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30/08/2012 1 Gestão da Informação: de Alexandria a web semântica Como podemos ajudar os vilões se transformarem em mocinhos? Grandes Vilões Informacionais Inicialmente, faz-se necessário viajarmos centenas de anos … 300 a.C. Biblioteca Real de Alexandria

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Gestão da Informação:

de Alexandria a web semântica

Como podemos ajudar os vilõesse transformarem em mocinhos?

Grandes Vilões Informacionais

Inicialmente, faz-se necessário viajarmos

centenas de anos … 300 a.C.

Biblioteca Real de Alexandria

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Aproximadamente 600 d.C.

Júlio César no Egito (em 48 a.C)! 2002

O que está presente nas Bibliotecas? O que está presente nas Bibliotecas?

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Viemos aqui atrás da

Informação

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Informação Organizacional?

TI – Tecnologia da Informação16

• Choo: “informação é um conceito intrínseco em quase tudoque a empresa faz”.

Informação Organizacional

Institucional

Gerencial

Operacional

Processo Gerenciamento da Informação segundo Davenport (1998)

Mas, cuidado ...

Ilhas deInformação

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… excesso de Informação.• Necessidade militar na época da 2ª Guerra;

• Estudos nas áreas acadêmica e científica;

• Vannevar Bush: estudo científico + demandas militares.

Gestão da Informação

• Pearl Harbor: creditam o ataque a uma falta de integraçãode informações das reais intenções Japonesas.

Gestão da Informação

• 1941: Já havia um esforço de inteligência parasuprir as necessidades informacionais;

• Franklin Roosevelt criou o serviço de inteligência dosUSA.

Gestão da Informação

• 1983: poderia ter iniciado umaIII Grande Guerra Mundial.Um (falso) alerta Soviéticoacusou que os EUA haviadisparado cinco mísseis para lá.

Gestão da Informação• Após a 2ª guerra: o uso além do âmbito militar;

• Evolução Informacional;

• Organizações: enorme benefíciono gerenciamento da informação;

• Gestão da Informação:tomada de decisão organizacional.

Gestão da Informação

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• Sociedade da informação:

tendência oposta a sociedade industrial.

Gestão da Informação

• A proliferação da internet:

fator marcante para informação digital.

Gestão da Informação

Como tudo começou ...

• 1989: criou o www World Wide Web

• CERN – Centro Europeu de Pesquisa Nuclear (Suiça)

• Tags < >

• Hoje: W3C

Tim Berners Lee

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• Projeto do Department of Defense dos EUA;

• Objetivo: a interligação de computadores utilizados em centros militares;

... bem antes: Internet – 1969 (ARPANET) 2001: Os estudos iniciados em por

Berners-Lee sobre a web semântica

• Extensão da web atual;

• INFORMAÇÃO mais

inteligível para as máquinas;

• Coisas, Pessoas, Lugares, etc.,

tudo interligado.

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Web 1.0, 2.0, 3.0 ... n.0 Web 1.0, 2.0, 3.0 ... n.0

Web 1.0, 2.0, 3.0 ... n.0 Então ... Como obter respostas para:

• Os Arranha-céus da China com mais de 70 andares e construído a partir de 2005?

• Ou, em Cingapura, Xangai, Ásia Oriental?

• Construído nos anos 1990-2000?

• Ordenado por andares, no ano, altura?

Acontecia tudo de uma vez ...

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• Pessoas começaram a compartilhar fotos e vídeos;

• Interação nas redes sociais;

• Conteúdos em Blogs;

• Colaboração nos Wikis;

Apresentação:

Sintaxe e não Semântica.

Necessidade de desambiguar

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O que nós vemos

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O que a máquina vê

E se ...

... Se os computadores pudessem entender o significado da informação ...

38

... Eles poderiam aprender o que nos interessa e nos ajudariam a encontrar o que queremos!

39

Sintaxe?• Conjunto de regras;• Disposição das palavras nas frases;

Semântica?• Sentido das palavras de uma língua;• Significado de construções válidas.

Base para Web SemânticaSintaxe X Semântica

Web dos documentos textuais Web Semântica - Web de coisas

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ídolo

patrocínio

produto

competição

jogo

localização

Tudo muito mais conectado! Web Semântica

Web Semântica

BD

Linguística

Representação

Computação

orientada a serviços

Sistemas baseados conheci mento

Fonte: Mika, 2007. Tradução e adaptação do autor.

