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Pesquisa Dia DOS PAIS
2018 EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES
Informações Técnicas:
Pesquisa quantitativa – entrevistas in loco (em campo).
Público-alvo: Consumidores de Belo Horizonte e RMBH.
Amostra: Total de 301 entrevistas, distribuídas aleatoriamente. Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 5,6%.
Período: Entrevistas realizadas no período de 21 de junho a 4 de julho de 2018.
INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS
Objetivo da Pesquisa:
Avaliar a expectativa dos CONSUMIDORES de Belo Horizonte e Região Metropolitana em
relação às compras para o Dia dos Pais de 2018.
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 PERFIL DA AMOSTRA
GÊNERO FAIXA ETÁRIA
10,6%
20,9%
26,7%
28,5%
9,9%
3,4%
De 18 a 24 anos
De 25 a 34 anos
De 35 a 44 anos
De 45 a 54 anos
De 55 a 64 anos
Acima de 65 anos
Feminino 61,2%
Masculino 38,8%
55,1%
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
REGIONAL RENDA FAMILIAR
9,9%
21,0%
37,5%
24,9%
6,6%
0,0%
Até 1 SM
De 1 a 2 SM
De 2 a 5 SM
De 5 a 10 SM
De10 a 20 SM
Acima de 20 SM
PERFIL DA AMOSTRA
26,9%
14,4%
10,3%
9,3%
8,5%
7,9%
7,7%
7,2%
5,9%
2,0%
Centro-sul
Noroeste
Oeste
Nordeste
Leste
Venda Nova
Pampulha
Barreiro
Norte
RMBH
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
ESCOLARIDADE
PERFIL DA AMOSTRA
11,9%
37,5% 42,3%
7,4%
0,9%
Analfabeto/ EnsinoFundamental
Ensino Médio Ensino Superior Pós-graduação/Mestrado/Doutorado
NR
Nota: NR - Não Respondeu
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
SE IRÁ PRESENTEAR
Não 48,1%
Sim 51,9%
O DIA DOS PAIS é uma data comemorativa
com grande apelo emocional, então a
maior parte dos consumidores
entrevistados (51,9%) irá presentear neste
dia, e 48,1% não irão presentear
O percentual de consumidores que não
presentearam no DIA DOS PAIS DE 2017 foi
de 31%, contra 48,1% em 2018. Mesmo
com a melhora de alguns indicadores
econômicos, as pessoas estão cautelosas
devido à instabilidade econômica do 2º
trimestre. Resultado 2017: 69% Sim; 31% Não
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
O MOTIVO DE NÃO PRESENTEAR
Dos 48,1% consumidores
entrevistados que não irão
presentear no DIA DOS PAIS:
59,3% alegaram não ter
ninguém para presentear
31,7% falta de dinheiro
7,6 % desemprego
59,3%
31,7%
7,6%
0,7%
0,7%
Não tem ninguém parapresentear (PAI)
Falta de dinheiro/ Cortenos gastos
Desemprego
Endividado
Pai mora em outra cidade
Classe A/B Classe C/D Classe E
Não tem ninguém para presentear (PAI) 75% 60% 56,1%
Falta de dinheiro/ Corte nos gastos 25% 33% 29,3%
Desemprego 0,0% 7,0% 9,8%
Endividado 0,0% 0,0% 2,4%
Pai mora em outra cidade 0,0% 0,0% 2,4%
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
QUANTIDADE DE PRESENTES
87,0%
11,1%
1,4%
0,5%
Um presente
Dois presentes
Três presentes
Quatro presentes
PRESENTES
Entre os consumidores entrevistados que
informaram a intenção de presentear, a
maioria optará por no MÁXIMO UM
presente.
Entre os presentes mais procurados estão:
ROUPAS (38,8%);
CALÇADOS E ACESSÓRIOS (35,4%);
PERFUMES/ ARTIGOS DE BARBEARIA
(9,4%).
