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Código de Ética e Conduta Empresarial Compromisso com a Excelência no Local de Trabalho

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Código de Ética e Conduta Empresarial

Compromisso com a Excelência no Local de Trabalho

Índice

Código de Ética e Conduta Empresarial 1

Carta do Presidente 2

Excelência no Local de Trabalho e o Código de Ética e Conduta Empresarial da FedEx 3

Comportamento Legal e Ético 5

Políticas de Igualdade e Antiassédio 8

Política de Portas Abertas 9

Saúde, Segurança e Meio Ambiente 10

Direitos Humanos 11

Conflitos de Interesses 12

Oportunidades Corporativas 14

Presentes, Entretenimento, Empréstimos ou Outros Favores 15

Pagamentos Indevidos e Subornos 17

Controles de Comércio Internacional 19

Proteção e Uso de Informações e do Patrimônio da Empresa 20

Uso de Informações Privilegiadas 22

Atividades e Contribuições Políticas 23

Leis Antitruste e de Concorrência dos EUA 24

Uso de Recursos Eletrônicos e de Informática 25

Controles e Relatos Internos — Retenção de Registros 27

Relatos da Empresa e Revelações Públicas de Informações da Empresa 28

Prestação de Contas Referente à Contabilidade e Auditoria 29

Relatando Abusos — FedEx Alert Line 30

Renúncias 32

Execução 32

Conselho Final 33

Em todo o mundo, o nome FedEx é sinônimo de integridade e confiança. Nossa reputação é um importante recurso estratégico – cabe a todos nós protegê-la e ampliá-la. No ambiente atual, nossa reputação corporativa é extremamente valiosa.

Temos um compromisso antigo de cumprir a lei onde quer que estejamos presentes e de manter o mais alto padrão de ética corporativa e pessoal.

Todos os diretores, executivos e empregados da FedEx devem cumprir as políticas estabelecidas neste Código de Ética e Conduta Empresarial. Contratados e participantes de serviços globais que prestam serviços em nome da FedEx, ou que operam sob a marca FedEx também devem cumprir os segmentos do Código a eles aplicados.

É importante ler este Código e manter um conhecimento geral das leis e regulamentos que afetam diretamente o seu trabalho. Este Código não abrange toda e qualquer situação onde escolhas e decisões devam ser consideradas. Outras políticas, manuais e guias de instrução da FedEx são componentes importantes do nosso programa geral de ética e conformidade e devem ser lidos em combinação com este Código. Acima de tudo, não hesite em pedir ao seu gerente, ao seu contato na empresa ou ao advogado do departamento jurídico da sua empresa esclarecimentos ou conselhos antes de tomar qualquer decisão sobre a qual não tenha certeza.

Se você tiver qualquer motivo para acreditar que uma infração legal ou ética tenha ocorrido, é seu dever relatá-la ao seu gerente, ao seu contato na empresa ou ao departamento jurídico ou de recursos humanos, ou por meio da FedEx Alert Line. Nossas políticas proíbem qualquer tipo de represália contra você por cumprir essa obrigação.

Nossos executivos, diretores e gerentes têm a responsabilidade adicional de promover os princípios estabelecidos neste Código e de promover uma cultura na qual a conduta ética é reconhecida, valorizada e demonstrada por todos os membros da equipe. Nosso compromisso em agir corretamente depende da sua capacidade de estabelecer a conduta apropriada e lidar com possíveis infrações prontamente, com atenção e respeito.

Nosso compromisso em manter os mais altos padrões éticos e profissionais é parte integrante de nossa Purple Promise de tornar cada experiência FedEx inesquecível. Obrigado por dedicar seu tempo a ler, compreender e cumprir este Código e por sua contínua dedicação e esforço.

Atenciosamente,

Frederick W. SmithPresidente, Diretor e Chefe Executivo

Carta do Presidente

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Excelência no Local de Trabalho e o Código de Ética e Conduta Empresarial da FedEx

Respeito por nossos CLIENTESOuvimos nossos clientes e lutamos pela excelência no local de trabalho, o que nos permite atender às suas necessidades e superar suas expectativas.

Respeito pelos nossos COLEGASDesenvolvemos membros de equipes atuantes e altamente motivados promovendo um local de trabalho seguro que valoriza a diversidade, o trabalho em equipe e a dignidade humana.

Respeito por nossa EMPRESASomos responsáveis pelo modo como nossas ações se refletem na reputação da empresa e pelo uso prudente dos recursos da empresa.

Respeito por nossas COMUNIDADESApoiamos as comunidades onde fazemos negócios e agimos como cidadãos globais responsáveis.

O Código de Ética e Conduta Empresarial da Fedex fornece as diretrizes

que irão assegurar que nosso comportamento no trabalho seja ético

e ampare a reputação que a FedEx conseguiu como uma das marcas

mais admiradas no mundo. A FedEx é reconhecida sistematicamente

como uma das melhores empresas para se trabalhar nos EUA e em todo

o mundo. Embora o Código forneça orientação para uma série de

situações no local de trabalho, os altos padrões que caracterizam nosso

ambiente de trabalho podem ser resumidos em alguns princípios simples.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 4

O Código de Ética e Conduta Empresarial se aplica a todos na FedEx.

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Várias políticas neste Código são acompanhadas de uma ou mais perguntas e respostas. As perguntas e respostas foram incluídas para esclarecer as políticas e resolver os tipos de questões específicas que você poderá enfrentar em seu trabalho.

P: O Código se aplica a todos na FedEx?

R: O Código se aplica a todos os diretores, executivos e empregados da FedEx Corporation e suas subsidiárias no mundo inteiro. Este Código deve ser lido em combinação com qualquer outra política, manual ou guia de instrução da FedEx que se aplique ao seu trabalho. A empresa operadora FedEx para a qual você trabalha pode ter políticas um pouco diferentes das constantes neste Código. Nesse caso, você deverá seguir a política mais restritiva ou pedir orientação ao departamento jurídico da sua empresa.

P: O Código se aplica a contratados?

R: Algumas disposições relevantes deste Código se aplicam aos contratados e participantes de serviços globais que prestam serviços em nome da FedEx ou que operam sob a marca FedEx (“Contratados”), até a extensão estabelecida em seus respectivos acordos com a FedEx e permitida sob a legislação aplicável. Os termos de qualquer acordo ou legislação aplicável devem ser aplicados no caso de conflito com este Código. Em qualquer caso, espera-se que todos os Contratados e seu pessoal mantenham os mais elevados padrões de ética empresarial e assegurem a conformidade com todas as leis aplicáveis. Contratados que necessitarem de informações adicionais a respeito das políticas contidas neste Código devem encaminhar suas perguntas ao seu principal contato na FedEx (seu “Contato na Empresa”) ou ao departamento jurídico.

P: O Código é um contrato?

R: O Código e as políticas nele descritas não são um contrato empregatício. Além do mais, este Código não cria e não deve ser interpretado como criando vínculo empregatício entre a FedEx e seus Contratados ou seu pessoal. A instituição deste Código pela FedEx não cria qualquer direito contratual. As políticas, diretrizes e procedimentos relacionados da FedEx estão sujeitos a alteração por parte da FedEx a qualquer momento.

P: Com quem devo falar se tiver alguma dúvida sobre o Código?

R: As dúvidas relacionadas às questões cobertas pelo Código devem ser dirigidas ao seu gerente ou ao departamento jurídico ou de recursos humanos da sua empresa. Eles podem ainda fornecer cópias adicionais deste Código. Para baixar uma cópia do Código visite http://home.fedex.com/corpwide/conduct/code.html ou a seção de governança corporativa do site de relações com o investidor da FedEx em http://investors.fedex.com.

Código de Ética e Conduta Empresarial 5

Comportamento Legal e Ético

O comportamento legal e ético é essencial para o nosso sucesso contínuo. Você deve cumprir as leis e regulamentos referentes à sua conduta empresarial. Além disso, você deve evitar e relatar qualquer atividade que envolva a FedEx ou possa levar ao envolvimento dela em qualquer prática potencialmente contrária à lei. Sendo assim, você deve entender as leis e regulamentos pertinentes ao seu trabalho e cumprir com os requisitos legais do país em que trabalha.

Algumas leis afetam a todos, como as relativas às oportunidades iguais de emprego para todos e à saúde e segurança no trabalho. Outras leis afetam primordialmente os empregados e Contratados que exercem certas funções, como as leis relativas à operação das nossas redes de transporte, às demonstrações financeiras e ao atendimento ao cliente. As leis que governam nossas atividades podem ser complexas, mas não conhecê-las não o desobriga de cumpri-las. Aconselhe-se com seu gerente, Contato na Empresa ou com o departamento jurídico da sua empresa se tiver dúvidas a respeito das leis e regulamentos referentes ao seu trabalho.

Além de cumprir a lei, você deverá aderir aos padrões éticos e gerais estabelecidos neste Código. A FedEx se esforça para conduzir todas as suas atividades empresariais de uma maneira consistente com os mais altos padrões de integridade e comportamento ético. É esperado que você demonstre um alto grau de integridade, responsabilidade e conduta profissional no desempenho das suas responsabilidades. Você deverá ser honesto e sincero nas suas negociações com clientes, representantes do governo, o grande público, fornecedores, concorrentes e outros empregados ou Contratados e deverá respeitar os seus

direitos. Nunca tire vantagem desleal de ninguém por meio de manipulação, ocultação, abuso de informações privilegiadas, adulteração de provas materiais, ou qualquer prática semelhante intencionalmente. Não participe ou apoie quaisquer condutas ilegais realizadas por terceiros.

