Fiscalização do Sistema de Abastecimento de …arsae.mg.gov.br/.../Relatorios/rf_tec_op_saa_santa_luzia.pdfCOPASA - MG, na sede do município de Santa Luzia. A ação de fiscalização

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Fiscalização do Sistema de Abastecimento de Água da Sede do Município

de Santa Luzia

Belo Horizonte Dezembro 2013

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ÍNDICE

1. IDENTIFICAÇÃO DA AGÊNCIA REGULADORA ....................................................................... 5

2. IDENTIFICAÇÃO DO PRESTADOR DE SERVIÇOS .................................................................. 5

3. CARACTERÍSTICAS DA FISCALIZAÇÃO .................................................................................. 5

4. OBJETIVO ..................................................................................................................................... 6

5. METODOLOGIA ............................................................................................................................ 6

6. REPRESENTANTES PRESENTES.............................................................................................. 6

7. CRONOGRAMA DE TRABALHO ................................................................................................ 7

8. ENTREVISTAS REALIZADAS ..................................................................................................... 7

8.1. Prefeitura Municipal ..................................................................................................... 7

8.2. Ministério Público ......................................................................................................... 8

9. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA ............................... 8

10. SEGMENTOS OPERACIONAIS E UNIDADES FISCALIZADAS ............................................. 12

11. FATOS LEVANTADOS SOBRE O SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA ................... 13

11.1. Captação Subterrânea ........................................................................................... 13

11.2. Reservatórios ......................................................................................................... 18

11.3. Elevatórias/Boosters .............................................................................................. 29

11.4. Rede de Distribuição .............................................................................................. 39

11.5. Controle de Qualidade da Água – Sistema Integrado de Produção RMBH ............ 41

11.6. Controle de Qualidade da Água – SAA Bairro Pinhões .......................................... 45

12. FATOS LEVANTADOS – ATENDIMENTO AO PÚBLICO ........................................................ 49

12.1. Aspectos Gerais – Agência São Benedito .............................................................. 49

12.2. Disponibilidade de Documentos - Agência São Benedito ....................................... 50

12.3. Aspectos Gerais – Agência Camelos ..................................................................... 51

12.4. Disponibilidade de Documentos - Agência Camelos .............................................. 52

12.5. Prazos para execução dos serviços ....................................................................... 53

13. CONTRATO DE CONCESSÃO .................................................................................................. 53

14. CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................................................ 54

15. CONSTATAÇÕES E NÃO CONFORMIDADES ........................................................................ 55

16. RECOMENDAÇÕES ................................................................................................................... 59

17. EQUIPE TÉCNICA ...................................................................................................................... 59

18. AGENTE DE FISCALIZAÇÃO .................................................................................................... 59

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ANEXOS

ANEXO I Croqui Esquemático do Sistema de Abastecimento de Água................................60

ANEXO II Qualidade da Água – Sistema Integrado de Produção RMBH..............................62

ANEXO III Qualidade da Água – SAA Bairro Pinhões..............................................................67

ANEXO IV Amostras de Ordens de Serviço – SICOM COPASA.............................................69

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GLOSSÁRIO

AAB Adutora de Água Bruta

AAT Adutora de Água Tratada

CMB Conjunto Motor-bomba

DN Diâmetro Nominal

EEAB Estação Elevatória de Água Bruta

EEAT Estação Elevatória de Água Tratada

ETA Estação de Tratamento de Água

RAP Reservatório Apoiado

RDA Rede de Distribuição de Água

REL Reservatório Elevado

REN Reservatório Enterrado

RSE Reservatório Semi-Enterrado

SAA Sistema de Abastecimento de Água

TQC Tanque de Contato

UTR Unidade de Tratamento de Resíduos

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1. IDENTIFICAÇÃO DA AGÊNCIA REGULADORA

Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário

do Estado de Minas Gerais – ARSAE-MG.

Endereço: Cidade Administrativa - Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/nº - Serra Verde –

Edifício Gerais / 12º andar

Telefone: (31) 3915-8058 Fax: (31) 3915-2060

2. IDENTIFICAÇÃO DO PRESTADOR DE SERVIÇOS

Nome: Companhia de Saneamento de Minas Gerais - COPASA - MG

Endereço: Rua Mar de Espanha, 525 – Santo Antônio – BH / MG – CEP 30330-900

3. CARACTERÍSTICAS DA FISCALIZAÇÃO

Tipo de Fiscalização Fiscalização Direta e Indireta

Município

Endereço Local

Santa Luzia

End.: Av. Raul Teixeira da Costa Sobrinho, nº 277,

Bairro Camelos.

Telefone: 115

Serviço Fiscalizado

Sistema de Abastecimento de Água

Ofícios Encaminhados Prestador – Ofício ARSAE-MG/DG N° 2276/2013

Ministério Público – Ofício ARSAE-MG/DG N°2274/2013

Prefeitura – Ofício ARSAE-MG/DG N° 2275/2013

Período da Inspeção de Campo 18 a 22 de novembro de 2013

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4. OBJETIVO

O objetivo do Relatório de Fiscalização é descrever e detalhar o diagnóstico das condições

técnicas e operacionais da prestação dos serviços de abastecimento de água, a cargo da

COPASA - MG, na sede do município de Santa Luzia.

A ação de fiscalização direta e indireta realizada por fiscais credenciados visa determinar o

grau de conformidade do sistema auditado, em consonância com a legislação pertinente,

especialmente, as Resoluções expedidas pela ARSAE-MG.

5. METODOLOGIA

A metodologia para desenvolvimento da fiscalização compreendeu os procedimentos de

vistoria técnica, levantamentos em campo, análise e avaliação documental, obtenção de

informações e dados gerais do sistema, identificação e frequência de ocorrências.

A vistoria foi acompanhada por representante designado pelo Prestador e pela equipe técnica

local, que se encarregaram de explicar os processos operacionais e a funcionalidade de cada

unidade e equipamento.

6. REPRESENTANTES PRESENTES

Funcionário designado pelo Prestador:

Hélio Rodrigo de Oliveira – Engº de Operação

Equipe técnica local:

David Bichara – Gerente de Distrito

Luciano Ferreira Abreu – Supervisor Operacional SES

Rogério Madaleno da Silva – Engº de Obras

Antônio José Ribeiro Cury – Analista de Saneamento

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7. CRONOGRAMA DE TRABALHO

8. ENTREVISTAS REALIZADAS

8.1. Prefeitura Municipal

A agente de fiscalização e o Coordenador de Regulação Técnico-Operacional e Fiscalização

dos Serviços da ARSAE-MG foram recebidos pelo Prefeito, o Sr. Carlos Alberto Parrillo Calixto

e pelo Secretário de Desenvolvimento Econômico, o Sr. Hélio Pereira, que relataram

insatisfação quanto à prestação dos serviços de abastecimento de água e de esgotamento

sanitário na sede do Município.

Informaram que o Prestador de Serviços encontra-se realizando os serviços de abastecimento

de água e de esgotamento sanitário no Município com Contrato vencido, desde 01 de setembro

de 2013, não possuindo previsão de renovação por motivos de incompatibilidade de interesses

entre o Prestador de Serviços e o Poder Concedente.

Ressaltaram, então, que o Prestador de Serviços vem sonegando informações, desde janeiro

de 2013, quanto aos ativos do Município e informações quanto aos Sistemas de Abastecimento

de Água e de Esgotamento Sanitário que são essenciais para se iniciar a elaboração do Plano

Municipal de Saneamento.

Assim, a agente de fiscalização informou aos presentes que independente do tipo de

concessão, esta deverá respeitar o estudo contido no Plano Municipal de Saneamento que

deve contemplar os anseios e as necessidades da população, no que se refere à melhoria da

qualidade da prestação dos serviços e a resolução de problemas decorrentes da falta parcial

ou integral de saneamento básico.

Os representantes municipais ressaltaram, ainda, a falta de cobertura do Bairro Casa Branca,

que já existe há 20 anos, e descontinuidade no abastecimento de água no Bairro Pinhões.

PERÍODO Segunda-Feira

18/11/2013

Terça-Feira

19/11/2013

Quarta-Feira

20/11/2013

Quinta-Feira

21/11/2013

Sexta-Feira

22/11/2013

Manhã

Reunião de abertura com o Prestador de

Serviços.

