CONTABILIDADE E GESTÃO- Perspectivas Do Estudo de Campo

7/25/2019 CONTABILIDADE E GESTO- Perspectivas Do Estudo de Campo

1/17

Contabilidade &

GestoPerspectivas do

Estudo de Campo

Editado por

William Bruns, _]r.

Robert S. aplan

!arvard Business Sc"ool Press

Boston, #assac"usetts


2/17

Conte$do

Prefcio

%ntroduo' Estudos de Campo emContabilidade GerencialWilliam (. Bram and Robert S. aplan

P)R*E %. )daptar sistemas de contabilidade +erencial para)lterar )mbientes

. Controle de #udana de Sistema de Gesto' ) )doode in-lao na ContabilidadeJulie H. Hertenstein

. /esen"o 0r+ani1acional contra %n-orma2es Estrat3+icasProcedimentos para +esto de custos indiretos Corporativo'We4er"aeuser Compan4, 567589H. Tbomas Jolmson

:. *"e )natom4 o- an )ccountin+ C"an+eKrishna Palepu

P)R*E %%. Pro(etando novas in-orma2es e Sistemas de Controle

;. . *enso no pro(eto de sistemas de controle -ormais' 0 Estudode campo em uma empresa de in-orm?tica

@erem4 A. /ent

9. 0r+ani1ao, %n-ormao e Pessoas'


3/17

8. Como Contabilidade de Custos /istorce Sistematicamente osCustos dos Produtos

Robin %ooper e Robert S. Kaplan

5. )daptar um sistema de contabilidade anal=tica para Produo@ust7in7*ime' ) /iviso de %n-orm?tica !elett7PacDard

James $. Patel

. Contabilidade, %ncentivos, e a deciso do Fot7Si1in+'


4/17

INTRODUO

Pesquisas de Campo em Contabilidade

Gerencial

William @. Bruns, @r., Robert S. aplan

Contabilidade Gerencial cria in-ormao dentro das or+ani1a2es para

-acilitar as decis2es dos +estores e controlar processos. 0r+ani1a2es simples

cu(a principal atividade envolve trocas de mercado com entidades eJternas noreHuerem sistemas de contabilidade +erencialK suas opera2es podem ser

motivadas e medidas pelo mesmo sistema de transa2es -inanceiras utili1adas

na conduo das trocas eJternas. ) demanda por in-orma2es de contabilidade

+erencial sL sur+e Huando v?rias atividades so reali1adas dentro da unidade

or+ani1acional. Como as or+ani1a2es se tornam mais compleJas, mais

"ier?rHuicas, e mais descentrali1adas, a demanda por um sistema e-ica1 de

contabilidade +erencial aumenta.


5/17

Como as in-orma2es de contabilidade +erencial so criadas para

plane(ar, coordenar, motivar e avaliar as atividades em or+ani1a2es

compleJas, pesHuisa no campo deve comear com uma eJcelente

compreenso dos processos de contabilidade de +esto em or+ani1a2es

reais. #uitos campos cient=-icos, especialmente aHueles nas ciMncias naturais,

podem ser estudados eJperimentalmente em laboratLrios e outros ambientes

controlados. A=sica, leis Hu=micas, biolL+icas e mant3m a constNncia, se

observadas em laboratLrio ou condi2es naturais no Omundo realO.

#as desde Hue -enmenos de contabilidade +erencial eJistem apenas

em or+ani1a2es compleJas, com sua rica interao de pessoas, produtos,

processos, mercados, tecnolo+ias e culturas, torna7se eJtremamente di-=cil

para estudar o assunto, eJceto em ambientes or+ani1acionais reaisK sistemas

de contabilidade +erencial devem ser estudados nas con-i+ura2es onde eles

-oram desenvolvidos e onde -uncionam.

Este volume representa uma +rande tentativa de entender sistemas de

contabilidade +erencial em or+ani1a2es reais. Embora aparentemente um

pro(eto Lbvio e simples, na verdade, a pesHuisa relatada aHui representa uma

ruptura radical com a pesHuisa normalmente per-ormada por acadMmicos em

contabilidade +erencial. )ntes deste pro(eto, a maioria das pesHuisas de

contabilidade +erencial -oi reali1ado em escritLrios de pesHuisa e em

laboratLrios de universidades. )s pesHuisas levavam trMs -ormas b?sicas'

an?lises, envolvendo matem?tica e modelos econmicos de deciso

simpli-icada e controle de processosK eJperimentos, estudando as rea2es dos

su(eitos 7 estudantes ou +erentes cooperativos 777 para -ormas alternativas de

apresentao da in-ormao cont?bil em situa2es bem controladas K oupesHuisas, interpretando as respostas de +estores para Huestion?rios sobre um

assunto espec=-ico.

