EMPREGO,COMO CONQUISTÁ-LO

Um prático guia para Candidatosobterem sucesso na entrevista de emprego

Copyright© 2014 Paulo Cesar De Oliveira.

Todos os direitos reservados a Paulo Cesar.

É proibida a duplicação ou a reprodução deste volume ou parte dele,sob qualquer meio, sem autorização expressa do autor.

Cesar, Paulo Um prático guia para Candidatos obterem sucesso na entrevistas de emprego

Rio de Janeiro, 2019 - 4º edição

1. Aquecendo - 2. Processo Seletivo - 3. Antes da Entrevista 4. Como se comportar - 5. 16 Dicas - 6. 37 Perguntas - 7. O que não perguntar

8. 3 Tipos de Entrevistas - 9. Atenção Redobrada - 10. Após a Entrevista

RevisãoMarcia Valeria

CapaInstituto KAESAR

Processo EditorialPaulo Cesar

Í

N

D

I

C

E

Introdução --------------------------------

Aquecendo -------------------------------

Processo Seletivo --------------------

Antes da Entrevista ----------------

Como se comportar ----------------

16 Dicas ------------------------------------

37 Perguntas ----------------------------

O que não perguntar---------------

3 Tipos de Entrevistas -----------

Atenção redobrada ----------------

Após a Entrevista --------------------

Conclusão ---------------------------------

Autor -----------------------------------------

04

06

07

10

18

20

24

41

47

56

61

63

64

O EntrevistadorO papel do entrevistador vai muito além da eliminação de candidatos. Um ponto fundamental no momento da entrevista é conhecer melhor o candidato, apresentar o perfil da empresa e a forma de como o trabalho será conduzido com os direitos e deveres de ambas as partes, por isso ele também deve está muito bem preparado, sabendo que a contratação de um colaborador que não se enquadra será de responsabilidade de quem o aprovou e irá gerar um passivo nada agradável.

O CandidatoÉ fundamental que sempre esteja bem preparado para todo o processo seletivo, surpreendendo o entrevistador para atingir o objetivo desejado, por isso preparamos importantes orientações baseadas em nossas experiências de vários anos, atuando diretamente em RH e na contratação e desenvolvi-mento de colaboradores . São atitudes que contri-buem para o sucesso do candidato, que devem ser feitas dias antes, na véspera, no dia e depois da entrevista.

Sucesso e Paz!

Paulo Cesar

Introdução

Um dos principais passos para entrar no mercado de trabalho é a Entrevista de Emprego. Para algumas pessoas pode parecer fácil se apresentar confiante e naturalmente tranquilo diante do entrevistador, mas para boa parte dos entrevistados a realidade é bem diferente e requer cuidados específicos, para atingir o sucesso desejado. Desenvolvendo atitudes eficazes o sucesso da entrevista pode proporcionar melhores resultados, inclusive para os mais preparados.

04

Definições

Iniciais

Em todos esses anos trabalhando com pessoas das mais diversas áreas, todas concordam que a eficácia do sucesso na entrevista acontece quando você conhece a si e a empresa.

É importante ter consciência de suas atitudes vencedoras, e também sua experiência no aprendizado, mesmo que não tenha um resultado positivo, mesmo assim eu tenho certeza que você aprendeu alguma coisa com essas experiências. Faça isso agora, coloque em uma folha seus pontos positivos e negativos. Se ficar um pouco difícil de lembrar seus pontos positivos peça ajuda aos seus familiares e amigos, mas tenha foco nesses pontos. Lembre-se que seu primeiro entrevistador é você mesmo. Papel e caneta a mão e Sucesso!

Você

Acessar o site, fazer pesquisas na internet, telefonar para a empresa e amigos desta, são passos que devem ser feitos, é muito mais fácil falar daquilo que nós conhecemos, do que daquilo que não sabemos! Conhecendo mais da empresa, informações valiosas serão absorvidas e lhe ajudará a querer ou não continuar o processo. Empresas que tem rotatividade contínua, que há conflitos em gerações X, Y e Z, ausência de relacionamento humano e pessoal, estilo de roupas que podem ou não ser usadas, são alguns elementos fundamentais para que não haja reclamações futuras.

Empresa

Aquecendo

06

Processo Seletivo

Futuro:Ele está em suas mãos!

Antes da ENTREVISTA DE EMPREGO, são comuns as dinâmicas ou

painéis, onde os entrevistadores fazem uma ‘peneirada’ nos

candidatos, baseado no perfil que eles já determinaram, assim eles

procuram nos candidatos as atitudes necessárias para cada um dos

cargos que compõe o organograma. É muito importante o candidato

ouvir atentamente as regras que são apresentadas, para que

obtenham um magnífico resultado. Quando o candidato tem essas

informações, excelente! Mas nem sempre é assim, então dê o seu

melhor! Essas atitudes são divididas em uma tríade:

Processo Seletivo

Qualidades

Prática

Método

São as características pessoais

como flexibilidade, liderança e empreendedorismo;

São as competências relacionadas

à postura profissional e relacionamento interpessoal;

São as técnicas que você utiliza para obter os resultados.

