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CONTRATO DE FORNECIMENTO DE DADOS CADASTRAIS DE ASSINANTES DA TELEMAR PARA CONTRATANTE, PARA FINS DE FATURAMENTO DO SERVIÇO TELEFÔNICO DE LONGA DISTÂNCIA NACIONAL E INTERNACIONAL CONTRATANTE e TELEMAR

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CCOONNTTRRAATTOO DDEE FFOORRNNEECCIIMMEENNTTOO DDEE DDAADDOOSSCCAADDAASSTTRRAAIISS DDEE AASSSSIINNAANNTTEESS DDAA TTEELLEEMMAARR

PPAARRAA CCOONNTTRRAATTAANNTTEE,, PPAARRAA FFIINNSS DDEEFFAATTUURRAAMMEENNTTOO DDOO SSEERRVVIIÇÇOO TTEELLEEFFÔÔNNIICCOO DDEE

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CCOONNTTRRAATTAANNTTEE ee TTEELLEEMMAARR

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Minuta de Contrato de Fornecimento de Dados Cadastrais de Assinantes da TELEMAR para a CONTRATANTE

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Índice

Pág.

1. Cláusula Primeira – Do Objeto _________________________________________________________ 4

2. Cláusula Segunda – Das Obrigações ___________________________________________________ 4

3. Cláusula Terceira – Valores E Pagamentos _______________________________________________ 5

4. Cláusula Quarta – Penalidades_________________________________________________________ 5

5. Cláusula Quinta – Confidencialidade_____________________________________________________ 6

6. Cláusula Sexta – Rescisão E Denuncia __________________________________________________ 6

7. Cláusula Sétima – Vigência____________________________________________________________ 6

8. Cláusula Oitava – Notificações _________________________________________________________ 6

9. Cláusula Nona – Disposições Gerais ____________________________________________________ 7

10. Cláusula Décima – Da Cessão, Transferência E Sub-Rogação ______________________________ 8

11. Cláusula Décima Segunda – Foro_____________________________________________________ 8

Anexo - Processo de Fornecimento dos Dados Cadastrais

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CONTRATO TELEMAR N.º

CONTRATO DE FORNECIMENTO DE DADOSCADASTRAIS DE ASSINANTES DA TELEMAR PARACONTRATANTE, PARA FINS DE FATURAMENTO DOSERVIÇO TELEFÔNICO DE LONGA DISTÂNCIANACIONAL E INTERNACIONAL

TELEMAR NORTE LESTE S.A, companhia aberta, com sede na Cidade do Rio de Janeiro,Estado do Rio de Janeiro, à Rua General Polidoro, 99 – 5º andar, Bairro Botafogo, inscrita noCNPJ sob No. 33.000.118/001-79, doravante denominada TELEMAR, com filiais nos seguintesendereços:• Av. Afonso Pena, 4001, 1º andar, Bairro Serra, na Cidade de Belo Horizonte, Estado de

Minas Gerais, inscrita no CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0003-30,• Av. Leitão da Silva, 1959, Itararé, na Cidade de Vitória, no Estado do Espírito Santo, inscrita

no CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0002-50,• Av. Afonso Olindense, 1513, Várzea, na Cidade de Recife, no Estado de Pernambuco,

inscrita no CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0014-93,• Rua Diógenes Chianca, 1777, Água Fria, na Cidade de João Pessoa, no Estado da Paraíba,

inscrita no CNPJ/MF sob o No. 33.000.118/0012-21,• Av. Prudente de Morais, 757, na Cidade de Natal, no Estado do Rio Grande do Norte, inscrita

no CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0016-55,• Rua Silveira Martins, 355, Cabula, na Cidade de Salvador, no Estado da Bahia, inscrita no

CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0005-00,• Rua Dr. Gutemberg Chagas, 169, Distrito Industrial, na Cidade de Aracaju, no Estado de

Sergipe, inscrita no CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0004-11,• Rua Antenor Gomes de Oliveira, 144, Farol, na Cidade de Maceió, no Estado de Alagoas,

inscrita no CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0013-02,• Av. Borges de Melo, 1677, na Cidade de Fortaleza, no Estado de Ceará, inscrita no CNPJ/MF

sob No. 33.000.118/0015-74,• Av. Duque de Caxias, 106, na Cidade de Macapá, no Estado de Amapá, inscrita no CNPJ/MF

sob No. 33.000.118/0006-83,• Av. Getúlio Vargas, 950, Centro, na Cidade de Manaus, no Estado do Amazonas, inscrita no

CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0007-64,• Av. Daniel La Touche, 31, Retorno da Cohama, na Cidade de São Luís, no Estado do

Maranhão, inscrita no CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0011-40,• Travessa Dr. Moraes, 121, Nazaré, na Cidade de Belém, no Estado do Pará, inscrita no

CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0009-26,• Av. Frei Serafim, 1782, na Cidade de Teresina, no Estado do Piauí, inscrita no CNPJ/MF sob

No. 33.000.118/0010-60,• Av. Cap. Ene Garcez, 256, Centro, na Cidade de Boa Vista, no Estado de Roraima, inscrita

no CNPJ/MF sob No. 33.000.118/0008-45.

CONTRATANTE, com sede na Cidade do - , à ,inscrita no CNPJ sob o n.º , neste ato representada emconformidade com seu Social e doravante denominada CONTRATANTE.

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A seguir denominadas individualmente Parte e em conjunto Partes,

CONSIDERANDO que a TELEMAR é concessionária do Serviço Telefônico Fico ComutadoModalidade Local na Região 1 do Plano Geral de Outorgas – PGO e a CONTRATANTE éconcessionária do Serviço Telefônico Fixo Comutado Modalidade Longa Distância Nacional eInternacional na Região 4 do PGO;

CONSIDERANDO que as Partes desejam definir os termos e condições do fornecimento, porparte da TELEMAR à CONTRATANTE dos Dados Cadastrais dos seus Assinantes do ServiçoTelefônico Fixo Comutado Modalidade Local, para fins de prestação e faturamento do Serviço deLonga Distância Nacional e Internacional por parte da CONTRATANTE ;

têm entre si justo e acordado celebrar o presente Contrato, que se regerá pela regulamentaçãoaplicável e pelas seguintes cláusulas e condições:

1. CLÁUSULA PRIMEIRA – DO OBJETO

1.1. Constitui objeto do presente Contrato o fornecimento à CONTRATANTE pela TELEMAR,dos Dados Cadastrais dos Assinantes do Serviço Telefônico Fixo Comutado ModalidadeLocal, habilitados perante esta última, bem como a contínua atualização desses DadosCadastrais.

1.2. Os Dados Cadastrais fornecidos à CONTRATANTE destinam-se, exclusivamente, aprestação e ao faturamento do Serviço Telefônico Fixo Comutado de Longa DistânciaNacional e Internacional, destinação esta que não poderá ser alterada, em hipótesealguma, sob pena de responder a CONTRATANTE pelos danos e indenizações dequalquer espécie, decorrentes da utilização destes dados em desconformidade com ostermos deste Contrato causados a ou perante a TELEMAR e a terceiros.

2. CLÁUSULA SEGUNDA – DAS OBRIGAÇÕES

2.1. A TELEMAR se compromete a fornecer à CONTRATANTE os Dados Cadastrais dosAssinantes, conforme relacionado no Anexo ao presente Contrato.

2.2. Os Dados Cadastrais referidos no item 2.1 acima deverão ser fornecidos e atualizados acontar da data da assinatura deste Contrato, na forma prevista no ANEXO - PROCESSODE FORNECIMENTO DOS DADOS CADASTRAIS.