?rios anos atr?s, conclu=mos Hue esses trMs tradicionais m3todos de

pesHuisa -oram insu-icientes para a compreenso da riHue1a de -enmenos de

contabilidade de +erencial nas or+ani1a2es contemporNneas. )s r?pidas

mudanas nos ambientes das or+ani1a2es estavam a-etando a nature1a daconcorrMncia e as -ontes de vanta+em competitiva de maneira -undamental. )s


6/17

altera2es inclu=ram o aumento da concorrMncia +lobal, inovao massiva no

processamento da in-ormao e tecnolo+ia de telecomunica2es, mais curtos

ciclos de vida de muitos produtos e processos tecnolL+icos, novos

procedimentos para a or+ani1ao de processos de produo e maiores

mudanas na re+ulamentao e desre+ulamentao dos ne+Lcios. Com estas

rupturas radicais, parecia improv?vel Hue sistemas de contabilidade +erencial

concebidos para ambientes relativamente est?veis caracteri1adas por produo

em massa, produtos padroni1ados ainda eram adeHuados no atual ambiente

or+ani1acional. #as os m3todos tradicionais de pesHuisa no tin"a nen"um

mecanismo para aprender sobre as novas demandas de sistemas de

contabilidade +erencial e sobre os -atores Hue levam Q obsolescMncia de

sistemas desen"ados d3cadas antes.

)ssim, o colLHuio !BS teve dois ob(etivos principais. Em primeiro lu+ar,

os autores -oram para entender e documentar as pr?ticas de contabilidade

+erencial das or+ani1a2es reais. )l+umas das or+ani1a2es seriam

capturadas em um processo de transio' a tentativa, e ocasionalmente

sucesso, para modi-icar os seus sistemas para medir, motivar, e avaliar o

desempen"o operacional. 0utras or+ani1a2es -oram estudadas sL para

entender o sistema de medio e controle envolvido em seu ambiente

competitivo particular. Para este primeiro ob(etivo 7 documentar al+umas

pr?ticas contemporNneas 7 este volume o-erece talve1 a viso mais ampla da

atual Contabilidade Gerencial (? re+istrada.

) se+unda, e mais importante ainda, o ob(etivo do colLHuio era para

comear o processo pelo Hual os m3todos de pesHuisa de campo emcontabilidade +erencial poderiam ser estabelecidos como um m3todo le+=timo

de investi+ao. PesHuisadores acadMmicos em contabilidade tMm uma vasta

eJperiMncia com o dedutivo, a construo de modelos, a pesHuisa anal=ticaK

com o desen"o e an?lise de eJperimentos controlados, +eralmente em um

ambiente de laboratLrioK e com a an?lise emp=rica de +randes bases de dados.

Esta eJperiMncia produ1iu um +uia de pesHuisa e crit3rios Hue, embora nem

sempre eJpl=cita, no entanto, so amplamente compartil"ados e permitempesHuisas se(am reali1adas e avaliadas.


7/17

#3todos de pesHuisa anal=ticos, eJperimental e emp=ricos marcam

altamente sobre a validade internaK os leitores podem entender o Hue -oi -eito

e (ul+ar se as conclus2es do pesHuisador se+uem lo+icamente os pressupostos

e os m3todos utili1ados na pesHuisa. Em princ=pio, tais pesHuisas podem ser

replicadas por outros e, Huando replicadas, condu1iro a conclus2es

semel"antes. #as "? pouca +arantia de Hue estes m3todos pesHuisa ten"am

alta validade eJterna 7 Hue os -enmenos sendo investi+ados, no modelo

matem?tico ou no laboratLrio, suportem HualHuer relao com os -enmenos

encontrados pelos +estores em or+ani1a2es reais.

