Upload
startupsevolution
View
123
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Eles trabalharam juntos criando projetos inovadores numa das maiores agências digitais do Brasil.
Fonte: Revista Meio&Mensagem
Alguns clientes:Coca-Cola | Google | Microsoft | Volkswagen | Pepsico | Absolut | Natura | Vivo | Bradesco
Cookietrail é: Michel Kommers e Mário Lins.
Mário é publicitário com 10 anos de experiência e já trabalhou nas maiores agências do país. Ele teve uma de suas campanhas eleita como o 2º fato mais importante da comunicação brasileira em 2011.
Michel é Certified Scrum Master com 13 anos de experiência em desenvolvimento de projetos digitais. Ele criou sua primeira empresa com18 anos.
TIME
COOKIETRAIL
É UM FOURSQUAREPARA O RASTREAMENTO
DE ENCOMENDAS.
estímulo percepção da necessidade pesquisa compra recebimento experiência
A DEMORA ENTRE A COMPRA E O RECEBIMENTO DO PRODUTO.
• Não saber o status da entrega do pedido;
• Não poder mostrar o produto aos amigos.
• Não compartilhar a empolgação da compra;
O QUE MAIS INCOMODA:
PROBLEMA
CONSUMIDORES ONLINE SOFREM COM
+ + + =
•Enviar alertas por e-mail, SMS, Facebook e app.
•Integrar o Cookietrail com as redes sociais.
•Criar games e um sistema de badges.
•Agregar várias transportadoras num só lugar.
SOLUÇÃO
DE UM JEITO DIVERTIDO E SOCIAL
RASTREAR AS ENCOMENDAS
Fonte: Goldman Sachs
$252(EUA)
$14.1(BRA)
Fonte:: Forrester Research Inc., Abril 2011
Fonte: Interactive Media in Retail Group – IMRG, 2012
Em 2016 serão mais de 3 bilhões de pessoas comprando online.
MERCADO
O E-COMMERCE VAI MOVIMENTAR
$963 BILHÕES DE DÓLARES EM 2013
A SATISFAÇÃO DESSES CONSUMIDORES
ESTÁ DIRETAMENTE RELACIONADAAO PÓS-VENDA
Fonte: comScore - Online Shopping Customer Experience Study - Maio/21012
MERCADO
Fonte: comScore - Online Shopping Customer Experience Study - Maio/21012
MERCADO
Fonte: comScore - Online Shopping Customer Experience Study - Maio/21012
MERCADO
Automatização do processo de pós-venda, com foco no acompanhamento da encomenda.
EM RESUMO:Varejistas devem informar seus clientes sobre a entrega para garantir uma maior satisfação e aumentar a taxa de retorno.
MERCADO
Hong Kongaprox. 220.000
notificações enviadas
U.S.aprox.
600.000visitas/mês
BRAaprox.
400.000visitas/mês
U.S.aprox. 800.000
visitas/mês
CONCORRENTES
• Única plataforma voltada tanto para o varejista quanto para o cliente final.• Baixo custo para varejistas.• Interface para usuário final clean e intuitiva.• Envio de alertas por SMS.• App mobile
PONTOS FORTES
INTENÇÃODE COMPRA
EM TECNOLOGIAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO.
OS VAREJISTAS ESTÃO INVESTINDO MAIS
MAIS DA METADE DOS ENTREVISTADOS (56%) DISSERAM QUE VÃO INVESTIR MAIS EM SOFTWARE NO PRÓXIMO ANO.
Fonte: Forrester Research, 24/09/2012
• Total de visitas: 3.258
• Pageviews: 5.408
• Duração média das visitas: 01:12• Duração média - usuários cadastrados: 06:16• Returning visitor: 24,8%
5%
25%
70%
en-us pt-br ru
ORIGEM:
HOJE
0
1500
3000
22 out 09 nov 17 nov 29 nov 07 dez
EVOLUÇÃO DO NÚMERO DE TRACKINGS
NÚMEROS DO PROTÓTIPO:
Nós acreditamos que existe um enorme potencial na área de transportes voltados para o e-commerce.
TERMINAR
ANTES DE
Queremos melhorar o gap entre vendedores, transportadoras e clientes.
Nosso objetivo é melhorar a experiência de compra online e ajudar as pessoas.
VALEU! ;)