2.3. A TELEMAR garante que todos os assinantes atualmente habilitados junto a ela , ou quevenham a ser habilitados durante a vigência deste Contrato, terão seus dados cadastraisfornecidos e atualizados, sem qualquer exceção na forma estabelecida neste Contrato.

2.4. O fornecimento de dados cadastrais fora dos prazos estabelecidos ou emdesconformidade com as Cláusulas deste Contrato, sujeitará a TELEMAR às penalidadesprevistas na CLÁUSULA QUARTA – PENALIDADES deste Contrato.

2.5. Mediante notificação à TELEMAR a CONTRATANTE poderá solicitar a redução total ouparcial do fornecimento de dados cadastrais mencionados no item 2.1 acima, em carátertemporário ou permanente.

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3. CLÁUSULA TERCEIRA – VALORES E PAGAMENTOS

3.1. Pelo fornecimento dos Dados Cadastrais referentes ao item 2.1 deste Contrato, aCONTRATANTE pagará à TELEMAR, o valor de R$ 0,18 (dezoito centavos), por registrode terminal de acesso, relativo ao custo incorrido para efetivação do Cadastro, já inclusosos tributos incidentes.

3.1.1. O valor referido no item 3.1 acima, é específico para o volume correspondente aofornecimento inicial da base total de assinantes da TELEMAR e atualizaçõesdiárias de alterações dos Dados Cadastrais.

3.1.2. O valor constante no item 3.1 acima será reajustado após um período de 12(doze) meses, contado a partir da data de assinatura deste Contrato, com basena variação do Índice Geral de Preços – Disponibilidade Interna (IGP-DI) daFundação Getúlio Vargas, ocorrida no período.

3.2. A TELEMAR apresentará à CONTRATANTE, até o 5º dia útil de cada mês, documentoespecífico de cobrança para a remuneração do fornecimento e atualização dos DadosCadastrais previstos na CLÁUSULA SEGUNDA – DAS OBRIGAÇÕES deste Contrato,resultante da multiplicação do total de registros fornecidos pelo preço estabelecido noitem 3.1 acima.

3.2.1. A CONTRATANTE pagará à TELEMAR, os valores constantes do documentoprevisto no item acima, no prazo de 10 (dez) dias após sua emissão.

3.2.2. Apenas será devida a remuneração pelo fornecimento e atualização dos dadoscadastrais referidos no item 2.1 deste Contrato, não sendo cobradas asinformações de registros excluídos.

3.3. A TELEMAR apresentará à CONTRATANTE até o 5o dia útil após a assinatura desteContrato documento específico de cobrança para a remuneração do fornecimento eatualização dos dados cadastrais anteriores à assinatura deste Contrato, baseado noscritérios acordados e corrigidos de acordo com a variação do IGP-DI do mês dofornecimento até o mês da assinatura do Contrato.

3.3.1. A CONTRATANTE pagará à TELEMAR, os valores constantes do documentoprevisto no item acima, no prazo de 10 (dez) Dias após sua emissão.

4. CLÁUSULA QUARTA – PENALIDADES

4.1. O não pagamento dos valores mensais devidos à TELEMAR na data de vencimento, naforma estabelecida neste Contrato, sujeitará a CONTRATANTE, independentemente deaviso, notificação ou interpelação judicial, às seguintes penalidades, sem prejuízo deoutras sanções previstas na legislação pertinente:

4.1.1. Aplicação de multa moratória de 2% (dois por cento) sobre o valor dodocumento de cobrança, devida uma única vez, no dia seguinte ao dovencimento.

4.1.2. Pagamento de juros de mora sobre o valor em atraso, a ordem de 1% (um porcento) ao mês pro rata tempore devidos no dia seguinte ao vencimento até adata da efetiva liquidação do débito.

4.1.3. Além de multa e juros, aos valores devidos será acrescida a atualizaçãomonetária com base na variação do Índice Geral de Preços - Disponibilidade

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Interna (IGP-DI), ou outro índice oficial que venha a substituí-lo, respeitado ocálculo pro rata tempore até a data da efetiva liquidação do débito.

5. CLÁUSULA QUINTA – CONFIDENCIALIDADE

5.1. Todas as informações de propriedade das Partes, relacionadas ou não a este Contrato,ou ainda adquiridas em seu curso, reveladas por uma Parte à outra são consideradasinformações confidenciais, em conformidade com as disposições contidas no Termo deCompromisso de Confidencialidade assinado pelas Partes em ___/___/___.

6. CLÁUSULA SEXTA – RESCISÃO E DENUNCIA

6.1. O presente Contrato poderá ser rescindido:

6.1.1. Por acordo entre as Partes.

6.1.2. Por qualquer das Partes, a qualquer tempo, independente do prazo de vigência,desde que notificada a outra Parte com aviso prévio e escrito de 90 (noventa)dias.

6.1.3. O não cumprimento total ou parcial das Cláusulas estabelecidas neste Contrato,por quaisquer das Partes, poderá ensejar a sua rescisão, à critério da Parte quenão tiver dado motivo ao não cumprimento, sem prejuízo das demaispenalidades nele previstas e sem prejuízo dos valores devidos no decorrer dacontratação, que deverão ser quitados em conjunto com o valor estabelecidopara a penalidade.

6.1.4. Em caso de extinção da outorga, de declaração de falência ou de dissoluçãosocietária da de qualquer das Partes.

6.1.5. Não pagamento pela CONTRATANTE dos valores devidos por força do presenteContrato após 90(noventa) dias da data do vencimento.

6.2. Caso este Contrato venha a ser rescindido, as Partes procederão acerto de contas efirmarão um TERMO DE RESCISÃO E QUITAÇÃO das obrigações assumidas noContrato.

6.3. Em qualquer hipótese, as Partes se comprometem a envidar todos os esforços visandominimizar os danos aos seus clientes.

7. CLÁUSULA SÉTIMA – VIGÊNCIA

7.1. O prazo deste Contrato é de 5 (cinco) anos, contados a partir da data de sua assinatura,podendo ser prorrogado por iguais períodos, salvo se denunciado por quaisquer dasPartes, o que deverá ser expresso, por escrito, até 90 (noventa) dias antes do fim doprazo contratual.

8. CLÁUSULA OITAVA – NOTIFICAÇÕES

8.1. Cada Parte deverá informar à outra por escrito, no prazo de 15 (quinze) dias, contado apartir da data de assinatura deste Contrato, nome e endereço do seu Gestor do Contratopara fins de gerenciamento das atividades e recebimento de notificações referentes aomesmo.

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8.2. Salvo disposição em contrário, todas as notificações e outros comunicados relacionadosa este Contrato devem ser efetuados por escrito e encaminhados pessoalmente, ouatravés de serviços postais com comprovação de recebimento, ao Gestor do Contratomencionado no item 8.1, sendo considerados recebidos na data de sua entrega aodestinatário.

8.2.1. A fim de agilizar a comunicação acima, as Partes aceitarão, como documentosoriginais, os enviados via fac-símile. Entretanto, cada uma das Partes deverá,posteriormente, enviar os documentos originais assinados em até 10 (dez) diaúteis.

8.2.2. As notificações enviadas por fac-símile devem ser consideradas recebidasquando a Parte que enviá-las tiver em sua posse o comprovante de transmissãoemitido pelo aparelho indicando que a transmissão de todas as páginas foi feitapara o número de fax a ser informado pelas Partes em dia útil e, em horáriocomercial.