Resumindo: Web Semântica

� Incrementa a web atual;� Informações que as máquinas podem entender.

� Possibilita…� …busca com objetivo;

� …percorrimento nos dados;

� … utilizando agentes automatizados.

Proposição da Web Semântica

Metadados

� Marcação dos dados;

� Finalidade:� identificação, descrição

e localização de conteúdos;

� Necessita:� representar metadados no formato de propriedades e

relacionamentos entre itens na web.

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Proposição da Web Semântica

RDF

Resource Description Framework;

Coisa – Propriedade – Valor

Sempre em triplas!

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Proposição da Web Semântica

Sujeito objetopredicado

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RDF

RDF identifica as coisas da Web usando:

URI

Uniform Resource Identifiers

Exemplo:w3.org/TR/2003/PR-owl-guide-20031215/wine

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Proposição da Web Semântica RDF representação em triplas

“Zaidan trabalha na Consultoria Corporativa”

“Zaidan tem o email [email protected]

“Consultoria Corporativa está localizada em Belo Horizonte”

ZaidanConsultoriaCorporativa

trabalha

Zaidancontato@

consultoriacorporativa.com.br

tem email

ConsultoriaCorporativa

localizada emBelo Horizonte

RDF representação em triplas e grafo

ZaidanConsultoriaCorporativa

trabalha

possui foto

localizada em

Belo Horizonte

Minas Gerais

mora em

localizado em

www.fernandozaidan.com.br

possui blog

www.consultoriacorporativa.com.br

tem site

contato@consultoriacorporativa

.com.br

tem email

RDF Schema

Linguagem declarativa para RDF;• Definição de termos, tipos e hierarquias.

SPARQL – Linguagem de Consultada Web Semântica

• Obtêm informações de dados estruturados;

• Explora dados através da descoberta de relacionamentosdesconhecidos;

• Consulta e pesquisa com uma visão integrada de diferentes fontes de dados;

Exemplo de SPARQL

Encontrar todos os países sem litoral com uma populaçãomaior que 15 milhões de habitantes.

PREFIX type: <http://dbpedia.org/class/yago/>

PREFIX prop: <http://dbpedia.org/property/>

SELECT ?country_name ?population

WHERE {

?country a type:LandlockedCountries ;

rdfs:label ?country_name ;

prop:populationEstimate ?population .

FILTER (

?population > 15000000 &&

langMatches(lang(?country_name), "EN")

) .

}

ORDER BY DESC(?population)

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O que vai proporcionar a expressividade exigida?

� A linguagem OWL (Ontology Web Language);

� Descrição dos aspectos semânticos e dos relacionamentos;

� Representação mais abrangente da RDF;

� Possibilita a construção de ontologias;

� Interoperabilidade.

Ontologia

• Conceituação formalde um domínio;

• Compromisso nocompartilhamentosemântico;

• São instâncias (nós)representadas porrelações;

Havendo uma ontologia existe um consenso

Exitem várias Ontologias públicas reusáveis

Measurement Units Ontology

The Event Ontology

FOAF

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Solução para Web Dados

LOD – Linked Open Data

� Modelo de dados;

� Órgãos de governos, centros de pesquisa, entidades acadêmicas, educacionais, saúde, etc;

� Conjunto de práticas para publicar e consumir dados estruturados na web – em RDF.

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LOD

2007

LOD - 2008

62

LOD - 2009

63

LOD - 2011

64Fonte: Linkeddata.org.

LOD – Linked Open Data

Conjunto de 4 regras simples

Desenvolvido por Tim Berners-Lee em 2006

Usar URIs como nomes para as coisas, como forma de uma identidade única global

Usar URIs HTTP

Quando alguém procurar uma URI, fornecer informação útil na forma de dados RDF

Incluir links para outras URIs66

Extrair conteúdo estruturado das informações da Wikipédia

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67

http://dbpedia.org/page/Civil_engineering

68

http://dbpedia.org/sparql

PáginaEngenharia

CivilURI - Links

possui link

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http://dbpedia.org/sparql

PáginaEngenharia

CivilURI - Links

possui link

“I have a dream for the Web in which computers become capable of analyzing all the data on the Web”

Tim Berners-Lee, 1999Inventor of the Web

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Em primeiríssima mão ...

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Quem é o Vilão e quem é o Mocinho?

