101 dicas rápidas para o

comprador eficiente

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SUMÁRIO

Introdução 3

Fornecedores 4

Produtos 5

Pesquisas 6

Financeiro 7

Pessoal 8

Equipe 12

Organização 13

Já reparou que todos os dias damos e recebemos dicas sobre diversos assuntos? Filmes, restaurantes, locais para passear, etc... Fazemos isso pois queremos que as pessoas com quem nos relacionamos tenham uma experiência tão boa quanto a que nós tivemos. Pensando nisso, preparamos uma lista com dicas para quem trabalha com compras empresariais. Não é

apenas uma, mas sim 101 dicas que nós da Damol escolhemos por serem boas experiências que tivemos ao longo de mais de 24 anos de trabalho. Mas antes das 101 dicas, aqui vai uma primeira: separe as dicas que tenham assuntos que você precisa dominar e treine-as. Depois de algum tempo, analise os resultados positivos que você colheu. Boa leitura e sucesso!

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INTRODUÇÃO

1. Pesquise fornecedores para encontrar os que têm os melhores preços e qualidade.

2. Tenha mais de um fornecedor para cada produto/serviço para não ficar "refém".

3. Use o conhecimento de fornecedores durante o processo de desenvolvimento de produtos, pois eles

podem ter ideias interessantes.

4. Faça a homologação dos fornecedores, para garantir um relacionamento de fidelização.

5. Procure sempre fornecedores que oferecem as melhores garantias.

6. De tempos em tempos verifique os contratos com fornecedores para ter certeza que estão de acordo

com as políticas da empresa.

7. Prefira fornecedores que oferecem serviços de pós-vendas.

8. Visite as empresas dos fornecedores e tire todas as suas dúvidas.

9. Converse com outros clientes antes de contratar um novo fornecedor.

10. Converse com os funcionários de um novo fornecedor para saber se a empresa cumpre o que

promete.

11. Indique e peça indicações de bons fornecedores e outros profissionais.

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FORNECEDORES

12. Compare os preços mas nunca se esqueça da qualidade.

13. Agregue valor ao seu produto dando preferência a materiais de alta qualidade.

14. Fique por dentro das tendências de consumo e do mercado de fornecimento.

15. Participe ativamente de reuniões para a definição do mix de produtos.

16. Pense nas necessidades dos clientes da sua empresa para saber se os produtos que você compra estão

adequados.

17. Entenda as características de cada região, para fazer adaptações de produtos conforme o necessário.

18. Supervisione o cadastramento de novos produtos.

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PRODUTOS

19. Use as redes sociais para fazer contatos profissionais.

20. Na internet procure sempre informações em fontes confiáveis.

21. Saiba identificar novos oportunidades de negócios.

22. Mantenha contato com outros profissionais de compras para trocar ideias.

23. Cadastre-se para receber newsletter por e-mail que tenham conteúdo relevante para você e sua

carreira.

24. Participe de comunidades online a respeito das suas funções de compras.

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PESQUISAS

25. Negocie valores, formas de pagamento e prazos de entrega.

26. Use uma planilha comparativa entre compras e vendas para garantir a lucratividade da empresa.

27. Mantenha controle rigoroso sobre o orçamento disponível para compras.

28. Preveja as necessidades de compras futuras.

29. Crie um indicador de desempenho do departamento de compras.

30. Treine oratória para ter maior facilidade de negociação.

31. Fique expert em matemática financeira.

32. Analise as taxas de conversões para criar novas estratégias produtivas e lucrativas.

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FINANCEIRO

33. Foque em uma tarefa de cada vez, para não se estressar.

34. Desenvolva seu perfil empreendedor.

35. Procure a solução dos problemas ao invés de focar neles.

36. Quando um problema aparentar não ter solução, deixe-o de lado por um tempo. A solução pode surgir

com mais facilidade depois.

37. Tenha um plano A, B, C, D... Enfim, tantos quantos sejam necessários para que suas tarefas possam ser

cumpridas de forma rápida e eficaz.