Este Código contém declarações e resumos das políticas referentes a muitas áreas principais de conduta empresarial e pessoal. Apesar do Código lidar com os nossos principais pontos de preocupação, existem outras políticas específicas em vigor que devem ser lidas e compreendidas. Por exemplo, os empregados da FedEx Express devem consultar, entre outras coisas, as políticas contidas no The People Manual. Os Contratados devem consultar os termos de seus contratos com a FedEx, assim como suas políticas e procedimentos internos. É também importante manter um relacionamento aberto entre empregados e gerentes, ter relacionamentos produtivos e profissionais com empregados de outras empresas da FedEx e exercer um julgamento justo e agir com integridade em todos os momentos.

Os gerentes são responsáveis pela sua própria adesão e a de seus subordinados a este Código. Devemos nos assegurar de que agimos sempre de forma ética e legal em todos os momentos, mesmo que isso venha nos custar negócios ou lucros a curto prazo. O comportamento legal e ético atende aos nossos interesses de longo prazo, pois mantém a nossa excelente reputação de integridade e confiança. A conduta empresarial correta desperta a lealdade dos membros de nossa equipe, fornecedores e clientes e promove um relacionamento mutuamente benéfico entre a FedEx e as comunidades onde operamos.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 6

P: Contratamos uma pessoa que já trabalhou para um concorrente. Ela tem conhecimento de informações confidenciais sobre o ex-empregador dela. Ela pode compartilhar essas informações com a FedEx?

R: Não. A política da FedEx proíbe revelar informações técnicas confidenciais e informações empresariais confidenciais sobre sua ex-empresa. Mesmo que essas informações sejam reveladas sem querer, elas não podem ser usadas. Resumindo, a FedEx trata informações confidenciais sobre outras empresas da mesma maneira que esperamos que ex-empregados da FedEx tratem as nossas informações confidenciais.

P: A FedEx aumenta os objetivos de performance a cada ano, e parece que estamos sempre sob pressão para fazer qualquer coisa que melhore os resultados. Essas obrigações para cumprir difíceis metas financeiras e de negócios estão em conflito com minhas obrigações de acordo com este Código?

R: Não. Essas obrigações não são somente compatíveis, elas estão diretamente relacionadas. Fazer a coisa certa pela razão certa é sempre um bom negócio. Os interesses da empresa nunca são alcançados por meio de práticas de negócios ilegais ou antiéticas. Nossa posição no mercado é fundamentalmente construída sobre a confiança e a FedEx é uma das marcas mais confiáveis no mundo. Manter os mais altos padrões éticos e profissionais é essencial para a manutenção dessa valiosa confiança.

P: Meu grupo na FedEx tem um fornecedor muito antigo a quem sempre pagamos por meio de cheque enviado pelo correio para a sede do fornecedor em Scranton, Pensilvânia. Para o último pagamento devido, o fornecedor me pediu para enviar seu pagamento através de transferência bancária para uma conta em nome de uma empresa das Ilhas Virgens Britânicas de um banco nas Bahamas. Devo suspeitar de algo?

R: Sim, você deve suspeitar se uma transação envolve a transferência de fundos para ou de países ou entidades não relacionados à transação ou sem uma razão lógica para a outra parte. Solicitações de transferência de dinheiro para terceiros também podem levantar alertas que precisam ser investigados para garantir a legitimidade da transação. Antes de prosseguir, consulte seu gerente ou o departamento jurídico de sua empresa.

Como um líder você deve:

• Certificar-se de que aqueles que se reportam a você tenham lido e entendido o Código

• Realizar a supervisão e vigilância apropriadas para assegurar o cumprimento do Código dentro da sua área de responsabilidade

• Antever, prevenir e detectar os riscos em relação ao cumprimento do Código

• Reportar e enfrentar prontamente quaisquer violações ou falhas em relação ao cumprimento do Código, incluindo a adoção de ações disciplinares apropriadas

• Aplicar o Código e políticas e procedimentos relacionados de modo consistente

• Apoiar seus empregados que, em boa-fé, levantarem questões ou preocupações

• Assegurar que nenhum de seus empregados sofra represálias por fazer relatos em boa-fé

Responsabilidades Especiais dos Gerentes da FedEx — Todos os gerentes da FedEx devem possuir um forte senso de integridade e espera-se que se comportem de maneira exemplar e verdadeira. Se estiver na função de gerente você tem a responsabilidade específica de conduzir-se de modo consistente com os princípios estabelecidos neste Código. Você serve de exemplo para seus empregados e suas ações são vistas e imitadas por aqueles que se reportam a você. O tom que você define em suas atividades do dia a dia é o fator mais importante para promover uma cultura onde seus empregados agem de acordo com os princípios estabelecidos neste Código.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 7

A FedEx adota os mais altos padrões de integridade e comportamento ético.

P: As diferentes leis são tão complicadas e abrangem tantas áreas diferentes; como posso ter certeza de que não estarei infringindo alguma disposição legal? Além do mais, como devo entender tudo isso? Não sou um advogado.

R: Não abandone seu bom senso. Se a sua intuição diz que algo não está correto, pergunte antes de agir. Você também tem a obrigação de entender os pormenores das regras que governam seu trabalho. O departamento jurídico da sua empresa está familiarizado com as políticas estabelecidas por escrito em vigor na sua empresa de operação. Não hesite em entrar em contato com o departamento caso necessite de esclarecimentos sobre as leis ou sobre os padrões e políticas da FedEx.

P: Que devo fazer se houver um conflito entre a política da FedEx e as leis do país onde eu trabalho?

R: Nossa meta é cumprir todas as leis locais e aderir aos mais altos padrões de integridade e ética em qualquer lugar do mundo. O fato de as leis de um país serem menos restritivas em algum aspecto que as leis dos EUA não serve de justificativa para infringir as políticas da FedEx, e vice-versa. Os gerentes da FedEx, os Contatos na Empresa e o departamento jurídico da sua empresa são responsáveis por fornecer instruções claras sobre como lidar com um conflito entre alguma lei ou costume local e uma política da FedEx. Se você considera que um conflito existe e que seu gerente não lidou com isso, você deverá relatar tal conflito imediatamente a ele/ela. Se precisar de orientação adicional, entre em contato com o departamento jurídico da sua empresa. É imprescindível que a FedEx tenha conhecimento de quaisquer casos em que nossas práticas possam entrar em conflito com exigências legais locais.

Comportamento Legal e Ético

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Código de Ética e Conduta Empresarial 8

Nosso maior patrimônio é o nosso pessoal. Estamos comprometidos a proporcionar um local de trabalho onde você seja respeitado, sinta-se satisfeito e valorizado. Nossas políticas são formuladas para promover justiça e respeito para todos.

Contratamos, avaliamos e promovemos empregados, e envolvemos Contratados e fornecedores, com base em seu desempenho. Com isso em mente, esperamos que todos tratem os outros com dignidade e respeito e não toleraremos certos comportamentos. Entre comportamentos inaceitáveis incluímos assédio, violência, intimidação, bullying e discriminação de qualquer espécie envolvendo raça, cor, religião, país de origem, sexo, orientação sexual, idade, deficiência, estado de veterano de guerra e estado civil (onde aplicável), ou qualquer outra característica protegida segundo as leis aplicáveis.

Investidas sexuais importunas e qualquer outro tipo de conduta pessoal imprópria são proibidas. Proibimos estritamente e não toleraremos qualquer tipo de assédio ou quaisquer atos que criem o potencial de assédio, seja em termos da moral de um determinado empregado ou de infração das leis aplicáveis. Esteja ciente de que assédio pode ocorrer de várias formas, entre elas investidas sexuais, propostas indecorosas, ameaças, conduta ameaçadora e contato físico indesejado. O assédio pode também ocorrer quando suas palavras, ações ou comportamento criarem um ambiente de trabalho hostil, intimidador ou ofensivo, na forma de comentários, piadas ou gestos humilhantes.

As políticas da FedEx proíbem qualquer forma de retaliação contra uma pessoa que tenha feito um relato em boa-fé sobre uma conduta indevida real ou suspeita.

Políticas de Igualdade e Antiassédio

P: Acho que não fui promovida porque meu gerente sabe que estou tentando engravidar. Escutei meu gerente dizer que quando uma mulher fica grávida, isso, inevitavelmente, afeta a performance dela no trabalho. Há algo que eu possa fazer?

R: Sim. Todas as decisões da FedEx relacionadas a emprego (por exemplo, contratação, promoção, designação de trabalho, remuneração, disciplina e treinamento) devem ser baseadas em critérios relacionados ao trabalho. Você deve usar os processos de queixa dentro da sua própria empresa ou relatar a situação ao departamento de recursos humanos da sua empresa. Um relato também pode ser feito por meio da FedEx Alert Line.

P: Meus colegas de trabalho fazem piadas sobre a minha orientação sexual. Devo só ignorá-los?

R: Não. A FedEx não tolera esse comportamento. Você deve relatar a situação ao seu gerente ou ao departamento de recursos humanos da sua empresa, ou usar os processos de queixa dentro da sua própria empresa. Um relato também pode ser feito por meio da FedEx Alert Line.

Nossas políticas são formuladas para promover justiça e respeito para todos.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 9

P: Tenho algumas ideias de como tornar meu trabalho mais eficiente. Devo compartilhar essas ideias com a gerência?

R: Algumas das nossas melhores ideias vêm de empregados que descobrem uma maneira melhor de fazer algo. No mercado de trabalho altamente competitivo de hoje, é cada vez mais importante pensar e implementar ideias que nos tornem mais eficientes. Mesmo ideias pequenas, quando aplicadas a um negócio multibilionário como o da FedEx, podem gerar benefícios significativos. Não hesite em compartilhar suas ideias dentro da empresa.

R: Sempre quando eu aponto problemas em meu departamento, meu supervisor me ignora ou não vai atrás da solução. Como posso comunicar algo se ninguém me ouve?

R: Primeiro, assegure-se de que suas tentativas de comunicação sejam efetivas. Esteja sempre preparado, saiba o que quer dizer e por que dizê-lo. Assegure-se de que o ouvinte esteja pronto para ouvir e que não esteja distraído ou preocupado com outros problemas. Use uma linguagem direta e simples, e expresse seus pedidos ou sugestões de maneira positiva. No final, peça feedback. Assegure-se de que sua mensagem tenha sido enviada e recebida como queria.

