EC-FOT-Gestão Participativa

EC - FOT

Gestão Participativa

Paula Cardoso/Carla Coelho

Fevereiro 2011

Definição

A gestão participativa é um dos campos mais

complexos da moderna teoria geral da

administração, envolvendo diversos conceitos,

técnicas, experiências práticas e um profundo

conteúdo filosófico-doutrinário.

É uma filosofia ou política que valoriza a

participação das pessoas no processo de tomar

decisões e resolver problemas sobre diversos

aspectos da administração das organizações.


Fevereiro 2011

Definição

A definição implica:

◦ Participar não é natural,mas muitos modelos

mantêm a maioria dos trabalhadores alienados

em relação ao controle do seu próprio trabalho e

à gestão da organização.

◦ A alienação provoca o desperdício do potencial

de contribuição das pessoas.


Fevereiro 2011

Definição

◦ A participação das pessoas envolvidas nos

diversos níveis de decisão contribui para

aumentar a qualidade das decisões e da

administração, bem como a satisfação e a

motivação das pessoas.

A administração participativa contribui para

aumentar a competitividade das organizações.


Fevereiro 2011

Definição

• Na gestão participativa os funcionários

manifestam-se de forma organizada e

responsável em relação à administração da

organização, aplicando experiências e

conhecimentos.

• Partilhar decisões que afetam a empresa, não

apenas com funcionários, mas também com

clientes ou usuários, fornecedores, e

eventualmente distribuidores fazem parte da

administração participativa.


Fevereiro 2011

Envolvimento no processo

decisório

Envolver significa consultar as pessoas, sobre a solução de problemas, no local de trabalho. Existem três tipos de decisões, devendo-se esclarecer as responsabilidades de cada pessoa em cada um deles:

◦ Decisões independentes – são tomadas por gerentes, supervisores e/ou indivíduos que não ocupam cargo gerencial são tomadas unilateralmente para solucionar rapidamente situações de rotina.


Fevereiro 2011


decisório

Decisões colaborativas (ou consultivas) – são

tomadas por gerentes individuais ou grupos de

pessoas, a quem foi dada responsabilidade e

autoridade para tal. Mas não podem ser impostas

e precisam de discussão, participação e

aconselhamento das pessoas que são afectadas

por elas. A decisão final cabe ao gerente.


Fevereiro 2011


decisório

Decisões tomadas por pessoas e grupos

potencializados (empowered) – são tomadas

pela equipa ou pela pessoa que recebeu poderes

para tal acção e não precisam ser aprovadas ou

revistas pela administração. A pessoa ou grupo

assume plena responsabilidade, tendo informação,

maturidade, qualificações e atitudes suficientes

para decidir da melhor forma possível.


Fevereiro 2011

Equipas autogerenciadas

São um grupo de pessoas com um objectivo,

trabalhando dentro de uma área de autonomia

definida de comum acordo com a administração.

Principais características deste grupo:

◦ Objectivos claros e conhecimento por parte de

todos das tarefas necessárias para realizar os

mesmos;

◦ Os papéis de liderança podem ser

desempenhados por diferentes pessoas.Quem é

líder num momento pode ser liderado noutro;


Fevereiro 2011


◦ Intercâmbio de papéis. Os integrantes são

multifuncionais e polivalentes;

◦ As funções de apoio ao objectivo estão

embutidas no próprio grupo: controle de

qualidade, manutenção, suprimentos. Nalguns

casos, o grupo assume funções de apoio

administrativo, como selecção e treino de

pessoal;


Fevereiro 2011


◦ A equipa tem autonomia para tomar as decisões,

tais como realização das tarefas, compensação

de faltas, planeamento de férias, requisição de

materiais e serviços, selecção, formação e

transferência de pessoal.


Fevereiro 2011

Participação na direcção

Participar na direcção (co-gestão) significa

participar institucionalmente na estrutura de poder

da organização. A co-gestão compreende a

representação institucional dos funcionários ou

representantes de outras instituições na

administração da empresa.


Fevereiro 2011

Participação nos resultados

Existem várias modalidades de participação nos

resultados. Os empregados podem participar no

facturamento, nos incrementos das receitas, nos

ganhos de produtividade, nos lucros e na

propriedade da empresa. Comissões sobre

vendas, abonos ou salários adicionais por

resultados ou cumprimento de metas, prémios por

sugestões e distribuição de acções.

Se as pessoas participaram nos problemas e

decisões, também devem de alguma forma

beneficiar dos resultados do seu esforço.


Fevereiro 2011

Autogestão

Consiste na autonomia completa, de uma pessoa

ou grupo, para administrar um empreendimeno. A

autogestão existe quando os participantes de um

empreendimento são também seus proprietários,

como é o caso das cooperativas, condomínios,

associações, clubes, entre outros.


Fevereiro 2011

Vantagens É na participação, que os trabalhadores se

envolvem com os objectivos e resultados das empresas e se sentem parte integrante do processo produtivo.

