COMUNICAR EM INGLÊS – ENSINO PROFISSIONAL– CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO PARA UM PERFIL DE APRENDIZAGENS ESSENCIAIS – 1º ANO

0 ALUNO DEVE SER CAPAZ DE:

MÓDULO 1 – Marketing na Venda Duração do módulo – 25 horas (30 tempos)

MÓDULO 2 – Técnicas de Venda Duração do módulo – 50 horas (60 tempos)

MÓDULO 3 – Organização Administrativa da Venda

Duração do módulo – 25 horas (30 tempos)

.Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na pesquisa e caracterização dos principais meios de comunicação em marketing

. Aplicar vocabulário específico da língua inglesa no procsso de venda presencial e por telefone

.Aplicar vocabulário específico da língua inglesa no desenvolvimento do trabalho administrativo comercial

LÉXICO E GRAMÁTICA

MÓDULO 1 MÓDULO 2 MÓDULO 3 .Será dado maior ênfase ao léxico relacionado com a temática do módulo .Itens gramaticais serão abordados como language chunks de acordo com as situações decorrentes dos textos a estudar e o vocabulário presente, mobilizando conhecimentos prévios relativos ao funcionamento da língua

.Será dado maior ênfase ao léxico relacionado com a temática do módulo .Itens gramaticais serão abordados como language chunks de acordo com as situações decorrentes dos textos a estudar e o vocabulário presente, mobilizando conhecimentos prévios relativos ao funcionamento da língua

.Será dado maior ênfase ao léxico relacionado com a temática do módulo .Itens gramaticais serão abordados como language chunks de acordo com as situações decorrentes dos textos a estudar e o vocabulário presente, mobilizando conhecimentos prévios relativos ao funcionamento da língua

ÁREAS TEMÁTICAS

MÓDULO 1 MÓDULO 2 MÓDULO 3

.Política de comunicação em marketing -pesquisa dos meios de comunicação -caracterização dos principais meios de comunicação

.Processo de venda presencial em língua inglesa -abordagem -diagnóstico -apresentação e argumentação -fecho e despedida .Preparação e processo de venda por telefone -ficha de preparação -script no telemarketing -formas de abordar o cliente por telefone -condução e finalização da entrevista de vendas por telefone

.Correspondência comercial em língua inglesa -leitura analítica -comunicação escrita como uma mensagem de venda -formas e modelos de correspondência comercial -regra prática para escrita de números -abreviaturas mais usadas na correspondência comercial .Trabalho administrativo comercial -ficha de cliente -minutas e atas -relatório de atividade -apresentação das estatísticas de atividade -proposta comercial

CONHECIMENTOS, CAPACIDADES E ATITUDES ELEMENTOS DE

AVALIAÇÃO

PERCENTAGEM

PESO DOS RESULTADOS NA

AVALIAÇÃO

CLASSIFICAÇÃO

FINAL

NÍVEIS DE

CLASSIFICAÇÃO COMPETÊNCIA COMUNICATIVA (descritores de desempenho)

COMPREENSÃO ORAL

MÓDULO 1 Seguir instruções detalhadas dadas pelo professor; identificar o conteúdo principal do que se ouve e vê, os intervenientes e a sequência do discurso, assim como informações específicas; seguir conversas relacionadas com a temática do módulo.

MÓDULO 2 Compreender discursos produzidos de forma clara; seguir conversas relacionadas com a temática do módulo; seguir orientações, mensagens e outras informações.

MÓDULO 3 Compreender discursos produzidos de forma clara; seguir conversas relacionadas com a temática do módulo; seguir orientações, mensagens e outras informações.

Competência comunicativa

Compreensão oral e

escrita (listening/ reading):

.Testes escritos .Fichas -gramática -vocabulário -listening -leitura (reading) Interação/ Produção oral

(speaking):

.Testes de oralidade (speaking) .Interação -aluno/aluno -professor /aluno

20%

15%

25%

A classificação final do módulo é o resultado da média das classificações obtidas nos elementos de avaliação realizados em cada competência e comportamento, multiplicada pelo respetivo peso. A classificação final de um módulo inferior a 9.5 implica a repetição desse módulo por meio de um teste ou trabalho e, em último caso, exame. A classificação final da disciplina é o resultado da média arredondada das classificações positivas obtidas no final de cada um dos 9 módulos que compõem o elenco modular da disciplina de inglês.

17-20

Muito Bom Revela muita

facilidade

14-16 Bom

Revela bastante facilidade

10-13 Suficiente

Revela facilidade

0-9 Insuficiente

Revela dificuldade/

muita dificuldade

COMPREENSÃO ESCRITA MÓDULO 1

Identificar informação essencial em pequenos textos relacionados com a temática do módulo; Utilizar o dicionário.

