Universidade do Sul de Santa Catarina – UnisulCampus Virtual

Avaliação a Distância

Unidade de Aprendizagem: Fundamentos de ErgonomiaCurso: ENGENHARIA DE PRODUÇÃOProfessor: EDLA MARIA SILVEIRA LUZNome do aluno: ALAN DOUGLAS DE MARTINSData: 26/02/2015

Orientações:

Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de

Aprendizagem (EVA).

Questão 1 (2,0 pontos):

O presidente da empresa BB Brasil comprará terras no seu Estado, onde montará um megaindústria para a confecção de roupas destinadas a esportes radicais. Contudo, o presidente da BB Brasil gostaria que seus trabalhadores tivessem condições de trabalho adequadas. Para isso, convidou você, que estudou os fundamentos da ergonomia, para proferir uma palestra aos diretores e gerentes da futura indústria, no sentido de sensibilizá-los em direção aos benefícios da ergonomia.

A palestra a ser proferida por você terá como tema a seguinte definição de Ergonomia:

A ergonomia como uma ciência do trabalho requer que entendamos a atividade humana de trabalho em termos de esforço, pensamento, relacionamento e dedicação (W. Jastrzebowski, 1857).

Neste sentido, o presidente da empresa gostaria que você elaborasse um texto para que ele pudesse fazer sua avaliação antes do dia da palestra.

A partir dos seus estudos, realizados em Fundamentos de Ergonomia, e a partir da situação apresentada anteriormente, elabore o texto solicitado pelo presidente da BB Brasil, com pelo menos 30 linhas, envolvendo exemplos práticos pertinentes à indústria do vestuário no que tange à ergonomia e às condições adequadas de trabalho requeridas pela empresa.

Hoje as empresas mais bem sucedidas do mercado, trabalham com objetivo de mostrar seus diferenciais, pois sabem que é no diferencial que surge o diferencial entre as empresas. A ergonomia é um desses fatores diferencial, no qual, quando utilizada a seu favor, a empresa possui então, um poderoso fator ao seu favor.

Os estudos ergonômicos buscam atuar na organização do trabalho, buscando melhoria continua no processo, aumento de produtividade e principalmente, cuidando do bem-estar e da segurança dos seus colaboradores, obtendo assim, maior segurança no ambiente de trabalho.

Em uma empresa de roupas, como é este caso, a empresa precisa verificar e analisar de forma cautelosa sua área fabril, pois seu ramo de atividade possui tanto ações e atividades de máquinas, como também atividades manuais de pessoas ou ambas atuando juntas.

Em um ramo como este, onde existe uma boa repetibilidade em sua produção, ou seja, suas etapas costumam seguir um padrão de produção, necessitasse que o colaborador esteja posicionado em sua área de trabalho da melhor forma possível, pois o mesmo trabalhará diversas horas por dia e na maioria das vezes, realizando o mesmo tipo repetitivo de trabalho, logo, a realização desta etapa, necessita ser de uma forma que não prejudique a saúde do colaborador devido ao esforço repetitivo desta atividade.

Existem diversas formas de atuar para que a empresa, ajude o colaborador e que ao mesmo tempo ela também é beneficiada. Alguns pontos por exemplo que podem ser implementados é um descanso periódico aos colaboradores, devido a atividade repetitiva, que causa tanto desgaste físico, quanto mental. O posto de trabalho ser adequado, com as ferramentas de trabalho próxima e em níveis de altura condizentes com a atividade exercida ou até mesmo o “rodizio” entre colaboradores a fim de fazer com que eles realizem atividades distintas, evitando assim, o mesmo esforço repetitivo.

Para finalizar, acreditando que a empresa BB Brasil seja uma empresa visionária, que se preocupa com a integridade física e mental de seus colaboradores, tenho absoluta certeza que seus benefícios aplicando ergonomia em seu ambiente de trabalho, será colaboradores bem dispostos, descansados e motivados, realizando suas atividades de forma mais ágil, gerando assim um melhor desempenho e automaticamente, retorno para a empresa.

Questão 2 (1,5 ponto):Acesse o link abaixo e leia o artigo indicado na referência. O texto também se

encontra disponível na Midiateca.Referência:

LIMA, R. M. R.; FILHO, E. R. A contribuição da análise ergonômica ao projeto do produto voltado para a reciclagem. Revista Produção, v. 13, n. 2, 2003. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/prod/v13n2/v13n2a08.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2013.

Com base em seus estudos e a partir do artigo “A contribuição da análise ergonômica ao projeto do produto voltado para a reciclagem” de Lima e Filho (2003), indicado anteriormente, identifique e descreva (em pelo menos em 10 linhas) as contribuições das ações da ergonomia em direção ao desenvolvimento sustentável nos âmbitos social (condições de trabalho), ambiental e econômico.

