Empreendedorismo corporativo - Workshop Empresarial do ABC

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Bernardo Leite – [email protected]

PORQUE, HOJE, FOCO EM PESSOAS?

A ERA DO CONHECIMENTO

- O fenômeno da Participação / grupos / etc.

- A técnica ainda não envolve a ação administrativa

- Todo treinamento começa QUANDO TERMINA!

- As novas exigências do perfil profissional.

- SABER X SABER FAZER X FAZER FAZERFAZER FAZER


PORQUE A IMPORTÂNCIA, HOJE,DO EMPREENDEDORISMO?

Peter Drucker pondera que o empreendedorismo é: - uma revolução no mundo do trabalho- aumenta o controle sobre nossas decisões- nos dá a oportunidade de influenciar o futuro- e, desenvolver o empreendedorismo é uma maneira de fazer isso com sucesso!- E que Você pode fazer isso dentro de uma empresa!- E que Você pode fazer isso dentro de uma empresa!

Ações de Desenvolvimento!Ações de Desenvolvimento!

Acadêmicas- Babson College- Centro Kauffman- London Business School- + de 1.000 faculdades- GEM

Empresariais- Gestão por Competência- Gestão do Conhecimento- Projetos / multifuncionalidade- Fusões / Unid. Negócios / etc.


- ALTA VALORIZAÇÃO NAS EMPRESAS

- NOVAS EXIGÊNCIAS EXIGEM AS CARACTERÍSTICAS

- O FUTURO DA SUA ORGANIZAÇÃOO FUTURO DA SUA ORGANIZAÇÃO DEPENDE DESTEDEPENDE DESTE PERFIL PROFISSIONAL ATUANDOPERFIL PROFISSIONAL ATUANDO EM SUA EMPRESAEM SUA EMPRESA!!

MAS HÁ DIFERENÇAS SIGNIFICATIVASDIFERENÇAS SIGNIFICATIVAS ENTRE AS NECESSIDADES DO EMPREENDEDOR

E AS NECESSIDADES E CONDIÇÕES DE TRABALHO PARA O EMPREENDEDOR INTERNO

NA ORGANIZAÇÃO!

O EMPREENDEDOR INTERNOO EMPREENDEDOR INTERNO


EMPREENDER???

TRABALHAR POR CONTA PRÓPRIA? NÃO!

QUE INGREDIENTES SÃO INDISPENSÁVEIS?

- Colocar um sonho em prática.

- Convicção, ás vezes até insensata, da possibilidade.

- Disciplina e objetivo definido (mesmo que difuso).

- A presença do fenômeno da OPORTUNIDADE!

- A contribuição pessoal.


O EMPREENDEDOR!

Algumas pessoas vêem as coisas como são, e perguntam: “Por que?”Eu sonho com as coisas que nunca existiram e pergunto: “Por que não?”Bernard Shaw

Louis Filion define como: “a pessoa que imagina, desenvolve e realiza visões”.

Uma síntese de várias definições contempla os seguintes adjetivos:

inovadorcriativo

independente

ousado

visionário planejadorbrilhante

sonhador


DESMISTIFICAÇÃO DA FIGURA DOEMPREENDEDOR

É UM PERFIL EXIGENTE MAS......

PODEMOS CONSIGNÁ-LO, ANTES DE TUDO, COMO UM PROFISSIONAL:

exigente perseverante sistemáticoauto-confiante

humilde

disciplinadorealista cuidadoso


CONSIDERAÇÕES

Alguns mitos:

“ser o próprio chefe”

“livrar-se das pressões”

“ser autônomo”

“arriscar um negócio”

Índices de mortalidade de empresas

32% no primeiro ano

e de 71% das outras até o 5o. anoSUCESSO =

20 %


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EMPREENDEDORISMOA arte de transformar uma

simples idéia em Resultado!

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TESTEA- O sucesso organizacional depende principalmente daqueles que decidem. De nada adianta decidir bem se a execução é falha.B- O sucesso organizacional depende principalmente daqueles que executam as decisões que são tomadas nos níveis superiores. C- O sucesso organizacional depende tanto dos que decidem quanto dos que executam. Decisão e execução tem igual importância para o sucesso organizacional.