#3todos de pesHuisa de campo, por outro lado, tendem a ter validade

elevada no eJterior e com pouca validade interna. Eles so ricos em validade

eJterna porHue o pesHuisador estuda os processos de deciso reais e a2es

tomadas pelos +estores em or+ani1a2es reais. )ssim, os leitores so mais

capa1es de eJtrapolar as descobertas de or+ani1a2es semel"antes em

semel"antes circunstNncias. #as a validade interna de estudos pesHuisa de

campo normalmente no ser? ser elevada. o entanto muitas causas e

eJplica2es dos -enmenos so observadas pelo pesHuisador, o leitor no

pode ser inteiramente con-iante Hue o investi+ador ten"a identi-icado o mais

cr=tico e si+ni-icante. ) pesHuisa de campo pode ser di-=cil, se no imposs=vel,

para replicar, e assim o leitor deve con-iar a capacidade cl=nica do pesHuisador

para selecionar as vari?veis eJplicativas relevantes e no deiJar de observar,

ou apresentar, eJplica2es alternativas si+ni-icativas.

0 trade7o-- entre os m3todos de investi+ao de alta na validade internamodelos anal=ticos dedutivos e eJperimentos de laboratLrio e os de alta

validade eJterna estudos campo e estudos de caso eJp2e o con-lito entre

ri+or e relevNncia. EJiste uma tendMncia natural em ambientes acadMmicos a

pre-erir m3todos de pesHuisa ri+orososK eles so muito e-ica1es Huando

aplicados em campos onde os -enmenos a serem eJplicados esto bem

documentados e +eralmente aceitos pela comunidade cient=-ica. Tuando

aplicados a tais -enmenos, m3todos de pesHuisa ri+orosos podem -ornecer


8/17

uma +rande viso e compreenso e -reHuentemente su+erem novas

eJperiMncias para testar os limites da teoria emer+ente.

Para campos onde os -enmenos so mal documentados, no entanto,

ou onde as mudanas recentes no ambiente tornam ainda toda boa

documentao convencional suspeita, torna7se importante optar por m3todos

de pesHuisa Hue captam plenamente os -enmenos relevantes ao inv3s de

selecionar os m3todos mais avanados na validade interna. Para campos

imaturos, validade eJterna ou relevNncia assumem mais importNncia como

crit3rio para (ul+ar os m3todos de investi+ao. o se deve esperar Hue os

pesHuisadores se(am capa1es de usar m3todos de pesHuisa ri+orosos Huando

se estuda descrio e classi-icao de -enmenos mal compreendidos.

Esta opinio -oi endossada pelos consultores e +estores Hue

participaram do colLHuio.


9/17

-ormados de escol"a instrumental para cu(as solu2es de pesHuisa baseada na

teoria e t3cnicas so aplic?veis. #as os problemas do mundo real no vem

bem -ormados. Eles tendem a apresentar7se, pelo contr?rio, indeterminados,

situa2es problem?ticas. . . .

Por de-inindo ri+or sL em termos de racionalidade t3cnica, eJclu=mos como no

ri+oroso muito do Hue pro-issionais competentes realmente -a1em, incluindo o

desempen"o "?bil de con-i+urao com problema e (ul+amento de Hual t3cnica

de resoluo o problema depende. /e -ato, eJclu=mos os conceitos mais

importantes de pr?tica competente.

a variada topo+ra-ia de pr?tica pro-issional, eJiste um elevado, r=+ido

terreno com vista para um pNntano. o terreno elevado, problemas

+erenci?veis prestam7se a soluo atrav3s do uso da teoria baseada em

pesHuisa e t3cnica. as plan=cies pantanosas, os problemas so

desor+ani1ados, con-usos e incapa1es de soluo t3cnica. ) ironia desta

situao 3 Hue os problemas do terreno elevado tendem a ser relativamente

pouco importante para indiv=duos ou para a sociedade em +eral 7 no entanto de

+rande interesse t3cnico podem ser 7 enHuanto no pNntano se encontram os

problemas de maior preocupao "umana.


10/17

Esse volume representa uma tentativa deliberada por pesHuisadores

para mer+ul"ar nos problemas importantes encontrados no pantanal de

pr?ticas de contabilidade +erencial, sem levar em conta se eles poderiam

demonstrar Oaplica2es ri+orosas de t3cnicas baseadas em pesHuisaO na

busca. #as essa imerso no implica, como Sc"iiin su+ere, Hue as normas

para a eJcelente pesHuisa de campo no eJistam.