9. CLÁUSULA NONA – DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1. Fica expressa e irrevogavelmente estabelecido que a renúncia ou abstenção pelas Partesde quaisquer direitos ou faculdades que lhes assistam pelo Contrato, bem como aconcordância com o atraso no cumprimento das obrigações da outra Parte somente serãoconsideradas válidas se feitas por escrito e não serão consideradas renúncias,abstenções ou concordâncias em relação a direitos ou faculdades que poderão serexercidos no futuro.

9.2. Nenhuma das Partes poderá ser responsabilizada por atos ou fatos, inclusive eventuaisatrasos no cumprimento de suas obrigações, que independam de sua atuação e que seenquadrem no disposto do art. 1.058 do Código Civil Brasileiro que impeçam que asPartes, total ou parcialmente, de cumprir normalmente suas obrigações.

9.2.1. A Parte que for afetada por caso fortuito ou motivo de força maior deveránotificar a outra, de imediato, da extensão do fato e do prazo estimado durante oqual estará inabilitada a cumprir ou pelo qual será obrigada a atrasar ocumprimento de suas obrigações decorrentes deste Contrato.

9.2.2. Cessados os efeitos de caso fortuito ou motivo de força maior, a Parte afetadadeverá, de imediato, notificar a outra para conhecimento desse fato,restabelecendo a situação original.

9.2.3. Se a ocorrência de caso fortuito ou motivo de força maior prejudicar apenasparcialmente a execução das obrigações oriundas deste Contrato por uma dasPartes, a Parte afetada deverá cumprir as obrigações que não tiverem sidoafetadas pela ocorrência do caso fortuito ou motivo de força maior.

9.3. A CONTRATANTE tem pleno conhecimento de que os dados que lhe são cedidos poreste Contrato, irão refletir a situação dos Dados Cadastrais na data da sua geração,podendo existir informações incorretas ou falta de informações referidas no item 2.1;não cabendo qualquer pleito ou reclamação quanto a este aspecto, exceto no que dizrespeito às penalidades previstas na CLÁUSULA QUARTA – PENALIDADES.

9.4. Para efeito do item 1.2, a CONTRATANTE será a única responsável legal, devendo arcara qualquer título, com todas as despesas judiciais, honorários advocatícios eindenizações em decorrência de divulgações incorretas dos dados do assinante e

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utilização dos dados fornecidos que não estejam expressamente autorizados pelopresente Contrato.

9.4.1. A CONTRATANTE tem ciência que a TELEMAR poderá fazer uso deferramentas de controle e rastreamento da utilização do cadastro por elafornecido.

9.4.2. Caso a TELEMAR seja condenada, em qualquer circunstância ou foro, a arcar,com despesas judiciais, honorários advocatícios e indenizações havidas emdecorrência de divulgações incorretas dos dados do assinante e utilização dosdados fornecidos que não estejam expressamente autorizados pelo presenteContrato, a CONTRATANTE se obriga a ressarci-la integralmente.

9.5. O presente Contrato não tem caráter de exclusividade, podendo a TELEMAR contratar omesmo objeto a terceiros, independente de consultas, notificações ou indenizações àCONTRATANTE.

9.6. As Partes acordam em cumprir toda e qualquer regulamentação editada ou que venha aser editada pela ANATEL, procedendo, inclusive, à conseqüente alteração contratual quese fizer necessária.

9.7. Este Contrato poderá ser alterado a qualquer tempo, mediante acordo entre as Partes,devidamente formalizado por meio de Termo Aditivo assinado por ambas as Partes.

9.8. Nenhuma das Partes responde por perdas e danos ou insucessos comerciais da outra,bem como não indenizará perdas reclamadas por terceiros ou clientes desta, surgidasem decorrência de falhas havidas na operação de responsabilidade da outra Parte,exceto nos casos em que for comprovada ação deliberada de uma Parte para prejudicar aoutra.

9.9. Até o quinto dia útil após a data de assinatura do presente Contrato será feita uma Cargade Sincronização.

9.9.1. Após a Carga de Sincronização acima mencionada, as Partes implementarão osprocedimentos de crítica e correção previstos no Anexo ao presente Contrato.

10. CLÁUSULA DÉCIMA – DA CESSÃO, TRANSFERÊNCIA E SUB-ROGAÇÃO

10.1. Nenhuma das Partes poderá ceder e, de nenhuma forma, transferir, total ou parcialmente,o presente Contrato, ou quaisquer direitos decorrentes deste, sem o consentimento porescrito da outra Parte, ressalvados os casos de transferência resultante de reestruturaçãosocietária e outras formas de fusão, cisão ou incorporação das Partes, devidamentehomologado pelas Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL.

10.2. A cessão ou transferência parcial ou total do presente Contrato ou de quaisquer direitosdele decorrentes, não eximirá a Parte Cedente de quaisquer de suas responsabilidadesou obrigações derivadas deste Contrato.

10.3. O presente Contrato obriga as Partes por si e seus sucessores. Em caso de transferênciada concessão de qualquer das Partes, sub-roga-se à entidade sucessora em todos osdireitos e obrigações assumidas neste Contrato.

11. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – FORO

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11.1. As Partes elegem o Foro da Comarca do Rio de Janeiro como o competente para dirimirquaisquer questões que possam surgir do presente Contrato.

E por estarem justas e contratadas, assinam as Partes o presente Contrato em duas vias deigual forma e teor, na presença das duas testemunhas abaixo.

Rio de Janeiro, de de 200X.

Pela

TELEMAR NORTE LESTE S.A.

Pela

CONTRATANTE

Testemunhas:

Nome: Nome:Identidade: Identidade:CPF: CPF:

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Anexo ao Contrato de Fornecimento de Dados Cadastrais de Assinantes da TELEMAR para a CONTRATANTE

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AANNEEXXOOPPRROOCCEESSSSOO DDEE FFOORRNNEECCIIMMEENNTTOO DDOOSS DDAADDOOSS CCAADDAASSTTRRAAIISS

1. DAS DEFINIÇÕES

1.1. DADOS CADASTRAIS: são as informações constantes dos Dados Cadastrais dosusuários habilitados para a prestação do Serviço Telefônico Fixo Comutado ModalidadeLocal pela TELEMAR.

1.2. CARGA INICIAL: Remessa inicial de Dados Cadastrais.

1.3. MOVIMENTOS PERIÓDICOS: Informações estruturadas de acordo com o modelodefinido no Apêndice A, relativas a ocorrências referentes a inclusões, alterações,exclusões e trocas.

1.4. ARQUIVO REGISTRO: Arquivo estruturado de acordo com o modelo definido noApêndice B, com a análise das informações enviadas através dos Movimentos Periódicos.

1.5. MOVIMENTOS DE CORREÇÃO: Informações estruturadas de acordo com o modelodefinido no Apêndice A para retificação ou complementação de Dados Cadastraisoriginalmente enviados de forma errada ou incompleta pela TELEMAR.

1.6. CARGA DE SINCRONIZAÇÃO: Remessa da totalidade da base de Dados Cadastrais daTELEMAR para confronto com a base de dados da CONTRATANTE já entregue pelaTELEMAR, com o objetivo de identificar divergências entre elas.

2. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

2.1. As informações enviadas serão as mesmas utilizadas no processo de emissão de faturasdos clientes da TELEMAR.

2.2. Constitui obrigação da TELEMAR enviar, de acordo com as condições definidas nesteanexo e no contrato:

(i) Carga inicial

(ii) Movimentos Periódicos

(iii) Movimentos de Correção

(iv) Carga de sincronização

2.3. Constitui obrigação da CONTRATANTE enviar Arquivos de Retorno (Registro), de acordocom as condições definidas neste anexo e no contrato.

