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conteúdo de gestão
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AULA 1 – Prof. MARCELO VASQUES
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS – AULA 4
Prof. MARCELO [email protected]
AULA 4: Gerenciamento do Escopo 2 – EAP, Verificação e controle
GERENC. ESCOPO PROJETO
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DEFINIÇÃO DE EAP• É uma decomposição hierárquica do trabalho a
ser executado e entregue pela equipe • Organiza e define o escopo do projeto.
– Trabalho fora da EAP não faz parte do projeto• Subdivide o trabalho do projeto em partes
menores e mais facilmente gerenciáveis, • Cada nível descendente representa uma
definição cada vez mais detalhada • Permite estimar custos, monitorar e controlar o
trabalho contido nos PACOTES
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• Vantagens– Entregas agrupadas de forma simples– Fácil atribuição de responsabilidades – Fácil desmembramento em pacotes
• Materiais• Custos
• Desvantagens– Não diferencia, visualmente, o prazo e a duração
de cada pacote, bem como sua importância– Não mostra as interdependências entre entregas
e os pacotes.
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DEFINIÇÃO DE EAP
EAP(ESTRUTURA ANALÍTICA DE PROJETO)
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EAP(ESTRUTURA ANALÍTICA DE PROJETO)
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EAP(ESTRUTURA ANALÍTICA DE PROJETO)
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EAP(ESTRUTURA ANALÍTICA DE PROJETO)
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EAP(ESTRUTURA ANALÍTICA DE PROJETO)
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EAP(ESTRUTURA ANALÍTICA DE PROJETO)
ENTRADA Ferramentas e Técnicas
SAÍDA
Ativos de processos organizacionais
Modelos de Estrutura Analítica do projeto
Declaração do Escopo do Projeto (atualizações)
Declaração do Escopo Preliminar do Projeto
Decomposição EAP
Plano de Gerenc. Do escopo do projeto
Linha Base do escopoDicionário da EAP
Solicitação de mudanças aprovadas
Plano de Gerenc. Do escopo (atualizações)
Mudanças solicitadas
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EAP(ESTRUTURA ANALÍTICA DE PROJETO)
TÉCNICAS PARA GERAR EAP
• Técnica 1:Decomposição (subdivisão do seu projeto em componentes menores.
• Técnica 2: Modelos anteriores de EAP (da organização ou de outras)
• Técnica 3: Reaproveitamento de EAP (produtos de mesma espécie)
• Técnica 4: Padrões de projetos EAP - para qualquer empreendimento.
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TÉCNICA DE DECOMPOSIÇÃO
• Técnica que se utiliza da subdivisão do projeto em componentes menores, do nível mais alto (geral) até o nível mais baixo (específico). – Neste pode obter-se estimativas ainda confiáveis de custo e
tempo para realização do trabalho.• Dependendo da complexidade e especificidade do
projeto, podem determinar EAP com mais níveis de subdivisão
• O gerente e a equipe de projeto devem determinar como será o EAP de modo a possibilitar um equilíbrio de tarefas e controle, para que não sejam despendidos esforços desnecessários no projeto.
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TÉCNICA DE DECOMPOSIÇÃO• Atividades envolvidas na decomposição
do trabalho:– Identificação das entregas e do trabalho
relacionado;– Estruturação e organização da EAP;– Decomposição dos níveis mais altos da EAP
em componentes detalhados– Desenvolvimento e atribuição de códigos de
identificação aos componentes da EAP;– Verificar se o grau de decomposição do
trabalho é necessário e suficiente. 15
ESTRATÉGIAS DECOMPOSIÇÃO
• EAP baseada em:– Fases de desenvolvimento do projeto– Áreas e disciplinas envolvidas– Sub-projetos– Locais geográficos distintos da empresa– Especialidades e grupos de trabalho da
mesma habilidade.• A divisão dependerá da:
– Natureza e – Decisão da melhor forma de dividir
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VERIFICAÇÃO DO ESCOPO• Sempre realizada no projeto para:
– Obter o aceite formal dos envolvidos– Controlar cumprimento de prazos e entregas– Verificar resultados x requisitos– Realizada a fim de cada fase do projeto.
• Principais itens contemplados com a verificação do escopo:– Revisões técnicas na condução do projeto – Aceitação formal de entregas e produtos
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VERIFICAÇÃO DO ESCOPO
• Garantir que todos executam o mesmo trabalho.
• Aprender com erros – lições aprendidas• Registrar as solicitações de mudança de
forma escrita, documentar os fatos;• O que não se mede não se controla
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ENTRADA Ferramentas e Técnicas
SAÍDA
Declaração do Escopo do Projeto
Inspeção Entregas Aceitas
Dicionário da EAP Mudanças solicitadas
Plano de Gerenc. Do escopo do projeto
Ações corretivas recomendadas
Entregas
VERIFICAÇÃO DO ESCOPO
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INSPEÇÃO DE ESCOPO
• A inspeção inclui atividades como– medição, exame e verificação para
determinar se o trabalho e as entregas atendem aos requisitos e aos critérios de aceitação do produto.
• Chamadas: revisões, revisões de produto, auditorias e homologações
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CONTROLE DO ESCOPO
• É o processo de monitoramento do andamento do escopo e do produto.
• É o processo de gerenciamento das mudanças no projeto.
• Assegura que mudanças, ações corretivas e preventivas são processadas através desse processo.
• Qualquer mudança na EAP é uma alteração do escopo
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CONTROLE DO ESCOPO
• Mudanças no escopo do produto refletem uma alteração do escopo do projeto
• Solicitações de mudança podem ter origem dentro ou fora da organização;
• Relatórios de performance são uma importante fonte de solicitações de mudança
• Mudanças não devem ser encaradas como falhas na concepção do projeto;
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CONTROLE DO ESCOPO
• Mudanças não aprovadas pelos stakeholders deverão fazer parte do plano
• Toda mudança tem um impacto no projeto em prazo, qualidade ou custo
• O controle de alterações de escopo proporciona analisar o seu grau de confiabilidade e estabilidade
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CONTROLE DO ESCOPO
• O gerente deve se preocupar em:– Influenciar os fatores que afetam a alteração– Assegurar que a alteração seja benéfica– Determinar se a alteração ocorreu– Determinar se a alteração é necessária– Procurar alternativas para as mudanças– Notificar os interessados pela alteração.– Gerenciar as mudanças conforme ocorrem
• Mudanças devem ser atualizadas no PGP
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ENTRADA Ferramentas e Técnicas
SAÍDA
Declaração do Escopo do Projeto
Sistema de controle de mudanças
Declaração do escopo (atualização)
Dicionário da EAPEAP
Análise da variação EAP (atualiz)Dici EAP (atualiz)
Plano de Gerenc. Do escopo do projeto
Replanejamento Linha de base do escopo (atualiz)
Relatórios de Desempenho
Sistema de gerenc. de configuração
Mudanças solicitadas
Solicitações de mudanças aprovadas
Ações corretivas recomendadas
Informações do desempenho
Ativos proc Organiz (at)Plano de Ger. Proj (at)
CONTROLE DO ESCOPO
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CONTROLE DO ESCOPO
• Como saída deste processo têm-se:–Atualizações dos documentos de
controle utilizados–Solicitações de novas mudanças e–Recomendações de ações
corretivas com vista a ajustar o plano de gerenciamento do projeto e declaração do escopo do projeto.
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