Conforme o texto menciona, este trabalho deve-se ser pensado e considerado no inicio do projeto, na concepção do produto ou atividade a ser analisada. Ao se realizar um novo projeto, precisasse levar em consideração as condições de trabalho e a forma como a atividade será realizada, pois existem vários fatores que precisam ser previstos, como por exemplo, a altura no qual estará distribuído as etapas do trabalho/projeto, a postura no qual a pessoa responsável exercerá a atividade, a forma correta de se transportar cargas ou realizar certa atividade.

Como o texto cita, esta etapa de reciclar possuiu uma importância considerada nos projetos, pois o mesmo alinhado junto a ergonomia e boa eficiência, o mesmo implicara em retorno econômico, obtendo retorno da melhor forma possível e também retorno ambiental, conseguindo realiza-lo da melhor forma possível.

Questão 3 (1,5 ponto):Assista ao vídeo “Excesso de trabalho de tripulação e controladores de voo”,

disponível no seguinte endereço: <http://www.youtube.com/watch?v=VeUcknuKymk>. Após assistir ao vídeo sobre o excesso de trabalho dos controladores de voo e a

partir dos seus estudos, identifique e descreva a contribuição da ergonomia organizacional para a referida situação de trabalho apresentada.

O vídeo apresentado fala diretamente sobre a jornada de trabalho excessiva no segmento de aviação, o que causa consequentemente, problemas no desempenho pessoal, causando riscos a tribulação e controladores.

Vimos no assunto estudado no livro, que o ritmo de trabalho está diretamente ligado a produtividade do funcionário, pois conforme o ritmo de trabalho aumenta, o cansaço e estresse corporal aumentam, trazendo problemas e riscos, conforme pesquisadores da área.

No vídeo apresentado, podemos verificar um grave problema no ritmo imposto pela empresa aérea, onde os funcionários tinham um ritmo grande, causando sobrecarga de trabalho e ocorrendo como foi citado, até mesmo acidentes.

Como também foi dito, a empresa estava ultrapassando o ritmo regulado para as atividades exercidas, visando pelo entender do vídeo, apenas o lucro e não a integridade de seus funcionários e clientes.

Além do ritmo acelerado, também podemos verificar falha na duração de jornada de trabalho, onde o aconselhável costuma ser de 8 horas diárias e conforme o vído informa, a dos controladores costumam ser de 11 a 20 horas diárias, ultrapassando as 8 horas aconselhadas pelos estudos já realizados. Isto já foi comprovado e conforme já foi mencionado acima, acaba não só prejudicando a saúde do funcionário, como também prejudica a qualidade de serviço prestado além de trazer riscos de acidentes graves para os funcionários e clientes.

Ergonomicamente falando, a empresa deveria reavaliar sua metodologia de trabalho, aplicando algumas melhorias como a contratação de novos funcionários a fim de distribuir melhor o ritmo de trabalho entre seus colaboradores e também reavaliar sua carga horária diária, melhorando assim o rendimento de seus funcionários e evitando assim, problemas futuros como acidentes por exemplo.

Questão 4 (2,0 pontos):Acesse o link abaixo e leia o artigo indicado na referência. O texto também se

encontra disponível na Midiateca.Referência:

SANTOS, D. H. D.; NETO, A. F.; MUNIZ JUNIOR, J. Análise de riscos ergonômicos em Postos de tornearia. Revista Ciências Exatas – Universidade de Taubaté (UNITAU), v. 17, n. 1, 2011. Disponível em: <http://periodicos.unitau.br/ojs-2.2/index.php/exatas/article/view/1301/873>. Acesso em: 30 ago. 2013.

A partir dos seus estudos em Fundamentos de Ergonomia, reflita sobre a leitura realizada e identifique e descreva os seguintes pontos do artigo:

Objetivo do artigo;Relações dos conteúdos do artigo com os conteúdos de biomecânica

ocupacional.

O objetivo do artigo é mostrar os riscos ergonômicos que funcionários possuem em atividades voltadas a tornearia, através do protocolo de Couto e do Strain Index, no qual foi possível realizar analises dos membros superiores, identificando os riscos nas atividades, de forma que fosse possível pontuá-las, de acordo com o grau de risco, podendo assim atuar como forma corretiva ou preventiva para o caso.

Já com relação a biomecânica ocupacional, no qual foi estudado no livro acadêmico, podemos no artigo, identificar isto diretamente, relacionado a posturas e tarefas do colaborador em seu ambiente de trabalho, como esforços repetitivos ou inadequados, movimentação física com risco de acidentes, movimentação de material que gera sobrecarga, no caso de do artigo, em uma tornearia, confeccionando peças.

O arquivo buscou através dos postos de trabalhos e atividades exercidas, qualificar em graus, os riscos pela atividade apresentada a fim de poder classificar as formas e posicionamentos que mais prejudicam e que precisam de atenção e melhorias para se obter um melhor rendimento e bem estar do funcionário.

