Dossiê Família de Softwares Prontos Projeto GES - SEPLAG · Papéis Responsabilidades •Análise da infra-estrutura interna (hardware, software, comunicação) •Avaliar requerimentos

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Maio 2008

Dossiê Família de Softwares Prontos

Projeto GES

A Família de Softwares será conduzida com uma abordagem

organizacional específica para o desenvolvimento e execução das

estratégias de compras para este tipo de produto

Comitê

Executivo

Gerenciamento

Coordenação

Desenvolvimento

(Equipe Projeto GES)

AJA Equipe TI Comitê de validação Equipe de compras

Execução/Compras

(Gestor do Processo Licitatório)

Equipe de apoio à aquisição

(Equipe de TI e membros do comitê)

Nível operacional

• Condução do processo licitatório

• Aferição e testes dos produtos

entregues.

• Acompanhamento e apoio à

instalação

Nível Tático

• Desenvolvimento da metodologia de compras

• Comunicação com fornecedores e usuários

• Elaboração do novo modelo de compras

Nível Estratégico

• Acompanhamento e validação dos resultados obtidos no projeto

• Fornecimento dos recursos necessários à execução do projeto

• Ajustar prioridades de execução

• Coordenação da equipe de projeto

• Comunicação com usuários a nível de direção e gerência

Estrtura organizacional do projeto de compras para a Família de Softwares

Papéis e responsabilidades, a nível estratégico, para o

desenvolvimento da família

Comitê

Executivo

Gerenciamento

Coordenação

Comitê

Executivo

Gerenciamento

Coordenação

Desenvolvimento



Execução/Compras




Execução/Compras




Marcel Pacano Helena Macedo

Coordenação

Cesar Pili Ana Cristina

Gerenciamento

Renata Vilhena / Bernardo

Frederico / Manuel

Comitê Executivo

Cesar Pili

Papéis Responsabilidades

• Avaliação técnico-financeira do

projeto

• Composição e alocação das equipes

e recursos

• Itervenções estratégicas

• Comunicação a nível de direção e

gerência

• Indicação de cargos e pessoas para a

tomada de decisão.

• Validação das estratégias e atividades

desenvolvidas

• Provimento das condições e recursos

necessários à execução do projeto

• Gerenciamento do projeto • Planejar, gerenciar e alocar os

recursos do projeto

• Avaliar prioridades

• Integração das áreas envolvidas

• Assegurar a qualidade e integridade

dos produtos comprados

• Coordenar as atividades

• Comunicação com o nível de

gerenciamento

• Suporte ao desenvolvimento das

atividades

• Comunicação a nível de gerência

• Organizaçào da estrutura e das

atividadesAccenture SEPLAG

Papéis e responsabilidades, a nível tático, para o



• Análise da infra-estrutura interna(hardware, software, comunicação)

• Avaliar requerimentos internos

Comitê

Executivo

Gerenciamento

Coordenação

Desenvolvimento



Execução/Compras




Execução/Compras




Raphael / Cícero /

Estagiários

Desenvolvimento (Projeto GES)

Marcel / Guilherme

AJA

Apoio (Projeto GES)

Equipe de TI

Servidores da xxxx

Comitê de validação

Usuários da SEF / xxx

Equipe de Compras

Secretaria xxxxx

• Avaliar demanda

• Avaliar interface com outros sistemas

• Avaliar opções

• Suporte legal para aquisição dosprodutos e elaboração do edital

• Prestar orientação normativa dasatividades relativas aos processos

• Informar aspectos de utilização

• Avaliar critérios operacionais erequisitos de utilização

• Esclarecer e validar os requisitos

• Esclarecer propostas de alteraçãopelos usuários

• Apoiar a construção do modelo docompras e do Edital de licitação

• Indicar as condições operacionais decompras e recebimento no Estado.

• Acompanhar o desenvolvimento donovo modelo

• Executar e conduzir as tarefas doprojeto

• Desenvolver todas as etapas etarefas de desenvolvimento,implantação e acompanhamento doprojeto.

• Ser peça central da comunicaçãoentre a alta direção, fornecedores eusuários.

Papéis e responsabilidades, a nível operacional, para o


Comitê

Executivo

Gerenciamento

Coordenação

Desenvolvimento



Execução/Compras




Execução/Compras




Governança Eletrônica / Cícero / Helena /

Estagiários

Execução/Compras

Comitê de Informática / Governança

Eletrônica



• Suporte ao processo de aquisição

• Gerar relatórios dos indicadores de

desempenho

• Definição, manutenção e melhoria do

processo de desenvolvimento do

modelo

• Gestão de métricas

• Garantia da qualidade

• Gestão de configurações

• Suporte à utilização e instalação

• Testes, revisões e inspeções de

conformidade

• Execução do processo de compras • Desenvolver atividades relativas ao

processo de compras: montagem do

processo, condução do pregão,

publicação, nomeação da equipe de

pregão, etc.

• Gerir o processo, as aquisições e os

fornecedores durante a vigência do

processo.

O objetivo do Projeto GES é disponibilizar acordos para

contratação de pacotes de softwares proprietários bem como de

softwares livres com suporte e atualização, mas cabe à Governança

Eletrônica definir a política de utilização entre os órgãos

Projeto GES Governança Eletrônica

Objetivos

• Registro de preços e processos licitatórios

para contratação de:

• Softwares Microsoft

• Outros softwares proprietários

• Pacote de softwares livres com

suporte e atualizações

• Definição da política de utilização de

softwares:

• % de utilização de softwares livres em

cada órgão

• Estratégia de difusão da utilização dos

softwares livres

Diversas entidades públicas e governos (PR, BA, Metro SP), estão optando pela introdução gradativa dos Softwares Livres.

O Projeto GES tem como objetivo apenas disponibilizar uma forma de contratação do suporte e atualização dos Softwares

Livres alinhado com as melhores práticas de aquisição.

Cabe à governança eletrônica utilizar-se desses instrumentos para fomentar a utilização dos Softwares Livres, reduzindo

custos para o Estado.

1. Definir

Requerimentos

Internos

2. Analisar

Mercado

Fornecedor

3. Construir

Modelo de

Custo Total

4. Desenvolver

Modelo de

Contratação

5. Elaborar os

termos de

referência

6. Elaborar

Edital*

7. Conduzir

Processo

de Licitação*

Coletar dados

de utilização

Coletar

especificações

e padrões

existentes

Revisar

processo atual

de compras

Definir custo

atual

Analisar

criticidade

interna

Pesquisar

barreiras atuais

de compras

Analisar

complexidade

do mercado

Pesquisar

tendências do

mercado

Identificar

potenciais

fornecedores

e segmentos

de mercado

Pesquisar

estrutura de

custos da

indústria e

comparar com

preço atual

Identificar

áreas e

componentes

dos custos

Popular

modelo de

Custo Total

com custos

atuais e

benchmarks

Revisar

características

do modelo e

alternativas

Selecionar

modelo

Definir lotes e

modelos de

aquisição

Levantar

condições

comerciais de

cada lote e

modelo

Elaborar

termos de

referência para

cada lote

Definir

diretrizes para

elaboração do

caderno de

softwares

prontos

Estruturar

processo/modal

idade de

cotação

Elaborar Edital

Aprovar

Juridicamente o

Edital

Publicar o

Edital

Planejar e

conduzir

Licitação

Selecionar

fornecedores e

documentar

benefícios

Obter

aprovação para

o fornecedor

selecionado

Metodologia de Strategic Sourcing

Sete grandes passos, da definição dos requerimentos internos até

a Condução da Licitação estão envolvidos neste processo.

* As etapas de Elaboração do Edital e Conduzir Processo de Licitação serão realizadas pela equipe da Governança Eletrônica com o apoio da equipe do Projeto GES.