NOVO TESTE - ESCOLHER O PIOR!

A- executar deficientemente uma decisão inadequada, B- executar deficientemente uma decisão adequada, C- executar eficientemente uma decisão inadequada.

“ fazer certo as coisas certas” - Peter Drucker


EFICIÊNCIA X EFICÁCIA

fazer certo as coisas certas

meio

atividades

objetivos

Missão

Qual a missão de Treinamento? Pessoas Aptas!

Outro exemplo:

Qual a missão de Manutenção de Ar condicionado?

AR CONDICIONADO FUNCIONANDO!



O PODER DA “VISÃO”

“Aquele que tem um porquê para viver pode suportar quase qualquer coisa” Nietzche

Ter VISÃO é, antes de tudo, LIDERAR A SI PRÓPRIO!

VISÃO DE FUTURO (horizonte de tempo)Extensão máxima de tempo que nossa mente alcança

para definir objetivos no futuro.



SUCESSO OU FRACASSO NÃO SÃO EXPERIÊNCIASQUE OCORREM DA “NOITE PARA O DIA”!

SÃO SEMPRE AS PEQUENAS DECISÕESAO LONGO DO CAMINHO.

NÃO HÁ FRACASSOS NA VIDA. SÓ RESULTADOS!


TABELA DE EXPECTATIVAS(análise de causa e efeitos)

Como tenho agido?

(último ano)Como estou

hoje?

Como gostaria de estar?


CRIATIVIDADE X INOVAÇÃO

- Nossas Empresas estão repletas de novas idéias.

- E carecem de inovação!!!

- As Empresas precisam de profissionais que FAZEM!

- INOVAR é transformar uma idéia em RESULTADO

- Inovação é mais do que criatividade.

"As três coisas mais importantes que você precisa medir em seu negócio são: clima organizacional, satisfação do cliente e fluxo de caixa" Jack Welch - em Lições para o Sucesso


A INOVAÇÃO

INOVAÇÃO

Pessoas comidéias

Equipe IntraEmpreendedora

GestãoFavorável

Patrocina-dores

Intra-Empreendedores


Os dez mandamentos doEmpreendedor Corporativo

1- Lembre-se de que é mais fácil pedir desculpas do que permissão

2- Faça o que for necessário para que seu projeto dê certo, mesmo que escape ás atribuições de sua função.

3- Vá trabalhar todo dia com o espírito de quem será demitido.

4- Forme uma equipe sólida.

5- Peça conselhos antes de solicitar recursos.

6- Deixe de lado o orgulho da autoria; divulgue a credibilidade.


Os dez mandamentos doEmpreendedor Corporativo -2

7- Ao quebrar as regras, lembre dos principais interesses da empresa e de seus clientes.

8- Respeite seus patrocinadores e equipe.

9- Faça menos promessa e mais entrega.

10 – Seja leal às suas metas, mas realista sobre os meios para atingi-las.

Fonte: Gifford Pinchot III“intrapreneurship”


COMPARAÇÃO DE PAPÉIS

Inventor Empreendedor Patrocinador Protetor

Conhece o novo produto /serviço, masnem sempreconseguetransforma-loem negócio.

Age! Coloca suaatenção na realidade dos negócios.Poderá esqueceras realidadescoorporativas.

Caminha na remoção dos obstáculosadministrativose na orientaçãodo empreendedorinterno.

Patrocinador denível muito altoque aprova eprotege, masnão tem contatocom o empreendedor.

Orienta o desenvolvimento da ação e exerce ação política.

Tem interêsseinstitucional, mas nãointerfere na ação.

Força da ação,relacionamento eprocura constante!!!


AÇÕES EMPREENDEDORASObs.: Pesquisa (David McClelland) da Harvard – 3 anos e 34 paises – concluiu:

1 – não existe diferença significativa de conhecimento entre os empreendedores de sucesso e os que fracassam!