2.4. Os Movimentos Periódicos serão enviados diariamente.

2.4.1. Cada Movimento Periódico deverá conter todas as inclusões, alterações,exclusões e trocas ocorridas nos dois dias anteriores.

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Anexo ao Contrato de Fornecimento de Dados Cadastrais de Assinantes da TELEMAR para a CONTRATANTE

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2.4.2. Excepcionalmente, quando uma inclusão, alteração, exclusão ou troca não puderser enviada de acordo com o disposto no item 2.4.1 acima, por questõesoperacionais, deverá ser incluída em um dos 4 Movimentos Periódicossubsequentes.

2.5. Semestralmente poderá ocorrer o envio de uma carga de sincronização total, porsolicitação da CONTRATANTE, no prazo máximo de 11 (onze) dias úteis da data dasolicitação.

3. DA ESTRUTURA, TRANSPORTE E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

3.1. O meio de transporte a ser utilizado para o fluxo das informações deverá ser um linkdedicado, fornecido pela CONTRATANTE, sem ônus para a TELEMAR.

3.1.1. Deverá ser garantida por ambas as partes uma conexão segura, comautenticação (certificado) de origem/destino.

3.1.2. As informações, independente do meio de transporte, deverão ser semprecriptografadas, devendo tal processo obedecer as normas e os critérios desegurança definidos em conjunto pelas partes.

3.2. Na impossibilidade de transmissão das informações na forma descrita no item 3.1,enquanto perdurar a impossibilidade, as mesmas deverão ser passadas de uma Parte àoutra, contingencialmente, através de disco óptico não regravável, fita magnética ou outromeio digital acordado pela Partes, no prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas.

3.2.1. As comprovadas despesas adicionais decorrentes serão de responsabilidade daParte que causou a impossibilidade de transmissão das informações conformedescrito no item 3.1 e deverão constar na fatura pela prestação do serviço, naforma de crédito ou débito, dependendo de qual das Partes foi a responsávelpela impossibilidade.

4. DO CONTEÚDO DAS INFORMAÇÕES

4.1. A base de dados a ser informada deverá obedecer a estrutura descrita no Apêndice A –Estrutura das Informações.

4.2. A base de dados a ser informada deverá contemplar todos os terminais, fornecidos pelaTELEMAR aos seus usuários, que estejam habilitados a realizar ligações de longadistância, nacional e/ou internacional.

5. DA DEFINIÇÃO DOS CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO DE MOVIMENTOS E REGISTROS

5.1. Constituem-se como causa de rejeição total os arquivos que possuírem um, ou mais, dosseguintes fatores:

(i) Header ou Trailer mal formados ou não informados.

(ii) Discrepância nos contadores de registros.

(iii) Número seqüencial inferior ou igual ao do último arquivo já recebido com sucesso.

5.2. Um registro poderá ser considerado rejeitado quando:

(i) For constatado erro nos campos considerados obrigatórios, conforme definido noApêndice A.

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(ii) For constatada inconsistência/incoerência na seqüência de movimentosinformados.

5.2.1. A utilização dos registros corretos contidos em arquivos que apresentem errosserá feita a critério da CONTRATANTE, restando a obrigação da TELEMAR deenviar a correção dos registros incorretos em um novo arquivo.

5.3. Os registros rejeitados serão encaminhados pela CONTRATANTE à TELEMAR a cada 15(quinze) dias corridos, através de arquivo com a estrutura definida no Apêndice B –Estrutura do Arquivo Registro. Os códigos de erro são os relacionados no Apêndice C.

6. DEFINIÇÃO DO PROCESSO DE GESTÃO E CONTROLE.

6.1. Uma vez recebido o Movimento Periódico, a CONTRATANTE irá processar e enviar, numperíodo de 5 dias úteis, o Arquivo Registro, definido no Apêndice B.

6.1.1. O Arquivo Registro tem como finalidade:

(i) Informar quantidade de registros recebidos, rejeitados e aceitos;

(ii) Informar as ocorrências de erro/inconsistências, com o código de erro a seranalisado e corrigido pela TELEMAR;

6.1.2. A TELEMAR enviará a correção dos erros/inconsistências em arquivo específico,separado do movimento diário (Movimento de Correção), imediatamente após asua correção, em até 11 dias.

6.1.3. Para cada Arquivo de Registro com informações de erros enviado pelaCONTRATANTE, haverá um Arquivo de Movimento de Correção, com a mesmaestrutura de informações utilizada no Movimento Periódico, definida no ApêndiceA enviado pela TELEMAR, com os acertos correspondentes.

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AAPPÊÊNNDDIICCEE AADDAA EESSTTRRUUTTUURRAA DDAASS IINNFFOORRMMAAÇÇÕÕEESS

As informações passadas pela Empresa Origem devem obedecer a seguinte estrutura:

I. Header:

Reg 01: HeaderNº De Até Tam Campo Descrição

1 1 2 A002 TP-REG Header = 01 X 1

2 3 10 N008 DT-REF Data referente à movimentação docadastro. X 2

3 11 18 N008 DT-PROC Data de processamento do arquivo. X 3

4 19 24 N006 HR-PROC Hora de processamento do arquivo. X 4

5 25 49 A025 NM-ORIGEM Nome da Empresa Origem X 5

6 50 74 A025 NM-DESTINO Nome da Empresa Destino =CONTRATANTE X 6

7 75 76 N002 TP-MOV Tipo de movimento: 01 - Periódico,04 -Sinc Total. X 7

8 77 81 N005 NR-ARQ Número seqüencial do arquivo. X 8

9 82 589 A508 Filler Não utilizado 10

II. Detalhe:

Reg 02: DetalheNº De Até Tam Campo Descrição

1 1 2 A002 TP-REG Detalhe = 02 X 1

2 3 4 N002 TP-CONTRATO Tipo contrato: 01 – Indeterminado,02 – Temporário X*

3 5 58 A054 NM-ASSINANTE Nome completo do assinante. X* 2

4 59 60 N002 TP-ASSINANTE Tipo do assinante, de acordo com atabela 1 do final desse apêndice X* 54

5 61 62 A002 TP-DOC-1Tipo de documento 1, cujo domínioestá na tabela 2 do final desseapêndice.

X* 3

6 63 76 A014 NR-DOC-1 Número do documento 1 doassinante. X* 4

7 77 90 A014 NR-INSC-EST Número do inscrição estadual.

8 91 95 N005 NR-CNL-COB CNL do endereço de cobrança. X* 17

9 96 98 A003 TP-LOGRADOURO-COB

Tipo de logradouro (rua, avenida,praça, etc.) do endereço decobrança.

