos, gesto de resduos de sabonetes e rolhas.

    No processo de valorizao de leos alimentares, a Oleotorres foi pioneira em Portugal.

    A Oleotorres certificada pelo sistema ISO9001:2008 e ISCC.EU e est devidamente licenciada pelo Ministrio da Economia e pelo Ministrio do Ambiente.

    Condies especiais para associados da AHP.

    Contactos: Tel.: 249 824 185Tlm.: 914 505 [email protected] | www.oleotorres.pt

    OLEOTORRES

    Explorao e Gesto de SPAs e Espaos de Bem-Estar.A Naviritual, empresa do Grupo SORISA, o maior operador nacional no mbito da explorao de centros de esttica e de SPAs. Conta atualmente com uma equipa de trabalho de cerca de 200 colaboradores que diariamente desenvolvem a sua funo nos diversos mercados onde est presente. Fruto das sinergias resultantes do grupo de empresas Sorisa, dispe de uma academia de formao especializada em terapias SPA, responsvel pela formao de todas as equipas tcnicas alocadas aos seus projetos, bem como, de equipas de consultores pluridisciplinares, que lhe permitem o contnuo desenvolvimento do seu modelo de negcio e a garantia de suporte aos seus parceiros e clientes. Atravs de modelos de negcio de eficcia comprovada, ajustados realidade do parceiro, a Naviritual garante nveis de excelncia na administrao e explorao de espaos, tornando-os em projetos rentveis, bem-sucedidos e de referncia junto do cliente final e mercado local.Ao entregar a explorao do seu SPA ou solicitando os servios de consultoria Naviritual, experiencie a diferena de trabalhar com uma equipa de profissionais que compreendem o seu negcio e se adaptam sua filosofia integrando-se com a sua identidade.Uma equipa de profissionais ao seu dispor! AS MARCAS NAVIRITUAL: RitualSPA | Essentials - Institutos & Day SPAs | Centros de Esttica WellsFit&Treat | Corporacin DermoestticaContacto - Tel.:213 818 054 | [email protected]

    NAVIRITUAL

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    AHP

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    Planet Hotels & Resorts presta servios de consultoria hoteleira em qualquer fase de um projeto hoteleiro, apresentando-se em Espanha e Portugal como a consultora estratgica mais especializada na assessorial a operaes de procura e seleo de operadores e investidores hoteleiros. Este servio constitui o core business da empresa. Planet Hotels & Resorts trabalha dia a dia com as principais cadeias hoteleiras nacionais e internacionais, desenvolvendo projetos na Europa, frica, Amrica e sia. A exclusividade e o tratamento personalizado distinguem a Planet Hotels & Resorts e colocam-a numa situao privilegiada face aos seus concorrentes.

    A assessoria na negociao de contratos de arrendamento, gesto e compra-venda de pacotes e ativos hoteleiros, procura de financiamento para projetos hoteleiros, estudos de reposicionamento de produtos hoteleiros, constituem alguns dos servios prestados pela Planet Hotels & Resorts.

    Contacto:Miguel Angel Gil [email protected] | www.planethotelsresorts.com

    PLANET HOTELS & RESORTS

    Solues da Portugal4every1-Services, Lda:

    Alergias & intolerncias, regulamento 1169/2011 e representao da ECARF.ORG transformando o seu hotel/restaurante em Allergy Friendly: com o SEAL OF QUALTIY da ECARF nica entidade do mundo que acredita servios para receber mais clientes.

    Higienizao/desinfeo de colches com selo de garantia da POTEMA e com procedimentos de acordo com a Portaria n 309/2015 de 25 de setembro, etc.

    Mobility beyond limits para tornar o hotel mais acessvel e flexvel atravs de pegas e apoios flexveis da MOBELI.DE para tornar qualquer quarto acessvel em poucos minutos sem furar, homologados com um controlo permanente do estado do vcuo/segurana e anti-roubo.

    Global Hotel Expertise torne a estrutura do seu Hotel flxivel ao rumo do seu negcio atravs de anlise do seu negcio de forma a encontrar variveis que permitem uma racionalizao de custos operacionais sem baixar o nvel da qualidade dos servios oferecidos. Sucess fee.

    Associados usufruem de um desconto de 10% sobre os nossos servios.Tel: 934974811 | [email protected]

    PORTUGAL4EVERY1

    Desde 1948 que perseguimos o mesmo sonho, cuidar da sade das pessoas com os sistemas de descanso mais avanados.

