Cooperativa Sicredi União PR/SP Relatório 2017 · Temos presença nacional e a atuação da nossa ... Essa é a essência que nos faz um Sistema forte com uma atuação local

Cooperativa Sicredi União PR/SPRelatório 2017

Sumário

03 Apresentação

06 Nossa cooperativa

20 Como geramos desenvolvimento à comunidade

05 Mensagem do presidente

Gente que coopera cresceNós somos o Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Ao

todo, somos 3,7 milhões de associados e estamos presentes em 21 estados, com

mais de 1,5 mil agências. Temos presença nacional e a atuação da nossa coopera-

tiva é regional, direcionada para as necessidades dos nossos associados. É isso o

que nos diferencia.

Neste relatório, você irá saber mais sobre os nossos diferenciais. No Capítulo Nossa

cooperativa, apresentamos os principais destaques de 2017. Somos uma das 117

cooperativas de crédito filiadas ao Sicredi. Demonstramos como contribuímos para

a melhoria da qualidade de vida dos nossos associados e da sociedade no capítulo

Como geramos desenvolvimento à comunidade, a partir do relacionamento e co-

operativismo, da oferta de soluções responsáveis e da promoção do desenvolvi-

mento local. Essa é a essência que nos faz um Sistema forte com uma atuação local

sólida.

Mais informações sobre o Sicredi, acesse www.sicredi.com.br.

3Cooperativa Sicredi União PR/SP Relatório 2017

4

Mais uma vez encerramos um ano com motivos para comemorar. Afinal, em 2017, a Sicredi União PR/SP

abriu mais de 30 mil contas e registrou crescimento de mais de 20% em vários indicadores. Esses números

estão disponibilizados em nosso site e foram apresentados em 76 assembleias de núcleos. Essa é uma

forma transparente de gestão e também de garantirmos que nossos associados exerçam seu papel de

donos, conhecendo os indicadores e discutindo os rumos da instituição financeira cooperativa.

O resultado (sobra) ultrapassou R$ 54 milhões, sendo que R$ 20,1 milhões são rateados entre os associados

- R$ 15,8 milhões referem-se à remuneração do capital social e R$ 4,3 milhões são distribuição de resultados,

proporcionais aos negócios com a cooperativa.

Ainda em 2017 aprovamos o fundo de expansão, que consta em nosso estatuto. E com isso vamos continuar

nosso processo de crescimento. Em 2018, por exemplo, deveremos abrir mais dez agências.

Realizamos uma bem-sucedida campanha de incentivo à poupança, que premiou 62 dos nossos associados,

inclusive com o maior prêmio, de meio milhão de reais. Quem também se beneficia dos recursos da poupança

são os produtores rurais, já que segundo o Banco Central, 79% do que é captado por meio dessa aplicação pode

ser usado para financiar a produção agrícola. Com isso, o sistema Sicredi é a terceira maior instituição brasileira

no volume de financiamento agrícola.

Quer outro motivo para celebrar? Tivemos muitas conquistas, além dos números financeiros. Desenvolvemos

programas sociais que impactam mais de cem mil pessoas. Inclusive expandimos vários desses programas, como

A União Faz a Vida, que foi ampliado para sete cidades, e o Use e Devolva.

Ganhamos um prêmio internacional graças a outro projeto que temos muito orgulho. É o Eu Coopero com a Inclusão,

em que 31 alunos das Apaes de Maringá e Nova Esperança são colaboradores da Sicredi, com registro em car-

teira, mas cumprem a jornada de trabalho na própria Apae, em salas equipadas por nós.

Tudo isso é fruto da confiança que recebemos dos associados, de muito trabalho e planejamento, tudo feito com

o comprometimento das centenas de colaboradores e dos nossos diretores, e chancelado pelos associados, os

verdadeiros donos da instituição.

Wellington Ferreira

Presidente da Cooperativa Sicredi União PR/SP

Mensagem do presidente


Maior cooperativa do sistema Sicredi, a Sicredi União PR/SP tem hoje mais de 164

mil associados, 78 agências, R$ 3,28 bilhões em ativos totais e R$ 318 milhões

em patrimônio líquido. São 892 colaboradores diretos.

A instituição teve início em 1985, quando 25 associados fundaram a Cooperativa

de Crédito Rural de Maringá (Credimar). Treze anos depois, em 1998, a Credimar

aderiu ao sistema Sicredi e passou a ser denominada Sicredi Maringá. Naquele

ano o número de associados chegou a 3.248, de 12 cidades. Outro passo impor-

tante foi a cooperativa ter se tornado de livre admissão, a segunda do Paraná.

Isso significou atender pessoas físicas e jurídicas de qualquer área. Em 2009,

a fusão com as cooperativas Sicredi Vale do Bandeirante, de Astorga, e Sicredi

Norte do Paraná, de Cornélio Procópio, fez surgir a Sicredi União PR. Quatro anos

depois, em 2013, com a fusão com a Sicredi Integradas Centro-Leste Paulista,

com sede em Limeira, surgiu a Sicredi União PR/SP, que é a denominação atual.

A instituição financeira cooperativa tem dobrado de tamanho a cada três anos.

Até 2020, o número de associados deve chegar a 300 mil, o patrimônio líquido

deve somar R$ 500 milhões e o número de agências deve chegar a 110. Mais que

números, a nossa cooperativa trabalha em prol do desenvolvimento dos asso-

ciados e das comunidades em que está inserida. Na instituição, os associados

são incentivados a participar das decisões e do planejamento, por meio de as-

sembleias e reuniões.

Já os programas sociais impactam cem mil pessoas. O principal deles é ‘A União

Faz a Vida’, cuja metodologia é adotada por 23 mil crianças e adolescentes, de

160 escolas. O programa envolve dois mil professores apenas na área de atua-

ção da Sicredi União e dissemina uma metodologia em que o aluno passa a ser

protagonista da aprendizagem, por meio de projetos e práticas.

Nossacooperativa

Cooperativa Sicredi União PR/SP

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Sicredi hoje

Estados de abrangência do Sicredi e com projeto de expansão em andamento

A Sicredi União PR/SP em 2017

R$ 1,58 bilhão em crédito

892 colaboradores

R$ 3,28 bilhões de ativos

Resultado de R$ 54 milhões

6 prêmios e reconhecimentos

Mais de 164 mil associados

Presença do Sicredi no Brasil

Cooperativa Sicredi União PR/SP

78 agências

O SISTEMA

3,7 milhões de associados

22 mil colaboradores

Mais de 1.500 agências

R$ 12,8 bilhões em patrimônio líquido



Estrutura de apoio à Cooperativa Sicredi União PR/SP

As Centrais são as controladoras da SicrediPar.

Difundem o cooperativismo de crédito.

Coordenam e supervisionam a atuação das

cooperativas filiadas.

Dão suporte às atividades de desenvolvi-

mento e expansão das cooperativas.

Nossa cooperativa

A Cooperativa Sicredi União PR/SP é filiada ao Sicredi, pioneiro e referência nacional e internacional pela orga-

nização em sistema, com padrão operacional e utilização de marca única. Trata-se de um modelo completo, no

qual uma estrutura apoia a outra, exercendo funções específicas e complementares.

Veja como o Sicredi está organizado:

A SicrediPar é a holding que controla o Banco

Cooperativo Sicredi e coordena as decisões estratégi-

cas do sistema.

A Confederação é o centro de serviços com-

partilhados entre as empresas e as entidades que in-

tegram o Sicredi.

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MissãoComo sistema cooperativo, valorizar o relaciona-

mento, oferecer soluções financeiras para agregar

renda e contribuir para a melhoria da qualidade de

vida dos associados e da sociedade.

VisãoSer reconhecida pela sociedade como instituição fi-

nanceira cooperativa, comprometida com o desen-

volvimento econômico e social dos associados e das

comunidades, com crescimento sustentável das coope-

rativas integradas em um sistema sólido e eficaz.

ValoresPreservação irrestrita da natureza cooperativa do

negócio

Respeito à individualidade do associado

Valorização e desenvolvimento das pessoas

Preservação da instituição como sistema

Respeito às normas oficiais e internas

Eficácia e transparência na gestão

A Sicredi Fundos Garantidores é

constituída por reservas formadas por contri-

buições mensais ordinárias das cooperativas,

ressarcimentos e recuperação de ativos.

A Fundação promove, por meio da educa-

ção e de atividades culturais, a cooperação,

a cidadania, a sustentabilidade e a forma-

ção dos associados.

O Banco Cooperativo é o ins-

trumento de acesso das cooperativas de

crédito ao mercado financeiro e progra-

mas especiais de financiamento.

Controla uma Corretora de Seguros, a

Sicredi Cartões, uma Administradora

de Consórcios e uma Administradora

de Bens. Tem como parceiros estra-

tégicos o Rabobank e a IFC.