Fiscalização do SAA da sede

municipal.

Fiscalização do SAA da sede

municipal.

Fiscalização do SES da sede

municipal.

Reunião de encerramento

com o Prestador de Serviços.

Tarde Fiscalização do SAA da sede

municipal

Reunião com a Prefeitura.

Reunião com o Ministério Público.


municipal.


municipal

8

Salientaram, também, a falta de investimentos nos sistemas de abastecimento de água e de

esgotamento sanitário do Município que deveriam ter sido realizados durante os 30 anos de

concessão; além de explicitar insatisfação quanto às empreiteiras que realizam os serviços de

abertura e fechamento de valas que comprometem toda a estrutura do asfalto das ruas da

cidade por não realizar o devido corte no asfalto.

8.2. Ministério Público

A agente de Fiscalização da ARSAE-MG foi recebida pela Promotora de Justiça do Meio

Ambiente, Sra. Vanessa Campolina Rebello Horta, a qual relatou existir em sua Comarca

reclamações quanto à prestação do serviço de esgotamento sanitário no Município. Assim,

destacou que sua maior demanda advém da falta de expansão programada do sistema de

esgotamento sanitário e da falta do Contrato que reja a prestação dos serviços; o que impede,

muitas vezes, a ação efetiva do Ministério Público.

9. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA

O sistema é composto pelas seguintes unidades operacionais (¹):

Mananciais/Captações:

Superficial: Sistema Integrado de Produção RMBH – Sistemas produtores Rio das Velhas, Rio

Manso, Serra Azul e Vargem das Flores (²).

Subterrâneos:

Captação Subterrânea Vazão Média

(l/s) Vazão Outorgada

(l/s) Outorga

Poço C-01 – Pinhões 1,7l/s 3,7l/s Portaria IGAM nº 02293/2008.

Poço E-01 – Pinhões 2,7 l/s 3,2 l/s Portaria IGAM nº 02292/2008.

Poço C-01 – Ribeirão da Mata

0,3 l/s 1,5 l/s Portaria IGAM nº 02269/2008.

ETA:

Sistema Integrado da RMBH: Tratamento Convencional (²).

Poços: Desinfecção e fluoretação.

9

Estações Elevatórias:

Estação Elevatória Quantidade conjunto

moto-bomba Bombeamento

Booster Apac 1+1x10cv Rede de saída DN 100 mm com bombeamento para RAP APAC

Booster Recanto da Mata

1x5cv Rede de recalque DN 50 mm abastece parte do bairro Santa Matilde e o condomínio Recanto da Mata

Booster Serra Pelada

1+1x20cv Rede de recalque DN 75 mm com bombeamento para REL Serra Pelada.

Booster Kennedy 1x1cv Rede de recalque DN 50 mm abastecimento em marcha para parte alta do bairro Kennedy.

Booster Estrada Bananal

1x1cv Rede de recalque DN 50 mm abastece em marcha para parte alta da Estrada do Bananal.

Booster Bom Destino

1+1x7.5cv

Rede de recalque DN 100 mm com bombeamento para RAP Bom Destino.

Booster Nova Conquista

2+1x25cv Rede de recalque DN 150 mm com bombeamento para RAP Nova Conquista.

Elevatória Nova Conquista

1+1x Rede de recalque DN 100 mm com bombeamento para REL Nova Conquista.

Booster Palmital 1x40cv Rede de recalque DN 150 mm com abastecimento em marcha.

EAT São Cosme(DVMO)

2x75cv + 1x50cv Rede de recalque DN 300 mm com bombeamento para RAP Santa Clara.

Booster São Benedito

1+1X5cv Rede de recalque DN 50 mm com abastecimento em marcha para parte alta do bairro São Benedito.

EAT Bairro Bonanza

1+1x10cv Rede de recalque DN 100 mm com bombeamento em marcha e a sobra caindo no REL Industrial Americano

EAT Bairro Liberdade/ R10

1+1x15cv

Rede de recalque DN 150 mm, com bombeamento.

RAP 11.

EAT Bairro Liberdade/ R11

1+1x1cv Rede de recalque DN 50 mm, com bombeamento.

P/ REL R11

Poço C-01 1x8cv Rede de saída DN 80 mm com bombeamento para REL Pinhões e RSA Pinhões.

Poço E-01 1x9cv Rede de saída DN 80 mm com bombeamento para REL Pinhões e RSA Pinhões.

Poço Ribeirão da Mata

1x4cv Rede de saída DN 75 mm com bombeamento para REL Ribeirão da Mata.

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Adução:

Adutoras Descrição

AAT – 01 PVC DN 100 mm = 6.003 metros

AAT – 02 FOF

O DN 100 mm = 16.014 metros

AAT – 03 FOF


AAT – 04 FOF


AAT – 05 FOF


AAT – 06 FOF


AAT – 07 FOF


AAT - 08 FOF


Reservatórios:

Reservatórios Capacidade (m3) Função

RAP/ R1/

São Cosme 300

Rede saída DN 200 mm, abastecendo parte alta do bairro São Cosme.

REL/R2/

Ind. Americano 50

Rede saída DN 100 mm, abastecendo parte alta do bairro Industrial Americano, parte do bairro Petropolis

e parte do bairro Bonanza.

RAP/R3/

Imperial 100

Rede de saída DN 150 mm, abastecendo o bairro Imperial.

RSE/R4

/Frimisa 100

Rede saída DN 125 mm, abastecendo o bairro Frimisa.

RAP/R5/Novo Centro 200 Rede saída DN 150 mm, abastecendo o bairro Novo

Centro.

RAP/R6/APAC 50 Rede de saída DN 100 mm, abastecendo Centro de

Deten. APAC.

REL/R7/

Serra Pelada 60

Rede saída DN 100 mm, abastecendo a parte alta do bairro Baronesa.

REL/R8/

Nova Conquista 25

Rede de saída DN 100 mm abastecendo a parte alta do bairro Nova Conquista.

11

RAP/R9/Nova Conquista

400 Rede DN 150 mm, saída abastecendo a parte baixa do bairro Nova Conquista, Palmital, Castanheira e

Belo Vale.

RAP/R10/

Liberdade 55

Rede saida DN 100 mm, abastecendo parte meio do bairro Liberdade

RAP/R11/Liberdade parte baixa

150 Rede saída DN 150 mm, abastecendo parte meio do

bairro Liberdade

REL/R11/

Liberdade

parte alta

15 Rede saída DN 100 mm, abastecendo parte alta do

bairro Liberdade.

RSE/ R1/Pinhões parte baixa

100 Rede saída DN 75 mm, abastecendo parte baixa do

bairro Pinhões.

REL/R2/

Pinhões

parte alta

20 Rede saída DN 75 mm, abastecendo parte alta do

bairro Pinhões.

REL/Serra Pelada 60 Rede saída DN 100 mm abastece parte alta do bairro

Baronesa.

REL/Ribeirão da Mata

25 Rede saída DN 50 mm, abastecendo o bairro Ribeirão

da Mata.

RAP/Santa Luzia 2000 Rede saída DN 200 mm, abastecendo os bairros

Esplanada, Kennedy, Santa Mônica, Santa Matilde e Bairro Centro

RSE/Bonanza 1325 Rede saída DN 200 e 150 mm, abastecendo bairros

bonanza, Petrópolis e Industrial Americano.

RAP/São Benedito 4500 Fora de operação aguardando projeto de setorização.

RAP/Santa Clara 500 Rede saída DN 250 mm, abastecendo Vespasiano e bairros São Cosme e Nova Esperança/Santa Luzia.

TOTAL 10.035 Capacidade de Reservação Total do Sistema

Rede de Distribuição: Extensão total - 725.029 metros.

Número Total de ligações: 55.395 ligações

Percentual de hidrometração: 100%

A discriminação das características das unidades operacionais consta no croqui esquemático

do sistema enviado pelo Prestador de Serviços – COPASA - MG (Anexo I).

