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Curso Avançado em Gestão da Formação 2011 18 de Julho 1

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Curso Avançado em Gestão da Formação 201118 de Julho

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Gestão e AvaliaçãoGestão e Avaliação

dosdos

Resultados da FormaçãoResultados da FormaçãoResultados da FormaçãoResultados da Formação

2

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Processo de Avaliação das Necessidades de Formação

‐ Elaboração de planos de Formaçãoç p ç

‐ Selecção dos formandos

‐ Avaliação formaçãoAvaliação formação

3

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Elaboração Planos de Formação

Etapa 1 – Hierarquização de prioridades

a curto prazo

Planos de Formação a médio prazoPlanos de Formação p

a longo prazoa longo prazo

4

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MANFOP / FASE 4 – elaboração planos de formação

Construção de planos de formação a curto, médio e longo prazo

• Cálculo da prioridade

Prioridade = Z * WPrioridade Z WEm que:Z - GAP calculado para a competênciaW – Grau de Importância da competência

• Estabelecer uma escala de graus de prioridade

Valores do indicador prioridade da competência

Graus de Prioridade de formação

[6,0 - 9,0] Elevado: corresponde a uma competência cuja necessidade de intervenção formativa deve ocorrer no curto prazo.intervenção formativa deve ocorrer no curto prazo.

[3,0 - 5,9] Médio: Corresponde a uma competência cuja necessidade de intervenção formativa deve ocorrer no médio prazo

[0,5 a 2,9] Baixo: Corresponde a uma competência cuja necessidade de intervenção formativa deve ocorrer no longo prazo

5

te e ção o at a de e oco e o o go p a o

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Avaliação de necessidades de formação

Ficha de operacionalização

Competências Presença

(x)

Necessidade

(y)

GAP

z=y‐x

Importância

w

Prioridade

P=z.w(x) (y) z=y x w P=z.w

Competência 1

Competência 2

2

1

3

3

1

2

2

3

2

6p

Competência 3 1 2 1 3 3

6

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Como elaborar planos de formação

Hierarquização de necessidades de formação

Graus de Indicador

Exemplo:

Graus de Prioridade de Formação

Competências TransversaisIndicador Prioridade da competência

Elevada Capacidade de adaptação à mudança 7,4Gestão por objectivos 6,3

Capacidade para desenvolver processos de comunicação interna

5,7

Médiap çCapacidade para desenvolver processos de aprendizagem organizacionalCapacidade para gerir conflitos

5,4

3 9Capacidade para gerir conflitos 3,9

Baixa Domínio das Tecnologias de Comunicação e Informação

2,1

7

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Elaboração Planos de Formação

Etapa 2 – Agrupar competências a ser objecto de formação por áreas e 

bá t átisubáreas temáticas

dores

Lista de Competências/ Prioridades

Grupos de 

Indicad

Curto prazo

Médio Prazo

Análise de 

conteúdos das 

competências 

por áreas 

áMédio Prazo

Longo Prazo

competências temáticas e 

prioridades

MANFOP2 ª V lid ã tê i

8

2.ª Validação competências necessárias

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Elaboração Planos de Formação

Etapa 3 – Selecção dos formadores por áreas e subáreas de competências

Etapa 4 – Definição de conteúdos de formação, métodos pedagógicos, 

modalidades de formação e carga horária

9

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Selecção formandos

Inscrição aberta a todos os trabalhadores do Organismo 

Competências transversais

e Validação por respectivas chefias

Formandos seleccionados por chefias das Unidades

Competências específicas

Formandos seleccionados por chefias das Unidades

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Avaliação da formação

Questionário final do curso ou dos módulos

Satisfação do Formando

Conteúdos temáticos Métodos pedagógicosMateriais distribuídosFormando Materiais distribuídosModalidades aprendizagemUtilidade para funções  a desempenhar

Avaliação aprendizagem

Testes teóricos e práticosEntrevistasaprendizagem Entrevistas

Fase 5MANFOP

Resultados/ aquisição de competências

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MANFOP

FASE 5 – Avaliação impacto formação ao nível das competências

Como fazer a reavaliação do GAP das competências que foram objecto de acções de formação?

Voltando a inquirir os funcionários do Organismo sobre:

• Graus de Presença

• Graus de Necessidade

O cálculo deste GAP segue a metodologia que foi explicitada na Fase 3 do

MANFOPMANFOP.

Comparando os GAP obtidos antes e após as acções de formação, relativos a

essas competências, pode inferir‐se a avaliação do impacto da formação:

Competências objecto de 

formação

GAP após a 

formação

GAP antes da 

Formação

Avaliação do impacto 

da formação

Competência A 1 2 Positivo

Competência B 1 1 Sem impacto

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Competência C 2 1 Sem impacto

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