X* 18

10 99 132 A034 NM-LOGRADOURO-COB

Nome do logradouro do endereço decobrança. X* 19

11 133 137 A005 NR-IMOVEL-COB Número do imóvel do endereço decobrança. X* 20

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Reg 02: DetalheNº De Até Tam Campo Descrição

12 138 158 A021 DE-COMPL-END-COB Descrição do complemento doendereço de cobrança. 21

13 159 179 A020 NM-BAIRRO-COB Nome do bairro do endereço decobrança. X* 22

14 180 205 A026 NM-MUNICIPIO-COB Nome do município do endereço decobrança. X* 23

15 206 207 A002 SG-UF-COB Sigla da UF do endereço decobrança. X* 24

16 208 227 A020 NM-PREDIO-COB Nome do prédio do endereço decobrança. 25

17 228 235 A008 NR-CEP-COB Número do CEP do endereço decobrança. X* 26

18 236 238 N003 CD-AREA-DDD-CONT Código de acesso DDD nacional dotelefone de contato. 28

19 239 246 N008 NR-TEL-CONT Código de acesso referente à linhatelefônica de contato. 29

20 247 248 N002 NR-FORMA-PAG Tipo de forma de pagamento: 01-Pré-pago, 02-Pós-pago X* 44

21 249 249 A001 IC-SIGILO-DADOS Indicador de sigilo de dadossolicitado pelo assinante. X* 30

22 250 250 A001 IC-NUMERO-ACESSO Indicador de sigilo de número deacesso. X*

23 251 251 A001 IC-TUP Indicador de telefone público. X 42

24 252 256 N005 NR-CNL-TEL CNL da central telefônica. X 5

25 257 259 N003 CD-AREA-TEL Código de acesso DDD nacional dotelefone do assinante. X 6

26 260 267 A008 NR-TEL Código de acesso referente à linhatelefônica do assinante. X 7

27 268 272 N005 NR-CNL-INST CNL do endereço de instalação. X 8

28 273 280 N008 TP-LOGRADOURO-INST

Tipo de logradouro (rua, avenida,praça, etc.) do endereço deinstalação.

X 9

29 281 314 A034 NM-LOGRADOURO-INST

Nome do logradouro do endereço deinstalação X 10

30 315 319 A005 NR-IMOVEL-INST Número do imóvel do endereço deinstalação. X 11

31 320 340 A021 DE-COMPL-END-INST Descrição do complemento doendereço de instalação 12

32 341 360 A020 NM-BAIRRO-INST Nome do bairro do endereço deinstalação. X 13

33 361 380 A020 NM-PREDIO-INST Nome do prédio do endereço deinstalação. 14

34 381 406 A026 NM-MUN-INST Nome do município do endereço deinstalação. X 14

A

35 407 408 A002 SG-UF-INST Sigla da UF do endereço deinstalação. X 15

36 409 416 A008 NR-CEP-INST Número do CEP do endereço deinstalação. X 16

37 417 417 A001 IC-SUSPENSAOIndicador de suspensão daprestação do serviço a pedido docliente.

32

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Reg 02: DetalheNº De Até Tam Campo Descrição

38 418 425 N008 DT-INI-SUSPENSAO Data de início da suspensão. 33

39 426 433 N008 DT-FIM-SUSPENSÃO Data fim da suspensão. 34

40 434 434 A001 IC-BLOQ-LDNIndicador de bloqueio LDN daprestação do serviço por iniciativada operadora.

35

41 435 442 N008 DT-INI-BLOQ-LDN Data de início do bloqueio LDN. 36

42 443 450 N008 DT-FIM-BLOQ-LDN Data fim bloqueio LDN 37

43 451 451 A001 IC-BLOQ-LDIIndicador de bloqueio LDI daprestação do serviço por iniciativada operadora.

38

44 452 459 N008 DT-INI-BLOQ-LDI Data de início do bloqueio LDI. 39

45 460 467 N008 DT-FIM-BLOQ-LDI Data fim bloqueio LDI 40

46 468 471 N005 NR-CNL-ANT Em caso de troca de número: CNLdo telefone anterior 45

47 472 474 N003 CD-AREA-DDD-ANTEm caso de troca de número:código de acesso DDD nacional dotelefone anterior do assinante.

46

48 475 482 N008 NR-TEL-ANTEm caso de troca de número:código de acesso referente à linhatelefônica anterior do assinante.

47

49 483 490 N008 DT-MOV Data em que ocorreu amovimentação. X 48

50 491 494 N004 HR-MOV Hora em que ocorreu amovimentação. X 49

51 495 495 A001 TP-OP Tipo de operação: I,A,E,T X 50

52 496 500 N005 NR-CNL-LISTA CNL do número da lista. 51

53 501 503 N003 CD-AREA-DDD-LISTA Código de acesso DDD nacional dotelefone da lista. 52

54 504 511 N008 NR-TEL-LISTACódigo referente ao terminal deassinante para centrais de altotráfego

53

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III. Faixa de Ramal:

Reg 03: Faixa de Ramal (opcional)Nº De Até Tam Campo Descrição

1 1 2 A002 TP-REG Detalhe = 03 X 1

2 3 7 N005 NR-CNL-TEL CNL do telefone do assinante X 5

3 8 10 N003 CD-AREA-TEL Código de acesso DDD nacional dotelefone do assinante. X 6

4 11 18 A008 NR-TEL Código de acesso referente à linhatelefônica do assinante. X 7

5 19 26 A008 NR-FX-INI-1 Início do 1º intervalo de faixas X 8

6 27 34 A008 NR-FX-FIM-1 Fim do 1º intervalo de faixas X 9

5 35 42 A008 NR-FX-INI-2 Início do 2º intervalo de faixas 10

7 43 50 A008 NR-FX-FIM-2 Fim do 2º intervalo de faixas 11

8 51 58 A008 NR-FX-INI-3 Início do 3º intervalo de faixas 12

9 59 66 A008 NR-FX-FIM-3 Fim do 3º intervalo de faixas 13

10 67 74 A008 NR-FX-INI-4 Início do 4º intervalo de faixas 14

11 75 82 A008 NR-FX-FIM-4 Fim do 4º intervalo de faixas 15

12 83 90 A008 NR-FX-INI-5 Início do 5º intervalo de faixas 16

13 91 98 A008 NR-FX-FIM-5 Fim do 5º intervalo de faixas 17

14 99 106 A008 NR-FX-INI-6 Início do 6º intervalo de faixas 18

15 107 114 A008 NR-FX-FIM-6 Fim do 6º intervalo de faixas 19

16 115 122 A008 NR-FX-INI-7 Início do 7º intervalo de faixas 20

17 123 130 A008 NR-FX-FIM-7 Fim do 7º intervalo de faixas 21

18 131 138 A008 NR-FX-INI-8 Início do 8º intervalo de faixas 22

19 139 146 A008 NR-FX-FIM-8 Fim do 8º intervalo de faixas 23

20 147 154 A008 NR-FX-INI-9 Início do 9º intervalo de faixas 24

21 155 162 A008 NR-FX-FIM-9 Fim do 9º intervalo de faixas 25

22 163 170 A008 NR-FX-INI-10 Início do 10º intervalo de faixas 26

23 171 178 A008 NR-FX-FIM-10 Fim do 10º intervalo de faixas 27

24 179 186 A008 NR-FX-INI-11 Início do 11º intervalo de faixas

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Reg 03: Faixa de Ramal (opcional)Nº De Até Tam Campo Descrição

