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Pesquisa Dia DOS PAIS 2018 EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES

Dia DOS PAIS 2018 - CDL/BH€¦ · PESQUISA DIA DOS PERFIL DA AMOSTRA PAIS 2018 GÊNERO FAIXA ETÁRIA 10,6%De 18 a 24 anos 20,9%De 25 a 34 anos 26,7% 28,5% 9,9%De 55 a 64 anos 3,4%

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Pesquisa Dia DOS PAIS

2018 EXPECTATIVA DOS CONSUMIDORES

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Informações Técnicas:

Pesquisa quantitativa – entrevistas in loco (em campo).

Público-alvo: Consumidores de Belo Horizonte e RMBH.

Amostra: Total de 301 entrevistas, distribuídas aleatoriamente. Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 5,6%.

Período: Entrevistas realizadas no período de 21 de junho a 4 de julho de 2018.

INFORMAÇÕES METODOLÓGICAS

Objetivo da Pesquisa:

Avaliar a expectativa dos CONSUMIDORES de Belo Horizonte e Região Metropolitana em

relação às compras para o Dia dos Pais de 2018.

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 PERFIL DA AMOSTRA

GÊNERO FAIXA ETÁRIA

10,6%

20,9%

26,7%

28,5%

9,9%

3,4%

De 18 a 24 anos

De 25 a 34 anos

De 35 a 44 anos

De 45 a 54 anos

De 55 a 64 anos

Acima de 65 anos

Feminino 61,2%

Masculino 38,8%

55,1%

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

REGIONAL RENDA FAMILIAR

9,9%

21,0%

37,5%

24,9%

6,6%

0,0%

Até 1 SM

De 1 a 2 SM

De 2 a 5 SM

De 5 a 10 SM

De10 a 20 SM

Acima de 20 SM

PERFIL DA AMOSTRA

26,9%

14,4%

10,3%

9,3%

8,5%

7,9%

7,7%

7,2%

5,9%

2,0%

Centro-sul

Noroeste

Oeste

Nordeste

Leste

Venda Nova

Pampulha

Barreiro

Norte

RMBH

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

ESCOLARIDADE

PERFIL DA AMOSTRA

11,9%

37,5% 42,3%

7,4%

0,9%

Analfabeto/ EnsinoFundamental

Ensino Médio Ensino Superior Pós-graduação/Mestrado/Doutorado

NR

Nota: NR - Não Respondeu

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

SE IRÁ PRESENTEAR

Não 48,1%

Sim 51,9%

O DIA DOS PAIS é uma data comemorativa

com grande apelo emocional, então a

maior parte dos consumidores

entrevistados (51,9%) irá presentear neste

dia, e 48,1% não irão presentear

O percentual de consumidores que não

presentearam no DIA DOS PAIS DE 2017 foi

de 31%, contra 48,1% em 2018. Mesmo

com a melhora de alguns indicadores

econômicos, as pessoas estão cautelosas

devido à instabilidade econômica do 2º

trimestre. Resultado 2017: 69% Sim; 31% Não

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

O MOTIVO DE NÃO PRESENTEAR

Dos 48,1% consumidores

entrevistados que não irão

presentear no DIA DOS PAIS:

59,3% alegaram não ter

ninguém para presentear

31,7% falta de dinheiro

7,6 % desemprego

59,3%

31,7%

7,6%

0,7%

0,7%

Não tem ninguém parapresentear (PAI)

Falta de dinheiro/ Cortenos gastos

Desemprego

Endividado

Pai mora em outra cidade

Classe A/B Classe C/D Classe E

Não tem ninguém para presentear (PAI) 75% 60% 56,1%

Falta de dinheiro/ Corte nos gastos 25% 33% 29,3%

Desemprego 0,0% 7,0% 9,8%

Endividado 0,0% 0,0% 2,4%

Pai mora em outra cidade 0,0% 0,0% 2,4%

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

QUANTIDADE DE PRESENTES

87,0%

11,1%

1,4%

0,5%

Um presente

Dois presentes

Três presentes

Quatro presentes

PRESENTES

Entre os consumidores entrevistados que

informaram a intenção de presentear, a

maioria optará por no MÁXIMO UM

presente.