08

As dinâmicas de grupo fazem parte do processo de admissão,

treinamentos, e demais programas coorporativos. Mas, o que vem a

ser dinâmica ou painel de grupo? Desde o momento em que haja três

ou mais pessoas se comunicando e trocando informações podemos

afirmar que elas estão se movimentando, aprendendo e se há uma

interação, há dinâmica, uma apresentação.

A apresentação individual no grupo é um clássico exemplo da

utilização de um painel, onde os candidatos fazem uma breve

apresentação durante o processo de seleção. Aqui é analisado o

comportamento, linguagem corporal, oral e interação com o grupo.

O objetivo é identificar um padrão de comportamentos em

determinadas situações. A dinâmica de grupo permite que os

candidatos se sintam mais à vontade pela interação com os demais

participantes, por isso é muito utilizada para "quebrar o gelo" e

permitir que todos ajam de forma natural e espontânea.

Mas lembre-se, você está em processo de seleção!

Processo Seletivo

09

Antes daEntrevista

PlanoO melhor Plano B é investir direito no Plano A.

“O ponto forte de alguns candidatos a emprego é a atitude deles, de impressionar as pessoas

que os entrevistam.”Robert Half

Antes da Entrevista

Jamais escreva “Curriculum Vitae” ou “Currículo”;

Insira seu OBJETIVO,informação fundamental que muitos deixam de colocar acreditando que o entrevistador irá saber qual é a vaga que você deseja, em razão de sua experiência profissional.

Prepare seu currículo

Atualize seu currículo, dando destaque em seu nome;

Verifique se as formas de contato, telefones, endereço residencial e e-mail estão atualizadas (no currículo não são necessárias as palavras ‘endereço’, ‘telefone’, ‘e-mail’, pois esses dados são óbvios a quem os ler);

1111

Insira seus dados.

Antes da EntrevistaPlanejamento

Palestrante com foco em Inspiração, Motivação e Auto Conhecimento. Vários anos de experiência em Vendas, Marketing e Treinador Comportamental. Realiza palestras, cursos e treinamentos sobre Vendas, Comportamento, Auto Conhecimento, Qualidade de Vida, Liderança, Motivação, Planejamento...

Pesquise as formas de como chegar ao local com quinze minutos antes da hora marcada;

Tenha alternativas para chegar na hora;

Separe todos os documentos que possa usar na entrevista, pois você já pode sair contratado;

Caneta é fundamental;

Selecione o tipo de roupa que irá usar, conforme a empresa e cuidado com o sapato escolhido, ele tem que ser confortável. Alguns processos seletivos podem levar o dia inteiro;

Leve uma escova de dente portátil, você pode passar o dia todo na empresa;

Se você fuma, leve uma bala, use-a caso fume minutos antes de chegar no local da entrevista.

12

-Pare de ver o noticiário, são muitas mensagens negativas;

- Filmes de ação, terror, suspense... só irão te deixar mais tenso e nervoso;

- Novela? Vá ler um bom livro! Em meu site, tem boas opções

Cuidado com a

televisão à noite

Um dia antes

Algumas pessoas ficam ansiosas ou preocupadas demais com a entrevista, afinal muitas coisas estão em jogo, mas lembre-se que você é merecedor! Separamos algumas dicas excelentes para o ‘big day’:

Namoro não é igual emprego, que você precisa arranjar outro antes de sair do atual.

Nuno Boggiss

13

- Quer ver um filme? Escolha um que tenha uma boa mensagem, também há boas opções no site.

O único lugaronde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário.

Albert Einstein

Um dia antesCurrículo

Evite comer na rua,

principalmente em

lugares suspeitos.

Uma dor de barriga

não é o que você

deseja, certo?

No jantar, dê

preferência a uma

alimentação mais leve,

isso lhe ajuda a ter

qualidade de sono.

Na véspera, prepare

seu café da manhã,

principalmente se a

entrevista estiver

marcada logo cedo.

Imprima, mesmo

que já tenha

enviado via e-mail

ou entregue de

outra forma;

Faça isso pela

manhã, imprevistos

acontecem;

Se realmente

faz uso de alguma

medicação, faça-a;

Nada de tomar

aquele remedinho

da titia, vovó ou

do amigo;

Alimentação

Remédios

Roupas

- Se já conhece a empresa, ótimo vá vestido de acordo;

- Se ainda não conhece, nada de excessos e extravagâncias;

- Cuidado com perfume, você está indo para a entrevista e não

para a balada;

- Sóbria mas confortável, com a qual você se sinta bem e passe

exatamente a imagem de quem você é;

- Cuidado com os brincos, pulseiras, relógios e demais assessórios.

São os detalhesQue fazem a Diferença no dia da entrevista

14

No diada entrevista

Se estiver tenso, tome um

chá camomila, que costuma

acalmar;

Não tome calmante, ele

pode te deixar sonolento e

causar o efeito inverso;

Chegue 10 a 15 minutos

antes do horário combinado;

Nada de chegar muito antes

ou atrasado, isso causa uma

péssima impressão;

Nesse tempinho você pode

perceber se os funcionários

estão felizes ou entediados

com o trabalho, se há ou não

uma rotatividade muito alta na

empresa;

Parabéns, chegou

o grande dia! Tome

um ótimo café, tudo

já está preparado,

Mas lembre-se:

Seja simpático, mas

nada de fazer perguntas

aos funcionários, perguntas

deverão ser feitas com o

entrevistador;

Na sala de espera (e com

o entrevistador) não fale:

Mal do seu emprego

anterior;

De acidentes e

mortes;

De política, futebol

e religião.