25 187 194 A008 NR-FX-FIM-11 Fim do 11º intervalo de faixas

26 195 202 A008 NR-FX-INI-12 Início do 12º intervalo de faixas

27 203 210 A008 NR-FX-FIM-12 Fim do 12º intervalo de faixas

28 211 218 A008 NR-FX-INI-13 Início do 13º intervalo de faixas

29 219 226 A008 NR-FX-FIM-13 Fim do 13º intervalo de faixas

30 227 234 A008 NR-FX-INI-14 Início do 14º intervalo de faixas

31 235 242 A008 NR-FX-FIM-14 Fim do 14º intervalo de faixas

32 243 250 A008 NR-FX-INI-15 Início do 15º intervalo de faixas

33 251 258 A008 NR-FX-FIM-15 Fim do 15º intervalo de faixas

34 259 266 A008 NR-FX-INI-16 Início do 16º intervalo de faixas

35 267 274 A008 NR-FX-FIM-16 Fim do 16º intervalo de faixas

36 275 282 A008 NR-FX-INI-17 Início do 17º intervalo de faixas

37 283 290 A008 NR-FX-FIM-17 Fim do 17º intervalo de faixas

38 291 298 A008 NR-FX-INI-18 Início do 18º intervalo de faixas

39 299 306 A008 NR-FX-FIM-18 Fim do 18º intervalo de faixas

40 307 314 A008 NR-FX-INI-19 Início do 19º intervalo de faixas

41 315 322 A008 NR-FX-FIM-19 Fim do 19º intervalo de faixas

42 323 330 A008 NR-FX-INI-20 Início do 20º intervalo de faixas

43 331 338 A008 NR-FX-FIM-20 Fim do 20º intervalo de faixas

44 339 346 A008 NR-FX-INI-21 Início do 21º intervalo de faixas

45 347 354 A008 NR-FX-FIM-21 Fim do 21º intervalo de faixas

46 355 362 A008 NR-FX-INI-22 Início do 22º intervalo de faixas

47 363 370 A008 NR-FX-FIM-22 Fim do 22º intervalo de faixas

48 371 378 A008 NR-FX-INI-23 Início do 23º intervalo de faixas

49 379 386 A008 NR-FX-FIM-23 Fim do 23º intervalo de faixas

50 387 394 A008 NR-FX-INI-24 Início do 24º intervalo de faixas

51 395 402 A008 NR-FX-FIM-24 Fim do 24º intervalo de faixas

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Reg 03: Faixa de Ramal (opcional)Nº De Até Tam Campo Descrição

52 403 410 A008 NR-FX-INI-25 Início do 25º intervalo de faixas

53 411 418 A008 NR-FX-FIM-25 Fim do 25º intervalo de faixas

54 419 426 A008 NR-FX-INI-26 Início do 26º intervalo de faixas

55 427 434 A008 NR-FX-FIM-26 Fim do 26º intervalo de faixas

56 435 442 A008 NR-FX-INI-27 Início do 27º intervalo de faixas

57 443 450 A008 NR-FX-FIM-27 Fim do 27º intervalo de faixas

58 451 458 A008 NR-FX-INI-28 Início do 28º intervalo de faixas

59 459 466 A008 NR-FX-FIM-28 Fim do 28º intervalo de faixas

60 467 474 A008 NR-FX-INI-29 Início do 29º intervalo de faixas

61 475 482 A008 NR-FX-FIM-29 Fim do 29º intervalo de faixas

62 483 490 A008 NR-FX-INI-30 Início do 30º intervalo de faixas

63 491 498 A008 NR-FX-FIM-30 Fim do 30º intervalo de faixas

64 499 506 A008 NR-FX-INI-31 Início do 31º intervalo de faixas

65 507 514 A008 NR-FX-FIM-31 Fim do 31º intervalo de faixas

66 515 522 A008 NR-FX-INI-32 Início do 32º intervalo de faixas

67 523 530 A008 NR-FX-FIM-32 Fim do 32º intervalo de faixas

67 531 538 A008 NR-FX-INI-33 Início do 33º intervalo de faixas

68 539 546 A008 NR-FX-FIM-33 Fim do 33º intervalo de faixas

69 547 554 A008 NR-FX-INI-34 Início do 34º intervalo de faixas

70 555 562 A008 NR-FX-FIM-34 Fim do 34º intervalo de faixas

71 563 570 A008 NR-FX-INI-35 Início do 35º intervalo de faixas

72 571 578 A008 NR-FX-FIM-35 Fim do 35º intervalo de faixas

73 579 589 A011 Filler Não utilizado

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IV. Trailler:

Reg 99: TraillerNº De Até Tam Campo Descrição

1 1 2 A002 TP-REG Trailler = 99 X 1

2 3 10 N008 DT-REF Data referente à movimentação docadastro. X 2

3 11 18 N008 DT-PROC Data de processamento do arquivo. X 3

4 19 24 N006 HR-PROC Hora de processamento do arquivo. X 4

5 25 49 A025 NM-ORIGEM Nome da Empresa Origem X 5

6 50 74 A025 NM-DESTINO Nome da Empresa Destino =CONTRATANTE X 6

7 75 76 N002 TP-MOV Tipo de movimento: 01 - Periódico,04 -Sinc Total. X 7

8 77 81 N005 NR-ARQ Número seqüencial do arquivo X 8

9 82 90 N009 NR-TOT Número total de gravaçõesincluindo Header e Trailler. X 10

10 91 99 N009 NR-INCLUSÃO Número total de registros com tipode operação I. X 11

11 100 108 N009 NR-ALTERAÇÃO Número total de registros com tipode operação A . X 12

12 109 117 N009 NR-EXCLUSÃO Número total de registros com tipode operação E. X 13

13 118 126 N009 NR-TROCA Número total de registros com tipode operação T.

14 127 589 A463 Filler Não utilizado 15

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Observações:

1. Os campos com indicação de X (xis) na coluna mais a direita são obrigatórios e sempredeverão ser preenchidos.

2. Os campos com indicação de X* (xis asterisco) na coluna mais a direita serãoobrigatórios caso não se trate de telefone público (IC-TUP = N).

3. Os campos do tipo data (iniciados por DT) devem obedecer o formato AAAAMMDD.

4. Os campos do tipo hora (iniciados por HR) devem obedecer o formato HHMMSS.

5. Os campos do tipo indicativo (iniciados por IC) devem ser preenchidos com S ou Nquando forem obrigatórios. Quando opcionais devem ser preenchidos com S, N oubranco.

6. Os campos indicados como numéricos devem conter apenas dígitos, com zeros àesquerda se necessário. Quando forem opcionais e não houver informação válida, essescampos devem conter necessariamente brancos.

7. A tabela 1 abaixo contém o domínio do Tipo do assinante.

Tipo do assinante (TP-ASSINANTE)

01 – Operadora

02 – Assinantes Gerais

03 – Governo Municipal

04 – Governo Estadual

05 – Governo Federal

06 – Governo Isento ICMS

12 – Entidades Filantrópicas

8. A tabela 2 abaixo contém o domínio do Tipo de documento 1.

Tipo de documento 1 (TP-DOC-1)

01 – CPF

02 – CGC

03 – Passaporte / identificação de representação diplomática

04 – Documento de identificação de desaparecido / falecido

05 – Outros documentos para entidades filantrópicas sem CNPJ

9. Os campos abaixo relacionados são interdependentes. Quando um deles for informado,obrigatoriamente os demais têm de ser:

§ CD-LOCAL-REG-ANT, CD-AREA-DDD-ANT e NR-TEL-ANT.

10. Os campos relacionados à suspensão do serviço devem obedecer a seguinte lógica:

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Evento 1 2 3

Solicitação da suspensão S Data válida Data válida ou embranco

Solicitação do cancelamento dasuspensão N Em branco Data válida

Informação do registro sem qualquermotivação relacionada à suspensão

Embranco Em branco Em branco

Onde: 1 = IC-SUSPENSAO; 2 = DT-INI-SUSPENSAO; 3 = DT-FIM-SUSPENSAO.

11. Os registros devem ser informados na seguinte seqüência:

§ O primeiro registro do arquivo deve ser do tipo 01 – Header.

§ O registro tipo 02 – Detalhe – poderá vir após o registro tipo 01 ou após outro registro

tipo 02 ou após um registro tipo 03 – Faixa de ramais.

§ O registro tipo 03 poderá vir após um registro tipo 02, significando que é o primeiro

registro de faixa de ramal desse registro detalhe, ou após outro registro tipo 03,

significando que é a continuação da faixa de ramal do primeiro registro detalhe anterior.

