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COMUNICAÇÃO SATELITALCOMUNICAÇÃO SATELITALCOMUNICAÇÃO SATELITALCOMUNICAÇÃO SATELITALCOMO ALAVANCA PARA O COMO ALAVANCA PARA O DESENVOLVIMENTO DA DESENVOLVIMENTO DA AMAZÔNIAAMAZÔNIA
FÁBIO RICCETTOFÁBIO RICCETTOO SO SDIRETOR DE VENDASDIRETOR DE VENDAS
HUGHESHUGHES
Ag dAgenda
1.A HUGHES
2.Visão geral comunicação por satélite
3.Aplicações
A HUGHESA HUGHESA HUGHESA HUGHES
N F d dNosso Fundador
"I am by nature a perfectionist, and I seem to have trouble and I seem to have trouble allowing anything to go through in a half-perfect condition.”
Howard Hughes describing his way of Working.
Vi ã G lVisão Geral
• Líder mundial em tecnologia e serviços de comunicação por satéliteserviços de comunicação por satélite
• Presença em mais de 80 países PUBLICO
• Operadora de serviços de telecomunicação nos EUA, Europa, Í
~58% ~42%
Índia e Brasil
• Forte desempenho financeiro Hughes Communications, Inc.
(NASDAQ:HUGH)p– US$ 1,06B em receitas 2009– US$ 155M em EBITDA 2009
E t tégi C t lEstratégia Central
Tecnologia /Tecnologia / Fabricação
V tVantagem no Volume
Vantagem Competitiva
Prestação de
Objetivo: Ampliar este círculo cada vez mais através da sinergia entre estes dois
Prestação de Serviços
Objetivo: Ampliar este círculo cada vez mais através da sinergia entre estes dois negócios complementares
H gh B ilHughes no Brasil
• Sede em São Paulo
• Foco em serviços de redes gerenciadas para empresas e governos
• Mais de 11 mil pontos remotos atendidos
• Bases de atendimento técnico em 34 cidades brasileiras
• Atuação também na América do Sul
E l d P j tExemplos de Projetos
FINANCEIRO
• Mais de 2 200 pontos conectados
VAREJO
• Mais de 1 700 pontos de venda conectados • Mais de 2.200 pontos conectados• Agências, PAB’s, caixas eletrônicos e
correspondentes bancários
• Conectividade básica ou backup de rede
• Mais de 1.700 pontos de venda conectados• Brasil e América do Sul• Rede totalmente gerenciada pela HUGHES
TEF d d íd lti t • Conectividade básica ou backup de rede• TEF, dados, voz e vídeo multicast
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA OPERADORASEDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
• +2.100 pontos conectados• +4.000 salas de aulas remotas atendidas
OPERADORAS
• +3.200 VSAT como complemento de rede terrestre+4.000 salas de aulas remotas atendidas
• +200.000 alunos atendidos
• Vídeo multicast com interatividade20 i d íd i ltâ
• Outsourcing completo de serviço VSAT
• Última Milha para Operadoras Fixas• Conexão BTS<>BSC (Backhaul) para Operadoras • 20 canais de vídeo simultâneos • Conexão BTS<>BSC (Backhaul) para Operadoras
Celulares
Cli t U á i B ilClientes e Usuários no Brasil
VISÃO GERAL DE COMUNICAÇÃO VISÃO GERAL DE COMUNICAÇÃO ÇÇVIA SATÉLITEVIA SATÉLITE
C i ã Vi S télitComunicação Via Satélite
Duas tecnologias básicas:
• SCPC Enlaces ponto-a-ponto dedicados
• VSAT Rede estrela, múltiplos pontos
Foco desta apresentação
U R d VSAT Tí iUma Rede VSAT Típica
Satélite
HUB
Internet
CLIENTE
ENLACE DEDICADO
DATACENTER
O P t R tO Ponto Remoto
• Roteador satelital• Dados, voz e vídeo• Priorização por aplicações• Altíssima performance• Recepção a até 12 Mbps• Recepção a até 12 Mbps• Transmissão a até 2 Mbps
E l d I t l ã R tExemplo de Instalação Remota
C t í ti d R d VSATCaracterísticas de Redes VSATs
• Rede IP “MPLS via satélite”• Rede IP – MPLS via satélite
• Alta velocidade
• Mesmo Nível de Serviço Independente da Localização Geográfica
Rapidez de Implementação• Rapidez de Implementação
• Alta Disponibilidade
• Facilidade de gerenciamento – rede uniforme
M lti S i D d V Víd• Multi-Serviços - Dados, Voz e Vídeo
Ab gê i G g áfiAbrangência Geográfica
SATÉLITEADSL FR ou MPLS SATÉLITEADSL, FR ou MPLS
V t g E l i M lti tVantagem Exclusiva - Multicast
NetworkOperations
Center
Audio Video
Data
M lti t A li õMulticast - Aplicações
TV CorporativaTreinamento Corporativo
Comunicação com Público
APLICAÇÕES NO SETOR PÚBLICOAPLICAÇÕES NO SETOR PÚBLICOAPLICAÇÕES NO SETOR PÚBLICOAPLICAÇÕES NO SETOR PÚBLICO
Problema #1Problema #1
Como levar Internet a uma cidade
distante dos grandes centros?