Agenda

Requerimentos Internos

Definição do Modelo de Fornecimento

Elaboração dos Termos de Referência

Modelo de Custo Total

Definição das políticas e diretrizes

Análise do Mercado Fornecedor

Agenda







Entendimento das necessidades dos

principais usuários da categoria

Análise do perfil de consumo e suas

particularidades

Análises dos contratos e barreiras

existentes

Especificações e criticidades existentes

Forma de precificação e componentes

de custo

Identificação preliminar de

Oportunidades de redução de Custo

Total

Descrição dos objetivos da faseMetodologia de Strategic Sourcing

Objetivos da Etapa de Requerimentos Internos

2. Analisar Mercado Fornece

dor

3. Construir Modelo

de Custo Total

4. Desenvol

ver Modelo

de Contrataç

ão

5. Conduzir Análise

de Forneced

ores

1. Definir

Requerimentos

Internos

6. Elaborar

TR

7. Conduzir

Processo

Licitatório

Planejamento

e PriorizaçãoStrategic Sourcing

01/11 24/11 08/12 20/12 10/01/0725/09

Objetivos da Fase

A abordagem da família de Softwares está focada em 3

segmentos de mercado, visando atender às necessidades

dos órgãos e criar um ambiente competitivo para os licitantes

LinuxOutros

Softwares

• Aquisição de Softwares individuais

(SELECT)

• Aquisição de Pacotes de Softwares

(Enterprise Agreement)

• Possibilidade de contratação do

Seguro de Software (Software

Assurance) - opcional

Características Analisadas• Contratação de pacote de softwares

livres com diversos aplicativos e

ferramentas de escritório

• Serviço de suporte e atualização dos

softwares do pacote

• Licença anual inclui pacote de

softwares e suporte

• Demais softwares específicos como:

• Autocad

• Photoshop

• Corel Draw

• Antivirus (para Windows)

• Banco de Dados

Produtos

Mercado

ServidoresDesktopsClientes

Pacote de

Softwares livres

mais importantes

• Representantes Microsoft

Authorized Large

• Metasys

• Dual O/S

• Distribuidores de softwares

• Representantes das licenças

Objetivo• Disponibilizar licenças Microsoft

para as principais necessidades dos

órgãos

• Disponibilizar pacote de softwares

livres completo com suporte e

atualizações

• Atender às necessidades

específicas dos órgãos

O Perfil Macro da Família de Softwares mostra a concentração de

gastos na Secretaria da Fazenda que passou por recente

estruturação e padronização do seu parque de informática

Volume de compras Dispersão Fornecedores (R$ MM)Dispersão das compras

Dispersão de materiais

135 processos de compra 72 fornecedores

17

45

18

55

Dispersão dos Órgãos (R$ MM) Modalidade de Compra (R$ MM)

R$ 16,4 MMVALOR TOTAL

• Este slide refere-se aos valores gastos no período de Novembro de 2006 à Novembro de 2007

• Fonte: Base SIAD

1% do Gasto TotalSoftwares

prontos

1%

Outros

99%

42 Órgãos

16,4

0,70,10,20,20,20,20,31,6

7,93,3

1,7

Total

Fazenda

Defesa S

ocial

Hemom

inas

IPSEM

G

PMM

GIE

F

F. João P

inheiro

SaúdeDER

IGAM

Outros

100% 48% 20% 10% 10% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 5%

2,3

3,0

4,1

1,51,4

0,9 0,5 0,4 0,3 0,22,0

16,4

Total

ING

RAM

MIC

RO

NETTEST

LATIN

FOTO

N

THALES

SQU

ADRA

ADIK

OR

ACLE

CIM

CO

RP

SOFH

AR

Outr

os

100% 25% 18% 14% 9% 9% 5% 3% 2% 2% 1% 12%

13% 41% 33% 13%

7 Modalidades

3,0

5,2

6,9

0,9 0,3 0,1 0,1

16,4

Total

Pregões

novos

Pregões

real

izados

Dispen

sa lic

itação

Inex

igib

ilidad

e lic... RP

Compra

dire

ta

COTEP

100% 42% 32% 18% 6% 2% 1% 0.3%

S. Prontos

R$11,6 - 71%

Sist.

Operacional

R$3,0 - 18%

Atualização

R$1,5 - 9%

Segurança

R$0,3 - 2%

Reestruturação e padronização

Baixa incidência de RP

O perfil da infra-estrutura de informática nos Órgãos, contendo em

sua grande maioria microcomputadores já defasados, não permite

uma atualização completa com softwares mais modernos

2.5583.4003.383

15.204

Distribuição por processador

10% 14% 14% 62%

Distribuição por memória

8.540

6.406

9.186

413

33% 36% 25% 2%

Acesso à Rede Corporativa

Não logados à rede

750 computadores

3%

Logados à rede

24.795 computadores

97%

Computadores com configuração avançada

83% 3% 3% 2%

171213

5.200

119 100 70 60 50 50 216

6.249

Total

Fazenda

DER

Mei

o Am

biente

Saúde

Defe

sa S

ocial

Agric

ultura

, Pec

uár..

IPSEM

G

Previd

ência S

. Mili

...

CETEC

Outr

os

2% 1% 1% 1% 1% 3%100%

Acima de 1,5 GHz

Acima de 512 MB

Computadores com configuração intermediária

20% 19% 17% 5%

380

422

434

100100 100 98 82 57

429

2.202

Total

Sist.

Mei

o Am

biente

IPSEM

G

Saúde

Defe

sa S

ocial

FHEM

IG

CETEC

Desen

volv. S

ocial

S. Cultu

ra

SEPLAG

Outr

os

5% 5% 4% 4% 3% 19%100%

1,1 a 1,5 GHz

257 a 512 MB

•Fonte: Levantamento de inventário realizado pela Governança eletrônica em XX/XX/20XX

Mínimo para

W. Vista

Reestruturação e

padronização

Versões de Plataformas de sistemas operacionais utilizadas atualmente

Sistemas

Operacionais

Microsoft

Pontos Importantes

A prataforma Debian é um sistema operacional de código aberto a qual qualquer usuário é capaz adaptá-la conforme suas necessidades e preferências

Versão Gratuita

Linux Versão Paga

Versões

Vista

Windows XP

Apesar do Linux ser um plataforma gratuita, algumas versões desenvolvidas passaram a serem comercializadas devido à necessidade de constantes manutenções

Apesar de não haver a possibilidade de novas aquisições do Windows XP, é possível adquirir o lançamento Windows Vista e configurá-lo como o XP para que o parque tecnológico remanescente seja capaz de suportá-lo.

Recém lançado pela Microsoft exige configurações mais robustas dos equipamentos para suportar uma performance adequada.

Versão

Desenvolvida

PM

Versão desenvolvida para atender às especificidades da PM que permite expansão para outros Órgãos

Análise sobre o Windows Vista

Versão

O Windows Vista, recém lançado pela

Microsoft, tem a importante missão de

suceder o Windows XP e também a de

revolucionar o mercado. Foram

investidos cerca de US$ 6 bilhões no

desenvolvimento do projeto, incluindo o

o Office 2007

Multiplicidade de Versões

Com o objetivo de agradar todos os tipos de usuários e fazer o sistema funcionar em máquinas com

configurações bem diferentes, o Vista foi lançado em seis versões simultaneamente:

Windows Vista

Home Basic

Windows Vista

Home Premium

Windows Vista

Ultimate

Windows Vista

Business

Windows Vista

Enterprise

Windows Vista

Starter

Visão Geral

Descrição Preço*

Indicada a quem usa PC apenas para navegar pela

internet, corresponder-se por email ou realizar tarefas

básicas de criação e edição de documentos

Possui menos recursos que a Ultimate e é a mais

adequada ao uso doméstico e ao entretenimento

Edição mais completa, pois reúne os recursos

destinados ao uso empresarial e doméstico:

funcionalidades para acesso remoto e recursos voltado

ao entretenimento

Indicada ao uso empresarial e possui um recurso de

proteção contra “malwares”, possui tecnologia

diferenciada de backups e alerta contra falhar iminentes

de hardware antes que ocorra perda de dados

Edição aperfeiçoada do Vista Business, ideal para

empresas de alcance global: recurso de criptografia de

unidade Bitlocker, compatibilidade com sistemas Unix

e suporte multilíngue.

Edição Econômica do Vista, disponível para 139

mercado emergentes e destinada a usuários iniciantes

e a programas de inclusão digital patrocinados por

governos (incluir recursos de ajuda para iniciantes)

Atualização: R$299

Versão Full: R$499


Versão Full: R$589


Versão Full: R$989


Versão Full: R$749

Atualização: N/A

Versão Full: N/A

A Microsoft mudou radicalmente a

aparência dos programas e o jeito de

usá-los. O principal objetivo é

proporcionar simplicidade ao usuário, já

que menus foram reduzidos a poucos

botões.

