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Como participar do Programa de Marketing da Rakuten.

Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

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Slides da palestra "Como participar do Programa de Marketing da Rakuten" feita no dia 10 de Abril de 2013. Para saber mais visite http://www.rakuten.com.br

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Page 1: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Como participar do Programa de Marketing da Rakuten.

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Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing [email protected] (11) 3979-4529Celular (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br

Rafael BonfáCoordenador de [email protected]

Fone (11) 3849-4557Celular (19) 9339-3550

Page 3: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Se as vendas da sua loja crescem, a Rakuten cresce. Se você prosperar, a Rakuten prospera. Simples assim.

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Marketing existe para aumentar as vendas da empresa.

Marketing existe para transformar Clientes em Fãs.

Marketing existe para criar mercados onde os concorrentes dizem que não existe.

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Marketing não acontece por acidente!

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Qual é o plano

Batman?

Page 11: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

1. Onde você está?

2. Qual é a oportunidade?

3. Quem é o seu cliente ideal?

4. Tenha metas Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Realistas, e dentro dos Prazos que você tem.

5. Tenha um Calendário.

6. Garanta um espaço para as mudanças.

Page 12: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

16 ANOS!

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80% = TOP20

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A CONTA NÃO FECHA!

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Page 17: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten
Page 18: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Nós vamos muito além de trazer

tráfego para a sua loja virtual… nós

vamos para o infinito e além!

Page 19: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

1. Tem a Plataforma para a sua loja virtual baseada no apaixonante conceito do Omotenhashi.

2. Tem uma equipe completa formada por Criativos e Arrojados Consultores, Designers e Marketeiros Digitais que estão prontos para te servir.

3. Tem um incrível calendário de cursos, workshops e palestras on-line e off-line para mantê-lo a frente do que vem por ai.

4. Tem um amplo, diversificado e integrado conjunto de atividades de geração de demanda desenhado para converter Clientes em Fãs da sua Loja.

TUDO para ajudar você a construir a MARCA da sua empresa baseada em uma incrível vontade de servir as pessoas fazendo o que gosta com um

insuperável carinho, paixão e atenção.

Page 20: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Os Programas de Marketing que vão gerar

demanda para você são…

[completamente comprometidos em transformar a sua loja em uma história de sucesso]

Page 21: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

E-MAIL MARKETING

LINKS PATROCINADOS

GRANDES PORTAIS

INFOGRÁFICOS FACEBOOK TWITTER BLOG EVENTOS

FOTOSDIA DAS MÃES

SEGMENTOS DE

MERCADO

LANDING PAGES

BANNERS

SERVIÇOS CRIATIVOS

FRETE GRÁTIS SUPER POINTS E

MAIS

RELAÇÕES PÚBLICAS

E-BOOKS MARKETING DE GUERRILHA

VIDEOS

RESENHAS DE CLIENTES

Page 22: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

E-MAIL MARKETING

Page 23: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Quem gosta da cara do e-mail marketing da RAKUTEN?

Page 24: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

NOVIDADES & INSPIRAÇÃO CAMA MESA BANHO DICAS DE DESIGN OFERTAS

ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA OFERTA INSPIRADORA DE CAMA, MESA E BANHO!

CHAMADA PARA A AÇÃO da Oferta Secundária

FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA

FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA

CHAMADA PARA A AÇÃO da Oferta Secundária

Blog Post 1: Como decorar a sua casa para o inverno.

Blog Post 2: Dicas para deixar sua casa incrível para receber as pessoas.

Blog Post 3: 5 dicas de organização para micro-cozinhas

Exemplo de e-mail para o segmento de Casa, Mesa e

Banho.

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Page 25: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Quem tenta ser tudo para todos acaba não sendo nada para ninguém!

Page 26: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

NOVIDADES & INSPIRAÇÃO TÊNIS SAPATOS SAPATÊNIS DICAS DE ESTILOS OFERTAS

ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA OFERTA INSPIRADORA DE

CALÇADOS!

FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA

LEIA! Inspiração todos os dias no BLOG da RAKUTEN

SUPERPOINTS Todas as suas compras viram pontos.

INSPIRAÇÃOSupreenda-se com produtos e ofertas fantásticas.

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LIGUE QUANDO QUISER: (11) 4059-4050z

Exemplo de e-mail para o segmento

de Calçados.

