Estratégias para melhorar a comunicação entre a

Ufal e a sociedade

7º Encontro de Assessores de Comunicação das Universidades Federais

A partir da posse da atual gestão, em 1 º de dezembro de 2011 , a Ascom recebeu a missão de melhorar a comunicação externa da Ufal.

-maior visibilidade e “prestação de contas” sobre o que se produz na universidade para formação de mão de obra e pesquisa científica.

-O objetivo, claro, é comprovar a importância da instituição para o desenvolvimento do Estado.

- A Ascom, como mediadora do diálogo da Ufal com a mídia e a sociedade, fez seu planejamento estratégico afinado com as demandas da gestão e definiu a comunicação externa como uma das prioridades a ser trabalhada.

- Missão: divulgar a produção acadêmica e cultural da instituição e informar a atuação da administração central são ações que fazem parte da nossa.

- Estratégia: aproximação com os meios de comunicação locais, de forma a facilitar os fluxos de informações da Ufal para o público externo.

Trabalhamos o espaço editorial dos jornais locais, emissoras de rádio, TV, sites de notícias, blogs e veículos de circulação nacional.

Os aliados para esse trabalho:-disponibilidade dos nossos gestores, professores e pesquisadores para responderem às demandas da mídia;

-implantação da nova página da Ufal na internet, que passou a ter a estrutura de portal. A ferramenta foi reformulada (www.ufal.edu.br) e funciona como uma espécie de agência de notícias.

O Relatório Anual de Atividades 2012 da Ascom traz os avanços conquistados nos últimos 12 meses e mostra que as ações da Ascom estão afinadas com a Reitoria e com a comunidade interna.

A Ascom mudou de estratégia e conseguiu mais espaço de mídia espontânea (gratuita) para a Ufal nos veículos locais e nacionais.

Por esse trabalho, a Ascom conquistou a classificação entre os três melhores cases desenvolvidos, inscritos no Prêmio Braskem de Jornalismo.

No portal do servidor, procuramos manter informações atualizadas e de interesse de todos. Implantamos as editorias “Sou Ufal” e “Além da Academia”,

Objetivos:-ressaltar a importância de quem faz a universidade, suas histórias e a contribuição de cada um para crescimento da instituição;

-e apresentar o que os servidores fazem além do trabalho técnico ou docente.

O portfólio da Ascom se amplia a cada dia.

Produtos:-portais, c lipping (Ufal na Mídia), que acompanha a veiculação do nome da Ufal na maioria dos veículos locais e alguns nacionais, e a versão online do Minuto do Servidor.

-artes para outdoors, banners, cartões de aniversários e de outras datas comemorativas – entregues pela gestão aos servidores.

Atividades e projetos desenvolvidos de 1 º de dezembro de 2011 a 7 de dezembro de 2012

Produção da Ascom

Produtos

Matérias publicadas no portal da Ufal 1.073

Banner virtual (artes produzidas) 189

Banner impresso 24

Faixa de mesa 2

Faixas de tecido 41

Outdoor 38

Atendimento à imprensa 807

Ações de comunicação externa e interna

Portais

Divulgação científica; Ufal na mídia - c lippling online ;

Manual de Redação e Estilo – para auxiliar no trabalho dos jornalistas, relações-públicas e bolsistas da Ascom e dos que atuam nessa área nos demais órgãos da universidade.

Oficina de planejamento estratégico da Ascom (incluindo bolsistas e profissionais que atuam em outros órgãos da Ufal)

Participação na comissão de reestruturação dos portais;

Manual de Identidade Visual – elaborado pelo publicitário Victor/Museu Théo Brandão;

Campanhas internas – 1º tema foi Saúde – com a atividade Circuito Saúde Ufal - Dia Mundial da Saúde;

Apoio às ações do Programa Ufal em Defesa da Vida: conseguimos 1.700 mudas de árvores com Usina Coruripe, Arboretum e Sempma; além de divulgação nos meios de comunicação;

Projeto de identificação dos servidores

Anúncio institucional – tamanho A4, publicado na revista da Fapeal, edição novembro/2012;

Outdoors

Banners – anúncios institucionais para os portais;

Minuto do Servidor

Cartão de aniversário personalizado

Newsletter Ufal em Dia - enviada por e-mail, com as notícias publicadas nos portais;

Resultados

Acessos ao Portal Ufal Mês Nº de acesso Via celular Duração média Pico de visitas

DEZEMBRO 2011 216.972 2.846 00:02:59 Quarta, 21 – 13.553

JANEIRO 2012 222.371 3.128 00:03:35 Segunda, 16 – 15.699FEVEREIRO 2012 212.323 3.448 00:04:17 Segunda, 6 – 21.586

MARÇO 2012 178.482 2.387 00:03:32 Terça, 13 – 8.036

ABRIL 2012161.221 2.354 00:03:17 Segunda, 23 – 8.091

MAIO 2012 184.603 2 976 00:03:00 Terça, 15 – 9.510

JUNHO 2012 136.528  2.565 00:03:00  Terça, 05 – 6.600

JULHO 2012 140.621 3.176 00:03:04  Segunda, 30 – 7.355

AGOSTO 2012 152.033 3.831 00:02:38 Terça, 28 - 7.444

SETEMBRO 2012 169.682 5.323 00:02:53 Segunda, 17– 13.772

OUTUBRO 2012 252. 799 8.147 00:02:57 Terça, 30 – 15.217

NOVEMBRO 2012 98.980 3.782 00:03:29 Segunda, 05 – 10.762

DEZEMBRO 2012 (até dia 7)

40.174 1.435 00:03:28 Segunda, 03 – 8.176

Acessos ao Portal do ServidorMês Nº de acessos Via celular Duração média Pico de visitas