MÓDULO 2 Entender textos simples e curtos sobre temas abordados no âmbito da temática do módulo; identificar informações específicas em material escrito.

MÓDULO 3 Entender textos simples e curtos sobre temas abordados no âmbito da temática do módulo; identificar informações específicas em material escrito.

INTERAÇÃO ORAL MÓDULO 1

Entender e trocar ideias em situações relacionadas com a temática do módulo; iniciar, manter ou terminar uma conversa breve.

MÓDULO 2 Iniciar, manter ou terminar uma conversa; responder de forma pertinente ao discurso do interlocutor; trocar informações relevantes e dar opiniões sobre problemas práticos quando questionado diretamente; interagir, com correção, para obter e dar informações sobre bens e serviços.

MÓDULO 3 Interagir em diálogos, com correção, sobre tópicos relacionados com a temática do módulo;

.Apresentação de trabalhos

Interação/ Produção escrita (writing): -mensagens -diálogos -descrições -cartas/ emails -notícias -histórias

Competência intercultural e

estratégica .Trabalho de pares/grupos .Projetos .Trabalho autónomo

20%

Avaliação de acordo com a competência comunicativa conforme o tipo de trabalho realizado

PRODUÇÃO ORAL

MÓDULO 1 (Re)produzir textos orais, previamente preparados, com vocabulário, pronúncia e entoação adequados; expressar-se, com correção, em situações previamente preparadas; expressar-se, com linguagem adequada, em assuntos relacionados com a temática do módulo.

MÓDULO 2 (Re)produzir textos orais, previamente preparados, com vocabulário, pronúncia e entoação adequados; expressar-se, com correção, em situações previamente preparadas; expressar-se, com linguagem adequada, em assuntos relacionados com a temática do módulo.

MÓDULO 3 (Re)produzir textos orais, previamente preparados, com vocabulário, pronúncia e entoação adequados; expressar-se, com correção, em situações previamente preparadas; expressar-se, com linguagem adequada, em assuntos relacionados com a temática do módulo.

INTERAÇÃO ESCRITA MÓDULO 1

Interagir de forma simples, completando formulários, mensagens e textos curtos.

MÓDULO 2 Interagir de forma simples, completando formulários, mensagens e textos curtos.

MÓDULO 3 Interagir de forma simples, completando formulários, mensagens e textos curtos.

PRODUÇÃO ESCRITA MÓDULO 1

Produzir textos simples, com vocabulário relacionado com a temática do módulo.

MÓDULO 2 Produzir textos simples, com vocabulário relacionado com a temática do módulo; Produzir um script para telemarketing.

MÓDULO 3 Produzir textos simples, utilizando vocabulário relacionado com a temática do módulo;

COMPETÊNCIA INTERCULTURAL MÓDULO 1

Reconhecer realidades interculturais distintas: conhecer inovações tecnológicas relacionadas com o percurso socioprofissional no qual o aluno está inserido; estabelecer comparações entre as suas vivências e as dos outros; reconhecer, compreender e explicar exemplos concretos de atitudes de tolerância e respeito intercultural.

MÓDULO 2 Reconhecer realidades interculturais distintas: conhecer alguns aspetos culturais de vários países de expressão inglesa; identificar alguns fatores que dificultam a comunicação intercultural. reconhecer a diversidade como uma oportunidade de aprendizagem para todos.

MÓDULO 3 Reconhecer realidades interculturais distintas: conhecer inovações tecnológicas relacionadas com o percurso socioprofissional no qual o aluno está inserido; conhecer universos culturais diversificados; identificar alguns fatores que dificultam a comunicação intercultural.

Comportamento:

.Assiduidade e pontualidade .Participação adequada .Responsabilidade .Respeito por normas e regras .Atenção nas aulas .Empenho na realização dos trabalhos/tarefas .Cumprimento de prazos .Material necessário

20%

COMPETÊNCIA ESTRATÉGICA .Comunicar eficazmente em contexto

,Mobilizar competências e conhecimentos prévios no âmbito das temáticas dos módulos .Trabalhar e colaborar em pares e pequenos grupos .Utilizar estratégias de compensação e recursos de superação de dificuldades em interações orais ou escritas .Adotar hábitos de estudo autónomo .Utilizar a literacia tecnológica para comunicar e aceder ao saber em contexto .Pensar criticamente .Relacionar conhecimentos de forma a desenvolver criatividade em contexto .Desenvolver o aprender a aprender em contexto e aprender a regular o processo de aprendizagem

Grupo de Inglês – 2019/2020