38. Sempre use a sequência parar, pensar e agir.

39. Otimize seu tempo no trabalho de modo a não se cansar em excesso.

40. Crie e siga padrões de trabalho para facilitar e agilizar suas tarefas.

41. Analise os procedimentos e procure sempre por melhorias.

42. Estabeleça objetivos concretos para curto, médio e longo prazo.

43. Treine para vencer as objeções com argumentos claros.

44. Defina padrões de negociações, para ter certeza que elas tenham os resultados que você espera.

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PESSOAL

45. Faça um curso de vendas para entender como o setor funciona.

46. Entenda sobre marketing para participar de reuniões e dar opiniões concretas.

47. Seja um tomador de decisões.

48. Ser proativo é melhor que ser reativo.

49. Procure recursos para não se estressar em situações de pressão.

50. Saiba assumir riscos calculados.

51. Seja criativo para solucionar problemas.

52. Desenvolva constantemente as competências exigidas pela empresa.

53. Tire proveito positivo de todas as situações, mesmo as ruins.

54. Use a “persistência inteligente”, ou seja, saiba quando continuar e quando parar.

55. Monitore seu planejamento para garantir que ele funcione e todas as etapas sejam cumpridas.

56. Desenvolva seu marketing pessoal, pois ele é uma ferramenta poderosa em negociações.

57. Cuide de sua saúde sempre.

58. Seja um profissional com inciativa e acabativa.

9

PESSOAL

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PESSOAL

59. Leia sobre grandes figuras históricas para aprender técnicas.

60. Se alguém do seu meio profissional estiver insatisfeito com você, converse com calma e deixe-o falar

livremente. Depois faça-o sentir segurança oferendo soluções.

61. Cerque-se de pessoas bem sucedidas e aprenda com elas.

62. Valorize seus pontos fortes e trabalhe para melhorar os pontos fracos.

63. Comemore sempre que obtiver sucesso.

64. Treine-se para ser otimista.

65. Confie em sua capacidade de adaptar-se a novos desafios.

66. Pratique a empatia.

67. Finalize pendências para ter mais tranquilidade.

68. Tome o máximo de cuidado com informações sigilosas.

69. Elimine o feedback e use o feedforward, ou seja, ao invés de apontar os erros cometidos, mostre como

não comete-los nos futuro. O feedback faz as pessoas olharem para o passado, enquanto o feedforward as

faz avançarem para o futuro.

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PESSOAL

70. Avalie seu trabalho em termos de progresso, não de perfeição.

71. Lembre-se sempre do que você fez e deu certo.

72. Crie um ambiente de bem-estar para você mesmo dentro do trabalho.

73. Seja um solucionador de problemas.

74. Esteja disposto a mudanças para o seu sucesso e o da empresa.

75. Não tenha medo de falhar. É melhor tentar do que ficar na inércia.

76. Enxergue oportunidades em tempos de crise.

77. Faça pausas durante o serviço e aproveite para se alongar. Isso faz o sangue circular melhor e

reanima o cérebro.

78. Ensinar o que você sabe ajuda a interiorizar o conhecimento.

79. Pratique sempre o "ganha-ganha".

80. Nunca deixe uma boa oportunidade escapar.

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EQUIPE

81. Conte com a ajuda dos colegas de trabalho sempre que necessário.

82. Saiba delegar funções e veja se estão sendo cumpridas.

83. Faça um curso de liderança para ter um clima melhor com a sua equipe.

84. Mantenha sua equipe informada.

85. Converse com seus colegas de trabalho pois eles podem ter diversas soluções e ideias úteis.

86. Perceba e respeite as limitações das outras pessoas.

87. Valorize as qualidades das pessoas.

88. Promova o treinamento da equipe de compras.

89. Crie um clima motivacional com seus colegas de trabalho.

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ORGANIZAÇÃO

90. Mantenha seus documentos organizados de modo a acessa-los rapidamente quando necessário.

91. Dê sempre uma margem maior de tempo para conseguir garantir os prazos.

92. Anote seus compromissos e tarefas em uma agenda para não sobrecarregar sua cabeça.

93. Crie uma timeline para acompanhar os prazos.

94. Faça uma lista com prioridades.

95. Monitore os estoques de todos os departamentos para garantir que estejam sempre supridos.

96. Mantenha sua mesa de trabalho, e tudo o que você usa para trabalhar, bem organizado.

97. Bloqueie tudo o que te distrai durante o serviço.

98. Reflita sobre como você executa suas tarefas, para ter certeza de que está fazendo da melhor forma.

99. Crie checklists para não esquecer de nada quando for participar de reuniões, fazer visitas, etc.

100. Faça backup de seus arquivos periodicamente.

101. Defina todas as etapas e prazos da logística, incluindo cotações, recebimento de materiais, entrega

aos departamentos, entre outros.

A Damol é referência no mercado de molas e

estamparia de metal.

Desde 1991 contribuímos com o desenvolvimento e

aprimoramento dos nossos clientes, colaboradores

e fornecedores, pois temos certeza que essa é uma

das chaves para o sucesso geral.

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