2- os empreendedores de sucesso AGEM de maneira peculiar dos demais, possuindo características comportamentais distintas concluindo que elas aumentam a probabilidade de sucesso em qualquer tipo de desenvolvimento de projetos.

VAMOS ANALISAR ALGUNS DESSES COMPORTAMENTOS QUE FAZEM PARTE DO

PERFIL EMPREENDEDOR


ALGUMAS CARACTERÍSTICAS DO PERFIL (INTRA)EMPREENDEDOR -1

CURIOSIDADE / OPORTUNIDADES / INICIATIVA

- ONDE OS OUTROS VÊEM PROBLEMAS O EMPREENDEDOR VÊ OPORTUNIDADES

- CARACTERÍSTICA DE QUEM PROCURA SOLUÇÕES E NOVAS MANEIRAS DE FAZER MELHOR (EXPONTÂNEAMENTE)

-“milhões viram a maçã cair, mas só Newton perguntou por quê”. - Bernard M. Baruch (Cons. Presidencial)

UMA CARACTERÍSTICA BÁSICA DO PERFIL



PERSEVERANÇA / COMPROMETIMENTO

- ESTA CARACTERÍSTICA SUSTENTA TODAS AS OUTRAS. - ELA PERMITE QUE AS OUTRAS SEJAM REALIZADAS.

- SER PERSISTENTE NOS OBJETIVOS E FLEXÍVEL NAS ESTRATÉGIAS. Focar persistência, não teimosia!

-“quando eu era jovem descobri que nove em cada dez coisas que fazia eram um fracasso. Eu não queria ser um fracasso. Então passei a trabalhar dez vezes mais. Bernard Shaw

- Quando perguntado se considerava os mais de mil experimentos realizados para descobrir a lâmpada como sendo o exemplo de mais de mil fracassos Thomas Edison respondeu: “Não! Apenas descobri mais de mil maneiras de não se fazer uma lâmpada”.



CORRER RISCOS / OUSAR

- ESTA CARACTERÍSTICA, DE CERTA FORMA, É QUASE SINÔNIMO DE EMPREENDEDORISMO, MAS.... ELA SÓ É POSSÍVEL COM A PREOCUPAÇÃO PELA BUSCA DE INFORMAÇÕES (próxima característica)

O EMPREENDEDOR NÃONÃO É UM AVENTUREIRO!

-“é preciso menos tempo para fazer algo da maneira certa do que explicar por que foi feito da maneira errada. Longfellow”

- O EMPRENDEDOR NÃO ESTÁ EM BUSCA DE AVENTURAS, ESTÁ EM BUSCA DE RESULTADOS!

o único homem que jamais erra é aquele que não faz nada!

CORRER RISCOS CALCULADOS!!!



BUSCA DE INFORMAÇÕES

- ESTA É A BASE DE MUITAS OUTRAS CARACTERÍSTICAS DOS EMPREENDEDORES COMO: CALCULAR RISCOS, PLANEJAR, DEFINIR METAS, OPORTUNIDADES, ETC.

-“Não existem perguntas tolas. Só os tolos não perguntam”

- PECULIARIDADES: 1- empreendedores normalmente não delegam esta atividade.

2- esta ação é complementada por uma postura objetiva. A maioria dos empreendedores assume sua humildade em ter que saber mais!

-“Eu avistei mais longe que muitos porque fiquei de pé em ombros de gigantes – A Einsten”



PERSUASÃO / RELACIONAMENTO

- ALÉM DO FATOR DE LIDERANÇA, QUE FAZ COM QUE OUTRAS PESSOAS ESTEJAM ENVOLVIDAS COM A META DEFINIDA, ESTA CARACTERÍSTICA REQUER A HABILIDADE DE CONSEGUIR AUXÍLIO ÀS SUAS NECESSIDADES.