15

No diada entrevista

Nada de vícios e

tecnologias

Não dê vexame: saiba o

nome e cargo exato do

entrevistador;

Chame o profissional pelo

nome, isso deixa o clima mais

harmonioso e amigável;

Reserve tempo suficiente

para a entrevista. Não agende

mais do que dois processos por

dia, e se você estiver

trabalhando, peça a manhã ou

a tarde de folga. Você pode ter

que passar por uma

dinâmica/painel de grupo, que

normalmente leva até 2 horas;

Hoje é seu dia!

Mantenha uma

atitude convicta de

sua personalidade,

rica em caráter.

Fumar não é nada bom,

assim como:

Mascar chicletes;

Roer unhas;

Olhar demais no

relógio.

Desligue o celular assim

que chegar à empresa;

1616

No dia da entrevista

Lembre-se que você é merecedor, então assuma

uma postura de vencedor;

Aja como campeão (mas nada de gritos), seja

confiante;

Assim como você precisa trabalhar, o empregador

também precisa dos seus serviços e do seu

conhecimento. Por isso, saiba “vender seu peixe”!

Nada de vícios

17

Como se comportar

Foco no objetivo

Força para lutar

Fé para vencer

Chegar atrasado;

Falar mal da empresa anterior;

Não deixar o entrevistador

falar;

Mentir;

Fumar;

Deixar o celular ligado

Como se comportar

AutoimagemDurante a entrevista, reflita antes de responder. Não se precipite, mas também não enrole. Não dê respostas monossilábicas, como "sim", "não" e "é". Argumente, interaja com o entrevistador. O maior beneficiado será você.

Finalmente chegou a sua vez

e você foi chamado! Tenha

autoconfiança, demonstre

energia, entusiasmo e

disposição em conseguir a

vaga e começar a trabalhar.

Pode ser que na sala tenha

mais de um entrevistador,

olhe para todos, e sempre

responda as perguntas

olhando para que lhe fez.

Vamos relembrar que

existem algumas atitudes e

comportamentos que são

totalmente imperdoáveis

em uma entrevista de

emprego, como:

Você é

merecedor!

19

16 Dicas

As pessoas

costumam dizer que a motivação não dura sempre. Bem, nem o efeito do

banho, por isso recomenda-se diariamente.Zig Ziglar

1. Converse: A entrevista de emprego é sobre você, converse com o entrevistador para mostrar que você sabe ser uma pessoa extrovertida e comunicativa.

2. Sorria: Mesmo que você esteja nervoso, sorrir é importante porque demonstra confiança e faz de você uma pessoa com quem o entrevistador gostaria de trabalhar.

3. Educação: Seja educado e não se esqueça de agradecer e pedir ‘por favor’.

4. Interesse: Mostre que você está interessado na vaga, e não apenas em um emprego qualquer. Pergunte sobre a empresa e os seus objetivos.

5. Fale a Verdade. Tudo o que foi dito poderá ser usado e pesquisado. Inúmeras empresas fazem isso. Coloque suas experiências de forma clara, destacando sempre as suas qualidades e os resultados que você conseguiu atingir.

6. Fale com Moderação: Água em excesso ou a escassez pode matar. Responda de forma clara e objetiva.

16 dicas

Apresentamos 16 dicas para você continuar no processo seletivo

21

7. Participe: Pergunte quando for necessário.

8. Seja transparente: Você será o maior beneficiado se apresentar todas as informações sobre seu histórico profissional.

9. Leia e responda para você as perguntas que são feitas na entrevista, elas são orientações e aja sempre com entusiasmo e naturalidade.

10. Fale sempre a verdade: Mas cuidado ao falar das experiências negativas das empresas que você trabalhou, dos antigos chefe e colegas de trabalho.

11. Você está em uma entrevista e não jogando futebol com os amigos, então nada de gírias, brincadeiras de baixo calão, palavrões ou piadinhas na entrevista.

12. Sua relação com o entrevistador é profissional, por isso nada de intimidade ou de tapinhas nas costas e gracinhas do tipo.

16 dicas

Bons hábitos, nos fazem ser melhores seres humanos

22

13. Perguntas feitas, perguntas respondidas. Caso não tenha a resposta, seja honesto e diga que não tem muito conhecimento sobre o assunto e prefere não opinar.

14. Se o entrevistador perguntar (e ele vai fazer isso!) porque você saiu do último emprego ou porque foi demitido, fale a verdade e pronto. Há mais de uma forma em falar a mesma coisa, sem mentir.

15. Se no final da entrevista não foi falado de horário, responsabilidade, salário, benefícios, chegou o momento.

16. Ao término da entrevista tenha certeza que todos os questionamentos foram sanados.

16 dicas

Sorte é o conjunto de inúmeras atitudes

23

37 Perguntas

CaráterNosso caráter é o resultado da nossa conduta.

Aristóteles

As 37 Perguntas mais feitas

na entrevista de emprego

Há muitas dúvidas da parte

dos entrevistados sobre

como e o quê responder

durante a entrevista. É

importante ter em mente

que você está em uma

reunião profissional, e assim

suas atitudes devem ser

profissionais, seja qual for o

cargo ou empresa que você

esteja participando do

processo seletivo.