PorHue para as $ltimas d3cadas pesHuisadores acadMmicos em

contabilidade tMm utili1ado, Huase eJclusivamente, os m3todos de investi+ao

de alta validade interna, tem "avido pouca eJperiMncia com desenvolvimento

de normas para a pesHuisa cl=nica, baseada em campo,. Recentemente, um

+rupo de docentes em a !arvard Business Sc"ool, onde os m3todos de

pesHuisa de campo so bem enrai1ados, tentou articular suas normas para

eJcelentes pesHuisas de campo. Aora de suas discuss2es, os Huatro crit3rios

se+uintes para boas pesHuisas de campo -oram +erados e +eralmente

acordados'

1. Escolha de uma Matria Subjetiva

0 pesHuisador escol"eu um tema si+ni-icativo, boas per+untas, e temas

ori+inais eJplorados.


11/17

de investi+ao, e escol"a das per+untas para as entrevistas e observao

-oram -undamentais para pesHuisas de campo bem sucedidas .

Seleo do local. /ados recursos limitados, tempo e teoria eJistente, apenas

discreta, locais -ocados de pesHuisa -a1iam sentido para investi+ao

apro-undada. 0s locais selecionados eJploraram eJperimentos naturais Huando

dispon=veis or+ani1a2es em circunstNncias aparentemente semel"antes

se+uindo di-erentes pol=ticas ou usando sistemas di-erentesK os locais -oram

di-erenciados ao lon+o de lin"as si+ni-icativas para Hue a estrutura dos locais

amostrados -osse validada.

Coleta dos dados! Ricos, dados su+estivos -oram inclu=dos Hue descreveram

os dilemas administrativos e do conteJto estrutural e ambiental da situao

+erencial. arrativas so um poderoso mecanismo para a comunicao no

conteJto or+ani1acional do estudo.

Trian"ulao! *odos os tipos de dados dispon=veis -oram utili1ados para

complementar observao, incluindo entrevistas, documentos de ori+em e

Huestion?rios. Particularmente para o estudo dos processos de +esto,

observao discreta rendeu muitas ve1es os dados mais valiosos.

#ntre$ista e%ica&. *odos os envolvidos no tLpico -oram entrevistados

eJaustivamente.

3. Apresentao e !nterpretao dos "ados

Credibilidade dos dados! 0s dados tiveram verossimil"anaK por eJemplo, os

eJecutivos -oram citados em seus prLprios termos, e no em editadas, (ar+o

acadMmico. 0s leitores in-ormados recon"eceram Hue o pesHuisador entendeu

o territLrio a ser eJplorado e teve o cuidado na interpretao dos dados e Hue

cada local -oi estudado em pro-undidade su-iciente.

Dar sentido aos dados! 0 estudo -oi mais do Hue apenas descrio cruaK opesHuisador desenvolveu ou utili1ou conceitos previamente eJistentes para


12/17

or+ani1ar os dados e -e17l"es acess=vel e compreens=vel para o leitor, Hue -oi

su-icientemente trouJe perto dos dados para ser capa1 de ima+inar

dia+nLsticos alternativos.

Os dados %oram relacionados com a teoria!) apresentao dos dados -oi

abran+enteK o leitor in-ormado, no encontrou dimens2es importantes do

problema no descritas. Aoi -eito bom uso de met?-ora. 0 apro-undamento do

pesHuisador na disciplina -oi aplicado aos dados e os ac"ados -oram

contrastados com a teoria e os conceitos eJistentes. )ssim, a estrutura dos

dados relatados, e os conceitos utili1ados para or+ani1ar os dados, -acilmente

li+ados Q literatura estabelecida. ) pesHuisa cl=nica -oi mais poderosa Huando

se mostrou Hue modelos e sabedoria convencional no se aplica em situa2es

reaisK utili1ada desse modo, a evidMncia cl=nica poderia re-utar "ipLteses.

#el"or "abilidade seria necess?ria para usar evidMncia cl=nica para estabelecer

novas proposi2es e teorias.

#. !mplica$es Pr%ticas

0s ac"ados do estudo -oram $teis. as implica2es para a pr?tica eram

claras e adeHuadas Huali-ica2es, Q lu1 do taman"o da amostra e tipos de

or+ani1a2es estudadas, -oram anotados. ) validade da inscrio -oi apoiado

pelo praticante V especialistas Hue muitas ve1es -eitas observa2es como, O%sso

3 eJatamente do (eito Hue est?K 3 bom ter o problema articulado de -orma to

clara. O)s descobertas soaram verdadeiras para um leitor in-ormado, emborapraticante V peritos no ten"am Hue concordar com a an?lise, interpretao ou

prescrio o-erecida pelo pesHuisador.

