1FEVEREIRO 2016

2

Em fevereiro participaram da pesquisa telefônica: 13 pensionistas e 29 aposentados, com média geral94%. No Portal do Segurado participaram da pesquisa 239 pessoas, com média de 84,15%. A pesquisade satisfação realizada no atendimento da Instituição, participaram 102 pessoas, sendo 62 aposentados,30 pensionistas, 05 servidores ativos e 05 público em geral, com média de 96,00%.

3

Foram abertas 17 reclamações de clientes, 02 não satisfeitos com a solução do problema apresentado. Respondidos 113 e-mail do Fale Conosco

Mês COPAG GETEC GADIR COFIN

JAN 5 0 0 0

FEV 12 4 1 0

NOTA: As reclamações abertas para a COPAG em sua maioria, foram devidoa erros do Sistema de Folha de Pagamento, devidamente registradas atravésde Ofícios à PRODAM.

4

FALE CONOSCO 2016

Motivo Quantidade PercentualInformação de Óbito 0 0,00%Informações Gerais 71 62,28%Recadastramento 6 5,26%

Pagamento - Diferença 0 0,00%Dúvidas - Portal do Segurado 9 7,89%

Andamento de Processo 1 0,88%Contra-cheque 9 7,89%

Pensão 1 0,88%Troca de Endereço 0 0,00%

Simulação - Aposentadoria 1 0,88%Recebimento da GAMS 0 0,00%

CTC 1 0,88%Cédula C 0 0,00%

Atualização Cadastral 10 8,77%Declaração 0 0,00%

Consignação 1 0,88%13º Salário 0 0,00%

Inclusão na folha 0 0,00%Não Pagamento 0 0,00%

Reajuste do benefício 4 3,51%Calendário de Pagamento 0 0,00%

Total 114 96,49%

Tipo de Atendimento Quantidade PercentualReclamação 14 12,28%

Consulta 62 54,39%Denúncia 0 0,00%

Outros 37 32,46%Sugestão 1 0,88%

Total 114 100,00%

Tipo de público Quantidade PercentualAposentado 69 60,53%Pensionista 29 25,44%

Servidor Ativo 15 13,16%Não-segurado 1 0,88%

Total 114 100,00%MÊS Quantidade Percentual

jan/15 106 48,18%fev/15 114 51,82%mar/15 0 0,00%abr/15 0 0,00%mai/15 0 0,00%jun/15 0 0,00%jul/15 0 0,00%

ago/15 0 0,00%set/15 0 0,00%out/15 0 0,00%nov/15 0 0,00%dez/15 0 0,00%TOTAL 220 100,00%

5

Foram 129 processos de aposentadorias analisados, sendo 01 forado prazo.

6

7

8

Foram 39 processos de pensões concedidas, sendo 02 fora do prazo.

9

10

11

Foram 48 processos de revisões concedidos, todos dentro do prazo.

12

13

14

A massa previdenciária em janeiro foi de 26.033segurados, tendo se recadastrados 2.674 seguradosentre os aniversariantes de 01 e 02/16 erecadastramento pendentes de 2015. Devem serecadastrar ainda 23.359 segurados.

15

Faixa Etária Não Rec Rec

>= 70 anos 296 306

60 a 69 anos 272 262

50 a 59 anos 153 120

40 a 49 anos 30 20

30 a 39 anos 5 5

20 a 29 anos 21 5

10 a 19 anos 27 14

0 a 09 anos 3 1

TOTAL 807 733

JANEIRO

CAPITAL Faixa Etária Não Rec Rec

>= 70 ANOS 144 27

60 a 69 anos 169 28

50 a 59 anos 109 35

40 a 49 anos 12 5

30 a 39 anos 5 1

20 a 29 anos 5 2

10 a 19 anos 16 2

0 a 09 anos 2 0

TOTAL 462 100

INTERIORFaixa Etária Não Rec Rec

>= 100 anos 0 0

>= 70 anos 13 40

60 a 69 anos 4 19

50 a 59 anos 4 3

40 a 49 anos 1 2

30 a 39 anos 0 0

20 a 29 anos 0 0

10 a 19 anos 0 1

0 a 09 anos 0 0

TOTAL 22 65

OUTRAS UFS

Conforme o Parecer 041/2016, aprovado pelo CODIR de 08/01/2016,a COREP deve providenciar a realização das ligações telefônicas paraos não recadastrados da CAPITAL até o dia 22/02/2016.Encaminhar a lista dos não recadastrados do interior para as unidadesda SEDUC até 26/02/2016 e disponibilizar a lista dos nãorecadastrados de outras UFS para a GETEC publicar na internet até odia 07/03/2016.

