Embed Size (px)
Citation preview
Desenvolvimento de
Liderança no
Banco Central do Brasil
2
Missão
Assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e um sistema financeiro sólido e eficiente.
3
4
5
Concentra iniciativas de desenvolvimento das competências individuais que darão suporte ao desenvolvimento e à
sustentação da competência organizacional.
6
Direcionadores da UniBacen
Ferramentas de gestão
Visão sistêmica coletiva
Vetor de mudança cultural
Flexibilidade
Inovação
Empreendedorismo
Análise de ambiente e de cenários
Avaliação de estratégias
Gestão Abordagem
Atuação
Organização Aberta
Gestão em Rede
Gestão de Riscos
7
UniBacen
ADT
ADT
ADT
ADT
ADT
UniBacen
Regional
UniBacen
Regional
UniBacen
Regional
CEDEC
CEDEC
BACEN
Governo
ESAF
ENAP
COREMEC
AGU
ILB
BIS
Banco Mundial
IFMI
BundesbankBCE
CCBS
FED
Academia
ADT – Agente de Desenvolvimento
e Treinamento
UniBacen Regional – Delegação
CEDEC – Centro de Estudos e
Desenvolvimento
de Competências
Ambiente
Altamente
Regulado
Parceiros
BCRA
CEMLA
8
Programa de Pós-graduação stricto sensu
Mestres e Doutores:25%
Patrocínio: 900 servidores
Hoje: 66 servidores
Mestrado: 14 Doutorado 52
Principais áreas de conhecimento:
Administração Contabilidade
Ciência da Informação Direito
Economia Finanças
9
6352 5889
72006417 7152
7124
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
2007 2008 2009
Oportunidades de capacitação
Previstas
Realizadas
10
Graduação e Pós-graduação
1%
Licença capacitação
1%idiomas
6%
Técnico-operacional
Turmas Abertas57%
Técnico-operacional
Turma Fechada35%
Oportunidades de Capacitação (2009)
11
Ações
2006 - 2009
13
92%
90%
86%
DGEX – Estratégico – 140 h/a – 89 participantes
DGEX – Tático – 120 h/a – 175 participantes
DGOS – 120 h/a - 530 participantes
14
Competências Gerenciais
(foco dos eventos)
Soluções Criativas
Liderança Educadora
Negociação
Comunicação
Tomada de Decisões
Desenvolvimento de Pessoas
Liderança
Pensamento Estratégico
Visão Sistêmica
Gestão do Conhecimento
Trabalho em Equipe
Orientação para Resultados
Relacionamento Interpessoal
Gerência de Projetos
15
GECOM – Gestão de Competências
Desenvolvimento de Gestores
Conteúdo
(contratação, monitoramento, feedback,
inventário de competências)
3 módulos (30 horas-aula)
482 gestores dos diversos níveis
Agosto-Dezembro/2008
Ações
2009 - 2010
1717
Responsabilidade Monetária e Solidez do SFN
Responsabilidade Fiscal
Contas Externas Sólidas (Reservas Internacionais)
Câmbio Flutuante
18
• Manutenção e ampliaçãodos resultados e êxitos
• Reconhecimento
• Inovações
• Compromisso dos servidores
19
• Modelo de Gestão
• Alinhamento ao planejamento estratégico
• Desenvolvimento dos gestores
• Cultura organizacional e estilo gerencial
• Maturidade em Gestão de Projetos
20
21
Planejamento Processos Projetos Cultura
22
Objetivos
+ claros
Procesos de
trabajo
+ eficientes
Cultura
+ alinhada à
gestão com foco
em resultados
Metas
+ claras
Portfólio de
projetos
+ estratégicos
Processos de
trabalho
+ eficientes
23Copyright
Betania Tanure
Integra
Ajusta
Transforma
Preservam
Modelam
Organizam
Integram
Pensam
Aprendem
Criam
Fazem acontecer
Constrói compromisso
Coletiviza
Ajusta
Implementa
24
Identificação de desafios e
expectativas
Orientações Estratégicas
Análise das Orientações
Estratégicas e da Matriz de
Resultados
Alterações na Matriz de
Resultados
Avaliação das propostas e
homologação dos resultados
Orientações Estratégicas e
Matriz de resultados(Documento Final)
Diretoria Diretoria e Nível Estratégico Nível Estratégico
25
Missão
Assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e um sistema financeiro sólido e eficiente.
26
Visão
O Banco Central, por sua atuação autônoma, pela qualidade dos seus produtos e serviços, assegurada pelos seus processos de gestão, pela competência dos seus servidores, será reconhecido cada vez mais como instituição essencial à estabilidade econômica e financeira, indispensável ao desenvolvimento sustentável do Brasil.
27
Valores
Ética
Excelência
Compromisso com a Instituição
Foco em resultados
Transparência
Responsabilidade social
28
29
Alinhamento da cultura
organizacional
Prática de valores
Orientações estratégicas
30
30 workshops de alinhamento da cultural
10 workshops de difusão de valores
Cerca de 700 participantes
80% dos gestores
Reflexão sobre a prática dos
valores
Identificação de ameaças e
oportunidades para a prática
dos valores
31
Valores selecionados
Excelência
Compromisso com a Instituição
Foco em Resultados
Transparência
Responsabilidade Social
Consolidação das ações
relacionadas com os valores
selecionados
Identificados projetos e
iniciativas para direcionamento
das ações
32
33
600
participantes 30
workshops
Reflexão e análise dos estilos praticados junto às equipes de trabalho (Liderança Situacional)
Liderança Transformadora como parâmetro de ação
34
• Dilema do líder
• Papéis do gerente
• Liderança Situacional e Liderança Transformadora
• Identificação de seu estilo de liderança
• Estudos de caso
TEMAS e DINÂMICAS
35
3,48Alinhamento Cultural
Validade para o trabalho
Satisfação das expectativas
3,50
3,26
36
3,50Liderança
Validade para o trabalho
Satisfação das expectativas
3,58
3,28
37
Sinais de mudança já identificados
Valores organizacionais discutidos
nos ambientes de trabalho
Maior preocupação com a gestão
Cultura, Valores, Gestão de Pessoas, Avaliação de
Desempenho estão na agenda dos gestores
38
Próximos passos:
1. Intensificar a integração do desenvolvimento dos gestores com o processo de desdobramento da matriz de resultados (planejamento estratégico) nos níveis tático e operacional
2. Intensificar a integração do processo de análise e redesenho de processos críticos de trabalho com o processo de desenvolvimento de gestores
3. Redesenhar o programa de desenvolvimento de competências-chaves de liderança, para contemplar ações identificadas como necessárias no projeto MAIS
3939
Por onde passo, sempre me perguntam:
“Qual o legado que o senhor gostaria de deixar para o BC?
Minha resposta é: a institucionalização de uma
Gestão de Excelência. “
Henrique MeirellesDezembro de 2009
40
Muito Obrigada!
Equipe do Projeto MAIS – frente Cultura:
Miriam de Oliveira [email protected]
Liziane Freitas [email protected]
Hélcio Abreu [email protected]