PRODUTOS INSPIRADORES

Page 27: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

As nossas mensagens devem ser centradas, focadas, específicas.

Page 28: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

NOVIDADES & INSPIRAÇÃO BLUSAS JEANS BOLSAS DICAS DE MODA OFERTAS

ESPAÇO EXCLUSIVO PARA UMA OFERTA INSPIRADORA DE

MODA & ACESSÓRIOS!

FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA

FOTO DA OFERTA INSPIRADORA SECUNDÁRIA

TOP 5 BOLSAS:

1a. Noon o non onnonon2a. Nono no nno non no3a. No non no non noon4a. Non on no non onon5a. Non nonon nno

Blog Post 1: O Guia para encontrar a jaqueta ideal para o Outuno.

Blog Post 2: Dicas para vestir bem as sextas-feiras de causal day.

Blog Post 3: 10 Perguntas para a consultora de moda Nina.

Exemplo de e-mail para o segmento

de Moda & Acessórios

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TOP 5 BLUSAS:

1a. Noon o non onnonon2a. Nono no nno non no3a. No non no non noon4a. Non on no non onon5a. Non nonon nno

Page 29: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

SEGMENTOS DE

MERCADO

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Os segmentos de mercado que vão receber um “tapa”especial em Abril e Maio são:

• Cama, Mesa e Banho.• Organização. • Calçados.• Moda & Acessórios.

Page 31: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Para cada segmento de mercado vamos soltar uma versão específica de cada programa de marketing:

• E-Mail Marketing.• Landing Pages.• Infográficos.• Blog.• Campanhas no Google e Portais.• Redes Sociais e muito mais.

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DIA DAS MÃES

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Page 34: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

800 MIL VISITANTES!

10 MIL PEDIDOS!

150 LOJAS MARKETEIRAS!

Page 35: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

1 Email MKT exclusivo de somente 1 produto

1 Banner na home principal da Rakuten

Toda arte é feita pela Rakuten

Frete no produto é pago pela Rakuten

Disparo feito pela Rakuten

Geração dos resultados feito pelo consultor

PLANO Tamagotchi

PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR COMENDO PELAS

BEIRADAS.

Trafego esperado: 900 visitantes, totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito abaixo do mercado)

ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você]

R$ 250,00(por dia)

Page 36: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten
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Page 38: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

1 Email MKT exclusivo de somente 1 produto

1 Banner na home principal da Rakuten

Toda arte é feita pela Rakuten

Frete no produto é pago pela Rakuten

Disparo feito pela Rakuten

Geração dos resultados feito pelo consultor

PLANO GeishaPARA AS LOJAS QUE ESTÃO

DISPOSTAS A TESTAR EFETIVAMENTE A LOJA E OS

PRODUTOS.

1 Email MKT exclusivo de 9 a 12 produtos

2 ou 3 espaços nas vitrines da home principal da Rakuten

Toda arte é feita pela Rakuten

Disparo feito pela Rakuten

Geração dos resultados feito pelo consultor

R$ 400,00(por semana)

Trafego esperado: 1.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,40 (preço muito abaixo do mercado)

PLANO Tamagotchi

PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR COMENDO PELAS

BEIRADAS.

Trafego esperado: 900 visitantes, totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito abaixo do mercado)

ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você]

R$ 250,00(por dia)

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1 Email MKT exclusivo de somente 1 produto

1 Banner na home principal da Rakuten

Toda arte é feita pela Rakuten

Frete no produto é pago pela Rakuten

Disparo feito pela Rakuten

Geração dos resultados feito pelo consultor

PLANO JaspionPARA AS LOJAS QUE ESTÃO

DISPOSTAS A PULAR DO ESTÁGIO A PARA O B.

1 Email MKT exclusivo de 9 a 12 produtos

Campanha de Google adwords com R$3.000 de crédito

Toda arte é feita pela Rakuten Toda campanha Adwords é

gerenciada pela Rakuten Relatorios são enviados

semanalmente para o lojista para analise em conjunto com o consultor

2 Banners na home principal

Trafego esperado: 5.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado)

PLANO GeishaPARA AS LOJAS QUE ESTÃO

DISPOSTAS A TESTAR EFETIVAMENTE A LOJA E OS

PRODUTOS.