Sicredi União PR/SP


3,7 milhões de associados

Mais de 1.500 agências

117 cooperativas de crédito

Presença em 21 estados

5 centrais

22 mil colaboradores

Mais de 300 soluções financeiras

Modelo sustentável


R$ 12,8 bilhões em patrimônio líquido

R$ 50,4 bilhões em depósitos totais

R$ 43,9 bilhões de operações de crédito total

R$ 2,3 bilhões em resultados

Ratings da Fitch e da Moody’s atribuídos ao Banco Cooperativo

Em 199 cidades é a única instituição financeira

O sistema Sicredi

Nossa cooperativa

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O associado é o dono do negócio e participa das decisões da sua cooperativa por

meio das assembleias, realizadas anualmente. Nossos associados estão organi-

zados em núcleos e elegem um coordenador para representá-los no processo de

tomada de decisão da cooperativa. Também elegem as lideranças que estão à fren-

te das decisões estratégicas do negócio, como os membros do Conselho de Admi-

nistração.

O Relatório de Sustentabilidade 2016 do Sicredi – capítulo Relacionamento e Coope-

rativismo (página 26) – e o estatuto da cooperativa explicam com mais

detalhes a governança, a forma como estamos organizados e como

ocorre o processo de decisão envolvendo todas as cooperativas do Sis-

tema. Saiba mais:

www.sicredi.com.br/html/conheca-o-sicredi/relatorios

O dono donegócio

1 1Cooperativa Sicredi União PR/SP Relatório 2017

Nossa cooperativa

Prêmios e reconhecimentos

A solidez e os diferenciais doSicredi são reconhecidos emrelevantes distinções nacionais

Prêmio Abmed

A campanha de Remarketing de Venda de Cartões Pes-

soa Física recebeu o troféu Bronze no Prêmio ABEMD

2017, na categoria Especialidade Campanha/Progra-

ma. A campanha utilizou a tecnologia para ofertar os

cartões de crédito Mastercard aos associados e pos-

síveis associados.

Anuário Finanças Mais e Broadcast Projeções

O Sicredi também foi ranqueado como a segunda insti-

tuição financeira na categoria Bancos – Financiamen-

tos. No ranking publicado pelo jornal O Estado de S.

Paulo, a instituição financeira cooperativa apresentou

evolução em ativo total, patrimônio líquido, total de

crédito, receita de serviços, entre outros indicadores.

Top 5 do BC

O Sicredi ficou em primeiro lugar no ranking Top 5 do

Banco Central do Brasil (BC), na categoria IPCA, do mês

de junho. Além disso, o Sicredi também se destacou no

quesito IGP DI e conquistou o segundo lugar.

As classificações mensais do BC são divulgadas ao lon-

go do ano informando as cinco instituições que obti-

veram os menores erros de projeção nos últimos seis

meses.

Melhores & Maiores

No Melhores & Maiores 2017, anuário da revista Exa-

me, o Sicredi foi incluído em categorias gerais de mer-

cado e em 14 indicadores setoriais da edição especial.

Na categoria 200 maiores grupos, a instituição finan-

ceira cooperativa figurou na 46ª posição, apresentan-

do um salto de 17 posições na comparação com o ano

anterior, quando ocupou a 63ª colocação.

Pelo sexto ano consecutivo, o Banco Cooperativo Si-

credi, instrumento de acesso das cooperativas de cré-

dito do Sicredi ao mercado financeiro, manteve sua

colocação no 3ª lugar em Crédito Rural.

Época Negócios 360º

No ranking Época Negócios 360º, publicado anual-

mente pela revista, o Sicredi subiu 40 posições na ca-

tegoria 300 Melhores Empresas, de 118ª posição para

78º lugar, esteve entre as Melhores da Região Sul (9ª)

e em Bancos, da 5ª para 4ª posição. Além disso, figura

em outras categorias.

Na análise das dimensões do setor financeiro, o Sicredi

se destacou em Governança Corporativa (do 2º para

1 2

1º lugar), Práticas de RH (3º), Desempenho Financeiro

(5º) e Responsabilidade Socioambiental (5º).

BNDES

Pelo quarto ano consecutivo, o Sicredi foi reconhecido

como o agente financeiro com o maior volume de ope-

rações de investimento contratadas no âmbito do Pro-

grama Nacional de Fortalecimento da Agricultura Fa-

miliar (Pronaf), desta vez, no Ano Agrícola 2016/2017.

A homenagem foi concedida pelo Banco Nacional de

Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES).

Valor 1000

Mais uma vez, o Sicredi figurou entre os maiores do

país, de acordo com o ranking Valor 1000. A instituição

destacou-se em 12 indicadores do anuário.

No ranking dos 100 Maiores Bancos, o Sicredi ficou em

11º, subindo cinco posições em relação ao ano anterior.

Entre as instituições que mais cresceram em Opera-

ções de Crédito e em Depósitos Totais, entre os gran-

des, figurou em 3º e 4º lugar, respectivamente. Já entre

os 20 Maiores Operações de Crédito ficou em 8º lugar

e foi o 6º colocado entre os 20 Maiores em Depósitos

Totais, além de outros destaques.

Melhores Empresas para Começar a Carreira

O Sicredi participou do ranking, pela primeira vez, e

foi classificado entre as 45 “Melhores Empresas para

Começar a Carreira”. A pesquisa realizada pela revista

Você S/A, em parceria com a Fundação Instituto de Ad-

ministração (FIA), contempla as companhias que ofere-

cem os melhores programas para quem está começan-

do no mercado de trabalho.

A instituição financeira cooperativa, que emprega atu-

almente mais de 22 mil colaboradores, figurou no 22º

lugar do ranking, com Índice de Felicidade no Trabalho

do Jovem (IFT) de 78,9. No Índice de Qualidade de Am-

biente de Trabalho para o Jovem (IQAT), baseado no

questionário de satisfação preenchido por jovens cola-

boradores e estagiários entre 18 e 26 anos de idade, a

nota do Sicredi foi 89,1.

Melhores Empresas para Trabalhar

Pelo sétimo ano consecutivo, o Sicredi está entre as

“150 Melhores Empresas Para Trabalhar”. Elaborado

pela revista Você S/A em parceria com a Fundação Ins-

tituto de Administração (FIA), o guia avalia o ambiente

de trabalho e as melhores práticas de gestão de pesso-

as em empresas divididas em 24 setores da economia.

No Índice de Felicidade no Trabalho (IFT), o Sicredi al-

cançou 81,9 pontos. Já a nota do colaborador, que

aponta o Índice de Qualidade no Ambiente do Trabalho

(IQAT), foi 91,4. No quesito Employer Branding, a insti-

tuição financeira cooperativa atingiu 97,4 pontos e em

Sustentabilidade e Diversidade, 96,7 pontos.

No Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas (IQGP), o

Sicredi se destacou no quesito Processos e Organiza-

ção, com 94,2 pontos.

Ranking da Broadcast

O Sicredi conquistou o primeiro lugar do ranking de

projeções econômicas “Broadcast Projeções Top 10

Básico”, referente ao terceiro trimestre de 2017. O

ranking conta com 65 participantes, entre instituições

financeiras e consultorias de todo país, que enviaram

suas expectativas para inflação (IPCA e IGP-M), taxa

Selic e dólar para o período entre julho e setembro. A

lista contempla as instituições financeiras que realiza-

ram projeções do cenário macroeconômico que mais

se aproximam da realidade.


Anuário Empresas Mais

O Sicredi também foi apontado entre as empresas Top

10 da Região Sul e o Banco Cooperativo Sicredi figurou

em 12º lugar entre os 50 Maiores Bancos Comerciais.

O ranking publicado pelo jornal O Estado de S. Paulo

aponta as corporações que mais impactam positiva-

mente os segmentos em que atuam de maneira co-

erente e consistente. É elaborado em parceria com a

Fundação Instituto de Administração (FIA).

Valor Grandes Grupos

O Sicredi figura, mais uma vez, com destaque, no ranking

Valor Grandes Grupos, elaborado pelo jornal Valor Eco-

nômico, que apresenta a radiografia das 200 principais

corporações em atividade no país. Neste ano, a instituição

financeira cooperativa ocupa a 60ª posição entre os 200

maiores grupos empresariais, saltando 19 colocações em

relação ao ranking do ano passado, e o 8º lugar entre as 10

que mais cresceram em Receita.

O Sicredi também se destaca com posições relevantes na

categoria Setor de Finanças do ranking: 14º lugar entre

os 20 maiores da área de Finanças; 2º entre os que mais

cresceram em Receita, 8º entre os 20 maiores em Patri-

mônio Líquido; 10º entre os 20 maiores em Lucro Líquido

e 6º entre os 20 melhores em Rentabilidade Patrimonial.