Se você tentou e honestamente acredita que suas tentativas de comunicação estão sendo ignoradas, então tente outras alternativas. Fale com o departamento de recursos humanos da sua empresa ou com o gerente de seu supervisor. Todos na FedEx têm o direito e são encorajados a contribuir com seus pensamentos, ideias e ações para construir um negócio melhor. Lembre-se de que, por vários motivos, nem todas as ideias serão adotadas, mas sugestões são sempre bem-vindas.

Política de Portas Abertas

Incentivamos você a comunicar suas ideias e preocupações diretamente à gerência ou ao seu Contato na Empresa. É importante que você se comunique prontamente, para que suas ideias e interesses sejam tratados mais efetivamente. É trabalhando juntos em uma atmosfera de confiança, respeito e cooperação que chegaremos a um ambiente

de trabalho mais produtivo. Se o seu gerente ou Contato na Empresa não puder resolver uma situação ou se você acreditar que o seu gerente ou Contato na Empresa seja parte do problema, você pode entrar em contato com o departamento de recursos humanos da sua empresa para pedir orientação ou chamar a FedEx Alert Line.

As melhores ideias geralmente vêm dos empregados.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 10

Estamos comprometidos a proporcionar um local de trabalho seguro, saudável e livre de álcool e drogas. Todas as formas de conduta contrária à lei, entre elas comportamento ameaçador ou intimidante, agressão ou violência de qualquer tipo, são proibidas. Todos os funcionários são responsáveis por denunciar condições de trabalho inseguras, ameaças e ações ou situações que potencialmente possam levar à violência no local de trabalho (inclusive aquelas relacionadas a fornecedores e clientes). Você deve entender e cumprir as leis de segurança, saúde e meio ambiente, os regulamentos

que afetam as nossas atividades empresariais, assim como quaisquer políticas relacionadas à empresa. Estamos também comprometidos a evitar, dentro do possível, qualquer impacto adverso ao meio ambiente e às comunidades onde estamos presentes. Também insistimos que Contratados, fornecedores e outros que trabalham conosco, adiram e sigam as leis e regulamentos aplicáveis.

Outros Recursos:Programa de Prevenção à Violência no Local de Trabalho

Saúde, Segurança e Meio Ambiente

R: Apesar do que a FedEx diz a respeito de “segurança em 1° lugar”, meu gerente exige que eu cumpra metas que só podem ser cumpridas se eu violar procedimentos de segurança. Já mencionei isso aos meus colegas de trabalho, mas eles me disseram que ficasse quieto ou eu seria despedido. O que devo fazer?

R: Os procedimentos de segurança jamais devem ser comprometidos. Você deve primeiro discutir a situação com seu gerente, ou com o próximo nível hierárquico da gerência da FedEx. Se você não se sentir à vontade para fazer isso, ou se você não conseguir chamar a atenção da gerência, chame a FedEx Alert Line ou entre em contato com o departamento de recursos humanos ou departamento jurídico da sua empresa. A FedEx não permite represálias contra empregados que exponham preocupações genuínas.

P: Machuquei minhas costas no trabalho, mas não quero relatar o incidente porque foi em parte minha culpa e porque isso irá terminar com o recorde de dias sem acidentes da minha unidade. O que devo fazer?

R: Nunca ignore ou esconda um problema. Todos os acidentes devem ser relatados à gerência ou ao seu Contato na Empresa o mais rápido possível, para que a FedEx possa tomar todas as atitudes necessárias para garantir a sua segurança e prevenir incidentes semelhantes no futuro. Ações corretivas podem incluir mudanças nos procedimentos de trabalho ou treinamento adicional de segurança.

P: Fui selecionado para fazer um teste aleatório antidrogas. Não uso drogas ilegais, portanto acho que não preciso ser testado. Esse teste não é uma invasão da minha privacidade?

R: Não. Como provedor de serviços de transporte e outros serviços relacionados, devemos cumprir diversos requisitos legais que foram postos em prática para assegurar que nossos empregados e locais de trabalho estejam livres de álcool e drogas ilícitas. A meta é assegurar a segurança dos nossos empregados e do público. Sob certas circunstâncias, e de acordo com a lei, a FedEx tem o direito de testar seus empregados. Nossos testes são conduzidos de uma maneira condizente com sua privacidade e dignidade pessoais.

P: Creio que meu chefe bebe em excesso e isso está interferindo com o trabalho no meu setor. O que posso fazer? Queria mesmo ajudar.

R: Você tem a obrigação de relatar suas suspeitas ao gerente do seu chefe ou ao departamento de recursos humanos de sua empresa. Na função de provedor de serviços de transporte, é essencial para a segurança dos empregados e do público que todos os locais de trabalho da FedEx estejam completamente livres de álcool e drogas proibidas. Ao relatar suas suspeitas imediatamente, você não só cumprirá seu dever junto à FedEx, mas também poderá ajudar seu chefe a resolver um sério problema.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 11

A FedEx tem o compromisso de proteger e promover os direitos humanos em todas as nossas operações. Nós tratamos os demais com respeito e dignidade, incentivamos a diversidade e as opiniões diversas, proporcionamos condições seguras de trabalho e promovemos oportunidades iguais para

todos. Proibimos assédio, bullying e discriminação, uso de crianças, trabalho compulsório ou forçado e tráfico de pessoas para qualquer propósito. Esperamos que nossos fornecedores também defendam esses princípios importantes.

Direitos Humanos

A FedEx tem o compromisso de proteger e promover os direitos humanos em todas as nossas operações.

Código de Ética e Conduta Empresarial 12

Nós respeitamos o seu direito de gerenciar seus negócios e investimentos pessoais. Ao mesmo tempo, os empregados devem evitar situações ou atividades que potencialmente proporcionem um conflito entre seus interesses pessoais e os interesses da FedEx. Os empregados devem lealdade à FedEx, e devem assim evitar qualquer sociedade, investimento ou associação que interfira com o exercício independente do bom senso nos melhores interesses da FedEx. Também, qualquer atividade ou situação que aparente criar um conflito de interesses deve ser evitada.

Em especial:

• A FedEx conduz seus negócios sem favoritismo. Sendo assim, nem você nem nenhum membro da sua família imediata devem manter qualquer sociedade direta ou indireta em, ou relacionamento com, qualquer organização (incluindo fornecedores, clientes ou concorrentes da FedEx), que possa influenciar a objetividade e a independência do seu bom senso ou conduta em cumprir seus deveres e responsabilidades.

• A não ser em circunstâncias excepcionais em que acordos especiais sejam autorizados, você nunca deve estar em uma posição capaz de influenciar as condições de empregabilidade (por exemplo, promoção, designações

de trabalho, remuneração e disciplina) ou avaliação de desempenho de um membro da sua família que seja empregado, contratado ou agente da FedEx.

• Empregados da FedEx não devem obter emprego adicional em empresas externas ou operar seus próprios negócios se tal emprego ou atividade interferir com suas obrigações de trabalho na FedEx ou criar um conflito de interesses efetivo ou aparente com a FedEx (por exemplo, emprego com um concorrente, cliente ou fornecedor), ou se tal emprego ou atividade envolver o uso de informações confidenciais pela FedEx ou propriedades ou sistemas pertencentes à FedEx.

• A menos que previamente aprovado pelo Vice-Presidente Executivo e Diretor Financeiro e pelo representante financeiro principal da FedEx Corporation, você não pode contratar ninguém que tenha sido empregado nos três anos anteriores pelo auditor independente da FedEx Corporation (atualmente, a Ernst & Young LLP).

Esperamos que você não se exponha intencionalmente a uma posição que possa criar um conflito de interesses, ou aparentar tal conflito. Se você acredita que possa haver um conflito de interesses, você deve informar imediatamente esse fato ao seu gerente e ao departamento jurídico da sua empresa.

Conflitos de Interesses

Evite qualquer atividade ou situação que pareça criar um conflito de interesses.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 13

P: Posso contratar meu irmão para fazer um trabalho terceirizado se os preços dele forem os menores disponíveis?

R: Não. A FedEx geralmente proíbe negócios com familiares dos empregados. Independentemente dos preços do seu irmão, a FedEx não o empregará para desempenhar funções sob contrato se ele for trabalhar sob sua supervisão ou se você tiver qualquer influência sobre a decisão de contratá-lo.

P: Minha filha está procurando emprego e demonstrou interesse em trabalhar para a FedEx. Qual é a política da FedEx nesse caso?

R: Se a política de contratação da empresa da FedEx em questão permitir, sua filha pode procurar emprego junto à FedEx, desde que o cargo que ela esteja buscando não seja subordinado a você (e que você não seja subordinado a ela). O pedido dela será avaliado de acordo com os mesmos critérios que todos os outros pedidos de emprego. Você não pode utilizar sua influência ou posição para influenciar o processo de contratação.

P: Minha esposa trabalha para um concorrente da FedEx. Isso constitui um conflito de interesses?

R: Não, não necessariamente. No entanto, você deve discutir a situação com seu gerente para assegurar que não receba tarefas que possam criar um conflito de interesses. Em hipótese alguma você deve divulgar informações confidenciais da FedEx à sua esposa ou solicitar a ela informações confidenciais sobre o empregador dela.

P: Um amigo me pediu para investir em uma empresa que irá fabricar um produto que eventualmente poderá ser vendido para a FedEx. Se meu único envolvimento na nova empresa é financeiro, isso representa um conflito de interesses?

R: Isso pode potencialmente constituir um conflito, dependendo da sua posição junto à FedEx, sua capacidade de influenciar as decisões de compra da FedEx, o valor do seu investimento e a importância da FedEx como futuro cliente para a nova empresa. Antes de investir, você deve avisar o departamento jurídico da sua empresa e seu gerente e obter consentimento prévio por escrito.