-DESENVOLVA O PODER DE INFLUÊNCIA:

1- tenha um objetivo claro em mente

2- tenha clareza do que realmente a outra pessoa pode fazer

3- descubra no que a outra pessoa tem interesse

4- defina a possibilidade de ganhos para ambos

Lembre-se: não há sucesso solitário. Mesmo a sua idéiaprecisa ser conhecida pelos outros para existir!


Um exemplo de trabalho

em equipe




DISCIPLINA

- ESTA É A CARACTERÍSTICA QUE PERMITE O SUCESSO.

EMPREENDEDORES, ACIMA DE TUDO, FAZEM!FAZEM!

1-SENTIMENTO 2-PENSAMENTO 3-ATITUDE

VONTADE O QUE FAZER AÇÃO

Se 1,2,3 >SEQÜÊNCIA DO FRACASSO:preciso ter 1o. a vontadeSe 2,1,3 > o pensamento em 1o., que se for de boa qualidadeacabará gerando motivação como sentimento e irá para a Ação

Se 2,3,1 > Você não espera a vontade chegar. Define o que deveser feito e faz. Se o pensamento é adequado e a atitude ocorre équase certo que a vontade virá.

Para isto é necessário ter sistemática de trabalho. Todos os empreendedores de sucesso desenvolvem esta característica. Disciplina, método, planejamento, são atributos inerentes da execução, do resultado, do alcance de objetivos. Metas claras, específicas, prazos definidos e indicadores para acompanhamento são fatores indispensáveis paraO SUCESSO!


QUESTÕES INERENTE À PRESENÇA DO EMPREENDEDOR NA EMPRESA

IDÉIAS NÃO BASTAM! A implementação é fundamental.

PAIXÃO! Uma boa idéia não sobrevive sem alguém Uma boa idéia não sobrevive sem alguém apaixonado por ela.apaixonado por ela.

A imprevisibilidade é esperada!!!

O profissional com perfil empreendedor enfrenta esta situação todos os dias.

PRECISA, PORTANTO, PREPARAR-SEPARA VENCER!

HÁ UMA GRANDE DISTÂNCIA ENTRE A IDÉIA E A REALIZAÇÃO!


COMO DESENVOLVER OCLIMA ADEQUADO PARA O

EMPREENDEDOR CORPORATIVO(com base em Pinchot)

1- DIVULGAÇÃO DA VISÃO E DA ESTRATÉGIA

Defender uma “causa” cria o “espírito de corpo” necessáriopara o envolvimento autêntico da estrutura.Permita contribuições para que se crie “identidade” pessoal.Divida o objetivo em etapas compreensíveis para todos.


2- AUMENTE A TOLERÂNCIA AOS ERROS E AOS RISCOS.

Procure evitar, ao máximo, a famosa “caça ás bruxas”que impedem a tentativa e as alternativas “fora do manual”.Faça com que se perceba a grande diferença entre os errospor tentativa e os erros por descaso.Desenvolva uma cultura de busca de alternativas.Lembre-se de que inovar significa “destruir” o estabelecido(inovação = “destruição criativa”).


3- APOIE OS EMPREENDEDORES CORPORATIVOS

Sua empresa necessita desse perfil profissional. Incentive o desenvolvimento. Alguns já são, outros podemtornar-se. Desenvolva-os, treine e recompense.Crie o “Venture Capital” interno (capital -$- de recompensaem forma de orçamento e, eventualmente, em participaçãonos resultados, para que o empreendedor (e equipe) possam investir em outras idéias, sem necessitar aprovação).Este capital de risco ficará em mãos de empreendedoresexperientes para novas iniciativas.Mobilize a área de RH para a identificação desses talentos.


4- FORTALEÇA EQUIPES AUTÔNOMAS

Quando perceber que em alguma área uma equipe assume,espontaneamente, alguma atribuição específica, certifique-se em dar crédito e importância ás ações.Vá até eles, mostre seu interesse e disposição para auxiliar.Permita que essas equipes possam ultrapassar as “barreirasdepartamentais” da estrutura.Não se preocupe com a dimensão da tarefa. Pequenas tarefas podem ser o “embrião” (e treinamento) para açõesmaiores e mais rentáveis para o negócio.Treine todos os gerentes para exercerem a função de “patrocinadores” de eventuais equipes.