Quer saber mais ...

� www.w3c.org

� www.semanticweb.org

� www.linkeddata.org

� www.rdfa.info

� www.dbpedia.org

� www.fernandozaidan.com.br

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ZAIDAN, F. H.; BAX, M. P. Semantic Wikis and the Collaborative Construction of Ontologies: case study. In: 8th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management. University of São Paulo. 2011.

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LivrosReferências Bibliográficas

BAX, M. P.; TERRA, J. C. Portais corporativos: instrumento de gestão de informação e de conhecimento. In: Isis Paim. (Org.). A Gestão da Informação e do Conhecimento. Belo Horizonte, 2003, p. 33-53.

CUNNINGHAM, W. Wiki design principles. 1995. Disponível em: <http://c2.com/cgi/wiki?WikiDesignPrinciples>. Acesso em: 28 maio 2012.

FUCHS-KITTOWSKI, F.; KÖHLER, A. Wiki Communities in the context of work process. WikiSym ´2005, San Diego, CA, U.S.A., 2005.

GONÇALVES, J. J. Um repositório de experiência docente integrando estrutura a priori e estrutura emergente a partir da abordagem de Wiki Semântico. 2008. 178 f. Dissertação (Mestrado em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação). Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2008.

KRÖTZSCH, M.; VRANDEČIĆ, D.; VÖLKEL, M. Wikipedia and the Semantic Web: the Missing Links. In: Proceedings of the 1st International Wikipedia Conference, Wikimania 2005, 2005

KRÖTZSCH, M.; et. al. Semantic Wikipedia. In: Journal of Web Semantics.May/2007, p. 251-261. Elsevier, 2007.

LÉVY, P. A inteligência coletiva: por uma antropologia do ciberespaço. 2. ed. São Paulo: Loyola, 1999.

MIKA, P. Social networks and the semantic web. New York: Springer, 2007.

MATOS, E. E. Web Semântica – Web 3.0. XIX Semana de Informática e Telecomunicações CES/JF. 2009.setembro2009

PIAGET, J. Estudos Sociológicos. Rio de Janeiro: Forense, 1973.

NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.

TAPSCOTT, D.; WILLIAMS, A. D. Wikinomics: como a colaboração em massa pode mudar o seu negócio. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2007.

ZAIDAN, F. H. Processo de desenvolvimento de sistemas de informação como forma de retenção do conhecimento organizacional para aplicação estratégica: estudo de múltiplos casos. 2008. 128 f. Dissertação (Mestrado em Administração). Universidade FUMEC, Belo Horizonte, 2008.

ZAIDAN, F. H.; BAX, M. P. WIKI - Ferramenta de colaboração corporativa da WEB 2.0: estudo de casos. In: 7th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management. University of São Paulo. 2010.

ZAIDAN, F. H.; BAX, M. P. Semantic Wikis and the Collaborative Construction of Ontologies: case study. In: 8th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management. University of São Paulo. 2011.

Fernando Hadad Zaidan

- Doutorando – Escola Ciência da Informação ECI – UFMG. Linha deestudos: Web Semântica, Wikis, CMS Semânticos, Web 2.0/3.0.

- Mestre em Administração. Linha de estudos: Sistemas deInformação - Gestão do Conhecimento – Administração Estratégica.

- Bacharel em Ciência da Computação.- Gestor e desenvolvedor de Sistemas Web - XML.

- Analista de Sistemas e Programador de Computadores.-Experiência profissional de 26 anos inclui cargos de diretor de

empresas de fábrica de software, administrador de TI, analista /desenvolvedor de sistemas e arquiteto de dados.

- Consultor na área de Gestão da Informação e do Conhecimento.

- Professor de Graduação e de Pós Graduação. Professor EAD.- Orientador de mais de cem TCC (trabalho de conclusão de curso).

- Palestrante convidado em diversos eventos. Pesquisador do CNPq.- Autor de livros e artigos com publicações no Brasil e no exterior.

- Mantém um blog no portal IT_Web.

Obrigado,

fernandozaidan.com.br

consultoriacorporativa.com.br

contato@

consultoriacorporativa.com.br

fernandozaidan

@fernandozaidan

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e não para aqueles que deixam que ele aconteça.”e não para aqueles que deixam que ele aconteça.”e não para aqueles que deixam que ele aconteça.”e não para aqueles que deixam que ele aconteça.”

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