(¹) Informações fornecidas pelo Prestador durante a ação de fiscalização, associadas às informações contidas no croqui esquemático do SAA. (²) A sede do município de Santa Luzia é abastecida com água tratada proveniente do Sistema de Produção Integrado da RMBH Rio das Velhas; Rio Manso, Serra Azul e Várzea das Flores. A descrição do Sistema de Produção Integrado está contida em Relatório de Fiscalização específico.

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10. SEGMENTOS OPERACIONAIS E UNIDADES FISCALIZADAS

Sistema Segmento

Operacional Unidade Fiscalizada

Abastecimento de Água

Captação Superficial

- Poço C-01: Pinhões

- Poço E-01: Pinhões

- Poço C-01: Ribeirão da Mata

Reservatórios

- RAP: Bom Destino

- REL: Ribeirão da Mata

- REL: Pinhões

- RSE: Pinhões

- RAP: Santa Luzia

- RSE: Bonanza

- REL: Industrial Americano

- RAP: Imperial

- REL: APAC

- REL: Nova Conquista

- RAP: Nova Conquista

- RAP: Serra Pelada

- RAP: Liberdade II

- REL: Liberdade II

- RAP: Liberdade I

- RAP: Santa Clara

- RAP: São Cosme

Elevatórias /

Boosters

- Booster Bom Destino

- EEAT Bonanza

- Mini Booster Bananal

- Mini Booster Kennedy

- Booster Recanto da Mata

- Booster APAC

- EEAT Nova Conquista

- Booster Nova Conquista

- Booster Palmital

- Booster Serra Pelada

- EEAT São Cosme

- EEAT São Cosme RAP

Rede de Distribuição

- Descarga de rede:

o Rua Dona Yolanda Teixeira da Costa, nº 2.580, bairro Maria Antonieta.

o Rua Vicente Louválio, nº 806, bairro Cristina.

o Rua Adelino de Andrade, nº22, bairro Adeodato.

o Av. Senador Manoel Teixeira, nº227, bairro Idulipê.

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Sistema Segmento

Operacional Unidade Fiscalizada

Unidade de Atendimento ao

Público

Agência de Atendimento

- Aspectos Gerais.

- Prazo para execução dos serviços.

- Disponibilidade de documentos

- Resolução Normativa ARSAE-MG 003/2011;

- Tabela de tarifas;

- Tabela de serviços cobráveis;

- Livro de reclamações.

11. FATOS LEVANTADOS SOBRE O SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA

São listados neste capítulo os fatos apurados na inspeção de campo sobre o sistema de

abastecimento de água na sede do município de Santa Luzia e as informações coletadas junto

ao Prestador de Serviços.

11.1. Captação Subterrânea

→ Poço E-01 - Pinhões

Vulnerabilidade da unidade operacional (Fotos 01 e 02).

Ancoragem improvisada na tubulação de recalque do poço (Fotos 03 e 04).

Foto 01 Foto 02

Cerca danificada.

14

Foto 03 Foto 04

Alvenaria da casa de química apresentando problemas estruturais (Foto 05).

Foto 05

15

Falta de conservação da casa de química (Fotos 06 e 07).

Tubulação de recalque do poço exposta (Foto 08).

Foto 07

Foto 06

Foto 08

16

→ Poço C-01 - Pinhões

Vazamento no barrilete do Poço C-01 (Fotos 09 e 10).

Fiação elétrica exposta (Fotos 09 e 11).

Falta de conservação da casa de química (Fotos 12 e 13).

Foto 10

Foto 09

Foto 11

Foto 12

Oxidação das juntas.

17

Foto 13

→ Poço C-01 - Ribeirão da Mata

Falta de identificação da unidade operacional (Foto 14).

Presença de vazamento no registro (Foto 15).

Fiação elétrica exposta (Fotos 15 e 16).

No período da fiscalização, constatou-se que não é adicionado flúor à água

distribuída.

Foto 14

Foto 15

18

Foto 16

11.2. Reservatórios

→ RAP – Santa Luzia

Presença de vazamento na tubulação de saída (Foto 17).

Presença de vazamento no medidor de nível do reservatório (Foto 18).

Foto 17

Foto 18

19

→ RSE – Bonanza


Foto 19 Foto 20

→ REL - Industrial Americano

Falta de aviso de advertência (Foto 21).

Vulnerabilidade da unidade operacional (Fotos 22).

Foto 21

Foto 22

Presença de vandalismo. Presença de vandalismo.

Escada baixa de fácil acesso e vandalismo.

20

→ RAP – Imperial


Foto 23 Foto 24

→ REL - APAC



Vulnerabilidade da unidade operacional (Foto 26).

Falta de trava de fechamento da tampa de inspeção do reservatório (Fotos 27 e 28).

Foto 25

Foto 26

Escada baixa de fácil acesso.

Escada baixa de fácil acesso e vandalismo. Escada baixa de fácil acesso e vandalismo.

21

Foto 27 Foto 28

→ REL- Ribeirão da Mata




Foto 29

Foto 30


Falta de cadeado no portão.

22

→ REL - Nova Conquista

Falta de delimitação e proteção da área do reservatório (Fotos 31 e 32).


Falta de aviso de advertência (Fotos 31 e 32).

Falta de identificação da unidade operacional e do Prestador de Serviço (Fotos 31 e

32).

Foto 32

Foto 31

→ RAP- Nova Conquista

Falta de identificação da unidade operacional (Fotos 33 e 34).

Foto 33 Foto 34

23

→ REL - Serra Pelada

Falta de delimitação e proteção da área do reservatório (Fotos 35 e 36).


Falta de identificação da unidade operacional (Fotos 35 e 36).

Vulnerabilidade da unidade operacional (Fotos 35 a 37).

Foto 35 Foto 36

Foto 37

Presença de Vandalismo.



24

→ RAP - Liberdade I

Vulnerabilidade da unidade operacional (Foto 38).

→ RAP e REL - Liberdade II

Vulnerabilidade das unidades operacionais (Fotos 39 a 41).

Falta de identificação das unidades operacionais (Foto 39).

Processo de erosão com possível comprometimento estrutural das unidades

operacionais (Fotos 42 e 43).

Foto 39

Foto 40

Foto 38



25

Foto 42

Foto 41

Foto 43

26

→ RAP e REL - Pinhões

Falta de trava de fechamento da entrada do reservatório (Fotos 44 e 45).

Vulnerabilidade da unidade operacional (Fotos 44 a 46).

Foto 44 Foto 45

Foto 46


27

→ RAP - Bom Destino

Não foram encontradas não conformidades nesta unidade (Fotos 47 e 48).

Foto 47 Foto 48

→ RAP - Santa Clara

Obra de melhoria do SAA encontrava-se paralisada, prejudicando a acessibilidade no

local (Fotos 49 e 50).

Foto 49

Foto 50

28

Presença de vazamento no barrilete (Fotos 51 e 52).

Ancoragem improvisada no barrilete (Foto 51).

Acúmulo de sedimentos dentro da caixa de saída do reservatório (Fotos 51 e 52).

Erosão no entorno da caixa de saída do reservatório, deixando o dispositivo

vulnerável (Fotos 53 e 54).

Foto 51 Foto 52

Foto 54

Foto 53

29

→ RAP - São Cosme



Foto 55 Foto 56

11.3. Elevatórias/Boosters

→ Mini BST - Bananal

Impossibilidade de fiscalização. Prestador não estava de posse da chave para

inspeção da unidade operacional no período da fiscalização.



58).

Foto 57 Foto 58

30

→ Mini BST - Kennedy

Falta de trava de fechamento da tampa de inspeção (Fotos 59 e 60).



60).

Foto 59 Foto 60

→ BST - Recanto da Mata


Falta de identificação da unidade operacional e do Prestador de Serviço (Foto 61).

Processo erosivo dando acesso à unidade operacional (Fotos 61 e 62).

Falta de trava de fechamento da tampa de inspeção (Fotos 63 e 64).

Foto 61 Foto 62

31

Foto 63 Foto 64

→ BST - APAC


Falta de identificação da unidade operacional e do Prestador de Serviço (Foto 65).

Falta conjunto moto-bomba reserva (Foto 66).

Foto 65 Foto 66

32

→ EEAT - Nova Conquista

Não foram encontradas não conformidades nesta unidade (Foto 67).

Foto 67

→ BST - Nova Conquista

Presença de vazamento na gaxeta do conjunto moto-bomba (Fotos 68 a 70).