16

Não foram realizadas capacitações em fevereiro.

17

Em 2016 será realizada nova pesquisa de clima organizacional, prevista para o segundo semestre do ano.

18

Foram encaminhados 125 processos de aposentadoria e 22 processos depensão para o registro junto ao TCE, todos obedecendo o prazo de envio,conforme Resolução 002/2014-TCE.

19

COARQ

Dois oitos processos que retornaram para retificação, 05 foram por erro na Casa Civil e 03 por erro da Gejur Amazonprev.

20

COARQ

.

21

COARQ

22

COARQ

23

Período de inclusão – 22/01/2016 a 04/02/2016

MêsAposentadorias a

serem incluidas

Aposentadorias

Incluidas

Jan 153 153

Fev 89 128

24

Período de inclusão – 22/01/2016 a 15/02/2016Mês

Pensões a serem

incluidasPensões Incluidas

Jan 22 22

Fev 37 37

25

Revisão de AposentadoriaPeríodo de inclusão – 22/01/2016 a 04/02/2016

Revisão de PensãoPeríodo de inclusão – 22/01/2016 a 15/02/2016

MêsRevisões a serem

incluidas

Revisões

Incluidas

Jan 239 239

Fev 270 270

26

27

20 pensões excluídas por maioridade e 03 por óbito

28

29

Outros gráficos de acompanhamento da COPAG

Processos Audenor Ivanildo Pietro Simelbe Total de ProcessosInclusão de Aposentadoria 0 0 128 0 128Inclusão de Pensão 25 12 0 0 37Inclusão Revisão de Aposentadoria 29 2 0 176 207Inclusão Revisão de Pensão 0 50 0 13 63

Total de Inclusões 54 64 128 189 435

FEVEREIRO 2016

30

Mês Ações RealizadasDentro

do Prazo

Fora do

Prazo

JAN 14 14 0

FEV 17 17 0

31

Ações Realizadas Jan Fev

Agravo Regimental 1 2

Apelação 1 2

Contestações 2 0

Embargos de Declaração 2 0

Impugnação de Embargos 1 0

Informação 1 0

Petição Simples 4 13

Recurso 1 0

Replica de Contestação 1 0

Total 14 17

FEV - 4 cível 1 trabalhista

32

33

GEJUR CONTENCIOSO

34

Obs: o Dr. Sid recebeu poucos processos, poiso mesmo encontra-se de FÉRIAS desde o dia22/02/16

35

36

37

38

Em fevereiro foram 31 ações, sendo 29 informadas dentro do prazo (até o 3ºdia útil)

39

Em fevereiro foram abertas 47 chamadas de help desck da TI, todassolucionadas pela equipe técnica da Ozônio, com o acompanhamento dosAssessores da TI.

40

Mês Demandas da GETEC Atendidas no prazoAtendidas fora do

prazo

Jan 28 28 0Fev 42 40 2

41

Atendimento da COREP nos Guichês

Abertura de novos processos no SISPREV

Mês Informações Cédulca CProcesso

PensãoRecadastramento Outros Total

JAN 726 9 65 1.567 996 3.363

FEV 442 36 55 1.022 829 2.384

MAR

ABR

MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

Mês Aposentadoria Pensao Revisao Apuração de

Pag. IndevidoCTC

Comunicado

óbitoConsignações

Contribuição

Facultativa

Inclusão

Dependente

Rest. Contr.