    Pikolin Contract uma das unidades de negcio do grupo Pikolin dedicada exclusivamente ao equipamento da indstria hoteleira internacional. Com uma experincia de mais de 65 anos, garante a excelncia na qualidade e servio, graas sua aposta continua no investimento em inovao e desenvolvimento, e, uma equipa de profissionais especializados que trabalham junto de cada cliente para responder exatamente s necessidades do seu negcio. O grupo Pikolin foi fundado em Zaragoza em 1948, e hoje, os seus mais de 65 anos de experincia no sector consolidaram-no como o lder da indstria de equipamentos de descanso ao nvel europeu.

    www.grupopikolincontract.com

    PIKOLIN CONTRACT

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    A Sanosenses uma empresa especializada e direcionada para o mercado da distribuioCosmtica. Fortalecendo a sua presena no mercado nacional atravs de um posicionamentoPremium, em concordncia com os mercados estrangeiros relativamente colaborao comos melhores Spas e Resorts do mundo.

    REPRESENTAO EXCLUSIVA DE MARCAS DE REFERNCIA INTERNACIONAL

    Anne Semonin Percursora do conceito de embelezamento por medida rosto e corpo sendo posicionada como uma marca de spa de luxo com um conceito de nicho e resultados imediatos impulsionados pelas terapias de spa.

    Pure Altitude Conceito de spa inovador que proporciona tratamentos nicos, feitos base de plantas naturais da montanha e ingredientes ativos.

    Condies especiais para associados AHP contactar: 244 766 [email protected] | www.sanosenses.ptCustomer Care : Susana Vicente

    SANOSENSES

    A SAPRODER Lda., com sede no Parque Industrial do Tortosendo, Covilh, est ligada Proder, SA., empresa fabricante de produtos qumicos na rea da higiene profissional, estando a fbrica sediada em Poliny- Barcelona.

    Atuamos na rea de higiene profissional, nomeadamente lavandaria, cozinha, estncias, pavimentos, higiene pessoal, complementos limpeza, hospitalar e agroalimentar.

    Dispomos de sistemas de controlo manual e doseamento automtico, tendo uma vasta gama de acessrios e equipamentos para limpeza, higienizao, manuteno e desinfeo, bem como de um departamento tcnico para assistncia a clientes, apoio fundamental e complementar na nossa prestao de servios, priorizando a satisfao global dos nossos parceiros.

    A SAPRODER, Lda., na sua rea de atuao, est, por isso, em condies de responder a qualquer necessidade ou exigncia dos clientes, pela capacidade de oferecer um servio de higiene profissional integral.

    Telf. 275 957 [email protected] | www.saproder.com

    SAPRODER

    A Raize a empresa lder em Portugal no apoio ao financiamento de micro e pequenas empresas com recurso a emprstimos coletivos.

    Esta fonte de financiamento alternativa concretiza-se atravs de um processo simples, desburocratizado e rpido, com taxas de juro competitivas e custos de comissionamento reduzidos para as empresas.

    Esta parceria tem como objetivo promover o investimento direto no setor da hotelaria e criar um canal prioritrio de financiamento para as empresas associadas.

    Conhea todas as vantagens para os associados AHP em www.hoteis-portugal.pt ou entrando em contacto diretamente com a Raize.

    Tel: 213 861 370 [email protected] | www.raize.pt

    RAIZE

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    Apresenta as suas propostas para o Boom da poca turstica.A SIGNA uma Empresa nacional de referncia no mercado de brindes, com um forte know-how desenvolvido ao longo de vrios anos. A par disso, dispe de uma oferta variada de solues web, design e publicidade medida das necessidades dos clientes.Face a um mercado de Hotelaria, Turismo e Restaurao cada vez mais competitivo e em constante evoluo, a SIGNA oferece as melhores selees de artigos para o setor, aos melhores preos de mercado.

    Consulte-nos e ter sua disposio uma equipa jovem e criativa que lhe apresentar soluesespecialmente desenvolvidas para si, para que a sua oferta de produtos e servios seja comunicadaaos seus clientes com sucesso.

    Condies especiais para associados AHP: 10% de desconto extraTel: 253 331 373/4 | [email protected] SIGNA Mais de 20.000 brindes Online!www.signa.pt

    SIGNA

    A SLIDESHOW uma empresa produtora de contedos, texto e imagem, em formatos de multimdia, fotografia e vdeo.Ao servio da criatividade e da inovao, a SLIDESHOW opera com a mais recente tecnologia digital nas reas do vdeo e da fotografia.A SLIDESHOW portuguesa de gema, mas com forte intuito internacional. Sabemos que uma forte comunicao empresarial reflete uma vantagem competitiva no mercado nacional e internacional, por isso, damos um rosto fotognico sua empresa, ao seu negcio, ao seu investimento.O BI da empresa uma marca Slideshow. Um diretrio digital, uma ferramenta ao servio das associaes empresariais e dos seus associados, que aposta na divulgao da identidade das empresas, privilegiando a sua imagem.Queremos potenciar a interatividade entre as empresas, reforando sinergias, por isso no BI da Empresa, para alm da informao empresarial individualizada, encontra todos os diretrios das associaes, e ainda notcias e reportagens dos principais fenmenos que caracterizam a dinmica das entidades associadas.Visite-nos emwww.slideshow.pt ou www.bidaempresa.pt Contactos: Romeu Soares [email protected] | 244 095 249 - 917 311 766