§ O registro tipo 99 – Trailler – poderá vir após qualquer um dos demais tipos de registro,

porém será necessariamente o último registro do arquivo.

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AAPPÊÊNNDDIICCEE BB

EESSTTRRUUTTUURRAA DDOO AARRQQUUIIVVOO--RREEGGIISSTTRROO

O Arquivo-registro deve obedecer a seguinte estrutura:

I. Header:

Reg 01: HeaderNº De Até Tam Campo Descrição

1 1 2 A002 TP-REG Header = 01 X

2 3 10 N008 DT-REF Data referente à movimentação docadastro. X

3 11 18 N008 DT-PROC Data de processamento do arquivo-registro. X

4 19 24 N006 HR-PROC Hora de processamento do arquivo-registro. X

5 25 49 A025 NM-ORIGEMNome da Empresa Destino =CONTRATANTE

X

6 50 74 A025 NM-DESTINO Nome da Empresa Origem X

7 75 79 N005 NR-ARQ Número seqüencial do arquivo emanálise. X

8 80 88 N009 NR-TOTAL-REG Número de registros apontado pelaEmpresa Origem. X

9 89 611 A523 Filler Não utilizado

II. Registro de erro:

Reg 02 (Opcional): ErroNº De Até Tam Campo Descrição

1 1 2 A002 TP-REG Erro do detalhe= 02 X

2 3 22 N020 CD-ERRO Código do erro definido a partir databela descrita no apêndice C. X

3 23 611 A589 DE-REG-ORIGINAL Descrição do registro detalheoriginal contendo o erro. X

III. Registro faixa de ramal de um registro detalhe com erro:

Reg 03 (Opcional): Faixa de ramal de um registro detalhe com erroNº De Até Tam Campo Descrição

1 1 2 A002 TP-REG Faixa de ramal = 03 X

2 3 591 A589 DE-REG-FX-RAMALDescrição do registro faixa de ramalassociado ao registro detalheanterior.

X

3 592 611 N020 Filler Não utilizado.

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IV. Trailler:

Reg 90: TraillerNº De Até Tam Campo Descrição

1 1 2 A002 TP-REG Trailler = 99 X

2 3 10 N008 DT-REF Data referente à movimentação docadastro. X

3 11 18 N008 DT-PROC Data de processamento do arquivo-registro. X

4 19 24 N006 HR-PROC Hora de processamento do arquivo-registro. X

5 25 49 A025 NM-ORIGEMNome da Empresa Destino =CONTRATANTE

X

6 50 74 A025 NM-DESTINO Nome da Empresa Origem X

7 75 79 N005 NR-ARQ Número seqüencial do arquivo emanálise. X

8 80 88 N009 NR-TOT-REG-CALC Número de registros encontradospela Empresa Destino. X

9 89 97 N009 NR-TOT-REG-ERRONúmero de registros do tipo 2considerados incorretos pelaEmpresa Destino.

X

10 98 106 N009 NR-TOT-REG-RET

Número de registros retornados.Igual ao número de registrosgravados neste arquivo, incluindoheader e trailler.

X

11 107 611 A505 Filler Não utilizado

Observações:

1. Os campos com indicação de X (xis) na coluna mais a direita são obrigatórios e sempredeverão ser preenchidos.

2. O registro tipo 03 – Faixa de ramal – serve para informar o(s) registro(s) associado(s) aoregistro detalhe original informado no tipo 02 – Erro.

3. Os campos do tipo data (iniciados por DT) devem obedecer o formato AAAAMMDD.

4. Os campos do tipo hora (iniciados por HR) devem obedecer o formato HHMMSS.

5. Os campos indicados como numéricos devem conter apenas dígitos, com zeros àesquerda se necessário. Quando forem opcionais e não houver informação válida, essescampos devem conter necessariamente brancos.

6. Os registros devem ser informados na seguinte seqüência:

§ O primeiro registro do arquivo deve ser do tipo 01 – Header.

§ O registro tipo 02 – Erro – poderá vir após o registro tipo 01 ou após outro registro tipo 02

ou após um registro tipo 03 – Faixa de ramal.

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§ O registro tipo 03 poderá vir após um registro tipo 02, significando que é o primeiro registro

de faixa de ramal desse registro detalhe, ou após outro registro tipo 03, significando que é

a continuação da faixa de ramal do primeiro registro detalhe anterior.

§ O registro tipo 99 – Trailler – poderá vir após qualquer um dos demais tipos de registro,

porém será necessariamente o último registro do arquivo.

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AAPPÊÊNNDDIICCEE CCTTAABBEELLAA DDEE EERRRROOSS

1. TABELA DE ERROS

1.1. Os erros observados na crítica do arquivo de movimentos periódicos ou no arquivo com acarga total do cadastro serão reportados segundo a tabela abaixo.

1.2. Cada erro terá um número associado, porém o código a ser reportado no arquivo-registroserá calculado conforme definição ao final deste apêndice.

Nº Descrição do erro Observação

1 Tipo de registro inválido.Campo TP-REG diferente de 02 ou 03 para

registro posterior ao header e anterior ao trailler.

2 Tipo do contrato inválido. Campo TP-CONTRATO diferente de 01 e 02,quando IC-TUP=N.

3 Nome do assinante inválido.

Campo NM-ASSINANTE preenchido somentecom caracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos quando

IC-TUP=N.

4 Tipo do assinante inválido.Campo TP-ASSINANTE fora do domínio quando

IC-TUP=N.

5 Tipo de documento 1 inválido.Campo TP-DOC-1 fora do domínio quando IC-

TUP=N.

6 Número de documento 1 inválido.Campo NR-DOC-1 preenchido com zeros ounúmero inválido para o tipo de documentoinformado ou brancos quando IC-TUP=N.

7 Número de Inscrição inválido.Campo NR-DOC-2 preenchido com zeros ou

caracteres não numéricos

8 CNL do endereço de cobrançainválido.

Campo NR-CNL-COB preenchido com zeros ounúmero inválido para aquele endereço decobrança ou brancos, quando IC-TUP=N.

9 Tipo de logradouro de cobrançainválido.

Campo TP-LOGRADOURO-COB preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteres

inválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos, quandoIC-TUP=N.

10 Nome do logradouro de cobrançainválido.

Campo NM-LOGRADOURO-COB preenchidocom caracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos, quando

IC-TUP=N.

11 Número do imóvel do endereço decobrança inválido.

Campo NR-IMOVEL-COB preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteres

inválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos, quandoIC-TUP=N.

12 Complemento do endereço decobrança inválido.

Campo DE-COMPL-END-COB preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteres

inválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`).

13 Nome do bairro do endereço decobrança inválido.

Campo NM-BAIRRO-COB preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteres

inválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos, quandoIC-TUP=N.

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Nº Descrição do erro Observação

14 Nome do município do endereço decobrança inválido.

Campo NM-MUN-COB preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteres

inválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos, quandoIC-TUP=N.

15 UF do endereço de cobrançainválida.

Campo SG-UF-COB preenchido com sigla de UFfora do domínio da tabela dos Correios ou

brancos, quando IC-TUP=N.

16 Nome do prédio do endereço decobrança inválido.

Campo NM-PREDIO-COB preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteres

inválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`).

17 CEP do endereço de cobrançainválido.

Campo NR-CEP-COB preenchido com caracteresnão numéricos, com menos de oito dígitos ou

brancos, quando IC-TUP=N.

18 Código DDD do telefone de contatoinválido.

Campo CD-AREA-DDD-CONT preenchido comvalor fora do domínio de código de acesso da

Anatel ou diferente de brancos, quando IC-TUP=N.