Sicredi União PR/SPPrêmio da Woccu

O projeto ‘Eu coopero com a Inclusão’ ganhou uma concorrida

premiação internacional. Em julho, na Áustria, durante a Con-

ferência Mundial da Woccu (World Council of Credit Unions,

em português Conselho Mundial de Cooperativas de Crédito),

o projeto foi um dos vencedores ao dar contribuição significa-

tiva à cooperativa de crédito com potencial de causar impacto

global. A iniciativa sagrou-se vencedora depois de concorrer

com mais de 30 projetos internacionais– os melhores foram

premiados com uma bolsa anual de estudos. Por meio do ‘Eu

coopero com a Inclusão’, down, autistas e deficientes auditivos

são contratados pela Sicredi União PR/SP, mas cumprem car-

ga de trabalho nas Apaes de Maringá e Nova Esperança, ten-

do os mesmos benefícios dos colaboradores da instituição

financeira cooperativa. Em salas equipadas pela Sicredi, eles

fazem trabalhos manuais que servem de lembranças em da-

tas especiais, confeccionam brindes e transformam banners em

sacolas ecológicas. Assim, com o projeto, a Sicredi União PR/SP

cumpre seu papel social e a lei que estabelece cotas de contrata-

ção de deficientes por empresas com mais de cem funcionários.

Top de Sustentabilidade

Graças ao programa ‘A União Faz a Vida’, o Sicredi recebeu,

Nossa cooperativa

Prêmios e reconhecimentos

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pela primeira vez, o prêmio Top de Sustentabilidade 2017,

concedido pela Associação dos Dirigentes de Vendas e

Marketing do Brasil (ADVB), seccional São Paulo – a cerimô-

nia foi em novembro para reconhecer as melhores iniciativas

socioambientais. O prêmio, recebido pela Central Sicredi PR/

SP/RJ, é um reconhecimento aos dez anos do programa no

Paraná que tem como objetivo promover valores de coope-

ração e cidadania entre crianças e adolescentes. As ações

têm como protagonistas os alunos, educadores, família e a

comunidade envolvidos nas atividades.

Ímpar Londrina

Em Londrina a Sicredi União PR/SP é a cooperativa de cré-

dito preferida dos consumidores. Quem atesta são o Ibope

Inteligência e o Grupo RIC, responsáveis pelo Prêmio Ímpar

2017. A cerimônia de premiação das marcas que os consu-

midores têm mais afinidade foi em novembro.

Ímpar Maringá

A Sicredi União PR/SP é a instituição financeira cooperati-

va preferida dos consumidores. E, por isso, recebeu o Prêmio

Ímpar 2017 (Índice das Marcas de Preferência e Afinidade Re-

gional) em Maringá, em 29 de novembro. A pesquisa, que é

realizada pelo Ibope Inteligência e promovida pelo Grupo RIC,

detecta as marcas que os consumidores têm mais afinidade.

Top Nikkey 2017

A Sicredi União foi a mais citada em seu segmento em pes-

quisa realizada entre os nipo-londrinenses no Top Nikkey

2017 - a cooperativa teve 37% das menções na pesquisa em

um universo de 400 pessoas ouvidas. A solenidade de en-

trega da premiação foi em setembro. A pesquisa é realizada

pela CRCOM em parceria com a Origem e Paraná Shimbun

para o levantamento estatístico das marcas entre mora-

dores nipo-brasileiros de Londrina, abrangendo empresas,

produtos e serviços por meio de uma amostragem seg-

mentada por sexo, faixa etária e grau de escolaridade.

Selo Prata da GHG Protocol

A Sicredi União PR/SP, juntamente às outras cooperativas

da Central Sicredi PR/SP/RJ, conquistou o Selo Prata da GHG

Protocol. Trata-se de um reconhecimento da Organização

das Nações Unidas (ONU) pela elaboração do inventário re-

ferente à emissão de carbono proveniente do consumo de

recursos como energia, água, papel e combustível.

O método é o mais utilizado mundialmente por mensurar e

gerenciar os impactos de emissão de gases de efeito estu-

fa. Para isso, o GHG Protocol disponibiliza um sistema que

permite calcular a quantidade de árvores que devem ser

plantadas para a compensação.


Conheça nossos conselheiros

Conselhoadministrativo

Alcides Spoladore Filho

Bruna Amelia Vizzotto Clair Turazzi Filho Cláudio Miranda Leal Décio Mello Costa

Eugenia Ceres R. C. Monteiro Francisco Donizetti Rasente Januário César Crescitelli

Junior Hideo Tsuruda Luiz Angelo Cassolato

Luiz Henrique PedroniVice-presidente

Silvio Roes Waldyr Lopes

Divanir Higino da Silva

Wellington FerreiraPresidente

1 61 6

Antonio Abrão Nohra Neto

Conselho fiscal

Encarnação Cavalari Cam-panerutti

João Aparecido Sgobbaro Jose Willami da Silva Leonardo Victor Barbosa Sandro Tessaro Delci

Diretoria

Walter Luiz Silva Diretor operacional

Constantino de Souza JuniorDiretor de desenvolvimento

David Vacari ConchonGerente da regional Londrina

Edson da Silva Rocha Gerente da regional Maringá

Gustavo Willian NicolettiGerente da regional Centro-leste Paulista

Rogerio Machado Diretor executivo

Sergio Alexandre Gentilin Gerente da regional Noroeste


A Sicredi União PR/SP tem dobrado de tamanho a cada

três anos. E os resultados de 2017 foram ao encontro da

meta de fazer com que a instituição financeira coopera-

tiva esteja entres as três maiores do Brasil até 2020. Os

números foram apresentados aos associados nas as-

sembleias que aconteceram em todas as cidades onde a

Sicredi União tem atuação.

Foram 76 assembleias de núcleos. Entre os indicadores

está o número de associados, que saltou de 134.302 para

164.919, aumento de 22,8%, o que significa que mais de

30 mil contas foram abertas no último ano. Os ativos

totais saltaram de R$ 2,68 bilhões para R$ 3,28 bilhões,

crescimento de 22,2%. Já os recursos totais foram am-

pliados, entre 2016 e 2017, de R$ 1,93 bilhão para R$ 2,36

bilhões, ou seja, tiveram acréscimo de 22,7%.

Em 2017 a Sicredi União teve resultado superior a R$ 54

milhões. Deste valor, R$ 15,8 milhões são destinados à

remuneração do capital social de todos os associados –

o capital foi remunerado em 10%, que é acima do rendi-

mento da poupança mais Taxa Referencial (TR) de 2017 e

bem acima da inflação, de quase 3%. Essas ‘sobras’ são

automaticamente acrescidas na cota-capital, mas caso o

associado queira que o dinheiro seja depositado em con-

ta corrente, é preciso ir à agência em que tem conta para

solicitar a transferência.

Principais destaquesdas Assembleias 2017

Nossa cooperativa

Outra parte dos R$ 54 milhões será usada para a expan-

são da instituição financeira, que deve abrir dez agências

em 2018. E um percentual será para reserva legal, reser-

va de expansão e para o Fundo de Assistência Técnica,

Educacional e Social (Fates), conforme determinação da

lei. Após essas destinações, sobram R$ 4,3 milhões, cujo

rateio foi votado em todas as assembleias. A proposta é

que o dinheiro seja dividido entre os associados confor-

me as aplicações, depósitos à vista, operações de crédi-

to, seguros, cartões e consórcios.

Nas assembleias de prestação de contas relativas a

2017, além do relatório de gestão, foram apresentados o

demonstrativo e destinação de sobras (resultados), bem

como a destinação de recursos do Fates, aprovação da

política de sucessão determinada pelo Banco Central,

retificação da aquisição de bens imóveis não circulantes,

entre outros assuntos.

A expectativa era que pelo menos 15% dos associados

de cada agência participassem das assembleias.

1 8


Contribuir com a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade é tão importante para a Sicredi

União PR/SP, que este fundamento está registrado na missão da cooperativa. Para isso são desenvolvidos

programas sociais que impactam cem mil pessoas nas regiões norte e noroeste do Paraná e centro-leste

paulista.

As iniciativas são em várias áreas: educação, responsabilidade social, sustentabilidade ambiental,

inclusão social e cultural. Entre as ações estão cursos de informática e de gestão oferecidos gra-

tuitamente aos associados e pessoas da comunidade.

Como geramosdesenvolvimentoà comunidade

Conhecimento

Ao integralizar R$ 50 em cota capital, o associado recebe um cartão com um código que dá direito a escolher um

entre mais de 800 cursos a distância da plataforma Cresça Brasil. Basta ter acesso a um computador com inter-

net e digitar esse código no site da plataforma. Apenas em 2017 mais de dois mil cartões foram distribuídos aos

associados.

2 0

Caravana KidsO enredo da peça ‘Brincando de circo’ tem cativado crian-

ças, afinal, os palhaços Adalberto Pé de Chinelo e Cajuí-

no Castanho têm um sonho: querem ter o próprio circo,

mas sem dinheiro para contratar a trupe, eles mesmos

interpretam os papéis de mágico, malabarista, acrobata

e músico e vão juntando dinheiro. E, assim, de uma for-

ma lúdica, os palhaços ensinam que é possível realizar

sonhos ao poupar. Ao final de cada apresentação em

escolas públicas e privadas, os estudantes ganham um

cofrinho.

Somente em 2017, a Caravana Kids percorreu 21 municí-

pios das quatros regionais da Sicredi: Caconde, Colorado,

Floraí, Ibiporã, Iracemápolis, Itapira, Ivatuba, Jaguapitã,

Jussara, Limeira, Maringá, Mogi Guaçu, Munhoz de Mello,

Paraíso do Norte, Paranavaí, Piracicaba, Pitangueiras, Rio

Claro, Sabáudia, Santa Fé e São João da Boa Vista. A peça

foi apresentada para mais de dez mil crianças em 2017.