Entre os presentes mais procurados estão:

ROUPAS (38,8%);

CALÇADOS E ACESSÓRIOS (35,4%);

PERFUMES/ ARTIGOS DE BARBEARIA

(9,4%).

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

PRINCIPAIS PRESENTES POR REGIONAL

ROUPAS (38,8%)

Venda Nova Pampulha Centro- sul

CALÇADOS e ACESSÓRIOS (35,4%)

Norte Noroeste Barreiro

PERFUMES / ARTIGOS DE BARBEARIA (9,4%)

Nordeste Noroeste

PRESENTES

PRODUTOS IDEAIS PARA PRESENTEAR

Nota: * carteira, cinto, meia, gravatas, etc.; ** camisa de time, bola, equipamentos, etc.; *** kit churrasco, facas, etc.; ****barbeador, caixa de som, celular, tablet, etc

38,8%

35,4%

9,4%

5%

3,8%

2,4%

1,6%

1,4%

1,1%

0,4%

0,6%

Roupas

Calçados e Acessórios*

Perfumes/ Artigos debarbearia

Material esportivo**

Vinhos/ Bebidas

Bombons

Utensílios domésticos***

Eletrodómesticos/eletrônicos ****

Livros

Relógios

NR

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

VALOR MÉDIO QUE PRETENDEM GASTAR COM CADA PRESENTE

Valor médio R$ 113,39

Resultado 2017: 107,42 2016: R$ 115,68 2015: R$ 105,67 2014: R$ 103,47

Em 2018, os consumidores

pretendem gastar, em média R$

113,39 por presente.

O valor gasto pretendido será 5,56%

maior em relação ao ano de 2017

(R$ 107,49). Isto pode ser justificado

pela expectativa de crescimento

nas vendas de 1,98% para a data.

PRESENTES

14,6%

43,4%

23,6%

10,3%

2,6%

1,1%

3,2%

0,4%

0,8%

Até R$ 50

De R$ 50,01 a R$ 100

De R$ 100,01 a R$ 150

De R$ 150,01 a R$ 200

De R$ 200,01 a R$ 250

De R$ 250,01 a R$ 300

De R$ 300,01 a R$ 400

De R$ 400,01 a R$ 500

Acima de R$ 500

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

Os consumidores que pertencem as Classes A/B estão dispostos a gastar mais com o presente que

os clientes das demais classes sociais .

Os homens irão gastar mais que as mulheres. Eles estão levemente mais confiantes que as

mulheres. Pode-se dizer que isto é motivado pelo fato do desemprego está maior entre as

mulheres (mulheres 16,1% / homens 11,9% - 1º tri 2018-IBGE), e eles possuírem rendimentos

médios superiores ao das mulheres em (mulheres R$ 2.944,00/homens R$ 3.607,00 – 1º tri. 2018

– IBGE).

Classe Social Gênero

TÍQUETE MÉDIO QUE PRETENDEM GASTAR COM CADA PRESENTE

R$ 144,65

R$ 112,92 R$ 106,25

Classe A/B Classe C/D Classe E

R$ 108,64 R$ 109,05

Feminino Masculino

PRESENTES

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

TÍQUETE MÉDIO QUE PRETENDEM GASTAR COM CADA PRESENTE

Tíquete Médio

R$ 113,39

R$ 115,28

R$ 83,34

R$ 125,00 R$ 116,67

R$ 134,73

R$ 91,67

13,00

63,00

113,00

163,00

De 18 a 24anos

De 25 a 34anos

De 35 a 44anos

De 45 a 54anos

De 55 a 64anos

Acima de 65anos

FAIXA ETÁRIA

PRESENTES

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

TÍQUETE MÉDIO QUE PRETENDEM GASTAR COM CADA PRESENTE

Eletrodomésticos/eletrônicos

(barbeador, caixa de som,

celular, tablets) serão os

presentes com maior valor

médio gasto no DIA DOS PAIS de

2018.

Vestuário será o produto mais

procurado para presentear, com

um valor médio de consumo de

R$ 98,95.