5- PERMITA A DECISÃO

Dar liberdade para a decisão inclui, inevitavelmente, aumento da responsabilidade por parte de quem decide.Aproveite esta oportunidade para incrementar esseespírito de responsabilidade pelas ações.Em algumas situações podemos enxergar decisões melhores,mas não interfira (durma com ela). O processo de aprendizado é prioritário e necessita da experiência para dar resultados e Você pode melhorar a ação durante o processo. Não lhes tire a paternidade da idéia! Aprender com os erros é ruim, mas ensina.

Uma boa idéia não sobrevive sem alguém apaixonado por ela!Uma boa idéia não sobrevive sem alguém apaixonado por ela!


6- DEFINA TEMPO DISCRICIONÁRIO

O dia a dia normalmente não nos permite tempo para pensar em algo novo.Institua um período (10%) do tempo semanal para queutilizem em projetos de interesse da empresa.Acompanhe para orientar objetivos e resultados. Selecione as melhores iniciativas e incentive. Permitaas de menores impactos, mas incentive as melhores.A seleção deverá ser natural, mas clara e transparente.


7- “OLHAR” NO FUTURO

Temos que acompanhar o lucro trimestral, mas façaexercícios de projeção.Procure identificar quem pensa em projeção maior quedois anos, ou mais.Incentive a relação de “causa e efeito” analisandoiniciativas tomadas há mais de dois anos e seus resultados.

FAÇA O HOJE OLHANDO O AMANHÃ!


8- MANTENHA AS EQUIPES

Evite trocar as equipes em razão de fracasso nas tentativasrealizadas. Estará se perdendo um valor considerável daaprendizagem do processo.Se for necessário fazer mudanças na equipe, transfira umde cada vez. Mantenha a memória da equipe (Gestão do Conhecimento).Selecione as críticas que são feitas ás equipes intra-empreendedoras. Normalmente elas não são muitobem aceitas pela estrutura formal das Empresas.


9- PENSE A EMPRESA “SEM FRONTEIRAS”

A inovação sempre vão extrapolar as fronteirasDepartamentais (Relação Clientes e Fornecedores internos).Cuide para que o comportamento de “defesa de território”não impeça as ações de resultados.Se necessário incentive o “job rotation” e equipes multifuncionais. O resultado é da empresa, não apenasda equipe ou departamento fim.Leve a estrutura a perceber que na colaboração interdepartamental o resultado é de ambos (cumplicidade).


10 – CLIENTES E FORNECEDORES INTERNOS

Divulgue esta concepção, de clara compreensão e poderosa aliada para a sinergia de resultados.Clarifique que todos trabalhamos para o foco do cliente,interno e externo (visão de processo).A própria empresa, muitas vezes, tem que investir nodesenvolvimento de seus fornecedores de mercado paramelhorar seus próprios resultados.

A corrente sempre quebra no seu elo mais fraco!


11- TRANSPARÊNCIA

“FEED BACK” rápidos e precisos são elementosindispensáveis para o monitoramento e reorientaçãodas ações e garantia de melhores resultados.Jack Welch sempre primou pela política de que asPessoas: “enfrentem a realidade e sejam francas”.Desenvolva a cultura da liberdade de expressão e da responsabilidade pessoal. Assumir um erro, mudar um rumo, aceitar uma limitação são comportamentos que devem ser reforçados em todos os níveis.


portanto......

Estouapaixonado!

TEMOS INTELIGÊNCIA?AGIR, EIS A INTELIGÊNCIA VERDADEIRA.

SEREI O QUE QUISER,

MAS TENHO QUE QUERER O QUE FOR.

O ÊXITO ESTÁ EM TER ÊXITO!

CONDIÇÕES DE PALÁCIO,QUALQUER TERRA LARGA TEM, MAS...,

ONDE ESTARÁ O PALÁCIO, SE NÃO O FIZEREM ALI! FERNANDO PESSOA

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