Centros de InformáticaNão importa a idade, de crianças à terceira idade,

quem se matricula nos cursos do programa Centro

de Informática aprende a navegar na internet, digitar

textos, planilhas, fazer apresentações e até operações

financeiras. Funciona assim: a Sicredi cede os compu-

tadores e os professores para cada um dos sete mu-

nicípios em que o programa está instalado, e assim é

possível aprender informática de graça. Somente no

ano passado 195 pessoas concluíram o curso em Gra-

ciosa, Alto Paraná, Paranavaí, Nova Esperança, Floraí,

São Lourenço (distrito de Cianorte) e Terra Boa.

Nova Esperança


Use e devolva

Bicicletas que podem ser usadas de graça ajudam a

substituir o automóvel e incentivam a prática esportiva.

Eis o foco do programa Use e Devolva, que disponibiliza

42 bicicletas para os moradores de Floraí, Tamboara,

Alto Paraná, Paraíso do Norte, São Carlos do Ivaí, Su-

maré (distrito de Paranavaí) e Tapejara, que foi a última

cidade a receber o programa, em agosto de 2017.

Para utilizar a bicicleta não é preciso apresentar nem

preencher nenhum documento. Basta retirar e devolver

no mesmo local.

Árvore SolidáriaEm vez de bolas e enfeites, as árvores de Natal instaladas

nas agências da Sicredi recebem toneladas de doações de

alimentos, brinquedos, produtos de limpeza e higiene. Doa-

dos pelos colaboradores e associados, os donativos ajudam

dezenas de entidades. Somente em 2017 o projeto recebeu

48 toneladas e 2,6 mil litros de alimentos, 1,2 mil produtos

de limpeza, 5,3 mil produtos de higiene e 280 brinquedos.

Parceria com o SebraeGraças a uma parceria com o Sebrae, os associados par-

ticipam gratuitamente de cursos na área de gestão mi-

nistrados por experientes consultores de cinco escritó-

rios do Sebrae no Paraná e em São Paulo. Em 2017 foram

realizados 52 cursos, que reuniram 1.890 pessoas.

Rainha da PazMais de 40 estabelecimentos de Cianorte contam com

caixinhas de troco solidário para receber doações dos

consumidores locais. Esse dinheiro ajuda a Associação

Rainha da Paz, que oferece oficinas no contraturno es-

colar para 850 crianças e adolescentes em situação de

vulnerabilidade social.

Tapejara

Maringá Cocamar

2 2

Calçadas para Todos

Nada de calçadas quebradas ou esburacadas. Em As-

torga quem quiser revitalizar esse espaço tem seis

meses para pagar graças ao crédito que a Sicredi dis-

ponibiliza para a Associação Comercial da cidade. Já a

prefeitura fica responsável pela retirada das calçadas

antigas. Mais de 8 mil metros quadrados de calçadas

foram feitos em 220 estabelecimentos, em 2017.

Dia de Cooperar

Todos os anos colaboradores e diretores da Sicredi

União se unem para realizar ações e projetos sociais

no Dia C, que é o Dia Internacional do Cooperativismo,

celebrado em 1 de julho. Em 2017, foram realizadas 35

ações em 20 municípios, incluindo Maringá, Cianorte,

Londrina e Piracicaba, impactando 50 mil pessoas.

Bolsa de EstudoA Sicredi União financia bolsas para estudantes de gra-

duação e pós-graduação por meio do programa Intera-

ção Academia-Mercado, do Centro de Inovação de Ma-

ringá (CIM). Em 2017 dois alunos receberam bolsa, um do

curso de Engenharia Civil, que inclusive ganhou um prê-

mio do setor (foto), e uma estudante de Administração.

TransformarAs nove toneladas de papel e duas toneladas de plásti-

co usadas na Superintendência Regional (Sureg) foram

separadas ao longo do ano pelos colaboradores e depois

vendidas, por meio do projeto Transformar. Aí, assim como

nos anos anteriores, o dinheiro foi usado para uma festa de

final de ano para as crianças assistidas pelo Instituto Lins

de Vasconcellos, em Maringá. O projeto foi expandido para

a agência de Colorado, onde foram instaladas lixeiras com

identificação de recicláveis e de rejeitos.


Cidadania e cooperação: Programa A União Faz a Vida

Como parte do nosso princípio de apoiar o desenvolvi-

mento de nossos associados e das comunidades onde

atuamos, realizamos ações de impacto social e que, ao

mesmo tempo, promovem a cultura do cooperativis-

mo.

Há 22 anos, o Programa A União Faz a Vida (PUFV) pro-

move a cooperação e a cidadania por meio de práticas

de educação cooperativa, contribuindo com a educa-

ção integral de crianças e adolescentes. A metodologia

do PUFV convida as crianças e adolescentes a valori-

zar os saberes e espaços comunitários, os empreen-

dimentos coletivos, a cooperação e o exercício da ci-

dadania como formas de se ensinar e de aprender em

todos os lugares e com todas as pessoas.

Os projetos geram valor também para a comunidade,

pois abordam temas relevantes como meio ambiente,

saúde, cultura e esporte, contribuindo com a melhoria da

qualidade de vida local.

Como geramos desenvolvimento à comunidade

2 4

Na área de abrangência da Sicredi União PR/SP, o

programa ‘A União Faz a Vida’ está instalado em 29

municípios. Até o final de 2017, o programa envolvia

2.257 educadores que participaram de 770 asses-

sorias e oficinas de capacitação para aplicar a me-

todologia a mais de 23 mil crianças e adolescentes,

de 160 escolas. Em 2017, o trabalho foi realizado por

meio de 775 projetos e os resultados foram apre-

sentados em 79 eventos de culminância.

O programa foi expandido para sete municípios:

Maringá, Tapejara, Ângulo, Jaguapitã, Casa Branca,

Mogi Mirim e Piracicaba. E pela primeira vez ganhou

o Prêmio Top de Sustentabilidade 2017, concedido

pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marke-

ting do Brasil (ADVB), em reconhecimento aos dez

anos - completados em 2018 - do programa no Pa-

raná.

O PUFV tem três fases: articulação, realização e de-

senvolvimento. Na primeira é apresentado à secre-

taria municipal de Educação e aos gestores e dire-

tores de escolas públicas e privadas. Depois, com a

adesão ao programa, começa a segunda etapa, em

que os educadores são capacitados por profissionais

contratados pela Sicredi União para colocar a meto-

dologia em prática. E na última fase os alunos definem

uma temática junto aos professores para discutir du-

rante o ano letivo, dentro da grade curricular, e assim

virão novos conhecimentos.

A aprendizagem dos alunos se dá por meio de expedi-

ções investigativas, pesquisas, relatos, rodas de conver-

sa, entre outras atividades. Quase sempre essas práticas

educativas contam com o envolvimento da família e da

comunidade, que contribuirão com os novos conheci-

mentos. Mensalmente os educadores contam com as-

sessoria pedagógica da equipe contratada pela Sicredi

União PR/SP para sanar dúvidas e receber orientações.

Ao final do ano ocorrem os eventos de culminância, em

que os alunos apresentam os conteúdos que aprende-

ram por meio de dança, teatro e música. Há também

a exposição do portfólio dos projetos desenvolvidos.

Esses resultados são divulgados na revista Vida Coo-

perativa, uma publicação anual online que traz os re-

sultados do programa em cooperativas do sistema no

Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro.


Relacionamentoe cooperativismo

Queremos estar mais presentes na vida dos nossos

associados, para conhecer e compreender o seu negó-

cio, os seus sonhos e objetivos pessoais e, lado a lado,

encontrarmos o melhor produto no momento certo.

Por isso, relacionamento próximo é importante para

nós.

E isso é feito ao conhecermos profundamente as ne-

cessidades dos nossos associados, oferecendo solu-

ções financeiras, ouvindo sugestões e também garan-

tindo que eles participem de uma gestão transparente.

Para dar representatividade ao associado no proces-

so de decisão da cooperativa, temos o coordenador de

núcleo. Eleito pelos próprios associados, ele é a voz de

cada dono nas assembleias. E na Sicredi União PR/SP

são 122 núcleos, um para cada 1,5 mil associados.

Em 2017, as assembleias de núcleos contaram com

24.030 associados, ou seja, 18% do total de asso-

ciados. A participação só tem crescido. Em 2016, por

exemplo, essas assembleias tiveram a participação de

quase metade do número de associados em relação

ao registrado em 2017, o que significou 12% do quadro

social daquele ano. Já os coordenadores de núcleos ti-

veram 26 reuniões para prestação de contas, que reu-

niram 7,2 mil pessoas.

Também para garantir transparência à gestão e para a

efetiva participação dos associados, realizamos anu-

almente assembleias de janeiro a março em todas as

cidades em que a Sicredi tem atuação. Lá são apresen-

tados os resultados do ano anterior e o plano de ex-

pansão da instituição.