P: Dirijo uma pequena empresa familiar que vende cosméticos, principalmente pela Internet. Uso meu computador do trabalho para acessar e-mails e sites da Internet para a minha empresa familiar e para processar pedidos dos meus clientes e uso ainda uma copiadora colorida do trabalho para imprimir folhetos. Entretanto, nunca deixei que nenhuma dessas atividades interferisse com minhas tarefas na FedEx, assim não acredito que haja qualquer conflito de interesses. Estou certo?

R: Não. Independentemente de a sua segunda atividade interferir ou não no trabalho na FedEx, você não pode realizar trabalhos para aquela empresa durante suas horas de trabalho na FedEx ou usando propriedades ou sistemas da FedEx (como computadores e copiadoras). Em resumo, você deve dirigir seu negócio familiar na sua casa.

Conflitos de Interesses

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Código de Ética e Conduta Empresarial 14

Clientes, empregados, provedores de serviços e outros frequentemente apresentam ideias e oportunidades à FedEx. Do mesmo modo, ao longo do seu vínculo empregatício com a FedEx você pode obter, descobrir ou desenvolver ideias ou oportunidades de novos negócios ou investimentos. Essas oportunidades e ideias são de propriedade única e exclusiva da FedEx. Os empregados estão proibidos de usar tal ideia

ou oportunidade para benefício próprio, sem autorização prévia, por escrito, do departamento jurídico da sua empresa. Você não pode usar sua posição junto à FedEx, ou qualquer propriedade ou informação da empresa, para benefício pessoal indevido ou para competir com a FedEx. É seu dever conosco promover os interesses da FedEx quando surgir a oportunidade.

Oportunidades Corporativas

P: Recentemente durante o trabalho, eu conversei com um cliente da FedEx que me contou sobre um negócio imobiliário atraente que está prestes a ficar disponível, e pelo qual a FedEx pode se interessar. Encontro esse cliente com frequência, e somos amigos. Posso investir meu próprio dinheiro?

R: Não sem antes revelar todos os detalhes ao departamento jurídico da sua empresa e receber autorização prévia por escrito.

P: Um amigo meu da faculdade me ligou no trabalho para dar uma dica do mercado financeiro. Posso investir meu próprio dinheiro?

R: Sim. Você não descobriu essa oportunidade ao longo do cumprimento dos seus deveres com a FedEx. No entanto, observe que você deve evitar tratar de negócios pessoais durante o horário de serviço.

Temos o dever de promover os interesses da FedEx quando surge a oportunidade.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 15

Presentes, Entretenimento, Empréstimos ou Outros Favores

Nem você, nem nenhum membro da sua família imediata, devem aceitar presentes ou entretenimento pago (a não ser de valor nominal), empréstimos (de qualquer valor) ou outros favores de um fornecedor, fornecedor em perspectiva ou qualquer pessoa com quem a FedEx faz ou possa vir a fazer negócio. Receber tais itens ou favores pode comprometer – ou dar a impressão de comprometer – sua capacidade de tomar decisões de negócio justas, imparciais e objetivas. Deve-se evitar oferecer ou receber qualquer presente, gorjeta ou entretenimento que possa dar a impressão de influenciar injustamente um relacionamento empresarial. Presentes em dinheiro ou equivalentes a dinheiro (como cartões presente ou certificados de presente) nunca devem ser oferecidos ou recebidos. Além disso, você nunca deve solicitar um presente ou entretenimento. Entretenimentos a negócio devem ser conduzidos em escala moderada e somente com

a finalidade de facilitar o negócio. Presentes repetitivos (não importa quão pequenos) podem dar a impressão de ser uma tentativa de criar uma obrigação por parte do presenteador e são, portanto, impróprios. Esta política se aplica em todos os momentos, não sendo alterada durante as épocas tradicionais de troca de presentes.

Você deve obter a aprovação do seu gerente ou Contato na Empresa, como também quaisquer outras aprovações exigidas pelas políticas de sua empresa, antes de aceitar qualquer presente ou entretenimento de valor maior que o nominal oferecidos por um fornecedor, fornecedor em perspectiva ou por qualquer pessoa com quem a FedEx faz ou possa vir a fazer negócio. Quando tiver dúvida, solicite orientação do departamento jurídico da sua empresa.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 16

Presentes em dinheiro ou equivalentes a dinheiro nunca devem ser oferecidos ou recebidos.

P: Um fornecedor me ofereceu ingressos gratuitos para um evento esportivo ao qual eu gostaria muito de ir. Posso aceitar?

R: Talvez. A consideração mais importante ao decidir se deve aceitar um presente ou entretenimento pago, por exemplo, ingressos para um evento esportivo, é se ao recebê-lo poderia (i) comprometer ou dar a impressão de comprometer a sua capacidade de tomar decisões de negócio justas, imparciais e objetivas, ou (ii) influenciar ou dar a impressão de influenciar um relacionamento empresarial. Por esse motivo, entretenimento a negócio deve ser conduzido em escala moderada e somente com a finalidade de facilitar o negócio. Obviamente, cada caso é um caso. Os fatores relevantes incluem, entre outras coisas, o valor justo do presente ou entretenimento, se o fornecedor está presente ao evento, a frequência dos presentes e entretenimento recebidos do fornecedor, se o fornecedor paga as despesas de viagem, acomodação e refeições associadas ao evento e o status do relacionamento empresarial com o fornecedor. Consequentemente, se lhe forem oferecidos presentes ou entretenimento pago (inclusive entretenimento a negócio) de valor maior que o nominal de um fornecedor, fornecedor em potencial ou qualquer pessoa com que a FedEx faz ou possa vir a fazer negócio, você deve informar o seu gerente e, se necessário, aconselhar-se com o departamento jurídico da sua empresa. Você não deve aceitar esses presentes ou entretenimento sem o consentimento prévio, por escrito, do seu gerente.

P: Eu recebi um presente “nem tão modesto” de um fornecedor em um país onde presentes frequentes e caros são uma tradição. Como devo lidar com isso?

R: Em alguns países, presentes e entretenimento têm um papel importante dentro dos relacionamentos empresariais; é importante entender e adaptar-se aos costumes ao trabalhar em outros países. Tenha em mente, no entanto, que as políticas da FedEx não permitem o recebimento de presentes que possam comprometer – ou dar a impressão de comprometer – nossa capacidade de tomar decisões de negócio justas e objetivas. Você deve discutir essa situação com seu gerente e com o departamento jurídico da sua empresa para lidar com a legalidade, oportunidade, propósito empresarial, valor e intenção do presente.

P: Recebi um presente de um cliente, mas não tenho certeza do valor. Como posso saber se preciso informar isso ao meu gerente?

R: Você não precisa obter consentimento para itens de valor modesto, a não ser que outras pessoas possam ter a impressão de que esses itens venham a influenciar suas decisões de negócio. Você deve usar seu bom senso para estimar o valor do presente que recebeu e, consequentemente, a necessidade de obter consentimento. Em caso de dúvida, é preferível pecar por excesso e procurar obter o consentimento.

Se você tiver qualquer dúvida sobre o valor de um presente ou as implicações em relação a um conflito de interesses efetivo ou aparente, você deve discutir a situação com seu gerente e com o departamento jurídico da sua empresa.

Presentes, Entretenimento, Empréstimos ou Outros Favores

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Código de Ética e Conduta Empresarial 17

Não toleramos pagamentos em espécie ou em bens (presentes, favores, etc.), com o propósito de influenciar indivíduos a nos dar oportunidades de negócio ou a tomar uma decisão de negócio a nosso favor. Nos negócios internacionais, em especial, empregados ou Contratados podem, às vezes, sentir-se pressionados a fazer pagamentos ou conceder favores a fim de indevidamente induzir outros a conceder licenças ou serviços aos quais, normalmente, não teríamos acesso ou direito. Nunca faça ou concorde com tais pagamentos. Subornos, “propinas”, comissões secretas e pagamentos similares são estritamente proibidos. Além do mais, eles podem expor a FedEx e seus empregados e Contratados a acusações criminais e penalidades severas, de acordo com as leis dos EUA e de outros países.

Existem regras rígidas que regem os negócios da FedEx com agências e oficiais do governo, sejam dos EUA ou de outros países. Por exemplo, você é obrigado a cumprir a Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) (Lei de Práticas Estrangeiras de Corrupção), que além de exigir o cumprimento dos procedimentos internos de controle, considera ilegal o suborno a um oficial estrangeiro, ou a qualquer pessoa que atue em nome de tal oficial, com o intuito de influenciar alguma decisão ou lei governamental ou conseguir alguma vantagem indevida para obter ou reter negócios. Suborno

pode ser um pagamento, oferta ou promessa de qualquer coisa de valor (independentemente do valor), e um oficial estrangeiro pode ser um funcionário público, um funcionário de um partido político, um candidato a um cargo público ou um funcionário de uma organização pública internacional. “Pagamentos facilitadores” são proibidos a menos que tais pagamentos sejam necessários para proteger a saúde ou a segurança de uma pessoa. Ainda que a lei dos EUA permita tal pagamento sob determinadas circunstâncias, pagamentos facilitadores infringem as leis contra suborno na maioria dos países, são quase sempre mal documentados e costumam incentivar e perpetuar a corrupção de modo geral. Obtenha o consentimento do seu gerente ou Contato na Empresa e, se necessário, do departamento jurídico da sua empresa ou o departamento de assuntos do governo antes de fornecer ou oferecer transporte, acomodações, refeições, entretenimento, presentes ou hospitalidade a quaisquer funcionários do governo dos EUA ou de países estrangeiros. Qualquer pagamento ou presente dessa natureza deve ser totalmente documentado.