Foto 68 Foto 69

33

Foto 70

→ BST - Palmital

Não foram encontradas não conformidades nesta unidade (Fotos 71 e 72).

Foto 71 Foto 72

Conjunto moto-bomba desativado

34

→ BST - Serra Verde

Abertura entre o portão de entrada e a cerca (Foto 73).

Presença de vazamento na gaxeta do conjunto moto-bomba (Fotos 74 e 75).

Foto 73 Foto 74

Foto 75

35

→ BST - Bom Destino

Falta de limpeza no entorno da unidade (Fotos 76 e 77).

Fiação elétrica exposta (Foto 78).

Poço subterrâneo desativado - sem tampa e/ou fechamento (Foto 79).

Foto 76 Foto 77

Foto 78

Foto 79

36

→ BST - São Cosme

Equivocada identificação da unidade operacional (Fotos 80 e 81).

Presença de vazamento na gaxeta do conjunto moto-bomba (Foto 82).

Fiação elétrica exposta (Fotos 83 a 85).

Obra paralisada prejudicando a segurança na unidade (Foto 86).

Foto 80 Foto 81

Foto 82 Foto 83

37

Foto 84

Foto 85

Foto 86

38

→ BST - Bonanza

Falta de trava de fechamento da unidade operacional (Fotos 87 e 88).

Foto 87 Foto 88

→ EEAT – Liberdade II


inspeção da unidade operacional no período da fiscalização (Fotos 89 e 90).

Foto 89 Foto 90


39

→ EEAT – Liberdade I


inspeção da unidade operacional no período da fiscalização (Fotos 91 e 92).

Foto 91 Foto 92

11.4. Rede de Distribuição

Foi possível verificar que os quatro registros de descargas fiscalizados se encontravam

funcionando adequadamente e sem presença significativa de sedimentos na rede de

distribuição.

- Registro de Descarga

Rua Dona Yolanda Teixeira da Costa, nº 2.580, bairro Maria Antonieta (Fotos 93 e 94).

Foto 93 Foto 94

40

Rua Vicente Louválio, nº 806, bairro Cristina. (Fotos 95 e 96).

Foto 95 Foto 96

Rua Adelino de Andrade, nº22, bairro Adeodato (Fotos 97 e 98).

Foto 97 Foto 98

41

Av. Senador Manoel Teixeira, nº227, bairro Idulipê (Fotos 99 e 100).

Foto 99 Foto 100

11.5. Controle de Qualidade da Água – Sistema Integrado de Produção RMBH

Após análise da documentação apresentada pelo Prestador de Serviços com relação à

qualidade da água de abastecimento do município de Santa Luzia - Sistema Integrado de

Produção RMBH - constatou-se que todos os resultados das análises físico-químicas das águas

coletadas na rede de distribuição, referentes aos meses de maio a outubro de 2013, atendem

aos padrões de potabilidade estabelecidos pela Portaria MS nº 2.914/2011. Entretanto, nem

todos os resultados das análises bacteriológicas, referentes ao mesmo período, atendem à

Portaria, em especial, seu Anexo I (Tabela 01).

Tabela 01: Cumprimento do Anexo I - Portaria MS nº 2.914/2011

Meses

Coliforme Total – Sistema Integrado de Produção RMBH

Total de amostras coletadas

Total de amostras fora do padrão

Percentual de amostras fora do padrão

Maio/13 200 48 24%

Junho/13 192 31 16,14%

Julho/13 166 13 7,83%

Agosto/13 184 4 2,17%

Setembro/13 153 7 4,57%

Outubro/13 178 30 16,85%

VMP: Ausência em 100 mL em 95% das amostras examinadas no mês. Elaborado por: Diego Salomão Bento a partir das análises de qualidade da água fornecidas pela COPASA.

42

Assim, foram detectadas 133 amostras com presença de Coliformes Totais (ColT) e ausência de

E.coli, com falta de recoletas em alguns dos pontos em que foram constatados os resultados

positivos, nos dias imediatamente sucessivos, como estabelece o parágrafo primeiro do art. 27º

da Portaria MS nº 2.914/2011. Ressalta-se a repetição de presença de Coliformes Totais em

alguns endereços, a qual deve ser investigada (Tabela 02 - Anexo II)

Além disso, foram constatadas quatro amostras com valor de concentração de Flúor abaixo do

estabelecido pela Portaria MS n° 635/1975 (Tabela 03).

Tabela 03 - Qualidade da Água: rede de distribuição – Sistema Integrado de Produção RMBH

Parâmetro Data da Coleta Endereço Valor Registrado

Flúor

28/05/2013 R. Noel Rosa, 27- Londrina- S.B.

Torneira do Tanque 0,39

17/06/2013 Rua Joaquim Lourenço Oliveira, n° 863 –

Cristina A-S.B – Torneira padrão 0,56

24/06/2013 Rua Noel Rosa, n° 27 – Londrina – S.B –

Torneira padrão 0,59

29/07/2013 Rua Professor Hugo Werneck, n° 52 – Asteca-S.B. – Torneira do parede do

imóvel 0,52

Os valores máximos e mínimos aferidos sobre a qualidade da água da sede do Município, no

que se refere aos padrões físico-químicos registrados no período de maio a outubro de 2013,

estão evidenciados nos Gráficos 01, 02, 03, 04 e 05.

1,5 1,5 1,5 1,5 1,7

1,1

0,4 0,2 0,2

0,5 0,5 0,3

0

0,5

1

1,5

2

2,5

mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

Máximo Registrado

Minimo Registrado

Valor Máx. permitido

Valor Min. De Referência

Gráfico 01 - Análises da Qualidade da Água - Parâmetro Cloro

43

2,9

1,86

1,28 0,78

2,07

1,15

0,01 0,03 0,03 0,1 0,1 0,09 0

1

2

3

4

5

6


Máximo Registrado

Minimo Registrado


Gráfico 02 - Análise da Qualidade da Água - Parâmetro Turbidez

10

5

2,5

8,64

2,5 2,5

2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 0

2

4

6

8

10

12

14

16


Máximo Registrado

Minimo Registrado


Gráfico 03 - Análise da Qualidade da Água - Parâmetro Cor

44

0,94 0,8

0,9 0,88 0,94 0,94

0,39 0,56 0,52

0,65 0,65 0,6

0

0,5

1

1,5

2

2,5


Máximo Registrado

Minimo Registrado


Valor Min. De referência

Gráfico 04 - Análise da Qualidade da Água - Parâmetro Flúor

8,6 8,55 8,78 8,71 8,8

9,07

6,95 6,27 6,72

7,32 7,62

7,32

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


Máximo Registrado

Minimo Registrado



Gráfico 05 - Análise da Qualidade da Água - Parâmetro pH

45

11.6. Controle de Qualidade da Água – SAA Bairro Pinhões

Após análise da documentação apresentada pelo Prestador de Serviços com relação à

qualidade da água de abastecimento no bairro Pinhões, pertencente ao município de Santa

Luzia, constatou-se que todos os resultados das análises físico-químicas das águas coletadas

na saída do tratamento e na rede de distribuição, referentes aos meses de maio a outubro de

2013, atendem aos padrões de potabilidade estabelecidos pela Portaria MS nº 2.914/2011.

Entretanto, nem todos os resultados das análises bacteriológicas, referente ao mesmo período,

atendem à Portaria, em especial, seu Anexo I (Tabela 04).

Tabela 04: Cumprimento do Anexo I - Portaria MS nº 2.914/2011

Meses

Coliforme Total – Bairro Pinhões

Total de amostras coletadas

Total de amostras fora do padrão

Percentual de amostras fora do padrão

Maio/13 30 06 20%

Junho/13 30 03 10%

Julho/13 24 - 0%

Agosto/13 26 - 0%

Setembro/13 26 02 7,69%

Outubro/13 30 04 13,33%

VMP: Ausência em 100 mL em 95% das amostras examinadas no mês.

Elaborado por: Mayara Francielly a partir das análises de qualidade da água fornecidas pela COPASA.