Outras formas de participação são os comitês Master,

Mulher e Jovem, cujos membros se reúnem frequen-

temente para apresentar sugestões que podem ser

adotadas pela instituição financeira cooperativa.

O último a ser criado foi o Master, em 2017, que é for-

mado por associados com mais de 55 anos. Cada comi-

tê tem 20 pessoas, representando as quatro regionais:

Maringá, Noroeste, Norte e Centro-leste paulista.

Líderes em suas comunidades e com mandato de dois

anos, os membros dos comitês são um importante canal de

representação na cooperativa e podem no futuro assumir a

função de coordenadores de núcleo ou conselheiros.


2 6

Para que possam conhecer a Sicredi e o cooperativismo a fundo, os comitês visitam o Centro Administrativo Si-

credi (CAS), em Porto Alegre/RS, que é a sede nacional do sistema e reconhecido pela excelência em práticas de

gestão. O roteiro inclui a visita a mais antiga cooperativa da América Latina, a Sicredi Pioneira, e um passeio

pela Linha Imperial, em Nova Petrópolis. Assim, os associados entendem na prática os valores e princípios

da instituição financeira e ajudam a disseminar esse conhecimento e as boas práticas.


Com a palavra,o coordenador de núcleo

Assim que a Sicredi União PR/SP se instalou em São Carlos do Ivaí me tornei associado.

Hoje toda a movimentação financeira pessoal e da minha empresa, a Farmácia Bego-

farma, é feita na Sicredi. Acredito na proposta da instituição financeira cooperativa,

que oferece não apenas serviços bancários com preços competitivos e divisão dos

resultados, mas porque investe na comunidade e desenvolve uma gestão transpa-

rente. Como somos sócios, participamos da gestão, temos acesso aos resultados,

à forma como os recursos estão sendo aplicados e discutimos, juntos, os rumos

e a expansão da instituição. Tudo de forma democrática e transparente. Tenho

orgulho de ser coordenador de núcleo, de ajudar a difundir os benefícios do co-

operativismo e de acompanhar o sólido crescimento da Sicredi União PR/SP.

“Participamos da gestão, temos acesso aos resultados, à forma como os recursos estão sendo aplicados e discutimos os rumos e a expansão da instituição”

Ronald Michel BegoCoordenador de núcleo da Sicredi União PR/SP

Nossa cooperativa

2 8


Para nós, é importante promover a cultura cooperativis-

ta pois quanto mais o associado conhece sobre o coo-

perativismo, mais a cooperativa estará presente na sua

vida. No Sicredi, a cultura do cooperativismo é promovida

pelo Programa Crescer, que tem os seguintes objetivos:

Contribuir para que os associados e os co-

ordenadores de núcleo participem efetiva-

mente da gestão.

Propiciar o desenvolvimento pessoal para o

exercício das atividades na cooperativa e na

sua atividade profissional.

Formar novas lideranças no processo de di-

fusão das sociedades cooperativas.

Propiciar que um maior número de pessoas

participe da construção de novas formas de

empreender.

Como parte da cultura cooperativa, nosso modelo de

gestão é participativo. Valorizamos a transparência e o

engajamento dos associados na tomada de decisão. O

Programa Pertencer possibilita que o associado participe

mais ativamente das decisões da cooperativa. Está foca-

do no modelo de gestão participativa, especificamente

na assembleia, momento em que o associado sugere e

decide.

A assembleia é o principal canal dos associados. As de-

cisões sobre o futuro da cooperativa são tomadas

na assembleia. É o momento de dialogar e opinar

sobre assuntos como prestação de contas, além

de conhecer o planejamento da cooperativa.

Para o Sicredi, a participação e contribuição dos

associados é fundamental e é por meio do coor-

denador de núcleo, representante dos associa-

dos, que seus reportes são ouvidos e encami-

nhados.

25.594 associados

foram capacitados

no Programa Crescer

Os associados que participam das formações do Crescer e das assembleias são mais presentes e ativos na cooperativa, colaboram mais na tomada de decisão.

Em 2017, as assembleias da Cooperativa Sicredi União PR/SP

reuniram 24.030 associados


Programa Crescer

Programa Pertencer

3 0

Soluçõesresponsáveis

Se é possível aliar produtos e serviços financeiros

competitivos e responsabilidade socioambiental, por

que não o fazer? Pois a Sicredi União PR/SP desenvol-

veu uma linha de crédito e consórcio para quem quer

contribuir com a natureza. Com essa linha é possível

comprar ar-condicionado, geladeira, máquina de lavar

com tecnologia inverter, telhado ecológico, gerador de

energia, cisterna para captação de água da chuva, pla-

cas fotovoltaicas, aquecedores, entre outros equipa-

mentos que contribuem para a economia de energia

elétrica.

Os associados precisam apenas apresentar orçamen-

tos do equipamento que desejam comprar. E se o

objetivo for investir em sistemas como o de geração

de energia solar ou de captação de água de chuva, é

necessário apresentar o projeto técnico assinado por

profissional habilitado.

Outra modalidade é o consórcio sustentável, que per-

mite a compra de bens ecoeficientes, como painéis so-

lares, geradores eólicos, equipamentos de tratamen-

to de água e esgoto e iluminação de LED. O consórcio

também vale para a compra de automóveis com tec-

nologia sustentável.

Outra iniciativa da Sicredi União na área de sustenta-

bilidade é o projeto Transformar. Por meio dele papel e

plástico usados na Superintendência Regional (Sureg)

são separados ao longo do ano pelos colaboradores e

depois são vendidos. E é com esse dinheiro que a equi-

pe faz o Natal mais feliz no Instituto Lins de Vascon-

cellos, de Maringá.

Com o dinheiro, os colaboradores da Sicredi com-

pram brinquedos para mais de 120 crianças, e fazem

uma grande festa com direito ao Papai Noel. Apenas

em 2017 foram coletadas 9 toneladas de papel

e outras 2 toneladas de plástico. Isso significa

que 193 árvores foram preservadas e 50 quilos

de petróleo deixaram de ser usados.

O projeto Transformar foi expandido para a

agência de Colorado. Lá foram instaladas li-

xeiras com identificação de recicláveis e de

rejeitos. Além disso, a iniciativa promove a

conscientização dos colaboradores sobre o

uso consciente de água, energia, papel e ar-

-condicionado.



Garantimos segurançafinanceira aos nossosassociados

Como integrantes do Sicredi, as cooperativas de

crédito diminuem seus riscos e se fortalecem, con-

tando com instrumentos que oferecem segurança e

confiabilidade aos associados e à comunidade.

Os associados das cooperativas contam com o

Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito

(FGCoop) – www.fgcoop.coop.br –, uma garantia

aos depósitos das pessoas físicas e jurídicas inte-

grantes do quadro social das suas cooperativas de

até R$ 250.000 por associado.

No Brasil, alinhado a essas melhores práticas in-

ternacionais, o FGC (dos bancos comerciais) vem

desempenhando papel relevante para contribuir

com a estabilidade do Sistema Financeiro Nacio-

nal, garantindo depósitos e viabilizando a assis-

tência financeira a instituições com eventuais difi-

culdades de liquidez e ainda viabilizando soluções

de mercado. O FGCoop foi criado em 2012 com es-

ses mesmos objetivos.

Além do FGCoop, as cooperativas filiadas ao Si-

credi têm acesso ao sistema de garantia solidária

do Sistema, que está alicerçado em cinco pilares:

estrutura estatutária, políticas operacionais e

procedimentos padronizados, governança corpo-

rativa, gestão centralizada dos recursos e fundos

garantidores.

3 2

Apoiamos nossos associados com soluções responsáveis

R$ 3,28 bilhões em ativos totais

R$ 1,58 bilhão concedido em crédito

19% de crescimento em relação a 2016

R$ 557,05 milhões em depósitos na poupança

R$ 319,25 milhões em depósitos à vista

R$ 134,6 milhões em consórcios

6% de associados com consórcios contemplados

R$ 318 milhões em patrimônio líquido

R$ 585,1 milhões em crédito rural

R$ 54 milhões de resultado líquido


Gestão democrática, educação, formação, informação e inte-

resse pela comunidade fazem parte dos princípios universais

do cooperativismo. Por trabalharmos juntos, o associado e a

cooperativa crescem em conjunto, gerando desenvolvimento

local.

Os resultados financeiros voltam para os associados. Tam-

bém temos o cuidado de gerar um círculo virtuoso de de-

senvolvimento que promove mais empregos e renda na

comunidade. Por exemplo, ao incentivarmos que os as-

sociados apliquem na poupança, além de os ajudarmos a

ter reserva financeira, estamos colaborando com o pro-

dutor rural. É que 79% do que é captado pela Sicredi União

PR/SP em poupança é usado para financiar o agronegó-

cio da região. Isso porque ao recorrer a uma linha de

crédito da Sicredi, o produtor estará usando recursos

da poupança. É com esse dinheiro que ele compra do

comércio local equipamentos, máquinas, fertilizan-

tes, sementes, entre outros insumos. E todos se be-

neficiam: associado que investe em poupança, pro-

dutor rural e comércio da região.