Outros Recursos:Política Global AnticorrupçãoPolítica de Conformidade da Divulgação das Ações de Lobby e dos Contatos Governamentais da FedEx Corporation

Pagamentos Indevidos e Subornos

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Título

Código de Ética e Conduta Empresarial 18

P: Um oficial de um governo estrangeiro me pediu um pagamento em bens. Fui avisado de que esse tipo de prática é bastante comum neste país. Isso é permitido?

R: Relate o pedido do oficial do governo ao seu gerente ou Contato na Empresa e ao departamento jurídico da sua empresa, e aconselhe-se sobre qual atitude deve ser tomada. Em geral, esses tipos de pagamentos devem ser encarados da mesma forma que pagamentos em espécie, e as mesmas proibições são aplicáveis.

P: Em certos países fora dos EUA, pequenos pagamentos são necessários para facilitar a emissão de documentação. Se esses pagamentos não forem feitos, a documentação pode demorar meses a mais. O que devo fazer?

R: Esses pagamentos feitos em troca de serviços administrativos de rotina aos quais a FedEx tem direito em circunstâncias normais podem ser permitidos pela FCPA como um “pagamento facilitador.” No entanto, pagamentos facilitadores podem infringir as leis locais e outras leis antissuborno. Portanto, a FedEx proíbe fazer, oferecer, prometer ou aprovar esses pagamentos a menos que tais pagamentos sejam necessários para proteger a saúde ou a segurança de uma pessoa. Os pagamentos desse tipo devem ser totalmente documentados.

P: Eu gostaria de levar um membro da equipe de um congressista dos EUA para jantar e discutir uma legislação proposta relacionada à FedEx. Isso é permitido?

R: As leis, regras e regulamentos federais, estaduais e locais dos Estados Unidos impõem restrições significativas sobre o oferecimento e a aceitação por parte de oficiais do governo ou membros de suas famílias de presentes, viagens, refeições e entretenimento. Essas leis, regras e regulamentos variam entre jurisdições e são muito complexas.

Executivos e funcionários da FedEx não podem fornecer ou encaminhar presentes, viagens, refeições ou entretenimento a autoridades dos governos federal, estaduais ou locais ou a seus familiares. Nas situações bastante restritas nas quais um representante ou empregado da FedEx acreditar que o oferecimento de algum desses itens possa ser apropriado, é necessária a aprovação prévia de tal presente, viagem, refeição ou entretenimento pelo departamento de assuntos do governo da FedEx.

Além disso, o departamento de assuntos do governo é responsável por assegurar a conformidade da FedEx com as diversas leis federais, estaduais e locais que regem as atividades de lobby e relatórios. Dessa forma, qualquer contato ou comunicação, por via escrita ou verbal, feito pela Fedex ou em nome dela por um executivo ou empregado da FedEx com determinados oficiais do governo deve ser previamente aprovado pelo departamento de assuntos do governo. Para mais informações, consulte a Política de Conformidade da Divulgação das Ações de Lobby e dos Contatos Governamentais da FedEx Corporation em http://govaffrs.rmtc.fedex.com/Government_Contacts_and_Lobbying_Disclsoure_Compliance_Policy.pdf.

Pagamentos Indevidos e Subornos

Código de Ética e Conduta Empresarial 19

Leis internacionais de controle do comércio afetam a transferência de mercadorias, serviços e tecnologia entre fronteiras. A FedEx tem o compromisso de cumprir todas as leis comerciais aplicáveis, incluindo leis de controle de importação e exportação, controles de comércio de defesa e sanções econômicas.

As leis e regulamentos de controle de exportação dos Estados Unidos servem para, entre outras coisas, proteger a segurança do país e do mundo e fortalecer a luta contra o terrorismo. A FedEx mantém políticas e procedimentos abrangentes para apoiar o cumprimento do controle de exportação, para garantir que a FedEx:

• Não opere nem ofereça serviços em países sob embargo dos EUA;

• Não aceite remessas cujo transporte, importação ou exportação sejam proibidos por lei ou regulamento;

• Não transfira nem transporte tecnologias, equipamentos ou softwares sob controle dos EUA sem as licenças de exportação obrigatórias; e

• Realize a triagem de todos os pacotes para identificar remetentes ou consignados nas listas relevantes de partes restritas do governo.

Todos os membros de equipes da FedEx envolvidos na importação e exportação de remessas em nome da FedEx e de nossos clientes devem entender e cumprir totalmente as políticas e procedimentos de controle de exportações da empresa.

Também é vetado à FedEx participar de boicotes que não sejam autorizados pelo governo dos EUA. As atividades proibidas incluem, entre outras, acordos para recusar ou a recusa efetiva em fazer negócios com alguns países ou empresas sob sanção de outros países. Informe imediatamente ao departamento jurídico da sua empresa sobre solicitações relacionadas a boicotes.

Controles de Comércio Internacional

P: O que são "controles de exportação" exatamente?

R: Esse termo é usado para se referir ao conjunto de leis e regulamentos dos EUA que controlam o transporte físico de mercadorias para fora dos EUA; a transferência técnica de informações confidenciais ou controladas dentro dos EUA a alguém que não seja cidadão americano nem residente permanente; e o comércio e transações com alvos de sanções designados pelo governo americano.

P: Trabalho para a FedEx fora dos Estados Unidos. As leis de controle de exportação dos EUA valem para as operações da minha empresa?

R: Sim. Dado que a sede da FedEx fica nos EUA, as operações de todas as empresas FedEx, em qualquer lugar, devem cumprir as leis e regulamentos de controle de exportação dos EUA.

Código de Ética e Conduta Empresarial 20

Você deve proteger os ativos da FedEx e garantir que sejam usados de forma eficiente e apropriada. Furtos, descuidos e desperdícios prejudicam diretamente o nosso rendimento. Todo o patrimônio da empresa, incluindo informações da FedEx, deve ser usado somente com propósitos empresariais legítimos. Para requisitos adicionais para a proteção das informações e recursos da FedEx, consulte a Principal Política da FedEx de Segurança da Informação em http://www.infosec.fedex.com/standards/KeyPolicy.phtml.

Um dos nossos patrimônios mais importantes é o conjunto de informações que geramos no decorrer do negócio, sejam elas técnicas, empresariais, financeiras ou outras. Qualquer informação com que você se deparar ao longo do seu emprego ou envolvimento conosco, e que seja relacionada aos negócios da FedEx, é propriedade exclusiva da FedEx. Isso inclui informações não públicas que possam ser úteis à concorrência, ou nocivas aos nossos clientes se divulgadas. Proteger essas informações é extremamente importante para garantirmos nosso crescimento e capacidade de competir. Essas informações só devem ser divulgadas com a devida autorização.

Se você for procurado por um repórter ou outro elemento da mídia, ou por um analista de investimento, mesmo que seja para responder a uma simples pergunta, você deve imediatamente encaminhar a pessoa ao departamento de comunicações da sua empresa ou ao departamento de relações com o investidor, conforme apropriado. É extremamente importante que haja somente uma pessoa falando em nome da FedEx, assim podemos evitar declarações contraditórias.

Exemplos de informações confidenciais incluem segredos comerciais e informações não públicas sobre ativos proprietários

da FedEx, nossas receitas, tecnologia, planos e estratégias de negócios, propriedade intelectual, fornecedores ou clientes e números de seguro social e informações privadas de saúde. Para obter mais informações, consulte as políticas e procedimentos de sua empresa que regem as informações confidenciais. Você tem a obrigação de manter essas informações confidenciais e não divulgá-las nem valer-se delas durante seu emprego ou contrato e posteriormente. Você nunca deve divulgar essas informações em qualquer forma de fórum, incluindo blogs, wikis, salas de bate-papo online, comunidades de discussão ou fóruns públicos da Internet semelhantes. Para obter diretrizes sobre participação individual e comentários pessoais em mídias sociais, consulte as Diretrizes de Mídia Social da FedEx em http://home.fedex.com/corporate/social_media_guidelines.php.

Proceda com cautela também ao discutir os negócios da FedEx em locais públicos onde conversas podem ser ouvidas, como em restaurantes ou elevadores. Evite ler documentos confidenciais em locais públicos, como aviões ou trens, e não os descarte em lugares onde outras pessoas possam recuperá-los. Você deve divulgar informações confidenciais a outros funcionários da FedEx apenas se eles precisarem tomar conhecimento das informações por motivos de negócios. Sempre que possível, e de acordo com as políticas de retenção de documentos que se aplicam ao seu trabalho, destrua documentos confidenciais para descartá-los. Nunca use informações de propriedade da FedEx para obter ganho pessoal ou beneficiar pessoas fora da empresa. Além disso, você deve respeitar a privacidade dos seus colegas de trabalho e Contratados.

Outros Recursos:Política de Segurança da InformaçãoDiretrizes de Mídia Social

Proteção e Uso de Informações e do Patrimônio da Empresa

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É preciso manter as informações dos clientes confidenciais.

Código de Ética e Conduta Empresarial 21

P: Tenho fortes suspeitas de que um colega de trabalho esteja roubando mercadorias destinadas aos clientes. Como devo lidar com isso?

R: Não acuse o colega de trabalho diretamente. Relate sua suspeita imediatamente ao seu gerente, ou ao departamento de segurança ou chame a FedEx Alert Line.

P: Sou membro de uma equipe que está avaliando uma parceria empresarial entre a FedEx e outra empresa. A equipe contém membros da outra empresa. Posso compartilhar informações sobre a FedEx com os membros da minha equipe?

R: Sua situação requer bastante cuidado e discrição. Um membro do departamento jurídico deve estar presente na equipe para lidar com tais temas. De qualquer maneira, você deve consultar o departamento jurídico antes de compartilhar qualquer informação confidencial (não pública) com pessoas de fora da FedEx. Em certos casos, o departamento jurídico pode solicitar que essas pessoas se comprometam a acordos de confidencialidade. Tenha em mente que só porque um documento não está marcado como “confidencial” não significa necessariamente que possa ser divulgado, ou que o material nele contido é informação pública.