*emos elaborado sobre esses ideais para Hue os leitores possam avaliar

cada um dos tre1e estudos de campo apresentados neste volume. Por uma

variedade de ra12es, a maioria, se no todos os estudos aHu3m desses ideais.

Em primeiro lu+ar, apesar de todos os autores eram eJperientes e, em muitoscasos, peritos pesHuisadores, muitos deles estavam -a1endo pesHuisa de


13/17

campo para a primeira ve1. Em se+undo lu+ar, a -alta de pesHuisa de campo

anterior em contabilidade +erencial -e1 a seleo das "ipLteses, os tLpicos e

locais para a pesHuisa mais di-=cil. *emas como controladoria, m3todo de

contabili1ao altera2es e avaliao de desempen"o relativa estavam sendo

estudadas pela a primeira ve1 em or+ani1a2es reais. Em terceiro lu+ar, como

um es-oro eJploratLrio para saber mais sobre o processo de pesHuisa de

campo, Huer=amos os pesHuisadores para +an"ar eJperiMncia em pro-undidade

com uma -irma ou, no m?Jimo, poucas -irmas, ao inv3s de tentar uma +rande

escala, estudo abran+ente, eJi+indo v?rios anos para reali1ar. )ssim, os

estudos devem ser vistos como indica2es do Hue pode ser conse+uido pela

pesHuisa de campo s3ria, mas no necessariamente como paradi+mas contra

Hue os es-oros -uturos devem ser (ul+ados.

Por eJemplo, como o pro-essor Geor+e Aoster, da


14/17

#uitos dos estudos so instantNneos de sistemas eJistentes nas empresas,

em ve1 de "istLrias de evoluo e impacto da evoluo dos sistemas de

contabilidade de +esto. )ssim, eles podem mel"or ser c"amados estudos de

caso ao inv3s de estudos -ormais de pesHuisa de campo. 0s estudos de caso

so eJames intensivos de uma $nica unidade or+ani1acional durante um $nico

per=odoK -alta variao ao lon+o do tempo ou entre as unidades

or+ani1acionais, o pesHuisador tem pouco controle sobre as vari?veis

eJplicativas. Portanto, estudos de caso pode desenvolver eJtensa in-ormao

sobre uma $nica entidade e su+erir "ipLteses, mas eles no podem reali1ar

testes -ormais em "ipLteses, eJceto, talve1, para servir como eJemplos

contr?rios. 0s estudos de caso tamb3m podem so-rer se eJistirem in$meras

interpreta2es Hue podem ser su+eridas para os -enmenos descritos.

)l+uns dos estudos neste volume conse+uiram estudar os -enmenos de

contabilidade +erencial, Huer ao lon+o do tempo ou atrav3s de v?rias

or+ani1a2es' por eJemplo, !. *"omas @o"nson cap=tulo documentou a

evoluo do sistema de controle +erencial da We4er"aeuser lon+o de v?rias

d3cadas, a -im de interpretar a evoluo recenteK ennet" #ercante cap=tulo

eJplorou Huest2es controladoria em todas as -irmas em v?rios setores e

situa2es de concorrMnciaK e Robin Cooper e Robert aplan Cap=tulo 8

inspiraram7se em eJperiMncia de estudo de caso anterior em v?rias -irmas para

-ornecer evidMncia sobre como sistemas tradicionais de custos -al"aram em

v?rias lin"as de produo.

#as at3 mesmo os pap3is Hue analisaram apenas uma $nica empresa emum determinado tempo contribu=ram para um re+istro cumulativo de provas. 0s

trabal"os de William Bruns, !ein Sc"reuder, Ra(iv BanDer e SriDant /atar, e

@erold Ximmerman todos mostraram as di-iculdades en-rentadas pelas

or+ani1a2es e como eles tentaram mudar a sua contabilidade +erencial e

sistemas de controle. #uitos dos autores conclu=ram de -orma independente

Hue sua descoberta mais surpreendente -oi a enorme resistMncia em

or+ani1a2es de +randes mudanas em seus sistemas de desempen"o emedio internos. Em seus coment?rios de discusso, o pro-essor )nt"on4


15/17

!opood da Fondon Sc"ool o- Economics en-ati1ou Hue as mudanas

cont?beis so eventos pol=ticos si+ni-i cativos em uma or+ani1ao este

ponto, tamb3m sur+iu para ris"na Palepu, Hue encontrou uma corporao

alterando suas pol=ticas cont?beis, -inanceiras eJternas pelo menos em parte,

implementando mudanas si+ni-icativas internas estruturais. )s pessoas

pensam Hue contabilidade 3 uma ciMncia eJataK de -ato, a contabilidade 3 um

processo politicamente cobrado. /ebates ativos ocorre sobre o controle e a

adeHuao da in-ormao eJistente.