DEZEMBRO 2011 13.603 160 00:02:24 Segunda, 5 - 818

JANEIRO 2012 15.305 172 00:02:14 Segunda, 16 - 172

FEVEREIRO 2012 14.553 142 00:02:41 Segunda, 13 – 1.007

MARÇO 2012 18.714 203 00:03:07 Segunda, 19 - 927

ABRIL 2012 17.509 209 00:03:08 Segunda, 23 e Quinta 26 - 936MAIO 2012 20.749 301 00:02:50 Terça, 15 – 1.227

JUNHO 2012 15.706 372 00:02:53  Segunda, 04 - 812JULHO 2012 13.263  292 00:02:19  Segunda, 02 – 696

AGOSTO 2012 15.706 372 00:02:53 Segunda, 04 - 812

SETEMBRO 2012 17. 840 456 00:02:58 Segunda, 17 – 1.061

OUTUBRO 2012 20.326 576 00:02:47 Terça, 30 – 1.066

NOVEMBRO 2012 8.795 296 00:02:39 Segunda, 05 – 1.044

DEZEMBRO 2012 3.790 162 00:02:47 Terça,04 - 817

222.371 215.257

178.482163.671

15.305 14.553 18.714 17.700

64.66149.437 42.483 36.108

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

Janeiro Feveiro Março Abril

Acessos aos Portais

GERAL SERVIDOR ESTUDANTE

De janeiro a 7 de dezembro de 2012 – a média de acessos no portal geral da Ufal foi de 162.592; no portal do Servidor, 17.057; e no portal do Estudante, 39.311

Repercussão das 1.073 matérias produzidas

2012Mês Onde foram veiculadas (mídia gratuita)

Site Impresso* TV RádioJaneiro 106 9 7 8

Fevereiro 55 18 11 1Março 75 40 9 6Abril 134 52 7 19Maio 161 50 18 16

Junho 252 94 40 18Julho 262 92 46 4

Agosto 411 78 48 10Setembro 407 92 39 19

Outubro 206 24 13 16

Novembro 206 22 9 10

Dezembro 43 5 4 2

TOTAL 1.906 552 238 129

*Os números do impresso podem ser muito mais, mas não conseguimos mensurar tudo porque a greve dos servidores atrasou o processo de renovação dos periódicos e ficamos sem assinatura dos jornais por mais de quatro meses. Aliado a isso, o O Jornal deixou de circular a partir de novembro de 2012.

Notícias geradas na mídia a partir de sugestões da Ascom

Notícias Local

Rádio (notas e entrevistas) 60

Jornal Impresso 104

Site 762

Televisão (matérias, notas e entrevistas) 131

TOTAL 1.057

Atendimento à imprensa

Canal Local NacionalTV 249 7

Rádio 262 8

Jornal impresso 124 17

Site 83 22

Assessoria de comunicação

17 5

Revista 2 10

Editora - 1

TOTAL 807

Ufal na mídia

CLIPAGEM (mídia espontânea e Ascom) Notícias

Jornal impresso 730

TV 347

Site 2.628

Rádio 112

TOTAL 3.817

Número de inserções da Ufal

Ufal no Impresso

UFAL NO IMPRESSO TOTAL DE INSERÇÕES

Gazeta de Alagoas 395

O Jornal 106

Tribuna Independente 225

Valor Econômico 2

O Globo 1

Folha de São Paulo 1

TOTAL 730

Toda mídia é gratuita, produzida de forma espontânea ou sugerida pela Ascom  

-A mensuração dos jornais impressos começou a ser feita a partir do mês de março de 2012. -Os números são impressionantes. Tivemos um espaço equivalente a 104,34 páginas, que, em reais, corresponderia a R$ 482.740,00, ou seja, a Ufal economizou quase meio milhão de reais em mídia impressa.

Veículo impresso Total de páginas

Total em Reais

Gazeta 60,26 331.430,00

Tribuna 26,17 78.510,00

O Jornal 18,2 72.800,00

Total 104,63 482.740,00

Jornais locais (valores de páginas em reais)

Ufal na TV (347 inserções)

178

100

1

28

5 1117

1 3 2 10

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Ufal no Rádio (112 inserções)

47

23

12

51

8 61 1 1 1 1 1 1 2 1

05

101520253035404550

Ufal nos Sites (2.628 inserções)

115199

158 177194 186

65106

76 85 90114

6384

59108

128

2 4 4 4

715

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Equipe:Equipe:

Coordenadora da AscomSimoneide Araújo (MTE- 461/AL)

Chefe de RedaçãoMárcia Rejane de Alencar (MTE-352/AL) JornalistasDiana Monteiro de Carvalho (MTE- 343/AL)Jhonathan Pino (MTE - 1195/AL)Lenilda Luna (MTE - 655/AL)Manuella Soraes (MTE - 2530/PB)- 2530/PB)

FotógrafoManoel Mota

Bolsistas NIPBruno Cavalcante (texto e fotos)Deriky Pereira (Clipping, texto, fotos e mensuração)Laís Oliveira (Clipping, mensuração e texto)Myllena Diniz (texto e foto)Renata Menezes (texto e foto) – Espaço Cultural

Bolsista do Núcleo de Design (NUD)Alan Ferreira (estudante de Jornalismo)Marília Carvalho (estudante de Design)Maria Tamiris (estudante de Design)

Núcleo de Relações Públicas (NURP)Luciana Silva (RP e jornalista – MTE-2006/AL) Ana Carolina Lira – relações públicas (mensuração de resultados)

Bolsista NURPKeila Katiany (estudante de RP – texto, foto e comunicação interna)

Área AdministrativaRose Ferreira Jacqueline FreireEdmilson da Silva Pereira

MUITO GRATA!

(82) 3214-1052/1852 - 9951-9623redacao@ ascom.ufal.br

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