19 Número do telefone de contatoinválido.

Campo NR-TEL-CONT preenchido comcaracteres não numéricos ou diferente de brancos

ou com menos de sete dígitos, quando IC-TUP=N.

20 Forma de pagamento inválida.Campo NR-FORMA-PAG preenchido com valor

diferente de 01 e 02, quando IC-TUP=N.

21 Indicação de sigilo de dadosinválida.

Campo IC-SIGILO-DADOS preenchido com valordiferente de S ou N ou branco, quando IC-

TUP=N.

22 Indicação de sigilo de número deacesso inválida.

Campo IC-NUMERO-ACESSO preenchido comvalor diferente de S ou N ou branco, quando IC-

TUP=N.

23 Indicação de telefone públicoinválida.

Campo IC-TUP preenchido com valor diferente deS ou N.

24 CNL do telefone inválida.Campo NR-CNL-TEL preenchido com valor forade domínio de código de acesso da ANATEL ou

brancos

25 DDD do telefone inválido.Campo CD-AREA-TEL preenchido com valor fora

do domínio de código de acesso da Anatel oubrancos.

26 Número de telefone inválido.Campo NR-TEL preenchido com caracteres não

numéricos ou com menos de sete dígitossignificativos ou brancos.

27 CNL do endereço de instalaçãoinválido.

Campo NR-CNL-INST preenchido com zeros ounúmero inválido para aquele endereço de

instalação ou brancos.

28 Tipo de logradouro de instalaçãoinválido.

Campo TP-LOGRADOURO-INST preenchidocom caracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos.

29 Nome do logradouro de instalaçãoinválido.

Campo NM-LOGRADOURO-INST preenchidocom caracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos.

30 Número do imóvel do endereço deinstalação inválido.

Campo NR-IMOVEL-INST preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos.

31 Complemento do endereço deinstalação inválido.

Campo DE-COMPL-END-INST preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`).

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Nº Descrição do erro Observação

32 Nome do bairro do endereço deinstalação inválido.

Campo NM-BAIRRO-INST preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos.

33 Nome do município do endereço deinstalação inválido.

Campo NM-MUN-INST preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`) ou brancos.

34 UF do endereço de instalaçãoinválida.

Campo SG-UF-INST preenchido com sigla de UFfora do domínio da tabela dos Correios oubrancos.

35 Nome do prédio do endereço deinstalação inválido.

Campo NM-PREDIO-INST preenchido comcaracteres repetidos ou somente caracteresinválidos (!@#$%¨&*\|^~´/`).

36 CEP do endereço de instalaçãoinválido.

Campo NR-CEP-INST preenchido com caracteresnão numéricos, com menos de oito dígitos oubrancos.

37 Indicação de suspensão inválida.Campo IC-SUSPENSAO preenchido com valordiferente de S, N ou branco.

38 Data de início da suspensãoinválida.

Campo DT-INI-SUSPENSAO preenchido comdata inválida.

39 Data de término da suspensãoinválida.

Campo DT-FIM-SUSPENSAO preenchido comdata inválida ou anterior a DT-INI-SUSPENSAO.

40 Indicação de bloqueio LDN inválida.Campo IC-BLOQ-LDN preenchido com valordiferente de S, N ou branco.

41 Data de início do bloqueio LDNinválida.

Campo DT-INI-BLOQ-LDN preenchido com datainválida.

42 Data de término do bloqueio LDNinválida.

Campo DT-FIM-BLOQ-LDN preenchido com datainválida ou anterior a DT-INI-BLOQ-LDN.

43 Indicação de bloqueio LDI inválida.Campo IC-BLOQ-LDI preenchido com valordiferente de S, N ou branco.

44 Data de início do bloqueio LDIinválida.

Campo DT-INI-BLOQ-LDI preenchido com datainválida.

45 Data de término do bloqueio LDIinválida.

Campo DT-FIM-BLOQ-LDI preenchido com datainválida ou anterior a DT-INI-BLOQ-LDI.

46 CNL do telefone anterior inválida.Campo NR-CNL-ANT com zeros ou númeroinválido para região daquele telefone ou brancos.

47 DDD do telefone anterior inválido.Campo CD-AREA-DDD-ANT preenchido comvalor fora do domínio de código de acesso daAnatel ou diferente de brancos.

48 Número de telefone anteriorinválido.

Campo NR-TEL-ANT preenchido com caracteresnão numéricos, com menos de sete dígitossignificativos ou diferente de brancos.

49 Data do movimento inválida.Campo DT-MOV preenchido com data inválida ouposterior a data do arquivo.

50 Hora da movimentação inválida.Campo HR-MOV preenchido com hora inválida.

51 Tipo de operação inválida.Campo TP-OP preenchido com valores diferentesde I,E, A e T

52 CNL da lista inválida.Campo NR-CNL-LISTA preenchido com zeros ounúmero inválido para região daquele DDD.

53 DDD da lista inválido.Campo CD-AREA-DDD-LISTA preenchido comvalor fora do domínio de código de acesso daAnatel ou diferente de brancos.

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Nº Descrição do erro Observação

54 Número de telefone da lista inválido.Campo NR-TEL-LISTA preenchido comcaracteres não numéricos, com menos de setedígitos significativos ou diferente de brancos.

55 Intervalo de faixa de ramal inválido.

Campo referente a início ou fim de faixa de ramalpreenchido com caracteres não numéricos, commenos de sete dígitos significativos ou diferentede brancos.

56Registro referente a faixa de ramalcom informação inconsistente com oregistro de detalhe.

O registro de faixa de ramal não está consistentecom as informações contidas no registro dedetalhe correspondente.

57Registro com informação jáexistente no cadastroCONTRATANTE.

O registro, embora válido para todas as outrascríticas, possui informações que já se encontramno cadastro da CONTRATANTE.

58 Registro com tamanho diferente dopadrão.

O registro possui tamanho diferente do que estádefinido no Apêndice A – Estrutura dasInformações.

59a

80Reservados para erros a definir.

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2. DEFINIÇÃO DO CÓDIGO DE ERRO

2.1. A tabela de erros contém 80 ocorrências. Para otimizar a representação dos errosidentificados em um registro, será utilizada a representação hexadecimal. Serão definidos5 grupos de 16 erros. Associando-se cada erro a um bit chega-se a uma palavra de 16bits para cada grupo. Essa palavra pode ser representada em hexadecimal por 4 dígitos.A concatenação dos 4 dígitos hexadecimais de cada grupo forma o código do erro a serreportado.

2.2. A tabela com a alocação de cada número de erro ao grupo correspondente éapresentada a seguir:

PosiçãoGrupo

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16II 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32III 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48IV 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64V 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

Exemplo de aplicação:Seja um registro que apresente os erros identificados pelos números 4, 17, 23, 40, 57, 59, 61, 62e 68.A primeira tabela mostra a ocorrência dos erros nas posições:

PosiçãoGrupo

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16II 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32III 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48IV 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64V 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

A segunda tabela mostra as representações binária e hexadecimal da palavra definida:

Grupo Representação binária Representaçãohexadecimal

I 0001.0000.0000.0000 1000II 1000.0010.0000.0000 8200III 0000.0001.0000.0000 0100IV 0000.0000.1010.1100 00ACV 0001.0000.0000.0000 1000

O código do erro será 1000.8200.0100.00AC.1000.

Tabela de conversão de binário para hexadecimal:Binário Hexadecimal Binário Hexadecimal0000 0 1000 80001 1 1001 90010 2 1010 A0011 3 1011 B0100 4 1100 C0101 5 1101 D0110 6 1110 E0111 7 1111 F