PRESENTES

Nota: * carteira, cinto, meia, gravatas, etc.; ** camisa de time, bola, equipamentos, etc.; *** kit churrasco, facas, etc.; ****barbeador, caixa de som, celular, tablet, etc

R$ 50,00

R$ 98,95

R$ 102,49

R$ 104,38

R$ 111,34

R$ 122,06

R$ 176,23

R$ 185,01

R$ 225,01

R$ 313,64

Bombons

Roupas

Calçados e acessórios*

Material esportivo**

Perfumes/ Artigos de barbearia

Livros

Vinhos/ Bebidas

Utensílios domésticos****

Relógios

Eletrodómesticos/eletrônicos***

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

FORMA DE PAGAMENTO PREFERIDA

Para a maioria dos consumidores

entrevistados, a forma de pagamento que

será mais utilizada para a realização das

compras será o dinheiro (35,9%).

Além disso, observa-se que a forma de

pagamento à vista será a mais utilizada

entre os consumidores (76,7%), isto se

deve ao fato de estarem com receio do

endividamento a longo prazo.

Quanto os que irão parcelar no cartão,

12,5%farão em até 3 vezes.

1,9%

10,6%

21,4%

30,2%

35,9%

Parcelado no cartãoda própria loja

À vista cartão decrédito

Parcelado no cartãode crédito

Cartão de débito

Dinheiro

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

LOCAL PARA REALIZAR AS COMPRAS LOCAL PREFERIDO PARA AS COMPRAS

Os Shoppings e Lojas de Centros Comerciais serão os locais preferidos para realização das

compras do DIA DOS PAIS, totalizando 91,3%.

LOCAIS DE COMPRA

91,3%

0,6%

2,6%

2,6%

3,8%

3,8%

27,6%

59%

Centro de BH

Internet

Não sabe

Perto da escola/faculdade/ cursinho

Shopping

Perto do trabalho

Perto de casa

4,4%

4,3%

36,6%

54,7%

Internet

Shoppingpopular

Lojas de rua emcentro comercial

Shopping center

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

3,3% 2,3%

33,7%

46,5%

56,5%

44,2%

6,5% 7,0%

Perto de casa Perto do trabalho

Internet Lojas de rua em centro comercial Shopping Center Shopping Popular

Os consumidores que realizarão as suas compras em locais perto de casa darão

preferência aos shoppings.

Por outro lado, consumidores que comprarão perto do trabalho aproveitarão as lojas de

rua em centro comerciais.

LOCAL PREFERIDO PARA EFETUAR AS COMPRAS

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

LOCAL PREFERIDO PARA AS COMPRAS POR REGIONAL

42,9%

9,8% 17,6% 22,2%

5,6% 10,0% 25,0%

28,6%

26,8% 23,5%

35,3% 23,8%

38,9% 20,0%

33,3%

25,0%

10,0%

28,6%

63,4% 41,2%

64,7%

23,8% 22,2%

44,4% 40,0% 8,3% 75,0%

17,6%

52,4% 55,6%

11,1% 20,0%

33,3%

Barreiro Centro- Sul Leste Nordeste Noroeste Norte Oeste Pampulha VendaNova

RMBH

Internet Lojas de rua em centro comercial Sacoleiras Shopping Center Shopping Popular

LOCAIS DE COMPRA

Houve predominância de shopping centers nas Regionais Nordeste e Centro-Sul e

Região Metropolitana.

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 COMEMORAÇÃO

Dos 61,1% dos consumidores

entrevistados que irão comemorar o

DIA DOS PAIS, 51,3% vão almoçar

em casa/ casa de parente, 9,5% vão

almoçar/ jantar em restaurante e

0,3% na casa dos filhos.

IRÁ REALIZAR ALGUMA COMEMORAÇÃO NO DIA DOS PAIS DE 2017?

R$ 106,10

R$ 186,77

R$ 0,00

Almoço em casa/casa de parente

Almoço/ jantar fora(restaurantes)

Casa de filhos

38,9%

0,3%

9,5%

51,3%

Não vai comemorar

Casa de filhos

Almoço/ jantar fora(restaurantes)

Almoço em casa/ casade parente

61,1%

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

5,0%

11,7%

25,3% 23,4%

33,6%

1,0%

Nunca Raramente Às vezes Quase sempre Sempre Não respondeu

HÁBITOS DE CONSUMO

HÁBITO DE PRESENTEAR NO DIA DOS PAIS

82,3%

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 HÁBITOS DE CONSUMO

1,1% 0,9% 4,9% 5,2%

7,6% 18,1%

20,7%

32,8% 20,7%

27,6%

45,1%

15,5%

Feminino Masculino

HÁBITO DE PRESENTEAR NO DIA DOS PAIS

Classe A/B Classe C/D Classe E

Nunca 0% 3,2% 9,8% Raramente 10% 4,3% 27,2% Às vezes 10% 26,6% 26,1% Quase sempre 15% 25,5% 20,7% Sempre 65% 38,8% 16,3% NR 0% 1,6% 0%

CLASSE SOCIAL GÊNERO

Quanto MAIOR o poder aquisitivo, MAIOR o

hábito de presentear no DIA DOS PAIS.