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
PRINCIPAIS PRESENTES POR REGIONAL
ROUPAS (38,8%)
Venda Nova Pampulha Centro- sul
CALÇADOS e ACESSÓRIOS (35,4%)
Norte Noroeste Barreiro
PERFUMES / ARTIGOS DE BARBEARIA (9,4%)
Nordeste Noroeste
PRESENTES
PRODUTOS IDEAIS PARA PRESENTEAR
Nota: * carteira, cinto, meia, gravatas, etc.; ** camisa de time, bola, equipamentos, etc.; *** kit churrasco, facas, etc.; ****barbeador, caixa de som, celular, tablet, etc
38,8%
35,4%
9,4%
5%
3,8%
2,4%
1,6%
1,4%
1,1%
0,4%
0,6%
Roupas
Calçados e Acessórios*
Perfumes/ Artigos debarbearia
Material esportivo**
Vinhos/ Bebidas
Bombons
Utensílios domésticos***
Eletrodómesticos/eletrônicos ****
Livros
Relógios
NR
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
VALOR MÉDIO QUE PRETENDEM GASTAR COM CADA PRESENTE
Valor médio R$ 113,39
Resultado 2017: 107,42 2016: R$ 115,68 2015: R$ 105,67 2014: R$ 103,47
Em 2018, os consumidores
pretendem gastar, em média R$
113,39 por presente.
O valor gasto pretendido será 5,56%
maior em relação ao ano de 2017
(R$ 107,49). Isto pode ser justificado
pela expectativa de crescimento
nas vendas de 1,98% para a data.
PRESENTES
14,6%
43,4%
23,6%
10,3%
2,6%
1,1%
3,2%
0,4%
0,8%
Até R$ 50
De R$ 50,01 a R$ 100
De R$ 100,01 a R$ 150
De R$ 150,01 a R$ 200
De R$ 200,01 a R$ 250
De R$ 250,01 a R$ 300
De R$ 300,01 a R$ 400
De R$ 400,01 a R$ 500
Acima de R$ 500
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
Os consumidores que pertencem as Classes A/B estão dispostos a gastar mais com o presente que
os clientes das demais classes sociais .
Os homens irão gastar mais que as mulheres. Eles estão levemente mais confiantes que as
mulheres. Pode-se dizer que isto é motivado pelo fato do desemprego está maior entre as
mulheres (mulheres 16,1% / homens 11,9% - 1º tri 2018-IBGE), e eles possuírem rendimentos
médios superiores ao das mulheres em (mulheres R$ 2.944,00/homens R$ 3.607,00 – 1º tri. 2018
– IBGE).
Classe Social Gênero
TÍQUETE MÉDIO QUE PRETENDEM GASTAR COM CADA PRESENTE
R$ 144,65
R$ 112,92 R$ 106,25
Classe A/B Classe C/D Classe E
R$ 108,64 R$ 109,05
Feminino Masculino
PRESENTES
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
TÍQUETE MÉDIO QUE PRETENDEM GASTAR COM CADA PRESENTE
Tíquete Médio
R$ 113,39
R$ 115,28
R$ 83,34
R$ 125,00 R$ 116,67
R$ 134,73
R$ 91,67
13,00
63,00
113,00
163,00
De 18 a 24anos
De 25 a 34anos
De 35 a 44anos
De 45 a 54anos
De 55 a 64anos
Acima de 65anos
FAIXA ETÁRIA
PRESENTES
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
TÍQUETE MÉDIO QUE PRETENDEM GASTAR COM CADA PRESENTE
Eletrodomésticos/eletrônicos
(barbeador, caixa de som,
celular, tablets) serão os
presentes com maior valor
médio gasto no DIA DOS PAIS de
2018.
Vestuário será o produto mais
procurado para presentear, com
um valor médio de consumo de
R$ 98,95.