Para isso, selecionei 37

perguntas mais frequentes

que os entrevistadores

costumam fazer, e como

responde-las com sucesso e

eficácia. Simule a entrevista

várias vezes, e faça isso com

um amigo ou na frente do

espelho.

Simule a entrevista

várias vezes, e faça isso

com um amigo ou na

frente do espelho.

“ “

25

1. Fale sobre você.Lembre-se do que já falamos, a entrevista é sim uma reunião profissional, então seja profissional. Fale sobre sua formação e resultados obtidos nas outras empresas. Começou e não terminou uma faculdade, fale! Fale de suas conquistas, de sua experiência profissional.

2. Quais são seus objetivos em curto prazo? Dê o seu melhor, você está na entrevista com desejo da vaga, então diga que seu objetivo em curto prazo é a conquista do novo emprego e que deseja ser o novo... (diga o cargo que está se candidatando)

3. Quais são seus objetivos em longo prazo?Recomendo que você tenha isso bem anotado. Determine seus objetivos profissionais para os próximos dois e cinco anos, e o que irá fazer para atingi-los. Fale também sobre cursos correlatos de sua função na empresa.

Perguntas e Respostas

26

4. O que você procura em um determinado emprego?Como todas as outras perguntas, seja sempre verdadeiro. Desafios, envolvimento e chance para contribuir para a empresa, são palavras que todos os entrevistadores desejam ouvir.

5. Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos?Sim! Essa é a melhor resposta, caso negativo, diga a razão ‘racional’ pela qual você não trabalha sobre pressão, caso contrário, agradeça a oportunidade e se retire, pois já deu para prever que você poderá encontrar muita pressão no futuro. É importante que você dê exemplos de situações vividas sob pressão em seus trabalhos anteriores.

6. Por que devemos contratá-lo? Como você poderá contribuir para o desenvolvimento e crescimento da empresa?Se você já foi apresentado ao perfil de funcionários que estão procurando, ótimo! Basta você se identificar com o perfil apresentado. Fale dos benefícios que você agrega e que irá compartilhar com os colegas para o crescimento de todos, e assim contribuir para a geração de lucros e melhores resultados para a empresa.

Perguntas e Respostas

27

7. O que você sabe sobre nossa organização? O que te atrai nela?Você fez uma pesquisa na internet é já leu no site da empresa os tópicos como: Quem Somos, Missão e Produtos. Busque informações com pessoas que trabalham na empresa.

8. Fale sobre resultados que tenha alcançado e que tenham lhe dado grande satisfação.Coloque no papel suas conquistas nas empresas anteriores. Liste as maiores realizações em sua carreira ou em seu emprego atual. Se sentir dificuldades em fazer essa lista, imagine que você vai receber R$ 1.000,00 por cada conquista. Pronto! Tenho certeza que a lista irá ganhar alguns itens!

9. Quais são seus pontos fortes? Lista, sim! Faça uma lista com suas qualidades, principalmente as universais como: entusiasmo, persistência, dedicação, criatividade, iniciativa (pró-atividade), garra, responsabilidade, competência na área técnica, mas nada de falar palavras bonitas e que você não conhece o real significado ou uso dela.

Perguntas e Respostas

28

10. Quais são seus pontos fracos?Como na pergunta anterior, faça uma lista, mas agora no máximo com cinco itens, nada muito forte, ok? E diga o que está fazendo para superar esses pontos fracos.

11. O que você não gostava no seu emprego anterior? Por qual motivo você saiu (ou quer sair) da empresa?As palavras tem uma força muito grande, tenha cuidado em como falar. Diga que você gostava do emprego anterior (tenho certeza que por pior que tenha sido, há algo que você gostava). Nada de colocar defeitos e falhas no antigo emprego. Se você foi demitido, diga o motivo. Se você está se desligando por vontade própria, fale que está em busca de novos desafios e aprendizado.

12. Você poderia descrever alguma situação na qual seu trabalho tenha sido criticado?Desenvolva a arte da transformação positiva, valorize seu aprendizado em cada situação e experiência adquirida. É importante resaltar que em algumas vezes esse ou aquele trabalho foi discutido e você sempre aprendeu e cresceu com essas colocações.

Perguntas e Respostas

29

13. Como você avalia a empresa que trabalha atualmente e as que já trabalhou?Outra vez, não se queixe. Fale algo de bom. Por exemplo, que a empresa tem um bom produto e possui potencial para crescimento.

14. Você tem espírito de liderança? Conte um fato que demonstre isso.Liderança e Cargo são duas realidades distintas. Liderança está relacionada ao comportamento e atitude que geram resultados positivos, em si e nos demais. Cargo nos remede a hierarquia. Uma das melhores formas para responder a pergunta é você apresentar algumas realizações do seu passado.

15. Você contribui para o aumento das vendas, dos lucros? Como?Mais uma vez, temos uma pergunta que quer saber da sua vida profissional, aqui você também deve mostrar resultados e realizações de sua carreira.

Perguntas e Respostas

30

16. Você ajudou a reduzir custos? Como?Perguntas com foco em sua vida profissional! Fale de seus resultados e realizações.

