Faculdade de Ciências Médicas de Minas GeraisJulho 2011

Redes organizacionais

Paut

a

Pauta.: Conceito redes, alianças, franquias e portais

.: Exemplos

.: Objetivos

.: O caso Netimóveis

.: Resultados apurados

Dou

trin

a“O contexto de uma rede propicia o surgimento de uma

macrocultura, que é fundamental para que se entenda uma governança network, porque seus produtos e serviços

requerem o compartilhamento de processos e estruturas para troca efetiva entre os membros da rede”.

“A macrocultura permite a coordenação entre as partes autônomas em três sentidos:

1. Criar convergência de expectativas, através da socialização, para que os membros não trabalhem com ‘propósitos opostos’;

2. Permitir uma ‘linguagem compatível’ que resuma rotinas complexas e informação;

3. Especificar amplas regras entendidas tacitamente para ações apropriadas a contingências não especificadas”.

JONES, HESTERLY e BORGATTI (In: OLIVARES, 2002, p. 21)

Dou

trin

a Lembrando Lipnack & Stamps (1994) a formação de uma

rede organizacional proporciona uma série de vantagens competitivas, dentre elas:

.: Marketing: marketing conjunto, pesquisas de mercado, avaliação de necessidades comuns, marcas comuns, aumento de visibilidade, ganho de escala;

.: Treinamento: conhecimentos especializados, pesquisas, desenvolvimento de novas técnicas, compartilhamento de custos, padronizações;

.: Recursos: aquisições/compras conjuntas, armazenagem/estocagem conjunta, coordenação de fornecedores, equipamentos especializados, serviços profissionais;

.: Pesquisa e Desenvolvimento (P & D): desenvolvimento conjunto de produtos e serviços, desenvolvimento conjunto de processos, compartilhamento de pesquisa e inovações, transferência e difusão de tecnologias;

.: Pesquisa: programa conjunto de qualidade, Benchmarking, compartilhamento de padrões internos, certidão de padrões internacionais.

Alin

ham

ento

con

ceitu

alConceitos

Mod

elos

org

aniz

acio

nais

Alianças Franquias Redes

01. Benchmarking e indicação de negócios + + + + + + + + +

02. Compartilhamento do bco de dados – produtos/clientes - + + + + + + + +

03. Formalismo organizacional -+ + + +

++ + + + +

04. Volume de vendas compartilhadas - + + + + + + + +

05. Ampla estrutura de TI compartilhada + + + + + + + + + +

06. Compartilhamento dos modus operandi - + + + + + + +

07. Estrutura de treinamentos compartilhada - + + + + + + + +

08. Maior visibilidade da empresa + + + + + + + +

09. Ganho de escala operacional + + + + + + +

10. Participação nas receitas da empresa -+ + + +

+ -

Paralelos

Exem

plos

de

rede

sExemplos

Exem

plos

de

rede

s e

fran

quia

sRedes

Franquias

01:18Julho 2011

O caso Netimóveis

Proprietário CompradorVocê

Agregar valores indispensáveis para o cliente.

R E D E

Vantagem competitiva

Antigamente...

Imobiliária n...

Imobiliária A

Imobiliária B

Imobiliária C

Imobiliária D

Imobiliária E

Imobiliária G

Imobiliária F

Cliente

Imobiliárias que não compartilham informações fazem menos negócios…

Imobiliária n...

Imobiliária A

Imobiliária B

Imobiliária C

Imobiliária D

Imobiliária E

Imobiliária G

Imobiliária F

Cliente

Rede Netimóveis + negócios & clientes mais satisfeitos

+ Qualificação + Profissionalismo

+ Projeção no mercado

+ Informação

+ Vantagens competitivas

+ Negócios

+

Ganho de escala, maior exposição na mídia, maior projeção no mercado.

Célula Belo Horizonte

no BrasilR E D E

Quem é a Rede Netimóveis?

Sete Lagoas

Estrutura organizacional

Desde 1.995

BRASIL

Célula BH Célula DF Célula ES Célula SP Célula SC Célula BA Célula N...

Hypertext transfer protocol

R E D E

http://www.netimoveis.com.br

p

Regras operacionais

Posturas

PROTOCOLOS

htt

Regras & posturasR E D E

Premissas.: 100% da carteira de ofertas de venda e locação compartilhados na rede – incluindo imóveis não exclusivos

.: Estrutura organizacional celular

.: Plataforma de TI 100% web

.: Integração das equipes por meio do SAN

.: Adoção do COPON

Regras & protocolos

Conv

ergê

ncia

de

mar

cas

R E D E

Imobiliária associada

Software desktop

Banco de

dados compartilhado

Internet

Servidor web compartilhado

Data center Embratel

Internet

Administrado por terceiro com licença por máquina ligada à rede

Internet www.netimoveis.com

www.netimoveis.com.br www.redenetimoveis.com.br www.redenetimoveis.com

Plataforma de TI

Plataforma de TI

Disponível para download gratuito

na Apple Store

Hoje a Netimóveis é o maior anunciante de imóveis do Jornal Estado de Minas e Jornal Pampulha.

Mais de 2.800 anúncios semanais.

Resultados

Compartilhamento BH

Fonte: TI /Financeiro Netimóveis – dezembro de 2.010

54,15%

61,00%

72,00%

Resultados Célula ES

Fonte: Ti Netimóveis – Netimóveis ES

31,14%

42,30%

01:18

Hoje a Netimóveis é o maior anunciante de imóveis do Jornal Estado de Minas e Jornal Pampulha.

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Considerações finais

Estr

atég

ias

InovaçãoAlgumas pessoas creditam às redes sociais um ineditismo conceitual que não lhes pertence. As redes organizacionais existem há mais de 15 anos e já foram objeto de inúmeros estudos acadêmicos.

A inovação será creditada agora à efetivação das redes neurais, capazes de interpretar suas conexões (interconexões corporativas e sociais) sugerindo ações ou tomando decisões baseadas na inteligência construída e acordada por esta própria rede.

FranquiRede

ContatosR E D E

Ariano Cavalcanti de Paula

www.ariano.com.brariano@netimoveis.com

arianocp

BAHIA | BRASÍLIA | ESPÍRITO SANTO | MINAS GERAIS | RIO DE JANEIRO | SANTA CATARINA | SÃO PAULO

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