No entanto, usuários avançadas terão

que se reeducar para usar o pacote pois

terão certas dificuldades de encontrar

recursos mais específicos.

Importante destacar que o Office está

mais integrado ao sistema operacional e

à internet e que também irá ocupar mais

espaço no disco rígidos dos PC’s: 1,5

Gbyte - a versão anterior ocupava 500

Mbytes.

Office 2007

Preço Office 2007: R$399

* Versão Atualização é para quem tem o Windows XP;

Full para Windows anterior ou outros sistema

operacional

Atualização: N/A

Versão Full: N/A

Análise do perfil de consumo dos softwares Microsoft

Órgão Total

SEF $3.615.220,00

DER $436.720,96

Prodemge $242.628,18

UTRAMIG $241.697,04

AGE $201.662,59

FJP $144.103,06

UNIMONTES $125.678,66

Principais Órgãos Consumidores - 2007

Produto Total Preço Médio

Desktop Pro (Office + MS Core Cal) $3.570.927,00 $1.671,00

Office $995.081,35 $917,97

Windows $501.805,47 $482,97

Project $311.317,07 $1.115,83

Server Call $225.155,45 $148,23

Server SQL $116.259,00 $6.458,83

Windows + Office $112.817,00 $1.762,77

Server $77.566,00 $1.723,69

Visio $27.064,30 $1.127,68Demanda Softwares Microsoft nos Principais Órgãos

61%

7%

4%

4%

3%

2%

19%

SEF DER Prodemge UTRAMIG AGE FJP OUTROS

Principais Produtos Consumidos - 2007

Demanda dos principais Softwares Microsoft

59%

17%

8%

5%

4%2%

1%2%

2%

Desktop Pro (Office + MS Core Cal) OfficeWindows ProjectServer Call Server SQLWindows + Office ServerOutros

Análise do perfil de consumo dos softwares ORACLE

Órgãos

Valor Total desde 2001 (R$)

(valores atualizados)

$9.459.811,80

$10.749.092,40

$4.530.058,65

$18.915.120,00

Total $43.654.082,85

PRODEMGE, PMMG, SEE, SEPLAG, IPSEMG, FEAM, PCMG, FHEMIG, HEMOMINAS, IEF, IMA,

EMATER, ALMG, SEGOV, FJP e COPASA

CEMIG

TJ MG

SEF

Principais Órgãos Consumidores de produtos ORACLE em MG – 2001 a 2007

Produto Qtde Metrica

Licença de Uso

com Suporte e

Imposto (R$) Valor Total

DB ENTERPRISE PROCESSADOR 115 R 150.120,00 $17.263.800,00

DB ENTERPRISE CONCORRENTE 2044 C 3.002,40 $6.136.905,60

DB ENTERPRISE UPU 31 UPU 150.120,00 $4.653.720,00

DB STD 53 R 56.295,00 $2.983.635,00

DB STD NOMEADO 4231 NP 562,95 $2.381.841,45

Application Server Enterprise 29 R 75.060,00 $2.176.740,00

Partitioning - Processor Perpetual 44 R 37.530,00 $1.651.320,00

DB ENTERPRISE NOMEADO 478 NP 3.002,40 $1.435.147,20

Internet Developer Suite - Nonstandard User 38 NP 18.765,00 $713.070,00

Tuning Pack - Processor Perpetual 52 R 11.259,00 $585.468,00

Change Management Pack - Processor Perpetual 52 R 11.259,00 $585.468,00

Principais produtos ORACLE Adquiridos em MG – 2001 a 2007

Legenda Métricas

R – por processador

NP – por usuário nomeado

C – por usuário concorrente

UPU – métrica utilizada até 2001 que levava em conta a frequencia de operação do processador e a memória RAM do servidor

Análise das Demandas de Pacotes Linux nos projetos de

inclusão digital da SEE, principal consumidor.

Escolas já implantadas (2005 e 2006) = 1.500 Escolas

Escolas Previstas (2007 e 2008) = 1.500 Escolas

Servidores

(Preço Unitário:

R$ 1070)

Terminais (Preço

Unitário: R$ 48)

Valor Total de

Renovação

2004 792 859 R$ 968.250,00

2005 1.140 12725 R$ 1.601.520,00

Total 1500 Escolas

Implantadas R$ 2.569.770,00

Quantidades Preço Unitário Valor Total

Servidores 1.500 R$ 1.070 R$ 1.605.000

Terminais 12.000 R$ 48 R$ 576.000

Total 1500 Escolas

Previstas R$ 2.181.000

Custo Total Anual

com Licenças

Linux R$ 4.750.770

Análise do Custo das Licenças de Software do Projeto de Inclusão Digital nas

Escolas Estaduais

Custos com Renovação da licença Linux para Escolas já implantadas

(Servidores e Terminais)

Custos com novas licenças Linux para Escolas Previstas (Servidores e

Terminais)

•Existem outros projetos e órgãos utilizando

tecnologia de softwares livres.

•A alternativa encontrada por esses órgãos

para a redução de custos foi a customização

interna dos sistemas operacionais como os

casos da PMMG e da SECTS.

• Há possibilidade de se padronizar as

versões de pacotes linux do estado através

do modelo de aquisição por GAT (Garantia

de Atualização Tecnológica) ou através de

desenvolvimento interno.

• Cabe à governança eletrônica definir a

melhor política a ser implantada.

Observações

Análise do perfil de consumo dos softwares ADOBE

Principais Órgãos Consumidores - 2007 Principais Produtos Consumidos - 2007

Órgão Total ABC

FJP 57.492,94R$ 20%

Hemominas 39.347,50R$ 14%

FAPEMIG 23.954,81R$ 8%

Imprensa Oficial 23.608,50R$ 8%

IEPHA 23.172,39R$ 8%

SEDS 17.841,94R$ 6%

SEF 17.785,50R$ 6%

SES 17.430,81R$ 6%

SEE 12.463,00R$ 4%

Demanda - Adobe

0%

5%

10%

15%

20%

25%

FJP

Hem

omin

as

FAPE

MIG

Impr

ensa

Ofic

ial

IEPH

A

SED

SSEF

Out

ros


Adobe Creative Suites 3 Design Premium 110.173,00R$ 3.934,75R$

Adobe Creative Suite 3 Web Premium 52.900,00R$ 2.645,00R$

Adobe Photoshop CS3 46.824,38R$ 1.560,81R$

Adobe Acrobat Professional 8 30.989,00R$ 815,50R$

Adobe Dreamweaver CS3 13.635,00R$ 2.272,50R$

Adobe Flash CS3 Professional 10.742,00R$ 2.685,50R$

Adobe Creative Suites 3 Master Collection 6.140,00R$ 3.070,00R$

Adobe Page Maker 7.0 5.094,00R$ 1.273,50R$

Adobe Premiere Pro CS3 4.682,44R$ 1.560,81R$

Adobe Indesign CS3 3.540,76R$ 1.770,38R$

Total 284.720,57R$

Demanda - Adobe

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Adobe Creative

Suites 3 Design

Premium

Adobe Creative

Suite 3 Web

Premium

Adobe

Photoshop CS3

Adobe Acrobat

Professional 8

Outros

Análise do perfil de consumo dos softwares AutoDesk


Órgão Total ABC

SEDS 79.967,12R$ 27%

IEPHA 38.537,00R$ 13%

DER 35.630,00R$ 12%

PMMG 34.600,00R$ 12%

SEF 27.794,24R$ 10%

SES 20.823,90R$ 7%

FUNED 16.750,00R$ 6%

Demanda - Autodesk

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

SEDS IEPHA DER PMMG SEF Outros


AutoCAD 2008 211.895,09R$ 10.472,06R$

AutoCAD MAP 3D 2007 56.197,12R$ 10.964,21R$

Autodesk 3ds Max 2008 3D 23.061,00R$ 7.687,00R$

Total geral 291.153,21R$

Demanda - Autodesk

0%

20%

40%

60%

80%

AutoCAD 2008 AutoCAD MAP

3D 2007

Autodesk 3ds

Max 2008 3D

Análise do perfil de consumo de Antivirus


Órgão Total ABC

Prodemge 428.000,00R$ 42%

SES 163.044,70R$ 16%

UNIMONTES 140.882,94R$ 14%

SEDESE 59.700,00R$ 6%

DER 57.600,00R$ 6%

IEF 47.277,36R$ 5%

SEF 41.911,80R$ 4%

Demanda - Antivirus

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

Pro

dem

geSES

UNIM

ONTES

SED

ESE

DER

Out

ros

Demanda - Antivirus

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Antivírus geral MCAFEE Symantec