17. O que você considera importante num colaborador?Fale das competências para o cargo, além de dedicação ao trabalho, boa índole, iniciativa, profissionalismo, inteligência emocional, criatividade e entusiasmo.

18. Descreva um típico dia de trabalho no atual/último emprego. Nesse momento o entrevistador que saber como é a sua energia para o trabalho. Descreva um dia bastante ativo e mostre alto nível de energia.

19. Que tipos de decisões são mais difíceis para você?Deve demonstrar sua capacidade analítica e dizer que aborda o processo decisório de forma lógica, identificando as alternativas e as premissas da decisão. Como ser humano, você sabe que as decisões mais difíceis são as referentes à vida de seus subordinados.

Perguntas e Respostas

31

20. O que você sente dificuldade para realizar?Outra vez não se deve mencionar nada negativo, somente fatos positivos. Diga que enfrenta as necessidades de seu trabalho e que não escolhe o tipo de trabalho.

21. O que você tem feito que mostre iniciativa? Quanto de iniciativa você tem? Dê exemplos.Enumere uma série de realizações de sua carreira. Recomendo que pegue papel e caneta e faça sua lista agora, nada de pensar em respostas na hora da entrevista.

Perguntas e Respostas

Resiliência:“A capacidade do indivíduo construir-se

positivamente frente as adversidades”.

32

22. Com que tipo de pessoa você prefere trabalhar?

Com que tipo de pessoa você encontra

dificuldade para trabalhar?

Nada de fazer julgamentos, pode ser que o

entrevistador seja seu futuro ‘chefe’, então nada

de falar coisas negativas. Você pode dizer que não

há melhor ou pior pessoa para trabalhar. Há

pessoas diferentes. Claro que sempre é bom

trabalhar com pessoas bem humoradas e que

gostem de lidar com pessoas. Mas diga que você

se adapta às necessidades do trabalho e que se

relaciona facilmente, tanto com operários como

com a diretoria da empresa, mas isso tem que ser

verdadeiro, ok?

Perguntas e Respostas

33

23. Se pudesse começar tudo de novo, o que faria diferente em sua carreira?Positividade é uma magnífica qualidade que todos devemos desenvolver! Apresente-se como uma pessoa segura, afirme que você basicamente não mudaria nada. Mas é claro que há pequenas coisas na nossa carreira que poderiam ter sido feitas melhores e deveriam ser corrigidas. Procure não mencioná-las. Se for pedido para apresentar um fato, fale de um curso que ainda não deu início ou não o concluiu.

24. Em qual tipo de ambiente de trabalho você se sente mais confortável?Mais uma pergunta sobre seu comportamento profissional. Diga que não há ambiente ideal, você trabalha com pessoas, com profissionais das mais diversas áreas. Fale da sua facilidade em adapta-se a qualquer tipo de ambiente e situações.

25. Por que você escolheu essa carreira? Temos uma pergunta muito pessoal, e saiba que não há resposta certa ou errada. O que vale aqui é ser preciso, coerente.

Perguntas e Respostas

34

26. Descreva uma situação difícil que teve e como fez para sair dela.Fale de uma situação difícil e de grande relevância para o bom andamento da empresa que você participou e que você tenha solucionado. Fale de relacionamento intrapessoal, gerenciamento de competências e produtividades.

27. Você estaria disposto a mudar de cidade, estado ou país? E trabalhar além do horário de trabalho? Nada de meio termo, fale sua real possibilidade sobre mudar de cidade, estado e principalmente, coloque as opções e condições para que a mudança aconteça, já que isso interfere na vida da família: pais, cônjuge e filhos. Quanto ao fato de trabalhar além do horário determinado, responda de imediato: "Claro, sempre que houver necessidade".

Perguntas e Respostas

35

"Enquanto houvervontade de lutar haverá esperança de vencer."

Santo Agostinho

28. Na prática, o que os cursos que você já realizou (faculdade, extensão...) contribuíram para sua vida profissional? No que você mudou?Faça uma retrospectiva e apresente as contribuições e mudanças que aconteceram no seu crescimento e desenvolvimento profissional em razão desses cursos. Para essa pergunta você também pode falar dos benefícios em seu relacionamento pessoal, social e familiar...

29. Pra você, qual é o emprego ideal?Por essa razão e outras, é importante pesquisar sobre a empresa. Baseado no que você leu sobre a empresa, sobre quem é você, una essas informações e apresente o emprego ideal. Inclua atributos como: respeito, bem estar, profissionalismo, entusiasmo, competência.

Perguntas e Respostas

36

30. O que você faz no seu tempo livre? Tem algum hobby?Seja honesto, assim como nas outras respostas. O hobby revela a sua preocupação com o seu desenvolvimento pessoal, sua habilidade em administrar seu tempo e o seu bom relacionamento com as pessoas. Caso não tenha nenhum hobby, mas é voluntário em alguma associação, isso é muito bom para o seu currículo.

31. Onde você se vê em cinco anos?Planejamento e objetivos revelam a sua maturidade. Fale sobre seu desejo de ascensão profissional e como seus cursos irão te ajudar a conquistar a meta desejada. Ainda não tem cursos? Fale daquilo que deseja realmente em cinco anos e o que irá fazer para conquistar. Recomendo que tenha essas metas no papel, e leia todos os dias para você mesmo.