Um planeamento sobre a implantação da gestão participativa nas empresas consiste nos seguintes aspectos:

◦ Agrupamento dos membros da organização;

◦ Tecnologia utilizada;

◦ Tipos de relações sociais dentro da empresa;


Fevereiro 2011

Vantagens

◦ Objectivos da empresa;

◦ O ambiente externo e interno, pois influenciam as condicionantes do projecto.

Procedimentos para avaliação da viabilidade da gestão participativa na empresa:

◦ Conhecer a realidade, isto é, analisar aspectos externos e internos;

◦ Formular a curto, médio e longo prazo, o que se espera alcançar da empresa quanto a crenças, valores, sentimentos e acções;


Fevereiro 2011

Vantagens

◦ Conhecer o que precisa ser mudado, tendo em conta os objectivos;

◦ Avaliar os resultados, analisando todo o processo a fim de melhorar o planeamento;

◦ Agir no sentido de enfrentar o desafio, que requer:

Libertação de preconceitos e tradições;

Entendimento da realidade como algo mutável;

Tratamento igualitário a todas as pessoas da empresa.


Fevereiro 2011

Vantagens

Vantagens que ocorrerão na nova forma de

gerenciar:

◦ Desenvolvimento expressivo, proporcionando

melhores resultados para a organização e para

os indivíduos, que nela participam;

◦ Participação eficaz dos trabalhadores nos

objectivos da organização, gerando clima

propício ao desenvolvimento qualitativo no

trabalho;


Fevereiro 2011

Vantagens

◦ Distribuição equitativa de responsabilidade e dos

resultados;

◦ Satisfação com a essência dos factos e não com

as suas aparências;

◦ Elevado grau de integração com a cultura da

organização;

◦ Base sólida para as decisões;


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Vantagens

◦ Aceleração das condições da competitividade da

empresa;

◦ Estímulo das condições da competitividade na

organização;

◦ Sustentação do diálogo e respeito às diferenças

individuais.


Fevereiro 2011

Desvantagens

À primeira vista não parecem existir desvantagens

numa gestão participativa, no entanto devem ser

tomadas algumas precauções por parte dos

líderes.

A empresa deve ter um suporte maduro, bases

sólidas para que este envolvimento seja produtivo

e também adoptar um sentido de organização

reflectido nos processos, actividades e funções

exercidas pelos colaboradores, para que não haja

sobreposições e conflitos entre as hierarquias.


Fevereiro 2011

Desvantagens

Um ambiente de trabalho harmonioso é

fundamental ao êxito da gestão participativa, assim

como o papel da liderança, contribuindo para o

desenvolvimento das ideias, eliminando os

obstáculos á criação e acima de tudo, indica o

rumo e as direções que a empresa está a tomar na

sua estratégia, para que todos os esforços sejam

direcionados no mesmo sentido.


Fevereiro 2011

Desvantagens

Estes objectivos de participação podem ser

atingidos de diferentes formas, entre elas o

planeamento a médio e longo prazo por parte da

empresa, cabendo aos gestores fazer uma

reflexão sobre o futuro.

A par desta reflexão, devem envolver as suas

equipas de trabalho no processo, mantendo-os

informados sobre o andamento do planeamento e

agregando novas ideias, criando-se um ambiente

participativo com o propósito único e específico de

planear a empresa.


Fevereiro 2011

Conclusão

Entre outras conjunturas, a gestão participativa,

enquanto cultura organizacional, requer a

percepção comum de conceitos e operações

fundamentais, entre eles, aqueles aliados às

funções de planeamento, avaliação e controle. Tais

exposições devem ser partilhadas pelo maior

número possível de agentes organizacionais,

tendo em vista o atendimento das procuras e

expectativas dos clientes para a melhoria contínua

dos processos em que os serviços e produtos são

produzidos.


Fevereiro 2011

Conclusão

A abordagem proposta acontece numa

interpretação da natureza dos processos, pelos

quais o homem provoca transformações no meio

físico e social em que está inserido.

O sistema é visto como um grande método,

constituído de métodos menores que se prendem

para produzir as transformações solicitadas para a

produção de bens e serviços.


Fevereiro 2011

Conclusão

O planeamento consiste na descrição de

processos futuros para permitir a melhoria

contínua no âmbito das organizações. A avaliação

é concebida como o esforço conjunto que permite

a obtenção de informações relevantes e confiáveis

para a tomada de decisões que levem à melhoria

contínua dos processos.


Fevereiro 2011

Conclusão

Planeamento, avaliação e controlo são vistas

assim como funções essenciais para a mudança

dos paradigmas de gestão, para o

desenvolvimento de uma cultura organizacional

que enfatize a participação e o compromisso do

conjunto dos agentes com as finalidades e

orientações abrangentes que devem ser

transferidas para um panorama específico.


Fevereiro 2011

Cibergrafia

http://www.ivt-rj.net/sapis/2006/pdf/LuciaAccetta.pdf

www.vidadura.org/elciolaiter/tga2/gestao_participativa.doc

http://www.google.pt/images?hl=pt-

PT&q=gest%C3%A3o+participativa&rlz=1R2ACAW_pt-

BR&um=1&ie=UTF-

8&source=univ&sa=X&ei=okxeTbrrKcmo8AOrsuVZ&ved=

0CEgQsAQ


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Documents

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