Antivírus geral 611.489,15R$ $87,67

MCAFEE 346.027,64R$ $64,09

Symantec 72.751,13R$ $89,53

Total geral 1.030.267,92R$

A análise das demandas mostra uma grande participação da

Microsoft e da Oracle nas compras do Governo

Demandas Outros Softwares (R$ mil)

4,7

1,7390,805 0,396 0,293 0,087

8,021

Linux

(Metasys)

SEE

Antivírus Outros Autodesk Adobe Corel Total

Demandas Microsoft (R$ MM) - 2006 e 2007

4,32,4

9,2

15,9

SEF Enterprise

Agreement

Outros Órgãos OEM RP Micros

(previstos)

Total

R$ M

il

Incluídos Projetos na CEMIG,

COPASA e TJ = R$ 8 MM

Previsto

Fontes: Dados Licitanet e RP de Micros

GES

Fontes: Histórico e Estimativas

Fabricante ORACLE para 2008

Fontes: Dados Licitanet

Análise de SWOT

Compras descentralizadas entre os órgãos e entidades

do Estado.

Modelos de aquisição pontuais não priorizam os descontos

sobre volumes.

Especificações genéricas no cadastro dificultam análises

para consolidação dos volumes e planejamento.

Entidades educacionais (SEE e SECTS) utilizam de

sistemas operacionais e aplicativos baseados em Software

Livre (Linux) e não realizam sinergia em compras para

alavancar descontos.

Equipamentos obsoletos não atendem especificação mínima

para os novos sistemas operacionais e aplicativos Microsoft

Dificuldade dos órgãos no planejamento dos

quantitativos para o RP

Parque atual defasado pode comprometer a padronização e

integração de sistemas operacionais novos com os atuais.

Atraso na realização do RP dos produtos Oracle pode

acarretar em atrasos nos projetos de TIC com essa

tecnologia ou aumento de custos nas compras desses

produtos individualmente.

Consolidação dos volumes através de registro de

preços comum para o estado.

Utilização de modelo de aquisição baseado em descontos

sobre volume (Microsoft).

Padronização das especificações e bloqueio da compra

de softwares prontos através de itens genéricos.

Regularização de licenças proprietárias do Governo.

Volume de compras consolidado é atraente para os

principais fornecedores do mercado.

Modalidades de desconto sobre volume praticada por

alguns fabricantes (Microsoft)são importantes para a

redução do custo total.

O estado de Minas Gerais é considerado “bom pagador”

para o mercado fornecedor.

Iniciativas internas já consolidadas (SEF) já mostra um

certo grau de maturidade no modelo de aquisição dos

pacotes Microsoft.

Direcionamento interno, através da Governança Eletrônica,

está buscando a padronização da forma de aquisição

destes softwares

Pontos Fortes (Strengths) Pontos Fracos (Weaknesses)

Oportunidades (Opportunities) Ameaças (Threats)

Agenda







Contexto da forma como a categoria

está inserida no mercado

Visão geral do mercado fornecedor e

suas particularidades

Modelos praticados pelos fornecedores

e avaliação crítica dos mesmos

Captura de informações relevantes para

a etapa de análise do Modelo de

Fornecimento

Descrição dos objetivos da fase

Objetivos da Etapa de Análise do Mercado Fornecedor



dor

3. Construir Modelo

de Custo Total

4. Desenvol

ver Modelo

de Contrataç

ão


de Forneced

ores

1. Definir

Requerimentos

Internos

6. Elaborar

TR

7. Conduzir

Processo

Licitatório

Planejamento


01/11 24/11 08/12 20/12 10/01/0725/09

Objetivos da Fase

O Microsoft Enterprise Agreement é um programa de

licenciamento por volume da Microsoft para organizações

com um número maior ou igual a 250 estações de trabalho.

Escopo• Desenvolvido para organizações de grande e médio porte, corporativas ou governamentais, que buscam padronizar

sua corporação e valorizar os benefícios da compra centralizada.

• Contrato com duração de três anos, com opção de renovação por um ou três anos adicionais.

Benefícios

• Economia de custo substancial sobre os preços das licenças padrão.

• Acompanhamento simplificado do licenciamento e do orçamento através de um único contrato.

• Descontos por volume para os direitos sobre os mais recentes produtos corporativos da Microsoft.

• Produtos adicionais da lista de produtos do Licenciamento por Volume, incluindo aplicações de estações de trabalho,

software de servidor, e Client Access Licenses (CALs).

• Pagamentos amortizados num período de três anos, com a opção para renovação apenas com o Microsoft Software

Assurance.

• Preço fixo anual por estação de trabalho para produtos corporativos com base no número inicial de estações de

trabalho registradas.

• Padronização da TI em toda a organização.

• Benefícios do Software Assurance, incluindo atualizações de novas versões, Home Use Program, suporte via Web e

por telefone 24x7, Desktop Deployment Planning Services (DDPS), treinamento técnico, Windows Vista Enterprise, e

suporte Hotfix Expandido.

• Gerenciamento de licenças online através do Microsoft Volume License Services (MVLS).

Produtos Licenciados

• Microsoft Office Professional • Atualização do Microsoft Windows Professional • CAL Básica • Outros acordados

Nas análises do modelo de aquisição dos produtos Microsoft, o

contratação das licenças no modelo Select sem Software

Assurance (seguro para renovação) mostra-se mais vantajoso para

o estado devido à baixa freqüência de modificações nos softwares

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

1 ano 2 anos 3 anos + 1 ano

SA Windows e Office SA Outros Produtos Custo da licença sem AS

Em 4 anos de

contratação da licença

com o Software

Assurance dá pra se

contratar uma nova

licença Microsoft sem o

Software Assurance

Análise do custo da licença x custo do Software Assurance

• O Software Assurance dá direito à renovação da licença contratada por uma versão mais atual sem precisar comprar a licença novamente.

• O custo do Software Assurance está entre 25% e 29% ao ano (até 4 anos) dependendo do tipo de software

• Em 4 anos seriam pagos o equivalente entre 2 a 2,16 licenças contratadas inicialmente

• Como as atualizações dos produtos Microsoft não estão ocorrendo com tanta freqüência nos últimos anos, não vale a pena contratar o Software Assurance, pois as licenças atuais têm sido utilizadas por mais de 4 anos sem necessidade crítica de atualização (exemplo: Office 2003 e Office 2007)

Constatações sobre o modelo de aquisição Select da Microsoft

Lista de Fornecedores Microsoft – Certificados Microsoft

Gold Partner

Lista de Fornecedores Certificados Microsoft

Empresa Endereço Telefone Website

AMPSOFT PRODUTOS E SERVIÇOS LTDA Av. Jabaquara 2940, 4. andar - São Paulo - SP (11) 50719249 http://www.ampsoft.com.br/

Becker Consultoria, Comércio e Rep. Ltda

Av. das Flores, 257 - Bairro Jardim Cuiabá -

CUIABÁ - MT (65) 3025-7891 http://www.beckerconsultoria.com.br/

BRASOFTWARE INFORMÁTICA LTDA

Praca Santo Antonio, 48 - 2piso - Sala A - POA -

SP (11) 31796900 http://www.brasoftware.com.br/

Camada Quatro Comercio e Serviços de

Informática Ltda

Rua Alameda Benevento 358, salas 101 a 104 -

Parque Júlio Cesar - Pituba - Salvador - BA (71) 35559500 http://www.camadaquatro.com.br/