P: Sou um courier e um dos nossos clientes me faz perguntas sobre o que outras pessoas no prédio dela estão enviando. Considero que esse cliente e eu somos amigos. O que devo fazer?

R: Apesar do seu relacionamento pessoal com essa pessoa, as informações que obtemos de nossos clientes ou a respeito destes devem ser mantidas estritamente confidenciais. Você não pode revelar essas informações a ninguém de fora da FedEx. Além disso, você não deve compartilhar informações sobre nossos clientes com outros empregados da FedEx além do curso normal dos negócios (ou seja, somente o “estritamente necessário”).

Proteção e Uso de Informações e do Patrimônio da Empresa

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Código de Ética e Conduta Empresarial 22

O uso de informações relevantes confidenciais com o intuito de negociar títulos no mercado mobiliário é tanto antiético como ilegal. Informações relevantes privilegiadas são quaisquer informações sobre uma empresa (a FedEx, nossos fornecedores ou clientes) que ainda não chegaram ao mercado em geral e têm o potencial de influenciar a decisão dos investidores de comprar ou vender títulos daquela empresa. Deve-se tomar cuidado para não disponibilizar tais informações a outros (por exemplo, um parente, colega

ou amigo) que possam lucrar com isso. Adicionalmente, diretores, executivos e diretores administrativos (bem como os membros imediatos das suas famílias) ficam proibidos de negociar ações da FedEx durante os “períodos de silêncio” impostos pela empresa.

Outros Recursos:Manual de Títulos da FedEx Corporartion

Uso de Informações Privilegiadas

P: Tenho conhecimento de que um colega da FedEx está negociando um grande contrato com um novo fornecedor. Posso negociar títulos da FedEx? E títulos do novo fornecedor? E títulos de um dos concorrentes do novo fornecedor?

R: Se você quer comprar ou vender ações de qualquer empresa com base nas informações que obteve sobre o novo contrato, a resposta é não. Se o contrato tiver a chance de ser relevante à FedEx, ao novo fornecedor ou ao concorrente do novo fornecedor, você está proibido de negociar até que as informações em seu poder tornem-se públicas. A FedEx poderia ser prejudicada até mesmo pela impressão de utilização de informações privilegiadas. Sendo assim, se você suspeitar que está de posse de informações relevantes não públicas, deve consultar o departamento de legislação empresarial e valores mobiliários ([email protected]) antes de conduzir quaisquer negociações baseadas em tais informações.

P: Descobri que a FedEx está negociando com outra empresa sobre uma possível parceria estratégica. Eu inadvertidamente contei a um conhecido. O que devo fazer?

R: A divulgação deste tipo de informação privilegiada constitui uma infração da política da empresa, mesmo que inadvertidamente. Se uma infração ocorreu, você deve imediatamente informar o destinatário que a informação é confidencial e que não deve ser compartilhada com ninguém mais ou usada por ele. Em especial, o destinatário não pode negociar ações da FedEx ou da outra empresa até que uma das duas empresas divulgue a transação. Você também deve relatar a infração imediatamente ao departamento de legislação empresarial e valores mobiliários ([email protected]), pois você e a empresa podem estar sujeitos a responsabilidades legais decorrentes das infrações das leis de informações privilegiadas.

Deve-se ter muito cuidado para não compartilhar informações privilegiadas.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 23

Você tem direito de apoiar o processo político por meio de contribuições pessoais ou voluntariando o seu tempo pessoal aos candidatos ou organizações da sua escolha. Essas atividades, no entanto, não podem ser conduzidas nos horários de trabalho ou envolver o uso de quaisquer recursos da empresa, como telefone, computadores ou suprimentos.

Você não pode fazer ou garantir contribuições políticas em nome da FedEx.

Outros Recursos:Política da FedEx Corporation sobre Contribuições Políticas

Atividades e Contribuições Políticas

P: Posso fazer contribuições políticas pessoais?

R: Sim. Contribuições políticas pessoais não são proibidas, sendo inteiramente um assunto de opção pessoal.

P: Apóio firmemente um candidato para as próximas eleições. Posso distribuir material de campanha no trabalho?

R: Não. A distribuição desse material durante o horário de trabalho ou no local de trabalho constitui um uso inaceitável da propriedade e do tempo da empresa, e poderia criar a impressão errônea de que a FedEx estaria apoiando algum candidato específico.

P: Posso discursar em um comício político fora do horário de serviço?

R: Sim. No entanto, você deve deixar claro aos patrocinadores do evento que você não está representando a FedEx. Também, você não deve usar um uniforme da FedEx ou qualquer item que tenha o nome FedEx nele. A plateia no comício não deve ser levada a acreditar que a FedEx esteja apoiando algum candidato ou ideologia política específicos.

P: Sou obrigado a contribuir para o comitê de ação política da FedEx?

R: De jeito nenhum. Você pode decidir participar, mas todas as contribuições são estritamente voluntárias e não são dedutíveis do imposto. Esteja ciente de que somente cidadãos dos EUA (que morem em qualquer parte do mundo) e cidadãos estrangeiros que vivem nos EUA e que entraram legalmente com residência permanente nos EUA podem contribuir para o comitê de ação política da FedEx.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 24

Leis antitruste, que também são chamadas de leis de concorrência fora dos EUA, foram criadas para garantir um mercado livre justo e competitivo, no qual nenhuma empresa tenha um monopólio sobre um produto ou serviço. Ao mesmo tempo em que a FedEx compete vigorosamente no mercado, cumprimos as leis antitruste e de concorrência onde quer que estejamos presentes. Isso significa que competimos baseados nos méritos dos nossos serviços, preços e a lealdade dos nossos clientes.

Algumas das infrações antitruste mais graves ocorrem entre concorrentes, como acordos de cartel ou de divisão de clientes, territórios ou mercados. Portanto, é muito importante que você evite conversar com concorrentes sobre clientes, políticas de preço, ofertas, descontos, promoções, termos e condições de venda, ou qualquer outra informação proprietária ou confidencial. Lembre-se de que acordos contrários à lei

não precisam ser escritos, nem mesmo consistir em compromissos formais. Acordos podem ser inferidos com base em “conversas amigáveis”, discussões informais, ou a mera troca de certas informações. Se uma conversa com um concorrente tornar-se imprópria, você deve encerrar a conversa imediatamente e relatar o incidente ao departamento jurídico da sua empresa imediatamente.

As leis antitruste podem ser aplicáveis também em outras circunstâncias, como em pesquisas de mercado, reuniões de associações comerciais ou alianças estratégicas envolvendo concorrentes.

Outros Recursos:Política sobre Conformidade com Leis Antitruste e de ConcorrênciaDiretrizes da FedEx para Participar de Associações Comerciais

Leis Antitruste e de Concorrência dos EUA

P: Ouvi dizer que membros de associações comerciais devem tomar cuidados sobre certas atividades e discussões em reuniões. Quais são os problemas?

R: Lembre-se de que membros de associações comerciais são também nossos concorrentes, e que as leis e regulamentos antitruste podem ser aplicáveis. Cada membro deve ser completamente livre para fixar seus próprios preços, níveis de produção e venda e para escolher seus mercados, clientes e fornecedores. Os membros não devem fazer nenhum acordo (oral, escrito, ou mesmo implícito) que possa restringir essas decisões livres e independentes. Você deve evitar discussões sobre preços ou sobre qualquer outra questão estratégica em reuniões formais, encontros informais, e-mails ou em conversas individuais. Se houver qualquer dúvida sobre se a FedEx deva ser membro de uma associação comercial em particular ou sobre alguma atividade em particular de qualquer associação, consulte o departamento jurídico da sua empresa imediatamente.

P: Quais são alguns exemplos de métodos “aceitáveis” de se obter informações a respeito dos concorrentes?

R: O principal é usar informações disponíveis ao público. Exemplos incluem relatórios anuais, decisões regulamentares, análises de peritos do setor financeiro ou de transportes, anúncios de imprensa, a Internet e publicações especializadas.

Evite a discussão de informações proprietárias com os concorrentes.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 25

Nossos recursos de informática, incluindo nossos sistemas de e-mail, serviços de Internet e dispositivos de acesso remoto como BlackBerries, são fornecidos a você para ajudá-lo em seu trabalho. Ao usar esses recursos, espera-se que você demonstre completo respeito pelos empregados, sistemas e recursos da FedEx. O uso pessoal mínimo é aceito, desde que tal uso seja permitido na sua empresa FedEx e pelo seu gerente ou Contato na Empresa, e que não interfira nos seus deveres de trabalho, com as necessidades de trabalho de outros empregados ou com sua capacidade de servir os clientes. Nunca use os recursos de informática com propósitos ilegais, como para baixar, copiar ou enviar materiais protegidos por direitos autorais (por exemplo, música e filmes). Para a proteção da FedEx, e para a sua própria, você deve cumprir as leis que regem os direitos autorais, o uso justo de material com direitos autorais de propriedade de outros, marcas comercias e outras propriedades intelectuais. Da mesma forma, a FedEx exige que os softwares para computador sejam distribuídos somente de acordo com os termos da licença de uso aplicável e que qualquer uso de software de código aberto seja previamente aprovado. Além disso, os recursos de informática (a não ser em determinados boletins de quadro de avisos) não podem ser usados para benefício próprio, finalidades políticas ou qualquer tipo de solicitação que seja proibida pelas políticas de sua empresa.

Não acesse, envie ou baixe qualquer informação que possa constituir assédio ou bullying ou que possa ser razoavelmente considerada como ameaçadora, intimidadora, violenta, maliciosa, obscena ou discriminatória para empregados, clientes ou fornecedores. Exemplos de tais informações incluem ameaças de violência ou dano, declarações que visem prejudicar a reputação de uma pessoa ou mensagens

que possam criar um ambiente hostil com base em raça, cor, religião, nacionalidade, sexo, idade ou quaisquer outras características protegidas por lei ou pela política da FedEx. Lembre-se também que “entupir” os sistemas da FedEx com junk mail, afeta a capacidade dos nossos sistemas de conduzir os negócios legítimos da empresa, e não é permitido.