O P j t A Digit lO Projeto Amazonas Digital
WirelessWireless
INTERNET
REMOTE CITYREMOTE CITY
PRODAM
CITY OF MANAUS
B kh l R d C l lBackhaul para Redes Celulares
HX VSAT
HUBHX VSAT &IP OPTIMIZER
REDE GSM
IP CONNECTION E1 TDM LINK
BTS BTS
Problema #2Problema #2
Como montar uma rede nacional ou
estadual de atendimento
U P Ag tUm Pequeno Agravante...
ADSL, FR ou MPLS
P j d C d B á i d CA AProjeto de Correspondentes Bancários da CAIXA
• Dois principais objetivos– “Bancarização”– Pagamento de benefícios sociais (Bolsa Escola e Vale Gás)Pagamento de benefícios sociais (Bolsa Escola e Vale Gás)
• Mais de 9.000 pontos em todos o Brasil
• 2.500 pontos com comunicação via satélite– Instalados em apenas 7 meses!p
• Presença em TODOS os municípios do Brasil, graças ao satélite!
• Exemplo a seguir: Fortaleza dos Valos (RS) – 5.600 habitantes
O P i L l d CAIXAO Parceiro Local da CAIXA
Vi ã I tVisão Interna
A A tA Antena
E At á d B l ãE Atrás do Balcão...
Problema #3Problema #3
Como montar uma rede homogênea com g
suporte a dados, voz e vídeo ?
E l Exemplo
Satélite
200 Postos de AtendimentoEm todo Brasil
HUB
Datacenter
ENLACE DEDICADO
D t d P t d At di tDentro do Posto de Atendimento
TV
LAN
3 Serviços, Uma única rede, Com um único provedor
Problema #4Problema #4
Como conectar pontos num endereço não p ç
atendido pelas Telcos?
C l t d R d
Satélite
Complemento de Rede
HUB
Roteadores de Acesso Terrestre
Rede MPLS
Terrestre
MPLS
Matriz ou Datacenter do Cliente
C l t d R dComplemento de Rede
• Integração transparente com redes terrestres
• Alto desempenho
• Priorização de tráfego/aplicações
Cases no Brasil
Problema #5Problema #5
Como disponibilizar atendimento p
on-line itinerante, em qualquer ponto do
Brasil ?
At di t Mó lAtendimento Móvel
U P t M i R dUm Ponto a Mais na Rede
Satélite
HUB
Rede MPLS
Problema #6
Como iniciar a operação de um posto de
t di t i i l ?atendimento em regime emergencial ?
P lPor exemplo...
• Atendimento a eventosAtendimento a eventos
• Ações promocionais
• Atendimento a demandas sazonais
• Abertura de novas agências / lojas antes da ativação do circuito terrestre
A S l ã d H ghA Solução da Hughes
Ati ã l t d B il 10 di út i• Ativação em qualquer ponto do Brasil em 10 dias úteis
• Circuito IP que atende os requisitos de tráfego de Postos de Circuito IP que atende os requisitos de tráfego de Postos de Atendimento, Agências, lojas, PABs, PAEs, etc
• Processo especialmente desenhado para a demanda– Regime de prontidão– Instalação emergencialInstalação emergencial
Problema #7Problema #7
Como treinar sua equipe de atendimento q p
em todo Brasil ?
OuOu
Como realizar um evento corporativo p
nacional evitando deslocamento de
pessoas ?
Vi ã G lVisão Geral
Centro de Operações
Estúdio Sala
Treinamento Síncrono
Alta qualidade de transmissão
Operações
Alta qualidade de transmissão
Interação entre professor e aluno – voz e imagem
O C El t b áO Case Eletrobrás
E t d l t d U i id d C ti• Evento de lançamento da Universidade Corporativa• Transmissão a partir do estúdio da HUGHES em São Paulo• 11 pólos de recepção11 pólos de recepção• 530 participantes• Interação total entre estúdio e pólos participantes
PÓLO PARTICIPANTES UNIDADES ELETROBRÁS
Porto Alegre/ RS 25 CGTEE
Florianópolis/ SC 20 ELETROSULFlorianópolis/ SC 20 ELETROSULFoz do Iguaçu/ PR 25 ITAIPURio de Janeiro/ RJ 55 FURNASRio de Janeiro/ RJ 150 ELETROBRÁS/ELETRONUCLEAR/CEPEL
Brasília/ DF 25 ELETRONORTEBrasília/ DF 25 ELETRONORTEMaceió/ AL 70 CEALRecife/ PE 30 CHESF
Teresina/ PI 50 CEPISA
Manaus/ AM 80 AMAZONAS ENERGIA/ELETROACRE/BOAVISTA ENERGIA/CERONManaus/ AM 80 AMAZONAS ENERGIA/ELETROACRE/BOAVISTA ENERGIA/CERON
TOTAL 530