Assim, foram detectadas 15 amostras com presença de Coliformes Totais (ColT) e ausência de

E.coli, com falta de recoletas em alguns dos pontos em que foram constatados os resultados

positivos, nos dias imediatamente sucessivos, como estabelece o parágrafo primeiro do art. 27º

da Portaria MS nº 2.914/2011. Ressalta-se a repetição de presença de Coliformes Totais em

alguns endereços, a qual deve ser investigada (Tabela 05 - Anexo III).

Além disso, foram constatadas três amostras com valor de concentração de Flúor abaixo do

estabelecido pela Portaria MS n° 635/1975 (Tabela 06).

Tabela 06 - Qualidade da Água: rede de distribuição – Bairro Pinhões

Parâmetro Data da Coleta Endereço Valor Registrado

Flúor 17/06/2013 Av. José Cândido Diniz, nº 353 0,39

28/08/2013 RSE-Santa Luzia – R1 Pinhões 0,09

28/08/2013 Rua José Honorato Apolinário, nº 310 0,09

46

Os valores máximos e mínimos aferidos sobre a qualidade da água do bairro Pinhões, no que se

refere aos padrões físico-químicos registrados no período de maio a outubro de 2013, estão

evidenciados nos Gráficos 01, 02, 03, 04 e 05.

1,4 1,5

1,7 1,8

1,7 1,5

0,7 0,6

1,2 1

0,8

0,5

0

0,5

1

1,5

2

2,5


Máximo Registrado

Minimo Registrado


Valor Min. De Referência

Gráfico 01 - Análises da Qualidade da Água - Parâmetro Cloro

0,57 0,28 0,54 0,78

1,11 0,43

0,09 0,07 0,09 0,09 0,12 0,1 0

1

2

3

4

5

6


Máximo Registrado

Minimo Registrado


Gráfico 02 - Análise da Qualidade da Água - Parâmetro Turbidez

47

2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5

2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 0

2

4

6

8

10

12

14

16


Máximo Registrado

Minimo Registrado


Gráfico 03 - Análise da Qualidade da Água - Parâmetro Cor

1,69

0,94

1,29 1,11

1,04 0,99

0,67

0,39

0,66

0,09

0,66 0,67

0

0,5

1

1,5

2

2,5


Máximo Registrado

Minimo Registrado



Gráfico 04 - Análise da Qualidade da Água - Parâmetro Flúor

48

7,23 8,29

7,44 8,11 8,25 7,67

6,6 6,58 6,63 6,84 6,85

6,69

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


Máximo Registrado

Minimo Registrado



Gráfico 05 - Análise da Qualidade da Água - Parâmetro pH

49

12. FATOS LEVANTADOS – ATENDIMENTO AO PÚBLICO

12.1. Aspectos Gerais – Agência São Benedito

A Agência de atendimento localiza-se no Bairro São Benedito (AV. Brasília, nº 1389, Bairro São

Benedito) e apresenta identificação com nome do Prestador de Serviços, o horário de

atendimento aos usuários e localiza-se em rua de fácil acesso. Entretanto, a placa com o

horário não é de fácil visualização e localiza-se em um lugar onde não é possível ser

visualizada pelos usuários após o fechamento da Agência (Fotos 101 a 104).

Foto 101 Foto 102

Foto 103 Foto 104

50

12.2. Disponibilidade de Documentos - Agência São Benedito

No tocante à disponibilização de informações, verificou-se o cumprimento da Resolução

Normativa ARSAE nº 003/2010 quanto à disposição dos usuários a Tabela de serviços

cobráveis e o livro para registro de manifestações. Entretanto, a Resolução Normativa ARSAE

disponível era a nº 40/2013, a qual ainda não entrou em vigor (Fotos 105 a 108).

Foto 105 Foto 106

Foto 108

Foto 107

51

12.3. Aspectos Gerais – Agência Camelos

A Agência de atendimento localiza-se no Bairro Camelos (Av. Raul Teixeira da Costa Sobrinho,

nº 277) e apresenta identificação com nome do Prestador de Serviços, o horário de

atendimento aos usuários e localiza-se em rua de fácil acesso. Entretanto, a placa com o

horário está improvisada (Fotos 109 a 112).

Foto 109 Foto 110

Foto 111 Foto 112

52

12.4. Disponibilidade de Documentos - Agência Camelos

No tocante à disponibilização de informações, verificou-se o cumprimento da Resolução

Normativa ARSAE nº 003/2010 estando à disposição dos usuários a Resolução, a Tabela de

serviços cobráveis e o livro para registro de manifestações (Fotos 113 a 116).

Foto 113 Foto 114

Foto 115 Foto 116

Livro de Reclamaçõe

s

53

12.5. Prazos para execução dos serviços

A partir da amostra de ordens de serviço emitida no SICOM, foi possível examinar os pedidos de

vistoria e ligação de água, solicitados pelos usuários, nos meses de março a agosto de 2013.

Assim, constatou-se haver pedidos atendidos fora dos prazos estabelecidos pela Resolução n°

003/2010 da ARSAE-MG, como demonstrado na Tabela 07 e no Anexo IV.

Tabela 07: Amostra de Ordens de Serviço – Maio a Outubro de 2013

Tipo de Serviço

Número total de pedidos Número de

pedidos atendidos fora

do prazo.

Percentual de pedidos

fora do prazo Mai/13 Jun/13 Jul/13 Ago/13 Set/13 Out/13

Vistoria para Ligação de Água

238 269 170 327 322 283 18 1,12%

Ligação de Água 131 156 173 188 152 156 208 21,76%

Elaborado por: Diego Salomão Bento a partir do SICOM COPASA.

13. CONTRATO DE CONCESSÃO

O Contrato de Concessão do serviço de abastecimento de água da sede do município de Santa

Luzia foi assinado em 04 de outubro de 1974, com prazo de 30 anos, a contar da data de

assinatura. Em 01 de setembro de 1983 ele foi prorrogado por mais 30 anos, através de um

documento denominado “Termo de Re-Ratificação do Contrato de Concessão Celebrado pelo

Município de Santa Luzia e a Companhia de Saneamento de Minas Gerais – COPASA – MG”,

que incorporou a prestação do serviço de esgotamento sanitário.

Ressalta-se que este Contrato encontra-se vencido desde o dia 01 de setembro de 2013.

Entretanto, não há previsão de renovação deste por motivos de incompatibilidade de interesses

entre o Prestador de Serviços e o Poder Concedente.

Nesse contexto, ressalta-se a importância que esta situação seja resolvida, já que sem um

Contrato formalizado a prestação de serviços está sendo realizada de maneira informal.

54

14. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O sistema de abastecimento de água da sede do município de Santa Luzia vem sendo operado

satisfatoriamente, pois tem atendido à população da sede do município com água em quantidade

adequada. Entretanto, com relação à qualidade, ressalta-se a necessidade de se cumprir

integralmente o estabelecido pelas Portarias do MS nº 2.914/11 e n° 635 de 1975 e de se

investigar as repetições de presença de Coliformes Totais em vários endereços.

Apesar disso, ressalta-se o não cumprimento dos prazos estabelecidos pela ARSAE-MG, para

pedidos de ligação de água e o não atendimento à norma de segurança operacional

encaminhada pela COPASA: “Padronização de Segurança das Unidades Operacionais dos

Sistemas de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário”.

Em relação à reclamação da Prefeitura quanto ao abastecimento descontínuo no Bairro Pinhões,

constatou-se no dia da fiscalização que o Prestador de Serviços estava realizando manobras na

rede de abastecimento com o objetivo de minimizar esta situação. Entretanto, esta situação

comprova que o sistema de produção de água do referido bairro não está comportando a

demanda atual desta região. Desta forma, medidas devem ser tomadas com vistas a garantir o

abastecimento contínuo em todo o Bairro Pinhões.

No que se refere à ausência de Contrato de Programa, que formaliza a prestação dos serviços

de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, ressalta-se a importância de se

regularizar essa situação para não prejudicar a prestação dos serviços de abastecimento de

água e de esgotamento sanitário no Município.

55

15. CONSTATAÇÕES E NÃO CONFORMIDADES

CONSTATAÇÃO – C1

Captação Subterrânea

Poço E-01 - Pinhões

Vulnerabilidade da unidade operacional.

Ancoragem improvisada na tubulação de recalque do poço.