Prev

Solicitação

Declaração

Solicitação

Informação

Transferência

C/C

Pensão

AlimentíciaTotal

JAN 134 51 63 2 63 1 3 2 19 14 7 0 18 3 380

FEV 88 59 121 3 46 2 0 0 6 14 14 0 9 10 372

QUANTIDADE DE PROCESSOS NOVOS QUE INGRESSARAM PARA ANÁLISE

42

Processos em desacordo com o Chek List, devolvidos aos Órgãos de

Origem para ajustes.

Recadastramento não conforme, ou seja, que não migraram do Sistema

Previdenciário para o RPPS da Prodam

MêsProcessos não

conformes

JAN 22

FEV 24

MAR

ABR

MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

Total 46

MêsRec não

conforme

JAN 2

FEV 1

MAR

ABR

MAI

JUN

JUL

AGO

SET

OUT

NOV

DEZ

Total 3

Órgão Quantidade

CBAM 2

SEAD 1

SEDUC 19

SUSAM 4

TOTAL 26

43

Informações sobre a Compensação Previdenciária -COMPREV

Mês Enviados Indeferidos Concedidos Cessados GlosadosJAN 0 20 6 5 0FEV 20 24 0 1 0MARABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ

Requerimentos trabalhados Comprev -RO

Mês Recebidos Indeferidos Concedidos Cessados GlosadosJAN 0 5 0 0 0FEV 0 0 0 0 0MARABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ

Requerimentos trabalhados Comprev -RI

44

Informações sobre a Compensação Previdenciária -COMPREV

Valor do Estoque – R$ 1.353.732,77.

Mês Valor do RO Valor do RI

Depositado

na Conta do

COMPREV

JAN R$ 261.202,73 R$ 4.487,50 R$ 256.715,23

FEV R$ 53.757,31 R$ 4.487,50 R$ 49.269,81

MARABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ

45

Informações do COFINFevereiro/2016

As informações do COFIN se referem às contribuições identificadas no mês, realizadas sem GRP, em contas indevidas e as não identificadas.

TOTAL CONTRIBUIÇÃO 40.819.959,61 100,00%

CONTRIBUIÇÃO VIA GRP 34.156.420,41 83,68%

CONTRIBUIÇÃO INATIVO/PENSIONISTAS 6.649.331,56 16,29%

CONTRIBUIÇÃO SEM GRP 14.207,64 0,03%

NÃO IDENTIFICADO - -

CONTRIBUIÇÃO EM CONTA INDEVIDA - -

FFIN

TOTAL CONTRIBUIÇÃO 22.014.611,60 100,00%

CONTRIBUIÇÃO VIA GRP 21.999.455,04 99,931%

CONTRIBUIÇÃO INATIVO/PENSIONISTAS 14.750,04 0,0670%

CONTRIBUIÇÃO SEM GRP 406,52 0,0018%

NÃO IDENTIFICADO 1.057,28 0,0048%

CONTRIBUIÇÃO EM CONTA INDEVIDA - -

FPREV

46

47

Servidor Licença Especial

Zirley Aquino 21/12/2015 a 19/03/2016

Sérgio Neto 04/01/2016 a 02/04/2016

Servidor Motivo do Afastamento Período

Isaias Cavalcante Licença Médica 16/12/2015 a 13/03/2016

Luiz Carlos Rego Licença Médica 19/01/2016 a 17/04/2016

Balduíno Camara Licença Médica 13/01/2016 a 11/04/2016

Adnilson Licença Médica 14/02/2016 a 15/03/2016

Anete Furtado Licença Médica 13/12/2015 a 11/03/2016

Isabel Eleina Licença por Interesse Particular

Wivianny Farias Disposicionada para a Representação de Brasília

Priscila Nogueira Diposiiconada para o T.R.E

Edissandra Oliveira Disposicionada para a Casa Civil

Raimundo Aguiar Férias 11/02/2016 A 12/03/2016

48

De 84 servidores, 12 estão afastados pelos motivos expostos no slideanterior, o que equivale a uma baixa de 14% do total de servidores.

Cargos Quantidade

Cargos em Comissao 19

Funções de Confiança 8

A disposição com função de

confiança4

A disposição sem função de

confiança4

Efetivos 49

Total 84

Estagiários 28

Total Geral 109