Mulheres têm mais o hábito de presentear no

DIA DOS PAIS.

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

49,9%

1,5%

29,1%

19,5%

Não presenteou anopassado

Os presentes deste anoterão um valor MAIOR

Os presentes deste anoterão um valor IGUAL

Os presentes deste anoterão um valor MENOR

COMPARAÇÃO COM O VALOR DOS PRESENTES DO ANO 2017

HÁBITOS DE CONSUMO

65,1%

24,0%

5,8%

5,1%

Está sem dinheiro

Os presentes estãocom valor maior

Está endividado

NR

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

FREQUÊNCIA QUE PESQUISA PREÇO DOS PRODUTOS ANTES DE UMA COMPRA

HÁBITOS DE CONSUMO

Antes de efetuarem as

compras, 55,7% dos

consumidores entrevistados

têm o hábito frequente de

pesquisar o valor dos

presentes em diferentes

lojas.

Classe A/B Classe C/D Classe E

Nunca 9,5% 3,7% 5,3% Raramente 9,5% 5,8% 14,9%

Às vezes 19% 26,5% 38,3%

Quase sempre 23,8% 23,8% 22,3%

Sempre 38,1% 38,6% 17%

NR 0% 1,6% 2,1%

4,3% 8,9%

29,5% 23,3%

32,4%

1,6%

Nunca Raramente Às vezes Quasesempre

Sempre NR

Nota: NR - Não Respondeu

85,2%

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P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8

O QUE ATRAI NA HORA DA COMPRA

0,2%

0,7%

1,8%

5,5%

5,5%

6,3%

6,6%

8,4%

10,7%

11,3%

15,3%

27,8%

NR

Credibilidade da loja

Marca/ grife do produto

Formas/ prazos de pagamentos

Educação e cortesia dos funcionáros

Ambiente agradável

Agilidade no atendimento

Promoções e sorteios

Localização

Bom atendimento

Qualidade do produto

Preço

Nota: NR - Não Respondeu/ Não sabe

O que mais atraem os

consumidores na hora da

compra é PREÇO (27,8%),

QUALIDADE DO PRODUTO

(15,3%) e BOM ATENDIMENTO

(11,3%).

HÁBITOS DE CONSUMO

Page 24: Dia DOS PAIS 2018 - CDL/BH€¦ · PESQUISA DIA DOS PERFIL DA AMOSTRA PAIS 2018 GÊNERO FAIXA ETÁRIA 10,6%De 18 a 24 anos 20,9%De 25 a 34 anos 26,7% 28,5% 9,9%De 55 a 64 anos 3,4%

P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 2 0 1 8 HÁBITOS DE CONSUMO

0,4%

0,7%

4%

4,2%

7,7%

10,9%

11%

14,3%

46,9%

Poucas formas depagamento

Pouca flexibilidade nanegociação

Qualidade dos produtos

Pouca variedade deprodutos

Pouca vaga deestacionamento

Juros altos

Lojas muito cheias

Atendimento ruim

Preço alto

Entre as principais dificuldades encontradas

pelos consumidores durante a efetuação

das compras estão:

PREÇO ALTO (46,9%);

ATENDIMENTO RUIM (14,3%);

LOJAS MUITO CHEIAS (11%).

PRINCIPAIS DIFICULDADES NAS COMPRAS

72,2%

Page 25: Dia DOS PAIS 2018 - CDL/BH€¦ · PESQUISA DIA DOS PERFIL DA AMOSTRA PAIS 2018 GÊNERO FAIXA ETÁRIA 10,6%De 18 a 24 anos 20,9%De 25 a 34 anos 26,7% 28,5% 9,9%De 55 a 64 anos 3,4%

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