Cosas e Tavares Ltda

Rua Cedral, 337, Jardim Satélite - São José dos

Campos - SP (12) 39312180 http://www.jrinformatica.com.br/newversion

DI UNO INFORMÁTICA LTDA

Av. Rio Branco, 247 - Terreo - Bairro São

Pelegrino - Caxias do Sul - RS (54) 3025.6364 http://www.diuno.com.br/

Easy Net Tecnologia da Informação

Av. Mato Grosso 3049, Loja 01- Campo Grande -

MS (67) 3326-3009 http://www.crossmansupply.com/

MINDWORKS INFORMÁTICA LTDA

Rua José Alexandre Buaiz, 160/424 - Enseada do

Suá - VITORIA - ES (27) 33456658 http://www.mindworks.com.br/

Monteiro Braga Consultoria Emp. Ltda

R. Wlademar Falvao, 335 - Segundo Andar -

Brotas - Salvador - BA (71) 21062226 http://www.acaoinformatica.com.br

PARADIGMA TECNOLOGIA E ORIE DE

NEGÓCIOS

Praca XV de Novembro312 - 9o. andar Centro -

Centro de Tecnologia - Florianopolis - SC (48) 21067800 http://www.pta.com.br/

PROCESSOR INFORMÁTICA LTDA

Rua Mostardeiro, 322 - 14º andar - Bairro Moinhos

de Vento - Porto Alegre - RS (51) 2111-1566 http://www.processor.com.br/

STI SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA

INFORMAÇ

Rua Grã Nicco 113, Torre 2, cj 606 - Bairro

EcoVille - Curitiba - PR (41) 30238686 http://www.stinfo.com.br/

Walnet Soluções em Teleinformática Ltda

Rua Dr. Natalino Rigueto, 44 - Parada Inglesa -

São Paulo - SP (11) 6952-8688 http://www.walnetsolutions.com.br/

SOFTCORP Al. do Ingá, 88 - 4º andar - Nova Lima - MG

0800-7042 784

(31) 2191-4777 www.softcorp.com.br

Allen Informática

Rua da Paisagem, 240 SL 407/408- Vila da Serra

Nova Lima - MG (31) 3264-9400 www.allen.com.br

Grupo AeC

Av. Afonso Pena, 550 - Centro - Belo Horizonte -

MG (31) 2128-8800 www.aec.com.br

B2BR (61) 3426-3347 www.b2br.com.br

Foram levantadas as principais características que um

pacote de softwares de código aberto (Linux) deve conter

para atender às demandas do Estado

• Interface simples

• Administração remota

• Servidor de aplicação e boot remoto

• Servidor de arquivos

• Roteador e firewall

• Servidor de e-mail

• Servidor web

• Webmail

• Atualização remota

• Monitoração da rede

• Interoperabilidade com ambiente

Windows

Servidores• Interface gráfica intuitiva, em português, baseada em janelas semelhante ao

Windows®.

• Gerenciador de arquivos simples e dinâmico.

•Acesso à Internet através de uma conexão discada, rede local de computadores

ou

• Conexão por cabo de alta velocidade do tipo ADSL ou ISDN.

• Manuais completos instalados no computador, com possibilidade de impressão,

para apoio na utilização dos software.

• Curso Multimídia para os principais aplicativos, de fácil acesso e compreensão.

• Administração do sistema permite ao usuário executar tarefas de forma

simplificada

• Compatibilidade com os mais diversos modelos de impressoras laser, deskjet

ou matricial, das marcas mais conhecidas.

•Compatibilidade com diversos periféricos.

•Mapeamento automático de unidades de armazenamento removíveis (pen

drives).

Desktops

O pacote Linux pretende atender aos pequenos órgãos e à projetos educacionais que

necessitem de sistemas operacionais simplificados e de baixo custo de aquisição com

facilidade de gerenciamento, atualizações constantes, suporte e treinamento para os softwares

de código aberto disponíveis.

Lista de Fornecedores de Softwares Linux

Fornecedores Linux Sites

RedHat http://www.br.redhat.com/

Mandriva http://www.conectiva.com.br/

Novel - SuSE http://www.novell.com/linux/

Metasys http://www.metasys.com.br

http://www.br.redhat.com/

http://www.conectiva.com.br/

http://www.novell.com/linux/

http://www.metasys.com.br/

Diferenças entre Microsoft e Linux nas compras e licenças

Cara

cte

rísti

cas

m

od

elo

s d

e f

orn

ec

ime

nto

Full package

productOpen Select

Enterprise

agreement

$

Prateleira/Caixa

Compra puntual

1 licença

Licenças por volume

Soft. diversos – compra puntual

≥ 5 Licenças ≥ 250 Licenças

Licenças p/ vol.

Pacotes Softw.

≥ 250 Licenças

Select Enterprise Agreement

• Soft. Assurance opcional

• 0,25*L p/ servidores

• 0,29*L p/ aplicativos

• Contrato de intenção de

compra

• 3 anos

• Pagamento em três parcelas

anuais iguais

• Troca de software entre

máquinas permitido

• Soft. Assurance obrigatório

• 0,21*L p/ servidores

• 0,25*L p/ aplicativos

• Contrato de compra fixa

• 3 anos

• Possibilidade de revisão do modelo para Governo

• Pagamento em três parcelas anuais iguais

• Todo o parque deve ser padronizado e submetido ao contrato

GOVERNO

Amplo canal de revenda Apenas MS Authorized Large

N.S

.

Linux

Formas de aquisição Formas de suporte

Gratuitamente / Internet

Diversas distribuições

Formas customizadas / adaptadas

Comunidades / Internet

Licenças individuais

Licenças por volume

Distribuições disponíveis Licenças

• Metasys

• Dual O/S

• Mandriva

• Solis

• O.S. Systems

• Muquiri Linux

• Outros

• Custos inferiores aos da

Microsoft.

• Suporte via telefone, e-mail,

chat on-line, internet, acesso

remoto, etc.

• Atualizações automáticas do

Sistema Operacional e dos

softwares que o compõem via

internet.

Modelo de remuneração:

Licença GAT – Garantia de Atualização Tecnológica

Suporte e atualização do pacote de softwares instalados no

período de vigência da licença

Principais diferenças entre os Sistemas Operacionais

Metasys, Dual O/S, Windows e O.S. Server (Linux)

Metasys Dual O/S Windows O.S. Server

Preço

Compatibilidade

Interface

Suporte

Atualizações

Aplicativos

R$20,00 por ano pelo

Sistema Operacional


R$ 240,00 por ano pelo

Sistema Operacional,


Preço atual pago Preço do suporte e

atualizações oferecidos não

definidos

Softwares feitos para Linux

Interface Linux adaptada

para usuários Windows

E-mail, telefone, Skype,

internet

Atualizações do sistema

operacional e aplicativos

durante o período de suporte

Softwares feitos tanto para

Linux quanto para Windows

Apenas softwares feitos para

Windows

Softwares feitos para Linux

Interface bem similar ao

Windows XP

Interface mais conhecida e

utilizada atualmente

Interface gráfica de Linux

E-mail, telefone, MSN, chat

on-line e suporte remoto,

internet

Telefone, internet Telefone, e-mail, internet

Atualizações importantes

gratuitas e automáticas

durante o período de suporte

Atualizações automáticas via

internet

Não definidas

Grande diversidade de

aplicativos livres já

instalados

Grande diversidade de

aplicativos livres já instalados,

além do Dual Office

Poucos aplicativos pré-

instalados

Vários aplicativos livres

Desnecessário para usuários

de Windows, segundo a

empresa

Desnecessário para usuários

de Windows, segundo a

empresa

- Não especificadoTreinamento

após

migração

A previsão de demanda para aquisição dos produtos

ORACLE pode chegar a R$ 13 MM em 2008 devido aos novos

projetos de TIC

• De acordo com o crescimento das demandas e novos

projetos, em 2008 o volume de aquisições de produtos

ORACLE pode chegar a R$ 13 MM

• O RP dos produtos ORACLE permite uma

consolidação de volumes para negociação, um maior

controle na gestão das licenças e um melhor

planejamento dos recursos a serem utilizados.