PRESENTES
Nota: * carteira, cinto, meia, gravatas, etc.; ** camisa de time, bola, equipamentos, etc.; *** kit churrasco, facas, etc.; ****barbeador, caixa de som, celular, tablet, etc
R$ 50,00
R$ 98,95
R$ 102,49
R$ 104,38
R$ 111,34
R$ 122,06
R$ 176,23
R$ 185,01
R$ 225,01
R$ 313,64
Bombons
Roupas
Calçados e acessórios*
Material esportivo**
Perfumes/ Artigos de barbearia
Livros
Vinhos/ Bebidas
Utensílios domésticos****
Relógios
Eletrodómesticos/eletrônicos***
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
FORMA DE PAGAMENTO PREFERIDA
Para a maioria dos consumidores
entrevistados, a forma de pagamento que
será mais utilizada para a realização das
compras será o dinheiro (35,9%).
Além disso, observa-se que a forma de
pagamento à vista será a mais utilizada
entre os consumidores (76,7%), isto se
deve ao fato de estarem com receio do
endividamento a longo prazo.
Quanto os que irão parcelar no cartão,
12,5%farão em até 3 vezes.
1,9%
10,6%
21,4%
30,2%
35,9%
Parcelado no cartãoda própria loja
À vista cartão decrédito
Parcelado no cartãode crédito
Cartão de débito
Dinheiro
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
LOCAL PARA REALIZAR AS COMPRAS LOCAL PREFERIDO PARA AS COMPRAS
Os Shoppings e Lojas de Centros Comerciais serão os locais preferidos para realização das
compras do DIA DOS PAIS, totalizando 91,3%.
LOCAIS DE COMPRA
91,3%
0,6%
2,6%
2,6%
3,8%
3,8%
27,6%
59%
Centro de BH
Internet
Não sabe
Perto da escola/faculdade/ cursinho
Shopping
Perto do trabalho
Perto de casa
4,4%
4,3%
36,6%
54,7%
Internet
Shoppingpopular
Lojas de rua emcentro comercial
Shopping center
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
3,3% 2,3%
33,7%
46,5%
56,5%
44,2%
6,5% 7,0%
Perto de casa Perto do trabalho
Internet Lojas de rua em centro comercial Shopping Center Shopping Popular
Os consumidores que realizarão as suas compras em locais perto de casa darão
preferência aos shoppings.
Por outro lado, consumidores que comprarão perto do trabalho aproveitarão as lojas de
rua em centro comerciais.
LOCAL PREFERIDO PARA EFETUAR AS COMPRAS
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
LOCAL PREFERIDO PARA AS COMPRAS POR REGIONAL
42,9%
9,8% 17,6% 22,2%
5,6% 10,0% 25,0%
28,6%
26,8% 23,5%
35,3% 23,8%
38,9% 20,0%
33,3%
25,0%
10,0%
28,6%
63,4% 41,2%
64,7%
23,8% 22,2%
44,4% 40,0% 8,3% 75,0%
17,6%
52,4% 55,6%
11,1% 20,0%
33,3%
Barreiro Centro- Sul Leste Nordeste Noroeste Norte Oeste Pampulha VendaNova
RMBH
Internet Lojas de rua em centro comercial Sacoleiras Shopping Center Shopping Popular
LOCAIS DE COMPRA
Houve predominância de shopping centers nas Regionais Nordeste e Centro-Sul e
Região Metropolitana.
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 COMEMORAÇÃO
Dos 61,1% dos consumidores
entrevistados que irão comemorar o
DIA DOS PAIS, 51,3% vão almoçar
em casa/ casa de parente, 9,5% vão
almoçar/ jantar em restaurante e
0,3% na casa dos filhos.
IRÁ REALIZAR ALGUMA COMEMORAÇÃO NO DIA DOS PAIS DE 2017?