Perguntas e Respostas

37

Sonhosdeterminam o que você quer. Ação determina o que você

conquista.Aldo Novak

32. Qual o último livro que você leu?Uma verdadeira pegadinha. Na verdade o que seu entrevistador realmente quer saber, é se você tem o hábito de ler. Caso isso ainda não seja um hábito, sugiro que comece já, em meu site www.CoachCatolico.com.br há uma ótima relação de livros para você começar. De qualquer forma não diga que a leitura está atrasada, ou que leu o “Pequeno Príncipe” ou que só lê a “Bíblia” (nada contra a leitura da bíblia, muito pelo contrário), e nada de falar de livros banais, eróticos, políticos ou religiosos. O jornal é aceitável, e nunca vá para a entrevista sem no mínimo ter lido as manchetes do dia na banca ou na internet.

33. Você prefere trabalhar sozinho ou em equipe?Há pessoas que preferem trabalhar sozinhos, outras em grupo. O respeito pelo espaço alheio é fundamental. Fale para o entrevistador qual é a sua preferência. Mas se você já sabe que na empresa que se candidatou, todos trabalham em mesas agrupadas, então será fácil responder a pergunta.

Perguntas e Respostas

38

34. Quando você ou seus colegas estão vivendo um dia ruim, o que você faz para contornar a situação?Cada dia é um novo dia, e cada grupo de pessoas é composto por pessoas diferentes, fazendo assim um universo de possibilidades. Se você é o tipo que consegue alegrar ou apaziguar o ambiente, fale como fará para resolver essa situação.

35. Descreva a sua filosofia de vida.Ao pé da letra, filosofia significa ‘amigo do conhecimento’, tenha um lema, um sentido pelo qual você vive e deseja viver.

Perguntas e Respostas

39

36. Se você não precisasse do dinheiro, o que iria fazer?É importante falar que o trabalho é um prazer, e se dinheiro não fosse necessário, iria passar muito mais tempo com sua família (esposa, filhos, pais...) faria algumas viagens, e ajudaria de alguma forma outras pessoas. Demonstre uma imagem empreendedora, ativa e dinâmica, de quem busca sempre crescer.

37. Quanto você quer receber? Qual o salário que você deseja?É muito importante que você saiba qual o salário base, quanto está disposto a aceitar, e qual é a média que seus colegas na mesma função está recebendo. Há uma diferença salarial no Brasil, quer em estados e cidades, fique por dentro.

Perguntas e Respostas

Se a segunda-feira é ruim pra quem tem

emprego, saúde e dinheiro no bolso..

imagine pra quem não tem nada disso..

Maxwell Salgado

40

O que não perguntar

InteligênciaA inteligência e o caráter são os objetivos da verdadeira

educação.Martin Luther King

Perguntas que

jamais devem

ser feitas ao

entrevistador

Por mais

incrível que

possa parecer,

algumas das

perguntas

abaixo, já

foram feitas por

alguns

candidatos,

querendo ser

comunicativos.

Por favor,

jamais faça uma

dessas

perguntas ao

seu

entrevistador.

1. Que emprego é esse?

2.Você sairia comigo?

3. Você quer uma carona no

meu carro novo?

4. Qual a cor da parede

deste escritório?

5. Meu marido pode terminar

a entrevista no meu lugar?

6. O chefe é solteiro?

42

Perguntas que

jamais devem

ser feitas ao

entrevistador

Por mais

incrível que

possa parecer,

algumas das

perguntas

abaixo, já

foram feitas por

alguns

candidatos,

querendo ser

comunicativos.

Por favor,

jamais faça uma

dessas

perguntas ao

seu

entrevistador.

7. Você tem um emprego

para o meu parceiro?

8. Como são as mulheres que

trabalham aqui?

9. Vocês permitem sonecas

durante o expediente?

10. Posso receber o

pagamento adiantado?

43

Perguntas que

jamais devem

ser feitas ao

entrevistador

Por mais

incrível que

possa parecer,

algumas das

perguntas

abaixo, já

foram feitas por

alguns

candidatos,

querendo ser

comunicativos.

Por favor,

jamais faça uma

dessas

perguntas ao

seu

entrevistador.

11. Posso colocar minha

mesa perto da cafeteira?

12. Você pode me ajudar a

encontrar um apartamento?

13. Você pode me ajudar

com este teste?

14. Posso tirar folga todas as

terças-feiras?

44

Perguntas que

jamais devem

ser feitas ao

entrevistador

Por mais

incrível que

possa parecer,

algumas das

perguntas

abaixo, já

foram feitas por

alguns

candidatos,

querendo ser

comunicativos.

Por favor,

jamais faça uma

dessas

perguntas ao

seu

entrevistador.

15. A partir de quando posso

tirar férias?

16. Posso tirar três semanas

de férias a cada três meses

para investir em outra

carreira?

17. Posso tirar folga no dia

do meu aniversário?

45

Perguntas que

jamais devem

ser feitas ao

entrevistador

Por mais

incrível que

possa parecer,

algumas das

perguntas

abaixo, já

foram feitas por

alguns

candidatos,

querendo ser

comunicativos.

Por favor,

jamais faça uma

dessas

perguntas ao

seu

entrevistador.

18. Namoro entre colegas de

trabalho é permitido?