Também damos preferência para a contratação

de fornecedores locais, desenvolvemos projetos

de educação financeira como o Caravana Kids, e

o programa A União Faz a Vida, em que incen-

tivamos que as crianças e adolescentes sejam

protagonistas da aprendizagem.

Desenvolvimentolocal DESTAQUES 2017

R$ 1,79 milhãoem microcrédito

10 milcrianças assistiram à

peça teatral de educa-

ção financeira


892de empregos

diretos

R$ 169,3 milhõesa mais em captação em

poupança

3 4

FATES oferece recursos de apoio às cooperativas

Nossas cooperativas têm acesso ao Fundo de Assistência

Técnica, Educacional e Social (FATES). O recurso pode ser

utilizado na formação de colaboradores e na produção de

material como apostilas, panfletos educativos, compra de

uniformes, entre outros recursos necessários.

A cooperativa também pode utilizar o FATES para realizar doa-

ções de bens móveis e materiais – como equipamentos, compu-

tadores e materiais de escritório – para entidades de assistência

social e/ou educacional que atenda especificamente os associa-

dos, seus familiares e os colaboradores da cooperativa.

R$ 1,5 milhão investido no

Programa A União

Faz a Vida

3.411fornecedores

locais

R$ 100,1 milhões em volume de

crédito Pronaf

20programas sociais



Desenvolvimentode pessoas

Na nossa instituição, a Gestão de Pessoas recebe

atenção genuína, porque temos entre os nossos

princípios a valorização e o desenvolvimento hu-

mano. Há uma cesta de benefícios e iniciativas vol-

tadas para o desenvolvimento dos colaboradores.

Uma das iniciativas criadas em 2017 foi a ‘Escola de

Talentos’, para colaboradores que não ocupam car-

gos de liderança. Eles participam de treinamentos

técnico, cognitivo e comportamental, são prepara-

dos para os novos desafios e para assumir novas

funções na cooperativa.

Ainda na área de formação corporativa, a Sicredi

União PR/SP conta com a ‘Academia de Liderança’,

que envolve 229 colaboradores. Eles participam

de 18 módulos voltados para o desenvolvimento

de líderes, que abrangem inteligências múltiplas,

competências estratégicas, responsabilidade mo-

ral, ética, social e sustentável. Ao final, recebem um

certificado de MBA em Liderança graças à parceria

com uma instituição de ensino superior. Tanto a ‘Es-

cola de Talentos’ quanto a ‘Academia de Liderança’

foram formatadas com a assessoria da Fundação

Dom Cabral.

A área de Gestão de Pessoas também desenvol-

ve o ‘Eu coopero com a Inclusão’, possibilitando

o ingresso de colaboradores com necessidades

especiais no quadro. Eles trabalham nas Apaes

de Maringá e Nova Esperança, em salas equi-

padas pela própria Sicredi. Os alunos das Apaes

contratados têm direito a todos os benefícios e

cumprem a carga horária desenvolvendo traba-

lhos manuais, que viram brindes e lembranças,

e transformam banners em sacolas ecológicas.

O ‘Eu coopero com a Inclusão’, inclusive, ganhou

uma concorrida premiação internacional duran-

te a Conferência Mundial da Woccu, na Áustria,

em 2017.

Em agosto de 2017 a Sicredi União também im-

plantou o ‘Coral Vozes da Inclusão’. Participam

da iniciativa os colaboradores do projeto ‘Eu co-

opero com a Inclusão’, que são alunos da Apae,

e 15 profissionais que atuam nas agências e na

Sureg. Os coralistas são conduzidos pela re-

gente Mariana Hammerer, que no final de 2017

organizou apresentações musicais de Natal nas

agências da cooperativa.

3 6

Outros projetos

Na área de gestão de pessoas há ainda o programa

de Trainee, voltado para acelerar o processo de

capacitação de colaboradores da área comercial. O

treinamento é oferecido em formato presencial e

a distância, com duração de 12 meses, e é voltado

para candidatos internos e externos. Somente

em 2017, metade dos participantes foi promovida

ao cargo de gerente de negócios.

Ainda sobre oportunidades de emprego,

a cooperativa mantém convênio com as

instituições Lins de Vasconcellos, CIEE e Espro

para atender jovens aprendizes, conforme a

Lei da Aprendizagem (10.097/2000). Em 2017,

26 jovens integraram o programa, sendo que

o contrato de trabalho pode ter duração de

até dois anos.

Outro projeto de grande representatividade

entre os colaboradores é o ‘Nana Nenê’.

A iniciativa visa acolher as gestantes

no ambiente de trabalho, oferecendo

informações e ações de reconhecimento

nessa fase tão importante. A cooperativa

também presenteia as futuras mamães

e papais com mimos, como uma caneca

que serve para identificar que a colega está

gestante, kit de bolsa maternidade, álbum do

bebê e vídeos informativos da área da saúde,

com temas sobre gestação e cuidados com

o bebê. Ao retornar da licença-maternidade/

paternidade, a mamãe ou papai também recebe

um kit de boas-vindas e uma poupança no valor

de R$ 100 para o bebê. Desde a criação do projeto,

há três anos, 110 colaboradores participaram da

iniciativa, sendo que em 2017 foram beneficiados 49.

Lançamento da Escola de Talentos e Academia de Liderança


ResultadosEconômicos

3 8


PARECER DO CONSELHO FISCAL

Maringá / PR, 23 de fevereiro de 2018.

Na qualidade de membros do Conselho Fiscal da Cooperativa de Crédito, Poupan-ça e Investimento União Paraná/São Paulo - Sicredi União PR/SP e no exercício das atribuições legais e estatutárias, examinamos o Relatório da Administração e as Demonstrações Financeiras compreendendo: Balanço Patrimonial, Demonstra-ção de Sobras ou Perdas, Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido, De-monstração dos Fluxos de Caixa, Notas Explicativas e demais demonstrativos, e o respectivo relatório de auditoria sobre as demonstrações financeiras, documentos estes relativos ao exercício findo em 31 de dezembro de 2017.

Pelas políticas de Governança adotadas pela Cooperativa e com base nos nossos exames e no relatório de auditoria dos auditores independentes, emitido pela Er-nst & Young Auditores Independentes S.S., somos de parecer favorável à aprovação das mencionadas demonstrações.

Atenciosamente,

Antonio Abrão Nohra NetoConselheiro

João Aparecido Sgobbaro Jose Willami da Silva Conselheiro Conselheiro

4 0

RELATÓRIO DO AUDITOR INDEPENDENTE SOBRE AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS

AosAdministradores e Associados daCooperativa de Crédito, Poupança e Investimento União Paraná/São Paulo - Sicredi União PR/SPMaringá - PR

Opinião

Examinamos as demonstrações financeiras da Cooperativa de Crédito, Poupança e Investimento União Paraná/São Paulo - Sicredi União PR/SP (“Cooperativa”), que compreendem o balanço patrimonial em 31 de dezembro de 2017, e as respectivas demonstrações de sobras ou perdas, das mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa para o exercício findo nessa data, bem como as correspondentes notas expli-cativas, incluindo o resumo das principais políticas contábeis.

Em nossa opinião, as demonstrações financeiras acima referidas apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da Cooperativa de Crédito, Poupança e Investi-mento União Paraná/São Paulo - Sicredi União PR/SP em 31 de dezembro de 2017, o desempenho de suas operações e os seus fluxos de caixa para o exercício findo nessa data, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil aplicáveis às instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil - BACEN.

Base para opinião

Nossa auditoria foi conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Nossas res-ponsabilidades, em conformidade com tais normas, estão descritas na seção a seguir, intitulada “Responsabili-dades do auditor pela auditoria das demonstrações financeiras”. Somos independentes em relação à Coopera-tiva, de acordo com os princípios éticos relevantes previstos no Código de Ética Profissional do Contador e nas normas profissionais emitidas pelo Conselho Federal de Contabilidade, e cumprimos com as demais respon-sabilidades éticas de acordo com essas normas. Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinião.

Outras informações que acompanham as demonstrações financeiras e o relatório do auditor

A administração é responsável por essas outras informações que compreendem o relatório da administração. Nossa opinião sobre as demonstrações financeiras não abrange o relatório da administração e não expressa-mos qualquer forma de conclusão de auditoria sobre esse relatório.

Em conexão com a auditoria das demonstrações financeiras, nossa responsabilidade é a de ler o relatório da administração e, ao fazê-lo, considerar se esse relatório está, de forma relevante, inconsistente com as demonstrações financeiras ou com nosso conhecimento obtido na auditoria ou, de outra forma, aparenta estar distorcido de forma relevante. Se, com base no trabalho realizado, concluirmos que há distorção relevante no relatório da administração somos requeridos a comunicar esse fato. Não temos nada a relatar a este respeito.

Responsabilidades da administração e da governança pelas demonstrações financeiras

A administração é responsável pela elaboração e adequada apresentação das demonstrações financeiras de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil aplicáveis às instituições autorizadas a funcionar pelo BACEN e pelos controles internos que ela determinou como necessários para permitir a elaboração de demonstrações financeiras livres de distorção relevante, independentemente se causada por fraude ou erro.