Alvenaria da casa de química apresentando problemas estruturais.

Falta de conservação da casa de química.

Tubulação de recalque do poço exposta.

Poço C-01 - Pinhões

Vazamento no barrilete do Poço C-01.

Fiação elétrica exposta.

Falta de conservação da casa de química.

Poço C-01 - Ribeirão da Mata

Presença de vazamento no registro.


Reservatórios

Vulnerabilidade das unidades operacionais: RSE – Bonanza, REL- Industrial Americano, RAP –

Imperial, REL- APAC, REL – Ribeirão da Mata, REL- Nova Conquista, REL – Serra Pelada,

RAP – Liberdade I, RAP e REL – Liberdade II, RAP e REL – Pinhões.

Impossibilidade de fiscalização. Prestador não estava de posse da chave para inspeção das

seguintes unidades operacionais no período da fiscalização: EEAT – Liberdade I, EEAT –

Liberdade II e Mini BST – Bananal.

RAP – Santa Luzia

Presença de vazamento na tubulação de saída.

Presença de vazamento no medidor de nível do reservatório

REL- Industrial Americano

Falta de aviso de advertência.

56

REL - APAC


Falta de trava de fechamento da tampa de inspeção do reservatório.

REL- Ribeirão da Mata


REL - Nova Conquista

Falta de delimitação e proteção da área do reservatório.


REL - Serra Pelada

Falta de delimitação e proteção da área do reservatório.


RAP e REL - Liberdade II

Processo de erosão com possível comprometimento estrutural das unidades operacionais.

RAP - Pinhões

Falta de trava de fechamento da entrada do reservatório.

RAP - Santa Clara

Obra de melhoria do SAA encontrava-se paralisada, prejudicando a acessibilidade no local.

Presença de vazamento no barrilete.

Ancoragem improvisada no barrilete.

Acúmulo de sedimentos dentro da caixa de saída do reservatório.

Erosão no entorno da caixa de saída do reservatório, deixando o dispositivo vulnerável.

RAP - São Cosme

Falta de aviso de advertência

Elevatórias/Boosters

Mini BST - Bananal


Mini BST - Kennedy

Falta de trava de fechamento da tampa de inspeção.


BST - Recanto da Mata


57

Processo erosivo dando acesso à unidade operacional.

Falta de trava de fechamento da tampa de inspeção.

BST - APAC


Falta conjunto moto-bomba reserva.

BST - Nova Conquista

Presença de vazamento na gaxeta do conjunto moto-bomba.

BST - Serra Verde

Abertura entre o portão de entrada e a cerca.


BST - Bom Destino

Falta de limpeza no entorno da unidade.


Poço subterrâneo desativado - sem tampa e/ou fechamento.

BST - São Cosme

Equivocada identificação da unidade operacional.



Obra paralisada prejudicando a segurança na unidade.

BST - Bonanza

Falta de trava de fechamento da unidade operacional.

NÃO CONFORMIDADE

NC1 - A COPASA - MG não está cumprindo o artigo 14 da Resolução nº 003/2010 da ARSAE-

MG, transcrito a seguir:

“Art. 14º. O prestador de serviços executará, de forma constante, a conservação e a manutenção dos sistemas públicos de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, mantendo-os em bom estado de operação e de segurança operacional, (grifo osso) e cuidará, especialmente, da integridade dos bens e instalações afetos à concessão, obedecendo, para tanto, as recomendações emitidas pela fiscalização da ARSAE-MG. § 1º Na execução das ações previstas no caput, o prestador de serviços deverá evitar, primordialmente, os vazamentos,(grifo nosso) com a finalidade de prevenir a ocorrência de contaminação do meio ambiente e de perdas no sistema público de abastecimento de água. § 2º O prestador de serviços adotará medidas de prevenção de acidentes, bem como atuará no sentido de evitar a entrada de pessoas em áreas de risco existentes nos sistemas, inclusive por meio de adequada disposição de sinalização e de avisos de advertência (grifo nosso)”.

58


Qualidade da Água

Amostras fora dos padrões estabelecidos pelas Portarias MS nº 2.914/2011 e n° 635 de

1975.

NÃO CONFORMIDADE

NC2 - A COPASA não está cumprindo o artigo 21 da Resolução nº 003/2010 da ARSAE-MG,

transcrito a seguir:

“Art. 21. O prestador de serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário adotará os padrões e indicadores de qualidade fixados em resolução específica. Parágrafo único. O prestador de serviços se obriga a controlar, rotineiramente, a qualidade e a potabilidade da água por ele distribuída com a finalidade de mantê-las nos níveis definidos em resolução específica.” “Art. 4º Para os fins desta Resolução são adotadas as seguintes definições(...) IV- água potável: água para consumo humano cujos parâmetros microbiológicos, físicos, químicos e radioativos atendam ao padrão de potabilidade definido pelo órgão competente e que não ofereça riscos à saúde;(...)”.


Disponibilidade de Documentos

Indisponibilidade da Resolução Normativa ARSAE nº 003/2010 aos usuários.

NÃO CONFORMIDADE

NC3 - A COPASA não está cumprindo o artigo 38 da Resolução nº 003/2010 da ARSAE-MG,

transcrito a seguir:

“Art. 38. O prestador de serviços deverá dispor de estrutura própria ou terceirizada de atendimento presencial, adequada às necessidades de seus usuários, que possibilite, de forma integrada e organizada, o pagamento de faturas e o recebimento de solicitações e reclamações. (...) § 3º Os usuários terão acesso a esta Resolução para conhecimento ou consulta, nos escritórios e locais de atendimento, em local de fácil visualização, bem como no sítio eletrônico do prestador de serviços, se houver.(...)”.

59


Prazos para execução dos serviços

Amostra de ordens de serviço emitidas no SICOM fora do prazo estabelecido pela

Resolução nº 003/2010 da ARSAE-MG.

NÃO CONFORMIDADE

NC4 – A COPASA - MG não está cumprindo o artigo 68 da Resolução nº 003/2010 da ARSAE-

MG, transcrito a seguir:

Art. 68. As ligações serão precedidas de vistoria realizada pelo prestador de serviços, e os pedidos, com exceção dos contemplados nos arts. 66 e 67, serão atendidos dentro dos seguintes prazos: I - em área urbana: a) 3 (três) dias úteis para a realização de vistoria ; e b) 7 (sete) dias úteis para a ligação, contados a partir da data de aprovação das instalações ou da liberação para realização das obras pelo poder executivo municipal, quando necessária;(...)”.

16. RECOMENDAÇÕES

1) Adotar providência quanto às constatações mencionadas nesse relatório a fim de atender

a resolução Normativa ARSAE-MG n°003/2010.

2) Garantir o abastecimento contínuo em todo o Bairro Pinhões.

3) Afixar placas de identificação com a respectiva função em todas as unidades do sistema.

4) Atender integralmente ao estabelecido pela Portaria MS nº 2.914/2011.

5) Atender ao estabelecido pela Portaria MS nº 635/1975.

6) Investigar as repetições de presença de Coliformes Totais em vários endereços.

7) Adotar a norma de segurança operacional encaminhada pela COPASA: “Padronização

de Segurança das Unidades Operacionais dos Sistemas de Abastecimento de Água e

Esgotamento Sanitário”, em todas as unidades operacionais.

17. EQUIPE TÉCNICA

Taiana Coelho Netto – Geógrafa/ Especialista em Gerenciamento de Recursos Hídricos -

Masp:1205699-0

18. AGENTE DE FISCALIZAÇÃO

Taiana Coelho Netto

Belo Horizonte, dezembro de 2013.