    SLIDESHOW

    Tecnologia alem made in Portugal

    150 anos de atividade, 60 dos quais em Portugal, suportados nos nossos valores de:Qualidade | Seriedade Empresarial | Aprendizagem diria.A Schmitt+Sohn Elevadores a nica empresa na rea do transporte vertical de pessoas e cargas em Portugal a conceber, produzir, instalar, prestar servios de assistncia tcnica a equipamentos de marca prpria e multi-marca e a exportar elevadores completos. Conscientes das necessidades e requisitos do sector hoteleiro, desenvolvemos servios especficos que encerram toda a logstica de uma prestao de servios moderna. Elevados nveis de eficincia, segurana, operacionalidade e fiabilidade dos equipamentos. Disponibilizamos aos associados da AHP consultoria gratuita e 5% de desconto sobre o valor de tabela de venda de produtos e servios de manuteno.

    Contacte-nos numa Delegao perto de si:Braga | Porto | Vila Real | Coimbra | Castelo Branco | Leiria | Lisboa | Moura | Faro

    www.schmitt-elevadores.com | [email protected]

    SCHIMITT+SOHN ELEVADORES

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    STRATEGUS

    Constituda por uma equipa com larga experincia, fundamentalmente na rea de controlo de gesto, focamos a nossa atuao no acompanhamento global da empresa na rea financeira:

    Contabilidade e apoio gesto Recursos Humanos Sistemas de informao Formao

    Porque entendemos que cada negcio deve ser tratado de acordo com as suas especificidades, apostamos na especializao setorial, sendo a hotelaria, atividades tursticas, agricultura, comrcio e servios as nossas principais reas de atuao.

    Condies especiais para associados AHP

    www.strategus.pt

    Servio Mdico PermanenteO SMPServio Mdico Permanente nasceu em 1986, atualmente est presente em todo o pas, 24h por dia e 365 dias por ano. lder nacional de servios de assistncia mdica domiciliria e posiciona-se nos primeiros lugares na prestao de servios de segurana e sade no trabalho.

    Empresa do Grupo OnyriaO SMP uma empresa do Grupo Onyria Golf Resorts (www.onyriaresorts.com) presente em Cascais, Algarve e Turquia, nas reas do turismo.

    Corpo clnico e Call Center.Dispomos de uma rede prpria com 280 mdicos em todo o pas, um corpo clnico de 50 mdicos em Lisboa e 20 mdicos no porto, 25 motoristas e um call center nacional disponvel 24 horas/dia, 365 dias/ano, frota de viaturas prprias caracterizadas e equipadas com sistema de localizao, envio e gesto de dados via GPS e sistema de informao ao cliente em tempo real via SMS.

    Tel: 210 056 [email protected] | www.smpsaude.pt

    SMP - SERVIO MDICO PERMANENTE

    A Smartestor, Lda. uma empresa slida, com 10 anos de existncia, disciplinada e responsvel, especializada na rea de sistemas de sombreamento, proteo solar, estores e afins.

    A nossa atividade consiste no fornecimento e instalao de solues para proteo solar com benefcios a vrios nveis, destacando: Eficincia energtica, Proteo trmica e acstica, Fiabilidade no funcionamento, Conforto otimizado, Design sofisticado, Durabilidade e segurana.

    Do portflio constam projetos de natureza diversificada, onde podemos destacar hospitais, hotis, restaurao, escritrios, servios e habitao destinados a clientes com elevado prestgio e notoriedade no mercado.

    Com a excelncia dos produtos que colocamos no mercado, marca Represtor, aliado s nossas competncias, profissionalismo e dinmica, pretendemos evoluir com distino no mercado visando a mxima satisfao dos clientes.

    Conhea as nossas solues em www.smartestor.ptE.mail: [email protected] Telefone: 21 9154780Morada: Rua Principal, Lote 3 Cabra Figa Albarraque 2635-136 Rio de Mouro

    SMARTESTOR

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    AHP PARCERIAS SERVIOS

    O Turismo de Portugal I.P. apoia a atividade comercial das empresas, atravs da diversificao de mercados, melhoria dos canais de venda e promoo internacional do destino.Cria condies para que o mercado corresponda s necessidades de financiamento das empresas e disponibiliza informao e apoio tcnico aos promotores.Atravs da sua rede de Escolas de Hotelaria e Turismo, contribui para a qualificao dos recursos humanos de acordo com as necessidades das empresas.A parceria com a AHP traduz-se na partilha de informao tcnica vital para a atividade das empresas da hotelaria e do sistema em geral, nomeadamente no mbito do Tourism Think Tank, promovendo o envolvimento neste projeto das comunidades associadas ao Turismo de Portugal.

    www.turismodeportugal.pt

    TURISMO DE PORTUGAL