) pol=tica de mudanas cont?beis no -oi ob(eto eJpl=cito de HualHuer

parte da pesHuisa iniciada para o colLHuio. o entanto, veri-icou7se

poderosamente e independentemente, em muitos dos estudos e, por

conse+uinte criou uma a+enda de pesHuisa para o -uturo. 0s estudos apontam

para a necessidade de -uturos pesHuisadores de li+ar os seus estudos Q rica

literatura eJistente sobre a implementao da mudana or+ani1acional. )ssim,

uma a+re+ao de $nica empresa, estudos de caso de um $nico per=odo

provem insi+"ts e direo para si+ni-icativa nova pesHuisa de escala.

0utro tema re-orado por muitos dos trabal"os -oi a diver+Mncia entre

autoridade e responsabilidade. 0 estudo de @o"nson do sistema de controle

We4er"aeuser identi-icou na trans-erMncia da responsabilidade +erencial como

a or+ani1ao oscilou entre a promoo e-ic?cia nas divis2es -uncionalmente

or+ani1adas e medir e promover a rentabilidade em diversos a+rupamentos de

lin"a de produto. @erem4 /ent, estudando uma empresa europeia l=der em

computadores, documentou um novo sistema de controle de sobreposio de

responsabilidades' ambos os +erentes de desenvolvimento e +erentes devendas -oram responsabili1ados pelo lucro sobre vendas de produtos, +erentes

de desenvolvimento para o lucro de produtos desenvolvidos em suas unidades,

e as vendas +estores para lucro sobre produtos vendidos em suas re+i2es.


16/17

) diver+Mncia entre autoridade e responsabilidade 3 consistente com os

trMs estudos sobre controladoria apresentados por #ic"ael #a"er, ennet"

#erc"ant, e Robert Simons. Estes autores tamb3m encontraram muitas

situa2es na Hual os +estores -oram medidos e mantidos respons?veis por

resultados sobre os Huais tin"am controle e in-luMncia limitados.

Cumulativamente, os estudos documentaram Hue as re+ras simples de

contabilidade +erencial e controle, Hue so -reHuentemente encontradas em

livros de contabilidade +erencial e escritos, podem deter apenas em

circunstNncias limitadas. Seus estudos identi-icam a necessidade de

investi+a2es muito mais amplas para entender as Huest2es de controladoria

em or+ani1a2es compleJas, especialmente aHueles Hue en-rentam ambiente

de alta incerte1a.

?rios trabal"os mostram a ambi+uidade de medidas cont?beis. 0

estudo de Palepu de uma s3rie de pol=ticas de contabilidade -inanceira

alteradas por !arnisc"-e+er descrevem como seus administradores acreditam

Hue os novos m3todos a(udariam a empresa a obter novos ne+Lcios no

eJterior, menor demanda de investimento de capital no aumento de renda

da -irma, : apoiar postura mais a+ressiva da empresa com preos

competitivos e ; talve1, mel"orar a sua ima+em nos mercados de a2es e de

cr3dito. BanDer e /atar documentaram como um rec3m7institu=do pro+rama de

participao nos lucros por produtividade produ1iu pa+amentos de incentivos

aos empre+ados mesmo a produtividade no tendo aumentadoK a

contabili1ao medida utili1ada para calcular os pa+amentos de incentivos no

conse+uiu controlar poss=veis mudanas ambientais Hue seriam con-undidas

com mel"orias de produtividade. Ximmerman mostra Hue Huando o sistema decontabilidade de uma or+ani1ao de manu-atura omitia os custos importantes

da criao e manuteno de estoHue, o taman"o dos lotes parecia muito maior


17/17

Documents

CONTABILIDADE E GESTÃO- Perspectivas Do Estudo de Campo