Você não pode ter qualquer expectativa de privacidade em relação aos recursos de informática da FedEx. A não ser quando proibido por lei, nos reservamos o direito de recuperar os computadores FedEx e quaisquer informações armazenadas nos servidores da FedEx e de acessar e divulgar todas as informações neles contidas a qualquer momento e por qualquer motivo, com ou sem seu conhecimento ou consentimento. Sempre use bom senso ao utilizar os recursos de computação da FedEx.

Uso de Recursos Eletrônicos e de Informática

Tente limitar somente a finalidades de negócios o uso de e-mail no trabalho.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 26

P: Posso usar o software de e-mail da FedEx para enviar mensagens pessoais aos meus amigos e familiares?

R: O uso das nossas redes de computação, incluindo e-mail, é primariamente para finalidades empresariais. No entanto, se seu gerente permitir o uso pessoal mínimo e seu uso estiver em conformidade com as políticas da FedEx aplicáveis e não interferir com o desempenho das suas funções ou de outros, você pode usar nosso software de e-mail para enviar mensagens pessoais. Lembre-se, no entanto, que o e-mail da empresa não é privado. Exceto se proibido por lei, nos reservamos o direito de revisar e-mails enviados através das nossas redes, sem notificação. Se a sua mensagem for altamente pessoal ou confidencial, não a envie através dos sistemas da FedEx.

P: Recebi uma mensagem de e-mail ofensiva. O que devo fazer?

R: Salvo se considerar que uma denúncia imediata seja justificável, peça ao remetente que pare de enviar mensagens ofensivas a você. Se o remetente for um empregado ou Contratado da FedEx, e continuar enviando materiais ofensivos (ou se considerar que o incidente inicial justificaria uma denúncia imediata), você deve relatar o fato imediatamente ao seu gerente ou ao departamento de recursos humanos de sua empresa, ou usar os processos de queixa dentro da sua própria empresa. Se o remetente for alguém de fora da FedEx, entre em contato com o setor de TI, para que futuras mensagens possam ser bloqueadas.

P: Ouvi do meu gerente que alguns dos seus e-mails foram colocados em outro contexto e usados contra a empresa em uma ação judicial movida por um antigo membro de nossa equipe. Existem certas regras que eu devo seguir para evitar que essa situação ocorra comigo?

R: Sim. E-mails podem levar a uma série de consequências negativas porque a FedEx pode precisar encaminhá-los a terceiros em processos e em outras questões. Até e-mails perfeitos e apropriados, quando retirados de seu histórico e contexto, podem causar grandes danos à empresa aos olhos dos empregados, clientes e do público e podem expor a empresa a substanciais riscos legais.

Ao se comunicar por e-mail, você deve ser conciso, factual, atento e prudente e tente limitar o seu uso de e-mail a somente finalidades de negócios. Você deve evitar o uso de linguagem grosseira, inconsistente com os negócios. Use o telefone ou marque uma reunião para transmitir informações que poderiam ser retiradas do seu contexto se estivessem em um e-mail. Não especule ou repita fatos se não tiver conhecimento direto da precisão desses fatos. Não tire conclusões legais e não ofereça opiniões relacionadas a obrigações ou litígios legais, mesmo se não envolverem a FedEx. Encaminhe qualquer e-mail diretamente para o departamento jurídico de sua empresa se acreditar que ele envolve um assunto que provavelmente resultará em litígio.

Uso de Recursos Eletrônicos e de Informática

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Código de Ética e Conduta Empresarial 27

Registros adequados são mantidos para que alcancemos nossos objetivos e requisitos financeiros, legais, regulamentares e operacionais. A maioria dos empregados e Contratados da FedEx está envolvida com relatórios ou documentos de alguma natureza, como a preparação de planilhas de trabalho, declarações de despesas, registros de horas de serviço, aprovação de faturas, relatórios de informações sobre o cliente, assinaturas de recebimento de materiais comprados ou preparação de relatórios de inventário. Mesmo não conhecendo todos os procedimentos de contabilidade, temos que nos assegurar que cada registro de negócio seja correto, completo e confiável. A falsificação ou a destruição não autorizada de qualquer documento ou registro da empresa, seja em papel, fita, disco, vídeo, mídia eletrônica ou em qualquer outro formato, não será tolerada.

A FedEx mantém um sistema de controles internos que, entre outras coisas, garante a integridade e exatidão dos registros financeiros e empresariais da FedEx. Você deve cumprir os requisitos internos de controle aplicáveis ao seu trabalho e assegurar-se de que todos os registros de negócio pelos quais você for responsável sejam verdadeiros e reflitam corretamente as transações registradas. Fundos ou ativos não registrados ou tipo “caixa-dois” não devem ser mantidos por nenhum motivo. Onde aplicável ao seu trabalho, você deve comparar constantemente os ativos escritos aos ativos em si. Informações falsas, enganosas ou incompletas prejudicam a nossa capacidade de tomar boas decisões, abala a confiança a longo prazo, e pode em alguns casos ser ilegal. Você também

deve assegurar-se de que somente pessoas autorizadas executem transações em nome da FedEx ou tenham acesso a ativos da FedEx. Consulte o departamento financeiro ou legal da sua empresa se tiver perguntas a respeito dos controles internos da FedEx.

Saber quais documentos e informações manter – e por quanto tempo – pode ser confuso. Nossas normas de guarda de documentos são frequentemente baseadas em leis e regulamentos, que são exclusivos de um negócio em particular. Essas normas de guarda de documentos são aplicáveis a todos os documentos da FedEx, inclusive e-mail e outros registros eletrônicos. O não cumprimento de nossas políticas de guarda de registros, mesmo que sem intenção, pode causar sérias repercussões empresariais ou legais. Não hesite em consultar seu gerente, o Contato na Empresa ou o departamento jurídico da sua empresa se você tiver qualquer pergunta sobre a retenção de registros.

Nunca destrua ou altere qualquer documento ou registro se você acreditar que possa estar sujeito a qualquer reivindicação, controvérsia ou procedimento – seja investigativo, administrativo ou judicial – pendente, potencial ou provável.

As políticas da FedEx proíbem qualquer forma de retaliação contra uma pessoa que tenha feito um relato em boa-fé sobre uma conduta indevida real ou suspeita.

Controles e Relatos Internos — Retenção de Registros

P: Frequentemente apago minhas mensagens de e-mail. Acabei de descobrir que a FedEx pode ser processada, e me lembrei de que recentemente apaguei vários e-mails que podem ser relevantes. O que devo fazer?

R: Alerte seu gerente e o departamento jurídico da sua empresa e entre em contato com o setor de TI da sua empresa. Muitas vezes é possível resgatar arquivos de computador recentemente apagados (inclusive e-mails).

P: Ao reconciliar minha projeção mensal com os números efetivos do mês, noto que minhas despesas reais ultrapassaram minha projeção em uns poucos milhares de dólares. Eu poderia facilmente ajustar essa pequena diferença e colocar o montante da diferença no próximo demonstrativo mensal. Há um local onde ele se ajustaria e eu poderia cobrir a despesa adicional na minha projeção para o próximo mês. Estou cansado de ser advertido sobre essas falhas nas minhas projeções. Devo fazer este ajuste?

R: Não. Receitas e despesas devem ser registradas no período correto de tempo, e cada transação comercial ou financeira, mesmo irrelevante, deve ser informada de forma precisa e honesta. A falsificação de qualquer documento ou registro da empresa é uma falta grave e poderá resultar na rescisão do seu contrato de trabalho.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 28

Relatos da Empresa e Revelações Públicas de Informações da Empresa

Estamos comprometidos com a divulgação completa, justa, eficiente e compreensível das nossas comunicações públicas e dos relatórios e documentos que apresentamos às autoridades regulamentares, inclusive à Comissão Americana de Câmbio e Valores Mobiliários (SEC). É exigido o cumprimento rígido em letra e espírito das leis que governam as divulgações públicas e os relatórios à SEC. Os documentos divulgados permitem que nossos acionistas entendam: (i) as oportunidades mais importantes que consideramos, (ii) os assuntos que gerenciamos, (iii) as políticas essenciais de contabilidade que empregamos (iv) as decisões que tomamos ao prepararmos nossas declarações financeiras.

Somente certos empregados da FedEx estão autorizados a divulgar informações sobre a FedEx, ou em nome dela, como parte dos seus deveres normais, sujeitos a nossos procedimentos estabelecidos. Por exemplo, comunicações feitas em nome da FedEx a membros da mídia ou analistas de investimentos devem ser coordenadas por meio do departamento de comunicações ou departamento de relações com o investidor da sua empresa, conforme apropriado.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 29

Prestação de Contas Referente à Contabilidade e Auditoria

Relate preocupações relativas a práticas contábeis questionáveis.

Se você tiver qualquer suspeita sobre contabilidade questionável, controles internos de contabilidade ou de auditoria referentes à FedEx, você tem a obrigação de relatá-los. Caso essas informações não rejam relatadas, poderá haver punições, incluindo demissão, de acordo com as leis e regulamentos locais. Exemplos de tais suspeitas incluem:

• Fraude ou erro proposital no preparo, na avaliação, na revisão ou na auditoria de qualquer demonstração financeira da FedEx;

• Fraude ou erro proposital na anotação e na manutenção de registros financeiros da FedEx;

• Deficiências, ou não cumprimento dos controles contábeis internos da FedEx;

• Informação falsa ou falso testemunho a, ou por, um executivo sênior ou contador a respeito de assunto contido nos registros financeiros, nos relatórios financeiros ou nos relatórios de auditoria da FedEx;

• Anormalidade na divulgação total e justa das condições financeiras da FedEx; ou

• Uso fraudulento de recursos da empresa ou de clientes.

