1.1) Portal Web

El portal es un sitio web que provee un nico punto de interaccin con aplicaciones, informacin, personas y procesos, personalizados a las necesidades y responsabilidades del usuario. Es orientado a lograr la participacin del usuario final o lector, con el fin de obtener algo de l; como su informacin ms en detalle, para poder utilizarla luego en campaas personalizadas. [footnoteRef:1] [1: Ing. Javier A. Voos, Ing. Eduardo Gonzalez, Ing. Fernando Cagnolo. Portal de Aplicaciones Mdicas. Crdoba Argentina. [en lnea] http://www.bioingenieria.edu.ar/grupos/geic/biblioteca/Trabypres/T03TCAr10.pdf]

1.2) Sitio Web

Los sitios web estn escritos en cdigo HTML (Hyper Text Markup Language), o dinmicamente convertidos a ste, y se acceden aplicando un software conveniente llamado navegador web, tambin conocido como un cliente HTTP. Los sitios web pueden ser visualizados o accedidos desde un amplio abanico de dispositivos con conexin a Internet, como computadoras personales, porttiles, PDAs, y telfonos mviles.[footnoteRef:2] [2: Manuel Castells. La galaxia Internet Reflexiones sobre Internet, empresa y sociedad. Espaa Barcelona: Brosmac, S. L. 2001.]

FORTALEZA

DEBILIDAD

F.1. Aplicacin en dispositivos mviles (App en Play Store).

F.2. Pago en lnea.

F.3. Cuenta con portal web.

F.4. El Portal Web es la primera opcin entre los resultados de bsqueda.

F.5.

D.1. La inadecuada difusin de las redes sociales.

D.2. No cuenta con un soporte on-line (chat en lnea)

D.3. El proceso de compra es desorientado para clientes nuevos.

AMENAZA

OPORTUNIDAD

A.1. Riesgo de hackers.

A.2. El portal de la competencia puede ser ms atractivo.

O.1. Fcil acceso a internet.

O.2. Nuevos clientes.

O.3. Uso y actualizacin de nuevos software.

O.4.

Estrategias

Fortaleza + Oportunidades: POTENCIALIDADES

F.3. Cuenta con portal web

O.2. Nuevos clientes.

P: El buen uso de las nuevas tecnologas permite el incremento de clientes (estrategias de posicionamiento)

Debilidades + Amenaza: LIMITACIONES

D.3. El proceso de compra es desorientado para clientes nuevos.

A.2. El portal de la competencia puede ser ms atractivo.

L: el complicado proceso de compras limita el incremento de los nuevos clientes

Fortaleza + Amenaza: RIESGO

F1, F2, F3 + A1

EL portal web, aplicaciones y pagos en lnea pueden correr el riesgo de ser vulnerables a nuevos hackers que existen en la actualidad, pero con licencias y seguridad esto puede ser prevenido.

Debilidad + Oportunidad: DESAFO

Con incorporacin o actualizacin de software para el portal web, el proceso de compra puede ser ms fcil y se puede incorporar el chat online como nuevo soporte en lnea, de esta manera los clientes tendrn confianza en las compras por internet.