Na elaboração das demonstrações financeiras, a administração é responsável pela avaliação da capacidade de a Cooperativa continuar operando, divulgando, quando aplicável, os assuntos relacionados com a sua continuidade


operacional e o uso dessa base contábil na elaboração das demonstrações financeiras a não ser que a adminis-tração pretenda liquidar a Cooperativa ou cessar suas operações, ou não tenha nenhuma alternativa realista para evitar o encerramento das operações.

Os responsáveis pela governança da Cooperativa são aqueles com responsabilidade pela supervisão do pro-cesso de elaboração das demonstrações financeiras.

Responsabilidades do auditor pela auditoria das demonstrações financeiras

Nossos objetivos são obter segurança razoável de que as demonstrações financeiras, tomadas em conjunto, estão livres de distorção relevante, independentemente se causada por fraude ou erro, e emitir relatório de auditoria contendo nossa opinião. Segurança razoável é um alto nível de segurança, mas não uma garantia de que a auditoria realizada, de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria, sempre detecta as eventuais distorções relevantes existentes. As distorções podem ser decorrentes de fraude ou erro e são con-sideradas relevantes quando, individualmente ou em conjunto, possam influenciar, dentro de uma perspectiva razoável, as decisões econômicas dos usuários tomadas com base nas referidas demonstrações financeiras.

Como parte da auditoria realizada, de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria, exerce-mos julgamento profissional e mantemos ceticismo profissional ao longo da auditoria. Além disso: • Identificamos e avaliamos os riscos de distorção relevante nas demonstrações financeiras, independente-mente se causada por fraude ou erro, planejamos e executamos procedimentos de auditoria em resposta a tais riscos, bem como obtemos evidência de auditoria apropriada e suficiente para fundamentar nossa opinião. O risco de não detecção de distorção relevante resultante de fraude é maior do que o proveniente de erro, já que a fraude pode envolver o ato de burlar os controles internos, conluio, falsificação, omissão ou representações falsas intencionais. • Obtemos entendimento dos controles internos relevantes para a auditoria para planejarmos procedimentos de auditoria apropriados às circunstâncias, mas não com o objetivo de expressarmos opinião sobre a eficácia dos controles internos da Cooperativa. • Avaliamos a adequação das políticas contábeis utilizadas e a razoabilidade das estimativas contábeis e res-pectivas divulgações feitas pela administração. • Concluímos sobre a adequação do uso, pela administração, da base contábil de continuidade operacional e, com base nas evidências de auditoria obtidas, se existe incerteza relevante em relação a eventos ou condições que possam levantar dúvida significativa em relação à capacidade de continuidade operacional da Cooperativa. Se concluirmos que existe incerteza relevante, devemos chamar atenção em nosso relatório de auditoria para as respectivas divulgações nas demonstrações financeiras ou incluir modificação em nossa opinião, se as di-vulgações forem inadequadas. Nossas conclusões estão fundamentadas nas evidências de auditoria obtidas até a data de nosso relatório. Todavia, eventos ou condições futuras podem levar a Cooperativa a não mais se manter em continuidade operacional. • Avaliamos a apresentação geral, a estrutura e o conteúdo das demonstrações financeiras, inclusive as divulgações e se as demonstrações financeiras representam as correspondentes transações e os eventos de maneira compatível com o objetivo de apresentação adequada.

Comunicamo-nos com os responsáveis pela governança a respeito, entre outros aspectos, do alcance plane-jado, da época da auditoria e das constatações significativas de auditoria, inclusive as eventuais deficiências significativas nos controles internos que identificamos durante nossos trabalhos.

Porto Alegre, 23 de fevereiro de 2018

ERNST & YOUNGAuditores Independentes S.S.CRC – 2SP015199/O-6

Dario Ramos da Cunha

Contador CRC – 1SP214144/O-1

4 2

Proximidade sempre foi a palavra de ordem na Si-

credi União PR/SP, tanto para os associados quanto

aos colaboradores. A cooperativa trabalha, constan-

temente, para ampliar sua comunicação com todos

os envolvidos no futuro da instituição financeira co-

operativa, e é por isso que busca monitorar o com-

portamento do mercado e traçar novas estratégias

para melhorar seu desempenho no mercado finan-

ceiro.

De acordo com o Planejamento Estratégico 2016-

2020, a cooperativa tem o propósito de ser uma ins-

tituição relevante para a comunidade, com foco na

inclusão e no desenvolvimento local. E estabeleceu

como objetivos até o final de 2020 ter R$ 5 bilhões em

ativos totais, R$ 500 milhões em patrimônio líquido,

110 agências e a participação de 300.000 associados.

A Sicredi União estabeleceu como visão estar entre as

três maiores cooperativas de crédito e investimento

do Brasil - hoje, ocupa o quinto lugar.

Sistema Sicredi

Construído em conjunto pelas Cooperativas, Centrais

e Centro Administrativo Sicredi (CAS), o novo ciclo do

planejamento estratégico do Sicredi inclui metas de

expansão, de relacionamento, de crédito, de eficiência,

de liquidez e de capital.

Relevância:

Indispensável, importante, pertinente e que

gera valor. Ser uma instituição financeira da

comunidade, sustentável e transformadora.

Simplicidade:

Inteligência, facilidade e

agilidade. Proximidade no

relacionamento, evitando

processos burocráticos e

demorados.

Coerência:

Harmonia entre as

ideias, fatos e ações.

Aplicar na prática a

missão, visão e valores

da cooperativa.

Planejamento Estratégico 2016-2020


Para pessoa física

Para pessoa jurídica

Por praticidade

Cartões de Crédito e Débito

Débito Automático

Internet Banking

Aplicativo

Serviços por Telefone

Agente Credenciado

Caixas Eletrônicos

Rede Banco24Horas

Pela tranquilidade

Seguros de Vida

Seguro Residencial

Seguro Auto

Pelos objetivos

Crédito Pessoal

Financiamento de Veículos

Consórcio de Serviços

Consórcio de Veículos

Consórcio de Imóveis

Consórcio Sustentável

Consórcio de Bens Náuticos

Microcrédito

Cheque Especial

Pelo futuro

Poupança

Renda Fixa

Fundos de Investimentos

Previdência Privada

Mais agilidade

Canais de Relacionamento Sicredi

Agências

Caixas Eletrônicos

Agente Credenciado

Internet Banking

Aplicativo


Organizar o dia a dia

Conta-corrente

Domicílio Bancário

Cobrança

Pagamentos a Fornecedores

Cartão de Crédito e Débito

Credenciamento

Custódia de Cheques

DDA (Débito Direto Autorizado)

Débito Automático

Folha de Pagamento

Pagamento de Tributos

Crédito Rotativo no IB

Giro Fácil

Desconto Eletrônico


Produtos e serviços

4 4

Para o agronegócio

Mais agilidade

Canais de Relacionamento Sicredi

Agências

Caixas Eletrônicos

Agente Credenciado

Internet Banking

Aplicativo


Organizar o dia a dia

Conta-corrente

Domicílio Bancário

Cobrança

Pagamentos a Fornecedores

Cartão de Crédito e Débito

Credenciamento

Custódia de Cheques

DDA (Débito Direto Autorizado)