• Quantidade de Produtos = 118 (Licenças de Uso + Suporte e Atualizações anual)

• Serviços Especializados (contratados por HH e por Ordem de Serviço – deve ser aprofundado junto à familia de Desenvolvimento de Softwares na segunda Onda do GES):

• Instalação, configuração e migração de infra-estrutura

• Governança do Ambiente de Gestão de Processos e de Gestão de Conteúdo

• Modelagem de Processos

• Implementação de Processos

• Monitoramento e Controle de Processos

• Treinamentos = 21 cursos especializados; > 360h por aluno no total;

• Inclui material didático em Português, deve ser fornecedor certificado ORACLE Partner Network – OAEC com profissionais certificados OCP – Oracle Certified Professional.

Objetos a serem Registrados

Projetos Mapeados com possibilidade de utilização de tecnologia ORACLE

• Portal do Cidadão + Gestão do Relacionamento

• Integração de Aplicativos (Hyperion, SOA e VTL – PRODEMGE

e SEPLAG)

• Infra-estrutura e Disponibilidade (Data Center SES, NF

Eletrônica – SEF, Down Size - PRODEMGE)

• Segurança e Gestão de Conteúdos e Documentos (AURUS)

• Portal Corporativo do Governo (Sistema de Recursos Humanos,

GRP – em estudo – SEF, SES e PRODEMGE)

Lista de Fornecedores de produtos ORACLE

Fornecedores Contato Website

Memora - Marcello Santos - www.memora.com.br

B2br - Carlos Magno - www.b2br.com.br

Politec - Waldemar Pompolo www.Politec.com.br

CTIS - Edson Antonielli - www.ctis.com.br

Unimix - Jandui - www.Unimix.com.br

JFM Informatica - Alexandre Drumond - www.JFM.com.br

Grupo ITE - Andre Fialho - www.grupoite.com.br

Casa de software - Arquimedes Brandao - www.casasoft.com.br

Distribuidores: Contato Website

Acao Informatica - Sergio Paiva - www.acao.com.br

Ingram Micron - Carlos Alberto de Souza www.ingrammicro.com.br

Officer Distribuiçao - Sergio Gaia www.officer.com.br

APPLY Solutions http://www.applysolutions.com.br/

JFM Informática Ltda. http://www.jfm.com.br/

Commit Consultores de empresas Ltda http://www.triscal.com.br/

Unimix Tecnologia Ltda http://www.unimix.com.br/

OFFICER DISTRIB INFORMATICA S/A http://www.officer.com.br/

Sysdesign Consultoria Em Informatica Limitada http://www.sysdesign.com.br/

Sunrising Desenvolvimento de Sistemas http://sunrising.com.br/

YKP Consultoria e Sistemas Ltda http://www.ykp.com.br/

CTIS Informatica Ltda http://www.ctis.com.br/

Aporte Gestão Empresarial e Tecnologia da Informação Limitada http://www.aporte.com/

EN-SOF Consultoria e Informática Ltda http://www.en-sof.com.br/

Senior Serviços em Tecnologia de Informática Ltda http://www.senior.com.br/

Bertini Comércio e Serviços de Informática Ltda http://www.bertini.com.br/

Acao Informatica Brasil Ltda http://www.acao.com.br/

Softcomex Informática Ltda. http://www.softcomex.com.br/

Lista de Fornecedores - Demais Softwares

Fornecedores

Adik

ALLEN RIO SERVICOS E COMERCIO DE PRODUTOS DE INFORMATICA LTDA

Arquimedes Automacao e Informatica Ltda

AZEVEDO E LUZ LTDA

BARACHO PORTO ENGENHARIA INFORMATICA LTDA

Brasoftware

Camada Quatro

Central de Softwares

CGK SISTEMAS DE INFORMACAO LTDA

COMPEX INFORMATICA S/A

Compusoftware

DIGICADD COMPUTACAO GRAFICA LTDA

ENG DTP & Multimídia

EXCCEL INFORMATICA E SEGURANCA LTDA

ICONE INFORMATICA LTDA.

Interalpha

Job It Consultoria e Assossoria em Sistemas de Inform. Ltda.

LATIN E-VENTURES COMERCIO ELETRONICO DO BRASIL LTDA

License Company Informática Ltda.

LOPES & RUBINGER INFORMATICA LTDA

MCR SISTEMAS E CONSULTORIA LTDA

MITRA COMERCIO LTDA

Omni Informática

PROGRESSO INFORMATICA LTDA

R E F SERVICOS DE INFORMATICA LTDA

RAFTECO COMERCIO DE MATERIAL DE INFORMATICA LTDA

RH CARDOSO & CIA LTDA

Softcorp

Synos Consultoria e Informática Ltda

TECHCOM TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA

TECNOTRONIK COMPUTADORES LTDA

Fornecedores

Allen Informática

Brasoftware

Compusoftware

DIGICADD COMPUTACAO GRAFICA LTDA

ICONE INFORMATICA LTDA.

LATIN E-VENTURES COMERCIO ELETRONICO DO BRASIL LTDA

MCR SISTEMAS E CONSULTORIA LTDA

Omni Informática

RAFTECO COMERCIO DE MATERIAL DE INFORMATICA LTDA

Softcorp

Fornecedores

ADIK SOFTWARE LTDA

ALLEN RIO SERVICOS E COMERCIO DE PRODUTOS DE INFORMATICA LTDA

Brasoftware

BRASSELL COM IMP E EXP LTDA

Camada Quatro

Central de Softwares

CGK

Compusoftware

Fornecedores Site

GeoGrafh http://www.geograph.com.br/site/

MapInfo

Antivirus

Análise de Porter - Microsoft

Barreiras de Entrada

Alta barreira de entrada, os principais

fabricantes têm praticamente o monopólio

do fornecimento de seus produtos e os

usuários já estão familiarizados com suas

ferramentas.

Produtos Substitutos

Competição Interna

Os principais fabricantes de cada segmento

têm poucos concorrentes à altura (exceto

antivirus).

Há concorrência entre os distribuidores dos

principais fabricantes.

Os softwares livres estão entrando mais

fortemente nessa competição nos últimos anos.

Aplicativos baseados em código aberto (softwares

livres) estão cada vem mais adquirindo seu espaço.

Já existem entidades públicas com 100% de

utilização de Linux.

Há necessidade de constantes atualizações.

Os principais produtos do mercado já contam com

alternativas de código aberto

Poder do Fornecedor

Os principais fabricantes detêm um alto

poder de barganha por monopolizarem o

mercado.

As iniciativas de utilização de Softwares

Livres pelo Governo não impactam

fortemente nos volumes negociados com

os principais fabricantes.

Poder do Comprador

O Governo tem um médio poder de

negociação se consolidar seus volumes de

compra.

A alternativa de se utilizar softwares livres

para casos específicos pode aumentar o

poder de negociação com os principais

fornecedores, reduzindo o monopólio e

forçando a redução dos custos.

Governo

Agenda







Identificação do Ciclo de Vida

Análise dos componentes do Custo Total

da Categoria

Quantificação e representatividade de

cada componente

Identificação de oportunidades de

benefício e possíveis ações


Objetivos da Etapa de Modelo de Custo Total



dor

3. Construir Modelo

de Custo Total

4. Desenvol

ver Modelo

de Contrataç

ão


de Forneced

ores

1. Definir

Requerimentos

Internos

6. Elaborar

TR

7. Conduzir

Processo

Licitatório

Planejamento


01/11 24/11 08/12 20/12 10/01/0725/09

Objetivos da Fase

Versões de Programas Office utilizados atualmente

Suites de

Escritório

Linux

Pontos Importantes

Microsoft Office

Versões

OpenOffice

Programa da Microsoft amplamente utilizado cuja nova

versão foi lançada recentemente. O principal objetivo da

versão 2007 é proporcionar simplicidade ao usuário,

facilitar a localização dos comandos e organizá-los para

auxiliar tarefas essenciais.Importante destacar que o

novo Office está mais integrado ao sistema operacional e

à internet e que também irá ocupar mais espaço no disco

rígidos dos PC’s.

É um projeto de código aberto (gratuito) que

disponibiliza ferramentas de produtividade

absolutamente essenciais no dia-a-dia e

disponível nas principais plataformas

operacionais. Possui uma licença especial

chamada LGPL que pode ser usado e instalado

em vários computadores. O OpenOfffice

apresenta uma suite de aplicativos com editor de

texto, planilha eletrônica, multimídia, diagramas e

apresentações, editor de fórmulas e banco de

dados.

