Curriculum Vitae

Informação pessoal

Nome Joana Isabel Andrade Machado

Morada Bilhete de Identidade NIF

Bairro Residencial da Força Aérea, Bloco A-9 2º Esquerdo P-7800-399 Beja (Portugal) 13458836 233097996

Telefone

284082618 Telemóvel 961891449

Endereço(s) de correio electrónico machadojoana@sapo.pt

Nacionalidade Portuguesa

Data de nascimento 02 de Junho 1988

Sexo Feminino

Experiência profissional

Datas 17 de Setembro 2007 – 28 de Fevereiro 2010

Função ou cargo ocupado Operador de CallCenter Técnico Sapo ADSL – Helpdesk

Principais actividades e responsabilidades

Comunicador de Atendimento Técnico

Nome e morada do empregador PT Comunicações Beja (Portugal)

Tipo de empresa ou sector Actividades Administrativas E Dos Serviços De Apoio

Datas 6 de Maio de 2011 até 6 de Novembro de 2011

Função ou cargo ocupado Operador de Loja – Atendimento ao Cliente

Principais actividades e responsabilidades

Operador directamente na Loja e reposição de stock

Nome e morada do empregador Modelo, Continente, SONAE MC – Beja (Portugal)

Tipo de empresa ou sector Hipermercado Continente, Actividades Comerciais

Educação

Habilitações Literárias

Frequência no Curso de Animação Sociocultural, Ensino Superior (2008/2009) Actualmente a frequentar o curso superior de Educação e Comunicação Multimédia na Escola Superior de Educação de Beja

12º. Ano Concluído na Área Científico-Natural – Liceu Nacional Diogo Gouveia - Beja Frequência Universitária, Ensino Superior – Educação e Comunicação Multimédia, 3º ano - Beja

Aptidões e competências técnicas Formação Técnica Sapo ADSL na empresa Portugal Comunicações de Beja

Formação Técnica MEO ADSL na empresa Portugal Comunicação de Beja

Formadora na área de animação 2D – Flash – Participação nos Artshots 2011 - Beja

Aptidões e competências informáticas Conhecimentos informáticos: software e hardware e redes de computadores.

Conhecimentos de Webdesign (HTML, CSS, FLASH, PHP, Javascript, MySQL) e Design Gráfico e

Ilustrativo (Photoshop, Ilustrator, Corel Draw, InDesgin) na área de multimédia.

Especializações na área de multimédia: 3D (3D Studio Max e Autocad), Edição de Vídeo (Adobe Premiere)

Carta de condução Categoria B

Subcategoria B1