Questão 5 (3,0 pontos):Os responsáveis pelos programas de ergonomia e/ou de saúde e segurança de uma

um ambiente confortável.Sobre esse assunto, e com base no conteúdo que você estudou, entreviste o(s)

responsável(is) pelo(s) programa(s) de ergonomia e/ou de saúde e segurança do trabalho de sua empresa (ou de outra empresa), perguntando sobre a importância deste(s) programa(s) para a direção da empresa, para os trabalhadores e para a sociedade de forma geral. A coleta de informações pode ser feita presencialmente ou a distância, por meio de entrevista ou questionário físico ou digital, como melhor convir de acordo com o contexto.

Depois de coletar as informações, elabore um texto de pelo menos 30 linhas, analisando e interpretando os resultados obtidos na pesquisa, a partir dos conhecimentos que você adquiriu estudando os fundamentos da ergonomia. No texto, inclua ainda as seguintes informações: nome da empresa, cidade, data(s) da(s) entrevista(s) e uma descrição sucinta acerca das atividades da empresa estudada.

Algo que ficou muito claro na entrevista feita, foi a visão do colaborador responsável por este assunto na empresa. Ficou muito evidente a ligação feita por ele sobre a Ergonomia x Saúde. A conversa sempre terminava relacionando o assunto a saúde, mostrando a preocupação com o bem estar dos colaboradores. Acredito que isso partiu para este lado interessante pelo fato da própria pessoa, ser também um colaborador, e se colocar no mesmo lugar que seus companheiros de trabalho. Acredito que o cenário seria diferente se a entrevista tivesse sido realizada com um diretor ou proprietário da empresa, onde provavelmente, o mesmo falaria dos benefícios da ergonomia para a empresa. Logo, podemos concluir que o beneficio com a ergonomia é mutuo, ou seja, ambos os lados ganham. Sabemos que uma boa postura e também com um posto de trabalho adequada, o funcionário trabalha mais motivado, já que realizará menos esforço possível e da forma mais confortável possível, onde em contrapartida, o mesmo trará benefícios a empresa como aumento de produtividade e menor risco de afastamento por lesões ou dores relacionadas ao trabalho que realiza.

Voltando a falar da entrevista realizada na empresa, a mesma se mostra bastante preocupada com a ergonomia nos postos de trabalho, onde a cada novo projeto realizado de produto, esta pessoa responsável por esta atividade na empresa, verifica o posto de trabalho para verificar se a forma com o qual está sendo planejado realizar aquela atividade, está ergonomicamente correta e caso necessite de melhoria, um documento com ações é levantado por esta pessoa e o departamento responsável por este posto de trabalho ( Nas palavras da pessoa entrevistada “na maioria das vezes o departamento é a Engenharia industrial, pois os piores cenários costumam vim na linha de produção) verifique o documento e o que é solicitado como melhoria, trace um plano de ação e passe um prazo para a realização do mesmo.

Além desta verificação no posto de trabalho no inicio de projeto, também é feito uma verificação periódica semestral para verificar se no decorrer do tempo, alguma atividade começou a ser realizada de forma incorreta, pois nem sempre o melhor cenário ergonômico (correto), é o cenário mais “pratico” ou mais “fácil” para se fazer. Logo, com o passar do tempo, é comum colaboradores deixarem de querer realizar a atividade da forma correta, para realiza-la da forma que acha mais “confortável”.

Nesta hora a pessoa entrevistada citou um exemplo interessante, ao compararmos a nossa postura ao sentar em uma cadeira. “Sabemos que devemos ter uma postura “reta” ao sentarmos, mas apesar de sabermos que esta é a postura correta, é comum vermos pessoas sentando de forma “jogada”, pois esta forma é mais confortável, mesmo sabendo que não é a correta.

Esta observação me fez parar para pensar e perceber que é verdade, que só compreendi o motivo pelo qual algumas atividades na empresa depois de um tempo acaba sendo mudada, causando as vezes, além de problemas ao colaborador, mudança também no resultado final do produto, já que a pessoa deixa com o tempo de fazer o correto para fazer o que acha mais confortável.

Um outro ponto interessante além dos citados acima é que a empresa também trabalha com ginástica laboral todos os dias e em todas as áreas. Também conta com rotatividade de tarefas para evitar esforços repetitivos e também com intervalos de 15 minutos a cada 2 horas trabalhadas na linha de produção.

Já para a área administrativa, periodicamente a empresa contrata o SESI para realizar BLITZ POSTURAL, para avaliar se a postura dos colaboradores que trabalham geralmente na frente de computadores está correta, verificando a altura dos monitores, os apoios dos pés, a altura da mesa com relação aos braços e outros pontos avaliados na pesquisa feita na hora.

PS: A entrevista foi realizada no dia 24/02/2015 com o colaborador Roberto Costa, em uma empresa localizada em São José, no qual não autoriza utilizar seu nome em atividades acadêmicas.