1 Email MKT exclusivo de 9 a 12 produtos

2 ou 3 espaços nas vitrines da home principal da Rakuten

Toda arte é feita pela Rakuten

Disparo feito pela Rakuten

Geração dos resultados feito pelo consultor

R$ 400,00(por semana)

Trafego esperado: 1.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,40 (preço muito abaixo do mercado)

PLANO Tamagotchi

PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR COMENDO PELAS

BEIRADAS.

Trafego esperado: 900 visitantes, totalizando um CPC de R$0,28 (preço muito abaixo do mercado)

ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você]

R$ 1.500,00(por mês)

R$ 250,00(por dia)

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PLANO NinjaPARA AS LOJAS QUE ESTÃO

PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE CORPO E ALMA COM A

RAKUTEN..

Banners da loja nos principais Portais do Brasil (Globo, Yahoo, Terra…)

1 Email MKT exclusivo da loja com 9 a 12 produtos

Banner no espaço mais importante da home da Rakuten(Carrossel)

1 Fabookada e 1 Twitada

R$ 1.500,00(por mês)

Trafego esperado: 5.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado)

ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você]

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Page 47: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

PLANO Samurai PARA AS LOJAS JA ENVOLVIDAS

100% COM O NEGÓCIO, SE PREPAREM PARA ENTRAR NO

ESTÁGIO DE TOP NO E-COMMERCE Banners da loja nos

principais Portais do Brasil (Globo, Yahoo, Terra…)

1 Email MKT exclusivo da loja com 9 a 12 produtos

Banner no espaço mais importante da home da Rakuten(Carrossel)

2 Fabookadas e 2 Twitadas

02 posts no Blog 1 nova fotografia para

ciração de uma pagina de produto

R$ 3.500,00(por mês)

Trafego esperado: 10.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,35 (preço muito abaixo do mercado)

PLANO NinjaPARA AS LOJAS QUE ESTÃO

PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE CORPO E ALMA COM A

RAKUTEN..

Banners da loja nos principais Portais do Brasil (Globo, Yahoo, Terra…)

1 Email MKT exclusivo da loja com 9 a 12 produtos

Banner no espaço mais importante da home da Rakuten(Carrossel)

1 Fabookada e 1 Twitada

R$ 1.500,00(por mês)

Trafego esperado: 5.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado)

ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você]

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Page 49: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Página de produto (1 página)

Page 50: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

PLANO Godzilla PARA AS LOJAS QUE JÁ ESTÃO

ARRBENTANDO E VIRAR MODELOS DE SUCESSO E DECOLAR NO COMERCIO

ELETRÕNICO Banners da loja nos principais Portais do Brasil (Globo, Yahoo, Terra…)

1 Email MKT exclusivo da loja com 9 a 12 produtos

Banner no espaço mais importante da home da Rakuten(Carrossel)

3 Fabookadas e 3 Twitadas 03 posts no Blog 03 novas fotografias para

ciração de uma pagina de produto

1 Infográfico

Trafego esperado: 12.500 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado)

PLANO Samurai PARA AS LOJAS JA ENVOLVIDAS

100% COM O NEGÓCIO, SE PREPAREM PARA ENTRAR NO

ESTÁGIO DE TOP NO E-COMMERCE Banners da loja nos

principais Portais do Brasil (Globo, Yahoo, Terra…)

1 Email MKT exclusivo da loja com 9 a 12 produtos

Banner no espaço mais importante da home da Rakuten(Carrossel)

2 Fabookadas e 2 Twitadas

02 posts no Blog 1 nova fotografia para

ciração de uma pagina de produto

R$ 3.500,00(por mês)

Trafego esperado: 10.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,35 (preço muito abaixo do mercado)

PLANO NinjaPARA AS LOJAS QUE ESTÃO

PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE CORPO E ALMA COM A

RAKUTEN..