R$ 106,10
R$ 186,77
R$ 0,00
Almoço em casa/casa de parente
Almoço/ jantar fora(restaurantes)
Casa de filhos
38,9%
0,3%
9,5%
51,3%
Não vai comemorar
Casa de filhos
Almoço/ jantar fora(restaurantes)
Almoço em casa/ casade parente
61,1%
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
5,0%
11,7%
25,3% 23,4%
33,6%
1,0%
Nunca Raramente Às vezes Quase sempre Sempre Não respondeu
HÁBITOS DE CONSUMO
HÁBITO DE PRESENTEAR NO DIA DOS PAIS
82,3%
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 HÁBITOS DE CONSUMO
1,1% 0,9% 4,9% 5,2%
7,6% 18,1%
20,7%
32,8% 20,7%
27,6%
45,1%
15,5%
Feminino Masculino
HÁBITO DE PRESENTEAR NO DIA DOS PAIS
Classe A/B Classe C/D Classe E
Nunca 0% 3,2% 9,8% Raramente 10% 4,3% 27,2% Às vezes 10% 26,6% 26,1% Quase sempre 15% 25,5% 20,7% Sempre 65% 38,8% 16,3% NR 0% 1,6% 0%
CLASSE SOCIAL GÊNERO
Quanto MAIOR o poder aquisitivo, MAIOR o
hábito de presentear no DIA DOS PAIS.
Mulheres têm mais o hábito de presentear no
DIA DOS PAIS.
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
49,9%
1,5%
29,1%
19,5%
Não presenteou anopassado
Os presentes deste anoterão um valor MAIOR
Os presentes deste anoterão um valor IGUAL
Os presentes deste anoterão um valor MENOR
COMPARAÇÃO COM O VALOR DOS PRESENTES DO ANO 2017
HÁBITOS DE CONSUMO
65,1%
24,0%
5,8%
5,1%
Está sem dinheiro
Os presentes estãocom valor maior
Está endividado
NR
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
FREQUÊNCIA QUE PESQUISA PREÇO DOS PRODUTOS ANTES DE UMA COMPRA
HÁBITOS DE CONSUMO
Antes de efetuarem as
compras, 55,7% dos
consumidores entrevistados
têm o hábito frequente de
pesquisar o valor dos
presentes em diferentes
lojas.
Classe A/B Classe C/D Classe E
Nunca 9,5% 3,7% 5,3% Raramente 9,5% 5,8% 14,9%
Às vezes 19% 26,5% 38,3%
Quase sempre 23,8% 23,8% 22,3%
Sempre 38,1% 38,6% 17%
NR 0% 1,6% 2,1%
4,3% 8,9%
29,5% 23,3%
32,4%
1,6%
Nunca Raramente Às vezes Quasesempre
Sempre NR
Nota: NR - Não Respondeu
85,2%
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8
O QUE ATRAI NA HORA DA COMPRA
0,2%
0,7%
1,8%
5,5%
5,5%
6,3%
6,6%
8,4%
10,7%
11,3%
15,3%
27,8%
NR
Credibilidade da loja
Marca/ grife do produto
Formas/ prazos de pagamentos
Educação e cortesia dos funcionáros
Ambiente agradável
Agilidade no atendimento
Promoções e sorteios
Localização
Bom atendimento
Qualidade do produto
Preço
Nota: NR - Não Respondeu/ Não sabe
O que mais atraem os
consumidores na hora da
compra é PREÇO (27,8%),
QUALIDADE DO PRODUTO
(15,3%) e BOM ATENDIMENTO
(11,3%).
HÁBITOS DE CONSUMO
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 HÁBITOS DE CONSUMO
0,4%
0,7%
4%
4,2%
7,7%
10,9%
11%
14,3%
46,9%
Poucas formas depagamento
Pouca flexibilidade nanegociação
Qualidade dos produtos
Pouca variedade deprodutos
Pouca vaga deestacionamento
Juros altos
Lojas muito cheias
Atendimento ruim
Preço alto
Entre as principais dificuldades encontradas
pelos consumidores durante a efetuação
das compras estão:
PREÇO ALTO (46,9%);
ATENDIMENTO RUIM (14,3%);
LOJAS MUITO CHEIAS (11%).
PRINCIPAIS DIFICULDADES NAS COMPRAS
72,2%
EQUIPE TÉCNICA
Assessoria de Imprensa CDL/BH
Cristina Reis / Lailiane Freitas/ Sarah Mansur (31) 3249-1632 / (31) 98751-1473
[email protected] facebook.com/assessoriadeimprensacdlbh