OpenOffice – Visão Geral

Visão Geral Nova Versão BrOffice.org 2.1.0 Principais Vantagens

Programas Disponíveis

O OpenOffice foi o primeiro

produto a trazer os benefícios do

software de código aberto a uma

grande massa de usuários,

distribuindo de forma

completamente gratuita

ferramentas de produtividade

absolutamente essenciais no dia-

a-dia.

A ferramenta é traduzida em mais

de 30 idiomas, disponível nas

principais plataformas (Microsoft

Windows, Mac OS X X11,

GNU/Linux, Solaris).

A licença do suite não apresenta

qualquer custo e pode ser usado

para qualquer propósito.

A nova versão do BrOffice.org 2.0

representou uma evolução em

relação à primeira. Seguem os

pontos principais:

Primeira suíte de escritório a

utilizar formato OASIS Open

Document, que é um padrão

aberto para ser usado em

aplicativos de escritório;

O BrOffice.org Base -

gerenciador de bancos de dados,

com um mecanismo SQL

totalmente integrado;

Ampliação da compatibilidade

com outros pacotes de software.

Sem licença comercial ou questões de compatibilidade de software; Versões traduzidas para

inúmeros idiomas Disponível em diversas

plataformas - Microsoft Windows, Mac OS X X11, GNU/Linux, Solaris Primeira suíte de escritório

compatível com o formato OASIS OpenDocument Código fonte disponível para

download sob uma licença certificada pela OSI (Open Source Iniciative) Compatível com concorrentes:

capaz de ler todos os arquivos

Writer: editor de texto

(similar ao Word/Office)

Calc: planilha eletrônica

(similar ao Excel/Office)

Impress: multimídia

Draw: diagramas e apresentações

(similar ao PowerPoint/Office)

Math: editor de fórmulas

Base: banco de dados (similar ao

Access/Office)

Pontos de Atenção

Compatibilidade de arquivos;

Produtividade do usuário;

Manutenção;

OpenOffice – Recomendação de políticas e implantação

Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3

Implantação

Instalação da versão

atualizada do Office BR em

todas as estações de

Trabalho do Estado

Custo de Instalação igual a

zero

Negociação com Microsoft

para realização de Registro

de Preços do Microsoft

Office em todas as versões

(em andamento)

Disponibilizar apenas 1 licença do Microsoft Office a cada 5 microcomputadores (20% do total) adquiridos por órgão ou entidade

Casos excepcionais devem ser tratados mediante justificativa técnica analisada pelo Comitê

Divulgação das novas políticas de software livre

Treinamento via videoconferência e tutorial web para todos os

servidores públicos sobre funcionalidades do OfficeBR

Treinamento de instalação e desinstalação dos aplicativos MS Office

Instalação, utilização e desinstalação dos aplicativos MS Office quando da

incompatibilidade de arquivos recebidos (Macro, Planilha dinâmica, etc.)

Monitorar volume de aquisições das licenças MS Office por órgão x número de

usuários

Disponibilizar equipe tecnica telefone e e-mail para dúvidas quanto ao uso do

OfficeBR

EXEMPLO

OpenOffice – Potencial de Economia com nova política de

utilização de Software Livre

Análise de Custos com a Implantação da Nova Política de Software Livre

Demandas Levantadas Preço do MS Office 2007 = R$ 900

Micros Demanda Atual 9.376 % de Micros com MS Office Custo MS Office

Micros com MS Office Demanda Atual 4.278 46% R$ 3.850.200,00

Micros com MS Office na Nova Política 1.875 20% R$ 1.687.680,00

Economia gerada com a Nova Política R$ 2.162.520,00

Premissas da nova política - Exemplo

Das demandas totais de micros levantadas pelo projeto para o novo registro de preços do Estado, 46%

são com demandas do MS Office;

Se a cada 5 micros adquiridos for permitida a compra de apenas 1 com MS Office (20% do total de

Micros), a economia gerada pode ser de até R$ 2,16 MM por ano;

As opções de compra de MS Office serão através da aquisição via Registro de Preços de Equipamentos de

Informática do Estado ou através do Registro de Preços de Software do Estado onde constam todos os

produtos Microsoft

É essencial um controle dessas Atas de Registro de Preços e das cotas disponíveis para cada órgão ou

entidade (responsabilidade do Comitê de Informática, da Governança Eletrônica e da SEPLAG);

As principais alavancas de benefícios para a família de

Softwares Prontos são a consolidação de volumes com o RP

e a padronização e racionalização das especificações

Árvore das

Oportunidades

Preço Final

Processos

Qualidade

Nível de Serviço

Especificações

Consolidação de

Volumes

Alto potencial de padronização e racionalização

Bloqueio dos itens genéricos de softwares prontos

(liberação apenas com especificação aprovada pelo

comitê)

Registro de preços para todos os softwares prontos

Consolidação em Lotes por fabricante

Exigência de maior nível de serviço dos revendedores

e fabricantes como treinamento, equipe de instalação

certificada (Antivírus, Oracle), etc.

Redução dos Custos

de Processos

Redução significativa do número de licitações com o

Registro de Preços comum para o Estado

Racionalização da

base fornecedora

1 fornecedor do RP por fabricante, facilitando a gestão

e assegurando a qualidade dos fornecedores e produtos

fornecidos

Uso de produtos

substitutos

Incentivo aos órgãos na utilização de produtos

substitutos de código aberto e baixo custo (Open Office

+ ver lista de softwares substitutos)

Alavancas

Agenda







Simular modelos de fornecimento

Definir melhor cenário de acordo

com a particularidade de cada

Orgão envolvido

Levantamento detalhado de

melhorias/propostas para

estruturação do(s) Edital(is)


Objetivos da Etapa de Modelo de Fornecimento



dor

3. Construir Modelo

de Custo Total

4. Desenvol

ver Modelo

de Contrataç

ão


de Forneced

ores

1. Definir

Requerimentos

Internos

6. Elaborar

TR

7. Conduzir

Processo

Licitatório

Planejamento


01/11 24/11 08/12 20/12 10/01/0725/09

Objetivos da Fase

Resumo dos pregões, lotes e principais características de

contratação definidos para a família de softwares prontos

Linux

Pregão Características

• 65 itens - Modelo de contratação Select sem Software Assurance

• Cotação em lote único com julgamento pelo menor valor global do lote e Registro de Preços Individual por item

• 118 itens - Contratação de Licença de Uso + Suporte e Atualização anual

• 1 item com especificação genérica detalhada (não direciona fabricante)

• Inclusão de funcionalidade Anti-Span

• Exigência de pessoal qualificado para instalação (certificações)

• 2 itens – Sistema operacional para Desktop e Servidor Linux

• Modelo de contratação de GAT – Garantia de Atualização Tecnológica (Serviço) com pagamento parcelado e semestral

• Incluso suporte técnico e treinamentos

Lotes

Lote único

Lote único

Lote único

Lote 1 (principal)

• Serviços Especializados de consultoria por hora e por tipo de Ordem de Serviço. (fora de escopo)

• Lotes diferenciados para contratação de Treinamentos (21 cursos

especializados) (fora de escopo)

Lote 2

Lote 3

Antivírus

1

2

3

4

Resumo dos pregões, lotes e principais características de

contratação para a família de softwares prontos – cont.

MapInfo

Pregão Características

• 13 itens sendo os principais Creative Suites e Photoshop

• Cotação em Lote único com julgamento pelo menor preço global do lote e Registro de Preços individual por item

• 4 itens sendo o principal o AutoCAD 2008

• Cotação em Lote único com julgamento pelo menor preço global do lote e Registro de Preços individual por item

• 1 item - CorelDRAW Graphics Suíte X3

• 1 item – MapInfo Professional

• Cotação menor preço

5Outros Softwares Proprietários

Lotes

As soluções para os pontos importantes para a definição do

novo modelo de fornecimento estão alinhados com as

práticas da Governança Eletrônica.