Você pode fazer relatos ao Conselho Geral da FedEx Corporation ou por meio da FedEx Alert Line.

As políticas da FedEx proíbem qualquer forma de retaliação contra uma pessoa que tenha feito um relato em boa-fé sobre uma conduta indevida real ou suspeita.

Para mais informações a respeito do tratamento de relatos referentes a assuntos de contabilidade ou auditoria, consulte nossa “Política sobre o Tratamento de Empregados e Queixas de Contratados Referentes a Questões de Contabilidade e Auditoria”, uma cópia da qual pode ser obtida junto ao departamento jurídico da sua empresa ou na seção de governança corporativa do site de relações com o investidor da FedEx em http://investors.fedex.com.

Outros Recursos:Política sobre o Tratamento de Empregados e Queixas de Contratados Referentes a Questões de Contabilidade e Auditoria

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Código de Ética e Conduta Empresarial 30

Relatando Abusos — FedEx Alert Line

Se você souber, ou suspeitar, que há uma infração de qualquer lei, regulamento, deste Código ou de qualquer outra política da FedEx, de qualquer comportamento antiético relacionado à FedEx, ou problemas de contabilidade, controles internos de contabilidade ou de auditoria referentes à FedEx, você deverá relatá-los a um contato na Empresa ou ao departamento jurídico ou de recursos humanos da sua empresa ou usar os processos de queixa dentro da sua própria empresa. Nós o incentivamos a conversar com gerentes, Contatos na Empresa, membros do departamento jurídico ou de recursos humanos da sua empresa ou outro pessoal indicado quando tiver dúvidas sobre qual o melhor caminho em uma situação específica. Se você relatar uma infração ou suspeita de infração ao seu gerente, Contato na Empresa ou membro do departamento de recursos humanos da sua empresa e as devidas ações não forem tomadas, você deve entrar em contato com o departamento jurídico da sua empresa. As políticas da FedEx proíbem qualquer forma de retaliação contra uma pessoa que tenha feito um relato em boa-fé sobre uma conduta indevida real ou suspeita.

A FedEx Alert Line foi estabelecida para que quaisquer suspeitas de infrações ou infrações reais da lei, deste Código ou de qualquer outra política da empresa ou qualquer outro comportamento antiético possam ser relatados de maneira

anônima e confidencial. Para relatar, deve-se ligar para um número gratuito ou preencher um questionário online. A linha telefônica direta e o relatório online estão disponíveis 24 horas por dia para os empregados e Contratados da FedEx em qualquer parte do mundo, desde que permitido pela lei aplicável. Operadoras treinadas, e que não são empregadas da FedEx, trabalham na FedEx Alert Line. As informações que você fornecer usando a FedEx Alert Line serão prontamente transmitidas às partes interessadas, que podem incluir membros da gerência sênior e pessoas de qualquer um ou todos os seguintes departamentos da FedEx: jurídico, de segurança, recursos humanos e auditoria interna. Ao chamar a FedEx Alert Line, seu relato receberá um número de controle que permitirá que você chame novamente para receber uma atualização da situação por parte da FedEx, se disponível, ou contribuir com informações adicionais.

A FedEx Alert Line: 1.866.42.FedEx (1.866.423.3339)

www.fedexalertline.com

Pessoas em outros países devem consultar www.fedexalertline.com para encontrar o número que se aplica à sua região ou ao seu país.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 31

P: Estou preocupado que um gerente cometa alguma represália contra mim por relatar uma possível infração das políticas da empresa. Qual é nossa política?

R: Nossa política é que nenhuma represália irá ocorrer, de nenhuma forma, por relatar qualquer problema em boa-fé. Ações corretivas e/ou disciplinares serão tomadas contra qualquer pessoa que cometa represálias, direta ou indiretamente, contra outra pessoa que relate uma violação das políticas da empresa real ou suspeita.

P: Estou preocupado que meu gerente possa estar cometendo fraude contra a empresa, mas não tenho certeza disso. O que devo fazer?

R: Relate sua suspeita ao departamento jurídico da sua empresa imediatamente ou chame a FedEx Alert Line e forneça os detalhes adequados. De qualquer maneira, suas informações serão usadas discretamente durante a investigação. Se não conseguirmos confirmar sua suspeita independentemente, nenhuma ação será tomada contra seu gerente e nenhuma ação será tomada contra você por seu relato de boa-fé. Mesmo se seu gerente suspeitar que você o tenha denunciado, é estritamente proibida qualquer forma de represália contra você por ter relatado sua suspeita em boa-fé.

P: Meu gerente está pedindo que eu faça coisas que creio infringir as políticas da empresa. O que devo fazer?

R: Entre em contato com o nível imediatamente superior de gerência da FedEx ou um membro do departamento de recursos humanos da sua empresa. Ele poderá discutir as políticas da empresa com você e lidar com suas preocupações sobre possíveis infrações. Se a situação não for resolvida, ou se você não se sentir confortável em discutir o assunto com esse indivíduo, entre em contato com o departamento jurídico da sua empresa ou chame a FedEx Alert Line. De qualquer maneira, se você suspeitar que as coisas que lhe foram pedidas sejam ilegais, entre em contato com o departamento jurídico da sua empresa ou faça uma denúncia por meio da FedEx Alert Line.

P: Acho que recebi uma má avaliação de desempenho depois de ter feito uma queixa sobre o tratamento da contabilização de um item. Anteriormente, sempre tive ótimas avaliações. O que posso fazer?

R: A política da FedEx proíbe qualquer represália contra empregados que levantem preocupações legítimas em boa-fé. Se acreditar que você ou outro empregado tenha sofrido alguma represália, você deverá entrar em contato com o departamento jurídico ou de recursos humanos da sua empresa para expressar suas preocupações. Você também pode chamar a FedEx Alert Line.

A FedEx Alert Line permite relatos anônimos e confidenciais.

Relatando Abusos — FedEx Alert Line

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Código de Ética e Conduta Empresarial 32

Qualquer renúncia aos princípios e práticas apresentados neste Código para executivos ou membros do Conselho Diretor da FedEx Corporation somente pode ser feita com a autorização expressa do Conselho Diretor. Tal renúncia será prontamente divulgada publicamente.

Renúncias

P: Posso realmente ser despedido por violar os padrões de ética da FedEx?

R: Sim. Nós levamos nossos padrões de ética muito a sério e os faremos cumprir. Por exemplo, você pode ser despedido – sem importar a sua posição – se você roubar ou fraudar a empresa. Demissão também pode ocorrer por outras infrações como conflitos de interesse, assédio ou falsificação de registros da empresa. Ações disciplinares, incluindo demissão, podem ser aplicáveis decorrentes do não cumprimento deste Código ou de qualquer outra política da FedEx.

Cada membro da administração da FedEx é responsável por garantir o cumprimento deste Código.

ExecuçãoÉ nossa política prevenir a ocorrência de comportamento antiético e contrário à lei, imediatamente interromper tal comportamento ao ser detectado, e disciplinar as pessoas que adotem tal comportamento. Também disciplinamos gerentes que não conseguirem exercer supervisão ou superintendência adequada, consequentemente permitindo que tal comportamento não seja detectado. Todos os membros da equipe têm o dever de cooperar com as investigações internas para proteger os interesses da FedEx, de nossos clientes e dos colegas.

Divergir das diretrizes apresentadas neste Código ou em outras políticas da FedEx pode trazer graves consequências aos indivíduos envolvidos, bem como à empresa. Qualquer conduta que viole as diretrizes apresentadas neste Código ou em outras políticas da FedEx constitui motivo para ações disciplinares, incluindo demissão e término do vínculo empregatício ou qualquer outro vínculo mantido com a FedEx, inclusive contratual. Em alguns casos, pode-se instaurar processos civis ou criminais.

O Vice-Presidente Executivo e o Conselho Geral da FedEx Corporation têm a responsabilidade final de coordenar o cumprimento de todas as leis aplicáveis, deste Código e de todas as políticas e procedimentos relacionados. Cada membro da administração da FedEx é responsável por garantir o cumprimento deste Código e de todas as políticas e procedimentos aplicáveis, dentro de sua área de responsabilidade.

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Código de Ética e Conduta Empresarial 33

As páginas anteriores deste Código descrevem o compromisso da FedEx com práticas comerciais legais e éticas e servem como um guia para todos os membros de nossas equipes. Nosso objetivo é oferecer a você a informação e as ferramentas corretas para que realize seu trabalho de acordo com os mais altos padrões éticos e profissionais esperados de todos aqueles associados à FedEx.

Embora você deva ler e se familiarizar com o Código (bem como com as políticas e procedimentos específicos aplicáveis ao seu trabalho), nem todas as questões éticas ou de cumprimento de políticas são claramente definidas. Nenhuma situação é igual à outra e diferenças aparentemente sutis podem afetar o modo como uma situação em particular deve ser tratada. Nessas circunstâncias, você deve sempre se perguntar:

• Eu tenho todos os fatos?

• Isso viola a lei ou qualquer política ou procedimento da FedEx?

• Que consequências poderão advir da minha decisão ou ausência de ação?

• Terei orgulho em contar às pessoas que tenho respeito pelos meus atos?

• Vou querer ler isso nos jornais de amanhã?

• Há alguém na FedEx que pode me oferecer alguma orientação?

Se você se encontrar em uma situação em que não esteja certo sobre o que fazer, deverá buscar orientação por meio dos vários recursos descritos neste Código.

Cada um de vocês desempenha um importante papel no sucesso de nossa empresa. Ao transmitir a Purple Promise com integridade e honestidade nós poderemos ajudar a garantir o sucesso contínuo da FedEx.

Conselho Final

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Adotado em 2 de junho de 2003Última atualização em 29 de setembro de 2014