19. Posso fazer meu horário?

20. Não gosto de acordar

cedo, posso chegar mais

tarde e compensar o horário?

46

Tipos de Entrevistas

DiscussãoA única forma de vencer uma discussão é evitá-la.

Dale Carnegie

1. Entrevista abertas e dirigidas

2. Entrevista com mais de um entrevistador

3. Entrevista por telefone

4. Entrevista pela Internet

TIPOS DEENTREVISTAS

“É impossível tomar banho no mesmo rio mais de uma vez -Heraclito”

Nossas experiências nunca são iguais, e não seria

diferente com a ENTREVISTA DE EMPREGO. Durante

o processo de seleção, alguns entrevistadores até se

comportam de forma diferente, mas todos querem

os melhores candidatos.

Abaixo apresentamos quatro tipos de entrevista:

48

Entrevista aberta

e dirigidas São as mais

comuns. Aqui o

entrevistador

fica frente a

frente com o

entrevistado e

vai querer

descobrir se sua

personalidade

se encaixa com

a da empresa e

de que maneira

suas habilidades

e atitudes se

integrarão com

as da equipe.

Seu objetivo é mostrar que

suas qualificações são boas

para a empresa. Por isso,

procure sempre saber sobre

o trabalho realizado pela

companhia, principalmente

na área em que você está se

candidatando.

49

Entrevista aberta

e dirigidas

Pode acontecer num

ambiente de escritório ou

num outro mais informal,

como num restaurante.

Nesse caso, seus hábitos

sociais também estarão em

jogo e é recomendável que

você não peça pratos difíceis

de comer nem o mais caro do

cardápio. Evite as bebidas

alcoólicas.

50

São as mais

comuns. Aqui o

entrevistador

fica frente a

frente com o

entrevistado e

vai querer

descobrir se sua

personalidade

se encaixa com

a da empresa e

de que maneira

suas habilidades

e atitudes se

integrarão com

as da equipe.

Entrevista com

mais de um

entrevistador

Além do

entrevistador,

é possível a

participação

de mais um

colega, além

de um

psicólogo e

outras

pessoas que,

de alguma

maneira,

estão

envolvidas na

contratação.

Na maior parte, isso acontece

para economizar tempo na

seleção, pois pessoas de várias

áreas estarão analisando seu

desempenho ao mesmo tempo.

Nesta situação, quando estiver

respondendo uma pergunta,

fale direto com a pessoa que a

formulou, pois não é necessário

responder ao grupo todo.

51

Entrevista com

mais de um

entrevistador

Não se

preocupe em

encontrar uma

solução

brilhante, pois

os

entrevistadores

querem avaliar

como você

aplica seus

conhecimentos

em situações

reais.

Em algumas entrevistas, o

grupo pode colocar um

problema a ser resolvido, de

modo que você o aborde

demonstrando suas

habilidades e atitudes.

52

Entrevista por

telefoneEste é um tipo de

triagem rápida,

que elimina

candidatos pouco

qualificados.

Nela os

entrevistadores

procuram checar

os dados do

currículo para

agendar outro

encontro.

Cuidado com seu

tom e forma de

falar.

Mantenha o som de sua casa

baixo, ou desligado;

Nada de gírias ou palavrões;

Mantenha sempre uma voz

alegre;

Tenha papel e caneta próximo ao

telefone, para possíveis anotações;

Anote o nome da pessoa, e

durante a conversa, sempre a

chame pelo nome;

Informação como salário, não

deve ser questionada neste

momento;

Deixe claro seu desejo em

trabalhar na empresa.

53

Entrevista pela

InternetCuidados

-Feche todas as

janelas e

aplicativos;

- Interromper o

entrevistador

não é educado;

- Mexer-se

continuamente

na cadeira , não

é uma boa

atitude;

- Nada de auto

elogios;

- Jamais insista

no assunto

remuneração.

Muito mais comum do que se

imagina, a entrevista via web

é uma das mais novas

descobertas da área de

seleção de recursos humanos

das empresas. Além de

diminuir tempo e custos, a

entrevista pela internet

também serve como uma

fase eliminatória mais

precisa e rápida.

54

Entrevista pela

InternetEla é feita como

se fosse numa

sala de chat

particular, onde

o candidato e a

empresa

(entrevistador)

marcam um

horário

Ela é feita como se fosse

uma sala de chat particular,

onde o candidato e a

empresa (entrevistador)

marcam um horário para

"conversar". Acontece como

um bate-papo, com ou sem

webcam, o entrevistador

pergunta e o candidato

responde como se fosse

presencial.

55

Atenção Redobrada

SonhoTudo o que um sonho precisa para ser realizado é

alguém que acredite que ele possa ser realizado.Roberto Shinyashiki

✓ FACEBOOKCuidado com suas postagens. Muitos entrevistadores fazem pesquisa na internet com seu nome e e-mail... Faça o teste e pesquise, na internet, seu e-mail e veja o resultado. Se for necessário, crie um novo e-mail.

✓ E-MAIL evite usar email muito pessoais, infantis ou que possam passar uma imagem errada. Por exemplo: soudamamae@, morenoalto@, todagatinha@, paulinha@, bebotodas@, caiunaredeehpeixe@ etc

ATENÇÃOREDOBRADAExistem pequenos deslizes que costumam ser

tolerados pelos entrevistadores, mas mesmo

assim, evite-os ao máximo:

57

✓ CELULARDurante a entrevista, nem no modo vibratório; Se o esquecer ligado e em havendo alguma chamada, peça desculpas e desligue-o na hora.