60

ANEXO I CROQUI ESQUEMÁTICO – SISTEMA DE ABASTECIMENTO

DE ÁGUA

61

62

ANEXO II QUALIDADE DA ÁGUA – SISTEMA INTEGRADO DE

PRODUÇÃO RMBH

63

Tabela 02- Qualidade da Água: rede de distribuição – Sistema Integrado de Produção RMBH

Data da Coleta Ponto de Coleta ColT E.Coli Recoleta

03/05/2013 Rua Monte Calvário,210 – São Benedito-Torneira de Quintal P A S

07/05/2013 R. Santa Luzia,264- Centro-Torneira de Quintal P A S

09/05/2013 Rua Reni Souza Lima, 27 – Conj. Morada do Rio P A S

09/05/2013 Rua Ex, 96 - Frimisa P A S

10/05/2013 R. Santa Luzia,264- Centro-Torneira de Quintal P A S

10/05/2013 Av. Inácio de Loyola Oliveira,69, Cristina B-S.B.-Torneira do padrão P A S

10/05/2013 R. Rio Verde,1051 - São Benedito.-Torneira de Jardim P A S

10/05/2013 Reservatório Bonanza- Santa Luzia-1325m³- DMO- S. Luzia Torneira saída reservatório

P A N

10/05/2013 R. Urupena,188 – S. Cosme- S. B.-Torneira do padrão P A S

10/05/2013 R. Prof. D. Guimarães,19- Chácara. Santa Inês Torneira ao lado do imóvel P A S

13/05/2013 Av. Brasil Bl 05 Res Madalena, BL 05 P A S

14/05/2013 R. Prof. Djalma G.,19-Chácara.Santa Inês-Torneira do muro- próxi. Casa P A S

14/05/2013 R. Alto do Tanque,1236- N.S. do Carmo-Torneira do padrão. P A S

15/05/2013 R.2, 60, Nova Conquista – S.B R-Torneira próxi. Ao padrão P A S

15/05/2013 AV. Brasília,2703- São Benedito-Torneira próx. Padrão P A S

15/05/2013 R. Rubens Soares Viana,133 Cristina B-S.B.-Torneira do Quintal P A S

15/05/2013 R. Cláudio Lessa Batista,48 Cristina C-S.B.-Torneira do padrão P A S

16/05/2013 R. Santa Luzia, 264, Centro P A S

16/05/2013 R. João Castro da Silva, 245- Moreira-Torneira da pia P A S

16/05/2013 AV. Venâncio Pereira dos Santos, 1944- Cristina B-S.B.-Torneira do padrão P A S

17/05/2013 R. Geraldo Luiz de Brito, 119 – Monte Carlo –S.B.- Torneira do Tanque P A S

17/05/2013 R. Líbia, 676- Baronesa-S.B.- Torneira do padrão P A S

20/05/2013 R. Joaquim Lourenço Oliveira,863- Crsitina A-S.B.-Torneira do padrão P A S

20/05/2013 AV. Brasília,2703- São Benedito-Torneira próx. Padrão P A S


20/05/2013 R. Cláudio Lessa Batista,48 Cristina C-S.B.-Torneira do padrão P A S

21/05/2013 AV. Venâncio Pereira dos Santos, 1944 ,Cristina B-S.B.-Torneira do padrão P A S

21/05/2013 R. Geraldo Luiz de Brito, 119 – Monte Carlo –S.B. P A S

21/05/2013 R. Líbia, 676 – Baronesa – S.B P A S

21/05/2013 R. Amélia Gabrich, 111 – Nossa Sra das Graças-Torneira próx. Ao padrão P A S

21/05/2013 R. Sete Lagoas, 142 – Rio das Velhas P A S

64

21/05/2013 R. Hernestina Lourdes Oliveira,246- Cristina B-S.B.-Torneira do Quintal P A S

22/05/2013 AV. Oceania, 486 – Baronesa- S.B Torneira do tanque P A S

22/05/2013 R. Nossa Senhora da Conceição,181- São Benedito-Torneira do Quintal P A S

23/05/2013 Beco das Flores, 45- Bela Vista-Torneira no Quintal P A S

23/05/2013 Estrada do Bananal,1208 – Bonanza-Torneira no pátio P A S


23/05/2013 R. Cláudio Lessa Batista, 48 - Cristina P A S

23/05/2013 R. Joaquim Lourenço Oliveira,863- Crsitina A-S.B.-Torneira do padrão P A S

24/05/2013 R. Lívia – Lava- Jato, 47- Baronesa-S.B.-Torneira do padrão P A S

24/05/2013 Reservatório Santa Luzia, R-2 P A N


28/05/2013 R. 6 , 122- Bom Destino-Torneira do padrão P A S

28/05/2013 Rua Iara, 204 – São Gomes P A S


29/05/2013 R. Lívia – Lava- Jato, 47- Baronesa-S.B.-Torneira do padrão P A S

29/05/2013 Rua Rubens Soares Viana, 133 - Cristina P A S

29/05/2013 Rua Joaquim Lourenço Oliveira, 863, Cristina P A N

04/06/2013 Rua Santa Luzia, n° 264, Centro – Torneira quintal P A S

05/06/2013 Av. Brasília – Marmo D’oro, n° 1012 – São Benedito – Torneira próx. ao padrão

P A S

05/06/2013 Rua Holanda, n° 382 , Baronesa – Torneira tanque P A S

05/06/2013 Rua Irmãos Neves, n° 234, Cristina C-S.B – Torneira quintal P A S

05/06/2013 Rua Assaré, n° 91, São Benedito – Torneira parede P A S

06/06/2013 Av. Frisma, n° 1111 – Chác. Rec. Flamboyant – Torneira próx. ao padrão P A S

06/06/2013 Rua Antônio Carvalho Júnior, n° 251 – Esplanada – Torneira do padrão P A S

07/06/2013 Av. Inácio de Loyola Oliveira, n° 69 – Cristina B-S.B – Torneira padrão P A S

07/06/2013 Rua Urepema, n° 188 – S. Cosme-S.B – Torneira padrão P A S

07/06/2013 Rua Ibirapuera, n° 440 – São Benedito – Torneira padrão P A S

10/06/2013 Av. Dona Yolanda Teixeira da Costa, n° 1310 – Palmital-S.B – Torneira próx. do imóvel

P A S

10/06/2013 Rua Francisca Paula de São José, nº 197, Cristina A-S.B. p A S

10/06/2013 Rua Waldemar Ribeiro Maia, n° 100 – Cristina C-S.B – Torneira tanque P A S

11/06/2013 Rua Nossa Senhora Aparecida, n° 615 – Idulipê – Torneira quintal P A S

11/06/2013 Rua Geraldo Ferreira Rabelo n° 382 – Córrego das Calçadas – Torneira próx. padrão

P A S

11/06/2013 Rua Antônio Carvalho Júnior, n° 251 – Esplanada – Torneira padrão P A S

65

12/06/2013 Rua Rubens Soares Viana, n° 133 – Cristina B-S.B – Torneira quintal P A S

12/06/2013 Rua Guaraciaba, n° 370 – São Benedito – Torneira quintal P A S

12/06/2013 Rua Cláudio Lessa Batista, n° 48 – Cristina C-S.B P A S

13/06/2013 Rua José P. Soares, n° 541 – Barreiro do Amaral – Torneira próx. ao padrão P A S

13/06/2013 Rua Roberto T. Costa- Est.Jacinta Enéas, n° 165 – CJ. Cristina A – Torneira do padrão

P A S

13/06/2013 Waldemar Ribeiro Maia, n° 100 – Cristina C-S.B – Torneira tanque P A S

14/06/2013 Rua Paranapenema, n° 431 – São Benedito – Torneira padrão P A S

14/06/2013 Rua Geraldo Luiz de Brito, n° 119 – Monte Carlo – S.B – Torneira quintal P A S

14/06/2013 Av. Ezequiel Torres Perdigão, n° 386 – Palmital- S.B. – Torneira Quintal P A S

17/06/2013 Rua Araguacema, n° 356 – São Benedito – Torneira do padrão P A S

17/06/2013 Rua Joaquim Lourenço Oliveira, n° 863 – Cristina A-S.B. – Torneira do padão P A S

17/06/2013 Rua Ivan Colem, n° 42 – Maria Antonieta-S.B- Torneira padrão P A S

19/06/2013 Av. Ezequiel Torres Perdigão, n° 386 – Palmital- S.B. – Torneira Quintal P A S

21/06/2013 Reservatório Santa Luzia – R-2-200m³-DVMO-S.Luzia – Torneira saída adutora

P A N

21/06/2013 R.E, n° 125 – Duquesa I-S.B – Torneira padrão P A S

03/07/2013 Av. Brasília – Marmo D’oro, n° 1012 – São Benedito – Torneira próx. ao padrão