Banners da loja nos principais Portais do Brasil (Globo, Yahoo, Terra…)

1 Email MKT exclusivo da loja com 9 a 12 produtos

Banner no espaço mais importante da home da Rakuten(Carrossel)

1 Fabookada e 1 Twitada

R$ 1.500,00(por mês)

Trafego esperado: 5.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado)

ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA VOCÊ: [nós também vamos escolher para você]

R$ 5.000,00(por mês)

Page 51: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

GODZILLA

Página de produto (3 páginas)

Page 52: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

E a partir de Maio…

Page 53: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

PLANO MIKITANI PARA AS LOJAS QUE ESTÃO

PRONTAS PARA SE ENVOLVER DE CORPO E ALMA COM A

RAKUTEN

- Presença em 6 E-Mail Marketing e 3 Campanhas de AdWords- Presença em 2 Grandes Portais com 8 banners. - Criação de Páginas de Produtos, Plástica no Design da Loja. - Presença em 2 Landing Pages, 06 Banners e 01 Press Release- Presença em campanha de Resenhas de Clientes- 02 Infográficos, 5 Facebukadas e 5 Twitadas, 04 Posts no Blog- 01 Web Evento e 01 eBook- Presença em 01 Campanha de Segmento de Mercado 01 Campanha Especial de Frete Grátis- 20 Novas Fotografias de Produtos- Presença em 01 Atividade de Marketing de Guerrilha, Presença em 02 Vídeos- Suporte total dos Serviços Criativos da Rakuten

R$ 10.000,00(por mês)

OPÇÕES PODEROSAS PARA A SUA LOJA![DISPONÍVEL A PARTIR DE 1o de MAIO]

Trafego esperado: 20.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado)

PLANO KOBOPARA AS LOJAS QUE ESTÃO

DISPOSTAS A PULAR DO ESTÁGIO A PARA O B.

- Presença em 3 E-Mail Marketing e 3 Campanhas de AdWords- Presença em 1 Grandes Portais com 4 banners. - Presença em 1 Landing Pages- 02 Banners - 2 Facebukadas e 2 Twitadas- 01 Post no Blog- Presença em 01 Campanha de Segmento de Mercado- 01 Campanha Especial de Frete Grátis- 10 Novas Fotografias de Produtos- Suporte total dos Serviços Criativos da Rakuten

R$ 8.000,00(por mês)

Trafego esperado: 15.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado)

PLANO POWER RANGERS

PARA AS LOJAS QUE VÃO COMEÇAR COMENDO PELAS

BEIRADAS.- Presença em 2 E-Mail Marketing e 1 Campanha de AdWords- Presença em 1 Landing Pages- 5 Facebukadas e 5 Twitadas- 01 Posts no Blog- Presença em 01 Campanha de Segmento de Mercado- 01 Campanha Especial de Frete Grátis- 5 Novas Fotografias de Produtos- Suporte total dos Serviços Criativos da Rakuten

R$ 6.000,00(por mês)

Trafego esperado: 12.000 visitantes, totalizando um CPC de R$0,30 (preço muito abaixo do mercado)

Page 54: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

PRÓXIMOS PASSOS:1o Passo:

VAMOS QUE VAMOS!

2o Passo: BRIEFING

3o Passo: Proposta do

Plano

4o Passo: Criação

5o Passo: Aprovação

6o Passo: Produção

7o Passo: NA RUA!

8o Passo: Correções & Mudanças

Onde você está? Qual é a oportunidade? Qual é o seu cliente ideal? Quais são as suas metas? Qual é o seu calendário? Dono: Lojista.

Prazo: AGORA!

Qual é o grande diferencial dos produtos? O que nós queremos que o cliente pense sobre o produto ou a loja? Quais crenças temos que

mudar? Dono: Lojista/Rakuten. Prazo: 2 dias

Nesse fase a RAKUTEN debruça sobre o seu negócio e propõe o plano para arrebentar.

Dono: Rakuten. Prazo: 2 dias

Assinado o Plano de trabalho, nós colocamos a equipe criativa para inventar o impossível.

Dono: Rakuten. Prazo: Em Média 2 dias

Lojista aprova o trabalho antes de tocar o pau.Dono: Rakuten e Lojista. Prazo: 1 dia

Ajustes finais na criação quando necessário.Dono: Rakuten. Prazo: 1 dia

Veiculação da campanha.Dono: Rakuten. Prazo: De acordo com o plano.

Revisão Diária do impacto das campanhas que estão no ar. Dono: Rakuten e Lojista. Prazo: Diário.

Page 55: Como participar do Programa de Marketing da Rakuten

Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing [email protected] (11) 3979-4529Celular (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br

Rafael BonfáCoordenador de [email protected]

Fone (11) 3849-4557Celular (19) 9339-3550

MUITO OBRIGADO!