Aspectos importantes do Novo Modelo Soluções

■ Cadastro de Itens■ Bloqueio do uso de itens genéricos para compra de softwares prontos

■ Cadastramento dos itens mais relevantes para o Registro de Preços

■ Política de Utilização

■ Formação dos lotes

■ Qualidade dos produtos

■ Previsão de demanda por

Órgão/Secretaria

■ Necessidade de avanço na definição das políticas de aquisição de Softwares Prontos e Softwares Livres pela Governança Eletrônica

■ Definição dos lotes por tipo de software e fabricante exclusivo:

■ Linux, Antivirus

■ Microsoft, ORACLE, ADOBE, AutoDesk, Corel, etc

■ Atualização das especificações para as versões mais recentes de cada software

■ Inclusão de serviços agregados nos pacotes de Antivirus e Linux

■ Apoio da Governança Eletrônica e áreas de TI de cada órgão ou entidade para auxiliar no planejamento do SIRP

Exemplo de Softwares Livres como produtos substitutos aos

Softwares Comerciais (Não Exaustivo)

Aplicação Software Comercial Software livre

Sistemas operacionais de Estações de Trabalho Windows Vista Debian Linux (Alferes PMMG)

Sistemas operacionais de servidores Windows 2003 Linux

Solaris Suse

Aplicativos de escritório (Office - Excel, Word, Porwerpoint, Access, Outlook, etc...) MS Office 2007 (Standard e/ou Professional) BR Office

OpenOffice

Portal de colaboração e conteúdo Sharepoint Portal Server

OpenGroupware

Oracle Portal eGroupware

Hipergate

Moregroupware

Criação de imagens de sistema operacional Remote Instalation Services (Windows) SystemImager (Linux)

Ferramenta de comunicação instantanea corporativa (instant messaging) com segurança, auditoria,etc... Windows Live Comunication Server (Sharepoint Portal) Mercury Messenger

3D Auto CAD A9CAD

Edição de Imagens Photoshop GIMP SHOP

Editoração Eletrônica Adobe Indesign Scribus

Geoprocessamento MapInfo Spring (INPE)

ArcView TerraLib

Dicionário Aurélio on line BR Office

Desenvolvimento de software Delphi Kylix Open Edition

Microsoft Visual Studio Lazarus

Desenvolvimento Aplicações WEB DreamWeaver Eclipse

Banco de Dados - SGBD Oracle MySQL

SQLServer PostGree

DB2 Firebird

Gerador de arquivos PDF / Editor de arquivos PDF Adobe Acrobat Distiller ou Adobe Acrobat Professional 8 PDFill PDF Writer

PDF995 Doro PDF Writer

Foxit PDF Creator

Compactador/Descompactador de arquivos PKZIP ICEWOUS

WINRAR 7ZIP

OCR ABBYY Simple OCR

Gestão de Projetos Microsoft Project Gantt Project

Agenda







Estruturação dos Termos de Referência,

para cada pacote, contendo todas as

melhorias identificadas.


Objetivos da Etapa de Elaboração dos Termos de Referência



dor

3. Construir Modelo

de Custo Total

4. Desenvol

ver Modelo

de Contrataç

ão


de Forneced

ores

1. Definir

Requerimentos

Internos

6. Elaborar

TR

7. Conduzir

Processo

Licitatório

Planejamento


01/11 24/11 08/12 20/12 10/01/0725/09

Objetivos da Fase

Para cada pregão e lote identificado foram levantadas as principais

condições de mercado praticadas em cada segmento a fim de se

elaborar os Termos de Referência de acordo com as necessidades

específicas de cada lote

TR Microsoft – Resumo Exemplo*

DO OBJETO

DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

DOS PRODUTOS A SEREM ADQUIRIDOS

DA MODALIDADE DE UTILIZAÇÃO

DAS LICENÇAS

DOS CRITÉRIOS DE JULGAMENTO E

DO REGISTRO DOS PREÇOS

DA EXECUÇÃO DO OBJETO LICITADO

DO LOCAL DE ENTREGA

DO PAGAMENTO

• Contratação de softwares Microsoft através de Registro de Preços

• Não permitida a participação de empresas em consórcio, em suspensão temporária no Estado, empresas inedôneas ou sob falência, concordata, dissolução ou liquidação

• Lista com 67 produtos selecionados de acordo com as demandas dos órgãos com versões atualizadas

• Modalidade Select, mediante Licenciamento Corporativo contendo a cessão de direito de uso, através de Acordo de Licenciamento por Volume Microsoft, com nível “D” de desconto.

• Critério de MENOR VALOR GLOBAL da proposta.

• Registro de Preços dos itens com percentual de desconto linear baseado na diferença entre o Valor Global da proposta original e o Valor Global da proposta vencedora, divididos pelo Valor Global da proposta original.

• Prazo de 15 dias para entrega após empenho e autorização de fornecimento

• Entrega nos órgãos demandantes de acordo com o local estipulado

• Pagamento até o 10º (décimo) dia da apresentação da Nota Fiscal/Fatura relativa ao fornecimento do software, à vista do atestado de recebimento pelo setor competente da CONTRATANTE

* Demais termos de referência completos se encontram na planilha de análise e Termos de Referência

TR + Analises + Lotes + Fornecedores Softwares_24032008.xls

Próximos Passos

• Construção do Edital Jurídico com base na minuta padrão do Projeto GES e nos termos

de referência gerados para cada lote.

• Consulta pública ou validação com os principais fornecedores/fabricantes quanto aos

Editais e seus lotes.

• Abertura do planejamento no SIRP

• Comunicado aos órgãos sobre o novo modelo de aquisição de softwares prontos (RP

comum para o Estado) e alerta sobre os prazos para adesão no SIRP.

• Publicação do edital, resposta aos questionamentos e eventuais impugnações.

• Realização dos pregões, publicação das atas e distribuição das cotas.

• Bloqueio dos itens genéricos de Softwares Prontos no CATMAS.

• Acompanhamento dos indicadores de economias e adesão ao novo modelo de aquisição

de Softwares Prontos

Agenda







Sugestão de Diretrizes e Políticas de aquisição para

elaboração do Caderno de Aquisição da família de Softwares

Prontos

• Comitê de Softwares Prontos

– Ampliação das funções do Comitê de Informática para atender e solucionar as questões também de Softwares Prontos, consolidando assim as demandas de Tecnologia no mesmo comitê.

• Planejamento

– Apoio da Governança Eletrônica e do Comitê de Informática junto aos órgãos no planejamento de suas demandas no SIRP

– Avaliação dos itens e produtos demandados pelas áreas técnicas e filtro dos mais relevantes para constar nas Atas de Registro de Preços

• Cadastramento de Itens

– Cadastramento dos produtos a serem licitados via Registro de Preços

– Bloqueio de itens genéricos para os itens de softwares prontos

– Homologação do Comitê de Informática quando da solicitação de cadastramento de novos produtos de softwares prontos que não constam nas Atas de Registro de Preços

– Avaliação da viabilidade de inclusão dos novos itens nas Atas de Registro de Preços

• Softwares Livres

– Definição de política de utilização de softwares livres, principalmente do uso de aplicativos de escritórios como o OpenOffice nos órgãos com demandas menos complexas em termos de funcionalidades desses aplicativos.

– Ampliação e sinergia na utilização de Sistemas Operacionais baseados em Softwares Livres (Linux) para os órgãos e entidades (PMMG, SEE, SES, SECTS, entre outros).

Indicadores de Desempenho

• Economia

– Percentual de Economia

- (Preço Médio Histórico – Preço Negociado) / Preço Médio Histórico

– Economia acumulada

- Quantidade Liquidada * (Preço Médio Histórico – Preço Negociado)

– Avaliação da ampliação do uso do Open Office em substituição do Office da Microsoft em cada

órgão

- Número de Licenças do Microsoft Office que deixam de ser utilizadas * Preço da Licença no RP

• Processos

– Cadastro de Itens

- Número de solicitações de cadastramento de novos Itens de Softwares prontos

- Número de solicitações aprovadas

Indicadores Sugeridos

Documents

Dossiê Família de Softwares Prontos Projeto GES - SEPLAG · Papéis Responsabilidades •Análise da infra-estrutura interna (hardware, software, comunicação) •Avaliar requerimentos