✓ PESQUISASe você não pesquisou sobre a empresa, é possível que fique inseguro.

✓ OLHARMantenha seu foco nas pessoas que estão falando contigo.

✓ ROUPAUse roupas adequadas para o momento.

ATENÇÃOREDOBRADAATRASO - Desculpas perpetuam a mediocridade.

O atraso só pode ser aceito, se houver um enorme

e real motivo, mas tome cuidado.

58

✓ PONTO FRACO Nem pense em falar que é ‘perfeccionista’, isso já se tornou um clichê. É uma qualidade normalmente bem vista em qualquer profissional. Cabe ao recrutador decidir se a resposta foi forçada ou natural.

✓ EXCESSO DE INTIMIDADE Pensar que o entrevistador é seu amigo pode destruir suas chances de conquistar a vaga. Extroversão e pró-atividade são importantes, mas tentar forçar uma situação de intimidade pode ser muito prejudicial ao candidato.

✓ FALAR MAL DAS EMPRESAS ANTERIORESDesprezar trabalhos e colegas do passado é uma maneira covarde de jogar a culpa de seus próprios erros nos outros – e o entrevistador é o primeiro a perceber isso.

ATENÇÃOREDOBRADAAPARÊNCIA - Nem sempre você terá uma

segunda chance para apresentar uma boa

imagem.

59

✓ MENTIRÉ uma das piores atitudes que um candidato pode ter, tanto na entrevista quanto no currículo. Você pode até passar pela entrevista, mas sua mentira certamente será descoberta depois e o tiro pode sair pela culatra.

✓ CARGOS E FUNÇÕES NO CURRÍCULOHá quem tenha em seu registro na CTPS, por exemplo, ‘auxiliar administrativo’ quando exercia funções de secretaria escolar, em seu dia a dia. Se a vaga é para secretaria escolar, ou qualquer outra, vá em frente não tenha medo, só quem sabe fazer, pode falar da rotina.

✓ GÍRIASFaz com que qualquer candidato perca a credibilidade profissional – é como usar a linguagem da Internet em um currículo, seja formal, mesmo que seu entrevistador seja jovem.

ATENÇÃOREDOBRADACHANTAGEM EMOCIONAL - Talvez o pior de todos os erros seja

implorar pelo emprego alegando que precisa do dinheiro para

sustentar a família, pagar dívidas, etc. Lembre-se que você

deve conquistar a vaga por merecimento e competência, não

por caridade.

60

Após a Entrevista

Nunca subestimeum nerd, pois um dia você pode pedir emprego a ele.

Bill Gates

Após a Entrevista

Já ouviu a expressão: “Quem não é

visto não é notado”? Muitos candidatos

deixam passar a excelente

oportunidade de ser lembrado, então a

dica é: Envie uma mensagem de e-mail

ou telefonema agradecendo a

oportunidade ao entrevistador . Essa

atitude, normalmente é feita por

profissionais de cargos mais altos e

demonstra estima pela oportunidade

de poder mostrar suas competências,

mas independentemente do cargo ou

função é uma ótima atitude a ser feita.

Quem não é visto não é

notado“

“62

Conclusão

Parabéns! Você está apto a

conseguir o novo emprego, e se for

necessário fazer mudanças em seu

comportamento, então faça, afinal

é o seu futuro que está em jogo, e

vale a pena fazer certas mudanças

para se atingir o objetivo desejado.

Sucesso e Paz!

Paulo Cesar

Entre em contato:

www.CoachCatolico.com.brwww.PalestrantePauloCesar.com.br

63

Paulo CesarEspecializado no desenvolvimento do potencial humano por meio do Autoconhecimento e do aumento da Competência Emocional e Busca do Sentido, há mais de 15 anos trabalhando em RH e Gerências.

Formado em Filosofia e Teologia pela Faculdade São Bento do Rio de Janeiro e Coach pelo ICC e Master em PNL, Paulo Cesar ministra palestras, cursos e treinamentos em várias organizações baseado em Heidegger e Viktor Frankl, sendo professor, pesquisador nas áreas de relacionamentos intrapessoais saúde e qualidade de vida. Com carisma e performance ímpar, tem levado aos participantes de seus cursos e palestras uma melhor visão sobre si e a tomada de decisão para a mudança –metanóia – com resultados visíveis em suas vidas pessoais e profissionais, gerando um melhor ativo para as organizações.

64

ACESSE

www.PalestrantePauloCesar.com.br

www.CoachCatolico.com.br

contato@PalestrantePAuloCesar.com.br

CONTATO

COMPARTILHE

FIQUE POR DENTRO

/palestrantepaulocesar

/paulocesarphn

/paulocesarphn

/paulocesarphn

/CoachCatolico

/c/CoachcatolicoBr

EMPREGO,COMO CONQUISTÁ-LO

Um prático guia para candidatos atingirem

suas conquistas e novas colocações.

Mais de 12 anos de experiência em RH, Paulo Cesar compartilha os segredos das entrevistas de emprego, e os passos para você atingir o sucesso.