P A S

05/07/2013 Rua Lívia – lava-jato, 47, Baronesa P A S

05/07/2013 Av. Bernardo Guimarães, n° 445 – Londrina-S.B P A S

09/07/2013 Rua Silva Jardim, n° 1250 – São Geraldo – Torneira padrão P A S

15/07/2013 Rua Treze, n° 35 – Duquesa II-S.B- Torneira do padrão P A S

17/07/2013 Rua Itubera, n° 44 – Duquesa I-S.B – Torneira quintal P A S

18/07/2013 Rua Alvorada-Centro Automotivo, n° 496 – São Benedito – torneira parede P A S

23/07/2013 Rua Moreira Maia, n° 430 – Camelos – Torneira do tanquinho P A S

24/07/2013 Rua Geraldo Teixeira da Costa, n° 502 – São Benedito – Torneira da entrada garagem

P A S

24/07/2013 Rua Vicente Louvalho, n° 160 – Cristina C-S.B – Torneira próx. a entrada P A S

24/07/2013 Rua Carlos Antônio Cândido, nº 96 – Maria Antonieta- S.B. – Torneira do tanque

P A S

29/07/2013 Av. Brasília -Comercial Polipreni, n° 3384 – Cristina-S.B. – Torneira padrão P A N

30/07/2013 Rua Cirilo Lisboa Machado, n°11 – Idulipê – Torneira do padrão P A S

02/08/2013 Rua Inácio de Loyola Oliveira, 69 - Cristina P A N

21/08/2013 R. São Geraldo ,29, São Geraldo-S.B.-Torneira do tanque P A S

22/08/2013 R. Maria da Piedade Vieira,351- Idulipê P A N

22/08/2013 R. 1,129-Bom Destino-Torneira do padrão P A S

04/09/2013 AV. Brasília,2703- São Benedito -Torneira próx. Padrão P A S

10/09/2013 R. Sete Lagoas, 142 – Rio das Velhas-Torneira próxima ao padrão P A S

18/09/2013 Geraldo ,29 – São Geraldo –S.B.-Torneira do Tanque P A S

18/09/2013 R. Arthur José da Silva,21 – Cristina A-S.B-Torneira do Quintal P A S

66

19/09/2013 Av. das Industrias,1591 – Vila Olga-Torneira do padrão P A N

19/09/2013 Rua Doutor Carlos Martins Teixeira, 104 – Vila Olga P A S

19/09/2013 Rua Irmãos Kennedy, 435 - Esplanada P A S

01/10/2013 Rua Silva Jardim, 1250 – São Geraldo P A S

18/10/2013 Av. Gonçalves Dias, n° 522 – Londrina-S.B. – Torneira padrão P A S

21/10/2013 Rua Professor Hugo Weneck, n° 52 – Asteca-S.B – Torneira de parede do imóvel

P A S

21/10/2013 Rua Joaquim Soares, n° 119 – Cristina C-S.B. – Torneira do quintal P A S

21/10/2013 Rua Nicássia Rod. Andrade, n°30 – Palmital – S.B – Torneira padrão P A S

21/10/2013 Rua Antônio Lourenço de Oliveira, n° 105 – Cristina B-S.B P A S

21/10/2013 Av. Senhor do Bonfim-Posto de Saúde, n° 1052 – São. – Torneira do jardim P A S

21/10/2013 Av. Brasília-Comercial Polipreni, n° 3384 – Cristina -S.B – Torneira do padrão P A S

22/10/2013 Rua Totó Marcelino, n° 325 – Deodato – Torneira padrão P A S

22/10/2013 Rua Zilda Ferreira Pinto, n° 79 – Maria Antonieta -S.B- Torneira próx. padrão P A S

22/10/2013 Rua Atuafo Alves, n° 222 – Londrina -S.B - Torneira tanque P A S

22/10/2013 Rua Santa Luzia, n° 264 – Centro – Torneira quintal P A S

22/10/2013 Rua Espírito Santo, n° 706 – Sítio Bonanza – Torneira no quintal P A S

24/10/2013 Av. Venâncio P. Santos, n° 1332 – Cristina – B-S.B – Torneira quintal P A S

24/10/2013 Rua Reni Souza Lima, n° 27 – Conj. Morada do Rio – Torneira da pia P A S

24/10/2013 Rua Antônio Carvalho Júnior, n° 251 – Esplanada – Torneira do padrão P A S

24/10/2013 Av. Frisma, n° 1111 – Chá. Rec. Flamboyant – Torneira próx. ao padrão P A S

25/10/2013 Av. Inácio de Loyola Oliveira, n° 69 – Cristina B-S.B – Torneira do padão P A S

25/10/2013 Rua Ibirapuera, n° 440 – São Benedito – Torneira do padrão P A S

25/10/2013 Rua Rio Verde, n° 1051 – São Benedito – Torneira do jardim P A S

25/10/2013 Reservatório Santa Luzia-R-2-2000m³-DVMO-S.Luzia – Torneira saída adutora

P A N

25/10/2013 Av. Bernardo Guimarães, nº 445, Londrina-S.B. P A S

25/10/2013 Rua Professor Djalma Guimarães, n° 19 – Chá. Sant. Inês – Torneira do muro-próx. casa

P A S

28/10/2013 Av. Dona Yolanda Teixeira da Costa, n° 1310 – Palmital-S.B – Torneira do tanque

P A N

29/10/2013 Rua Nossa Senhora Aparecida, n° 615 – Idulipê – Torneira quintal P A N

30/10/2013 Rua Reni Souza Lima, n° 27 – Conj. Morada do Rio – Torneira da pia P A N

31/10/2013 Rua Antônio Merin, n° 94 – Sítio Bonanza – Torneira padrão P A N

31/10/2013 Rua José P. Soares, n° 541 – Barreiro do Amaral – Torneira próx. ao padrão P A N

31/10/2013 Rua Boberto T. Costa- Est. Jacinta Enéas, n° 165 – Cj. Cristina A – Torneira padrão

P A N

31/10/2013 Rua das Cabiúnas, n° 55 – Bom Destino – Torneira do padrão P A N

Endereços que apresentaram presença de Coliformes Totais, mas ausência de E.coli.

Elaborado por: Mayara Francielly e Diego Salomão Bento a partir das análises de qualidade da água fornecidas pela COPASA

67

ANEXO III QUALIDADE DA ÁGUA – SAA BAIRRO PINHÕES

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Elaborado por: Mayara Francielly a partir das análises de qualidade da água fornecidas pela COPASA

Tabela 05 - Qualidade da Água: Saída do tratamento e rede de distribuição – Bairro Pinhões

Data da Coleta Ponto de Coleta ColT E.Coli Recoleta

13/05/2013 Rua Manoel Félix Homem, n° 1.417, Pinhões P A S

20/05/2013 ETA Pinhões – ST-R. José Honor Apolinário, n° 310 P A S

27/05/2013 Rua Assis Chateaubriant, nº218, Pinhões P A S

27/05/2013 ETA Pinhões – Poço 01 (Velho) P A N

29/05/2013 Rua Adauto Cirilo, n°77, Pinhões P A S

31/05/2013 Rua Assis Chateaubriant, nº 218, P A S

17/06/2013 ETA Pinhões – ST-R. José Honorato Apolinário, n°310 P A S

17/06/2013 Rua Manoel Félix Homem, n° 1231, Pinhões P A S

17/06/2013 Av. José Cândido Diniz, 353 P A S

18/09/2013 ETA Pinhões – ST-R. José Honorato Apolinário, n°310 P A S

25/09/2013 Rua José Honorato Apolinário, n°310, Pinhões P A s


21/10/2013 Estrada de Macaúbas-Loja de flores/papel, s/n-

Entrada P A S


28/10/2013 ETA Pinhões – ST-R. José Honor Apolinário, n°310 P A N

Endereços que apresentaram presença de Coliformes Totais, mas ausência de E.coli.

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ANEXO IV AMOSTRAS DE ONDENS DE SERVIÇO – SICOM COPASA

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Documents

Fiscalização do Sistema de Abastecimento de …arsae.mg.gov.br/.../Relatorios/rf_tec_op_saa_santa_luzia.pdfCOPASA - MG, na sede do município de Santa Luzia. A ação de fiscalização