Débito Automático

Folha de Pagamento

Pagamento de Tributos

Crédito Rotativo no IB

Giro Fácil

Desconto Eletrônico

Canais

Agências

Agente Credenciado

Débito Automático

Caixa Eletrônico

Internet Banking

Aplicativo


Crédito

Custeio

Comercialização

Investimento Agropecuário

Crédito BNDES

Investimentos

Poupança

Renda Fixa

Fundos de Investimento

Consórcios

Caminhões, Tratores e Utilitários

Imóveis

Sustentável

Bens Náuticos

Seguros

Seguros Rurais

Seguros Agrícolas

Seguros de Vida

Seguro Auto

Aumentar a rentabilidade

Câmbio

Renda Fixa

Fundos de Investimento

Poupança

Previdência Privada Empresarial

Proteger o negócio

Seguro Empresarial

Máquinas e Equipamentos

Seguros de Vida

Seguro Auto

Crescimento da empresa

Antecipação de Recebíveis

Cheque Empresarial

Capital de Giro

Veículos

Investimento Empresarial

Máquinas e Equipamentos

Rotativo

Crédito com Garantia de Imóveis

BNDES

Microcrédito

Consórcios


Desenvolvimentolocal

Aguaí Rua Major Braga, 845 – Centro (19) 3652-6137

Alto Paraná Pc. Rui Barbosa, 161 – Centro (44) 3447-8300

Americana Av. de Cillo, 1535 – Cidade Jardim I (19) 3405-4186

Ângulo Av. João Maesta, 07 – Centro (44) 3256-8300

Araras Pc Barão de Araras, 482 – Centro (19) 3542-3756

Astorga Rua Bahia, 165 – Centro (44) 3234-8050

Atalaia Av. Dr. Antônio Moraes de Barros, 244 – Centro (44) 3254-8000

Bela Vista do Paraíso Av. Independência, 471 – Vila Marques (43) 3242-8500

Caconde Pc. Cel Gustavo Ribeiro, 02 – Centro (19) 3662-1288

Cambé Av. Inglaterra, 376 – Centro (44) 3223-3800

Casa Branca Rua Altino Arantes, 876 – Centro (19) 3671-7071

Cianorte Centro Av. Maranhão, 30 – Centro (44) 3637-5800

Cianorte Pioneira Av. Piauí, 722 – Zona 3 (44) 3619-8400

Colorado Rua Deputado Branco Mendes, 607 (44) 3321-1400

Cruzeiro do Oeste Rua Peabiru, 439 – Centro (44) 3676-8900

Douradina Av. Brasil, 746 – Centro (44) 3663-8700

Doutor Camargo Av. Ivaí, 501 – Centro (44) 3238-8000

Espírito Santo do Pinhal Av. Abelardo Cesar, 46 – Centro (19) 3661-3641

Floraí Rua João Falavigna, 10 – Centro (44) 3242-8400

Floresta Av. Getúlio Vargas, 2295 – Centro (44) 3236-8500

Graciosa Av. João Selhorst, 1457 – Dist. Graciosa (44) 3428-8400

Guaravera Rua do Café, 93 – Dist. Guaravera (44) 3294-0150

Ibiporã Av. Santos Dumont, 242 – Centro (43) 3258-8100

Indianópolis Pc. Ibrahim R. Alves, 172 – Centro (44) 3674-8000

Iracemápolis Rua Dom Pedro II, 531 – Centro (19) 3456-1540

Itapira Pc. Mogi Mirim, 15 – Santa Cruz (19) 3863-5592

Ivatuba R. Marechal Floriano, 765 – Centro (44) 3273-8000

Jaguapitã Av. Minas Gerais, 161 – Centro (44) 3272-8200

Japurá Pc. Brasil, 275 – Centro (44) 3635-8000

Jussara Pc. Valdemar Alves Nogueira, 13 – Centro (44) 3628-8300

Leme Av. 7 de Setembro, 49 – Barra Funda (19) 3554-7802

Limeira Rua Carlos Gomes, 1394 – Centro (19) 3441-9930

Londrina Duque de Caxias Av. Duque de Caxias, 2264 – Jd. Londrilar (43) 3294-6550

Londrina Higienópolis Av. Higienópolis, 659 – Centro (43) 3305-4000

Londrina Santos Dumont Av. Santos Dumont, 828 – Boa Vista (43) 3305-3000

Rua Major Braga, 845 – Centro

Pc. Rui Barbosa, 161 – Centro

Av. de Cillo, 1535 – Cidade Jardim I

Av. João Maesta, 07 – Centro

Pc Barão de Araras, 482 – Centro

Rua Bahia, 165 – Centro

Av. Dr. Antônio Moraes de Barros, 244 – Centro

Av. Independência, 471 – Vila Marques

Pc. Coronel Gustavo Ribeiro, 02 – Centro

Av. Inglaterra, 376 – Centro

Rua Altino Arantes, 876 – Centro

Av. Maranhão, 30 – Centro

Av. Piauí, 722 – Zona 3

Rua Deputado Branco Mendes, 607

Rua Peabiru, 439 – Centro

Av. Brasil, 746 – Centro

Av. Ivaí, 501 – Centro

Av. Abelardo Cesar, 46 – Centro

Av. Fagion, 10 – Centro

Av. Getúlio Vargas, 2295 – Centro

Av. João Selhorst, 1457 – Dist. Graciosa

Rua do Café, 93 – Dist. Guaravera

Av. Santos Dumont, 242 – Centro

Pc. Ibrahim R. Alves, 172 – Centro

Rua Dom Pedro II, 531 – Centro

Pc. Mogi Mirim, 15 – Santa Cruz

R. Marechal Floriano, 765 – Centro

Av. Minas Gerais, 161 – Centro

Pc. Brasil, 275 – Centro

Pc. Valdemar Alves Nogueira, 13 – Centro

Av. 7 de Setembro, 49 – Barra Funda

Rua Carlos Gomes, 1394 – Centro

Av. Duque de Caxias, 2264 – Jd. Londrilar

Av. Higienópolis, 659 – Centro

Av. Santos Dumont, 828 – Boa Vista

(19) 3652-6137

(44) 3447-8300

(19) 3405-4186

(44) 3256-8300

(19) 3542-3756

(44) 3234-8050

(44) 3254-8000

(43) 3242-8500

(19) 3662-1288

(44) 3223-3800

(19) 3671-7071

(44) 3637-5800

(44) 3619-8400

(44) 3321-1400

(44) 3676-8900

(44) 3663-8700

(44) 3238-8000

(19) 3661-3641

(44) 3242-8400

(44) 3236-8500

(44) 3428-8400

(44) 3294-0150

(43) 3258-8100

(44) 3674-8000

(19) 3456-1540

(19) 3863-5592

(44) 3273-8000

(44) 3272-8200

(44) 3635-8000

(44) 3628-8300

(19) 3554-7802

(19) 3441-9930

(43) 3294-6550

(43) 3305-4000

(43) 3305-3000

4 6

Londrina Tiradentes

Londrina Zona Norte

Mandaguaçu

Maria Helena

Maringá Centro

Maringá Cerro Azul

Maringá Cocamar

Maringá Tuiuti

Maringá Velho

Mogi Guaçu

Mogi Mirim

Mococa

Munhoz de Mello

Nova Esperança

Ourizona

Paiçandu

Paraíso do Norte

Paranavaí

Piracicaba

Pitangueiras

Prado Ferreira

Porecatu

Rio Claro

Sabáudia

Santa Fé

São Benedito das Areias

São Carlos do Ivaí

São João da Boa Vista

São João da Boa Vista

São João do Caiuá

São Jorge do Ivaí

São José do Rio Pardo

Sarandi

Sertanópolis

Sumaré

Tamboara

Tapejara

Tapira

Terra Boa

Tuneiras do Oeste

Vargem Grande do Sul

Av. Tiradentes, 537 – Jd. Shagri-La A

Av. Saul Elkind, 2166 – Conj. Vivi Xavier

Rua Castro Alves, 59 – Centro

Pc. Brasil, 1690 – Centro

Rua Santos Dumont, 2720- Centro

Av. Cerro Azul, 998 – Zona 2

Est. Oswaldo de Moraes de Correa, 1000 – Pq. Industrial

Av. Tuiuti, 1466 – Vila Morangueira

Av. Brasil 5623 – Zona 5

Pc. Antônio Giovani Lanzi, 115/109 – Jd. Cruzeiro

Av. 22 de Outubro, 125 – Jd. Santa Helena

Rua Carmo Taliberti, 202 – Centro

Av. Presidente Getúlio Vargas, 531 – Centro

Av. 14 de Dezembro, 367 – Centro

Av. Bela Vista, 520 – Centro

Av. Curitiba, 257 – Centro

Av. Tapejara, 261 – Centro

Av. Paraná, 333 – Centro

Av. Independência, 3377 – Alemães

Rua Brasil, 147 – Centro

Rua São Paulo, 211 – Centro

Pc. Padre Calogero Gaziano, 140 – Centro

Rua 13, 1053 – Consolação

Rua Jacomo Valério, 29 – Centro

Av. Presidente Getúlio Vargas, 930 – Centro

Rua João Nicola, 649 -térreo

Rua Dona Isabel, 867 - Centro

Av. Oscar Piraja Martins, 657 – Jd. Santo André

Rua Coronel Ernesto, 735 - sala B – Centro

Av. Senador Souza Naves, 575 – Centro

Rua São João, 248 – Centro

Pc. XV de Novembro, 24 – Centro

Pc. Ipiranga, 277 – Centro

Rua Padre Jonas Vaz Santos, 377 – Centro

Av. Militão Rodrigues de Carvalho, 1062 – Distr. Sumaré

Av. Paraná, 1455 – Centro

Av. Rui Barbosa, 181 – Centro

Av. Curitiba, 786 – Centro

Av. Brasil, 1264- Centro

Av. Rio de Janeiro, 188 – Centro

Pc. Capitão João Pinto Fontão, 137 – Centro

(43) 3572-7000

(43) 3572-7300

(44) 3245-8500

(44) 3662-8000

(44) 3220-3100

(44) 3220-4400

(44) 3218-7050

(44) 3261-6500

(44) 3220-5010

(19) 3891-4496

(19) 3806-5758

(19) 3667-7505

(44) 3258-8000

(44) 3209-8950

(44) 3278-8000

(44) 3244-0550

(44) 3431-8600

(44) 3421-8000

(19) 3434-2434

(44) 3257-1199

(44) 3244-8000

(43) 3624-1050

(19) 3524-7569

(43) 3151-8200

(44) 3247-8400

(44) 3344-5000

(44) 3438-8500

(19) 3636-3355

(19) 3633-5088

(44) 3445-8100

(44) 3243-8000

(19) 3608-2520

(44) 3288-7050

(43) 3232-8700

(44) 3424-5500

(44) 3460-8000

(44) 3677-8400

(44) 3679-8100

(44) 3641-8300

(44) 3653-8300

(19) 3641-4218


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